Analyst Helper. Formación, entrenamiento y asesoramiento en investigación y análisis basado en...

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Analyst Helper. Presentación Introductoria 15-10-2010

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JMJ Lab ha desarrollado una plataforma de servicios basada en el "pensamiento estructurado" que permite formar, entrenar y dotar a analistas, investigadores y trabajadores de conocimiento en general, de notables recursos en forma de doctrinas, estrategias, métodos, técnicas, sistemas, organizaciones y herramientas informáticas.

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Analyst Helper. Presentación Introductoria

15-10-2010

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2008-2011 JMJLab - All rights reserved

ANALYST HELPER es un conjunto de servicios en innovación continua de formación, entrenamiento y asesoramiento en conocimientos avanzados de investigación y análisis basados en la disciplina de Inteligencia Científica aplicada al Pensamiento Estructurado.

Ha sido diseñada para entrenar a analistas de élite de diversos campos, pero puede aplicarse a cualquier persona, profesional, colectivo u organización.

“Only the best train the rest” JMJ-2010

ANALYST HELPER

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Según Lewin, análisis es el proceso en el cual las partes constituyentes de lo que está siendo analizado son identificadas en sus relaciones establecidas con la pretensión de entender cómo la totalidad de la entidad y/o sus partes están constituidas y/o funcionan.

Definición de análisis

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El que es competente para determinar el problema preciso, establecer investigaciones, objetivos y cuestiones, diseñar y desarrollar un plan de obtención de datos, gestionar la planificación de la obtención, procesar datos y gestionar el procesamiento y, diseminar la inteligencia producto de acuerdo con la demanda de la organización y del cliente.

El analista como investigador

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“Las reglas del juego: aprender todo, leer todo, preguntar sobre todo… Cuando dos textos, o dos aserciones, o quizás dos ideas, estén en contradicción, debemos intentar reconciliarlasantes de eliminar una en favor de la otra; mirarlascomo dos facetas diferentes, o dos estadossucesivos de la misma realidad, una realidadconvincentemente humana, simplemente porquees compleja.”

Marguerite Yourcenar, Memoirs of Hadrian

El analista y la complejidad

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“ No es fácil desarrollar una Inteligencia sólida sobre terrorismo … por ello quiero recordar a los héroes anónimos de la lucha contra el terrorismo. Estos héroes son los analistas de Inteligencia. A menudo tienen poco con lo que trabajar: una fotografía, un fragmento de una conversación, el texto de un comunicado, el resumen de una reunión, un billete de avión usado. A veces es como juntar las piezas de un gigantesco rompecabezas, pero es un rompecabezas que puede salvar vidas.”

George Shultz

Antiguo Secretario de Estado Norteamericano

El Analista TOP: EL ANALISTA DE INTELIGENCIA

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JMJLAB ha desarrollado una plataforma de servicios basada en el “Pensamiento Estructurado” y la “Inteligencia Científica” que permite formar, entrenar, asesorar y dotar a analistas, investigadores y trabajadores del conocimiento en general, de notables recursos en forma de doctrinas, estrategias, métodos, técnicas, sistemas, organizaciones y herramientas informáticas. A dicha plataforma la denominamos Analyst Helper.

Introducción a Analyst Helper - I

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• Es una plataforma de conocimiento y servicios sobre investigación y análisis orientada a cualquier trabajador del conocimiento en general (consultores, científicos, abogados, directivos, asesores, periodistas, etc.) y al cuerpo de analistas profesionales en particular (analistas financieros, marketing, políticos, militares, investigadores policiales, sociales, científicos, etc.).

• Ha sido diseñada por JMJ después de más de 15 años de investigación en este campo.

• Está en constante proceso de mejora e innovación.

• En 2011 la plataforma tendrá una versión como Portal de servicios avanzados para la comunidad mundial de analistas.

Introducción a Analyst Helper - II

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H1: Steve WillGive Talk

E: Steve isVisitor

P(E) = 1.

P(H1|E) = .95

H: Visit will Be success

H2: Talk willBe good

H3: Steve WillMeet Faculty

H4: Faculty Meetings Will go well

H5: Steve WillMeet Graduate

Students

H6: GS Meetings Will go well

P(H2|H1) = 2/3

P(H|H2) = 3/4

P(H3|E, H2) = .95

P(H3|H2) = .5

P(H|H4) = .85P(H|H6) = .65

P(H5|E) = .60

P(H6|H5) = .8P(H3|H2) = ..8

Bayesian Belief Network

MissionTypeBlueAttack 100

BlueRescue 0

RedAttack 0

WithDraw 0

Distance Al 0

FiringRange 0

Nearby 100

Distant 0

AngleOff Facing 100

Glancing 0

Perpendicular 0

Away 0

Attacking targetTrue 0

False 100

FireSupport None 0

Couple 100

Few 0

Many 0

MoveSupportNone 0

Couple 100

Few 0

Many 0

FrendlyDensity Isolated 0

Moderate 100

High 0

Cover None 0

Moderate 100

High 0

TargetDensity Isolated 0

Moderate 100

High 0

AtackPosition Rear 0

Flank 0

Front 100

Defend True 70.0

False 30.0

0 5 10 15 20 25

5

10

15

20

25

30

Time T1Time T2Time T3Time T4

Alias P.A.N.M.

P.H. Pitharny

Louis HandsomeJp. Donarthy

Alias “Jones”

People

Hanjai Jonaby

Muhamar Hanjadar

B.B. Blubingier

Khar Jharti

Leonard P. WilsonGardai Hunini

33-348976546667983211

45-6798321100-456143260 VISA 34232245678

VISA 34232245678

22-34897654

MC 456143260MC 456143260 MC 456143260

Communications

01-555-343-6789

01-555-343-5456

01-888-343-6789

06-555-378-6789

01-555-343-6789

01-775-343-678901-555-366-6789

01-555-343-6789

01-777-478-7676

01-555-343-6789

01-555-343-678901-555-343-6789

1. Objetivos de un competidor.2. Estado emocional de un competidor.3. Patrones y preferencias de un competidor.4. Planes de un competidor.5. Anticipación de las acciones de un

competidor.6. Manipulación y trampas de un competidor.7. Determinación del centro de gravedad

estratégico de una organización.8. Establecimiento de perf iles sociales y

psicológicos de una persona o grupo.9. Descubrimiento de relaciones ocultas entre

personas u organizaciones.10. Determinación del tipo de relaciones de una

persona u organización.11. Red social pasada, presente y de intención

futura de una persona u organización.12. Perf iles y percepciones de las personas y u

organizaciones sobre otras.13. Vías alternativas de planteamiento de

problemas y soluciones.14. Alternativas de decisión en función de la

situación y los objetivos.15. Determinación de eventos futuros en

función de los eventos acaecidos en hasta el presente.

16. Establecimiento de rankings de credibilidad en informaciones ,personas y organizaciones.

17. Determinación del costo-benef icio de ciertos objetivos y acciones.

18. Determinación de los procesos que pueden conducir a un evento o situación.

19. Ponderaciones de opiniones de expertos sobre un tema.

20. Determinación de las compensaciones necesarias para realizar una acción

21. Establecimiento de las tendencias de escalada en una situación o conf licto.

22. Determinación de las fuerzas de los actores en un escenario de operación posible .

23. Determinación de la estrategia de los actores en un escenario de operación posible.

24. Disposición de las fuerzas de un objetivo en función de su situación geográf ica.

25. Determinación del signif icado de tendencias y patrones numéricos en personas, objetos y organizaciones.

26. Determinación de la estructura real de una organización.

27. Detección de patrones explicativos en textos.28. Reconocimiento y previsión de situaciones

por analogías con otras situaciones o casos.29. Modelos matemáticos de comportamientos

de las variables explicativas de un fenómeno del mundo real.

