Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

68
ANÀLISI SOBRE EL COMPORTAMENT I LA PERCEPCIÓ DELS TURISTES ALLOTJATS EN ELS CÀMPINGS DE LA COSTA BRAVA Astrid Domínguez Arolas 8 d’agost de 2013

description

Treball guanyador del Premi "Càmping de Girona" 2013, que fa un anàlisi sobre que fa i deixa de fer els clients dels càmpings de la Costa Brava

Transcript of Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

Page 1: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

ANÀLISI SOBRE EL COMPORTAMENT I LA

PERCEPCIÓ DELS TURISTES ALLOTJATS EN ELS

CÀMPINGS DE LA COSTA BRAVA

Astrid Domínguez Arolas

8 d’agost de 2013

Page 2: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

2

BREU CURRÍCULUM I DADES DE CONTACTE DE L’AUTORA

DADES PERSONALS

Nom: ASTRID DOMÍNGUEZ AROLAS

Lloc i data de naixement: BARCELONA, 3 d’abril de 1981

Domicili: C/ Lluis Companys, 22 17244 Cassà de la Selva

Telèfon mòbil: 687 565 333 E-mail: [email protected]

DADES ACADÈMIQUES

Setembre 2011 – Actualment: MÀSTER EN DIRECCIÓ I PLANIFICACIÓ DEL TURIME a la

Universitat de Girona

2006- DIPLOMATURA EN TURISME a la Universitat de Girona.

DADES PROFESSIONALS

Juny 2011 – Actualment: Coordinadora i supervisora de Menjadors escolars de diferents

centres educatius situats a Girona i l’Alt Empordà. Empresa SERHS Food Area s.l.

Juny 2008 – Juny 2011: Gerent d’hotel a l’Hotel Sidorme de Girona i Figueres. Empresa

SIDORME HOTELS.

IDIOMES

Català i Castellà: llengües maternes.

Francès: Nivell alt. Parlat i escrit.

Anglès: Nivell Alt, parlat i escrit.

Page 3: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

3

ÍNDEX

INTRODUCCIÓ ............................................................................................ 4

METODOLOGIA .......................................................................................... 5

1. ALLOTJAMENT UTILITZAT ...................................................................... 6

2. NÚMERO DE NITS ALLOTJATS ALS CÀMPINGS. ..................................... 8

3. SEXE DELS ENQUESTATS ...................................................................... 10

4. EDAT DELS ENQUESTATS ..................................................................... 10

5. PROCEDÈNCIA DELS ENQUESTATS ....................................................... 12

6. PRIMERA VEGADA A GIRONA .............................................................. 17

7. REGIONS VISITADES DURANT EL VIATGE. ............................................ 18

9. AMB QUI HA VINGUT. ......................................................................... 22

10. OBTENCIÓ DE LA INFORMACIÓ SOBRE GIRONA ABANS DEL VIATGE.23

11. QUINA HA ESTAT LA RAÓ PER TRIAR GIRONA ................................... 25

12. ACTIVITATS REALITZADES DURANT L’ESTADA. .................................. 28

13. ON VA OBTENIR INFORMACIÓ DEL CÀMPING. .................................. 30

14. QUINES VAN SER LES RAONS D’ELECCIÓ DEL CÀMPING. ................... 32

15. COM VA FER LA RESERVA DEL CÀMPING. ......................................... 34

16. SATISFACCIÓ AMB EL CÀMPING ........................................................ 36

17. VALORACIÓ DE LA ZONA ................................................................... 39

18. DESPESA TOTAL DURANT L’ESTADA .................................................. 64

19. LLOCS VISITATS DURANT L’ESTADA AL CÀMPING. ............................ 65

Page 4: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

4

INTRODUCCIÓ

Aquest treball pretén fer un anàlisi del comportament i la percepció dels turistes

allotjats en els càmpings de la Costa Brava.

El turisme de càmping presenta unes característiques concretes i diferenciades d’altres

tipus de turisme és per això que s’ha cregut necessària la realització d’aquest estudi

per tal de poder aportar dades específiques d’aquest tipus de Turisme.

S’analitza la demanda del Turisme de càmping a Girona, el perquè s’escull la Costa

Brava com a motiu de la destinació, com arriba fins al turista la informació tant del

càmping com de la província de Girona i també es té en compte el comportament

durant la seva estada als càmpings.

Aquest estudi també engloba un apartat de valoració per part del campista sobre

l’allotjament escollit i sobre la destinació Costa Brava que apareix durant tot el

projecte diferenciada en les tres zones, Costa Brava Nord, Costa Brava centre i Costa

Brava Sud.

Un altre apartat del treball inclou dades sobre la despesa que té aquest tipus de

turisme.

I finalment, el darrer apartat, analitza les regions visitades pel campista.

A partir de l’anàlisi es pretén poder tenir en compte les actuacions específiques i

millores que tant aquest sector específic del càmping com la zona, necessitin.

Page 5: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

5

METODOLOGIA

Per a poder fer l’anàlisi sobre el comportament del turista de càmping a la Costa Brava

i poder analitzar els seus hàbits he realitzat 428 enquestes vàlides a turistes majors de

18 anys allotjats ens els càmpings de la Costa Brava. S’han analitzat un total de 21

càmpings els quals pertanyen, 10 a Costa Brava Nord amb un total de 206 enquestes, 7

a Costa Brava Centre amb un total de 152 enquestes i 4 càmpings a Costa Brava Sud

amb un total de 70 enquestes.

Les enquestes van ser traduïdes a 6 idiomes diferents per tal de poder agafar una

mostra totalment diversa de les diferents nacionalitats que s’allotgen als càmpings de

la Costa Brava, van ser fetes en català, castellà, anglès, francès, alemany i holandès.

Aquestes enquestes s’han realitzat durant el període de juny i juliol de 2013.

L’enquesta va ser estructurada amb 19 preguntes de resposta múltiple on el campista

podia escollir contestar més d’una opció. Aquestes preguntes coincideixen amb els

apartats d’aquest treball. Les 9 primeres es fan per poder estudiar la demanda

d’aquest tipus de turisme a les nostres costes, les 6 següents fan referència al seu

comportament, perquè han escollit Costa Brava com a destinació, com han arribat a

ella, quin comportament tenen durant la seva estada, què fan, quines activitats

realitzen, la 16 i la 17 presenten una valoració del càmping i de la zona, la 18 tracta la

despesa i finalment la 19 tracta dels llocs turístics visitats durant l’estada per a poder

fer un anàlisi de cada zona.

Per a la realització del treball s’han realitzat gràfiques, totes són de font pròpia.

Les entrevistes es recullen de forma personal i directa als mateixos establiments

analitzats.

Page 6: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

6

ANÀLISI SOBRE EL COMPORTAMENT I LA PERCEPCIÓ DELS TURISTES ALLOTJATS EN

ELS CÀMPINGS DE LA COSTA BRAVA

1. ALLOTJAMENT UTILITZAT

En les gràfiques següents es mostra el tipus d’allotjament utilitzat pel campista, en el conjunt

de les enquestes realitzades i per zones.

En el conjunt de la Costa Brava, segons els enquestats el 51% s’han allotjat en Caravana Mòbil

seguit pel 24% en Tenda, 21% en Bungalow i 4% en Caravana Fixa. Però aquestes xifres varien

segons la zona de la Costa Brava, sí que és veritat que la Caravana Mòbil predomina a les tres

zones però pel que fa al Bungalow passa per davant de la Tenda a Costa Brava centre,

representant un 31% del total i desplaçant a la Tenda fins a un 24%. A Costa Brava Sud, en

canvi, Bungalow i Tenda s’igualen al 20% i en canvi pren força la Caravana fixa que representa

un 10 % de les persones enquestades.

Caravana Fixa4%

Caravana Mòbil51%

Tenda24%

Bungalow21%

Allotjament Utilitzat en conjunt

Page 7: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

7

Caravana Fixa1%

Caravana Mòbil58%

Tenda26%

Bungalow15%

Allotjament utilitzat a Costa Brava Nord

Caravana Fixa4%

Caravana Mòbil41%

Tenda24%

Bungalow31%

Allotjament Utilitzat a Costa Brava Centre

Caravana Fixa10%

Caravana Mòbil50%

Tenda20%

Bungalow20%

Allotjament utilitzat a Costa Brava Sud

Page 8: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

8

2. NÚMERO DE NITS ALLOTJATS ALS CÀMPINGS.

Amb les gràfiques següents podem veure la durada de l’estada dels campistes enquestats,

els paràmetres establerts han estat, de 1 a 7 nits, de 8 a 20, de 21 a 30 i més de 30.

Tant en el conjunt de les enquestes realitzades com a Costa Brava Nord i centre trobem

resultats similars, en primer lloc l’estada és la de 8 a 20 nits, representant una mica més

del 50%, en segon lloc hi ha les estades de 1 a 7 nits, a voltant del 30%, seguit d’estades

entre 21 i 30 nits que representen al voltant d’un 10-12% i finalment hi ha les estades de

més de 30 dies que representen aproximadament un 7% (mirar gràfiques següents per

obtenir els percentatges exactes). En canvi, ben diferent succeeix a la zona de Costa Brava

Sud, allà les estades de les persones enquestades són majoritàriament de 1 a 7 nits i

representen un 45,71% mentre que de 8 a 20 nits té un percentatge del 31,42%. Les

estades entre 21 i 30 nits representen igual que a les altres zones un 12% i les de més de

30 dies augmenten aquí fins a un 10%.

