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Análisis de sitios web

UNIVERSIDAD DE DEUSTO

Facultad de Ciencias Sociales y Humanas

Elaboración de mensajes para Web

Ainhoa Anduaga, Maria Beloki, Ainhoa Sagarzazu, Aida Solores y Ainhoa Zubeldia

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 4

METODOLOGÍA ........................................................................................................... 5

ANÁLISIS DESCRIPTIVO .......................................................................................... 11

EiTB ................................................................................................................ 11

NEWSMAP ...................................................................................................... 17

EL TIEMPO ..................................................................................................... 21

CONCLUSIONES Y VALORACIÓN ........................................................................... 24

BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 27

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1. INTRODUCCIÓN

“Estar o no estar en la Web, ¿es esa la única cuestión?”

Estar presente en la Web1 se ha convertido en una cuestión vital para muchas

personas, pero, sobre todo, para las empresas. Numerosos estudios demuestran que

la Web es el medio más concurrido para obtener información, por lo que se ha

convertido en un escenario de infinitas oportunidades para negocios de diversas

índoles. Pero, ¿significa ello que la mera presencia en la Web garantiza el éxito? El

ciberespacio2 tiene sus propias características y la adaptación de la producción

informativa a las mismas es lo que marcará la distinción entre la “presencia” en la Web

y la “exitosa presencia” en la Web.

El objetivo principal de este informe es analizar tres sitios web que manejan

información de actualidad, ver las opciones que ofrece y cómo las utiliza. Además de

hacer una descripción sobre las pautas que sigue cada sitio web, también se valorará

al final hasta qué punto cada una de ellas ha sabido aprovechar los elementos

comunicativos del ciberespacio y si ha sabido adaptarse a la era digital o no.

Los sitios web escogidos tienen funcionalidad distinta, por lo que nuestro objetivo no

es hacer una comparación, sino que atendiendo al carácter diferente de cada sitio,

analizarlos y evaluarlos individualmente.

Para dicha tarea, se ha propuesto un modelo de análisis mediante un conjunto de

indicadores (véase siguiente apartado). Seguidamente, se ha elaborado un análisis

descriptivo de cada sitio web y, finalmente, se han extraído unas conclusiones.

1 sistema de distribución de información basado en hipertexto o hipermedios enlazados y

accesibles a través de Internet (wikipedia). 2 “todo aquel espacio informativo multidimensional que, dependiente de la interacción del usuario, permite

a éste el acceso, la manipulación, la transformación y el intercambio de sus flujos codificados de información […], espacio que se abre cuando el usuario se conecta a la red […] hecho de circuitos informativos navegables” (Santaella, 2004: 45). Recogido en Díaz Noci (2008, 56).

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2. METODOLOGÍA

Los sitios web escogidos son EiTB, Newsmap y El Tiempo. El análisis se ha

llevado a cabo el día 7 y 8 de marzo del 2013, por lo que los datos y las

conclusiones que se han extraído responden a este día en concreto.

El estudio ha analizado la página de inicio. Pero, a su vez, para analizar ciertos

indicadores como la interactividad y multimedialidad, se ha profundizado en

páginas concretas, mencionadas más adelante.

Para la identificación y descripción de los indicadores que componen el modelo de

análisis se han tomado como referencia las lecturas que se detallan en la

bibliografía adjunta.

Antes de proceder con el listado de los criterios de evaluación, se ha de subrayar

que la división de los indicadores no es estanca; aunque en el presente documento

se agrupen varias variables a analizar bajo un título general, todos los indicadores

están relacionados entre sí.

DISEÑO Aunque no sea una de las características principales a analizar, creemos conveniente

reparar al diseño visual, a la estructuración del sitio web y al grado de accesibilidad

que ofrece, entendiéndose éste como “el nivel de adecuación de los contenidos a los

usuarios con características especiales (deficiencias visuales, auditivas, o motrices), o

que utilicen tecnologías de capacidad limitada (como agendas electrónicas y teléfonos

móviles)” (Voces Merayo, 2007)3.

Dado que no disponemos de herramientas específicas para llevar a cabo este

análisis de manera riguroso, sólo nos detendremos en lo evidente.

3 Citado en “Cibermedios y web 2.0: modelo de análisis y resultados de aplicación”, pág. 3.

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En el siguiente cuadro se recogen lo que se evaluará de cada indicador:

DISEÑO

Visual El impacto visual que crea la web, ¿es atractivo?, ¿confuso?, ¿cuál es la

primera impresión que da?

Estructuración - ¿Por qué bloques está dividido el contenido del sitio?

- ¿Dispone de mapa web?

Accesibilidad - ¿Se adecuan los contenidos a usuarios con características

especiales?

- ¿Puede un usuario entrar en el sitio web mediante su agenda

electrónica o teléfono móvil?

MULTIMEDIALIDAD

El contenido de referencia se puede expresar mediante signos de naturaleza muy

diversa: el mensaje puede descifrarse a través del lenguaje asíncrono (los que no

dependen del tiempo como la infografía y el texto) y el lenguaje asíncrono (los que sí

están condicionados por el tiempo: vídeo y audio). Como comunicación multimedia

entendemos la combinación de ambos lenguajes.

