Amy E. González Miriam OvalleJoselyn A. López José Rodríguez

MGNT 425: Administración Estratégica

Dr. Luis M. Baquero Rosas, PhDPUCPR- Recinto de Mayagüez

Situación que Enfrenta

Competencia en la industria aumenta drásticamente

Ingresos y ganancias han ido desacelerando

Dificultades en la venta de publicidad

¿Podrá Google respetar las creencias originales de la compañía, según se desempeñe y crezca en el mercado?

Historia

Adquirió un total de 136 empresas, (Pyra Labs, creadora de Blogger, Picasa, Android y YouTube)

Universidad de Stanford 1995: Larry Page y Sergey Brin se conocen1996: comienza BackRub4 de septiembre de 1998: Google Inc.

http://www.google.com/intl/es/about/company/history/

Misión y Filosofía

“Organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil de manera universal”

Seguir su filosofía llamada "Lo que creemos"

¿Qué vende?

• Entretenimiento• Libertad de expresión• Conocimiento• Organización

¿A quién?

• Público en general:• Estudiantes• Profesionales• Empresarios

¿Cómo?• A través de la red

NEGOCIO

Fracasos de Google

1. Google Answers

2. Google Wave

3. Google Buzz

4. Google Orkut

5. Google Latitude

6. Google Lively

7. Google Reader

8. Google Video Player

9. Google Jaiku

10. Google News Archive

http://sevilla.abc.es/mobility/noticia/android/noticias-android/los-diez-mayores-fracasos-de-google-en-sus-15-anos-de-historia/

Factores claves del Éxito

RECONOCIMIENTO APLICACIONESSAFE SEARCH CUMPLIR CON LAS LEYES

COSTO PRODUCTOSEGURIDAD ACCESIBILIDAD

AMIGABLE MUNDIAL ADAPTACIONNO CONFORMARSE

5 fuerzas de Michael Porter

Rivalidad

Proveedores

Compradores

Sustitutos

Nuevos Competidores

Rivalidad

•Muy Alta•Estrechamente cercano a Apple•Google se diferencia por su

vanguardismo y falta de miedo

Proveedores

•Analistas de información• Distribuidores de información

• Usuarios• Productores de aplicaciones, juegos,

películas y música.• Casas editoras de libros

Seguridad

Confiabilidad

Accesibilidad: Mundial o regional, desde una computadora o teléfono inteligente.

Capacidad de memoria de los productos.

CompradoresSe basan en:

Nuevos CompetidoresCorreos Electrónicos de

otras compañías

Browsers

Servicios de Video o TV

Mercado de Aplicaciones para teléfonos inteligentes

Search

Librerías

Enciclopedias

Bibliotecas y Bibliotecas virtuales

Competidores ya existentes

Sustitutos

Mapas Estratégicos

Competencia: Servicios de TVPr

ecio

s

Altos

Bajos

Variedad de CanalesMenos Variedad

Más Variedad

Otros

Competencia: SearchPr

efer

ido

por e

l púb

lico

Menos Utilizado

Más Utilizado

ConfiabilidadNo Seguro Seguro

Otros

http://www.siteadvisor.com/studies

Competencia: Mercado de Aplicaciones de teléfonos inteligentes

Cantidad de AplicacionesPocas Aplicaciones

Muchas Aplicaciones

Prec

io

Precio Alto

Precio Bajo

Competencia: Navegadores

PopularidadMenos popular Más popular

Segu

ridad

Más Seguro

Menos Seguro

Otros

Competencia: E-mails

AlmacenamientoMenos Almacenamiento

MásAlmacenamiento

Spam

Bloqueo de Spam

Acceso para Spam

Otros

ANÁLISIS DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS DEBILIDADES

MarcaCostoProductosInnovaciónFácil de entenderTecnología sólida y avanzadaSituación financiera

Fortalezas

Debilidades

Algunos productos solo funcionan en ciertas regionesPoca inversión en publicidadRed socialIngreso dependienteProductos no rentables

Entrar a nuevos mercadosSeguir expandiendo sus productos a nivel mundialIncremento anual de usuarios que compran por internetObtener más patentesAdquirir negocios establecidos

Oportunidades

Amenazas

Competencia contra Facebook y TwitterLeyes antimonopolio de la UEIntrusos o hackersRecesión económicaRápida evolución en la tecnología

Creación de

contenido, acuerdos y patentes.

Investigación y desarrollo

Tecnología e Innovación

Habilitación y capacitación

Distribución

Ventas

Comercialización

Servicio

Consumidor

CADENA DE VALOR

Innovación y Servicio

Servicio rápido de búsqueda sin ningún costo

Enfocados en las necesidades de

los usuariosPersonalización de

las aplicaciones

VENTAJA COMPETITIVA

http://teclauher.blogspot.com/2010/08/caso-google-se-echa-celesta-el-mundo.html

Estrategia genérica de

Diferenciación Amplia

Estrategia GenéricaIncorpora atributos que desean los compradores

Características múltiples

Amplia selección

Servicio

Liderazgo tecnológico

Confiabilidad

Imagen de anuncios

Red Social

Google Translate

Asociarse a un canal de TV

Negociación con proveedores

Ampliar alcance de sus productos y servicios

Aumentar publicidad

Mejorar Hangouts

Grabaciones mp3 y mp4

Alternativas Estratégicas

ConclusiónEstá muy bien posicionado en el mercado

Adquirir empresas con potencial y crear innovadores productos para competir en el mercado, NO debe convertirse en su clave para el éxito

Debe enfocarse en los productos actuales, desarrollar una promoción y mejorar el alcance de su servicio