America Economica

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EMPRESARIOS DE CHILE, PERY COLOMBIA APUESTAN AINSTITUCIONALIZAR LA INTEGRACIN

N 393 NOVIEMBRE, 2010

JUBILACIONES EN MXICOTODAVA HAY TIEMPO PARA REACCIONAR

ESPECIAL EDUCACIN EJECUTIVACRECEN LOS PROGRAMAS A LA MEDIDA

LA REVOLUCIN MARTINELLIEL CHOQUE POLTICO PANAMEO

TAPA_393.indd 1 26/10/10 19:18:53

el reloj de los pilotosNingn reloj ha sido creado como un Rolex. El GMT-Master naci en 1955, resultado de

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N 393 / NOVIEMBRE. 2010

6 AMRICAECONOMA / NOVIEMBRE, 2010

CONTENIDO

8> AE.COM 10> NDICE 12> CARTAs 14> MEMO 18> EDITORIAl 19> PIsTAs 20> MOVIMIENTOs 80> ClICs 81> NEgOCIADO y fIRMADO 82> lNEA DIRECTA

26 >gOlEs sON IMAgEN EN BRAsIl Grandes estrellas o equipos de nicho,

los auspiciadores tienen donde elegir.

28 >Tu ANDROIDE y OTROs Ms RIM no le teme al ataque de Google

en el mercado de los smartphones.

3O >EsOs RAROs VARIETAlEs NuEVOs Los viateros argentinos buscan

nuevas frmulas para repetir el xito

del Malbec.

32 >lIBROs DIgITAlEs Las editoriales an no se deciden por

un modelo u otro. Hay lectores?

ILUS

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34 >quIN PAgA lA ENERgA lIMPIA? Aparte de Brasil, pocas promesas

gubernamentales se hacen cargo del riesgo financiero.

36 >yAhOO! NO EsT MuERTO El portal pionero busca dejar atrs

los rumores y reinventarse.

38 >MI PEsADIllA EN RED En Amrica Latina las empresas son

vulnerables en las redes sociales.

52 >juNTOs sOMOs Ms Empresas de Colombia, Per y Chile

comienzan a pensar regionalmente.

56 >qu sE TEjE, PER? Partidos y candidatos coquetean con

miras a las presidenciales.

41

60 >lA REVOluCIN DE lOs EMPREsARIOs Martinelli busca modernizar Panam

con su singular estilo.

70 >MONEDAs CON sOBREPEsO La enfermedad holandesa amenaza

las perspectivas de la regin.

74 >DIlEMA PREVIsIONAl Pese a las reformas recientes, jubi-

larse en Mxico podra ponerse cada vez ms difcil.

78 >MEjOR quE lA REAlIDAD Crece el uso de la tecnologa 3D ren

la publicidad y la educacin.

64 >EsPECIAl AguA Los conflictos del agua se multiplican

en la regin. Un puado de empresas est haciendo algo al respecto.

63 >El NACIONAlIsMO POsITIVO Susan Kaufman encuentra en el

rescate de los mineros razones que explican el xito de Chile.

72 >El MEjOR TRABAjO DEl MuNDO? John Edmunds recuerda que no todo

es glamour en el trabajo de un ban-quero central.

Especial de educacin ejecutivaCon la crisis las empresas han racionalizado sus presupuestos.

Ha aumentado la demanda por programas a la medida, especialmente por habilidades blandas.

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Rnking de Clnicas y Hospitales de Amrica Latina 2010

Explore la segunda versin de este estudio preparado por AmricaE-conoma Intelligence, y que est dando mucho que hablar.http://rankings.americaecono-mia.com/2010/clinicas

MBA & Educacin EjecutivaUno de nuestros canales informativos ms visitados en AmricaEconoma.com es MBA & Educacin Ejecutiva, una seccin con un set de reportajes semanales, noticias diarias, entrevistas, columnas y anlisis de especialistas, un material realizado para todos quienes aspiran a mejorar su formacin acadmica y su quehacer profesional. http://mba.americaeconomia.com/

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El mapa 2010 de las universidades chilenasAmricaEconoma presenta la segunda versin del rnking de calidad de las universidades chilenas, un trabajo que da cuenta de cmo las casas de estudios superiores hacen cada vez ms esfuerzos por captar una creciente masa de estudiantes. No se pierda nuestro mini sitio sobre este exclusivo especial realizado por AmricaEconoma Intelligence. http://rankings.americaeconomia.com/2010/mejores-universidades-chile/

PAGINA PUNTO COM SP2.indd 8 25/10/10 18:47:12


NDICE DE EMPRESAS La pgina corresponde a la primera mencin de la compaa en el artculo

DIRECTORElas Selman C.

VICEPRESIDENTA EJECUTIVAGloria Landabur C.

DIRECTOR EDITORIALFelipe Aldunate M.

DIRECTOR DE ARTElvaro Araya Urquiza

EDITOR ASOCIADO Vctor Herrero

EDITOR EJECUTIVO Carlos Tromben

EDITORES Fernando Chevarra (Lima)Solange Monteiro (So Paulo)Juan Pablo Rioseco (Santiago)Karen Correa (Guayaquil)

REPORTEROSMatas Rodo y Patricia Zvaighaft (Santiago), Roberta Pregnaca y Graziela Dal-B (So Paulo), Natalia Vera (Lima), David Santa Cruz (Ciudad de Mxico), Rodrigo Lara (Buenos Aires), Antonio Delgado (Miami), Juan Pablo Dalmasso (Crdoba).

CONSEJEROS EDITORIALES Peter Hakim (Washington), Enrique Garca (Caracas)

COLUmNISTAS ESTAbLES Abraham Lowenthal, Susan Kaufman Purcell, Flix Pea, Javier Santiso, John Edmunds

EDITOR DE fOTOgRAfA Miguel CandiaDISEADORES Sebastin Caro, Riffka Schiro-kauerILUSTRACIONES Patricio OtnielCORRECTOR DE PRUEbAS Mario Pozo V.

AMRICAECONOMA INTELLIGENCE(Estudios y Proyectos Especiales)DIRECTOR Jaime Contreras SoriaINVESTIgADOR SNIOR Andrs AlmeidaANALISTA fINANCIERO Catherine LacourtPERIODISTAEvelyn QuezadaANALISTA ECONmICO Rodrigo Dorn

AMRICAECONOMA.COMDIRECTOR ESTRATEgIA DIgITAL Rodrigo Guaiquil C.EDITORLino Sols de OvandoPERIODISTAS Alejandra Araya, Daniela Arce, Patricio Daz, Carolina Fuentes, Gastn Meza, Mariana Osorio, Leonardo RiquelmeDESARROLLO Leonardo Cabrera, Jos Fuentes, Claire Ledgard, Rodrigo Peralta, Luis Silva, ngel Vsquez.

REA DE MARKETINGgERENTE DE mARKETINgConstanza del RoASISTENTE DE mARKETINgCarola [email protected]

REA DE OPERACIONESgERENTE DE PRODUCCINMatias Agurto

CHAIRmANRobert R. Paradise

A-BAbengoa ................................................... 81Acciona .................................................... 34Acindar Grupo ArcelorMittal .................. 22Ajegroup................................................... 22Ajemex ..................................................... 22Ambev ...................................................... 68Amrica Mvil ......................................... 36AOL.......................................................... 36Apple ...................................... 24, 28, 32, 36Arca .......................................................... 81Astrid & Gastn ....................................... 54ATT .......................................................... 36Banco BMG ............................................. 27Banco de Chile ......................................... 55Banmdica ................................................ 56Bci ............................................................ 55BCP .......................................................... 55Bodegas Nofal .......................................... 31Bossetti ..................................................... 70Braskem ................................................... 67Breta ................................................... 19, 81

C-D-ECelfn Capital ........................................... 55Cemex ...................................................... 34Cencosud ............................................ 19, 81Chrysler .................................................... 22Cintra ........................................................ 56Compre Bem ............................................ 26Concha y Toro .......................................... 68Credibolsa ................................................ 55Delta ......................................................... 81Disney Digital .......................................... 36Ecuador Bottling Company ...................... 81Embratel ................................................... 81

F-GFalabella ................................................... 55Familia Zuccardi ...................................... 31Femsa ........................................... 19, 22, 68Fiat Mxico .............................................. 22Fundacin Dom Cabral ............................ 41GBarbosa .................................................. 19Google ................................................ 28, 36Graa y Montero ...................................... 56Gruma ...................................................... 19Grupo Modelo .......................................... 41

H-I-LHP ............................................................ 22Hypermarcas ............................................ 26IAE Business School ................................ 41Inmobiliaria Rossi .................................... 72Intel .................................................... 22, 78Intelligo .................................................... 55

ISA ........................................................... 56ITAM ........................................................ 41Kindle ....................................................... 32LarrainVial ............................................... 55Lexmark International .............................. 22

M-N-O-PMall Plaza ................................................ 79Marks & Spencer ..................................... 68Masisa ...................................................... 68Meln ....................................................... 56Microsoft .................................................. 36Mitsubishi Motor Mxico ........................ 22Morgan Stanley ........................................ 81Nestl ................................................. 39, 68Net Servios ............................................. 81Nokia ........................................................ 36Odebrecht ................................................. 67P&G Argentina ........................................ 39Po de Acar .......................................... 26Parque Arauco .......................................... 55PDVSA ..................................................... 81Pemex ....................................................... 78Penta ......................................................... 55Petrobras .................................................. 81Pluna ........................................................ 79Polycom ................................................... 80Pool Argentina ......................................... 79PR Newswire Notilog .............................. 40

R-S-TRE/MAX International ............................. 19Red Bull ................................................... 27Red Globo ................................................ 27Reporte Informativo ................................. 40Research In Motion ...................... 28, 36, 78Rosneft ..................................................... 81Rugged ..................................................... 80SAB Miller ............................................... 68Sabesp ...................................................... 67Samsung ................................................... 36Scotiabank ................................................ 81Shell ......................................................... 81Sigdo Koppers .......................................... 56Soldexa ..................................................... 56State Grid International ............................ 81Sur de los Andes ...................................... 31Televisa .................................................... 81

U-V-Y-ZUnilever .............................................. 68, 78Universidad Adolfo Ibez ...................... 41Univision .................................................. 81Vertu ......................................................... 80Yahoo! ...................................................... 36Zynga ....................................................... 36

AmricaEconoma es una publicacin mensual de Nanbei Ltd. Impresa en Morgan Impresores Ltda., en Santiago, Chile. Mxico, franqueo pagado. Publicacin Peridica. Registro PP09-0011. Certificado Licitud de Ttulo N 4090. Certificado Licitud de Contenido N 3346. AmricaEconoma is a Nanbei Ltd. monthly publication.

