Alcatel OmniPCX Enterprise - movistar.es · del marco de la aplicación Alcatel OmniVista 4760...

Alcatel OmniPCX Enterprise

Gestión cliente via 4760

Manual utilizador

A L C ET L

NOTA :

Las especificaciones del producto contenidas en este documento puedenevolucionar sin información previa. Es posible que no se ofrezcan todoslos productos y servicios descritos en este documento en todos los países.Para obtener las informaciones más recientes, ponerse en contacto con elrepresentante de Alcatel o con su vendedor.

Copyright © 2002 Alcatel. Todos los derechos reservados para todos lospaíses. Este documento no debe ser reproducido, incluso parcialmente, sin laautorización explícita de Alcatel.

Los logos Alcatel® y Alcatel son marcas registradas pertenecientes a Alcatel.Toda otra marca citada es propriedad de la sociedad que la registró.

La marca CE indica que este producto cumple con las directivas comunitariassiguientes:- 89/336/CEE (Compatibilidad electromagnética)- 73/23/CEE (Seguridad Baja Tensión)- 1999/5/CE (R&TTE)

Sumario


Capítulo 1Presentación

1.1 Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. 1

1.2 Lanzamiento de la aplicación Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. 1

1.3 Pantalla principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. 5

1.3.1 Visualización de los datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. 8

1.3.2 Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. 9

Capítulo 2Gestión de los parámetros

2.1 Teléfonos de los usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. 1

2.1.1 Creación de un teléfono de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. 1

2.1.2 Modificación de un teléfono de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.20

2.1.3 Supresión de un teléfono de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.42

2.2 Usuarios por perfil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.43

2.3 Números abreviados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.44

2.3.1 Creación de un número abreviado directo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.47

2.3.2 Alias de un número abreviado directo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.51

2.3.3 Creación de un número abreviado por tramo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.52

2.3.4 Alias de un número abreviado por tramo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.57

2.3.5 Filtración de un número llamante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.59

3EU19857ESAA - Ed. 01 - Setiembre 2002 - Gestión cliente via 4760 0-1


2.4 Explotaciones telefónicas particulares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.60

2.4.1 Centro de gastos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.61

2.4.2 Código de tarificación de contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.62

2.4.3 Tablas de filtración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.63

2.4.4 Tablas de encaminamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.65

2.5 Agrupamiento de teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.66

2.5.1 Creación de un agrupamiento de teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.67

2.5.2 Modificación de un agrupamiento de teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.70

2.5.3 Supresión de un agrupamiento de teléfonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.71

2.6 Horas de basculamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.71

2.7 Teléfonos alarmas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.73

2.8 Edición del plan de numeración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.73

2.9 Directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.74

2.9.1 Creación de un teléfono directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.75

2.9.2 Modificación de un número de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.77

2.9.3 Supresión de un número de directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.77

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Capítulo

1 Presentación

Atención: este sujeto no ha sido actualizado para OmniPCX Enterprise , pues su principio defuncionamiento y su aplicación no han cambiado de manera apreciable.

1.1 PresentaciónEste manual describe el acceso a la aplicación Configuración y su explotación «cliente» dentrodel marco de la aplicación Alcatel OmniVista 4760 asociada al sistema OmniPCX Enterprise. La explotación «cliente» permite efectuar, con un micro-ordenador (véase Nota), la creación,la modificación y la edición de los parámetros de gestión relativos a:

- los teléfonos de los usuarios,

- los números abreviados,

- los tramos de números abreviados,

- los centros de gastos,

- los números de contrato,

- las tablas de filtración,

- las tablas de encaminamiento,

- los grupos de teléfonos,

- las horas de basculamiento,

- los teléfonos alarmas,

- el plan de marcado (sólo en edición),

- el directorio de abonados.

Nota: Las características del micro-ordenador (de tipo PC) necesario para la explotación «Cliente» sedescriben en la documentación de la aplicación Alcatel OmniVista 4760.