30,14

52,80

10,28 6,770

10

20

30

40

50

60

1-7 8-20 21-30 30+

Número de nits allotjats als càmpings en conjunt

%

Page 9: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

9

28,15

51,94

12,13 7,760

10

20

30

40

50

60

1-7 8-20 21-30 30+

Número de nits allotjats als càmpings de Costa Brava Nord

%

30,14

52,80

10,28 6,770

10

20

30

40

50

60

70

1-7 8-20 21-30 30+

Número de nits allotjats als càmpings de Costa Brava Centre

%

45,71

31,42

12,8510,00

0

10

20

30

40

50

1-7 8-20 21-30 30+

Número de nits allotjats als càmpings Costa Brava Sud

%

Page 10: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

10

3. SEXE DELS ENQUESTATS

Pel que fa al sexe dels enquestats hem trobat similituds a totes les zones de la Costa Brava,

hi ha hagut més dones contestant les enquestes que homes, representant un 56% i un 44%

respectivament.

4. EDAT DELS ENQUESTATS

En referència a l’edat es van establir els paràmetres següents: de 18 a 25 anys, de 26 a 35,

de 36 a 50, de 51 a 64 i més de 65 anys, la majoria de les persones enquestades es troben

en la franja d’edat entre 36 i 50 anys però en els altres intervals hi trobem alguna

diferència segons la zona de la Costa Brava. En conjunt de tota la Costa Brava el 50,70%

representa gent entre 36 i 50 anys, seguits d’un 16,12% de entre 51 i 64 anys, 14,49%

entre 26 i 35 anys, 13,79% entre 18 i 25 anys i per últim un 4,91% de més de 65 anys. A

Costa Brava Centre els enquestats entre 26 i 35 anys passen per davant dels de 51 a 64

anys i a Costa Brava Nord és on hi trobem la gent de més edat ja que el 21,84% té entre 51

i 64 anys i un 6,31 representa els enquestats amb més de 65 anys. A Costa Brava Sud és on

hi trobem més diferència, els joves de 18 a 25 anys es situen en segona posició amb un

27,14% seguit dels de 26 a 35, un 18,51%, després els segueixen amb un 15,57% entre 51 i

64 anys i la gent de més de 65 anys és la que té menys presència en aquesta zona de la

Costa Brava representant un escàs 2,86%. Per tant amb aquests resultats podem concloure

que el destí més escollits pels joves és el de Costa Brava Sud.

Home44%

Dona56%

Enquestes contestades per sexe a la Costa Brava

Page 11: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

11

13,79

14,49

50,70

16,12

4,91

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

18-25

26-35

36-50

51-64

més 65 anys

% d'Edat dels enquestats en conjunt

10,68

11,17

50,00

21,84

6,31

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

18-25

26-35

36-50

51-64

més 65 anys

% d'Edat dels enquestats a Costa Brava Nord

11,84

17,11

58,55

8,55

3,95

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00

18-25

26-35

36-50

51-64

més 65 anys

% d'Edat dels enquestats a Costa Brava Centre

Page 12: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

12

5. PROCEDÈNCIA DELS ENQUESTATS

Pel que fa a la procedència de les persones enquestades es preguntava si venien de

l’Estranger, on havien d’indicar el país, si venien d’alguna regió d’Espanya, també havien

d’indicar quina regió i per últim apareixien les províncies de Catalunya on no s’ha trobat a

ningú de Lleida en les enquestes realitzades. Tant en l’agrupació conjunta de les enquestes

com en les separades per Nord, Centre i Sud hi ha una amplia majoria que senyalen com a

procedència l’estranger. El segueix a molta distància Barcelona, que se situa en segona

posició però a Costa Brava Nord Barcelona representa un 4 % i Girona i la resta d’Espanya

representen un 3%. No hi ha hagut enquestats de Tarragona a Costa Brava Centre mentre

que a Costa Brava Sud representa un 3% i en canvi aquí no s’ha enquestat a gent de la

resta d’Espanya. A Costa Brava Centre i Sud és on hi trobem més presència de gent de

Barcelona amb un 11% i un 22% respectivament mentre que al Nord només representen

un 4%, es veu, per tant que es té en compte la proximitat de la destinació. En canvi passa

al rebés amb els estrangers, que prefereixen la Costa Brava Nord on hi tenen una presència

del 90% mentre que al Centre un 82% i al Sud encara menys, un 70%.

27,14

18,57

35,71

15,71

2,86

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00

18-25

26-35

36-50

51-64

més 65 anys

% d'Edat dels enquestats a Costa Brava Sud

Page 13: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

13

84%

10%

3% 2%1%

Procedència dels enquestats en conjunt

Estranger Barcelona Provincia de Girona Espanya Tarragona

90%

4%3%3%1%

Procedència dels enquestats a Costa Brava Nord

Estranger Barcelona Provincia de Girona Espanya Tarragona

82%

11%

4% 3% 0%

Procedència dels enquestats a Costa Brava Centre

Estranger Barcelona Provincia de Girona Espanya Tarragona

Page 14: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

14

A continuació s’analitza la procedència dels Estrangers enquestats, el país amb més

representació a tota la Costa Brava és amb diferència Països Baixos amb una amplia majoria

del 46,39%. El segueix França amb un 18,89%, Bèlgica un 11,11%, Alemanya 8,06% i

Anglaterra, un 7,78 %, els demés països no arriben al 2%.

PAÏSOS DE L'ESTRANGER EN CONJUNT %

PAÏSOS BAIXOS 46,39

FRANÇA 18,89

BELGICA 11,11

ALEMANYA 8,06

ANGLATERRA 7,78

DINAMARCA 1,67

SUÏSSA 1,67

IRLANDA 0,83

ITALIA 0,83

POLONIA 0,83

AUSTRIA 0,56

ANDORRA 0,28

EQUADOR 0,28

HUNGRIA 0,28

PORTUGAL 0,28

UCRAÏNA 0,28

TOTAL 100,00

70%

21%

6% 3% 3%

Procedència dels enquestats a Costa Brava Sud

Estranger Barcelona Provincia de Girona Espanya Tarragona

Page 15: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

15

A Costa Brava Nord els enquestats segueixen la procedència com en el conjunt i s’incorpora

Suïssa amb un 2,69%.

PAÏSOS DE L'ESTRANGER A COSTA BRAVA NORD

%

PAÏSOS BAIXOS 38,71

FRANÇA 20,97

BELGICA 13,44

ALEMANYA 13,44

ANGLATERRA 8,06

SUÏSSA 2,69

ITALIA 1,61

DINAMARCA 0,54

EQUADOR 0,54

TOTAL 100,00

A Costa Brava Centre, veiem que Alemanya que al Nord tenia una presència d’un 13,44%

queda desplaçada, amb una representació del 0,80% i Dinamarca amb un 4%, Irlanda, un

2,40% i Àustria amb un 1,60% li passen davant.

PAÏSOS DE L'ESTRANGER A COSTA BRAVA CENTRE

Nº %

PAÏSOS BAIXOS 65 52,00

FRANÇA 23 18,40

BELGICA 11 8,80

ANGLATERRA 10 8,00

DINAMARCA 5 4,00

IRLANDA 3 2,40

AUSTRIA 2 1,60

ALEMANYA 1 0,80

SUÏSSA 1 0,80

POLÒNIA 1 0,80

ANDORRA 1 0,80

PORTUGAL 1 0,80

UCRAÏNA 1 0,80

TOTAL 125 100,00

A Costa Brava Sud es segueix el mateix ordre que al Nord i que en el total tot i que Polònia té

més percentatge d’enquestes, un 4,08% i Hongria representa un 2,04%.

Page 16: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

16

PAÏSOS DE L'ESTRANGER A

CASTA BRAVA SUD

%

PAÏSOS BAIXOS 61,22

FRANÇA 12,24

BELGICA 8,16

ALEMANYA 6,12

ANGLATERRA 6,12

POLÒNIA 4,08

HONGRIA 2,04

TOTAL 100,00

Pel que fa a les províncies d’Espanya que s’han allotjat en els càmpings, tal i com hem analitzat

abans, es tracta només d’un 3% sobre el total, el resultat obtingut és el següent, en el conjunt

de la Costa Brava apareix el País Basc en primer lloc amb un 50% seguit de Madrid, un 30%,

Pamplona, un 10% i Navarra un 10%, no hem trobat presència d’altres espanyols en el nostre

estudi.

PROVINCIES D'ESPANYA EN CONJUNT %

PAIS BASC 50,00

MADRID 30,00

PAMPLONA 10,00

NAVARRA 10,00

TOTAL 100

PROVINCIES D'ESPANYA A COSTA BRAVA NORD

%

PAIS BASC 60,00

MADRID 20,00

PAMPLONA 20,00

TOTAL 100

PROVINCIES D'ESPANYA A COSTA BRAVA CENTRE

%

MADRID 66,67

NAVARRA 33,33

TOTAL 100

No s’ha enquestat gent als càmpings de Costa Brava Sud provinents de províncies d’Espanya.

