Analisis y Diseno de Sistemas de Informacion

Actividad 1

levantamiento de datos y diagramado de la información.5105 Y SERGIO HERNANDEZ |

Conalep Temixco Carrera: Informática

A. Presentación de la empresa, organización, institución, persona física:

Historia:

Se creó mediante la necesidad de trabajo, así como una cadena ya hecha por parte de la familia ya que se podría decir que es un negocio “familiar”, porque la mayoría de los integrantes de la familia administran igual una tortillería.

Actividad:

Compra de maíz y producción y venta de productos a base de maíz.

Giro: Comercio.

Organigrama:

B. Problema o necesidad:

La falta de un inventario completo para evitar pérdidas de mercancía y/o de ingresos.

C.Objetivo general del sistema incluyendo requerimientos:

Ayudar a mantener un registro de ventas así como también de la materia prima utilizada, de esta manera se tendrá mejor manejo del dinero, y posteriormente se sabrá la cantidad de egresos e ingresos anual.

D. Propuesta de solución del proyecto:

Generar la creación de una Base de Datos considerándola como un inventario que tiene como función llevar el registro de la materia prima y recursos que son utilizados (egresos) y la diferencia entre estos recursos, con el recurso económico obtenido de esta inversión (ingresos) referente a un establecimiento de tortillas.

1Módulo: Análisis y diseño de sistemas de información Grupo: 5105

J. Trinidad Gonzalez Galicia(Jefe)

Florencia Vazquez Aguilar (Gerente)

Edgar Gonzalez Vazquez(Supervisor)

Mayra Gonzalez Vazquez(Sub. Gerente)

Diana Gonzalez Vazquez(Trabajador)


E. Levantamiento de información: Guion previo de entrevista:

Buen día somos estudiantes del Colegio Técnico Profesional del Estado de Morelos o como muchos lo conocen Conalep Temixco, nosotros somos Angel Eugenio Corona, Sergio Hernández Berrera y Daniela Castrejón González del grupo 5105 de la especialidad de Informática.Nuestro objetivo es apoyar a la empresa realizando un inventario de ingresos y egresos que la empresa realiza en el transcurso de un mes y un año, para así llevar una organización mejor y obtener un resultado positivo.

Guion de entrevista:1. ¿Cree que el personal tiene buena comunicación y organización?2. ¿Se han tenido problemas al momento de realizar cortes de caja? Menciona alguno.3. ¿El número de personal en suficiente?4. ¿Qué es lo que usted ve que falta en su empresa?5. ¿Han tenido algún problema con la materia prima?6. ¿El espacio que tienen los empleados en su área de trabajo es suficiente?7. ¿Los empleados mantienen un margen estricto con su higiene?8. ¿Cómo se desarrolla el equipo de trabajo? 9. ¿Alguna vez han tenido alguna falla en la producción? ¿A qué cree que se debió?10. ¿Qué posible solución propone para su empresa?

Guion de observación:1. El trato a los clientes es: __ Excelente __ Bueno __ Regular __ Malo2. La comunicación entre empleados es:__ Excelente__ Bueno __ Regular __ Malo3. La higiene es:__ Excelente__ Bueno __ Regular __ Malo4. El material de trabajo es: __ Excelente__ Bueno __ Regular __ Malo5. El ambiente de trabajo es: __Agradable __Molesto6. La actitud del encargado es: __Agradable __Molesto7. El trato del jefe en cuestiones de emergencias es: __ Excelente__ Bueno __ Regular __ Malo8. El trato de los empleados hacia sus jefes es: __ Excelente __ Buena __ Regular __ Mala9. La actitud de los clientes hacia los empleados es: __ Excelente __ Buena __ Regular __ Mala10. el trabajo de cajero es:__ Excelente__ Bueno __ Regular __ Malo



Cuestionarios para detectar los requerimientos del cliente:1. ¿Le gusta la manera en cómo le atienden? 2. ¿Algo con lo que no esté de acuerdo sobre la forma en cómo ve que ellos trabajan?3. ¿Qué opina de la higiene que se tiene?4. ¿Podría darnos su opinión para mejorar el trato hacia el cliente?5. ¿Qué le gustaría que cambiara o que agregaran en su forma de atender al cliente? 6. ¿Cuál es su opinión sobre la materia prima que se utiliza? 7. ¿Para usted que tan buena es la calidad del producto?8. ¿Alguna vez ha tenido algún inconveniente con su pedido? 9. ¿ha tenido problemas en cuanto a sus inventarios?10.¿ha notado dificultades para ver sus ingresos?