Mediante este indicador se analizará el empleo de diferentes lenguajes en el sitio

(de textos, imágenes, contenidos audiovisuales y radiofónicos); pero, además, se

hará un especial hincapié en la utilización que hace cada sitio web de ellos, ya que

para hacer un buen uso de la comunicación multimedia, la información que ofrece

cada soporte debe ser complementaria, por lo que no es adecuado que

simplemente se ciñan a decir lo mismo.

MULTIMEDIALIDAD

Empleo ¿De qué lenguajes se vale el sitio web?

Aspecto cualitativo Inexistencia de duplicidad narrativa: ¿Es complementario o se

utiliza para repetir contenidos?

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HIPERTEXTUALIDAD Una de las características principales del ciberespacio es la hipertextualidad. Según

Gómez Escalonilla Moreno, “lo realmente revolucionario que ofrece la web es la ruptura

de la escritura convencional permitiendo una nueva manera de escribir, y de leer,

basada en la asociación. El hipertexto supera al texto por la ruptura de la linealidad;

porque los datos no tienen que relacionarse de manera secuencial, sino que se puede

interrumpir el “flujo discursivo” estableciendo relaciones con otros datos situados en

otros planos diferentes del discurso de referencia” (2003, 8).

En el análisis nos interesará, por una parte, conocer si el sitio web dispone de enlaces

internos (enlaces que llevan al mismo sitio web; así como noticias relacionadas o

piezas que complementan al texto principal), como externos (enlaces que dirigen a

otros sitios web para la posible profundización del contenido), y por otra parte, analizar

la adecuación del contenido al hipertexto.

HIPERTEXTUALIDAD

Enlaces Internos: ¿Dispone el sitio web de enlaces que llevan al lector a

textos complementarios dentro del mismo sitio?

Externos: ¿Ofrece la posibilidad de profundizar en el contenido

mediante enlaces externos?

Adecuación ¿Se adecua el contenido del sitio web al hipertexto?

INTERACTIVIDAD

“Internet, desde un punto de vista tecnológico, es una red, y como toda red, ofrece

también el camino de retorno. Esa posibilidad permite que el usuario de la web

pueda no sólo recibir mensajes directamente en cuanto que la comunicación se

desarrolla punto a punto, sino que también puede emitir y enviar sus propios

contenidos comunicativos, muchos de los cuales serán a propósito de la

comunicación que ha recibido, es decir, puede alimentar o “retroalimentar” el

proceso de comunicación” (Gómez Moreno, 2003, 65).

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La web le ofrece al usuario la posibilidad de interactuar tanto con los contenidos

(interacción selectiva), como con los individuos (interacción comunicativa4). El

usuario ya no es un agente pasivo en el proceso de comunicación; tiene la

posibilidad de comentar, incluso de contribuir a la producción de los contenidos.

A continuación se establecen los aspectos que se han considerado importantes

para medir las oportunidades que tiene el usuario de interactuar con cada sitio

web:

INTERACTIVIDAD

Blog propio ¿Dispone el diario de un blog?

Blog de usuarios ¿Disponen los usuarios de la opción de crear un blog?

Comentarios/feedback - ¿Puede el usuario deposita un comentario?

- ¿Hay que estar registrado para poder poner

comentarios?

- ¿Para qué acciones debe estar el receptor logeado?

¿Puede guardarse el anonimato?

Posibilidad de

participación

¿Acepta la contribución de los usuarios en la producción de los

contenidos?

Lo más leído/visto ¿Posee una sección de con los contenidos más visitados?

Foros ¿Dispone de foros de discusión?

Chat ¿Dispone de chat para usuarios?

Redes sociales Existen dos aspectos a tener en cuenta:

- ¿Existe la posibilidad de compartir los contenidos en

redes sociales?

- Difusión: ¿Tiene el sitio web presencia en redes

sociales? De esta manera, se pueden analizar las vías

que hay para acceder al sitio.

Autor - ¿Cabe la posibilidad de interactuar o contactar con el

autor de los contenidos/sitio web?

- ¿Tiene perfil profesional público?

4 Términos utilizados por Alejando Rost (2006).

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PERSONALIZACIÓN

La personalización está sujeta a las posibilidades de interacción que ofrece el sitio

web. “La comunicación punto a punto, permite que la información digital pueda ser

personalizada. En la medida en que el mensaje no se difunde masivamente sino a

receptores particulares, el contenido o los aspectos formales de ese mensaje se

pueden modificar en función del receptor individual de la comunicación” (Díaz Noci,

2008, 65). Además, en vez de tener que buscar el contenido del sitio web, el

contenido puede “buscar” al usuario; es decir, la información puede llegar al

usuario de manera automática.

PERSONALIZACIÓN

Servicio de alertas ¿Posee un servicio de alertas?

RSS ¿Dispone de canales de contenido sindicado?

e-mail/móvil ¿Es posible el envío de noticias vía correo electrónico/ móvil?

Aplicaciones ¿Dispone de aplicaciones para personalizar el sitio web y los

contenidos al usuario?