30. Simulación dinámica de situaciones.31. Matrices de asociación.32. Cuadros de hipótesis alternativas que

compiten entre si en función de las evidencias captadas en el momento t.

1. Estructura de un consejo de administración.2. Empresas vinculadas en un sector.3. Curriculums disponibles sobre una habilidad.4. Documentos disponibles sobre una tecnología.5. Transacciones o llamadas desde una cuenta.6. Informaciones disponibles sobre una empresa.

7. Relaciones entre empresas o personas.8. Relaciones entre publicaciones o blogs.9. Mapas tecnológicos de investigadores o centros I+D10. Noticias relacionadas en un determinado momento.11. Actores y relaciones en un sector determinado.12. Informaciones disponibles sobre una empresa.

13. Perfil electrónico de un ejecutivo.14. Relaciones de un ejecutivo.15. Escritos y publicaciones de un ejecutivo.16. Videos y grabaciones de audio disponible sobre

conferencias.17. Presentaciones realizadas por un ejecutivo.18. Biografía extendida.

19. Seguimiento de eventos empresariales.20. Seguimiento del ciclo de vida de un producto.21. Seguimiento de patentes.22. Movimientos públicos de competidores en un

momento determinado.23. Seguimiento de operaciones corporativas.24. Envío de alertas predeterminadas.

25. Detección de palabras clave en documentos de audio.

26. Monitorización de medios locales.27. Transcripción y análisis de textos.28. Seguimiento de campañas.29. Envío de alertas y posicionamiento de video y

audio

30. Georeferenciación de clientes.31. Georeferenciación de oportunidades.32. Georeferenciación de infraestructuras33. Detección y envío de alertas geográficas.34. Detección de rutas.35. Localización de actores y relaciones de proximidad.

ANALYST HELPER. Plataforma de formación y asesoramiento

Evidencias

Conjeturar para formar una hipótesis

generalizada

Ensamblar la evidencia en el

marco generalizado de discernimiento

Validar la nueva probabilidad de

la hipótesis

Conjeturar la mejor explicación de las

evidencias

Ensamblar evidencias que mejor enmarquen el

proceso de discernimiento

Evaluar múltiples probabilidades de

hipótesis

Búsqueda de evidencias para afirmar nuevas

hipótesisConjeturar nuevas hipótesis

Hipótesis apta para pruebas con plantillas conocidas

Evaluación de probabilidades de múltiples

hipótesis

Retroducción

Deducción

Abducción

Inducción

Detección

Conjeturar un patrón general de ataques a través de todas las categorías de objetivos

8 Descubrimiento

12

3

4

5

6

7

Tratamos de encontrar alguna evidencia de patrones conocidos en ataques previos

Tratamos de encontrar alguna evidencia que indique nuevos patrones de ataque en otra clase de objetivos

La evidencias parecen indicar otras clases de ataques a objetivos

Explicación

La más probable explicación de la

evidencia produce razones

para la alerta

No encaja,pe

ro que ocurre

con ataques con el mismoMO a otros

ojetivos

Validar una estrategia de

ataque general

E1 E2 E3 E4 E5 E6

E7E8 E9

i1

i2Conflicto

i5

i3

i4i9

H1: es una guarnición militarH0: es una fábrica de jabón

Hipótesis acerca de la situación de la fábrica H={H0,H1}

i10

i11

i12

i13

i14

i15i16

i17

i18

i19

i20

i21

i6

i7

i8

Redundante

Consonante

Evidencia

Inferenciasde credibilidad

Inferenciasde relevancia

Hipótesis final

Disminuye

Aumenta

CLIENTECLIENTE TELÉFONOTELÉFONO

DIRECCIÓNDIRECCIÓNCLIENTECLIENTE

CLIENTECLIENTE

CLIENTECLIENTE

DIRECCIÓNDIRECCIÓN

DIRECCIÓN

CLIENTECLIENTE

TELÉFONOTELÉFONO

TRANSACCIÓNTRANSACCIÓN

TRANSACCIÓNTRANSACCIÓN

TRANSACCIÓNTRANSACCIÓNTRANSACCIÓNTRANSACCIÓN

COINCIDENCIAOFAC

NOEXISTE

CANTIDADES NOHABITUALES

COMPAÑÍADE TAXI

Identificación de Fuentes

Definiciónde losCaso

Preguntas

Identificacióndel entorno

Archivo delos informes

Gestióndel caso

Presentación(INFORMES)

Preparaciónde los Informes

Elaboración deconclusiones

Apertura delos casos

Creaciónde los casos

Recursosa utilizar

Definiciónde los roles

de investigación

Descubrimientoy detección de

evidencias

Adquisiciónde información

Análisis y revisión

Desarrollo delos casos

Gestión de los proyectos

Desarrollo y gestión de casos de investigación

basada en métodos de inteligencia investigativa basada en evidencias

Formación en la metodología de gestión de proyectos deinvestigación y análisis

Formación en software avanzado de investigación y análisis.

Asesoramiento encasos de investigación y análisis

Métodosde análisis

Métodosde síntesis

Técnicasde análisis

Técnicasde síntesis

Ana

lyst

Men

tor

Formación en técnicas de investigación y análisis (160 técnicas certificadas).

Formación en métodos y técnicas de Pensamiento Estructurado.

Métodos y técnicas depensamiento estructurado

Software, sistemas IT de Investigación/Análisis

Analyst TrainingFormación en la MetodologíaEVIDENCE-LAB V-II

Plataforma avanzada de formación,entrenamiento y asesoramiento continuo

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Usuarios potenciales de los servicios de ANALYST HELPER

• Ministerios.• Policías.• Ejércitos.• Comunidades autónomas.• Ayuntamientos.• Agencias de la administración pública.• Grandes empresas.• Instituciones educativas.• Fundaciones.• Pymes.• Think-Tanks.• Organizaciones políticas.• Organizaciones supranacionales.• ONG.• Comunidades virtuales de trabajadores del

conocimiento.• Asesoras y consultoras.• Portales de superioridad informativa e inteligencia.• Altos directivos y ayudantes.• VIP (World-class Decision Makers).

• Departamentos de estrategia corporativa.• Departamentos de desarrollo de negocio y corporativos.• Departamentos de expansión.• Equipos de soporte a la dirección general.• Departamentos de marketing.• Departamentos comerciales.• Departamentos de organización y sistemas.• Asesorías de empresas y administraciones.• Observatorios de opinión pública.• Unidades de investigación y estudios.• Unidades de auditoria.• Unidades de detección de fraude.• Departamento de atención al cliente: gestión de

reclamaciones.• Gabinetes de cargos públicos.• Fundaciones y centros de estudios sociales.• Unidades de investigación policial, judicial.• Unidades de inteligencia gubernamental.• Unidades de inteligencia militar• Instituciones del estado.• Equipos de periodismo de investigación.• Negociados de la administración.• Comités de investigación.• Centros de vigilancia tecnológica.• Etc.

“En general, decimos que el Pensamiento Estructurado y la Inteligencia Científica son contribuyentes, soporte o apoyo de todos los campos diferenciados de ellas, es decir tienen una función de utilidad importante en cualquier organización humana”.

José Martín Juárez

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Tarifas de referencia de ANALYST HELPER TRAINING

Entregables Presup. € Tiempo

Analyst Helper Training

Seminarios de formación en metaprocedimientos de Pensamiento Estructurado y técnicas de análisis y síntesis.

STEP-THROUGH Formación doctrinal introductoria, basada en Pensamiento Estructurado, en estrategia, investigación, análisis, producción de Información Estratégica, organizaciones y tecnologías. (4 horas). Mínimo 5 asistentes.

900 €/asistente

1 día

METAPRO Formación y entrenamiento en un metaprocedimiento de Pensamiento Estratégico estructurado.( 4 sesiones de 4 horas, 10 ejercicios prácticos, 2 tutorías de 2 horas, 30 días de soporte online). Mínimo 5 alumnos.