1.2 Lanzamiento de la aplicación ConfiguraciónA partir del menú «Inicio» de Windows, seleccionar el icono «Programas», luego el icono«OmniVista 4760 client» del submenú «OmniVista 4760».

La siguiente pantalla aparece:


Capítulo 1 Presentación

Ingrese el nombre del usuario y la contraseña del usuario (el paso de una zona de ingreso aotra se efectúa con el ratón o la tecla ), hacer clic en para escogerel idioma, luego hacer clic en el botón .

La siguiente ventana aparece:


Presentación

Hacer clic en el icono para lanzar la aplicación y efectuar la gestión de losparámetros.

Se visualiza, por ejemplo, la ventana siguiente:



Seleccionar el PABX a gestionar, luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comandoConectar .

Se visualiza, por ejemplo, la ventana siguiente:


Presentación

1.3 Pantalla principal

Hacer clic en el icono para desplegar la arborescencia del PABX seleccionado, aparecela pantalla principal del software de configuración genérica:



En la pantalla principal, a partir del menú contextual de un objeto seleccionado, aparecen loscomandos siguientes, comunes a toda la aplicación:


Presentación

Abrir/Cerrar para abrir/cerrar una instancia,

Filtrar para ingresar los criterios de filtración,

Crear para crear una nueva instancia,

Suprimir para suprimir una instancia,

Importar para cargar un archivo texto precedentemente exportado y eventualmentemodificado,

Import planificado para planificar la importación vía el planificador,

Exportar para crear un archivo texto que contenga todo o parte de los datos deconfiguración de uno o varios PABX,

Export planificado para planificar la exportación hacia el planificador,

Actualizar para recuperar los nuevos datos del PABX,

Nueva rejilla para hacer aparecer una ventana compuesta de una zona de búsqueda yde una zona de datos,



Vista gráfica para configurar las teclas programables y las teclas directorios de unteléfono a partir de una vista gráfica de este teléfono (función específicaa las instancias de tipo usuario),

Telnet para conectarse al PABX.

Nota: Los comandos descritos en este párrafo se explican con más detalle en la documentación AlcatelOmniVista 4760 - Configuración.

Las ventanas contienen una barra de desplazamiento y se pueden visualizar en toda la página.Para configurar una ventana en toda la página, hacer doble clic en la barra de título.

1.3.1 Visualización de los datos

1.3.1.1 Seleccionar en el árbol y visualizar los datos

Hacer clic en un item en el árbol para seleccionar una entrada en el árbol y abrir su ficha en lazona de datos.

Para seleccionar varias entradas contiguas

- Seleccionar una entrada (inicio de selección),

- Pulsar la tecla Mayus y mantenerla pulsada,

- Seleccionar otra entrada (fin de selección).

Aparece una parrilla que contiene todas las entradas seleccionadas en la zona de datos.

Para seleccionar varias entradas no contiguas

- Seleccionar una entrada,

- Pulsar la tecla Ctrl y mantenerla pulsada,

- Seleccionar la o las otras entradas.

Cada nueva entrada seleccionada se añade a la parrilla de selección.

1.3.1.2 Localizar una entrada en el árbol

Se puede localizar en el árbol una entrada visualizada en la zona de datos.

- Seleccionar una entrada en la zona de datos (parrilla o ficha),

- Hacer clic en el icono .

1.3.1.3 Modo ficha y modo parrilla

La zona de datos tiene dos modos de visualización:

- Modo ficha: los atributos están en líneas,

- Modo parrilla: los atributos están reunidos en columnas y las entradas en líneas.


Presentación

Hacer clic en el icono para bascular entre el modo ficha y el modo parrilla.

1.3.1.4 Desplazarse en la zona de datos

El icono permite desplazar la selección hacia la entrada precedente.

El icono permite desplazar la selección hacia la entrada siguiente.

1.3.2 Impresión

- Hacer clic en el icono para abrir la ventana de impresión,

- Configurar y lanzar la impresión.