Page 17: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

17

6. PRIMERA VEGADA A GIRONA

Es va preguntar als enquestats si era la seva primera visita a Girona o no ja que ens interessava

veure la fiabilitat que tenen els turistes amb la destinació Girona i els resultats obtinguts de les

enquestes han estat els següents: en conjunt un 72% diu que no és la primera vegada i un 28%

diu que sí per tant es pot concloure que la gent repeteix el destí de les seves vacances.

Si tenim en compte el resultat per zones podem concloure que el destí de més repetició és

Costa Brava Nord amb un 79% de repetidors, seguit de Costa Brava Sud, un 71% i finalment

Costa Brava Centre té un 64% dels enquestats repetidors.

SI28%

NO72%

Primera vegada a Girona en conjunt

SI21%

NO79%

Primera vegada a Girona, Costa Brava Nord

Page 18: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

18

7. REGIONS VISITADES DURANT EL VIATGE.

Amb aquesta qüestió es pretenia saber si Girona havia estat l’única destinació de vacances o si

era un lloc de pas per a un viatge combinat amb altres destinacions i els resultats indiquen

que, en el conjunt de la Costa Brava, un 75% només visita Girona, i un 25% visita també altres

regions. Pel que fa a Costa Brava Nord es manté el mateix resultat que el conjunt, a Costa

Brava Centre puja fins un 72% i a Costa Brava Sud puja fins al 81%.

SI36%

NO64%

Primera vegada a Girona, Costa Brava Centre

SI29%

NO71%

Primera vegada a Girona, Costa Brava Sud

Page 19: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

19

75%

25%

Regions visitades durant el viatge en conjunt

Només Girona Altres Regions

75%

25%

Regions visitades durant el viatge, Costa Brava Nord

Només Girona Altres Regions

72%

28%

Regions visitades durant el viatge, Costa Brava Centre

Només Girona Altres Regions

81%

19%

Regions visitades durant el viatge, Costa Brava Sud

Només Girona Altres Regions

Page 20: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

20

Pel que fa a les altres regions visitades durant el viatge apareix Barcelona en primer lloc amb

un 62,83% seguit de Tarragona, un 16,81%, França, un 7,08% i amb menys percentatge

Andalusia 4,42%, València, 3,54% i Madrid, un 2,65%. (Altres regions es mostren a les taules

següents).

Tenint en compte les diferents zones de la Costa Brava trobem que al Nord Barcelona és

visitada amb un 49,02%, al Centre amb un 81,40% i al Sud un 69,23%, feia pensar que seria

més visitada per la gent que s’allotja al Sud de la Costa Brava que al Centre però això ens

demostra que Barcelona és una ciutat plenament turística i no importa la distància per a ser

visitada. Pel que fa a Tarragona al Nord la visita un 25,49%, al centre un 9,30% i al Sud un

7,69%. El mateix que amb Barcelona, la situació del càmping no importa a l’hora d’escollir

altres regions per visitar durant el viatge. França al Nord és visitada un 11,76%, aquí sí que juga

un paper important la proximitat però al Centre un 2,33% mentre que al Sud un 7,69%.

REGIONS VISITADES DURANT EL VIATGE EN CONJUNT %

BARCELONA 62,83

TARRAGONA 16,81

FRANÇA 7,08

ANDALUSIA 4,42

VALENCIA 3,54

MADRID 2,65

MALLORCA 0,88

EXTREMADURA 0,88

TOTAL 100,00

REGIONS VISITADES DURANT EL VIATGE A COSTA BRAVA NORD

%

BARCELONA 49,02

TARRAGONA 25,49

FRANÇA 11,76

VALENCIA 5,88

ANDALUSIA 3,92

MADRID 2,96

TOTAL 100,00

Page 21: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

21

REGIONS VISITADES DURANT EL VIATGE A

COSTA BRAVA CENTRE %

BARCELONA 81,40

TARRAGONA 9,30

FRANÇA 2,33

ANDALUSIA 2,33

VALENCIA 2,33

MADRID 2,33

TOTAL 100,00

REGIONS VISITADES DURANT EL VIATGE A

COSTA BRAVA SUD

%

BARCELONA 69,23

TARRAGONA 7,69

FRANÇA 7,69

ANDALUSIA 7,69

EXTREMADURA 7,69

TOTAL 100,00

8. MOTIU DEL VIATGE

En aquesta pregunta es pretenia saber el motiu del viatge, les opcions eren: Oci i vacances,

treball, visita de familiars i amics, realització d’activitats i altres. El resultat ha estat obvi i a tot

arreu per igual per tant només es presenta la gràfica en conjunt que ens mostra que una

amplia majoria, un 94,39% que té per motiu principal Oci i Vacances, el segueix la Visita de

familiars i amics 2,57%, Altres 1,40%, Realització d’activitats 1,17% i finalment Treball 0,47%.

94,39%

2,57% 1,40% 1,17% 0,47%0,00

20,00

40,00

60,00

80,00

100,00

Oci/Vacances Visita Familia/Amics

Altres Realització d'Activitats

Treball

Motiu del viatge Costa Brava en conjunt

Page 22: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

22

9. AMB QUI HA VINGUT.

Es pretén saber amb qui passa les seves vacances es turistes allotjats en els càmpings de la

Costa Brava, com a opcions de l’enquesta hi havia: Amb la família, amb la parella, amb amics,

sol i altres. Els resultats dels enquestats són que a tota la Costa Brava surt una amplia majoria

que ha vingut amb la Família però hi ha discrepàncies amb les altres opcions, mentre que a

Costa Brava Nord la Parella amb un 20,68% supera als Amics, un 15,61% a Costa Brava Centre i

Sud els Amics superen a la Parella, al Centre un 12,20% respecte a un 9,15% i al Sud un 20,27%

sobre un 16,22%.

1,05%

4,00%

15,16%

16,00%

63,79%

Altres

Sol

Amb amics

Amb la parella

Amb la família

Amb qui ha vingut, en conjunt

0,00

4,64%

15,61%

20,68%

59,07%

Altres

Sol

Amb amics

Amb la parella

Amb la família

Amb qui ha vingut a Costa Brava Nord

Page 23: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

23

10. OBTENCIÓ DE LA INFORMACIÓ SOBRE GIRONA ABANS DEL VIATGE.

La pregunta va estar formulada amb les opcions següents: Anuncis en medis de comunicació,

Agències de viatges, Fullets turístics, Fires i Exposicions, Internet i Altres.Com era d’esperar

una amplia majoria dels enquestats consulta la informació de la destinació a través d’Internet,

en segona posició apareix l’apartat d’altres que alguns dels enquestats van anotar que es

referien per exemple a la recomanació d’amics o familiars o com que ja coneixien el destí no

van necessitar obtenir informació. El segueixen les Fires i exposicions amb un 8%, per tant

queda remarcada la importància de la presencia de Girona en les fires de Turisme i després hi

ha discrepàncies segons les zones, mentre que al Nord i al Centre els fullets turístics passen per

0,61%

2,44%

9,15%

12,20%

75,61%

Altres

Sol

Amb la parella

Amb amics

Amb la família

Amb qui ha vingut a Costa Brava Centre

5,41%

5,41%

16,22%

20,27%

52,70%

Altres

Sol

Amb la parella

Amb amics

Amb la família

Amb qui ha vingut a Costa Brava Sud

Page 24: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

24

davant de les Agències de Viatge, al Sud és al rebés. Finalment els anuncis en medis de

comunicació tenen molt poca rellevància en el resultat entre els enquestats.

50%

34%

8%

4% 2% 2%

Obtenció de la informació abans del viatge, en conjunt

Internet

Altres

Fires i exposicions

Fullets

Agències de viatge

47%

40%

7%4%

1%1%

Obtenció de la informació abans del viatge a Costa Brava Nord

Internet

Altres

Fires i exposicions

Fullets

Agències de viatge

Anuncis en medis de comunicació

58%25%

7%

6%3% 1%

Obtenció de la informació abans del viatge a Costa Brava Centre

Internet

Altres

Fires i exposicions

Fullets

Agències de viatge

Anuncis en medis de comunicació

Page 25: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

25

11. QUINA HA ESTAT LA RAÓ PER TRIAR GIRONA.

La pregunta estava estructurada amb els 12 apartats que mostren les gràfiques següents,

mentre que el Cima apareix com a resultat d’una amplia majoria dels enquestats, en conjunt

representa un 22,76%, les altres opcions varien segons la zona per exemple, l’Experiència

anterior que és la raó situada en segona posició tant en conjunt com a Costa Brava Nord i al

Centre, apareix en tercera posició a Costa Brava Sud, sent superada per l’Ambient amb un

resultat d’un 14%. La Tranquil·litat és valorada entre un 7% i un 8% a Costa Brava Nord i Centre

i en canvi al Sud només amb un 5%. També hi ha diferències en la Proximitat Geogràfica que és

la raó amb un 10,88% a Costa Brava Sud mentre que al Nord no té tanta importància és un

5,03% i al Sud un 5,87%.

