Análisis Organizacional Kinky Boots

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Psicologia organizacional, analisis organizacional de película.

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ANLISIS ORGANIZACIONAL PELCULA KINKY BOOTS: al anlisis de necesidades especficas de un segmento del mercado y como es el proceso de desarrollo y lanzamiento de un nuevo producto.El largometraje del director Julian Jarrol cuenta el ambiente organizacional que gira en torno a la salvacin de una fbrica de zapatos "Price and Sons" en Northampton, Inglaterra, donde Charlie Price hereda la propiedad de su padre cuando este fallece, hacindose cargo de una organizacin que posiblemente tenda a desaparecer, sometiendo a la empresa a un cambio totalmente diferente en su enfoque organizacional y diseo para salvarla.Charlie sin mucho conocimiento en el rea organizacional decidi despedir a los empleados, puesto que no encontraba la manera de redimir la parte monetaria de la empresa y conseguir estabilidad en su ncleo productivo, modificando el carcter corporativo que su padre haba fomentado en la fbrica.Para tal transformacin dispuso realizar algo totalmente diferente basndose en la idea que le surgi despus de visitar un cabaret de travestis, apostndole a un concepto de mercado basado en la creacin de botas con plataforma muy resistente para los transformistas masculinos. Para comenzar con la nueva estrategia decidi contratar a Lola un travesti lder del cabaret y aficionado a la moda que encajaba perfectamente con la nueva propuesta de produccin de calzado; tambin contrat de nuevo a los empleados y decidi arriesgarse a una nueva estrategia de mercadeo.Charlie comenz a investigar acerca de un segmento de mercado ms original perfeccionando su conceptos con las habilidades de Lola, los trabajadores de la fbrica que durante mucho tiempo se relacionaron con valores y conductas diferentes a la propuesta de su nuevo jefe, no estaban muy de acuerdo con la nueva identidad de la empresa, pero despus se acoplaron y vieron que era lo ms factible para su salvacin y poder llevar la nueva coleccin a las pasarelas de Miln.As pues, lo que antes se llamaba Price and sons y produca zapatos Oxford un estilo ms clsico y artesanal entr ante un cambio radical y desafiante perfilado en el fetichismo, donde la identidad visual y simblica se modific a manera de encajar en un nuevo consumidor y mercado.Llegado el momento de presentar la nueva imagen de la empresa en el desfile de Miln surgieron algunas dudas en la mente de Charlie, las cuales ocasionaron una disputa con Lola quien decidi no asistir al evento; luego el indeciso y confundido analiz bien la propuesta y decidi seguir adelante, mostrarle al pblico la creacin de la nueva marca acompaado por Lola y sus trabajadores del cabaret quienes lucieron las botas de la marca Kinky boots.

OTRO ANLISIS PELCULA KINKY BOOTSEmpresas FamiliaresLa empresa familiar existe siempre y cuando una parte esencial de su propiedad est al menos en manos de una o varias familias cuyos miembros intervienen en forma decisiva en la administracin y direccin del negocio, existiendo una vocacin de continuidad generacional.

Las fortalezas de estas empresas son: mayor grado de compromiso y dedicacin al negocio orgullo mayor grado de autofinanciacin y reinversin know how flexibilidad competitivaPara gestionar la empresa es imprescindible: definir el proyecto, identificar los valores, cuidar las relaciones dentro de la familia, definir roles y liderazgos para gestionar tanto a la familia como a la empresa, hablar con franqueza, respeto y confianza, definir prioridades e identificar retos a largo plazo*Contrato psicolgicoEl contrato psicolgico hace referencia a las expectativas mutuas que se establecen entre las personas y una organizacin y est ntimamente relacionado con la tica personal del psiclogo en el ejercicio de su rol y con el clima y la cultura de la organizacin y su contexto.Sus principales caractersticas son lareciprocidad y el dinamismo, ya que por un lado hay expectativas implcitas de ambos lados y por el otro, estas expectativas cambian a lo largo del tiempo. ( se transforman en la medida que la persona avanza en su ciclo vital personal y organizacional).El grado de cumplimiento o incumplimiento del contrato psicolgico impacta directamente en la satisfaccin laboral y, por ende, en el clima de trabajo.El ambiente donde una persona desempea su trabajo diariamente, el trato que un jefe tiene con sus colaboradores, la relacin entre el personal de la empresa e incluso la relacin con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que denominamosClima OrganizacionalLaCultura Organizacionales el patrn general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organizacin. Est muy relacionada con los VALORES que son las convicciones que los miembros de una organizacin tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas por sobre otros.La organizacin depende siempre de un contexto. No es un sistema aislado y cerrado, sino por el contrario es un conjunto complejo de partes interdependientes que interactan para adaptarse a un entorno constantemente cambiante con el fin de lograr sus objetivos5 (Kreps, 1995)En este sentido, lo que ocurra en el contexto impactar en las expectativas de las personas y las organizaciones as como en la posibilidad de satisfacerlas. La consecuencia, es que el contrato psicolgico debe renegociarse peridicamente.El contrato psicolgico es un elemento clave para lograr un buen desempeo laboral y mantener la salud y bienestar de los trabajadores. Por esta razn, es importante hacer un chequeo peridico de las preferencias socio laborales que a su vez, hablan de los valores predominantes en juego.Comunicacin organizacional: La comunicacin es un concepto mediante el cual un emisor transmite mensajes a un receptor a travs de un cdigo comn a ambos, con la finalidad de hacerle llegar una determinada informacin y as persuadirlo segn convenga a sus propsitos. Es un proceso dinmico y circular, sin principio ni fin.Cuando hablamos de la comunicacin en la empresa, nos referimos a la informacin interna, cuya principal funcin es apoyar el proyecto empresarial y para ello se necesitar implicar al personal de la empresa. Se deber favorecer la armona de las acciones de la empresa mediante la coherencia, el cambio de actitudes (cuando se incorporan tecnologas, o fusiones etc.). Y la mejora de la productividad.