ACTUALIZACIÓN DEL CONTENIDO

Tratándose de sitios web de información de actualidad, es indispensable analizar la

instantaneidad de la información ofrecida sobre un determinado hecho. En este

apartado procuraremos observar si el sitio web mantiene una actualización constante

de sus contenidos y si le indica al usuario el momento en el que se ha llevado a cabo

dicha actualización.

ACTUALIZACIÓN DEL CONTENIDO

Contenido actual ¿Mantiene al usuario informado de los últimos

acontecimientos?

Momento de actualización ¿Le indica al usuario el momento de la actualización?

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ACCESO A LA INFORMACIÓN

Finalmente, consideramos importante que el sitio web ofrezca herramientas para que

el usuario acceda de manera sencilla y eficaz a la información. Además, según el tipo

de información que maneje el sitio web, vemos importante disponer de una

hemeroteca que sirve como memoria del sitio web, a la que el usuario pueda acceder

cada vez que lo necesite.

ACCESO A LA INFORMACIÓN Búsquedas ¿Dispone de buscadores (simples/avanzados)?

¿Resulta la búsqueda eficaz?

Hemeroteca ¿Dispone de una hemeroteca?

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3. ANÁLISIS

EiTB

DISEÑO

La página principal es atrayente y dinámica a primera vista, ya que juega con colores,

formatos y tipografías diferentes. Además, el contenido está ordenado y el internauta

puede entender su estructura fácilmente.

Se observan seis partes dentro de la web y en el fondo que recoge todas éstas se

intercalan imágenes de los programas del medio.

Arriba está la cabecera y en ella cabe la posibilidad de hacer

búsquedas, escoger país y entrar en diferentes secciones que

oferta el medio. Estas secciones son, por un lado, servicios

que ofrece el medio y, por otro, contenido a la disposición del

público.

Después, encontramos los contenidos más actuales, tanto de

radio como de televisión. Aquí se ofrecen contenidos a la carta

(vídeos emitidos anteriormente) y próximos directos. Además,

Nombre: EiTB

URL: www.eitb.com

País de origen: España

Alcance/ target: población de la CAV.

Idioma: euskera, español, francés e inglés.

Tipo de información: información de

actualidad local, nacional e internacional e

información de servicios (tráfico, tiempo)

Descripción: es el sitio web del primer

grupo de comunicación de Euskadi. En él se

recoge información de actualidad como

noticias, videos, podcast de sus cinco

emisoras de radio, etc.

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posibilita ver lo que el medio está emitiendo en directo.

En la siguiente parte se ofrecen las noticias de actualidad y deja sitio para ofrecer lo

que se encontrará próximamente en la Web.

Seguidamente, los contenidos se ordenan por temas,

para dejar la elección de la información al gusto de la

audiencia: fotos de usuarios, cine, cultura, blog de

viajes, etc.

Para ir concluyendo, encontramos el contenido más

visitado dividido por secciones como televisión, radio,

noticias, deportes, cultura y Gaztea.

Finalmente, se ofrece un índice del sitio web y da la opción de llegar a diferentes redes

sociales. Además, para más información, vincula a páginas en las que se encuentra

más datos sobre el medio, el Mapa Web y posibilidad de contacto.

Debemos subrayar que dependiendo del idioma seleccionado, la estructuración del

contenido y diseño varia, ya que las formas de comprensión según el marco social e

intereses son diferentes.

En cuanto a la accesibilidad, en la cabecera da opción de descarga de aplicaciones

para el dispositivo móvil y así, poder visitar la página desde éste. A su vez, la página

está adecuada a cualquier persona discapacitada. Para las personas ciegas, por

ejemplo, los textos adjuntan audio para poder seguir el discurso.

MULTIMEDIA

Aunque a primera vista parece que EiTB.com está compuesta solamente de texto e

imágenes, hay un número considerable de vídeos y podcasts distribuidos por todo el

sitio web. Es cierto que en la página principal abunda el lenguaje asíncrono, pero ésta

es sólo una página de portada que presenta la información más reciente, por lo que si

seleccionamos encima de cualquier noticia, nos direccionan a otras páginas con

contenido multimedia. Como excepción, y una vez más, en referencia la página

principal, hay una parte en la que se hace distinción entre TV y radio, y es ahí donde

en el caso de la televisión, se presenta el único vídeo de toda la página.

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Resulta imposible dar un número específico de los podcasts y vídeos disponibles en

total. No obstante, existe una sección llamada Vídeo multimedia, una especie de

álbum digital, donde guardan todos los contenidos audiovisuales y radiofónicos

publicados, ordenados por temáticas y géneros. Este apartado es práctico porque el

usuario dispone de los vídeos y podcasts que se han utilizado en los medios de

comunicación, por lo que si se lo han perdido, pueden verlo online.

Todos los vídeos tienen un texto introductorio y/o les sigue una descripción. Lo mismo

pasa con los podcasts de los programas de la emisora de EiTB, por lo que se podría

decir que la mayoría de las noticias están explicadas de manera multimedia.