Per tant es pot concloure que el Turista de càmping que s’allotja a la Costa Brava Sud és mogut

per l’Ambient, sobretot nocturn i no té en compte per exemple la tranquil·litat o la

Gastronomia ni el Patrimoni Cultural que, com s’indica a la gràfica, aquests dos apareixen com

a última opció. L’Apartat d’altres també pren força a costa Brava Sud, molts dels enquestats

van apuntar manualment que es referien a “festa”.

44%

38%

8%

1%4% 5%

Obtenció de la informació abans del viatge a Costa Brava Sud

Internet

Altres

Fires i exposicions

Fullets

Agències de viatge

Anuncis en medis de comunicació

Page 26: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

26

3,43

4,04

4,31

4,66

5,54

6,06

7,29

7,64

9,23

10,11

15,03

22,67

Altres

Activitats de la zona

Patrimoni cultural

Gastronomia

Recomanacions

Proximitat geogràfica

Conèixer nous llocs

Tranquil·litat

Ambient

Entorn natural

Experiència anterior

Clima

Raons per triar Girona, en conjunt

%

3,08

4,06

4,55

5,03

5,03

5,19

7,47

8,12

8,44

11,36

16,07

21,59

Altres

Activitats de la zona

Patrimoni cultural

Gastronomia

Proximitat geogràfica

Recomanacions

Conèixer nous llocs

Ambient

Tranquil·litat

Entorn natural

Experiència anterior

Clima

Raons per triar Girona, Costa Brava Nord

%

Page 27: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

27

2,93

3,73

4,80

5,07

5,87

5,87

7,20

7,47

8,00

9,07

14,93

25,07

Altres

Activitats de la zona

Patrimoni cultural

Gastronomia

Recomanacions

Proximitat geogràfica

Tranquil·litat

Conèixer nous llocs

Entorn natural

Ambient

Experiència anterior

Clima

Raons per triar Girona, Costa Brava Centre

%

2,04

2,04

4,76

5,44

6,12

6,12

6,12

10,20

10,88

10,88

14,29

21,09

Patrimoni cultural

Gastronomia

Activitats de la zona

Tranquil·litat

Altres

Recomanacions

Conèixer nous llocs

Entorn natural

Proximitat geogràfica

Experiència anterior

Ambient

Clima

Raons per triar Girona, Costa Brava Sud

%

Page 28: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

28

12. ACTIVITATS REALITZADES DURANT L’ESTADA.

La pregunta també s’estructurava amb 12 opcions diferents que igual que l’anterior podien ser

respostes de manera múltiple que es presenten en els gràfics a continuació. Es pretén saber

quina és l’actitud del Turista que s’allotja en els càmpings de la Costa Brava, què fa, quin és el

seu comportament.

Tant el conjunt de les enquestes com a les de Costa Brava Nord i Centre sembla haver un

resultat similar pel que fa a l’ordre de les activitats realitzades, en primera opció trobem Anar

a la Platja, seguit de Visita a Pobles/llocs, després continua Quedar-se en l’allotjament, Anar de

Compres, Realització d’Activitats aquàtiques, Realització d’activitats esportives i Visita a

Monuments i Museus amb uns percentatges similars a cada una de les zones. En canvi Costa

Brava Centre té clares diferències, tot i que en el lloc capdavanter apareix també Anar a la

platja i en segon Visita a Pobles/llocs, en tercera opció apareix anar de Compres i en quarta

sortir de Festa arribant a representar un 10,18% i en canvi només un 4,28% al Nord i un 3,07 al

Centre.

Les Activitats d’aventura i els Tours Guiats són les activitats menys realitzades pels campistes

enquestats en les diferents parts de la Costa Brava.

0,00

10,00

20,00

30,0020,34

16,5213,3613,19

9,096,60 5,49 4,82 4,05 2,94 2,16 1,44

Activitats realitzades durant l'estada al càmping en conjunt

%

Page 29: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

29

0,00

10,00

20,0019,25

16,7913,2612,62

8,98 7,17 6,42 4,49 4,28 3,53 2,03 1,18

Activitats realitzades durant l'estada al càmping a Costa Brava Nord

%

0,00

10,00

20,00

30,00 21,9817,55

15,16 14,659,20

6,814,09 3,07 2,90 2,04 1,53 1,02

Activitats realitzades durant l'estada al càmping a Costa Brava Centre

%

0,00

20,00

40,00

20,5713,48 12,06 10,28 9,93 9,22

5,32 4,96 4,26 3,90 3,19 2,84

Activitats realitzades durant l'estada al càmping a Costa Brava Sud

%

Page 30: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

30

13. ON VA OBTENIR INFORMACIÓ DEL CÀMPING.

Aquesta pregunta podia ser resposta amb els nou apartats que mostren les gràfiques següents,

es pretén saber on el campista obté informació del càmping que ha triat per a passar les seves

vacances i les respostes semblen ser bastant similar a cada una de les zones de la Costa Brava.

Segons els enquestats van obtenir informació del càmping a través d’Internet, sent aquest el

mitjà més utilitzat, però amb un percentatge bastant alt en el conjunt de la Costa Brava i inclús

igualat al d’Internet a Costa Brava Nord apareix els Amics/Família per tant es pot concloure

que el “boca-orella” és molt influenciable. En tercer lloc apareix Altres seguits de les Fires que

representen en el conjunt de la costa Brava un 4,67%, arribant a un 5,51% a Costa Brava Nord i

a un 5% a Costa Brava Centre, al Sud és on hi ha menys gent que ha obtingut informació en

Fires, tan sols un 1,20%. Els Anuncis en medis i en revistes així com les Oficines d’Informació

són els mitjans menys utilitzats pels enquestats. Les Agències de viatges també passem a

obtenir molt poca importància com a medi d’obtenció d’informació de l’Allotjament Càmping,

un 1,68% en el conjunt de la Costa Brava però a Costa brava centre aquest puja fins a un

3,33%.

40,19

31,78

12,154,67 3,74 3,36 1,68 1,50 0,75 0,19

0,005,00

10,0015,0020,0025,0030,0035,0040,0045,00

Obtenció de la informació del càmping, en conjunt

%

Page 31: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

31

35,29 34,56

13,975,51 4,41 2,94 1,10 1,10 0,74 0,37

0,005,00

10,0015,0020,0025,0030,0035,0040,00

Obtenció de la informació del càmping a Costa Brava Nord

%

48,33

26,116,67 5,56 5,00 3,33 2,78 1,67 0,56 0,00

0,0010,0020,0030,0040,0050,0060,00

Obtenció de la informació del càmping, a Costa Brava Centre

%

38,5534,94

18,072,41 2,41 1,20 1,20 1,20 0,00 0,00

0,005,00

10,0015,0020,0025,0030,0035,0040,0045,00

Obtenció de la informació del càmping a Costa Brava Sud

%

Page 32: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

32

14. QUINES VAN SER LES RAONS D’ELECCIÓ DEL CÀMPING.

Per saber les raons d’elecció del càmping a la Costa Brava els enquestats tenien 15 possibles

respostes que es detallen a continuació amb possibilitat de resposta múltiple. Les respostes

que trobem són bastant similars a cada una de les zones però, com sempre hi ha varietat

segons la zona. En el conjunt de les enquestes apareix la situació i l’entorn com l’opció més

marcada amb un 16,25%, seguit per Li agrada, un 10,31% i l’Experiència Anterior un

9,94%,superant aquesta última a l’anterior a Costa Brava Nord. La Qualitat, la Neteja i la

Higiene i la Tranquil·litat són unes raons importants a Costa Brava Nord i Centre i en canvi

tenen molta menys importància pels enquestats a Costa Brava Sud. Això ens dóna informació

que el tipus de turista allotjat als càmpings del Sud de la Costa Brava tenen altres preferències

com ara el preu que puja fins al 9,22% en comparació al voltant del 5% que té en les altres

dues zones. El fet de que el càmping estigues lliure no apareix com una raó de rellevància, per

tant es conclou que no hi ha problema de places a l’hora d’escollir un càmping a la Costa

Brava, igual que les activitats que es realitzen en el càmping.