4.000 €/alumno

4 días

METHOD Formación y entrenamiento en un método de análisis estructurado. (2 sesiones de 4 horas, 10 ejercicios prácticos, 1 tutoría de 2 horas, 15 días naturales de soporte online). Mínimo 5 alumnos.

2.000 €/alumno

2 días

SMARTKIDS Formación y entrenamiento en Pensamiento Estructurado para niños (8-12 años), 10 sesiones de 1 hora, 25 ejercicios prácticos, 2 tutorías de 2 horas. Mínimo 10 alumnos.

600 €/alumno

10 días

OPEN MIND STUDENT

Formación y entrenamiento en Pensamiento Estructurado para estudiantes pre y universitarios, (15 sesiones de 2 horas, 50 ejercicios prácticos, 4 tutorías de 2h). Mínimo 20 alumnos.

900 €/alumno

15 días

Analyst Helper Training

Formación y entrenamiento continuo de analistas e investigadores. (WORLD-CLASS ANALYST & HIGH EXECUTIVE TRAINING).

VIP ONE Formación y entrenamiento personalizado de un analista, investigador, consultor o ejecutivo. 60.000 € 1 año

PACK-5 (5 personas)

Formación y entrenamiento de un equipo de analistas, investigadores, consultores y ejecutivos. 90.000 € 1 año

GROUP-25(25 personas)

Formación y entrenamiento de grupos de analistas, investigadores, consultores y ejecutivos. 180.000 € 1 año

CORPORATE(100 personas)

Formación y entrenamiento de cuadros de analistas, directivos. 600.000 € 1 año

IVA no incluido

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Tarifas de referencia en el ANALYST MENTOR

Entregables Presup. € Tiempo

Analyst Mentor Asesoramiento continuo en investigación y análisis.

ONECASE Asesoramiento a un caso específico 18.000 € 1 año

Entry level Asesoramiento continuo en investigación y análisis. Soporte a 5 casos 40.000 € 1 año

Case-25 Asesoramiento continuo en investigación y análisis. Soporte a 25 casos. 180.000 € 1 año

Case-50 Asesoramiento continuo en investigación y análisis. Soporte a 50 casos. 300.000 € 1 año

BINOMIO Asesoramiento personalizado a un VIP en investigación y análisis. 120.000 € 1 año

CASE-TEAM Entrenamiento al equipo de investigación y análisis en la Metodología Evidence Lab V-II para 5 usuarios.

60.000 € 1 año

CASE-TEAM+TOOL Entrenamiento al equipo de investigación y análisis en la metodología Evidence Lab V-II y despliegue de NOWIS Evidence Lab 5.1 para 5 usuarios.

120.000 € 1 año

IVA no incluido

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1. Introducción a las bases científico técnicas de ANALYST HELPER

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• El proceso de conocimiento por el cual pasamos de un conjunto de información en bruto acumulada a la creación de información estratégica de precisión lo llamamos análisis.

• El núcleo es la creación de procesos de razonamiento que permiten crear nueva información estratégica a partir de la previamente conocida.

• Para el analista, es el proceso por el cual la evidencia (información determinada a ser relevante en el problema tratado) es usada para inferir nueva información acerca del sujeto de la investigación: objetivo (target).

• Este proceso debe tratar con evidencias que a menudo son inadecuadas, ambiguas y de origen cuestionable.

Bases conceptuales de Analyst Helper - I

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Realmente el llamado proceso de “análisis” incluye los procesos de análisis y síntesis.

El estudio y la aplicación sistemática desde el punto de vista teórico y funcional de los procesos de razonamiento analítico-sintético son la base del llamado Análisis Estructurado.

En el análisis tradicional hay dos aproximaciones:

• El análisis intuitivo, de sentido común. Dicho análisis se enfoca en un limitado rango de alternativas basadas en la experiencia desarrollada y orientadas a dar satisfacción a unas necesidades básicas de explicación. (Usa modelos mentales particulares y tácitos).

• El análisis estructurado. Sigue los principios de la Inteligencia Científica. Está orientado a considerar todas las alternativas razonables de forma sistemática y representar explícitamente todas las soluciones alternativas para comprender los factores o actores analizados.

Analyst Helper sigue las pautas del Pensamiento Estructurado.

Bases conceptuales de Analyst Helper - II

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Definimos Pensamiento Estructurado a la aplicación intencionada de estrategias, métodos y técnicas que permiten mejorar de forma continuada las capacidades y habilidades cognitivo-racionales en un individuo, colectivo, organización humana o sistema y su explotación eficiente, independientemente del dominio de aplicación.

JMJ-2010

Introducción al Pensamiento Estructurado y a la Inteligencia Científica

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Desde este paradigma científico, el pensamiento entendido como actividad cerebral implica la movilización de recursos en una configuración específica que nosotros denominamos “Ingenios” en función del objetivo de dicha actividad, estos recursos dan soporte a todos los procesos originados por estímulo interno o externo, por un objetivo, por los resultados de otros pensamientos o por condicionamientos genéticos.

Dichos recursos o “Ingenios” se dividen en dos tipos:

1. Ingenios Cognitivos: Recursos inherentes a la estructura cerebral humana que nos dan capacidades y habilidades similares a todos los seres humanos y que están en la base fisiológica de nuestro cerebro, condicionadas genéticamente pero con capacidad de evolución natural o intencionada.

2. Ingenios Racionales: Recursos creados por el hombre que permiten organizar, optimizar y evaluar los procesos de pensamiento. Asimismo, estos recursos permiten replicar con facilidad determinadas tareas en máquinas como computadoras a través de dispositivos hardware y software.

Como Minsky postula: “Cada uno de nuestros procesos de pensamiento es el resultado de activar ciertos recursos, al mismo tiempo que desactivamos otros, cambiando así los modos de pensamiento de nuestro cerebro”.

Base neurocibernética del Pensamiento Estructurado - I

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Al contrario de lo que se cree comúnmente y lo que algunos “ gurús de la simplicidad” difunden, los recursos cognitivos y racionales que se ponen en marcha para el enamoramiento o para la toma de una decisión son similares en su base pero con una configuración en estructura y secuencia completamente distinta, al mismo tiempo que desactivan recursos semejantes.

En este sentido definiremos las emociones como procesos específicos de pensamiento encaminados a potenciar otros procesos de distinto signo. A dichas emociones las denominaremos de ahora en adelante habilidades cognitivas“.

Base neurocibernética del Pensamiento Estructurado - II

I

I I l

I

II

I Il

I

I I

II

I

I

I I l

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II

I Il

I

I I

II

I

I

I I l

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II

I Il

I

I I

II

I

III

I

Ingenio Cognitivo activado

Ingenio Cognitivo desactivado

Ingenio Racional activado

Ingenio Racional desactivado

Cerebro

Máquina

I

I I l

I

II

I Il

I

I I

II

II II I I II II I I I

Procesos de pensamiento implicadosen el enamoramiento instantáneo de la Persona A.MAXIMALIZACIÓN EMOCIONAL

Procesos de pensamiento implicadosen el análisis del perfil de la persona A.MAXIMALIZACIÓN RACIONAL.

Procesos de pensamiento implicados en el estudio estructurado de la persona A con el objetivo de establecer una relación personal.PENSAMIENTO DUAL ESTRUCTURADO REFLEXIVO Y EQUILIBRADO.

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El desarrollo del Pensamiento Estructurado contribuirá a crear una conciencia individual y colectiva más justa, equilibrada, diversa y libre.

El Pensamiento Estructurado no adoctrina en valores, aunque los considera naturales y potenciadores de los procesos de pensamiento, sino que los somete constantemente a una evaluación equilibrada y objetiva en sintonía con el mundo real.

