Alejandro CampoISEI-IVEI. Bilbao

6/7/2007

Estrategias de asesoramiento

1.- ALGUNOS DILEMAS EN RELACIÓN CON EL APRENDIZAJE

La realidad y la verdadEl tiempoLas relaciones entre organización y entornoUniformidad y diversidad

1. La realidad y la verdad

Conocimiento empírico Buscar y aprender de los expertos que tienen las respuestas.

Construcción social del

conocimientoCrear significados colectivamente.

2. El tiempo

Aprender y después actuar.

Aplicar principios conocidos.

Actuar y después aprender.

Reflexionar sobre las acciones y las consecuencias para extraer principios.

Aprender mediante la acción

Diseñar las actuaciones de modo que se pueda aprender de ellas.

3. Relación entre la organización y el entorno

Pasividad, reacción. Aprendizaje adaptativo.

Anticipación, control. Aprendizaje proactivo.

Simbiosis, reciprocidad. Aprendizaje generativo.

4. Uniformidad y diversidad

UniformidadAmplia aceptación de las respuestas únicas y correctas.

Diversidad Desarrollo de nuevos conocimientos. Distintas respuestas correctas.

2.- La competencia profesional y el aprendizaje de los adultos

La competencia como agregado de elementos diferenciados

Conocimiento tácito y explícito Tipología de conocimientos (Choo, 2005)Modos de activación del conocimiento (Nonaka y Takeuchi,

2002)

La competencia profesional

La competencia es un agregado de elementos diferenciados.

ACTUACIÓN PROFESIONALACTUACIÓN PROFESIONAL

SABER:Conocimiento

SABER HACER:Destrezas

SER, QUERERActitudes, valorescreencias

Capacidad para actuar

Competencia específica.

Competencia genérica.

Actuación profesional.

Eficacia profesional.

Procesos

Procesos de adquisición e interpretación de la información.

Actuación competente y ajustada a las necesidades.

Procesos deliberativos.Metaprocesos.

Adaptado de M. Eraut (1993)

Tipología de conocimientos (1)

Conocimientotácito/implícito:

Es vital porque solo a través de él, lasorganizaciones pueden aprender e innovar.Teorías de la acción.

Conocimientoexplícito/manifiesto:

Conocimientocultural:

Afecta a los procedimientos y reglas de tipo operativo.Se puede comunicar formalmente.

Engloba las estructuras cognitivas y lasafectivas.Es compartido por la organización para dar valor y sentido a la información, a losacontecimientos y a las acciones.

Argyris y Schön (1985)

Tipología de conocimientos (2)

Conocimientoconceptual:

Conocimientoprocedimental:

Conocimientopersonal:

Conocimientode la situación:

Conceptos, valores, esquemas, principios yteorías que permiten organizar el pensamiento.

Es el conocimiento de cómo hacer las cosas.Los procesos educativos son el desarrollo delcurrículo y de la evaluación.

Incorpora formas para controlar nuestro propiocomportamiento.

Se construye de manera que es en parteaccidental y en parte intencionado.

M. Eraut

Niveles de aprendizaje

Explícito

Explícito

Tácito

Tácito

COMUNICACIÓN COMBINACIÓN

INTERIORIZACIÓNSOCIALIZACIÓN

Nonaka y Takeuchi, 1995

Creación de conocimiento organizacional

TÁ

CIT

O

COLECTIVOINDIVIDUAL

EX

PLÍC

ITO

Conocimiento manifestado

Conocimiento en los

procedimientos

Conocimiento personal implícito

Conocimiento en la

interacción

Creación de conocimiento organizacional

SO

CIA

L

REFLEXIVOREFLEJO

IND

IVID

UA

L

Saber como acción efectiva

Saber como explicación

validada

Saber como cultura profesional compartida

Saber como procedimiento compartido

Oportunidad de asesoramiento entre iguales en los 4 dominiosS

OC

IAL

REFLEXIVOREFLEJOIN

DIV

IDU

AL

COACHING

Conversaciones para cultivar

prácticas

Conversaciones para

construir explicaciones

Conversaciones para cultivar estilos

Conversaciones para diseñar

procedimientos

3.- El cambio como aprendizaje

CAMBIO EDUCATIVO Y CULTURA ESCOLAR

Característicasdel

Centro

Rendimientodel

alumnado

Característicasdel

Centro

Rendimientodel

alumnado

Cómo es un centro eficaz

Cómo se convierte en centro eficaz

Característicasdel

Centro

Capacidadde

desarrollo

Rendimientodel

alumnado

Estrategiasinternas

demejoraescolar

Característicasdel

centro

Capacidadde

desarrollo

Rendimientode los

alumnos

Estrategiasexternas

demejoraescolar

CREACIÓN DE CONDICIONES PARA LA MEJORA ESCOLAR

1ª propuesta: Desarrollo del profesorado2ª propuesta: La implicación3ª propuesta: El liderazgo4ª propuesta: La coordinación5ª propuesta: La investigación y la

reflexión6ª propuesta: Proceso de planificación del

desarrollo

Ineficacia EficaciaD

inam

ism

oEst

anca

mie

nto

Pro

ceso

CENTRO HIPERACTIVO•Experimenta demasiada innovación•Mucha apariencia, pero poco cambio real.•El personal llega a sentirse exhausto y se quema.•Mucho movimiento, pero sin un destino claro.•Falta de acuerdo en los objetivos.•Los individuos persiguen sus propios objetivos.

Resultados

CENTRO FRACASADO•Prevalece la mediocridad.•Las expectativas son muy bajas.•Se culpa a las circunstancias externas.•El cambio es cosmético, para cubrir las apariencias formales.•No se utiliza la iniciativa.

CENTRO AUTOCOMPLACIENTE•Vive de éxitos pasados.•No se ven razones para el cambio.•Se generan disfuncionalidades.•Se trabaja por debajo de las posibilidades.•Estructuras rígidas, difíciles de acomodar a las nuevas necesidades.

CENTRO QUE APRENDE•Equilibrio entre desarrollo y mantenimiento.•Revisa sistemáticamente sus actuaciones.•Se asumen riesgos y el error se considera como fuente de aprendizaje.•No se abusa de las energias limitadas de los profesionales.•Se prioriza y los cambios tienen vocación de permanencia.

PROCESOS DE MEJORA

LIDERAZGO:Las escuelas cuentan conun equipo directivo capazde liderar los siguientes

procesos

1. Documentar la realidad

2. Antic

ipar un

futuro deseable3. Gestionar los

cambios