16

,25

10

,31

9,9

4

8,1

9

8,0

6

7,0

6

6,3

1

6,2

5

5,3

1

4,8

8

4,4

4

4,0

6

4,0

6

3,1

3

1,7

5

0,00

2,00

4,00

6,00

8,00

10,00

12,00

14,00

16,00

18,00

Raons d'elecció del Càmping, en conjunt

%

Page 33: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

33

15

,27

10

,40

9,8

5

8,7

4

8,3

0

7,4

1

6,6

4

5,8

6

4,8

7

4,6

5

4,5

4

3,9

8

3,7

6

3,7

6

1,9

9

0,00

2,00

4,00

6,00

8,00

10,00

12,00

14,00

16,00

18,00

Raons d'elecció del Càmping a Costa Brava Nord

%

17

,14

11

,02

10

,00

9,3

9

8,7

8

6,7

3

5,9

2

5,7

1

5,5

1

4,4

9

4,2

9

3,6

7

3,2

7

2,8

6

1,2

20,002,004,006,008,00

10,0012,0014,0016,0018,00

Raons d'elecció del Camping a Costa Brava Centre

%

18

,45

10

,68

9,2

2

9,2

2

7,7

7

7,2

8

6,8

0

6,3

1

6,3

1

4,3

7

4,3

7

3,8

8

2,4

3

1,9

4

0,9

7

0,002,004,006,008,00

10,0012,0014,0016,0018,0020,00

Raons d'elecció del Camping a Costa Brava Sud

%

Page 34: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

34

15. COM VA FER LA RESERVA DEL CÀMPING.

Per a respondre aquesta pregunta hi havia a l’enquesta 5 possibles resultats: directament a

l’arribar, Personalment/per telèfon, Amics i familiars, Per Internet i Altres. Les respostes

semblen tornar a tenir una amplia majoria amb Internet al capdavant, representant un 55% en

el conjunt de la Costa Brava i baixant fins al 47% a Costa Brava Sud. En segona posició apareix

Directament a l’Arribar tant a Costa Brava Nord com Centre mentre que al Sud apareix en

segona posició Altres. En tercer ordre apareix a totes les zones per igual, Personalment o Per

telèfon i els Amics i familiars tenen una importància entre el 6% i 7% a Centre i Nord però tot i

a estar en la última posició a Costa Brava Sud és important perquè representa un 9%.

Per Internet55%

Directament a l'arribar

14%

Personalment/Per telèfon

13%

Altres11%

Amics i familiars7%

Reserva del càmping, en conjunt

Page 35: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

35

Per Internet49%

Directament a l'arribar

15%

Personalment/Per telèfon

16%

Altres13%

Amics i familiars7%

Reserva del càmping, Costa Brava Nord

Per Internet66%

Directament a l'arribar

13%

Personalment/Per telèfon

10%

Amics i familiars6%

Altres5%

Reserva del càmping, Costa Brava Centre

Per Internet47%

Altres17%

Personalment/Per telèfon

14%

Directament a l'arribar

13%

Amics i familiars9%

Reserva del càmping, Costa Brava Sud

Page 36: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

36

16. SATISFACCIÓ AMB EL CÀMPING

Tot i que sóc conscient que cada càmping realitza les seves enquestes de satisfacció he creat

oportú incloure aquesta valoració en aquest estudi ja que permetrà fer una valoració en

conjunt dels càmpings per zones. Els aspectes que es van demanar es valoressin van ser:

Activitats que es realitzen, Serveis de Restauració, Arquitectura i disseny, Servei/Atenció del

personal, Situació i entorn, Instal·lacions, Neteja i higiene i per últim la Relació Qualitat Preu

del càmping en general. Per a les respostes es va optar per una puntuació de l’1 (molt

malament) a 5 (molt bé). Hi va haver apartats que no van ser contestats per tant per a mostrar

els resultats apareix amb un color diferent la resposta de No sap/No contesta (NS/NC).

Pel que fa a les activitats que es realitzen: han estat valorades en el conjunt de la Costa Brava

amb un 3 o un 4. A Costa Brava Nord el 3 obté un percentatge del 31,55 i el 4 un 28,45%, el 5

es queda amb un 15,54, a costa Brava Centre el 4 passa amb un 34,87% per sobre del 3 que té

un 31% i el 5 arriba fins el 16,45 i a costa Brava Sud el 3 representa un 30%, el 4 un 25,71% i el

5 tan sols un 12,86% Per tant pel que fa a les activitats els càmpings millor valorats són els de

Costa Brava centre.

Serveis de Restauració: A Costa Brava Nord i Centre la puntuació dels enquestats està entre 3 i

4 molt igualada mentre que a costa brava Sud el 3 supera al 4 per bastant, d’un 40% a un

28,57% mentre que la puntuació més alta de 5 la obté Costa Brava nord amb un 16,02%.

Arquitectura i disseny: La primera valoració que obtenen a totes les zones de la Costa Brava és

de 4 seguit de 3 i seguit de 5, per tant en general hi ha una bona valoració d’aquest concepte.

Servei/Atenció del personal: La puntuació està entre el 4 i el 5 mentre que Costa Brava Nord es

diferencia bastant del Centre i sud ja que el 5 rep una valoració per part dels enquestats del

48,06% i el 4 37,86%.

Situació i entorn: és valorat a totes les zones amb majoria entre el 4 i el 5, aquest és major a

Costa Brava Nord que és la millor valorada i a Costa Brava Sud, mentre que al Centre la

puntuació 4 supera per molt poc al 5.

Instal3lacions: La valoració de 3 torna a agafar importància pel que fa a aquest apartat i hi ha

diferències segons la zona de la Costa Brava, al Nord domina el 4 amb un 38,83% però el 3 té

un 26,21% i el 5 un 29,13, al Centre hi ha una clara valoració de 4 amb un 47,37% seguit de 5,

un 28,29% i el 3 es queda amb un 20,39%. Al Sud el 4 té un 40%, el segueix el 3 amb un 27,14%

Page 37: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

37

i després el 5 amb un 24,29%. Per tant els càmpings de Costa Brava centre són els millors

valorats en quan a instal·lacions pels enquestats.

Neteja i higiene: Resultats valorats tant a Costa Brava Nord com a Centre entre 4 i 5, superant

el 4 lleugerament, mentre que a Costa Brava Sud el 4 té un 41% però el 3 i el 5 s’igualen a un

25,71%, per tant aquesta zona és la pitjor valorada pels enquestats.

Relació qualitat preu: La puntuació és de 4 però mentre a Costa Brava Centre té un 50% seguit

de 3, un 23,03% i 5 un 20,39%, al Nord i al Sud aquesta diferència no està tant marcada, al

Nord el 3 té un 31,07% mentre que el 5 un 21,84% i al Sud el 3 un 25,71% i el 5 un 24,29%. Per

tant en aquest apartat diria que els càmpings millor valorats pels enquestats són els de Costa

brava Centre.

8,6

4

8,6

4

5,1

4

0,7

0

0,9

3

2,5

7

0,0

0

1,6

45,3

7

3,0

4

0,9

3

0,4

7

1,1

7

0,7

0

0,9

3

1,6

4

8,8

8

10

,51

7,2

4

3,5

0

1,4

0

2,3

4

2,1

0

3,7

4

31

,31

32

,01

28

,74

12

,38

10

,28

24

,30

15

,42

27

,34

30

,37

31

,54

39

,25

40

,89

41

,59

42

,06

42

,99

43

,93

15

,42

14

,25 18

,69

42

,06

44

,63

28

,04

38

,55

21

,73

Satisfacció amb el càmping, en conjunt

NS/NC 1 2 3 4 5

Page 38: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

38

10

,19

9,7

1

6,3

1

0,4

9

0,9

7

2,4

3

0,0

0

0,9

77,2

8

2,9

1

1,4

6

0,0

0

0,4

9

0,4

9

0,9

7

1,4

66,8

0

9,2

2

7,7

7

3,8

8

1,4

6

2,9

1

1,9

4

2,9

1

31

,55

30

,58

28

,64

9,7

1

9,7

1

26

,21

16

,50

31

,07

28

,64

31

,55 3

9,8

1

37

,86

40

,29

38

,83

43

,20

41

,75

15

,53

16

,02

16

,02

48

,06

47

,09

29

,13 3

7,3

8

21

,84

Satisfacció amb el càmping, Costa Brava Nord

NS/NC 1 2 3 4 5

7,8

9

10

,53

5,9

2

0,6

6

1,3

2

3,2

9

0,0

0 3,2

9

1,3

2

1,9

7

0,0

0

0,6

6

1,3

2

0,0

0

0,6

6

0,0

0

7,8

9 11

,18

5,2

6

1,9

7

0,6

6

0,6

6

0,6

6

2,6

3

31

,58

30

,26

28

,29

12

,50

9,8

7

20

,39

9,2

1

23

,03

34

,87

32

,89 39

,47 4

6,7

1

44

,08

47

,37

43

,42 5

0,6

6

16

,45

13

,16 2

1,0

5

37

,50 42

,76

28

,29

46

,05

20

,39

Satisfacció amb el càmping a Costa Brava Centre

NS/NC 1 2 3 4 5

Page 39: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

39

17. VALORACIÓ DE LA ZONA.

Es pretén saber com valoren els campistes la zona que han escollit per anar de vacances per tal

que aquest estudi pugui servir per donar a conèixer els diferents aspectes que, potser en una

zona determinada de la Costa Brava, necessiten una millora. S’ha demanat puntuar del 1 (molt

malament) al 5, (molt bé), 22 aspectes diferents. Per tal d’una millor visualització la gràfica s’ha

partit en dos, mostrant a la primera els 11 primers aspectes i la segona els 11 següents dels

resultats obtinguts del total de les enquestes als càmpings de la Costa Brava. Seguidament i

per tal de poder extreure conclusions de cadascun dels apartats s’analitzen individualment i

per zones.