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con el ritmo de los minutos, horas, das, fecha y mes, tambin dominan la irregularidad de los meses de 30 y 31 das y el ciclo de los aos bisiestos. As, el mdulo del calendario est concebido para no necesitar ningn tipo de correccin hasta el 1 de marzo de 2100, fecha de

ajuste del calendario gregoriano. Los conocedores sabrn apreciarlo.

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Colonizacin colombianaLas empresas colombianas estn alcanzando un grado de madurez muy interesante, pese a que el desarrollo del mercado de capitales sigue siendo insuficiente en el pas. Hay buenas historias de emprendimiento e innovacin en Colombia, pero que muchas veces se pierden por la falta de financiamiento adecuado. La avanzada internacional de empresas colombianas detectadas en su artculo de la ltima edicin es un logro, pero quedarn como simples excepciones si no se logran desarrollar los mercados para estructurar una pluralidad de tipos de financiamiento para distintos proyectos en diferentes estados de madurez (Los nuevos conquistadores, AmricaEconoma N 392, octubre, 2010).

Fernando SalgarColombia

Rnking de Clnicas IExcelente su rnking de

clnicas (Los 35 de la fama, AmricaEconoma N 391, septiembre, 2010). Soy mdico y desde hace aos que estoy buscando mecanismos para agilizar la calidad de gestin hospitalaria en la regin. El modelo que ustedes entregan da buena informacin y es una guamuy til para todos los que de algn modo u otro trabajamos en el sector.

Alejandro CisnerosPanam

Rnking de Clnicas IIQuiero expresarle mis ms sinceras felicitaciones por su rnking de clnicas Los 35 de la fama. En l se refleja un trabajo muy serio y que, para quienes de alguna forma estamos relacionadas con el tema, resulta muy motivador conocer dichos ndices. Ellos nos invitan a reflexionar y superarnos para tratar de entregar lo mejor de nosotros. Nos proporciona una gran ayuda con el objeto de mejorar nuestra calidad de atencin de salud a nivel sudamericano.

Samuel Soto

Honduras en los mediosPor diversas razones personales tengo para Honduras un cario especial. Pero, con excepcin de la crisis poltica de 2009, generalmente muy poco se habla o escribe acerca de este hermoso pas, menos en publicaciones de carcter econmico. Al contrario, en AmricaEconoma, no pasa un da sin que salga una nota sobre Honduras, en la portada misma de la web, por lo que les quera agradecer y felicitar.

Nicolas Dienot Montevideo

Cmo ContaCtarnos

Cartas al direCtor:[email protected]

susCripCin:mxico: 01800 [email protected] poniente 2318-407, puebla, mxicoempresa de publicaciones rep s.a.

internacional: +56 2 2909500atencionclientes@americaeconomia.comwww.americaeconomia.com/suscripcion

atenCin y serviCios al susCriptor:+56 2 600 396 9615 /[email protected]. / www.americaeconomia.com/servicios

Compra de dereChos de reproduCCin de textos e imgenes de amriCaeConoma:Contacte a Wp sindycate service: maria n. [email protected] de reportajes impresos o ediCiones antiguas:+56 2 600 396 9615 /[email protected].

para ContaCtar a algn periodista o editor: Comunquese con alguna de las siguientes oficinas editoriales.

CIUDAD DE MXICO +5255 5254 2400GUAYAQUIL +5934 2327 200LIMA +511 610 7272MIAMI +1305 648 9071SANTIAGO +562 290 9400SO PAULO + 5511 3097 7666

para Comprar o Consultar por publiCidad:Consulte en la ofiCina ComerCial ms CerCana:

direCtora ComerCial ee.uu. Vernica [email protected]+1305 648 9071gerente ComerCial mxiCo Rafael [email protected]+5255 5254 2400ventas publiCidad Jennifer Price (Miami), Tanya Meja Maya (Ciudad de Mxico)gerente de ventas Chile Mara Alexandra [email protected]+562 290 9400ventas ChileCarmen Gloria Castillo, Paula Contreras, Carmen Toro+562 290 9400direCtora ComerCial per Alejandra [email protected]+511 610 7210ventas perPatricia Anduaga, Mara Claudia Daz-Dulantoventas argentina Claudia [email protected]+5411 4612 7723 / +5415 5511 8723ventas brasil Eduardo [email protected]+5511 3097 7650ventas Costa riCa Guillermo [email protected]+506 2225 6861ventas CentroamriCa Yadyra de Paz y [email protected]+507 6678 7564

tambin puede ContaCtarse Con nuestros representantes internaCionales en:ALEMANIA Michaela Justi +4959 56 020 121ESCANDINAVIA Finn Greve Isdahl +4755 92 5192ESPAA Luis Andrade +3491 441 6266FRANCIA Patricia Goupy +331 4143 7057ITALIA Carlo E. Calcagno +3902 670 73383REINO UNIDO David Todd +4420 7538 5811SUIZA Hans Otto +411 269 7070

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G International) es una entidad suiza. Las rm

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bro de la red de rmas independientes de K

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como el logotipo de K

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erciales registradas de KPM

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ooperative.


MEMO

Felipe Aldunate M.Director Editorial

Patricia:sacando cuentas.

Prximas ediciones

AMERICAECONOMIA magazine (USPS #023106) is published monthly in Santiago, Chile, by AmericaEconomia. AmericaEconomia is distributed in the United States by DL Distribution Group, 7301 SW 100 Ct, Miami, FL. 33173-4651 PH: (305) 595-5505. Periodicals Postage paid at Miami, Florida. POSTMASTER: send address changes to DL DISTRIBUTION GROUP 7301 Miami, Fl 33173-4651

Edicin 394/DiciembreRnking de ministros de FinanzasAnlisis de la gestin de los responsables de la hacien-da pblica de A. Latina.

ADEMS: Lo mejor de Amrica LatinaNueva versin de nuestro estudio con las preferen-cas de los ejecutivos cuando viajan por Amrica Latina.

Adems: LOS NEO- CONSUMIDORESLas nuevas tendencias en el consumo de la elite latinoamericana.

ESPECIAL FIN DE AO

Cunta agua hay en un poroto de soja? En un grano de caf? En un kilo de carne? Un reportaje de Car-los Tromben nos invita a repensar nuestras economas a partir de cunta agua consumen nuestros procesos productivos. Cunta agua exportamos y cunta importamos a travs de nuestras operaciones comerciales de siempre. Las cifras sorprenden. El tema del agua, su gestin estratgica y su uso efi-ciente se toman las pginas del especial de medio ambiente de esta edicin. Es exagerado decir que va a haber guerras por el agua, pues no es fcil meter una reserva de agua dulce en un portaaviones, pero claramente es un factor cada vez ms relevante en la geopolti-ca latinoamericana, dice Carlos.Esta edicin incluye tambin un reportaje de Juan Pablo Rioseco sobre el sueo del bloque Chile, Per y Colombia, una entidad que hasta ahora slo existe en los planes de

GOTA A GOTAnegocios de algunos emprendedores multilatinos, pero que con la inte-gracin de sus mercados burstiles empieza a instituirse con el ob-jetivo de competir de igual a igual con el mercado mexi-cano y el brasileo. Otras historias de esta edicin van en torno a la guerra de divisas, los negocios del ftbol en Brasil y una mirada profunda al gobierno de Ricardo Martinelli, el presiden-te de Panam, quien busca dejar una huella en su pas con la gestin empresarial de su gobierno. Ah! Tambin viene el especial de educa-cin ejecutiva, la esperada gua que todos los aos presentamos para que tome las mejores decisiones en la formacin de sus altos ejecutivos. Para no marearnos, la periodista Patricia Zvaighaft nos invita a hacer una pausa y, en la pgina 34, nos ha-ce reflexionar sobre quin pagar las promesas de las energas renovables en Amrica Latina. Esta periodis-

ta de 25 aos, pero con una buena temporada en AmricaEconoma, analiza las metas de produccin de energas verdes de los pases de la regin y los contrasta con sus mto-dos de financiamiento. Como suele ocurrir en estas cosas, la brecha es amplia, un criadero ideal para pro-mesas incumplidas. Y los avances, pese al potencial, sern gota a gota.

Edicin 394/Diciembre

Los mejores negocios, los peores, los ms grandes...Completa recopilacin de las grandes historias empresaria-les y polticas que hicieron de 2010 un ao inolvidable.

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Porque somos lderes en el mundo y contamos con la mayor red de transporte en Sudamrica, le damos ms agilidad, mayor flexibilidad y el mejor costo-beneficio del mercado.

Resultado: Su negocio llegar + lejos.


afp

El VacO quE dEja KIRchNERHace pocos das, Argentina vivi uno de esos contrastes que la caracterizan. Por una parte, un joven gremialista muri asesinado por un disparo en un enfrentamiento entre dos sindicatos. Por otro, Cristina Kirchner inaugur una planta de enriquecimiento de uranio que le permitir unirse a la decena de pases que cuentan con tal industria estratgica. No conectados directamente, ambos hechos ocurrieron como un efecto del movimiento poltico que el ex presidente Nstor Kirchner inici en la Argentina arruinada de 2003, cuando asumi el poder. Esto es, el fortalecimiento del poder y la influencia de los sindicatos, a la vez que una visin econmica en la cual se decidi intentar la reindustrializacin del pas. La verdad sea dicha: ni los sindicatos dominan hoy la poltica, ni la economa es liderada por la produc-cin de manufacturas industriales, pero la diferencia con la realidad en ambos campos respecto de una dcada es ms que vigorosa. La pregunta es: fue efecto ello de la voluntad del ex presidente y su esposa, impuesta sobre una sociedad fragmentada? O se trata de un giro ms

permanente de la sociedad argentina? En parte esto iba a dilucidarse en las prximas elecciones presidenciales, en las que se descontaba que Nstor Kirchner sera el candidato oficial a ser elegido en internas abiertas y que ganara en la primera vuelta, pero que podra perder en la segunda si la opo-sicin lo enfrentaba unida. An en este caso, el lder peronis-ta se habra ungido como un temible jefe de la oposicin.