Capítulo

2 Gestión de los parámetros

2.1 Teléfonos de los usuariosEste menú permite parametrar los datos telefónicos de los teléfonos de los usuarios.

2.1.1 Creación de un teléfono de usuario

A partir de la pantalla principal, seleccionar el objeto .

A partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear .

Ingresar los atributos.

Ejemplo:

Para visualizar todos los atributos relativos a una instancia, hacer clic sobre la lengüetaSe pueden visualizar los atributos clasificados por lengüeta (Características generales,Características del terminal, Facilidades, Hotel, Misceláneo ).

La lengüeta (específica a ciertas instancias) permite lanzar la ejecución de una acciónparticular.


Capítulo 2 Gestión de los parámetros

Ejemplo: Supresión forzada de un usuario acción específica a las instancias de tipo Usuarios (véase §2.1.3 : Supresión de un teléfono de usuario).

Observación: Para cada atributo, existe una ayuda contextual.

Para llamar la ayuda contextual:- seleccionar un atributo,- seleccionar el comando Ayuda atributo a partir del menú contextual.

El atributo «N directorio» permite ingresar el número de directorio del teléfono. Este ingresoes obligatorio, y el número debe formar parte del plan de marcado de la instalación. Estenúmero puede contener hasta 8 «cifras», cada «cifra» puede tomar el valor de 0 a 9, *, # yeventualmente A, B, C, D.Observación: El número de directorio de un teléfono Multilínea corresponde al número de llamadade su línea principal.

Apellido de directorio

Nombre de directorioSon respectivamente el apellido y el nombre del usuario. Contienen un máximo de 20caracteres. Son usados por las aplicaciones 47xx.Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenarautomáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) dela llamada con el nombre e inversamente. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dadola diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos, se puede troncar el finaldel apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombredirectorio (llamada por el nombre) ).

Nodo de conexiónEste atributo sólo es accesible cuando se modifica el teléfono de un usuario. Es el númerodel nodo al que pertenece el teléfono. El teléfono, modificado en caso de mudanza, conservatodas estas características excepto su dirección física.

Dirección alveoloEl número del alveolo ACT debe situarse entre 0 y 6.

Dirección Placa interfazLa posición de la tarjeta interfaz correspondiente en el alveolo ACT debe situarse entre 0 y27.

Dirección equipoEsta dirección designa la posición del teléfono en la interfaz.

Tipo de terminalPermite definir el tipo de teléfono conectado en la lista propuesta:

- Analógico : Teléfono analógico (decimal o teclado Q23).

- 4620 (VPS) : Tipo de terminación reservado a un equipoanalógico conectado a un módulo demensajería vocal Alcatel 4620.

- 4302 : Tipo de teléfono no comercializado enFrancia.


Gestión de los parámetros

- 4304 : Teléfono Alcatel digital con funcionessimplificadas (sin visualizador, teclas defunciones restringidas, sin enchufe V24) con8 teclas parametrables.

- 4321 : Teléfono Alcatel digital con visualizador,teclas de función y teclas parametrables perosin enchufe V24.

- 4003 : Teléfono Alcatel Reflexes con funcionessimplificadas (sin visualizador, 8 teclasde función, sin enchufe V24) con 4 teclasparametrables.

- 4011 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20caracteres, 10 teclas de función y 4 teclasparametrables pero sin enchufe V24.

- 4012 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20caracteres, 11 teclas de función y 9 teclasparametrables y enchufe V24.

- 4023 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador2 x 20 caracteres, 9 teclas de función y 19teclas parametrables, 3 teclas de funcionesdinámicas y teclado alfabético interno, perosin enchufe V24.

- 4034 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador2 x 40 caracteres, 9 teclas de función, 19teclas parametrables, 10 teclas de funcionesdinámicas, teclado alfabético interno yenchufe V24.

- 4040 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador320 x 240 pixeles, 7 teclas de función,12 teclas de funciones dinámicas, tecladoalfabético interno y enchufe V24.