Tomando como referencia las noticias principales de actualidad que aparecen este

mismo día en la página de inicio (una protesta por un suicidio a casa de los

desahucios en Bilbao, el discurso de Maite Iturbe, nueva directora de EiTB y una

entrevista a Eguiguren), la comunicación multimedia es complementaria; es decir, la

información que se da en los diferentes lenguajes dicen lo mismo, sino que aportan

nuevas fuentes y piezas informativas. Así, el usuario obtiene una información más

completa sobre el tema.

HIPERTEXTUALIDAD

Este sitio web está basado en la hipertextualidad, es decir, el contenido de este sitio

está adecuado al hipertexto. El diseño está pensado para que el sitio esté basado en

enlaces hipertextuales, tanto internos como externos.

Desde la home page de este sitio se puede acceder a todos los contenidos mediante

enlaces hipertextuales internos. Por otro lado, los únicos enlaces externos disponibles

en la home page se encuentran en la esquina inferior derecha, donde hay cinco

enlaces que llevan a los perfiles que tiene el Grupo EiTB en distintas redes sociales

(Facebook, Twitter, Google +, Tuenti y Youtube).

En cuanto a las noticias que aparecen en los apartados de Noticias, Televisión, Radio,

Deportes y Cultura los textos están adecuados al hipertexto.

En lo referente a los textos que se escriben en esos distintos apartados, están

pensados para insertar enlaces hipertextuales, tanto internos como externos.

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A continuación, dos ejemplos:

- Como ejemplo de que el mismo texto tenga enlaces hipertextuales internos:

http://www.eitb.com/eu/albisteak/politika/osoa/1278712/maite-iturbe-eitb--

legebiltzarrak-izendatuko-du-zuzendari-nagusi/

- Como ejemplo de que el mismo texto tenga enlaces hipertextuales externos:

http://www.eitb.com/es/noticias/politica/detalle/1243196/papeles-secretos-

barcenas--mariano-rajoy-cospedal-implicados/

Aunque hace falta mencionar que en la mayoría de los casos los textos están

enlazados con otros del mismo sitio.

INTERACCIÓN

De los tres sitios web es con diferencia el que más importancia y cabida le da a este

indicador.

EITB creó en 2007 "aupatu.com": un sitio web diferente al de EITB, que es

precisamente para que los usuarios puedan participar enviando y votando las noticias

más interesantes que encuentran en Internet, aupándolas. Es una iniciativa de EITB,

una especie de menéame.net, es decir, una activa comunidad de usuarios que deben

estar registrados tanto para poder enviar los contenidos como para poder auparlos.

Los primeros cinco contenidos más votados por los usuarios en aupatu.com se

trasladan siempre a la portada del canal de noticias de EITB. De esta manera, se

mezclan el punto de vista y el criterio del profesional del periodismo de EITB, y

también de los usuarios de aupatu.

Una de las maneras de acceder a aupatu.com es mediante eitb.com. En la parte

superior dispone expresamente de una pestaña, "Participa". Dentro de esta pestaña

dan la posibilidad, además, de llevarte a aupatu, de que el usuario registrado suba

fotografías y/o vídeos o participe en sorteos.

Por tanto, el usuario cobra un importante papel. Además de la subida de archivos, este

sitio web acepta también la aportación de ellos mediante comentarios. Las opiniones

que el usuario puede verter sobre cualquier noticia única y exclusivamente a través de

Facebook. De esta manera, el usuario que quiera comentar en el contenido pero que

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no disponga de Facebook queda excluido. EiTB da la opción del registro de usuario,

pero no para poder hacer comentarios, sino para subir fotografías, vídeos o participar

en sorteos.

Otra de las pestañas es la de "Blogs", donde se recopilan múltiples blogs de distintos

ámbitos y usuarios. Eso no significa que cualquiera pueda obtener un blog en

eitb.com; es más, nadie, ni el usuario común ni el registrado, tiene la posibilidad de

crearse su blog propio. EiTB no cuenta ni con foros de discusión, ni con chats para

usuarios, pero sí de redes sociales.

En todos y cada uno de los contenidos existen pestañas que ofrecen la oportunidad de

que puedas compartirlo y recomendarlo en gran variedad de redes sociales: Twitter,

Facebook, Tuenti, Aupatu, Digg, Menéame, Delicious, Wikio, Pinterest o Linkedin.

Además, cada programa de televisión o radio tiene su cuenta oficial en Twitter y

Facebook. La presencia de EiTB en las redes sociales no se limita solo ahí, y es que

las secciones principales así como EiTB Noticias, EiTB Kultura, EiTB Kirolak,

Eguraldia EiTB y EiTB Albisteak, entre otros, también cuentan con una página oficial.

Por lo tanto, la presencia de EiTB en parte de estas redes sociales es grande.

En la parte inferior posee una cinta (sección) donde figura lo más visto entre los

usuarios, tanto en vídeos, podcasts de radio o noticias. Esto es una información

adicional y práctica para que los usuarios vean qué es lo que más interés está

suscitando en el momento de todo el sitio web.

Finalmente, el autor del contenido no se especifica, y por consiguiente, no dan la

posibilidad de interactuar con él ni de saber si cuenta con perfil profesional público: se

mantiene al creador del contenido en el anonimato bajo la firma de "redacción".