Su sorpresiva muerte arras con todas estas perspec-tivas, creando menos un vaco de poder (es probable que Cristina Kir-chner d un giro a una mayor dureza para evitar mostrarse como una mujer dbil, que no lo es) que un vaco de

expectativas. Porque, pese a que el sentido comn dice que la oposicin puede beneficiarse de la desgracia

del ex presidente, la ausencia de Nstor Kirchner pondr a prueba las ya frgiles alianzas y consensos entre los diversos sectores de la dere-cha, el radicalismo y el mismo peronismo conservador que se opona al temido pingino.

La forma y el contenido con que el sistema poltico argentino resuelva esta situacin defi-nirn si el escenario poltico va hacia ms fragmentacin o logra un nuevo equilibrio en que

los conflictos nada menores del pas, se procesen de la mejor manera po-sible: entre adversarios y no entre enemigos.n

La regin est de moda en los cir-cuitos financieros internacionales. El 5,7% de crecimiento del PIB para Amrica Latina y el Caribe previsto para el cierre de este ao por el FMI situ a la regin como la segunda con mayor dinamismo econmico este ao del mundo (aunque lejos del primer lugar, Asia Emergente, que cerrar el ao con un 9,2%). El mayor dinamis-mo estar en Sudamrica con 6,3%, mientras que Centroamrica tendr 3,1% y el Caribe, 2,4%.Estamos de moda. No obstante, cabe preguntarse cunto de esa moda se debe

a razones coyunturales y cunto a fun-damentales. Y es que la concentracin del crecimiento en Amrica del Sur hace parecer que ms que las reformas, lo que sigue importando ms para crecer en estos das es la relacin con China o, en su defecto, con los mercados de commodities en los que China es re-levante. El espectacular crecimiento econmico de Argentina de 7,4% para 2010, slo superado por Uruguay y Per en la regin, fortalece la impresin de que en la actual expansin hay mucho de circunstancias. Es importante tomar nota, pues en perodos de bonanza co-

mo el actual la regin tiende a ceder ante tentaciones como la complacencia (posponiendo las reformas necesarias para incrementar la productividad), la soberbia (que nos lleva a emprender proyectos ms grandes de los que po-demos) y el despilfarro (incrementos en gastos permanentes). Cabe recordar que en el pasado las modas de los gro-seros incrementos en gastos militares, estrambticos planes nucleares y el levantamiento de intiles megaobras de infraestructura fueron construidas en perodos de bonanzas que llegaron a su fin antes de lo esperado. n

las tENtacIONEs dE aMRIca latINa

EdItORIal

Kirchner: el ltimo adis.

EDITORIAL SP2.indd 18 28/10/10 00:15:20

NOVIEMBRE, 2010 / AMRICAECONOMA 19

SIGUIENDO LA PISTA

Potencial de inversinDIJIMOS: Los lugares remotos comienzan a tener un mayor atractivo para los inversionistas en momentos en que los grandes centros urbanos comienzan a dar signos de saturacin. Y en este mercado la informacin es poder. Expertos coinciden en que la regin da muchas posibilidades de inversin inmobiliaria (La informacin es poder, AmricaEconoma N 366, octubre, 2008).LO NUEVO: La inmobiliaria estadounidense RE/MAX International, presente en ms de 75 pases, asegura que hoy el crecimiento est en los pases en desarrollo que no sufrieron la crisis. Amrica Latina es un mercado muy atractivo y con mucho potencial para explotar, dijo William Soteroff, vicepresidente snior de la firma, en una visita a Argentina, donde tiene previsto aumentar su cuota en el mercado y pasar del 1% actual a un 10% en los prximos cinco aos.

Expandindose en la reginDIJIMOS: Los planes de expansin del grupo siguen en la regin. Este ao invertiremos US$ 800 millones, dice Paulmann. Un foco clave ser Per, donde desembolsar US$ 230 millones. Brasil tambin es clave. All tenemos muchas expectativas, dice Paulmann. Antes de la crisis compramos GBarbosa y los resultados han sido muy buenos. Esperamos seguir avanzando (Paulmann versus Paulmann, AmricaEconoma N 390, agosto, 2010).LO NUEVO: La minorista chilena Cencosud anunci la compra de la cadena de supermercados Bretas en Brasil, en una operacin valorada en US$ 813 millones, con lo que espera consolidar su posicionamiento en el mercado brasileo. Bretas opera 62 supermercados, 10 estaciones de servicio y tres centros de distribucin, con ventas que alcanzaran al equivalente de US$1.500 millones este ao.

Mejor panoramaDIJIMOS: La agudizacin de la crisis financiera mundial hizo que el peso mexicano perdiera valor frente al dlar, y Gruma, la productora mexicana de tortillas y harina de maz y trigo, acus el golpe. Gracias al crecimiento de sus ventas a tasas de dos dgitos en los ltimos aos hizo frente a su error financiero y traz su camino a futuro. Gruma goza de una posicin privilegiada en Mxico, y en el mercado de EE.UU. tambin tiene una posicin fuerte. Y no se detiene. En Estados Unidos abrir una nueva planta de tortillas en California (Tras los tortazos, AmricaEconoma N 381, noviembre, 2009).LO NUEVO: La compaa inaugur en California una nueva planta, en la que invirti US$ 50 millones, y con la que suma 16 plantas en Estados Unidos y 92 en todo el mundo. La nueva planta producir 12 millones de tortillas diarias, entre otros productos. Adems, la compaa inform que a fines de este ao espera cerrar con ventas por US$ 1.900 millones, con lo que podra borrar las prdidas del ao pasado.

Buenos resultadosDIJIMOS: Adems de sus principales unidades de negocio, la mayor embotelladora de Amrica Latina ha sumado a su expansin geogrfica sus tiendas de conveniencia, Oxxo, las que, con una buena estrategia y catlogos, lideran el crecimiento de ingresos dentro de la compaa (Expansin retornable, AmricaEconoma N 359, mayo, 2008).

LO NUEVO: Un positivo resultado tuvo la mexicana Femsa durante el tercer trimestre del ao tras reportar un alza de 7,3% en su utilidad operativa y de 5,9% en su Ebitda. Las razones fueron el buen desempeo en las ventas de las tiendas Oxxo y la participacin en la cervecera holandesa Heineken.

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MOVIMIENTOS

MOVIMIENTOSPA

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POLTICA

Pg. 22 Hp recicla en Brasil.

Pg. 24iPad es ms barato en Colombia.

Pg. 22Big Cola anota su gol.

La cpsula Fnix que rescat a los 33 mineros del fondo de la mina San Jos no slo cambi la vida de esos trabajadores que estuvieron dos meses atrapados y salieron convertidos en estrellas globales. Tambin cambi la envergadura poltica de Sebastin Piera, quien en una gira por Europa, a mediados de octubre, confi rm que el accidente laboral devenido en show televisivo lo transform en una de las fi guras polticas ms reconocidas de la actualidad.

Domsticamente, eso le dar an ms independencia de los partidos de derecha que, en la Alianza por el Cambio,

lo apoyaron en la eleccin de enero pasado para vencer a la Concertacin por la democracia,

en el poder desde 1990. Pese a que las directivas de los partidos Renova-

cin Nacional y Unin Demcrata Independiente han sido crticas

con Piera por su tendencia al personalismo y por saltarse

los partidos polticos al momento de gobernar, en estos momentos es de mal gusto criticar al presidente abiertamen-te luego de la enorme ganancia en imagen que tuvo con el res-cate, tal como dice uno de los ms altos dirigentes de RN. Con ello, Piera queda en buen pie para seguir logran-

Pieras way

MOVIMIENTOSMOVIMIENTOS

El rescate de los mineros le dar al presidente chileno ms margen para su agenda poltica.

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MOVIMIENTOS

AFP

entre la concepcin y puesta en rbita), los segmentados se articulan bajo el concepto de plug and play: distintos mdulos, reemplazables, que operan en conjunto. Pero lo anterior supone tener

un sistema de lanzadores propio. Por ello trabajan en el primer prototi-po de un motor de 30 toneladas de empuje que les permitira colocar en rbitas bajas

satlites (o sus partes) de 250 a 400 kilos. Ya planean el primer lanzamiento para 2013. Ahora

necesita Argentina convertirse en el sptimo pas en poder poner satlites en rbita? Quien tiene el control de los satlites, controla la informacin. Y el fl ujo de la informacin, dice Carlos Schwartzer, experto en economa industrial. Un pas agroindustrial que conoce su panorama meteorolgico con meses de anticipacin tiene una ventaja. Poder anticipar ciclos climticos es en s ya un negocio. Segn l, la tecnologa satelital es estratgica para la economa: pensemos en los futuros agrcolas. Por ello, el desarrollo de VENG anticipara la emergencia de un sector industrial sofi sticado, con el surgi-miento de pymes de alta tecnologa. Por ahora, aparte de coordinar el trabajo de los cientfi cos y tc-nicos que trabajan en el cohete y VENG, la Conae anunci que estudia lugares para la base de lanzamiento. La zona ms probable sera Puerto Belgrano, frente al Atlntico, casi 700 km al sureste de Buenos Aires.

Pg. 22

do acuerdos con la Concertacin, que es mayora en el Parlamento. Es probable que Piera mantenga un esquema de negociacin directa con la oposicin de centroizquierda, dice el analista pol-tico Eugenio Tironi. As, la agenda de los sectores ms conservadores que lo apoyaron va a tender a debili-tarse. De hecho, uno de los primeros temas que estn en la agenda poltica de Piera es una reforma a la Ley de Seguridad Laboral, que busca mayor regulacin y fi scalizacin para las empresas en cuanto a la seguridad de sus empleados. Se trata de un tema que est lejos de la vocacin de los partidos de derecha, que en estos temas apuestan ms por la autorregulacin. El dilogo con la oposicin no es un pro-blema para el empresario-presidente, un ex democratacristiano a quien algunos sectores de la derecha vean como un candidato demasiado concertacionista como para representar sus ideas en el gobierno.Piera, quien dijo en un discurso en ingls para los medios internacionales que el rescate a los mineros fue hecho segn la Chilean way, podra transfor-mar este dilogo gobierno-oposicin en su propia manera de gobernar.