Es importante en la comunicacin organizacional la manera de consensuar sentidos. Recordar que el modo en que vemos el problema muchas veces es el problema. Por ello es importante el cmo nos comunicamos. Todos en la empresa deben saber qu estamos haciendo y para qu lo hacemos. Dentro de la organizacin nuestra funcin como psiclogos antes de actuar ser la de comprender la visin, misin y cultura de la organizacin. Luego podremos trabajar en la cohesin de las relaciones para unificar comportamientos de participacin para generar una cultura organizacional.La pelcula que vamos a analizar, adems de ser muy entretenida, aborda en forma muy grfica el desenvolvimiento de una empresa familiar, donde se produce un cambio organizacional que puede ser implementado, entre otras cosas, debido a la existencia de una buena comunicacin corporativa.El film est basado en un hecho real. Su ttulo, botas audaces para pies diferentes es el slogan de la empresa familiar Price and sons Se trata en este caso de un producto dirigido a un pblico muy particular, con gustos distintos a la media.(transformistas). La propuesta parece innovadora. Veamos cmo se desarrolla el proceso hasta llegar a su implementacin.Durante muchos aos la compaa de calzado, de origen inglesa, se dedic a la fabricacin de zapatos clsicos y de larga duracin en forma artesanal, producto del que se senta orgullosa. Con cierta trayectoria y tradicin en el mercado, la empresa posea un sistema de creencias y valores de larga data difciles de modificar.Esto se perciba a simple vista en la forma de vestirse y de expresarse de sus integrantes (en palabras de Watzlawick es imposible no comunicarse y Toda conducta es comunicacin)Ahora bien, se nos presentan varios interrogantes Cmo se estructuraba la comunicacin dentro de la empresa?Price and sons se caracterizaba por ser una empresa familiar de cuarta generacin, que utilizaba un modelo de comunicacin verticalista. La informacin circulaba de arriba hacia abajo a travs de reuniones .Haba desinformacin por parte del personal sobre el estado financiero de la empresa.Cuando ingresa Charlie, hijo del dueo recientemente fallecido, a hacerse cargo de la organizacin, se produce cierta reaccin de desconfianza entre los empleados. Esto fue in crescendo al tomar la decisin de realizar una merma del personal para reducir los costos. Se generaron rumores y una sensacin de incertidumbre inundaba el ambiente empresarial. La falta de informacin era un obstculo para que los trabajadores apoyaran las iniciativas del lder de buscar nuevos mercados.Cul fue la clave para lograr la confianza de los empleados?En primer lugar tuvo que estar convencido de la proposicin para poder trasladarla al plantel y motivarlos al cambio.Cmo se lleg al nuevo producto?Fue un proceso gradual. Una vez descubierto el nuevo nicho a explotar, se dise un prototipo con boceto clsico que luego fue reformulado explorando las necesidades del pblico consumidor, al cual no se haba llegado hasta ese momento y tena requerimientos especficos que deban ser consensuados a tal fin.Cmo recepcionaron los empleados el nuevo calzado?En un principio hubo resistencia cuando se trat de imponerlo. Adems, a pesar de que la idea era buena (el nuevo producto permitira reflotar a la empresa sin desprenderse de personal), resultaba demasiado novedosa.El dueo intent hacerle entender al personal el objetivo propuesto en forma respetuosa, tratando de generar empata, sin arrollarlo con sus demandasFue suficiente su empeo o haca falta algo ms para lograr el consenso de los trabajadores?Fue menester manifestar su apoyo al plantel optimando las relaciones interpersonales y propiciando la comunicacin bidireccional para poder motivarlos al cambio, y al aumento de la productividad.Es decir que la comunicacin corporativa pudo aumentar la productividad de la empresa?As es. A partir de que los trabajadores se sintieron reconocidos en su rol como miembros de la gran familia, el clima laboral se torn saludable y la sinergia posibilito la finalizacin a tiempo del nuevo producto que se lanzaba al mercado.La comunicacin comercial se realiz en forma efectiva, ya que el producto fue presentado a los mercados en la pasarela de Miln, en la semana del calzado, con el desfile de las Drag Queen. (Drag queenodrag-queenes un trmino que describe a un hombre que se viste y acta como lo que se conoce como estereotipos de una mujer derasgos exagerados, con una intencin primordialmente histrinica que se burla de las nociones