PERSONALIZACIÓN

La página web cuenta con servicio de sindicación (RSS) con el que se puede estar al

día de las actualizaciones recientes.

A su vez, a pesar de que no dispongan de la opción de enviar la información ofrecida

por email, EiTB permite mandar a un amigo la noticia vía Facebook.

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Por último, la información que se muestra es diferente dependiendo del idioma en el

que accedemos a la web. En castellano y euskera se presentan en portada los mismos

contenidos, mientras que en inglés y francés se da prioridad a las noticias que generan

interés a otro tipo de público objetivo, y es que ahora gracias al alcance de internet no

sólo acceden personas de la CAV o España.

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

Eitb es un sitio web de completa actualidad e instantaneidad. El sitio web en sí no

especifica la última actualización cuándo ha sido, pero sí lo hacen las noticias y el

contenido en general publicado. Hay que tener en cuenta que el sitio web en sí no es

lo que se actualiza; sino los contenidos (textos, vídeos, noticias...), los que se

actualizan o añaden al sitio web, por lo que no tendría sentido poner la última hora en

la que se ha actualizado eitb.com. Por tanto, lo interesante es que el cibernauta

conozca: lo último que ha sido subido en cuanto a contenido (que se sabe gracias a

pestañas y/o pequeñas ventanas que están en diferentes partes del sitio), y la hora en

la que ha sido actualizado el contenido que está leyendo (en el caso de que sea una

noticia). Lo que sí ofrece es la posibilidad de ver las noticias que están ocurriendo en

directo, así como escuchar cualquiera de sus emisoras que están emitiendo en el

momento: la instantaneidad tienen presente en eitb.com.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Este sitio web dispone de un buscador en la esquina superior derecha. Permite

realizar búsquedas generales y también específicas. Se pueden buscar contenidos

utilizando los filtros del tipo de contenido (noticias, vídeos, fotos y audios) y por

sección (noticias, televisión, radio, deportes, cultura, Gaztea, Hiru3, el tiempo, tráfico,

contenido usuarios y Grupo EITB), por lo que facilita toda búsqueda que desee realizar

el usuario. Además, tras probar el buscador, podemos afirmar que los resultados

corresponden con la búsqueda realizada y no se desvían del propósito de la

búsqueda.

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NEWSMAP

DISEÑO

La página inicial da la sensación de caos a primera vista, ya que juega con muchos

colores, tamaños de letra y recuadros diferentes. Sin embargo, eso mismo que

parece tan desordenado, tiene una organización perfectamente lógica y fácil de

entender para el usuario. La web se divide en cuatro partes:

Primeramente, hay una cinta en la parte superior en la que el usuario tiene la

oportunidad de suscribirse o registrarse; además, en la misma cinta a la derecha,

se encuentra un buscador y, por último, en el centro se ofrecen diferentes países,

según los cuales el contenido será diferente.

En la parte derecha de abajo, se ofrecen diversos temas y estos se clasifican

mediante diferentes colores. A su vez, al lado, el usuario tiene opción de elegir el

grado de actualidad de la noticia.

Nombre: Newsmap.

URL: http://www.newsmap.jp

País de origen: EE.UU.

Alcance/ target: mundial.

Idioma: según el país seleccionado las

noticias aparecen en el idioma oficial de

ese país.

Tipo de información: recopilación de

noticias de actualidad

Descripción: Newsmap es un sitio web

que recoge las noticias que agrega Google

Noticias y las visualiza en una página

dando la posibilidad de crear un usuario y

personalizar las noticias que se quieren

visualizar según el país y la temática de

las noticias.

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De esta forma, el contenido principal; es decir, la parte del medio agrupa todas las

noticias y éstas de clasifican de la siguiente manera: el color indica el tema (el cual

se indica en el espacio explicado anteriormente) y el tamaño de la letra hace

referencia a las visitas que ha tenido la noticia.

Por último, en la parte izquierda de abajo, se ofrece información adicional: opción

de ir al blog, contactar con la página y especifica el día y la hora del momento.

Finalmente, en cuanto a la accesibilidad, la web no da la opción de descarga de

aplicaciones para dispositivos externos.

MULTIMEDIALIDAD En el caso de Newsmap, a pesar de que los sitios a los que nos direccionan usan

un lenguaje multimedia, estos contenidos pertenecen a las webs externas, por lo

que el sitio web de por sí, solo hace uso del lenguaje asíncrono.

HIPERTEXTUALIDAD

Este sitio web está basado en la hipertextualidad, es decir, el contenido de este

sitio está adecuado al hipertexto. El diseño está pensado para que el sitio esté

basado en enlaces hipertextuales, tanto internos como externos.

Todos los titulares que aparecen en la home page están relacionados con páginas

externas mediante hipertextos. Es una página directamente relacionada con el

agregador de noticias Google Noticias, y es este agregador el que permite

relacionar los titulares de Newsmap con los sitios web de los medios de

comunicación en las que aparecen las noticias.

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Además de los titulares, en la esquina inferior izquierda hay varios enlaces

externos. Marcos Weskamp, Contact y About enlazan con la página web del

creador de Newsmap: Marcos Weskamp. Y por último, el enlace Blog enlaza con

la página de Blogspot www.newsmap.blogspot.com.es.