En la següent gràfica veiem que la puntuació de 4 és predominant a tots els aspectes, però que

a la majoria d’ells la puntuació 3 és superior a 5 amb excepció de: El medi natural, Les Platges o

Mar i l’amabilitat de la gent.

5,7

1

1,4

3

0,0

0

1,4

3

0,0

0

1,4

3

0,0

0

0,0

0

8,5

7

5,7

1

1,4

3

1,4

3

2,8

6

2,8

6

1,4

3 5,7

1

17

,14

12

,86

10

,00

5,7

1

2,8

6

4,2

9

5,7

1 8,5

7

30

,00

40

,00

30

,00

20

,00

12

,86

27

,14

25

,71

25

,71

25

,71

28

,57

37

,14

37

,14

40

,00

40

,00

41

,43

35

,71

12

,86

11

,43

21

,43

34

,29 4

1,4

3

24

,29

25

,71

24

,29

Satisfacció amb el càmping a Costa Brava Sud

NS/NC 1 2 3 4 5

Page 40: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

40

7,48

6,54

9,81

4,21

4,91

1,17

2,34

2,34

7,94

2,34

4,91

0,70

0,93

1,40

0,93

1,17

0,70

0,47

0,70

0,47

1,40

0,00

4,91

5,14

3,97

7,01

10,75

3,50

1,87

2,57

5,14

7,01

2,80

28,97

30,14

32,01

25,93

27,34

12,38

18,22

17,52

27,10

34,11

25,47

40,65

41,36

39,49

42,99

39,25

43,93

46,26

43,22

41,36

43,69

45,09

17,29

15,89

13,32

18,93

16,59

38,32

30,84

33,64

17,99

11,45

21,73

Bars i Cafeteries

Restaurants/Gastronomia

Oficines d'informació

Carreteres/Accessos

Senyalització

Platges/Mar

Amabilitat de la gent

Medi natural

Patrimoni cultural

Preus de la zona

Pobles del voltant

Valoració de la zona, en conjunt, de l'1 al 5, amb %

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 41: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

41

Pobles del Voltant: Són valorats a les tres zones de la Costa Brava majoritàriament amb un 4

però al Nord i al Centre no hi ha molta diferència entre el 3 i el 5 mentre que a Costa Brava Sud

la valoració 3 és tant alta com casi el 4. Per tant pel que fa als pobles del voltant dels càmpings

situats a Costa Brava Sud són els pitjors valorats.

2,43

0,00

1,46

25,73

48,54

21,84

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració dels pobles del voltant a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

9,21

0,00

3,29

20,39

44,08

23,03

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels pobles del voltant a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

2,86

0,00

5,71

35,71

37,14

18,57

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració dels pobles del voltant a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 42: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

42

Preus de la zona: Al Nord i al centre de la costa Brava la puntuació 4 supera al 3 però això no

passa a Costa Brava Sud on el 3 representa un percentatge més alt. La puntuació 5 té un

percentatge bastant similar al Nord i al Sud mentre que al centre és molt baix i en canvi en

aquesta zona els enquestats han valorat amb un 2 més del 10,53% de les enquestes.

1,94

0,49

5,34

31,07

47,57

13,59

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels preus de la zona a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

3,29

1,32

10,53

36,18

41,45

7,24

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels preus de la zona a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,43

4,29

4,29

38,57

37,14

14,29

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels preus de la zona a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 43: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

43

Patrimoni Cultural: la valoració de 4 té una clara diferència a costa Brava Nord i Centre i va

seguida de 3 i 5, mentre que la valoració del Patrimoni Cultural a Costa Brava Sud és més baixa,

de 3, que representa un 40% de les enquestes, aquí també té un percentatge elevat la

valoració de 2 amb un 12,86% superant inclús el 5.

7,28

0,00

3,40

24,76

45,63

18,93

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració del Patrimoni cultural a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

10,53

0,66

3,95

24,34

40,79

19,74

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració del Patrimoni cultural a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

4,29

1,43

12,86

40,00

30,00

11,43

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració del Patrimoni cultural a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 44: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

44

Medi Natural: Pel que fa aquest apartat trobem resultats ben diferents segons la zona de la

Costa Brava, al Nord la valoració major és de 4 seguida pel 5 i a més distància el 3 mentre que

el 2 no té gaire importància. A Costa Brava Centre el cas és similar però la valoració de 4 pren

més diferència i la gent que no respon en aqueta zona representa casi un 5%. Al Sud en canvi

domina el 5, després el 4 seguit del 3 i amb molta distància segueix el 2.

0,97

0,49

2,43

15,05

44,66

36,41

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració del medi natural a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

4,610,661,32

16,4547,37

29,61

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració del medi natural a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,431,43

5,7127,14

30,0034,29

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració del medi natural a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 45: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

45

Amabilitat de la gent: clara puntuació de 4 a les 3 zones de la costa Brava, seguida del 5 que a

Costa Brava Nord es desmarca bastant del 2 mentre que al centre i al Sud no hi ha tanta

diferència. En general és una bona puntuació per aquest aspecte.

1,94

0,00

2,43

14,56

46,60

34,47

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de l'Amabilitat de la gent a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

3,95

0,66

1,97

20,39

46,05

26,97

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de l'Amabilitat de la gent a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

0,00

1,43

0,00

24,29

45,71

28,57

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de l'Amabilitat de la gent a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 46: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

46

Platges i Mar: a Costa Brava Nord la puntuació 5 supera al 4 i el 3 es queda a molta distància

mentre que a Costa Brava Centre i Sud els enquestats han valorat les Platges i el Mar amb 4

per sobre de 5. Al Sud, a més a més la puntuació 3 té un 20% i el 2 arriba fina a un 10% per tant

són les pitjor valorades.

0,49

0,00

3,40

9,22

41,75

45,15

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Platges i el Mar Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

2,63

1,32

0,66

13,16

49,34

32,89

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració de Platges i el Mar Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

0,00

1,43

10,00

20,00

38,57

30,00

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Platges i el Mar Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 47: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

47

Senyalització: Hi ha diferències de puntuació segons la zona, a Costa Brava Nord la puntuació

majoritària és de 4, que va seguida del 3 i la puntuació 2 i 5 obtenen casi el mateix

percentatge. Al Centre el 4 també està al capdavant, el segueix el 3 amb un 23,68% i el 5 amb

un 19,74%, el 2 queda a més distància. Al Sud en canvi domina el 3, el segueix el 4 i el 5, el 2

també té força amb un 17,14%.

5,830,97

12,6228,64

39,8112,14

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la senyalització a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

5,26

1,32

5,26

23,68

44,74

19,74

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la senyalització a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,43

1,43

17,14

31,43

25,71

22,86

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Valoració de la senyalització a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 48: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

48

Carreteres i accessos: Hi ha una valoració de 4 a cada una de les zones però al Nord i al Sud va

seguida de 3 mentre que al Centre el 4 representa el 45,39% i va seguit del 5 amb un 21,71%,

també és el lloc on els enquestats menys responen amb un 7,24 d’enquestes sense respondre.

3,40

0,97

8,25

29,13

42,23

16,02

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de carreteres i accessos Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

7,24

1,32

5,26

19,08

45,39

21,71

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de carreteres i accessos Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

0,00

0,00

7,14

31,43

40,00

21,43

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de carreteres i accessos Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 49: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

49

Oficines d’informació: resultats similars a tots els indrets de la Costa Brava, els enquestats han

valorat primerament amb 4, seguit del 3 i del 5 amb un alt percentatge que no contesta,

sobretot a Costa Brava Nord, un 9,71% i al centre, un 12,50%.

9,71

0,97

3,88

34,47

38,83

12,14

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració d'Oficines d'Informació Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

12,50

1,97

2,63

27,63

40,13

15,13

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració d'Oficines d'Informació Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

4,29

1,43

7,14

34,29

40,00

12,86

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració d'Oficines d'Informació Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 50: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

50

Restaurants/gastronomia: A Costa Brava Nord i Centre hi ha una majoria de 4 seguida pel 3 i

el 5 mentre i un percentatge bastant alt que no respon, un 5,83% al Nord i un 9,87% al Centre.

En canvi a Costa Brava Sud domina el 3 amb un 40% tot i que és veritat que també és el lloc on

el 5 té més força arribant al 20%.

5,83

0,49

6,31

30,58

41,26

15,53

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Restaurants/Gastronomia Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

9,87

1,97

3,95

25,00

44,74

14,47

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Restaurants/Gastronomia Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,43

0,00

4,29

40,00

34,29

20,00

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Restaurants/Gastronomia Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 51: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

51

Bars i Cafeteries: Resultats similars a totes les zones, ha estat valorat amb un 4 seguit d’un 3 i

5, a Costa Brava Sud és on els percentatges són més alts, el 4 té un 44,29%, el 3 un 28,57% i el

5 un 21,42% i a part hi ha un 0% de gent que no contesta a diferència del Centre que té un

13,16% i el Nord, un 5,83% d’enquestes sense resposta.