Legos espacialesArgentina quiere desarrollar su propio lanzador espacial.

Argentina tiene hoy cinco satlites en el espacio. Pronto tendr mu-chos ms y planea lanzarlos ella misma. Oy bien, hace algn tiempo que est desarrollando sus propios cohetes y cre para ello una empresa especial. Se trata de VENG (Vehculos Espaciales de Nueva Generacin), recientemente puesta en marcha por la Conae, entidad estatal que supervisa los temas del espacio exterior. La novedad es que los argentinos pretenden operar con un con-cepto distinto al actual para construir y manejar sus satlites. Lo han bautizado como arquitectura segmentada. A diferencia de los actuales, llamados monolticos (que tardan seis aos

Sabidura chinaEn menos de un ao cambi to-talmente su mix de importaciones de soja

Se dijo que era una bofetada dentro de una guerra comercial. Los nme-ros que ahora se conocen indican que se trat, ms bien, de una llave de wu-shu en un plan estratgico de largo alcance. Sutil. Entre enero y julio de este ao China redujo sus compras de aceite de soja argentino en un 89% respecto a 2009 (de 1,3 milln de toneladas pas a slo 149.864). Pero, sorprendente-mente, sus adquisiciones de porotos de soja (tambin argentinos) crecieron un 181,1%, alcanzando unos 7,4 millones de toneladas. Lo cual cubre el 80,6% de las exportaciones del pas en ese rubro. Antes de bloquear las exportaciones argentinas de aceite, China tena ms de un 50% de su capacidad de molienda (crushing) sin utilizar, producto de grandes inversiones, explica Mauricio Claver, analista de comercio exterior de la consultora Abeceb, en Buenos Aires. El pas oriental quiere apoderarse de la industria del aceite de soja? Ya pas

con el acero: eran importadores netos de manufacturas de acero y ahora son grandes exportadores. Irnicamente, dado que Argentina procesa mucha ms soja que Brasil, con el fortalecimiento chino, la especializacin argentina podra cambiar, dice el experto.Dado que la India compr el remanente

El aceite de soja argen-tino ahora China lo procesa en casa.

Satlites para anti-cipar los caprichos de la naturaleza.

AERONUTICA

COMMODITIES



MOVIMIENTOS

En Mxico Big Cola controla al menos un 10% del mercado.

>Chrysler de Mxico nombr a Vctor Villanueva como Director de Fiat Mxico. El ejecutivo, que ingres a la compaa en 1984, ser responsable de dirigir las operaciones de distribucin y comercializacin de Fiat y Alfa Romeo en el pas. Previamente se desempeaba como director de Mitsubishi Motors Mxico, cargo en el que ser reemplazado por Patricia Gonzlez.

>El colombiano Nelson Londoo fue nombrado como gerente de Desarrollo de Intel Cono Norte, que se encarga de los mercados de Colombia, Per, Venezuela, Ecuador, Centroamrica y el Caribe. El ejecutivo tendr a su cargo el manejo de la relacin entre la compaa y los fabri-cantes multinacionales.

>Lexmark International, fabri-cante de soluciones integrales de impresin, anunci el nom-bramiento del brasileo Olavo Guerra como su director de After Market Sales para Amri-ca Latina, posicin desde la cual dirigir los esfuerzos de ventas, operaciones y mercadeo de consumibles. Antes de arribar a la compaa se desempeaba en SAP International y trabaj durante 12 aos en HP.

>Acindar Grupo ArcelorMittal, uno de los principales producto-res siderrgicos de Argentina, design a Jos Ignacio Giraudo como director general ejecutivo para todas sus operaciones en el pas. Con ms de dos dcadas en la compaa, el ejecutivo tena previamente a su cargo la divisin de Administracin y Finanzas.

Vctor Villanueva.

argentino de aceite, a que los precios de la soja cruda estn en alza y las can-tidades totales exportadas de poroto de soja casi se triplicaron (de 3,4 millones a 9,2 millones), por ahora todos sonren. Los chinos, ms.

Negocio a lo grandeBig Cola ha logrado instalarse en Mxico y ahora crece en Asia.

Hace 30 aos la familia Aaos inici la fabricacin de refrescos de cola de manera casi artesanal en la

serrana peruana. Hoy compiten agresivamente en el principal merca-do de gaseosas del mundo y bastin de Coca-Cola. Adems su principal marca, Big Cola, patrocina al club de ftbol Barcelona para su publicidad en Amrica, y en Asia, a la seleccin inglesa.Creemos que el Barcelona es un club que ao con ao viene ganando y es-forzndose, y esa mentalidad es la que coincide con nuestra fi losofa empre-sarial, dice Csar Benavides, gerente corporativo de Marketing de Ajegroup, dueos de Big Cola.Esta empresa lleg a Mxico en 2002, y para ello cre Ajemex, compaa que hoy ha logrado arrebatarle incluso en tribunales a Coca-Cola una partici-pacin importante y que se estima de manera conservadora en 10%.Segn diversos estudios, un mexicano consume aproximadamente 160 litros

de refresco por ao, lo que equivale a poco menos de medio litro al da. Y la industria nacional de refrescos represen-ta el 0,6% del PIB nacional. Nuestra poltica es estar vinculada a mercados emergentes, con productos de alta calidad a precios muy compe-titivos, dice Csar Benavides. Con su nueva campaa Piensa en Grande que incluye al Bara, el nico equipo en el mundo en ganar seis ttulos el mismo ao, pretenden acercarse de manera emocional a sus clientes.Siempre hemos competido con gigan-tes, asegura en referencia a su rival Femsa, la principal embotelladora de Coca-Cola en Amrica Latina y nmero

20 en el Rnking de Am-rica Economa. En la actualidad Ajemex tiene un capital acumula-do en Mxico de US$ 80 millones en tres plantas, ofi cinas corporativas y 40 centros de distribucin. En 2006 se instalaron en Tailandia, desde donde

distribuye a Vietnam, Indonesia y Laos, pases donde se com-parte el potencial de crecimiento, grandes poblaciones, y un clima caluroso. Lo que hemos logra-do hasta hoy no es el

punto fi nal ni nuestra meta defi nitiva; estamos convencidos de que podemos tener ms, dice Benavides.

Reciclaje o muerteHP quiere liderar la logstica inversa.

Kami Saidi, direc-tor de operacio-nes de sustentabilidad ambiental de HP Bra-sil, es uno de los que esperan con ansiedad las nuevas normas de la Ley Nacional de Residuos Slidos, que debieran adoptarse en noviembre.

Pg. 24

CONSUMO

MEDIO AMBIENTE



MOVIMIENTOS

Hace cuatro aos, la empresa cuenta con un proceso de logstica reversa, tem contemplado por la ley. Por el momento estamos recolectando los apa-ratos que nuestros clientes ya no usan sin alterar el valor de nuestros nuevos productos. Pero el hecho de que sea obligatorio podra aumentar bastante la demanda, lo que implicara tambin un mayor costo, dice. El gobierno debiera hacer esto de manera justa con las empresas.Segn Saidi, apenas 10% de lo que se gasta en logstica reversa es recuperado mediante el reciclaje de los componen-tes electrnicos.

Mucho gasto pblicoLas empresas latinoamericanas quieren ms austeridad fi scal.

La crisis fi nanciera golpe fuerte los bolsillos de todo el mundo y sig-nifi c un aumento de la deuda pblica de la mayora de los pases. Algo que preocupa a un 72% de las empresas a nivel mundial.As lo arroj la encuesta Pagar la Cuenta, de KPMG Internacional. De las 538 compaas encuestadas, siete de cada 10 aseguran que disminuir el gasto pblico sera la medida ms adecuada, mientras que slo 1% dijo que el aumento de los impuestos sera una forma aceptable.En Amrica Latina el 69% de los encuestados apoya la reduccin del gasto pblico. En Chile la preocupacin es ms baja debido a que la deuda se redujo en 35% respecto a 2008. Los empresarios mexicanos son enfticos en sostener que se deberan disminuir los pagos al sector pblico, con un 94% de las preferencias (uno de los porcentajes ms altos a nivel mundial). sta es tambin la principal opcin de los brasileos (67%) y los argentinos (37%), quienes ponen en segundo lugar un recorte a los programas sociales (26%). En Chile el 75% cree que hay que reducir el gasto en defensa.Los indicadores econmicos en Amrica Latina ya han vuelto a niveles similares de antes de la crisis, y un 45%

de los encuestados cree que uno de los principales factores de la reactivacin es la recuperacin del gasto del consumi-dor: el 41% cree que se debe al recorte en las tasas de inters y un 34%, a los paquetes de estmulos ejecutados por los gobiernos.

Dnde compro mi iPad?En Brasil pagar ms del doble que en Colombia.

Tras nueve meses desde que se lanz el primer iPad, se estima que las ventas anuales debieran ascender a unos 13 millones de aparatos a nivel mundial. As lo prev la consultora estadounidense iSuppli.Aunque los resultados del tercer tri-mestre de 2010 decepcionaron al mer-cado (slo un total de 4,19 millones de iPad vendidos contra ms de cinco millones esperados), la consultora cree que la cifra indica que Apple logr superar las limitaciones en el suminis-tro de componentes, el principal cuello de botella de su produccin. De hecho

la consultora aument su pronstico de ventas para los prximos dos aos: 43,7 millones en 2011 y 63,3 millones en 2012.Para ello ser importante que el apa-rato siga bajando de precio, el cual en muchos pases es ms alto que el valor inicialmente anunciado. La fi rma de Steve Jobs dijo que el precio sugerido para el iPad de 32 GB con WiFi era de US$ 599. Sin embargo, en Amrica La-tina el precio promedio est por sobre ese valor. La diferencia entre el pas con el precio ms caro y el ms barato llega a los US$ 715,4.En Brasil, el principal mercado latino-americano, se espera que el aparato sea lanzado recin a mediados de noviem-bre, luego que la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) aprobara el cargador de la batera. El desem-barco del iPad en este pas ha estado rodeado de complicaciones: en marzo Apple debi desembolsar un monto no divulgado para comprar la marca iPad en Brasil, la cual ya estaba registrada como un desfi brilador cardaco de origen surcoreano, y despus de una larga pelea la compaa Fujitsu cedi el nombre. No obstante, hay tiendas que ya lo ofrecen. En Buscap, un comparador de precios online, a un valor promedio de US$ 1.400, el valor ms caro de Amrica Latina. Le siguen Argentina, donde cuesta US$ 1.000, y Chile, donde alcanza los US$ 819,2.El precio ms barato es el de Colom-bia, donde el iPad es un producto exento de IVA y alcanza los US$ 684,6. En Panam, si bien el precio est cercano al colombiano (US$

699,95), se debe pagar un impuesto del 7%, por lo que el precio fi nal queda en US$ 748,8.