El Pensamiento Estructurado permite, mediante un enfoque “top-down”, auto-reestructurar nuestra forma de percibir, entender, interpretar, comprender, actuar e influir en el mundo real y potencia la mejora y evolución de las estructuras psicológicas, fisiológicas y bioquímicas del cerebro.

La Inteligencia Científica es la disciplina científico-técnica que investiga y desarrolla de forma integral los objetivos del Pensamiento Estructurado.

JMJ, fundador de la Inteligencia Científica, la define como la “disciplina científico-técnica que estudia la Inteligencia como fenómeno singular y universal, investigando, diseñando, desarrollando, mejorando y adaptando los procesos (pensamientos) y productos (conocimientos y conductas) inherentes al fenómeno de la Inteligencia desde enfoques cognitivos, racionales, biomiméticos y cuánticos”.

Inteligencia Científica y Pensamiento Estructurado - I

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La Inteligencia científica crea modelos, sistemas, procesos, productos y servicios que permiten mejorar la inteligencia humana, poner en marcha programas educacionales, sistemas tecnológicos y organizaciones socio-técnicas de Inteligencia Científica orientadas a un mejor entendimiento, interpretación y comprensión del mundo real así como una mayor y mejor influencia en el mismo, mediante la adopción de conductas más eficientes y equilibradas.

Su origen se remonta a las investigaciones de JMJ de apoyo a los procesos de innovación en el diseño de sistemas de producción de información de soporte a organizaciones de inteligencia policial y militar.

En ese periplo, JMJ observa un vacío importante en el mundo científico y tecnológico debido a la falta de una disciplina que estudie de forma integral la inteligencia como hecho singular de carácter universal.

Es decir, la Psicología estudia la Inteligencia desde la perspectiva del comportamiento esencialmente, la Neurología estudia el cerebro desde el punto de vista fisiológico, la Neurocibernética desde el punto de vista de los procesos informativos y energéticos concurrentes, la Inteligencia Artificial desde el punto de vista de la simulación y creación de procesos y sistemas inteligentes etc.

La Inteligencia Científica, alimentada por estas disciplinas, nace con un propósito de utilidad funcional a través del diseño, con una vocación unitaria e integral y con la misión de identificar y explicar el fenómeno de la inteligencia en sí y de todas las “inteligencias” existentes y posibles.

Inteligencia Científica y Pensamiento Estructurado - II

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Los objetivos de nuestra investigación y diseño en Inteligencia Científica son:

• Identificar las capacidades y habilidades cognitivo-racionales que concurren en los distintos procesos de pensamiento que se establecen para cualquier actividad humana.

• Investigar los procesos bioquímicos, fisiológicos, neurocibernéticos y sistémicos que soportan o pueden potenciar dichas capacidades y habilidades.

• Diseñar y desarrollar estrategias, métodos y técnicas que permitan evaluar, mejorar y evolucionar de forma continua la eficiencia de los procesos de pensamiento, qué pensamos y cómo lo pensamos y en función de eso, cómo percibimos, entendemos, interpretamos, comprendemos, actuamos e influimos en el mundo real (ver anexo-II: diferencias entre entendimiento, interpretación, comprensión e influencia).

• Transferir dichas estrategias, métodos y técnicas a distintos colectivos, adaptándolas a las circunstancias temporales, situacionales e intelectuales de cada uno (analistas, niños, adultos, ancianos, parados, estudiantes, ejecutivos, técnicos, investigadores, militares, trabajadores manuales…).

• Diseñar sistemas y organizaciones que sean intensivas en pensamiento estructurado por la naturaleza de su misión tales como sistemas y organizaciones de investigación, análisis y tratamiento de problemas, producción de información estratégica, superioridad informativa, gestión de riesgos y oportunidades, etc.

Objetivos de innovación en Inteligencia Científica

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• JMJLAB ha elaborado un modelo de referencia de un sistema de Inteligencia Científica que orienta nuestro plan de innovación. Este modelo permite evaluar, diagnosticar y mejorar, desde un enfoque cognitivo-racional, los procesos y los comportamientos de las organizaciones humanas.

• Estos sistemas principales se componen de importantes subsistemas que interactúan entre sí de forma coherente en un modelo complejo desde el punto de vista sistémico pero progresivo en cuanto a la incorporación de dichos sistemas a las organizaciones. Dicho de otra manera, la incorporación de cualquiera de los sistemas y subsistemas identificados en el modelo equivale a la mejora de una o varias facultades cognitivas o racionales en la organización, haciéndola cada vez más inteligente en términos de los “Ingenios” o facultades intelectivas incorporadas.

JMJLAB Ingenios Reference Model 1st. Gen. - I

A JMJLAB SCIENTIFIC INTELLIGENCE DUAL SYSTEM REFERENCE Model –

1st. Generation - Cognitive & Rational Approach

Real World

Info

rmat

ions

Act

ions

Knowledge

Socio Technical

System

Understanding

Socio-technical

System

Strategic

Socio-technical

System

Communication

Socio-technical

System

Reasoning

Socio-technical

System

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• Denominamos INGENIOS al modelo de referencia en honor del español Juan Huarte de San Juan que el siglo XVI estableció, de una manera más o menos explícita, que al hablar de Inteligencia era más atinado describirla en función de las facultades mentales o “INGENIOS”, este modelo dual (cognitivo-racional) es la primera generación de tres previstas donde incorporaremos el enfoque biomimético y cuántico.

• El establecimiento del INGENIOS-RM tiene una trascendencia importante en varios aspectos, por un lado nos permite establecer un marco de referencia de nuestros objetivos de investigación, diseño y desarrollo en Inteligencia Científica permitiendo a la vez crear una red global de innovación en torno a dicho modelo. Por otro lado, define un marco de referencia de cómo estudiar, evaluar e introducir mejoras mediante procesos y proyectos de innovación en una organización humana en función del nivel de inteligencia cognitiva y racional que exhibe en sus procesos, productos, comportamientos y estructuras organizacionales.

JMJLAB Ingenios Reference Model 1st. Gen. - II

Understanding System

PatternDetection and

Mng. STS

Risk & OpportunitiesStrategic STS

SituationalAwareness STS

Estimative & Predictive STS

StrategicInformation

Mng. STS

Reasoning System

ProblemSolving

STS

LearningSTS

Search & ReasoningSequences Mng.

STS

Recommendation& Judgement

STS

Communication System

Communications ProtocolMng. STS

Interaction STS

Translation & Interpretation

STS Affinity STS Broadcast STS

Knowledge System

KnowledgeAdquisitionPlanner STS

KnowledgeTask Analyzer

STS

Knowledge Storage STS

KnowledgeStructuresMng. STS

Strategic System

Decision Management

STS

OperationsManagement

STS

Action PlannerSTS

Course of Actions

Development& Training STS

ImmediateResponse STS

CreativitySTS

CriticalThinking

STS

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“Un recurso - o Ingenio es una utilidad que permite mejorar las capacidades y funcionalidades cognitivo-racionales del sistema que lo integra y la organización que lo despliega”.

(Martín-Juárez 2010).

Un Ingenio es un sistema dual (cognitivo-racional).

La investigación y diseño de Ingenios y su configuración en sistemas complejos es la actividad principal del JMJLAB.

Hasta la fecha hemos diseñado y desarrollado más de cincuenta Ingenios, hemos integrado más de cien e identificado más de trescientos.

Concepto de Ingenio en Inteligencia Científica

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Ingenios, la base de los componentes de los sistemas de IC

Understanding STS

Reasoning STS

Communications STS Strategic STS

Reasoning sts

Knowledge STS

Services

Knowledge Packets

Managers

Funtional Blocks

Connectors

Coretechs

Devices

Support infrastructures

Ingenios Repository

Tizona Ingenios Component(Smart Information Repository)

Sistema Dual

II I l

II II I

l

I

I I

III

I II I I II II I I I

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El diseño de un sistema dual supone una reflexión global sobre todos los recursos cognitivo-racionales que deben concurrir en un modelo coherente.