Los únicos enlaces internos que tiene este sitio son los que te llevan a personalizar

la página (Customize) y Beta Feedback.

INTERACCIÓN Newsmap dispone de un blog propio en el servicio blogspot donde se publica

información de actualidad relacionada con el sitio web en cuestión. Los usuarios no

tienen posibilidad de crear ningún blog, aunque sí de registrarse y personalizar el

sitio web. Entre el usuario anónimo y el que opta por registrarse existen dos

diferencias. El registrado tiene la ventaja de:

- seguir a Newsmap en su cuenta oficial de Twitter. Newsmap está

presente en Twitter, pero el sitio web en sí no da la posibilidad de que

el usuario pueda compartir el contenido en sus redes sociales (hay que

tener en cuenta que las noticias no son de Newsmap).

- personalizar con colores y escoger la tipografía, pero no interactuar.

Newsmap, aunque ya es en sí un sitio web de recopilación de las noticias más

leídas (de ahí el diferente tamaño de los titulares, como se ha comentado

anteriormente), no posee una sección concreta de noticias más vistas.

El único feedback que acepta Newsmap es en forma de comentarios generales (no

se puede comentar en las noticias en sí porque no pertenecen a Newsmap).

Cualquier usuario, tanto el anónimo como el registrado, puede dar su opinión en la

pestaña "Beta Feedback" que hay. A excepción del feedback, el sitio web no

acepta ninguna contribución de los lectores, por lo que estos son meramente

receptores de la información. Asimismo, los usuarios tampoco disponen de un foro

de discusión, chat o similares.

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El creador del sitio web, Marcos Weskmap, tiene página web con su perfil

profesional público (http://marumushi.com/), al que el usuario es direccionado si le

da al botón de "Contact". Por lo tanto, la única manera de contactar con el autor

(considerando el autor como el creador del sitio web y no del contenido), es

mediante su página web.

PERSONALIZACIÓN Newsmap no tiene ningún sistema de alertas, pero sí ofrece aplicaciones de

personalización de contenidos. Ofrece la posibilidad de poder seleccionar la temática y

el alcance (país/países) de las noticias que nos interesan. Además, los usuarios que

se registren, como se ha mencionado en el indicador de interacción, tienen la

posibilidad de crear un perfil, modificar la tipografía de las noticias, cambiar los colores

y ver las actualizaciones vía Twitter.

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

Newsmap es un agregador de noticias actualizado donde los haya; es muy probable

que cada vez que el usuario actualice este sitio web, los titulares hayan variado. Está

constantemente actualizándose, al mismo ritmo que lo hacen los hechos y las

agencias de comunicación más conocidas (normal al ser los titulares de éstas las que

se plasman en Newsmap). En la parte inferior derecha hay tres pestañas ("less than

10 min. ago", "more than 10 min. ago", "more than 1 hour ago") que dejan ver

entrelineas que Newsmap se actualiza constantemente. Está tan actualizado, a tiempo

real, que si queremos acceder al contenido actualizado hace diez minutos hay que

"clicar" en otra pestaña. Newsmap no ofrece al usuario la posibilidad de ver la hora de

la última actualización del sitio web, pero sí de los titulares plasmados.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Este sitio web dispone de un buscador en la esquina superior derecha. Permite hacer

búsquedas generales, por titulares de noticias, fuentes y descripciones. Así, facilita al

usuario encontrar la información que desea de manera sencilla. Un ejemplo: si se

quieren buscar noticias relacionados con el Papa, basta con escribirlo en el buscador,

porque a continuación, todos los titulares que aparecerán en pantalla serán

relacionados con la palabra que se ha buscado.

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EL TIEMPO

EL DISEÑO

La página principal es simple y clara, ya que tiene formato básico y no juega con

colores llamativos o contenido dinámico. En cuanto a la estructuración, el contenido

está ordenado y se presenta de manera clara al internauta.

El contenido de la página está dividido en cuatro partes:

Por un lado, en el medio,

se presenta el mapa

meteorológico de España

y ofrece la posibilidad de

obtener la información de

diferentes días a

diferente hora.

Por otro lado, arriba,

junto con la pestaña de la

predicción del tiempo, se

ofrecen diferentes

secciones relacionadas

con el tiempo y otros

temas de interés al público: mapas del tiempo, costas, fútbol, esquí, el mundo y fotos.

Nombre: El tiempo.

URL: http://www.eltiempo.es/

País de origen: España.

Público objetivo: españoles/as.

Idioma: español.

Tipo de información: información

relacionada con la meteorología:

predicción, imágenes, consejos...

Descripción: sitio Web especializado en

ofrecer la previsión meteorológica de

España, en general, o de algún sitio en

concreto.

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Además, a la izquierda y en vertical, el internauta puede hacer la búsqueda del tiempo

de un lugar en concreto y queda remarcado cuál ha sido la búsqueda más reciente. En

la misma columna se presenta al director de la Web y se ofrece un enlace a su blog.