- Teléfono S0 : Tipo de teléfono que puede soportar un busS0.

- 4610 (VPS) : Tipo de terminación reservado a un equipoanalógico conectado a un módulo demensajería vocal Alcatel 4615.

- 4075 : Teléfono móvil Alcatel con visualizador de 16caracteres, 4 visualizadores con iconos, 4teclas programables y 17 teclas de funciónfija.

- 4074 : Evolución del teléfono móvil Alcatel 4075.

- Teléfono GAP : Teléfono móvil compatible GAP (Móvil100/200/200 Ex Reflexes).



- 4004 : Teléfono Alcatel Reflexes, 8 teclasparametrables.

- 4010 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador 20caracteres, 8 teclas parametrables, 2 teclasde funciones, 3 teclas audio V24.

- 4020 : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador20 caracteres, 12 teclas parametrables, 6teclas de funciones, 5 teclas audio, tecladoalfanumérico.

- 4035T : Teléfono Alcatel Reflexes con visualizador2 x 40 caracteres, 5 teclas de funcióndinámicas, 4 teclas de navegación, 24 teclasparametrables, 2 teclas de función, 5 teclasaudio, teclado alfanumérico.

- 4004 & TSC DECT : Teléfono Alcatel 4004 provisto de una cajaadicional DECT, que permite un enlace sincables.

- 4010 & TSC DECT : Teléfono Alcatel 4010 provisto de una cajaadicional DECT, que permite un enlace sincables.

- 4021 (4020 & TSC DECT) : Teléfono Alcatel 4020 provisto de una cajaadicional DECT, que permite un enlace sincables.

- 4036 (4035 & TSC DECT) : Teléfono Alcatel 4035 provisto de una cajaadicional DECT, que permite un enlace sincables.

- ANALÓGICO con 4980 (a partirde la versión 3.2)

: Selección obligatoria para un teléfonoanalógico con aplicación 4980 dedicada.

- 4004 & TSC IP (a partir de laversión 3.2)

: Terminal Alcatel Reflexes 4004 con caja TSCIP exterior que permite una conexión en IP.

- 4010 & TSC IP (a partir de laversión 3.2)

: Terminal Alcatel Reflexes 4010 con caja TSCIP exterior que permite una conexión en IP.

- 4022 (4020 & TSC IP) (a partir dela versión 3.2)

: Terminal Alcatel Reflexes 4020 con caja TSCIP integrada que permite una conexión en IP.

- 4037 (4035 & TSC IP) (a partir dela versión 3.2)

: Terminal Alcatel Reflexes 4035 con caja TSCIP integrada que permite una conexión en IP.



- GAP + (a partir de la versión 4.1) : Terminal móvil compatible con el protocoloGAP+ (Móvil 100/200/200 Ex Reflexes y PWT4073 SMART para EE.UU.)

- PC MULTIMEDIA 2 (a partir de laversión 4.1)

: PC declarado como IP phone con unaaplicación 4980.

Observación: El tipo de teléfono determina la continuación del parametraje (ejemplo: si el tipo deteléfono seleccionado es un 4001, los parámetros relativos al teclado alfabético no están accesibles yen consecuencia, no se pueden modificar).

N EntidadAtributo reservado a los peritos.Este atributo permite asignar el usuario a una entidad (ejemplo: Multiservicios, Multisociedad,etc.) .

Set Function (Función del teléfono)Atributo reservado a los peritos.Este atributo permite determinar la función del teléfono:

• Defecto: Uso corriente• Ubicuidad auxiliar: Número directorio de la mensajería vocal 4635 para la conexión al

buzón vocal PERFIL UBICUIDAD AUXILIAR

• Ubicuidad principal: Número directorio del buzón vocal PERFIL UBICUIDAD AUXILIAR• Perfil: Teléfono usado como perfil

Observación: Defecto y perfil se pueden seleccionar directamente. Ubicuidad auxiliar y Ubicuidadprincipal se posicionan cuando se crea una suscripción UBICUIDAD.