5,83

0,49

4,85

31,55

39,81

17,48

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Bars i Cafeteries Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

13,16

0,66

5,26

25,66

40,13

15,13

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Bars i Cafeteries Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

0,00

1,43

4,29

28,57

44,29

21,43

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de Bars i Cafeteries Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 52: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

52

En la següent gràfica veiem que a diferència dels aspectes valorats anteriorment no tots són

valorats amb un 4, hi ha per exemple el Clima amb una majoria de 5, l’Artesania, els

Equipaments Urbans i l’Ambient nocturns amb una majoria de 3. Tots aquests aspectes són

valorats amb més detall a continuació.

15,89

7,24

16,36

7,48

6,54

3,74

2,34

8,41

11,45

14,72

3,04

1,87

0,93

0,47

0,70

9,11

0,47

0,23

0,70

0,47

1,64

1,40

8,41

5,37

3,97

7,94

14,02

3,74

1,87

5,61

5,14

9,35

4,91

31,31

35,51

42,29

32,24

24,53

30,61

5,37

32,94

28,74

37,85

21,26

28,27

35,51

28,74

38,79

30,61

44,63

40,65

39,02

38,08

27,10

42,52

14,25

15,42

8,18

12,85

15,19

16,82

49,53

13,32

16,12

9,35

26,87

Ambient nocturn

Informació turística

Equipaments urbans

Conservació de l'entorn

Parquing gratuït

Comerços

Clima

Arquitectura

Rutes turístiques

Artesania

Tranquil·litat de la zona

Valoració de la zona, en conjunt, de l'1 al 5 amb %

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 53: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

53

Tranquil·litat de la zona: La majoria dels enquestats ho han valorat amb un 4 però mentre a

Costa Brava Nord i Centre li segueix el 5 al Sud li segueix el 3 i la puntuació 2 té gairebé el

mateix percentatge que el 5. A més a més la puntuació 1 aquí té un 5,71%, per tant és amb

diferència la zona pitjor valorada.

2,91

0,00

3,40

20,87

43,69

29,13

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la Tranquil·litat de la zona a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

4,611,32

3,2921,71

39,4729,61

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la Tranquil·litat de la zona a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

0,00

5,71

12,86

21,43

45,71

14,29

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la Tranquil·litat de la zona a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 54: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

54

Artesania: Al Nord i al Centre hi ha un percentatge molt alt de campistes que no responen, un

16,02% i un 18,42% respectivament, a les 3 zones hi ha una majoria de valoració 3 seguit de 4,

la valoració de 2 tant a Costa Brava Nord com a costa Brava Sud supera al 5. Per tant en

general aquest aspecte és dels més mal valorats de moment.

16,02

0,97

10,68

34,95

27,18

10,19

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració de l'Artesania a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

18,42

0,66

6,58

36,84

29,61

7,89

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració de l'Artesania a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

2,86

5,71

11,43

48,57

21,43

10,00

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració de l'Artesania a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 55: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

55

Rutes turístiques: igual que amb l’Artesania, a Costa Brava Nord i Centre i ha un percentatge

bastant alt de gent que no contesta, un 12,14 i un 15,13 respectivament, el 4 és el valor amb

més importància però a Costa Brava Nord i Sud va molt seguit del 3, en canvi a Costa Brava

Centre el 3 i el 5 tenen casi el mateix percentatge, d’un 17,11 a un 21,71% i la puntuació 2 és la

més baixa de les 3 zones per tant es pot concloure que és on les Rutes turístiques estan més

ben valorades.

12,140,49

5,3431,55

33,9816,50

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració de les Rutes Turístiques a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

15,130,66

3,9521,71

41,4517,11

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de les Rutes Turístiques a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,430,00

7,1435,71

42,8612,86

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de les Rutes Turístiques a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 56: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

56

Arquitectura: L’arquitectura de la zona de Costa Brava Nord i Centre és valorada pels

enquestats amb una majoria de 4 mentre que al Sud, la pitjor valorada, el 3 pren rellevància

per sobre del 4 i la valoració de 2 puja fins al 10%, a més al Nord i Centre també hi ha molta

gent que no respon, un 8,25% i un 11,18%.

8,25

0,49

5,83

33,01

39,81

12,62

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de l'Arquitectura a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

11,18

0,66

3,29

29,61

40,13

15,13

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de l'Arquitectura a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

2,86

1,43

10,00

40,00

34,29

11,43

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de l'Arquitectura a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 57: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

57

Clima: No hi ha dubte que és el l’aspecte més ben valorat de tots els que s’han demanat però

aquest estiu no ha estat el més estable i per això hi ha diferents valoracions segons la zona. El

Nord i el Centre obtenen gairebé els mateixos resultats arribant a més d’un 51% a una

puntuació de 5. En canvi al Sud la valoració 4 i 5 tenen casi el mateix percentatge, un 38,57% i

la valoració de 3 pren importància fina a un 15,71%. Per tant es pot concloure que al Sud és on

els enquestats han valorat pitjor el clima.

1,94

0,49

1,94

3,40

40,78

51,46

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració del Clima a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

3,29

0,00

0,00

3,29

41,45

51,97

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració del Clima a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,43

0,00

5,71

15,71

38,57

38,57

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració del Clima a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 58: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

58

Comerços: Costa Brava Nord i Centre tenen una valoració de 4 amb una avançada majoria

sobre el 3 i seguidament hi ha el 5, en canvi a Costa Brava Sud els comerços són valorats amb

una majoria de 3, seguit del 4, el 5 només representa un 11,43 % a diferència del 17,48% que

representava el Nord o el 18,42 del Centre, a més, mentre que la puntuació de 1 en aquestes

dues zones no n’hi ha, al sud puja fins al 2,86%.

3,40

0,00

3,40

27,67

48,06

17,48

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració dels Comerços a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

5,260,00

3,9529,61

42,7618,42

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels Comerços a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,43

2,86

4,29

41,43

38,57

11,43

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels Comerços a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 59: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

59

Pàrquing gratuït: aquest aspecte no ha estat mal valorat pels campistes enquestats

contràriament al que es podia pensar. Els enquestats valoren amb un 4 seguit d’un 3 els

pàrquings gratuïts de les zones Nord i Centre de la Costa Brava, també és on hi ha més

enquestat s que no responen un 6,31 % a costa Brava Nord i un 9,21 al Centre, el 5 arriba a un

19,42 a Costa brava Nord. Es valoren amb un 3 seguit d’un 2 i un 1 els de costa Brava Sud que

són els més mal valorats.

6,317,77

9,2222,33

34,9519,42

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració del Pàrquing gratuït a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

9,217,89

16,4525,00

30,2611,18

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Valoració del Pàrquing gratuït a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

1,4315,71

22,8630,00

18,5711,43

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Valoració del Pàrquing gratuït a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 60: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

60

Conservació de l’entorn: aquest aspecte està valorat amb un 4 per sobre de 3 i de 5 a Costa

Brava Nord i centre mentre que a Costa Brava Sud la majoria el valoren amb un 3, seguit de 4 i

la puntuació 5 només obté un 7,14% respecte al 14,08 que té al Nord o en 13,82 al Centre.

També al Nord i al centre hi ha molts enquestats que no responen, un 7,77% i un 8,55%

respectivament.

7,77

0,49

8,25

33,01

36,41

14,08

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració de la Conservació de l'entorn a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

8,55

0,00

5,92

27,63

44,08

13,82

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la Conservació de l'entorn a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

4,29

2,86

11,43

40,00

34,29

7,14

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la Conservació de l'entorn a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 61: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

61

Equipaments Urbans: S’entenia per equipaments urbans per exemple les papereres, la

il·luminació dels carrers, els lavabos públics, etc. Però molts campistes ha deixat aquest

aspecte sense contestar, al Nord un 16,02%, al centre un 21,05% i al Sud un 7,14%, en general

s’han valorat amb un 3 seguit de 4 amb una marcada diferència el 5.

16,02

0,49

4,37

41,26

30,10

7,77

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels Equipaments Urbans de Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

21,05

0,00

1,97

38,16

30,26

8,55

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració dels Equipaments Urbans de Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

7,14

1,43

7,14

54,29

21,43

8,57

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Valoració dels Equipaments Urbans de Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 62: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

62

Informació Turística: hi ha forces diferències a l’hora de valorar aquest aspecte per zones,

mentre que al Nord la valoració més alta és de 3 seguida de 4 i 5 amb un 5,34% d’enquestes

que no responen, al Centre el 4 té la majoria seguit del 3 i el 5 amb un 11,84 que no responen.

Al Sud, en canvi el 4 i el 3 comparteixen percentatge, seguit del 5 i només hi ha un 2,86 que no

respon.

5,34

0,97

4,37

39,81

33,98

15,53

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00

Valoració de la Informació Turística a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

11,84

0,00

7,24

28,95

36,84

15,13

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració de la Informació Turística a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

2,862,86

4,2937,1437,14

15,71

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00

Valoració de la Informació Turística a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 63: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

63

Ambient nocturn: A Costa Brava Nord i Centre hi ha molts enquestats que no responen a

aquesta qüestió, un 14,56% i un 22,37% respectivament, els que responen ho valoren amb un

3 seguit de 4 i 5, el 2 també té un percentatge alt en aquestes dues zones, un 10,19% i un

7,89% respectivament. En canvi els resultats de Costa brava Sud són ben diferents, un 30% el

valora amb un 4, un 28,53% amb un 3 i un 25,71 amb un 5 mentre que només hi ha un 5,71

que no contesta.