Por último, se especifican las temperaturas máximas y mínimas del mismo día e

informa sobre cuál es la ciudad donde hace más viento.

Para finalizar con la estructura, abajo del mapa se da la opción de escoger el idioma.

Junto a esto, ofrece información adicional para el usuario y detalla el día y la hora de la

última actualización.

En cuanto a la accesibilidad, en la columna de la izquierda da opción de descarga de

aplicaciones para el dispositivo móvil y así, poder visitar la página desde éste.

MULTIMEDIALIDAD

Ofrece su información únicamente en el lenguaje asíncrono.

HIPERTEXTUALIDAD

Este sitio web está basado en la hipertextualidad, es decir, el contenido de este sitio

está adecuado al hipertexto. El diseño está pensado para que el sitio esté basado en

enlaces hipertextuales, tanto internos como externos.

Para acceder a otros contenidos desde la home page hay varios enlaces

hipertextuales para acceder a la información deseada. Todos los enlaces

hipertextuales que aparecen en la home page son internos, es decir, que llevan a otros

apartados del sitio.

No obstante, hay dos enlaces que llevan a las páginas de iTunes y Google Play. Estos

son enlaces que permiten comprar o descargar la aplicación de este sitio web para el

dispositivo móvil.

INTERACCIÓN

El director de El Tiempo, J.A. Maldonado, dispone de blog propio donde el usuario

puede profundizar en el contenido. Los usuarios, en cambio, no tienen la opción de

crear un blog en el mismo sitio web. La única aportación que puede hacer el usuario

es subir fotos. Aparte de eso, la posibilidad de participación o contribución del usuario

es nula: no puede ni registrarse, comentar, dar su opinión o contactar con el autor. No

existen foros de discusión o chats para usuarios.

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En cuanto a las redes sociales, El Tiempo tiene cuenta oficial en Twitter, y en el blog

del director se invita a que se siga la cuenta. Maldonado personalmente no tiene una

cuenta en Twitter, pero al ser el director de El Tiempo podemos considerarlo como

suyo (además, así lo pone en la descripción de la cuenta). Por último, los lectores

tienen la posibilidad de compartir en Twitter, darle a “Me gusta” en Facebook a las

predicciones meteorológicas, imprimir o enviarlo por correo electrónico.

PERSONALIZACIÓN

El sitio web no dispone de canales de contenido sindicado ni de la posibilidad del

envío de noticias vía correo electrónico.

Tampoco se puede modificar el contenido, pero el propio sitio web recuerda las

últimas consultas realizadas, facilitando así la búsqueda en próximas ocasiones.

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

La actualización en El Tiempo está presente; la información que ofrece (previsiones

meteorológicas) es valorada precisamente por la actualidad que ofrece, y por tanto es

una prestación que se da por hecho que la cumple. Aún y todo, se le da al usuario la

posibilidad de ver con exactitud la hora y minuto en la que se ha actualizado por última

vez la información ofrecida. En la parte inferior del mapa es donde se especifica ese

dato.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Este sitio web dispone de un buscador en la esquina superior izquierda y permite

realizar la búsqueda de más de 200.000 lugares del mundo para saber el tiempo.

Cumple adecuadamente con su función, no tiene opción de realizar una búsqueda

avanzada, pero tampoco lo requiere.

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4. CONCLUSIONES Y VALORACIÓN

Las conclusiones las hemos agrupado por indicadores; sin embargo, las ideas

extraídas atienden a cada sitio web, teniendo en cuenta la funcionalidad y el objetivo

de cada uno de ellos. De esta manera, las conclusiones también nos sirven para poder

argumentar por qué está bien adecuado cada sitio o hasta qué punto aprovecha las

características comunicativas que ofrece el ciberespacio.

DISEÑO

Los tres sitios web tienen un diseño muy diferente, tanto en términos visuales como en

estructurales. Mientras EiTB y Newsmap son muy llamativos y atrayentes a primera

vista, El Tiempo es más simple e incluso puede dar la sensación de “soso”. En cuanto

a la estructura, EiTB y El Tiempo transmiten orden y son fáciles de comprender desde

un primer momento, pero Newsmap da cierta impresión de caos.

De todas formas, las tres estructuras son perfectamente lógicas y se adecuan al

propósito de la Web, porque Newsmap pueda parecer desordenado, tiene indicaciones

fácilmente comprensibles para la utilización de la Web.

En cuanto a la accesibilidad, EiTB y El Tiempo dan la posibilidad de descargar

aplicaciones para el móvil y, así, sus contenidos logran tener mayor alcance. A

Newsmap, en cambio, no se puede acceder sin que sea a través de la página web.

Por último, es destacable la adecuación de los contenidos que hace EiTB para las

personas discapacitadas. Por el contrario, las webs restantes no disponen de ayuda

para la comprensión del contenido.

MULTIMEDIALIDAD

Tras haber analizado los tres sitios webs, nos hemos centrado en EiTB, porque tanto

El Tiempo, como NewsMap ofrecen su información únicamente en el lenguaje

asíncrono. No obstante, dada su funcionalidad, ambas pueden prescindir de la

multimedialidad.