Profile Name (Nombre del perfil)Este atributo permite dar un nombre nemotécnico al perfil a fin de identificarlo fácilmente

Key Profile (Perfil de las teclas)Atributo reservado a los peritos.Este atributo permite aplicar un perfil de teclas a un tipo de uso:

• Sin• Sociedad

• Hotel

• Hotel cliente• Agente

• Teléfono pro-ACD

• SupervisorObservación: El perfil de teclas se aplica a las teclas del teléfono y a las teclas multilíneas llamadasmonodirectorio multiteclas. Las teclas multinúmeros directorio de tipo patrón secretaria, en este caso,se excluyen.

Identificador del dominio



Atributo reservado a los peritos.Este atributo permite definir el dominio al que pertenece el usuario. El uso de los dominiossólo es posible a partir de los sistemas de gestión NMC.

Teclado adicional 1, 2 y 3 (para teléfono Reflexes únicamente)Estos atributos permiten validar las cajas de extensión de teclas programables (es decir,máximo 60 teclas) en los teléfonos Reflexes 4012, 4023, 4034, 4040, 4020 y 4035.En función del tipo de teléfono, se puede validar hasta 60 teclas por las combinacionessiguientes:

• 1 caja de 20 teclas,• 2 cajas de 20 teclas,

• 3 cajas de 20 teclas,

• 1 caja de 20 teclas y 1 caja de 40 teclas,• 1 caja de 40 teclas.

Teclado externo EAK (para teléfono Reflexes únicamente)Este atributo permite definir, en el caso de un teclado alfabético externo, el tipo de tecladousado en el país (Inglés (QWERTY), Alemán (QUERTZ), Francés ( AZERTY)...).

Teclado interno IAK (para teléfono Reflexes únicamente)Este atributo permite escoger, en el caso de un teclado alfabético interno del teléfono, el tipode teclado usado en el país (Inglés (QWERTY), Alemán (QUERTZ), Francés ( AZERTY)...).

Extensión V24 (para teléfono Reflexes únicamente).

Extensión S0 (para teléfono Reflexes únicamente)

MAC/PC (para teléfono Reflexes únicamente)

Interfaz Z (para teléfono Reflexes únicamente)Estos atributos permiten respectivamente validar la presencia en el teléfono de una tarjetaperiférica de tipo:

• DATA V24,

• S0,

• Macintosh® /PC,

• Z (el teléfono Z puede ser minitel, contestador, módem, fax....).Nota: Uno solo de los atributos de extensión (V24, S0, MAC/PC, Z) se puede validar para un teléfono.

N IdiomaEste atributo permite escoger el idioma (1 de 9) de los mensajes y guías que se inscriben enlos teléfonos digitales y Reflexes provistos de visualizadores.

ContraseñaSe define por un número de 4 «cifras», cada «cifra» puede tomar los valores de 0 a 9, *, #,A, B, C y D.Esta información se usa, por ejemplo, para:



• la puesta fuera de servicio y en servicio individual de un teléfono,

• la toma directa con candado,• la anulación del candado,

• la sustitución,

• etc.El valor ingresado por defecto es: 0000.

Atención: en el caso de un teléfono con mensajería vocal, los elementos (*, #, A a D) no se debenusar. El usuario ya no podrá acceder a su buzón vocal.

Nota: El código personal se puede gestionar a partir del teléfono.

N terminal asociadoEsta función permite al usuario llamar al teléfono asociado por simple prefijo y ser reenviadoautomáticamente a ese número por ocupación o no respuesta.

N Centro de gastosEsta información se usa en los justificantes de tarificación.Para ser asignado, un centro de gastos debe tener ya un contenido parametrado en el menúExplotaciones telefónicas particulares (véase § 2.4.1 : Centro de gastos ).

Nombre centro de gastosEste atributo permite ingresar el nombre del centro de gastos (4 caracteres máximo).