Sistema Dual de Captación y Búsqueda

Sistema Dual de Inteligencia Científica

ISIS GLOBAL HUNTER 5.2Sistema de captación ,búsqueda yvigilancia de información

JMJLAB TARGET-SFMMetodología de captación de información

Sistema Dual

I

I I l

I

II

I Il

I

I I

II

I

I

I I l

I

II

I Il

I

I I

II

II II I I II II I I I

Target

Operador:Sistema Cognitivo

Usuario:Sistema Cognitivo

Sistema IT:Máquina Racional

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TIPOS DE INGENIOS

1. CORETECHS. Tecnologías de tratamiento de información desarrolladas por WUNDERMAC o fabricantes certificados que permiten mantener una innovación permanente en cuanto a capacidades de procesamiento. (ej: Smart Repository-TIZONA, Retrieval GLOBALHUNTER).

2. CONNECTORS. Componentes software que permiten integrar las capacidades de procesamiento en línea con la funcionalidad que debe soportar. (ej.: Conectores Traductor-Retrieval).

3. FUNCTIONAL BLOCKS. Aplicaciones software que despliegan funcionalidades avanzadas de soporte al proceso de operación de Inteligencia definido por el modelo socio-técnico (ej: ponderador de fuentes, verificador de hipótesis).

4. MANAGERS. Metodologías, procesos y aplicaciones software que interactúan con los operadores del sistema y gobiernan los “Functional Blocks” en función del Modelo metodológico. (ej.: Gestor de planes de Captación, Gestor del plan anual de inteligencia, Gestor de eventos).

5. KNOWLEDGE PACKETS. Guías de operación y entrenamiento en el uso del sistema que mediante ejemplos de demostración, “píldoras“ de conocimiento y productos educacionales (e-learning). (ej.: Guía de operación para la producción de informes de valoración estratégica de la amenaza, entrenamiento sobre respuesta a un evento planificado, formación sobre el diseño y desarrollo de redes de captación).

6. SERVICES. Servicios externos remotos de apoyo tecnológico u operacional que permiten ampliar las capacidades del sistema o de la organización que soporta. (ej.: servicio de traducción).

7. DEVICES. Dispositivos electrónicos certificados de apoyo a la operación y gestión eficiente del sistema. (Pantallas táctiles, pizarras electrónicas integradas, etc.).

8. INFRASTRUCTURES. Hardware, comunicaciones y material diverso de soporte a un procesamiento eficiente, seguro, tolerante a fallos, un entorno ergonómico, con mantenimiento predictivo y resistente a condiciones medioambientales extremas. (Cluster de servidores, memorias, sistemas de alimentación ininterrumpida, sistemas de refrigeración, controladores de procesos, moquetas, sillas, mesas, iluminación, modelos ergonómicos de salas, etc.).

Ejemplos de Ingenios duales

Ingenios diseñados, desarrollados o certificados por los laboratorios JMJLAB y WUNDERMAC

Buscador Inteligente ISIS GLOBAL HUNTER 5.2

Gestor dehipótesis ANALYST TOOLBOX 5.1

Base de datosInteligente ISIS TIZONA 5.1

Análisis de patrones VISUAL LINK

Metodología de búsqueda y obtención inteligente de información sobre objetivos clave TARGET-SFM

Metodología de investigación basada en evidencias KPS-EELD

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2. Servicio Analyst Training

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Analyst Helper Training Service es el conjunto de programas de formación y entrenamiento de analistas y trabajadores del conocimiento más avanzado, completo y riguroso.

Permite aumentar de forma considerable las capacidades de comprender el mundo real e influir en él de forma efectiva en relación con los objetivos establecidos. Asimismo permite aprender técnicas de auto-mejora continua en los procesos de razonamiento de cada individuo.

ANALYST HELPER TRAINING

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WORLD-CLASS ANALYST & HIGH EXECUTIVE TRAINING. Programa anual:1. Formación doctrinal y conceptos sobre estrategia, investigación, análisis y

pensamiento estructurado.

2. Formación y entrenamiento en técnicas de análisis situacional.

3. Formación y entrenamiento en técnicas de análisis estimativo.

4. Formación y entrenamiento en metodologías de investigación, análisis y producción de Información estratégica.

5. Formación y entrenamiento en métodos de razonamiento estructurado.

6. Formación y entrenamiento en el diseño y desarrollo de secuencias de análisis.

7. Formación y entrenamiento en el diseño y desarrollo de secuencias de razonamiento estructurado.

8. Formación y entrenamiento en el diseño y desarrollo de Productos de Información Estratégica.

9. Formación y entrenamiento en la puesta en marcha y gestión de unidades de investigación, análisis y producción de Información Estratégica.

Programa de formación y entrenamiento principal - I

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WORLD-CLASS ANALYST & HIGH EXECUTIVE TRAINING. Anual structure:A. Nueve programas de formación de tres días c/u, 3 horas/día (81 horas), 45

ejercicios prácticos, 120 ejercicios teóricos y 4 entrenamientos operativos de 3 días c/u, 3 horas/día (36 horas) anuales con seguimiento y soporte continuo.

B. Profesor y entrenador: JMJ. Se reunirá individual y colectivamente con todas las personas del curso para adaptar contenidos y calendarios a los objetivos específicos.

C. Material y documentación digital con ejercicios prácticos.

D. Se usarán en todo el curso herramientas software avanzadas de apoyo a la investigación y análisis.

E. Acceso a una base de conocimientos con documentos de Pensamiento Estructurado, investigación, análisis y ejercicios prácticos.

F. Evaluación trimestral del grado y la forma de aplicación de los procedimientos y métodos de investigación y análisis.

G. Evaluación trimestral de la calidad de la estructura y contenido de los informes de investigación y análisis.

Programa de formación y entrenamiento principal - II

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Durante todo el proceso de formación y entrenamiento potenciamos las capacidades cognitivas de proceso de la información de cada uno de los alumnos, estudiando y midiendo sus peculiaridades, aumentado y controlando la mejora en las mismas.

Modelo Cognitivo del procesamiento de la información

Modelo de procesamiento de la información en el cerebro humano

ASCP MCP-MF MLP

Capacidad Grande o ilimitada Limitada a unos 7“chunks”

Ilimitada

Modo de almacenamiento

Exacto y sensorial Repetición y repaso del material

Organizado y significado

Duración Breve (1/2 segundo para la información visual)

Relativa (18 segundos sin repaso)

Permanente

Pérdida de Información Desvanecimiento temporal

Por repaso de material o desplazamiento por nueva información

Fallo en la recuperacióno interferencia de otra información

Estímulo Respuesta Almacén sensorial a corto plazo (ASCP)

Memoria a corto plazo (MCP)

Memoria en funcionamiento (MF)

Memoria a largo plazo (MLP)

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Metodología general de aplicación del Pensamiento Estructurado

Fases en la solución de un caso.

Bases de la metodología del Pensamiento Estructurado basado en evidencias.

Estructuración del caso.

Definir explícitamente asunciones, métodos y preguntas objetivo.Identificar la estructura cognitiva y racional de referencia para las secuencias de pensamiento.Identificar todos los cuerpos de conocimiento implicados, visiones alternativas y conclusiones.

Cualificación de las fuentes y la evidencia.

Identificar el origen y calidad de todas las fuentes de evidencia. Clasificarlas por su fiabilidad.Verificar los métodos de captación de la evidencia. Estudiar la exactitud y la incertidumbre de la evidencia.

Razonamiento desde la evidencia hasta el argumento.