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35%

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ARG

MX

BRA

CHI

QUIN EST MS PREOCUPADOPOR LA DEUDA?Porcentaje de encuestados que est preocupado o muy preocupado por los niveles de deuda pblica.

Fuente: KPMG International

impuesto del 7%, por lo que el precio fi nal queda en US$ 748,8.

PAS US$COLOMBIA US$ 684,6MXICO US$ 726,1ECUADOR US$ 740,8PANAM US$ 748,8PER US$ 780,5CHILE US$ 819,2ARGENTINA US$ 1.000BRASIL* US$ 1.400

CUNTO PAGAN LOS LATINOAMERICANOS?iPad de 32 GB slo con WiFiFuentes: distribuidores de Apple en cada pas y Buscap, para Brasil.

* An no se ha lanzado ofi cialmente.

ECONOMA

ELECTRNICA


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NEGOCIOS ftBOl

Cunto vale la camiseta?

Cuando Vagner Cavalcante, arquero de las divisiones inferiores de So Caetano, deposit un cu-pn en el supermercado Compre Bem, no saba que su sueo de convertirse en futbolista profesional iba a seguir por caminos inesperados. Gracias al sorteo, el muchacho de 16 aos fue seleccionado para integrarse al PAEC (Po de Acar Esporte Clube), el equipo juvenil de la red de supermercados que desde 2006 disputa el campeonato de acceso a la primera divisin del ftbol profesional paulista.

Vagner no slo entrenaba concien-zudamente en uno de los cuatro centros del club; adems era un buen estudiante. La empresa le ofreci una beca para ir a

la universidad. Se form en educacin fsica y hoy hace un post-grado en gestin deportiva. A los 23 aos Vagner es el superintendente de divisiones inferiores de Po de Acar y responsable de la administracin y logstica de las cate-goras sub-14.

Aqu desde que los muchachos comienzan siempre les recordamos que deben tener un Plan B. Incluso un talento futbolstico fuera de serie puede terminar en la banca si no le va bien en los estudios, dice Vagner. Adems de seguir de cerca el boletn escolar de cada jugador, Po de Acar les da cursos de ingls y ofrece cursos internos para los que deseen seguir una carrera en la empresa.

Invertir en adolescentes con futuro o en grandes dolos? En el ftbol brasileo hay espacio para grandes patrocinios o apuestas de largo plazo, como la de Po de Acar.Luiz Eduardo Leal, So Paulo.

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La experiencia de la mayor cadena de supermer-cados de Brasil (que factur US$ 13.355 millones en 2009) es apenas un ejemplo de los esfuerzos de grandes empresas locales por asociar sus marcas con el millonario y muchas veces desigual universo del ftbol. Unas pocas estn apostando a crear una marca deportiva propia, lo que puede impli-car un trabajo de base social. La mayora sigue el modelo

tradicional de auspiciar grandes clu-bes. Unimed R i o , u n a cooperativa de mdicos especializa-

da en planes de salud, lleva ya 12 aos apoyando al Fluminense, mientras que Hypermarcas, una de las mayores pa-trocinadoras del ftbol brasileo en la actualidad, est presente en las camisetas de Corinthians, Flamengo, Botafogo y Gois, en busca de la exposicin que slo da un evento de masas con seguidores apasionados.

Si se considera que la hinchada de Corinthians asciende a unos 25 millones de personas, es comprensible lo bien que se paga por aparecer en cualquier parte de la camiseta, aunque sea debajo de la axila, dice Jos Carlos Brunoro, director general del PAEC y ejecutivo de larga trayectoria en gestin deportiva en Brasil, incluyendo el modelo de cogestin de Parmalat y Palmeiras en los 90.

Por el retorno de imagen que pro-porciona al club, un jugador caro como Ronaldo puede estar alejado de las canchas durante meses sin que eso sig-nifique prdidas financieras. Aunque su estado fsico no sea ptimo, el inters que provoca su presencia en Corinthians ha transformado la camiseta del equipo en una especie de traje de piloto: tal es la presencia de marcas estampadas

Po de A-car est apos-tando por su semillero.

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NEGOCIOS ftBOl

en ella. Por cierto, todos queremos que Ro-

naldo vuelva a jugar. Pero, jugando o no, es un dolo nacional y garantiza una excelente exposicin a nuestras marcas, asegura Gabriela Garca, directora de planeacin de Hypermarcas, empresa que comenz a invertir en marketing deportivo hace apenas un ao y hoy gestiona tres marcas en la camiseta de Corinthians (Neoqumica, Bozzano y Avano).

Andr Snchez (presidente del club) nos ofreci sin costo las mangas de la ca-miseta durante el primer partido por la final del campeonato paulista del ao pasado. Y rpidamente nos dimos cuenta de lo que eso significa en exposicin durante 90 minutos transmitidos en directo por la Red Globo, explica Garca. Al ser el segundo mayor anunciante de bienes de consumo del mercado brasileo, Hypermarcas tiene una nocin exacta de lo que reditan los US$ 25 millones invertidos en Corinthians en relacin a insertos tradicionales.

La exposicin no se reduce a los partidos y transmisiones. Las camisetas estn en la calle, en el da a da, dice Garca. Ronaldo anuncia desde cremas de afeitar a medicamentos genricos, y los jugado-res de Corinthians tienen una presencia frecuente en los eventos de marketing de Hypermarcas.

Aunque grandes anunciantes como el Banco BMG (presente en equipos como Cruzeiro, So Paulo, Atltico-MG y Flamengo) no divulgan sus inversio-nes en marketing deportivo, se estima que los grandes equipos recaudan por este concepto entre US$ 20 millones y US$ 30 millones por ao.

La relacin ms larga del mercado es la que une, desde 1998, a Unimed Rio con Fluminense, un equipo ms modesto en trminos de hinchada (unos tres millo-nes de personas). No fue una eleccin casual. Es un equipo que genera bajo rechazo y su hinchada tiene el mismo

perfil que nuestros clientes, explica Mauro Madruga, gerente de marketing de la cooperativa.

Madruga estima que el retorno me-dio de la visibilidad en los medios es de US$ 10 por cada dlar invertido. En eventos de punta como la final de la Copa Libertadores, que Fluminense disput en 2008, ese ndice puede llegar hasta US$ 32, dice.

El ejecutivo reconoce que la exposi-cin proporcionada por el ftbol fue un elemento importante para que Unimed alcanzara el liderazgo en el mercado carioca de planes de salud. En 1998, cuando comenz el contrato, tena 264.000 clientes y facturaba US$ 194

millones. Hoy tiene 770.000 clientes y factura US$ 1.481 millones.

RAzN Y EMoCiNEntre derechos de transmisin, auspicios y venta de jugadores, los grandes equipos pueden reunir entre US$ 49 y US$ 70 millones por temporada, pero estas cifras no alcanzan para vivir tranquilamente. El problema es que muchas veces prevale-ce la emocin, por ejemplo, cuando un equipo hace contrataciones que superan sus posibilidades, o cuando despiden al entrenador debido a una mala racha deben pagarle una indemnizacin, dice Brunoro, de Po de Acar.

Al crear una identidad deportiva, la cadena de supermercados no slo ha buscado un sello social propio, sino tambin metas deportivas y econmi-

cas. Queremos llegar a las primeras divisiones de los campeonatos de Rio y So Paulo, donde competimos con la marca Sendas. Eso podra ocurrir en 2012. Actualmente estamos en la segunda divisin en los dos estados, dice Brunoro. Por el lado econmico, PAEC tiene hoy cuatro deportistas a prstamo en clubes de primera divisin (Corinthians, So Paulo, internacional y Guaran). otros tres estn en Europa (Holanda y Portugal).

El negocio de Po de Acar es ganar dinero vendiendo alimentos y electro-domsticos, no jugadores de ftbol, de manera que los recursos obtenidos son siempre reinvertidos en el propio PAEC

para reducir costos, agrega Brunoro.

En los ltimos aos, ex-periencias como las de Pao de Acar y Red Bull han estado recogiendo los frutos de la inversin deportiva. El fabricante de bebidas ener-gticas tambin opt por el camino ms lento de inver-tir en sus propios equipos: tiene uno de ftbol y otro en la tambin dispendiosa Frmula 1, donde es uno de los favoritos.

En algn momento los dos en-foques, el de la inversin en una es-tructura propia o el patrocinio de un equipo tradicional, buscan el mismo objetivo de posicionamiento de mar-ca, dice Rafael Plastina, director de marketing de la consultora informdia Pesquisa Esportiva y profesor del MBA en gestin deportiva en la escuela de negocios Trevisan. La diferencia b-sica es que la estrategia de propiedad implica que la empresa pasa a tener el control de todo el proceso. Puede que sean ms lentas, pero evitan la proverbial desorganizacin del ftbol brasileo, agravada por las luchas po-lticas al interior de los clubes, y ms encima permiten imprimir una cara propia. Ronaldo, en cambio, siempre ser Ronaldo. n AFP

Ronaldo juega poco, pero los anunciadores lo aman.

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NEGOCIOS tECNOlOGa

Fresas salvajes

El ataque de los androides de Google no es algo que le quite el sueo a Rick Constanzo, director en Amrica Latina de Research In Motion (RIM), la empresa canadiense que fabrica el telfono inteligente BlackBerry. O, al menos, lo disimula bien. Nos sentimos muy, pero muy cmodos con ser lderes del mercado. Y estamos haciendo todo lo necesario para mantener esa posi-cin, dice.