Categoría de tarificaciónEste atributo permite:

• justificar el teléfono: el teléfono se toma en cuenta por el sistema de tarificación del PABXcon todos los criterios (duración, cuota de tarificación, haz, prefijo, etc.),

• no justificar el teléfono: el teléfono no se toma en cuenta por el sistema de tarificacióndel PABX.

Categoría acceso red públicaIngresar un número correspondiente a una categoría de acceso a la red pública en funcióndel estado de la instalación (reenvío de día, de noche, etc.), autorizaciones o prohibicionesen llegada y en salida y compatibilidades entre el teléfono y los haces.

Categoría de envío hacia el exteriorIngresar un número correspondiente a una categoría de acceso a la red pública que tengaposibilidades conformes a las deseadas para el reenvío de las llamadas hacia el exterior(véase el atributo: Categoría acceso red pública).

Ejemplo: un teléfono con la categoría X de acceso a la red pública con internacional prohibido no podrácon este mismo número X para la categoría de reenvío hacia el exterior, transmitir sus llamadas haciala internacional.

De la misma manera, un teléfono puede tener un número de categoría diferente para, por unlado acceder a la red pública, y por otro lado, reenviar las llamadas hacia el exterior.

Observación: El valor 255 (= el número de categoría) corresponde al indicado en el atributo Categoríade acceso red pública.



N Categorías de facilid. telef.Ingresar un número correspondiente a la categoría de acceso a las explotaciones telefónicasdeseadas,y el tipo de encaminamiento al descolgar el teléfono.

N Categoría de conexiónIngresar un número correspondiente a una categoría de compatibilidad de puesta encomunicación entre terminaciones (teléfonos, yuntores).

Observación: Durante la asignación de la categoría de conexión, se asigna simultáneamente unacategoría de transferencia al teléfono. Esta categoría posee el mismo número que el de conexión.

N dir. Grupo de terminalesEste atributo permite ingresar el número de directorio de agrupamiento de los teléfonosque forma parte de los existentes en la instalación para que el teléfono del usuario quedeasignado.

N directorio grupo ACDEste atributo sólo permite visualizar el número de directorio de agrupamiento ACD al quepertenece el teléfono agente (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 - ACD) .

Grupo de capturaEste atributo permite ingresar el número de agrupamiento de intercepción.La asignación de este puesto a un grupo de interceptores le permite responder a todallamada que se manifiesta en otro teléfono del mismo grupo (ejemplo: en la misma oficina)componiendo el prefijo correspondiente (véase § 2.5 : Agrupamiento de teléfonos).

Canal reservadoEste atributo permite reservar un canal para este teléfono.

N directorio Mens. VocalEste atributo permite definir el número de directorio de la mensajería vocal usada por elteléfono.

Tipo Mensajería vocalEste atributo permite declarar el tipo de mensajería vocal usado.

Acceso mens. vocales sin contraseñaSi se valida este parámetro, el PABX envía el código secreto del usuario a lamensajería vocal.Si no se valida este parámetro, el usuario debe componer su código secreto para acceder asu buzón vocal.

Haz de búsquedaEn el caso en que se suministra la búsqueda automática o por sufijo, este atributo debecontener el número del haz asignado a la búsqueda de personas.

Busca BeeperSi el atributo «HAZ DE BÚSQUEDA» se ingresa, ingrese el número del receptor de búsqueda(«bip») asignado al teléfono. Este número puede contener 4 «caracteres», cada uno de ellospuede tomar el valor de 0 a 9, *, #, A, B, C y D.

Terminal DECT asociado llamado



Este atributo permite validar el rebase temporizado en caso de no respuesta (u ocupación) enel número de directorio del teléfono móvil asociado. Esta función permite ponerse en contactocon una persona ausente de su teléfono o que olvidó el reenvío a su teléfono móvil.

Agente telemarketingEste atributo permite validar la función telemarketing para este teléfono, si este teléfono estáparametrado para una explotación «agente ACD».