Verificar la solidez del proceso racional (Asegurar la ausencia de falacias lógicas) y del proceso cognitivo (detectar vías de error).Crear argumentos alternativos con racionalidad.Definir la propagación de la incertidumbre desde la evidencia a través de la argumentación de conclusiones.

Juicio para evaluar argumentos y tomar decisiones.

Entender y comprender el mundo real sujeto del problema.Definir criterios y decisiones cognitivo-racionales.Predecir las consecuencias de las decisiones.Sopesar las implicaciones y juicios alternativos.Decidir y soportar la decisión con racionalidad objetiva y coherencia cognitiva.

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AnalystInvestigatorExecutiveConsultant

Los Metaprocedimientos de Analyst Helper Training permiten aumentar considerablemente los recursos cognitivos y racionales para entender el mundo e influir en él.Este conjunto excepcional de herramientas de conocimiento es producto de muchos años de investigación y diseño por parte de JMJ y su equipo.

Objetivos de los Metaprocedimientos de Pensamiento Estructurado

RASAT

FACTORYLINE

TARGET

EELD

ANIRULES

STERE

INSUME

RESEC

EMACTOR

THOGRA

REMAKER

COGREPAIR

Ofrece al analista un entorno para aprender, diseñar y desarrollar estrategias sólidas y complejas.

Permite diseñar procesos sólidos y consistentes de elaboración de información estratégica.

Ofrece un entorno que permite desarrollar mecanismos de producción sistemática de Información Estratégica de precisión.

Permite diseñar estrategias y planes de captación y evaluación de información para obtener conocimiento preciso de objetivos.

Ofrece un conjunto de procedimientos para generar y gestionar evidencias y redes de evidencias físicas, documentales y patrones.

Permite generar planes de análisis y vías de investigación a partir de las evidencias existentes.

Es un método que permite diseñar productos de Información Estratégica

Permite diseñar plantillas y ejecutar procesos de razonamiento y enjuiciamiento a partir de las evidencias resultantes del análisis.

A partir de los resultados del el análisis podemos establecer la estrategia de actores frente a escenarios de retos y conflictos.

Ofrece métodos para poder diseccionar documentos y opiniones que permitan identificar objetivos e intenciones.

Establece procedimientos para desarrollar decisiones y operaciones de influencia en el mundo real.

Ofrece un conjunto de procesos para chequear falacias lógicas y vías de error cognitivos en los procesos de análisis.

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Métodos creados, evaluados, mejorados u homologados por JMJLAB.

Métodos de análisis y síntesis independientes del dominio - I

1. ADRE. Análisis del razonamiento del adversario.2. COG. Análisis del centro de gravedad estratégico.3. MACTOR. Análisis de la estrategia de los actores.4. PROFILING. Análisis biográfico.5. MORPHOL. Análisis morfológico.6. LINKA. Análisis de relaciones obvias.7. NORA. Análisis de relaciones no obvias.8. SNA. Análisis de redes sociales.9. OWNPROFILE. Análisis de representaciones.10. PROBREST. Reformulación de problemas.11. PROSCON. Análisis de pros y contras.12. CDT. Pensamiento convergente-divergente.13. DECTREE. Análisis de árboles de decisión.14. EVENTTREE. Análisis de árboles de eventos.15. WRANK. Análisis de clasificaciones ponderadas.16. ACH. Análisis de hipótesis que compiten.17. BELIEFNET. Análisis de redes de creencia.18. KEPNER-TREGOE. Análisis de problemas.19. SGP. Análisis de solución de problemas.20. MULTIPOL. Análisis decisional multicriterio.21. PROCCESS-MAP. Mapas de procesos.22. DELPHI. Análisis de paneles de expertos.23. PROBEXPERT. Análisis de probabilidades basada en

expertos.24. ISHIKAWA. Análisis de causa-efecto.25. SWOR. Análisis de cuadros de amenaza.

26. PESTEL . Análisis de factores externos (entorno).27. SLEIPNIR. Análisis de grupos organizados.28. FUTURE WHEELS. Análisis de consecuencias.29. BOBROW GAMES. Análisis de juegos de compensación.30. SCAME. Análisis de propaganda.31. LINCHPIN. Análisis de minimización de errores en

argumentos complejos.32. TIME IMPACT. Análisis de tendencias.33. TIMELIME. Análisis de correlación de eventos en el tiempo.34. FORCEFIELD. Análisis de facilitadores e inhibidores de actos.35. KINEMATIC. Análisis cinemático.36. DMINING. Análisis de patrones de datos.37. STRUCT. Análisis estructural.38. TEXTMINING. Análisis de patrones de textos.39. ANALOGY. Análisis de situaciones basado en analogías.40. WAR GAMING. Análisis de juegos de guerra.41. LIFELINE. Análisis de comportamientos.42. CYBERMODELS. Análisis basado en modelos cibernéticos.43. ECIM. Análisis de incidentes críticos.44. CDM. Análisis de decisiones críticas.45. BAYESIAN. Análisis bayesiano.46. REGRES. Análisis de regresión.47. PROBDIAGRAMS. Análisis de diagramas de probabilidad.48. IMAGERY. Análisis de imágenes.49. CONTENT. Análisis de contenidos.50. SOUND. Análisis de sonidos.

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Métodos de análisis y síntesis independientes del dominio - II

51. STATAN. Análisis estadístico.52. ABC. Análisis ABC.53. SCENE. Análisis de escenas.54. TRENDA. Análisis de tendencias de escalado.55. THREATAN. Análisis de amenazas.56. GTA. Análisis de tareas orientas a objetivos.57. WAFOS. Análisis de estresores.58. HTA. Análisis de jerarquía de tareas.59. RETRO. Análisis retrospectivo.60. ATTLIST. Análisis de listas de atributos.61. FCB GRID. Análisis de grandes volúmenes de información.62. THORNDIKE. Análisis de historias.63. SCENARIOS. Análisis de escenarios.64. JANUSIAN. Análisis de situación basado en paradojas.65. HYPNOGOGIC. Análisis de imágenes mentales.66. DAVINCI. Análisis de patrones gráficos.67. FANTASYQ. Análisis basado en metáforas.68. PSYGE. Análisis psicogeográfico.69. INCUBATION. Análisis de retos/metas.70. RANDOM STIMULATION. Análisis de situaciones basada en

estimulación de términos aleatorios.71. SERVO. Análisis de iniciativas.72. VUA. Análisis de vulnerabilidades.73. INFFLOW. Análisis de flujos de información.74. EVENTFLOW. Análisis de flujos de eventos.75. FAULT-TREE. Análisis de árboles de errores.76. PARETO. Análisis de Pareto.77. CROSSIMPACT. Análisis de impactos cruzados.

78. NEUBEH. Análisis de comportamiento basados en redes neuronales.

79. GENEBEH. Análisis de comportamiento basado en algoritmos genéticos.

80. RWARNINGS. Análisis de alerta de riesgos.81. OWARNINGS. Análisis de alerta de oportunidades.82. RISKA. Análisis de riesgos.83. OPTA. Análisis de oportunidades.84. CSFA. Análisis de factores críticos de éxito.85. MILLCA. Análisis de causalidad.86. INDISUA. Análisis de disuasión de situaciones.87. OPTIMAT. Análisis de amenazas óptimas.88. NASHEQ. Análisis de equilibrios de NASH.89. OCCAM. Análisis de estados.90. KAHN. Análisis de situaciones basada en la escalera de

escalada.91. BRANK. Análisis de rankings de credibilidad.92. ALT-FUTURES. Análisis de futuros alternativos.93. MIC-MAC. Análisis de las variables clave de un sistema.94. TABLETOP. Análisis de tareas.95. FORMA. Análisis de formularios.96. INTERA. Análisis de entrevistas.97. FORCEAN. Análisis de fuerzas en conflicto.98. POLEMO. Análisis polemológico.99. TCA. Análisis de tecnologías.100.BMA. Análisis de modelos de negocio.101. CSA. Análisis de sistemas culturales.

