Análisis Fanpage Canal 10 Nicaragua

Diplomado Comunicación Digital Estratégica 2015Universidad Centroamericana, UCA

Lawrens SalazarClaudia Cardoza

Rubén MejíaNorwing Guerrero

Canal 10 Nicaragua es un medio de comunicación audiovisual líder en rating, este medio hace unos años cuenta con su espacio de interacción digital en Facebook (Fanpage).

En el fanpage en Facebook canal 10 Nicaragua el medio cuenta con mas de 1 millón de usuarios, generalmente en el sitio tratan o comparten información en relación a fundación 10 organización de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del medio, estos además apuestan por compartir contenidos de corte informativo (noticias) también apelan a la generación de emociones con la publicación de mensajes positivos y de buenos deseos para cada uno de los días.

Algo importante del sitio es que a pesar de ser un medio que usualmente realiza muchas promociones casi no generan este tipo de dinámicas en el sitio otra cosa muy llamativa es que tienen poca interacción con los usuarios.

Recomendación 1

Tipos de Post

Es importante que canal 10 Nicaragua en su red social utilice recursos visuales como: imágenes, infograficos y otros para complementar la información que comparten, recordemos que el uso de estos recursos potencia la facilidad de captar la atención del publico además brinda una opción diferente de informar.

Los títulos de cada una de las entradas informativas del sitio deben de ser curiosos, nuevos e innovadores que al igual que las imágenes permita enganchar fácilmente a los usuarios.

Los espacios digitales sobre todo de medios de comunicación deben de incidir y educar de manera positiva a la audiencia por lo tanto es importante que utilicen consejos y tips para informar, entretener y educar de manera puntual sobre temáticas de interés social por ejemplo salud y sexualidad.

Recomendación 2

Horarios

Es importante que el medio defina los horarios en los cuales deberá compartir la información, contenidos y otros esta no debe de chocar con la hora que tienes mas usuarios online o conectados, si no mas bien cuando hay menos usuarios.

Se exceptúan de esto las noticias e informaciones de ultimo momento “Ultima Hora” que por su carácter son impredecibles.

Recomendación 3

Fomenta la participación (Comunica y que te comuniquen)

La dinámica de las redes sociales no solo están enfocadas en compartir información y dejar que el resto se haga solo, ante cada opinión genera retroalimentación permite que la gente pregunte y comparta contigo, canal 10 debe dar mas protagonismo al usuario y debe conversar de manera sutil con ellos, esto incrementara el gusto de los usuarios por el medio y así mismo la fidelidad de ellos con la marca.

Recomendación 4

Interactúa con paginas y usuarios influyentes.

Se deben crear alianzas estratégicas con sitios a fines a las estrategias, contenidos, informaciones etc que el medio desarrolle y brinde así mismo debe tener un line up de celebrities que propongan, compartan y difundan nuestro contenido, esto permitirá tener un mayor alcance y registrar un mayor numero de visitas.

Conclusiones

De acuerdo a las guías propuestas sobre el manejo efectivo de las redes sociales Canal 10 Nicaragua presenta muchas debilidades en su manejo, algo que debería de empezar por mejorar con el diseño de planes estratégicos que apunten al fortalecimiento del manejo de la información, los contenidos, los post, los horarios, la interacción y las alianzas con otros sitios e influencers.

Esta claro que su posición en el rating de medios se traslado al plano digital por la fidelidad de los seguidores de la marca, por ello Canal 10 debe preocuparse y enfocarse en sacar provecho del millón y pico de seguidores en FB.