Mantenimiento preventivo de hardware

1. Se recibe el equipo.

2. Se levanta reporte.

3. Se enciende la máquina.

4. Enciende? Si no enciende notificar al cliente, preguntar si desea

mantenimiento correctivo si lo quiere se realiza, si no quiere

pasar al paso 5, y si enciende notificar del estado al cliente.

5. Desconectar los dispositivos externos.

6. Se cuenta con herramientas? Si no se cuenta con ellas

conseguirlas y si se cuenta con ellas pasar al paso 7.

7. Abrir el gabinete.

8. Organizar tornillos.

9. Estabilizar estática.

10. Realizar inventario de los componentes.

11. Se quitan los dispositivos de la tarjeta madre.

12. Limpieza de los dispositivos.

13. Sopletear el gabinete.

14. Verificar la fuente de poder y sopletearla.

15. Ensamblar los componentes.

16. Verificar que estén correctamente ensamblados.

17. Conectar el equipo para verificar si enciende.

18. Enciende? Si no enciende solucionar problema y si

enciende pasar al paso 19

19. Cerrar gabinete.

20. Se limpia el gabinete y monitor por fuera.

21. Mantenimiento preventivo de teclado.

22. Mantenimiento preventivo de mouse.

23. Se cierra reporte.