tradicionales de laidentidad de gneroy losroles de gnero.1No debe confundirse con lasidentidades transgnero(drag), ya que el trmino transgnero implica disforia o disconformidad con el gnero asignado al nacer.Es una forma depersonificacinfemenina ytransformismoen el que una persona altera su apariencia y los patrones de su personalidad para ajustarlos al comportamiento y apariencia de una mujer de caricatura, frecuentemente exagerando las cualidades estticas asociadas popularmente a lafeminidadmediante la utilizacin de vestuarioflamboyant, peinados exuberantes y maquillaje, originado de una intencin primordialmente cmica o satrica. Al igual que en eltransvestismo, puede estar presente una expresin de gnerotransexualque se manifiesta en elcross-dressing.2Drag Queen es aquel hombre que no busca imitar a una mujer; ellos llevan el drag queen pero sin tener un sexo en ese personaje. Drag Queen puede serheterosexual, homosexual o bisexual; siempre teniendo en cuenta que estn creando un personaje para la sociedad.)ConclusinComunicar significa poner algo en comn.La comunicacin es un proceso dinmico, circular, sin principio ni fin.La informacin, es lineal y no necesita respuesta del interlocutor para seguir establecindose. Segn el modelo de Shanon y Weber para que exista comunicacin es necesaria la retroalimentacin que se verifica cuando se recibe una respuesta al mensaje emitido.Siguiendo a Prez Van Morlengam y en lo que hace a la actividad comunicacional de la empresa, podemosafirmarque solo a partir de la comunicacin interna se logra la integracin organizacional.Un trato ms personalizado dentro de lacompaa habilita laexpresinde cada uno de sus miembrosy de esta manera se va a poder generar en los empleados una visin compartida. Por otra parte lacomunicacines un factor clave en la formacin y sostenimiento de la identidad y cultura corporativa.Respecto del rol del lder, tambin hemos analizado que debe tener una actitud flexible, estar convencido y generar confianza para poder intercambiar ideas con sus subordinados a travs del dilogo. Esta actitud va a redundar en la obtencin de una imagen positiva, y un clima organizacional propicio para la motivacin del personal hacia la labor y la actividad empresarial.La comunicacin es un factor fundamental para la gestin de los procesos de cambio, la resolucin de los conflictos internos, el desarrollo del liderazgo y el eficaz desenvolvimiento de las relaciones entre jefes y equipos.Por otra parte es de suma importancia tener en cuenta que en los tiempos que corren existe la necesidad de renovar las estrategias comunicacionales por medios creativos como as mismo vender una buena imagen tanto de la empresa como del producto.Rol del psiclogo Nuestro derrotero como psiclogosdentro de la organizacin ante todo ser comprender cul es la visin, misin y cultura organizativa, para luego poder trabajar en la cohesin de las relaciones promoviendo la participacin grupal y generando una cultura organizacional de inclusin en pro de un proyecto comn.OTRO ANLISIS PELCULA KINKY BOOTSPor qu es importante la comunicacin en una organizacin? La comunicacin es fundamental dentro de la organizacin porque permite conocer los intereses, ideas, pensamientos y planes de quienes la componen. En el caso de Kinky Boots fue importante porque al encontrarse en una situacin difcil, el buscar nuevos horizontes y a travs de la comunicacin conocer un posible nicho de clientes, permiti saber sus gustos, intereses y necesidades y de esta manera desarrollar un producto apropiado para estas personas, cambiar la lnea de la empresa, lo cual permiti la innovacin, y salvarse. En cuanto al trabajo en equipo dentro de la empresa, el conocer las historias de cada individuo perteneciente a esta y reconocer su diversidad y su importancia dentro de la organizacin, permiti optimizar el trabajo y mejorar las relaciones interpersonales, llevndolos al xito.Cul es el rol de la cultura y los valores? La cultura aporta caractersticas nicas a una poblacin determinada y esto lleva consigo a unas necesidades distintas, las cuales la organizacin, para ser exitosa, debe de intentar suplir. Para esto hay que conocer muy bien el tipo de cultura a la cual se va a dirigir el esfuerzo. Todo hace parte de unos valores tradicionales que permiten cierto tipo de actitudes dentro de la poblacin y que van ligados a los intereses de ella. Estos valores permean la vida en general y dan pautas con respecto a que se puede hacer y que no.CULTURA ORGANIZACIONAL:

Qu es la Comunicacin Organizacional y con que va ligada?

Es una disciplina que tiene sus matrices tericas en la psicologa social, la sociologa y las ciencias de la administracin por ello ha sido explicadadesde enfoquesmecnicospsicolgicossistemticos contingenciales, interpretativos ycrticos. LaComunicacinorganizacionalemergidetradicionesestadounidenses "comunicacindel habla". Una de las posiciones es laemprico -analticaque se basa en las modalidades deexpresin se concentre en latransmisinyrecepcindel mensaje, Por lo tanto va ligada de la comunicacin la cual juega un papel fundamental dentro de la forma en que entendemos la realidad que nos rodea. La comunicacin se presenta en la manera en que cada individuo se encuentra y se relaciona con el otro, lo que abre un amplio repertorio de posibilidades de interaccin en el mbito social. En este escenario se encuentra la comunicacin organizacional y a travs de ella las personas logran el entendimiento, la coordinacin y la cooperacin que posibilitan el crecimiento y desarrollo de las organizaciones.La organizacin comunicacional es un flujo de mensajes en una red de relaciones interdependientes. Es un sistema complejo debido a las dinmicas de los diferentes actores sociales que la competen, fundamentales para entender las relaciones que se establecen entre ellos. En estos procesos que se crean, se producen intercambios, se asignan y delegan funciones, se establecen compromisos, etc. Por estas razones en toda institucin debera existir en su formacin estructural, un sistema de comunicaciones e informacin que dinamice los procesos. Que a nivel interno estimulen la entidad y la proyecten hacia su rea de influencia. Las comunicaciones institucionales internas promueven la participacin, la integracin y la convivencia en el marco de la cultura organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales. Todos los enfoques comunicativos son considerados funcionalistas cada ves que se concentran en elanlisisy lafuncinque se desempea dentro de unaorganizacina)Cmo emprender desde la comunicacin? b)Idea inicial de emprendimiento, De dnde surge? Importancia de la comunicacin en un emprendimiento.

R/:A: La comunicacin es principalmente el proceso que nos permite la transmisin de la informacin; desde un punto de origen a un punto de llegada que se produce con elementos que responden a diferentes calificaciones formales e informales, donde predomina la razn, las emociones, las palabras o los signos, en los 2 contextos que son los seis sombreros para pensar y kinky boots ; nos muestran cmo se desarrolla una comunicacin capaz de permitirnos elaborar ideas ms claras y que cada participante aportara ideas fundamentales, es por esto que la comunicacin; consiste en la actividad de emisin y recepcin de mensajes. La clave para una comunicacin emprendedora es ir cultivando las ideas e ir moldendolas paso a paso, el contexto de la pelcula nos mostr como una comunicacin asertiva nos lleva a un objetivo claro y lo podemos reforzar con la idea que nos desarrolla el texto de los seis sombreros llevando estas ideas por el camino correcto de una forma creativa y elocuente.B: Emprender es comenzar, iniciar, el siguiente paso, es poner todo el empeo para hacer viable lo empezado manteniendo una idea, corregirla y adecuarla a los cambios que se presenten, esta es la mayor caracterstica que se puede resaltar de la pelcula disfrutada en clase kinky boots ya que siempre se llev a cabo esa idea la cual nunca fue descartada y segua en pie a pesar de las dificultades que se presentan pues para llegar a lo que queremos siempre debemos superar obstculos pues nadie dijo que conseguir una meta era sencillo; el emprendimiento se refiere a la capacidad de una persona por alcanzar un objetivo, siendo utilizada tambin para referirse a la persona que inicia un nuevo proyecto, es decir, que emprende nuevos proyectos , es lo que le permite avanzar un paso ms , a ir ms all de donde ya se ha llegado, es por ello que el emprendimiento es la clave del desarrollo .