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Productos del análisis estructurado basado en evidencias (cientos de productos posibles)

Productos (evidencias analíticas) de las técnicas A/S certificadas

H1: Steve WillGive Talk

E: Steve isVisitor

P(E) = 1.

P(H1|E) = .95

H: Visit will Be success

H2: Talk willBe good

H3: Steve WillMeet Faculty

H4: Faculty Meetings Will go well

H5: Steve WillMeet Graduate

Students

H6: GS Meetings Will go well

P(H2|H1) = 2/3

P(H|H2) = 3/4

P(H3|E, H2) = .95

P(H3|H2) = .5

P(H|H4) = .85P(H|H6) = .65

P(H5|E) = .60

P(H6|H5) = .8P(H3|H2) = ..8

Bayesian Belief Network

MissionTypeBlueAttack 100

BlueRescue 0

RedAttack 0

WithDraw 0

Distance Al 0

FiringRange 0

Nearby 100

Distant 0

AngleOff Facing 100

Glancing 0

Perpendicular 0

Away 0

Attacking targetTrue 0

False 100

FireSupport None 0

Couple 100

Few 0

Many 0

MoveSupportNone 0

Couple 100

Few 0

Many 0

FrendlyDensity Isolated 0

Moderate 100

High 0

Cover None 0

Moderate 100

High 0

TargetDensity Isolated 0

Moderate 100

High 0

AtackPosition Rear 0

Flank 0

Front 100

Defend True 70.0

False 30.0

0 5 10 15 20 25

5

10

15

20

25

30

Time T1Time T2Time T3Time T4

Alias P.A.N.M.

P.H. Pitharny

Louis HandsomeJp. Donarthy

Alias “Jones”

People

Hanjai Jonaby

Muhamar Hanjadar

B.B. Blubingier

Khar Jharti

Leonard P. WilsonGardai Hunini

33-348976546667983211

45-6798321100-456143260 VISA 34232245678

VISA 34232245678

22-34897654

MC 456143260MC 456143260 MC 456143260

Communications

01-555-343-6789

01-555-343-5456

01-888-343-6789

06-555-378-6789

01-555-343-6789

01-775-343-678901-555-366-6789

01-555-343-6789

01-777-478-7676

01-555-343-6789

01-555-343-678901-555-343-6789

1. Objetivos de un competidor.2. Estado emocional de un competidor.3. Patrones y preferencias de un competidor.4. Planes de un competidor.5. Anticipación de las acciones de un competidor.6. Manipulación y trampas de un competidor.7. Determinación del centro de gravedad

estratégico de una organización.8. Establecimiento de perfiles sociales y

psicológicos de una persona o grupo.9. Descubrimiento de relaciones ocultas entre

personas u organizaciones.10. Determinación del tipo de relaciones de una

persona u organización.11. Red social pasada, presente y de intención

futura de una persona u organización.12. Perfiles y percepciones de las personas y u

organizaciones sobre otras.13. Vías alternativas de planteamiento de

problemas y soluciones.14. Alternativas de decisión en función de la

situación y los objetivos.15. Determinación de eventos futuros en función

de los eventos acaecidos en hasta el presente.16. Establecimiento de rankings de credibilidad en

informaciones ,personas y organizaciones.17. Determinación del costo-beneficio de ciertos

objetivos y acciones.

18. Determinación de los procesos que pueden conducir a un evento o situación.

19. Ponderaciones de opiniones de expertos sobre un tema.

20. Determinación de las compensaciones necesarias para realizar una acción

21. Establecimiento de las tendencias de escalada en una situación o conflicto.

22. Determinación de las fuerzas de los actores en un escenario de operación posible .

23. Determinación de la estrategia de los actores en un escenario de operación posible.

24. Disposición de las fuerzas de un objetivo en función de su situación geográfica.

25. Determinación del significado de tendencias y patrones numéricos en personas, objetos y organizaciones.

26. Determinación de la estructura real de una organización.

27. Detección de patrones explicativos en textos.28. Reconocimiento y previsión de situaciones por

analogías con otras situaciones o casos.29. Modelos matemáticos de comportamientos de

las variables explicativas de un fenómeno del mundo real.

30. Simulación dinámica de situaciones.31. Matrices de asociación.32. Cuadros de hipótesis alternativas que compiten

entre si en función de las evidencias captadas en el momento t.

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Ejemplo de un entrenamiento operativo

1. Alerta de Oportunidad: Intenciones y capacidades propias de posicionarnos con ventaja y vulnerabilidades específicas de lascontrapartes.

2. Escenario: Crisis o evento sobre una potencial fusión empresarial.3. Sumario: El equipo de Inteligencia debe responder a un requerimiento urgente desde la dirección para analizar las 72 horas próximas a

una crisis producida por una potencial fusión.

3. Precondiciones del proceso: a. Información registrada en el sistema de captación sobre las entidades involucradas.b. Conocimientos e información de Inteligencia previa sobre las actividades involucradas.

4. Poscondiciones del proceso (Productos a entregar):a. Notas informativas cada hora.b. Informe de Inteligencia basado en evidencias cada 24 horas.c. Informe final a las 72 horas.

5. Flujo básico:a. La dirección entrega un MEMO predefinido firmado al Jefe de Análisis, identificando necesidades de inteligencia, prioridades y

tiempo de respuesta.b. El Jefe de Análisis introduce los requerimientos en la plantilla definida y difunde el MEMO a las personas asignadas por el sistema.

i. Identifica los objetivos de interés.ii. Chequea las necesidades específicas de información.iii. Prioriza las necesidadesiv. Establece los requerimientos de seguridad, planificación, asignaciones de recursos, requerimientos de diseminación.v. Aprueba los requerimientos.

c. El Jefe de Proyecto de Análisis crea el plan de tareas acorde a los requerimientos.d. xxxx. El Jefe de Análisis aprueba la difusión del informe final.

6. Flujo alternativo: PCR012 7. Revisión: 3.2 9-03.06 8. Procedimientos Asoc. 9. Entrenamiento asoc.

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Habilidades a obtener a través del ANALYST TRAINING

Sternberg: Según sus investigaciones, el significado de inteligencia envuelve tres principales conjuntos de habilidades:

• Capacidad de solución de problemas.

• Habilidad verbal.

• Competencia social.

ANALYST TRAINING en todos sus formatos permite a personas, colectivos, profesionales o trabajadores del conocimiento de cualquier organización mejorar las tres facetas descritas por Sternberg.

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Habilidades objetivo a obtener en el tratamiento de problemas

1. Razonar lógicamente y bien.2. Identificar conexiones entre ideas.3. Ver todos los aspectos de un problema.4. Guardar una mente abierta.5. Responder a otras ideas.6. Dimensionar la situación correctamente.7. Obtener el núcleo de los problemas.8. Interpretar la información con precisión.9. Tomar buenas decisiones.10. Ir a las fuentes originales de la información básica.11. Plantear el problema en una vía óptima.12. Ser una buena fuente de ideas.13. Percibir las asunciones y conclusiones implicadas.14. Escuchar todas las ideas de un argumento.15. Tratar los problemas con todos los recursos posibles.

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Habilidades objetivo a obtener en comunicación

1. Hablar clara y articuladamente.

2. Conversar bien.

3. Conocimiento de un campo en particular.

4. Leer correctamente.

5. Tomarse tiempo para la lectura.

6. Tener un trato correcto.

7. Escribir sin dificultad.

8. Desplegar buen vocabulario.

9. Aceptar normas sociales.

10.Seguir nuevos pensamientos.