Con ingresos de US$ 4.620 millones

en el segundo trimestre de este ao, un aumento de 31% frente al mismo perodo en 2009, los nmeros parecen darle la razn. RIM es el lder mundial en la categora de smartphones, y sus modelos son una mezcla de emblema y droga para los usuarios corporativos y empresarios de todo el planeta. No obstante, tanto los ejecutivos de RIM como los fans de Android pueden tener razn. Al menos por un tiempo.

Sucede que el An-droid de Google no es un telfono, sino un sis-tema operativo de fuente

abierta que p e r m i t e convertir telfonos en compu-tadoras de bolsillo. La discusin,

entonces, es si Android se convertir o no en el Windows de los 1.000 millones de telfonos inteligentes que tendr el mundo en 2013. Un Windows tan plstico como Linux. La otra pregunta es qu pasar si lo logra. Queda-

rn los fans y fabricantes del iPhone y BlackBerry en un ghetto tan lujoso como aislado?

Un estudio reciente de The Nielsen Company sobre los consumidores es-tadounidenses asegura que Android se ha convertido en el sistema operativo mvil ms popular entre los compra-dores de celulares inteligentes en el ltimo semestre, mientras que Apple, que fabrica el iPhone, y RIM pelean por el segundo puesto.

Pero en Amrica Latina, RIM aprieta el acelerador para mantener y expandir su posicin dominante. Nuestra expec-tativa en la regin es doblar el negocio ao a ao, dice Constanzo. Entre 2006 y 2009, Amrica Latina fue para RIM la regin del mundo con la tasa de cre-cimiento ms acelerada. Eso explica la gran apuesta por Brasil, donde RIM est construyendo una fbrica junto a un socio local. Nuestras expectativas de crecimiento en Brasil son ms altas que en otros pases, explica el ejecutivo. La planta, adems, abastecer a todos los pases de la regin al sur de Colombia, afirma Constanzo.

RIM ha sabido aprovechar todas las oportunidades que tiene en la regin y ha sabido adecuarse a las necesidades de los usuarios aqu, dice Paola Soriano, de la firma de investigacin de mercados IDC Latin America, en Lima. Y nada permite entrever un cambio en el corto plazo, segn la analista.

El elevado costo de los SMS (men-sajes instantneos) en Brasil es una oportunidad, dice Costanzo. Ofrece-mos una alternativa, el BBMessenger, que es gratis e ilimitado ms all de fronteras geogrficas. Es un ejemplo de que el servicio es un gran incentivo para los jvenes.

La estrategia regional de RIM parece enfocarse tanto en sostener y ampliar la cantidad de sus usuarios corporativos, como lograr que los jvenes prefieran sus aparatos a los de la competencia. Lo lograr gracias a los mensajes ilimitados de su servicio de SMS? La mensajera de BlackBerry tiene una demanda fuerte, pero para que esto sea efectivo, se ne-cesita de igual forma un plan de datos, dice Soriano.

Pero, segn Constanzo, la penetracin de los smartphones en Latinoamrica es muy baja. Es como si estuvieras en una cancha de ftbol americano y te en-cuentras en las primeras diez yardas de tu campo y no tienes nada por delante, dice. Slo espacio abierto: corrers lo ms rpido que puedas. Y es ah donde estamos nosotros. n

Rick Constan-zo, el hombre fuerte de BlackBerry.

La canadiense RIM corre a pasos gigantes en Latinoamrica. Pero ahora Google amenaza desde atrs. Rodrigo Lara Serrano, Buenos Aires

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NEGOCIOS VINOS

Prncipes en busca de coronas

Escuch alguna vez las palabras Arinaroa o de Caladoc? Tal vez pronto lo haga. O, mejor, las sabo-

ree. Integran la oleada de nuevos vinos con los cuales algunos productores de Argentina buscan forjarse una identidad y, de paso, sobrepasar a sus competido-res chilenos en los mercados de Europa y EE.UU.

Ambos pases parecen haber elegi-do estrategias distintas. En su lado de la cordillera, Chile explora varietales clsicos en zonas geogrficas extre-mas. Argentina, en cambio, apuesta a varietales ms exticos para repetir lo que logr con el Malbec: convertirlo en la versin mejorada y dominante a nivel mundial.

Los productores argentinos exportaron US$ 559 millones entre enero y agosto de este ao (debajo de los US$ 982 mi-llones de los chilenos). Sin embargo, han empatado la penetracin chilena en EE.UU. por volumen (9%), y obteniendo mejores precios. Argentina es ahora el mayor proveedor de Canad y Brasil.

Pero tiene un problema. Jancis Robinson, la gur inglesa de los vinos, lo advirti desde su columna en el Financial Times: Argentina es un pas de vinos tintos peligrosamente dependiente de una sola variedad de uva y una sola regin vitivi-ncola gigante, Mendoza. Si bien en esto ltimo exagera los vinos argentinos de Salta, San Juan, Ro Negro y Neuqun se desarrollan velozmente, tiene razn sobre la malbecmana. De hecho, segn Wines of Argentina, el Malbec represent el 46% de las exportaciones totales entre enero y agosto de 2010. El vino que le sigue en trminos de crecimiento es la mezcla (o blend) de Syrah-Malbec.

Chile parece mejor posicionado. A sus ya ms tradicionales Cabernets y Merlots, ha sumado Pinots Noir, Carmnres y, gran sorpresa, Carignans de la zona del Maule, world class.

La ventaja de tener ms cartas, sin embargo, se pierde un poco debido a dos elementos. En Argentina hay 370 bodegas exportadoras de vino embo-tellado; en cambio, el mercado chileno

Mientras Chile expande geogrficamente sus vinos, Argentina busca en nuevas (y olvidadas) variedades con la esperanza de superar a su vecino. Rodrigo Lara Serrano, Buenos Aires

est dominado por de cinco o seis con-glomerados muy fuertes en la expor-tacin. En EE.UU. (no as en Europa) estas compaas, en promedio, slo han logrado entrar en el segmento de vinos baratos. Y el consumidor local chileno no est muy interesado en nuevos va-rietales. Ambas condiciones ayudan al conservadurismo.

Hoy da, ms que nuevos varietales, lo que se hace en Chile es explorar las zonas geogrficas ms extremas: Huasco en una punta y Osorno en la otra, dice Alejandro Jimnez, editor de la publica-cin especializada en vino Wain. Hay viateros independientes que propugnan vinos de garaje. De ah tambin salen vinos extraos que no tienen que ver con los cepajes, sino con los estilos.

En Buenos Aires, Miguel Brasc, el gran crtico enolgico local, es duro con la estrategia de marketing chilena. Pres-taron oreja a la tontera del Carmnre, cuando el Merlot chileno es buensimo, dice. Por la novedad se perdi la posibi-lidad de darle al Merlot una proyeccin mayor. Jimnez concuerda que no hacer una campaa global y dejar que cada marca hiciera la suya no fue la opcin ms correcta.

Chile tiene que organizar una industria mucho ms orientada al mercado externo y se encuentra parcialmente atrapado en sus dos grandes variedades. Es muy di-fcil que un pas o regin vinfera nueva puedan construir una industria global basada en Cabernet y Chardonnay, dice Brasc.

Argentina . . . . . . . . . . . .0810-999-8500Aruba . . . . . . . . . . . . . . . .297-58-55300Bahamas . . . . . . . . . . . . .242-377-8300Belize . . . . . . . . . . . . . . . .501-207-1271Brazil . . . . . . . . . . . . . . .0800-701-0099Chile . . . . . . . . . . . . . . . . .56-57-575627

Costa Rica . . . . . . . . . . . .506-257-3434Curacao . . . . . . . . . . . . .599-9461-3089El Salvador . . . . . . . . . .503-2339-7799Guatemala . . . . . . . . . . .502-2277-9070Grand Cayman . . . . . .1-866-478-3421Honduras . . . . . . . . . . . .504-238-4726

Mexico . . . . . . . . . . . . . .1800-021-2277Nicaragua . . . . . . . . . . .505-2255-7981Panam . . . . . . . . . . . . . .507-204-9555Puerto Rico . . . . . . . . . . .787-253-2525Rep. Dominicana . . . . . .809-333-4000Uruguay . . . . . . . . . . . . . . . .0800-8278

Argentina depende demasiado del Malbec.

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NEGOCIOS vINOS

AudAciA trAnquilAla bodega argentina Familia Zuccardi posee 30 hs dedicadas a varietales nuevos. Buscamos aprender el mejor sistema de vinificacin de estas variedades, dice rubn ruffo, enlogo de la compaa. cuando ste tiene xito durante uno o dos aos, lo comercializan en su lnea tex-tual, con volmenes limitados de 1.000 a 3.000 botellas. Y de all puede saltar a una produccin masiva, como les ha ocurrido con el Viognier, una alternativa al chardonnay, o el Arinaroa (variedad hbrida de Petit Verdot y Merlot).

Aun as es un camino complejo. Es difcil incursionar al estilo de Francia o italia en mercados de varietales muy nuevos, dice Ercilia nofal, una de las propietarias de Bodegas nofal.

Aunque parezca raro, nofal ha ex-portado tempranillo a Espaa, pero se trata de una excepcin. A nivel global muchas veces los consumidores no se

fijan en las variedades sino en el origen de los vinos, tal es el caso de Francia o italia, dice nofal. Solamente cuando se avance en la difusin de las bondades de cada cepa y regin se desarrollar un mercado ms transparente.

curiosamente, una variedad tradicio-nalmente despreciada podra convertirse en la fuente de la prxima gran explo-sin productiva de los argentinos. Se trata de la tan humilde como extendida Bonarda. Ocupa el 18% de las 228.500 hs totales de viedos, en segundo lu-gar atrs del Malbec. Ya en 1970, el experto francs Paul truel advirti que en realidad corresponda a la variedad francesa corbeau (igualmente conocida como charbonneau o douce noir). un estudio gentico con 17 muestras rea-lizado por un equipo de la universidad nacional de cuyo lo confirm el ao pasado. desde entonces ha surgido la idea de cambiarle el nombre por otro

ms glamoroso. Es absurdo cambiarle el nombre

por ser afrancesado y darles el gusto a unos pocos, dice Brasc. la Bonarda argentina es mejor que la italiana por la sencilla razn que ellos la usan para hacer frizantes y vinos de segunda calidad.