14,561,46

10,1932,04

28,1613,59

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Valoració de l'Ambient nocturn a Costa Brava NORD

5

4

3

2

1

NS/NC

22,370,66

7,8931,58

27,639,87

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Valoració de l'Ambient nocturn a Costa Brava CENTRE

5

4

3

2

1

NS/NC

5,715,71

4,2928,57

30,0025,71

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Valoració de l'Ambient nocturn a Costa Brava SUD

5

4

3

2

1

NS/NC

Page 64: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

64

18. DESPESA TOTAL DURANT L’ESTADA

Pel que fa a la despesa total durant l’estada als càmpings per unitat d’acampada val adir que

de les 428 enquestes 176 no han contestat, per tant, només disposem de la informació de les

253 restants que han indicat una despesa mitja de 2443,98 euros per estada i família. No s’ha

tingut en compte qui ha utilitzat una caravana fixa i no ha indicat el número total de nits

allotjats per tal de no fer desvirtuar el resultat.

Tenint en compte el número de dies indicats de durada de l’estada el resultat ens dóna una

despesa diària total de 196,21 euros per unitat d’acampada i família o grup.

Pel que fa a la despesa dels diferents conceptes que es preguntaven els resultats són els

següents:

-Allotjament: De les 428 enquestes realitzades tenim dades de 180 ja que no s’han tingut en

compte els allotjaments marcats com a “caravana fixa” ja que aquests indiquen una despesa

d’allotjament per temporada,això ens dóna un resultat de 996,25 euros per família i estada.

Tenint en compte el número de dies allotjats la despesa diària és de 76,73 euros.

- Transport: Hi ha resposta de 175 enquestats que diuen tenir una despesa mitjana en el

transport de 354,15 euros.

- Àpats: Pel que fa a la despesa dels àpats tenim resposta de 173 enquestes que indiquen

gastar 487,85 euros per estada i família. Per dia correspon a una despesa de 38,73 euros.

- Oci: Pel que fa aquest apartat 137 enquestats han respòs una despesa mitjana de

230,99euros per família i estada en oci. Els campistes enquestats indiquen gastar-se 19,31

euros al dia per família o grup.

- Compres: Hi ha 147 enquestes respostes que afirmen gastar una quantitat de 246,68 euros

en compres, el que correspon a 17,86 euros diaris.

- Turisme (entrades a llocs, visites guiades, etc.): Hi ha poca representació, només 83

enquestes respostes que indiquen una despesa de 180,90 euros en turisme. Al dia indiquen

gastar-se 16,49 euros per família o grup.

- Altres: En altres conceptes s’han respòs 51 enquestes que indiquen gastar-se 212,05 euros,

que correspon a 15,09 euros al dia.

Page 65: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

65

19. LLOCS VISITATS DURANT L’ESTADA AL CÀMPING.

En aquesta pregunta es pretenia saber si els enquestats havien visitat indrets de rellevància

turística de la zona de Girona o Barcelona ciutat, els indrets que es preguntaven eren els

següents: Girona ciutat, Barcelona Ciutat, Museu Dalí, Ciutat de Figueres, Llac de Banyoles,

Pobles Medievals, Ruïnes d’Empúries i Sant Pere de Rodes, a més a més al final de l’enquesta

hi havia un apartat perquè els enquestats apuntessin els llocs que havien visitat. el resultat

obtingut, diferenciat per zones de Costa Brava Nord, Centre i Sud ha estat el següent:

En l’anàlisi del total de les enquestes el NO predomina sobre el SI en tots els conceptes

preguntats, el lloc amb més visites és la Ciutat de Barcelona amb un 44,86% seguit de Girona

amb un 40,65% i dels Pobles Medievals, un 33,88%. Els menys visitat és Sant Pere de rodes i el

Llac de Banyoles. Per tant es pot concloure que si volem potenciar més els nostres recursos

turístics s’han de fer algunes actuacions per atraure al turista de càmping.

44

,86

40

,65

33

,88

33

,64

24

,53

23

,83

12

,85

10

,54

55

,14

59

,35

66

,12

66

,36 75

,47

76

,17 8

7,1

5

89

,46

Llocs visitats durant l'estada al càmping, en conjunt, en %

SI

NO

Page 66: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

66

A diferència del conjunt si tenim en compte les enquestes corresponents a Costa Brava Nord el

No també predomina sobre el Sí però el lloc més visitat pels enquestats ha estat la Ciutat de

Figueres amb un 50%, seguit de Girona ciutat, els Pobles Medievals i en quart lloc Barcelona

ciutat, Sant Pere de rodes i el Llac de Banyoles segueixes sent els menys visitats. Per tant es

conclou que el campista es mou per proximitat a l’hora d’escollir els recursos turístics a visitar.

A Costa Brava centre s’indica Barcelona ciutat com el lloc més visitat seguit de Girona, els

Pobles Medievals i Figueres.

50

,00

45

,15

41

,26

40

,78

38

,83

35

,44

21

,36

15

,12

50

,00

54

,85

58

,74

59

,22

61

,17

64

,56 78

,64

84

,88

Llocs visitats durant l'estada al càmping a Costa Brava Nord, en %

SI

NO

47

,37

38

,16

32

,89

20

,39

15

,79

11

,84

6,5

8

5,2

6

52

,63

61

,84

67

,11 79

,61

84

,21

88

,16

93

,42

94

,74

Llocs visitats durant l'estada al càmping a Costa Brava Centre, en %

SI

NO

Page 67: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

67

Tot i que Barcelona no és el que està més a prop de Costa Brava Centre es pot concloure que el

turista escull els càmpings del Centre perquè li atrauen més i no li importa desplaçar-se uns

quilòmetres més per a les visites.

A Costa Brava Sud el Sí predomina al No en el lloc més visitat que és Barcelona ciutat seguit de

Girona, els Pobles medievals i ciutat de Figueres. Sant Pere de rodes i el llac de Banyoles

continuen sent els menys visitats. Un cop més el turista de càmpings mou per proximitat.

Tal i com he comentat anteriorment a les enquestes també es va demanar que s’apuntessin els

llocs visitats durant l’estada que no apareixien en el quadre anterior i el resultat ha estat el

següent:

MUNICIPIS VISITAT EN CONJUNT

%

CADAQUÉS 8,18

PLATJA D'ARO 5,14

L'ESCALA 3,27

L'ESTARTIT 3,27

BEGUR 3,27

LLORET 3,04

CALELLA DE PALAFRUGELL 2,80

TOSSA DE MAR 2,34

BLANES 1,87

SANT PERE PESCADOR 0,93

Tenint en compte el total d’enquestes realitzades, un 8,18% indica haver visitat Cadaqués

durant la seva estada, un 5,14% Platja d’Aro i un 3,27% L’Escala, l’Estartit i Begur, un 3,04%

51

,43

32

,86

14

,29

14

,29

10

,00

7,1

4

5,7

1

4,2

9

48

,57 6

7,1

4 85

,71

85

,71

90

,00

92

,86

94

,29

95

,71

Llocs visitats durant l'estada al càmping a Costa Brava Sud, en %

SI

NO

Page 68: Anàlisi del comportament del campista a la Costa Brava

68

Lloret de Mar i amb menys percentatge també s’enumeren Calella de Palafrugell, Tossa de

Mar, Blanes i Sant Pere Pescador.

Des de Costa Brava Nord els enquestats ens han apuntat com a altres destinacions visitades les

següents: Cadaqués amb un 7,01% seguit de L’Escala, un 2,57% i Platja d’Aro, un 1,17%. Es pot

concloure que el turista de càmping té en compte la proximitat a l’hora de visitar els recursos

turístics de la zona.

MUNICIPI VISITAT, COSTA BRAVA NORD

%

CADAQUÉS 7,01

L'ESCALA 2,57

PLATJA D'ARO 1,17

CALELLA DE PALAFRUGELL 0,93

L'ESTARTIT 0,70

SANT PERE PESCADOR 0,70

Des de Costa Brava Centre els enquestats diuen haver visitat en primer lloc Platja d’Aro amb

un 3,50%, Begur, un 3,04% i L’Estartit amb un 2,57%. El mateix passa aquí, els llocs visitats són

els més propers a la zona.

MUNICIPI VISITAT, COSTA

BRAVA CENTRE

%

PLATJA D'ARO 3,50

BEGUR 3,04

L'ESTARTIT 2,57

CALELLA DE PALAFRUGELL 1,87

CADAQUÉS 0,93

LLORET 0,93

TOSSA DE MAR 0,93

L'ESCALA 0,70

Des del Sud els enquestats han visitat Lloret de Mar en un 1,64% igual que Blanes i Tossa de

Mar amb un 1,17%.

MUNICIPI VISITAT, COSTA BRAVA SUD

%

LLORET 1,64

BLANES 1,64

TOSSA DE MAR 1,17

PLATJA D'ARO 0,47

CADAQUÉS 0,23