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Habilidades objetivo a obtener en competencia social

1. Aceptar la diversidad.

2. Admitir equivocaciones.

3. Desplegar interés en el mundo.

4. Conciencia social.

5. Pensar antes de hablar y hacer.

6. No hacer juicios precipitados.

7. Realizar juicios justos.

8. Ser franco y honesto con uno mismo y con los demás.

9. Desplegar interés por el entorno inmediato.

10. Ser receptivo a las necesidades de otras gentes.

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3. Servicio Analyst Mentor

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ANALYST MENTOR

Servicio de asesoramiento continuo sobre cualquier situación que pueda darse en una organización tanto privada (empresa) como pública (administraciones).

La unidad de trabajo se denomina CASO.

A cada CASO (petición de asesoramiento del cliente), el equipo de asesoramiento proporcionará una recomendación acerca de qué hacer y cómo proceder mediante un Informe de Asesoramiento difundido electrónicamente o mediante una reunión. Asimismo se procederá a un seguimiento continuo hasta cerrar el CASO con un informe conjunto realizado por el cliente y el asesor.

Trato exclusivo:

• JMJ, experto internacional en Inteligencia Científica, diseñador y asesor experto, participa directamente con su equipo de ayudantes en todos los casos, orientando, enfocando y supervisando su ejecución.

• El cliente trata directamente con JMJ y su equipo de ayudantes.

• Soporte personalizado de hasta 12x7x365.

Confidencialidad y restricción de competencia:

• El contenido de todos nuestros casos de asesoramiento es secreto y nunca publicamos el nombre de nuestros clientes ni el tipo de problema solucionado.

• En caso de contratos de asesoramiento permanente no trabajamos, salvo autorización expresa, con países o empresas directamente competidoras o antagonistas de nuestros clientes.

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Tipología de Casos a tratar en ANALYST MENTOR:

1. Monitorización de entornos de interés y objetivos clave.2. Investigación y análisis de situaciones.3. Diseño y desarrollo de Estrategias.4. Ayuda a la toma de decisiones estratégicas.5. Diseño y desarrollo de acciones operativas.6. Detección y gestión de riesgos y oportunidades.7. Tratamiento de problemas.8. Gestión de conflictos.9. Operaciones de influencia mediante información,

contrainformación, mentalización y propaganda.10. Diseño y desarrollo operaciones corporativas.11. Diseño y desarrollo de operaciones de respuesta inmediata.12. Planes estratégicos corporativos.

Objetivos del ANALYST MENTOR

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Asesoramiento basado en Evidencias.

Asesoramiento basado en evidencias: El servicio utiliza un enfoque de consultoría basada en evidencias para dar un soporte preciso al catálogo de situaciones definidas en el servicio.Consultoría tradicional:

• Falta de un entorno metodológico sólido.

• Basada en las opiniones de unos expertos

• Demasiada información, pocas evidencias.

• Inexistencia de un marco analítico sólido independiente del dominio de aplicación.

• Mala gestión de los recursos de investigación y análisis.

• Mala gestión de los expertos de la organización.

• Productos informativos de baja calidad.

• Plan de intervenciones sin garantías y simplistas en muchos casos.

Consultoría basada en evidencias:

• Metodología consistente e integradora.

• Modelo de operación simple e integrado que captura, evalúa, analiza y reporta toda la información necesaria para dar soporte al plan de intervenciones.

• Marco analítico amplio y sólido.

• Orientado a obtención de evidencias, toma de decisiones eficientes y desarrollo oportuno de acciones de influencia y repercusión.

• Productos informativos precisos y estructurados.

• Plan de intervenciones preciso en contenido, forma, medios y tiempo.

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Metodología de investigación y análisis basado en evidencias

Metodología de asesoramiento del ANALYST MENTOR (Evidence-LabV-II): Todos los procesos se enfocan a la planificación, búsqueda, identificación, gestión, análisis de evidencias y elaboración de juicios mediante procesos de razonamiento estructurado.

Identificación de Fuentes

Definiciónde losCaso

Preguntas

Identificacióndel entorno

Archivo delos informes

Gestióndel caso

Presentación(INFORMES)

Preparaciónde los Informes

Elaboración deconclusiones

Apertura delos casos

Creaciónde los casos

Recursosa utilizar

Definiciónde los roles

de investigación

Descubrimientoy detección de

evidencias

Adquisiciónde información

Análisis y revisión

Desarrollo delos casos

Gestión de los proyectos

Desarrollo y gestión de casos de

investigación basada en evidencias

Definición delos casos

Creación delos casos

Gestión delos casos

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Técnicas de planificación y desarrollo de proyectos de investigación y análisis:

1. Planificación:

• Definición del problema de investigación.

• Determinación de los requerimientos de investigación.

• Definición y planificación de los proyectos de investigación.

2. Desarrollo:

• Preparación de los casos de investigación.

• Obtención de información.

• Desarrollo de las investigaciones.

• Difusión del producto de las investigaciones.

Planificación y desarrollo de proyectos de investigación y análisis

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Definir el problema de investigación:

• Quién o quiénes necesitan conocer lo que está ocurriendo.

• Qué necesitan conocer y argumentar con precisión.

• Dónde lo necesitan conocer.

• Cuándo lo necesitan conocer, de cara a planificar cronológicamente el proyecto de manera adecuada.

• Por qué o para qué necesitan conocer y qué acciones son posibles de llevar a cabo.

• Cómo necesitan conocer, en qué formatos: Dossier, proyecto, estudio forense, sumario ejecutivo, diagrama visual, informe cara a cara.

• Qué grados y procesos de confidencialidad vamos a aplicar.

Determinar los requerimientos de investigación:

• Qué está ocurriendo, cual es el problema de investigación.

• Quién o cuáles son las entidades y los elementos (factores, objetos, etc.) a investigar.

• Dónde vamos a desarrollar las investigaciones y de donde vamos a obtener la información.

• Cuándo se gesta el fenómeno y cuándo se manifiesta el mismo.

• Por qué está ocurriendo este fenómeno, es decir que factores internos o externos al cliente producen el fenómeno.

• Cómo se inicia, desarrolla y manifiesta el fenómeno a investigar.

Técnicas de planificación de proyectos de investigación y análisis - I

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Definir los proyectos de investigación.

• Rol e importancia de los hechos.

• Rol e importancia de los análisis y las interpretaciones.

• Enfoque de Producción de Inteligencia a elegir.

• Tareas de obtención de información involucradas.

• Tareas analíticas implicadas.

• Métodos de obtención de información a utilizar.

• Métodos analíticos a utilizar.

• Instrumentos de obtención de información a utilizar.

• Herramientas de análisis a utilizar.

• Herramientas de gestión de los proyectos.

• Cronologías de los proyectos.

Técnicas de planificación de proyectos de investigación y análisis - II

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Definición de los casos de Investigación:• Identificación y codificación de la preguntas de investigación.• Identificación y codificación de las fuentes de información.• Identificación del entorno de la investigación.

Creación de los casos de Investigación:• Creación de los casos.• Creación de los recursos a utilizar.• Definición e identificación de los roles de investigación.

Desarrollo de los casos de Investigación:• Establecimiento de los criterios de gestión de los casos.• Adquisición de información.• Descubrimiento y detección de Evidencias.• Análisis de las Evidencias y revisión del proceso investigador.

Gestión de los casos de Investigación:• Revisión de los resultados de los casos de investigación.• Preparación de los productos de los casos de Investigación (Informes).• Archivo de los casos.• Presentación y difusión de los casos de investigación.

Gestión y desarrollo de los casos de investigación

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El Servicio de asesoramiento tiene la siguiente estructura:

A. Asesoramiento continuo telefónico y online de 9.30 a 22.00 horas los 365 días del año.

B. Equipo de Asesoramiento capitaneado por JMJ.

C. Registro online de peticiones de asesoramiento (Casos).

D. Una reunión quincenal con el cliente para la planificación y tratamiento de los casos.

E. Límite de asesoramiento: 25 casos anuales.

Estructura del servicio básico

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