En Francia la variedad est bastante desprestigiada, hay muy pocas hect-reas cultivadas, por lo que tampoco les convena para el mercado internacional. los expertos propusieron, en cambio, la denominacin intermedia de Bonarda Argentina.

Bodegas como Sur de los Andes, que exporta el 90% de su produccin, ya de-sarrollaron dos Bonardas de alto nivel. la Bonarda tiene un potencial similar al Malbec, dijo a la prensa su director, el economista luis Banfi. En cinco a 10 aos ms tal vez veamos cul de los dos prncipes viateros del cono Sur est ms cerca de ceirse la corona. n

Argentina . . . . . . . . . . . .0810-999-8500Aruba . . . . . . . . . . . . . . . .297-58-55300Bahamas . . . . . . . . . . . . .242-377-8300Belize . . . . . . . . . . . . . . . .501-207-1271Brazil . . . . . . . . . . . . . . .0800-701-0099Chile . . . . . . . . . . . . . . . . .56-57-575627

Costa Rica . . . . . . . . . . . .506-257-3434Curacao . . . . . . . . . . . . .599-9461-3089El Salvador . . . . . . . . . .503-2339-7799Guatemala . . . . . . . . . . .502-2277-9070Grand Cayman . . . . . .1-866-478-3421Honduras . . . . . . . . . . . .504-238-4726

Mexico . . . . . . . . . . . . . .1800-021-2277Nicaragua . . . . . . . . . . .505-2255-7981Panam . . . . . . . . . . . . . .507-204-9555Puerto Rico . . . . . . . . . . .787-253-2525Rep. Dominicana . . . . . .809-333-4000Uruguay . . . . . . . . . . . . . . . .0800-8278

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NEGOCIOS lIBROS

Los das del libro electrnico masivo se acercan. Precios bajos? Modelo de negocios Apple o Kindle? Multimedia o esttica monocromtica? La industria editorial busca las respuestas. Y surgen nuevos competidores. Rodrigo Lara Serrano, Buenos Aires

La letra con pixel entra

Haba millones de stands o hotspots, donde, cada media hora, una empresa que produce una tablet cualquiera de las miles que hay o se van a lanzar, haca sus presentaciones al mejor estilo de pastor protestante mostrndonos su milagro. Editora, licenciada en letras y especialista en educacin, la argentina Daniela Gutirrez narra as la atmsfera

de la Feria del Libro de Frankfurt, la ms importante del planeta.

Haba razones para tanto proselitismo. Los profetas del libro electrnico por fin han llegado a la frontera de la tierra prometida: la Asociacin de Editores de Estados Unidos anunci que entre enero y agosto pasados las ventas de libros que slo se pueden leer digitalmente

(e-books) alcanzaron US$ 263 millones (que no incluye libros acadmicos). Un 9,03% del total y un 193% ms que en similar perodo de 2009.

Sin embargo, Amrica Latina parece hoy ajena a tal frenes. Es la calma que antecede a la tormenta. Los editores se dan cuenta de que la ausencia de lecto-res digitales y de material en espaol o portugus para bajar es algo que puede cambiar muy rpido.

No est sucediendo lo que sucedi, por ejemplo, con la industria de la m-sica con la aparicin del MP3, dice en Buenos Aires Ariel Granica, propietario y director de la Editorial Granica, espe-cializada en libros de negocios.

Granica cuenta que en Frankfurt se reuni con los mayores editores de libros de negocios de habla inglesa. No percib en ninguno de ellos este asunto como amenaza ni como gran oportunidad. S una inquietud en todo el canal por la legislacin definitiva, atendiendo a retailers, distribuidores, editores y autores.

Las tablets fue-ron la vedette en la feria de Frankfurt.

afp

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NEGOCIOS lIbrOS

Para el mexicano Carlos Cristiani, accionista de Dada Labs, un cambio grande y seguro es el que vendr en los precios. Mi primer libro electrnico lo le en una Palm Pilot y fue una experien-cia horrorosa.

Un libro electrnico debiera ser con-siderablemente ms barato porque los costos de produccin son inferiores y no existen casi costos de almacenaje. Para probarlo, la empresa de Cristiani, con base en San Diego (California), prepara un sello editorial digital para 2011. Partir con un catlogo de libros electrnicos de 14 autores. Para Cristina Gutirrez, la disyuntiva principal es cul plataforma adoptar. Creo que la mayora de las empresas optar por seguir el modelo de Apple. El costo de produccin es muy razonable y con reglas claras. Con Kindle el costo es altsimo.

En Amrica Latina los precios son una variable an ms importante. Tras

una edad de oro que se extendi de 1940 a 1960/70, los libros de papel se han hecho progresivamente ms caros e inaccesibles para las mayoras. El flore-cimiento de la piratera y el derrumbe de la mayora de las editoriales nacionales estn all para probarlo.

Para Karla Ruiz de Velasco, directora de servicios web de la espaola Amabo-oks, la rebaja de precios es inminente. En Amabook un usuario compra el libro, que va a estar un 30% a 40% ms econmico y tiene un conteo de seis descargas diferentes en seis dispositivos propios o de terceros. Su empresa se dedica a digitalizar catlogos de edito-riales en Espaa y Latinoamrica y a colocarlos en lnea.

Por ahora, hay una dispersin de formatos: Amazon/Kindle, Barnes & Noble y ePub (Electronic Publication, de Adobe). Para Ruiz de Velasco este ltimo tiene el potencial para universali-

zarse como el MP3 en la msica.Los e-books suponen tambin restric-

ciones a las copias y usos que provocan polmica. Se trata de los DRM (siglas en ingls para Digital Rights Manage-ment) o Gestin de Derechos Digitales que, en algunos sistemas (eReader de Palm), incluso, enlazan el nmero de la tarjeta de crdito con las copias para evitar el pirateo.

La pregunta es si el negocio editorial no cambiar de naturaleza, al cambiar el libro de soporte. Hoy una editorial de libros de negocios tienen a disposicin un ocano de redes disponibles para comunicar, dice Granica.

La editora Daniela Gutirrez, miembro adems del directorio de la International Visual Sociology Association (IVSA), recuerda un punto crucial para la industria, ms all de todos estos cambios: S o s, vas a tener que seguir generando lectores, sea en el soporte que sea n

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NEGOCIOS ENERGa

Por algo le dicen La Ventosa. Es una pequea localidad de 4.000 habitantes en el estado mexicano de Oaxaca, donde los fuertes vientos que soplan desde el istmo de Tehuantepec suelen provocar acciden-tes carreteros. Hoy, sin embargo, esta fuerza est siendo aprovechada por 167 aerogeneradores.

Con una potencia de 250 megavatios, Eurus es el mayor parque elico de Amrica Latina, un proyecto conjunto de la empresa espaola Acciona y la ce-mentera mexicana Cemex, que abastece de energa a un 25% de las plantas de la cementera en el pas.

Pese al amplio potencial elico que posee Mxico, este tipo de energa re-

Los gobiernos latinoamericanos estn multiplicando esfuerzos para incentivar la generacin de energas limpias, pero han omitido el ms contundente: los subsidios. Estarn los privados en condiciones de llenar este vaco?Patricia Zvaighaft, Santiago

Quin paga por limpiar la energa?

presenta apenas 3% de la matriz ener-gtica, segn datos de la Secretara de Energa (Sener). Pero las autoridades esperan que para 2024 cerca de 35% de la capacidad de generacin elctrica provenga de energas limpias.

No es el nico gobierno latinoame-ricano que saca cuentas limpias. Para 2013, Per prev cubrir 5% de su su-ministro energtico con tecnologas limpias y de bajo nivel de emisiones de carbono, mientras que Chile espera contar con 20% en 2020. Pero podran quedarse cortos.

Se requiere de incentivos muy gran-des para que el sector privado participe, lo que supone un fuerte impulso de los gobiernos, asegura Gerardo Hiriart, experto en energa, quien con ms de 30 aos de experiencia ha participado en la implementacin de diversos proyectos geotrmicos y elicos en Mxico.

La energa alternativa es muy cara y comparativamente muy costosa, por lo que no es un sector atractivo, sostiene Fernando Branger, coordinador asociado del Centro Internacional de Energa y Ambiente (CIEA) del Instituto de Es-tudios Superiores de Administracin (IESA) de Caracas.

Junto con modificar los marcos re-gulatorios, los gobiernos debern implementar tarifas fijas o subsidios especficos que hagan ms competitivas a las energas renovables desde el punto de vista fi-nanciero. Pero no est claro que lo vayan a hacer. Las

metodologas y los modelos de contratos fueron pensados para nivelar el terreno de competencia de las tecnologas re-novables en relacin con la generacin tradicional, sin otorgar subsidios, afirm a comienzos de octubre Georgina Kessel, titular de la Sener.

Los subsidios han sido la base para el desarrollo de la energa renovable en el mundo, principalmente en Europa.

Caldern corta la cinta, pero no da subsidios.

afp

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NEGOCIOS ENERGa

Fue el caso de Espaa, que bajo esa l-gica ha logrado aumentar la capacidad instalada de la energa fotovoltaica en ms de 4.000 megavatios.

Sin embargo, Amrica Latina parte de una base distinta. Europa utilizaba carbn y combustibles fsiles, por lo que el imperativo de disminuir las emi-siones de CO2 era mayor. En cambio, la matriz energtica de Amrica Latina ya es bastante limpia: 70% de la capacidad energtica proviene de fuentes hdricas, y la generacin de electricidad slo produce 10% de las emisiones de gases efecto invernadero de la regin.

Los gobiernos europeos contaban adems con presupuestos que en la re-gin no parecen estar disponibles. La implementacin de este tipo de energa en Amrica Latina compite con otras prioridades como la educacin o la sa-lud, dice Gastn Astesiano, especialista en temas de cambio climtico y energa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Las fuentes de energa renovables no son una prioridad fiscal.

