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Creación de Ambientes

de Aprendizaje ¿Cómo establecer una comunicación

efectiva en un ambiente virtual?

Lic. Cynthia Salazar González

Maestría en Educación

Ing. Jesús Antonio Torres Becerra

AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAJE

INTRODUCCIÓN

En el presente escrito trata sobre cómo establecer una comunicación efectiva en

ambiente virtual de aprendizaje con el fin de motivar y ayudar a los alumnos a que

asuma su propio proceso de aprendizaje con responsabilidad, disciplina y

compromiso para alcanzar los mayores logros.

COMUNICACIÓN EFECTIVA EN UN AMBIENTE VIRTUAL

Un ambiente virtual de aprendizaje es el conjunto de entornos de interacción

sincronía y asincrónica, donde, con base en un programa curricular, se lleva a

cabo el proceso de enseñanza - aprendizaje, atraves de un sistema de

administración de aprendizaje. Esto tiene su expresión en el modelo educativo que

sustenta la educación en línea y lo cual implica un cambio sustancial en los

paradigmas tradicionales, un renovación de la curricular y una organización de los

roles de los actores educativos.

Para crear un ambiente virtual no es trasladar la docencia de un aula física a una

virtual, ni cambiar el gis y el pizarrón por un medio electrónico, o concentrar el

contenido de una asignatura, en un texto que se lee en el monitor de la

computadora. Se requiere conocer todos los recursos tecnológicos disponibles

(infraestructura, medios, recursos de información, etc.), así como las ventajas y

limitaciones de éstos para poder relacionarlos con los objetivos, los contenidos,

las estrategias y actividades de aprendizaje y la evaluación. Sin embargo, el uso

de las tecnologías por sí mismas no significa, necesariamente, una mejor

educación. Para que esto suceda, es necesario contar con un marco de referencia

que permita el aprovechamiento de los recursos de manera racional y eficiente.

El profesor requiere nuevas competencias y habilidades; debe estar preparado

para generar un dialogo efectivo con los participantes y entre los participantes, de

modo que se favorezca el aprendizaje activo, la construcción de conocimiento

cooperativo y/o colaborativo y se establezcan espacios para socializar. Es

importante que el docente comprenda su rol como mediador ent re los contenidos

y el participante y entender que todas las acciones que desarrolle serán de vital

importancia y trascendencia. La mediación realizada por el docente en los

ambientes virtuales se realiza a través de la comunicación que se establece en los

mensajes, los foros, los chats, entre otras herramientas tanto síncronas como

asíncronas que favorecen el diálogo y la interacción en los entornos virtuales.

Para que la comunicación cumpla la misión de establecer una dinámica de

interacción constructiva, el docente debe estar consciente que al relacionarse con

los participantes no utilizan gestos y expresiones. Por tal motivo, tanto los

alumnos, como el mismo, carecen de esas ayudas interpretativas que dan contexto

y significación al mensaje. De allí la necesidad de contar con una comunicación

escrita que sea capaz de transmitir ideas claras, instrucciones precisas, estímulos

apropiados adecuados a la vida académica.

En los ambientes virtuales es importante que el tutor desarrolle herramientas

afectivas y de esta manera sea motivador y mediador en el proceso de interacción

con sus alumnos, según sea el tipo de comunicación que surja entre tutor -

estudiante será la calidad de la interacción entre ambos.

Conclusión

Como conclusión, dentro de la comunicación profesor-estudiante en la educación

virtual, no sólo se deben de considerar los aspectos cognitivos, sino también los

aspectos afectivos. Generando estos últimos un ambiente emocional propicio para

el aprendizaje del estudiante. Así también, es importante que la comunicación

afectiva, no sólo se dé a través de la interacción docente -alumno, sino que

también se incluya este aspecto afectivo dentro del material de estudio.

"Para comunicar con eficacia hay que comprender que todos somos diferentes en

cuanto a nuestro modo de percibir el mundo, y utilizar

esa comprensión como guía en nuestra comunicación

con los demás". Anthony Robbin

REFERENCIAS

Giraldo, M. (2006). Tecnología-Comunicación-Educación: la tríada. Marco de referencia conceptual

para la construcción de ambientes virtuales de enseñanza y de aprendizaje. En Un Modelo para la

educación en ambientes virtuales (p. 29-68). Grupo de Investigación en

Educación en Ambientes Virtuales. Medellín: UPB. Disponible en

http://www.academia.edu/1028253/TECNOLOG%C3%8DA-

COMUNICACI%C3%93NEDUCACI%C3%93N_LA_TR%C3%8DADA._MARCO_DE_REFERENCIA_C

ONCEPT UAL_PARA_LA_CONSTRUCCI%C3%93N_DE_AMBIENTES_MARTÍN, A.M.