F. Realizar el levantamiento de información conforme a una agenda de usuario:

Solicitar información documental de los procesos involucrados para identificar requerimientos.Dentro de la información recabada encontramos que hay un poco de falta de organización por parte del jefe y de los empleados

Registrar lo observado.- Observación:

1. El trato a los clientes es:Buena2. La comunicación entre empleados es:Regular 3. La higiene es:Buena4. El material de trabajo es: Buena 5. El ambiente de trabajo es: Agradable 6. La actitud del encargado es: Agradable 7. El trato del jefe en cuestiones de emergencias es: Bueno8. El trato de los empleados hacia sus jefes es:Buena 9. La actitud de los clientes hacia los empleados es:Excelente10. Como calificaría la forma de trabajar del establecimiento:eficiente

Aplica cuestionario y realiza entrevistas a personal clave.3

Módulo: Análisis y diseño de sistemas de información Grupo: 5105


entrevista:1. ¿Cree que el personal tiene buena comunicación y organización?R=En ocasiones se llegan a ver problemas pero son contadas las ocasiones 2. ¿Se han tenido problemas al momento de realizar cortes de caja? Menciona alguno.R=Faltantes o sobrantes de dinero 3. ¿El número de personal en suficiente?R=Hasta ahora creemos que si 4. ¿Qué es lo que usted ve que falta en su empresa?R=Un sistemas para llevar un mejor control en ventas y demás 5. ¿Han tenido algún problema con la materia prima?R=en ocasiones 6. ¿El espacio que tienen los empleados en su área de trabajo es suficiente?R=suponemos que si 7. ¿Los empleados mantienen un margen estricto con su higiene?R=si 8. ¿Cómo se desarrolla el equipo de trabajo? R=cada empleado tiene una funcion9. ¿Alguna vez han tenido alguna falla en la producción? ¿A qué cree que se debió?R=si, fallas en la maquinaria10. ¿Qué posible solución propone para su empresa?un sistema para poder llevar un control en inventario, ventas y demás

Cuestionarios:1. ¿Le gusta la manera en cómo le atienden?

R=si2. ¿Algo con lo que no esté de acuerdo sobre la forma en cómo ve que ellos

trabajan? R=Son eficientes 3. ¿Qué opina de la higiene que se tiene? R=a simple vista es excelente 4. ¿Podría darnos su opinión para mejorar el trato hacia el cliente?

R=Que fueran más eficaces5. ¿Qué le gustaría que cambiara o que agregaran en su forma de atender al

cliente? R=la velocidad en despachar 6. ¿Cuál es su opinión sobre la materia prima que se utiliza? R=parece que es la

adecuada 7. ¿Para usted que tan buena es la calidad del producto? R=buena8. ¿Alguna vez ha tenido algún inconveniente con su pedido? R= si9. ¿ha tenido problemas en cuanto a sus inventarios? R= si10.¿ha notado dificultades para ver sus ingresos? R= que automatizaran su

maquinaria



Elabora el reporte del proceso de levantamiento de información.De acuerdo con la información obtenida se ha visto que la manera en la que se registra cada movimiento monetario y movimiento de mercancía no se registra adecuadamente lo que provoca la pérdida de ingresos y los faltantes y sobrantes dentro de su corte de caja.

G.Definición de requerimientos del cliente Formula y evalúa el requerimiento del cliente consultando la información

recopilada

Según la información recopilada los requerimientos esta bastantes claros ya que se necesita de un sistema para llevar un control de las ventas, lo que se paga, el inventario y demás.

Define las necesidades del cliente con los datos recopilados para establecer los objetivos específicos y el nivel de administración que tendrá el sistema.

Se necesita un sistema, en donde se lleve un mejor registro de cada venta y de la producción al día para saber los ingresos del establecimiento y llevar un control más acertado sobre su inventario en mercancía entrante y la que se ocupa.

H.Modelados de datos Diagrama de flujo de datos Diagrama de procesos



Diagrama de procesos



Diagrama de evento respuesta

Diagrama de transición de datos

Diagrama de contexto


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