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EiTB aprovecha todo el material audiovisual y radiofónico realizado para sus cadenas

de televisión y emisoras de radio, complementándolo con un texto e imágenes,

logrando así que sea un sitio web con un adecuado lenguaje multimedia.

HIPERTEXTUALIDAD

Los tres sitios web aprovechan muy bien la característica de la hipertextualidad, ya

que todos los contenidos están organizados mediante enlaces hipertextuales externos

e internos. En el caso particular de Newsmap, destacamos el hecho de que al dejar el

cursor encima de cualquier titular da la información de saber cuántas noticias

relacionadas a ese tema hay en Google Noticias, pero no hay un enlace disponible

para llegar a esas noticias. Consideramos que esto es un punto a mejorar en este sitio

en cuando a la hipertextualidad se refiere.

INTERACCIÓN

Los tres sitios web analizados cuentan con herramientas para atraer y fidelizar

usuarios a esos dominios web, pero no todos lo hacen al mismo nivel. Al tratarse de

sitios de información de actualidad totalmente distintos, las herramientas que facilitan

al usuario interactuar con ellos no son las mismas en todos los casos, ni se les saca el

mismo partido.

En Newsmap y El Tiempo, la interacción es limitada pero tampoco es necesaria.

Ofrecen una herramienta que facilita la interacción con el usuario (un blog propio de

los creadores), y cuentan con presencia en Twitter. Newsmap tiene pestaña para

recibir feedback de los lectores: El Tiempo, a su vez, da la posibilidad de que los

usuarios aporten enviando fotografías.

EiTB es el sitio web que más interacción tiene con los usuarios: tienen una sección

expresamente para ello ("Participa"), además de aupatu, redes sociales, posibilidad de

dejar comentarios, subir fotos o videos, etc. EiTB logra difundir los contenidos más allá

del propio sitio web, y dispone de una plataforma que permite buscar y acceder a

potenciales activos usuarios: la comunidad aupatu. Es normal que EiTB haga uso de

todas estas posibilidades de interactuar con el usuario, ya que al ser un medio de

comunicación el feedback que recibe de los usuarios y las aportaciones que puedan

hacer éstos es beneficioso.

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PERSONALIZACIÓN

Son pocas las opciones de personalización que ofrecen estos sitios web al usuario:

ninguno de los tres posee un servicio de alertas; El Tiempo y EiTB disponen de

aplicaciones para móviles; y tan solo EiTB tiene la posibilidad RSS y la opción de

mandar la información a través de Facebook. Por lo tanto, de las tres EiTB ofrece más

facilidades para poder seguir las actualizaciones del sitio web tanto en ordenadores,

como en tablets o móviles, mientras que El Tiempo y Newsmap no dedican mucho

espacio a la personalización en este aspecto.

Por otro lado, en cuanto a la personalización de los contenidos, destacan las opciones

que Newsmap ofrece para personalizar la página y sus contenidos según los intereses

de cada usuario, tanto por temática, como por situación geográfica. Esta oportunidad

de adaptar el contenido dependiendo de las necesidades del usuario resulta muy útil y

cómoda, ya que así, éste sólo visualiza la información que le interesa.

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

Los tres sitios web, al ser de información de actualidad, cumplen esta característica de

la instantaneidad y actualización. Aunque sólo uno de ellos (El Tiempo) concrete la

última vez que ha sido actualizado, se da por hecho que todos suelen ser actualizados

cada poco tiempo. No hace falta que especifiquen la hora; basta con ver la información

que ofrecen (contenidos y radios en directo, "noticias de última hora", titulares del

momento...) para ver que la actualización y la instantaneidad está presente.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

Las tres webs cuentan con un buscador integrado en sus sitios. Newsmap y EiTB

ofrecen la posibilidad de realizar una búsqueda avanzada, El Tiempo, al contrario,

no. No obstante, creemos que no es una opción necesaria para un sitio web de

este tipo. Los tres buscadores son muy válidos para la funcionalidad que cumplen

en el sitio web.

Hay que destacar que ninguna dispone de hemeroteca, pero esto se debe a que

las páginas web se basan en la actualidad, el momento, la instantaneidad. De

todos modos, podemos destacar que EiTB dispone de contenidos almacenados,

pero lo llama de otra manera: vídeo multimedia.

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Por lo tanto, tras haber analizado y evaluado cada sitio web siguiendo los mismos

indicadores, creemos que tanto EiTB, como Newsmap y El Tiempo son buenos

sitios web que han sabido adaptarse perfectamente al mundo digital y es que han

sabido sacar provecho a las oportunidades que da este espacio que es la Web 2.0.

Y para concluir con este trabajo, destacar lo importante que es definir los objetivos

no solo a la hora de diseñar la web, sino que a la hora de explotar y adaptarse a

las características también.

5. BIBLIOGRAFÍA

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Marrero_Organizaci%C3%B3n%20de%20la%20Informaci%C3%B3n.pdf

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redes.com/index.php/revista-redes/article/view/9/29

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web 2.0: modelo de análisis y resultados de aplicación” en El profesional de la

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http://repositori.upf.edu/bitstream/handle/10230/13140/Pedraza_epi_1.pdf?sequence=

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