EStADO SuBSIDIArIOBrasil es el pas que lleva la delantera. tras la crisis energtica que afect al pas en 2001, el gobierno lanz el Programa de Incentivo a Fuentes Alternativas de Energa Elctrica (Proinfa), un sistema de primas fijas a la produccin elc-trica mediante energa renovable, que permiti un importante aumento de la potencia instalada en el sector elico, pasando de 22 megavatios en 2003 a 415 megavatios en 2009, segn cifras de la Asociacin Latinoamericana de Energa Elica. Brasil ha funcionado bien con los subsidios, reconoce As-tesiano, del BID.

El gobierno peruano ha desarrollado una estrategia similar, aunque mediante licitaciones de energa. Se abri una oferta pblica por un total de 412 MW, aproximadamente 10% de la demanda nacional de electricidad, que ser com-

prada a una tarifa fija durante un perodo de 20 aos. Adems, se elabor una ley para el fomento de las energas renovables que, de entrar en ejecucin, permitir reducir las trabas burocrticas.

Chile, en cambio, ha establecido un sistema de castigos para incentivar el uso de la energa renovable. Desde 2008, los productores de electricidad con una capacidad superior a los 200 MW deben obtener al menos 5% de su electricidad de energas limpias. De no cumplirlo se aplica una multa. Sin embargo, segn Christian Linsen-meyer, director comercial de rP Global Chile, una firma de energas renovables con capitales espao-les y que busca desarrollar proyectos en Chile, los artculos transitorios de esta ley reducen el porcentaje exigido a slo 1%, lo que ya est prcticamente cubierto.

En Venezuela el sector energtico es considerado como estratgico y el gobierno de Hugo Chvez no permite la participacin de privados. Ya no hay ms oferta hidrulica, lo que est en car-peta es energa termoelctrica y, muy en baja escala, algunos proyectos elicos, dice Branger, del CIEA, reconociendo que a largo plazo la matriz energtica venezolana se ensuciar.

Linsenmeyer asegura que la estrategia desarrollada por Brasil es la clave. Al contar con un precio fijo por un deter-minado perodo de aos es ms fcil acceder al financiamiento y con buenas tasas de inters.

El apoyo del gobierno permite reducir los riesgos, dice Gabriel Goldschmidt, gerente de Infraestructura en Amrica Latina y el Caribe de la Corporacin Financiera Internacional (IFC, por sus siglas en ingls), perteneciente al Banco Mundial. En los ltimos dos aos, el organismo ha aprobado prstamos por

uS$ 282 millones para proyectos de energa renovable, unos 715 megavatios de energa limpia, que evitarn 1.332 millones de toneladas de emisiones de CO2 por ao.

El ao pasado, el BID aprob uS$ 1.200 millones para proyectos del sector privado, de los cuales una tercera parte se destin a energas renovables y eficiencia energtica. En los prximos tres aos, 80% de sus prstamos para proyectos energticos privados podran destinarse a energas renovables.

Segn la Agencia Internacional de Energa (EIA, por sus siglas en ingls) se espera que la demanda de energa en Amrica Latina y el Caribe aumen-te en 50% hasta 2030, lo que requerir un incremento de 26% en su capacidad de generacin elctrica instalada. La pregunta clave es de dnde provendr esa ampliacin.

Astesiano, del BID, admite que un impuesto a las emisiones de carbono po-dra ayudar a hacer ms competitivas las energas renovables. En este sentido, no deja de llamar la atencin que el mayor parque elico de Amrica Latina haya sido coimpulsado por un conglomerado industrial como Cemex. Altruismo? Difcilmente. El parque Eurus, en La Ventosa, demand una inversin de uS$ 500 millones y duplicar la capa-cidad elica del pas. En l no operaron los subsidios, sino la perspectiva de mercado. Como cada vez ms pases miden la huella de carbono y castigan a las empresas que emiten mucho, este proyecto le permite a Cemex bajar su huella. Algo nada trivial para la multi-nacional que opera tambin en Europa y Estados unidos. n

Con una poltica de precios fijos es ms fcil obtener finan-ciamiento y a buenas tasas.

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NEGOCIOS tECNOlOGa

Yahoo! busca reivindicarse

Lo que le ha sucedido a Yahoo! en el ltimo mes podra com-pararse con el ttulo del libro del escritor italiano Antonio Tabucchi: Pequeos equvocos sin importancia. O al menos sa es la versin de la firma tras la salida de tres piezas clave del equipo en la misma semana y el rumor reciente sobre una intencin de compra por parte de AOL.

El 1 de octubre Yahoo! emiti un comunicado donde confirmaba la renun-cia de Hilary Schneider, vicepresidenta ejecutiva para publicidad de Yahoo! en Estados Unidos; de David Ko, vicepresi-dente snior a cargo de la audiencia local y mvil para las Amricas; y de Jimmy Pitaro, vicepresidente de la divisin que produca las secciones visitadas de Yahoo!: noticias, deportes y finanzas.

Un mes antes Ko convers con Am-ricaEconoma. Era su segundo viaje a la regin en 2010; antes haba pasado por Brasil para renovar el enfoque de la compaa respecto al mercado la-tinoamericano. Una de las novedades a las que ms tiempo hemos dedicado, es al desarrollo de herramientas sociales. De hecho, Yahoo! Respuestas es una apli-cacin muy social que se complementa con los contenidos de la pgina principal y el correo, asegur Ko.

A decir de Cory Pforzheimer, director snior de comunicacin corporativa de Yahoo!, esta visin prevalece en la em-presa a pesar de la salida del ejecutivo. David deja Yahoo! porque tuvo una gran oportunidad y estamos muy contentos por l; lo mismo que por Jimmy, que se va como copresidente de Disney Digital.

Se van por motivos perso-nales, pero coincidi que lo hicieran el mismo da. En cuanto a Hilary, ella se ir a final de ao, as que por el momento sigue en la empresa.

Ko se va a Zynga, em-presa famosa por sus adictivos juegos para computadoras y celulares, Mafia Wars y Farm Villa-ge, estrechamente vinculados a las redes sociales.

Internet se mueve muy rpido y Yahoo! debe desarrollar nuevos productos. Si no ests contento con tu proveedor de correo un par de clics puedes cambiar, dijo Ko en su ltima entrevista como ejecutivo de la compaa

Si bien Yahoo! destron a sus pre-decesores con relativa facilidad y dej en el camino buscadores y servidores de e-mail, hoy se ve incapaz de alcanzar al gigante Google, que tan slo en el tercer trimestre de 2010 tuvo un crecimiento de 11,2%.

Tanto para el futuro de la publicidad como para lo que es actualmente internet, Yahoo! no est preparado, asegura desde Mxico David Martnez, especialista en social media marketing. En este punto los analistas coinciden en que la firma difcilmente saldr del segundo lugar en el que se encuentra.

Un botn de muestra: el 14 de octubre se public en el Wall Street Journal que AOL en alianza con algunas firmas de

A pesar de haber sido desplazado por Google, el portal pionero est bien implantado en algunos mercados y dar la pelea por la movilidad.David Santa Cruz, Ciudad de Mxico.

GIL

BERT

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NTR

ERAS

riesgo, deseaba comprar Yahoo! (un rumor, asegura Pforzheimer). Las ac-ciones de sta cerraron en US$ 16,7,

con un alza de 12,92%. Un da despus y tras dar su informe trimestral, las ac-ciones de Google cerraron en US$ 601, 25% ms que en septiembre.

AOL es un muerto viviente, asegura Javier Matuk, director de Matuk.com y el mayor especialista en Mxico de temas tecnolgicos, quien ve poco seria y viable la oferta. La nica forma en que sera rentable es si lo comprara Microsoft. A pesar de ello, Yahoo! cuyo valor se estima en los US$ 20.000 millones y se encuentra fuertemente implantado en mercados como Japn y China parece no dar demasiada importancia a las opiniones crticas y apunta al creciente mercado latinoamericano, pero sobre todo a la movilidad. Para ello tiene alianzas con fabricantes como Nokia, Samsung, Apple y RIM; y con operadores como Amrica Mvil y ATT, para desarrollar el mercado que se avecina: el de la llamada tercera pantalla, un espacio intermedio entre la televisin y las computadoras. n

Yahoo! debe desarrollar nuevos produc-tos, dice Ko.

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NEGOCIOS COMuNICaCIONES

Post en falsoLas empresas latinoamericanas no quieren perderse el explosivo crecimiento de las redes sociales para llegar al pblico, pero tienen que aprender dos cosas: a conversar y no pedir milagros. Juan Pablo Dalmasso, Crdoba

PATR

ICIO

OTN

IEL

Cuentan en las reuniones argenti-nas de marketing on line que a fines de julio una inundacin de llamados telefnicos saturaba los conmu-tadores de P&G Argentina. Preguntaban por Fernando del Carril, gerente general de la compaa, y exigan que P&G se hiciera cargo de la deposicin final de las 10 toneladas de pilas acumuladas en la ciudad de Buenos Aires. Slo una organizacin como Greenpeace poda

estar detrs de la asonada.La ONG ambientalista haba comen-

zado con reclamos en la va pblica y, efectivamente, para ese entonces Hernn Nadal, director de movilizacin pbli-ca de Greenpeace Argentina, convoc a los seguidores en las redes sociales (640.000 en Facebook, 80.000 en Snico y 51.500 en Twitter) a hacer respetuosas solicitudes a P&G y sus competidoras. Hasta ah un accionar molesto, pero sin

mayores consecuencias para la marca y la empresa. El tema pas de castao a oscuro cuando los cyber activistas comenzaron a publicar las demandas en Facebook enmascarados con una cara irascible del conejo de Duracell,

la marca de pilas de P&G, y luego enviarla a las redes sociales de la transnacional.

Resultado? El 1 de septiembre tres empresas aceptaron financiar

a prorrata US$ 10.000 para enca-rar el problema de las pilas. La cifra

era nfima, por lo que el costo de imagen parece haber

sido mucho peor: las marcas de P&G

Argentina se retiraron de

las redes soc i a l e s y la com-paa no respondi

los llamados de Amrica

Economa. Evidentemente

una de las partes saba cul era el juego y la otra no. Greenpeace tiene desde hace aos un gran dominio de la comunicacin, pero para las empresas es una tecnologa tan nueva que recin estn aprendiendo de qu se trata, dice Ignacio Marques, estratega digital en Ar-gentina de la transnacional de relaciones pblicas Burson Marsteller.

De hecho P&G y

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