Abonado RDSIEstos parámetros dan el derecho al usuario del teléfono a beneficiarse de los servicios RDSI.• Externo

Este parámetro autoriza al usuario a beneficiarse de los servicios RDSI en las llamadasexternas, incluidos los mensajes para las llamadas externas no respondidas.

• InternoLas llamadas internas no respondidas se pueden almacenar y consultar de la mismamanera que las llamadas externas RDSI.

• Contr. identidad llamante ext. (a partir de la versión 3.2)Este parámetro permite la visualización de la identidad del llamante exterior.

Teleservicio RDSIUno de los teleservicios siguientes se asigna de manera a asegurar la compatibilidad y lainterconexión con los terminales distantes correspondientes.Los tipos de teleservicio posibles son los siguientes:

• Teléfono,

• Fax Grupo 3,• Teletex Mixto,

• Fax Grupo 4,

• Carácter Teletex,• Vídeo Tex Mosaico,

• NPI/TON: Telex,

• Message Processing,• Aplicación Iso,

• Teleservicio desconocido,

• Audiografía,• Audio-vídeo Tex,

• Aplicación no estándar.

Hotel - Función del terminal (versión Hotel/Salud)Atributo reservado a los peritos.Uso específico Hotel:• «Administrativo»: permite el acceso directo a todos los haces bajo el control de la

categoría de acceso a la red pública del teléfono.



• «Habitación»: permite que el administrador, al registrar una «llegada cliente», asigne alteléfono de la habitación una categoría de acceso a la red pública predeterminada porel programa de gestión hotelera.

• «Cabina»: permite que cualquier usuario marque un número hacia la red pública despuésde ser identificado, o a través de la operadora, y esto, cualquiera que sea su categoría deacceso a la red pública. Sólo se toma en cuenta la categoría de acceso a la red públicadel teléfono «Cabina».

Tipo de habitación (versión Hotel/Salud)Atributo reservado a los peritos.Este atributo permite definir el tipo de habitación (de 1 a 99), en asociación con el programade gestión hotelera (ejemplo: 1 para habitación de 2 camas, 2 para habitación con ducha...).

Tipo utilización N Dir.Atributo reservado a los peritos.Este atributo (versión Hotel/Salud) permite determinar el tipo de uso del teléfono:

• «Normal» : teléfono usado por un solo abonado (versión empresa),• «Multiocupación»: teléfono usado por varios clientes, cada uno se identifica por su

número de directorio � ejemplo: habitación de hospital de varias camas (versiónHotel/Salud),

• «Tarjeta de identificación»: teléfono usado por los clientes en multiocupación; elteléfono conserva todos sus privilegios cualquiera que sea la categoría del teléfonomultiocupación,

• «Cliente»: teléfono ficticio, el número de directorio no se asigna a un teléfono sino a uncliente.Este último, con su código secreto, puede usar un teléfono multiocupación o con tarjetade identificación conservando todos sus niveles de servicios cualquiera que sea lacategoría del teléfono multiocupación.

Número usuarios terminales (versión Hotel/Salud)Atributo reservado a los peritos.Este atributo es una información para el administrador (20 usuarios máximo).En caso de rebase de la cantidad de usuarios indicados en un teléfono multiocupación,aparece un mensaje de alarma.

Llamada nombre y mini mensaj. (teléfono Reflexes únicamente)Este atributo, validado a Sí, da derecho a «Llamada por nombre» y «minimensajería» paralos teléfonos 4030 y 4034, y únicamente a «Llamada por nombre» para los teléfonos 4020 y4012.Nota: Para los teléfonos 4040, este atributo debe estar en Sí.

Terminal multilíneaEste atributo, no modificable, indica si el teléfono está gestionado en «multilínea» o no (véase§ 2.1.2.1 : Teclas programables ).

Propiedades Multi-línea• Toma de línea llegada auto



Cuando se valida este parámetro, la primer línea que timbra se descuelga; en el casocontrario, la toma de línea se efectúa por el pulsado de la tecla cuyo pictogramaparpadea.

• Toma de línea salida autoCuando se valida este parámetro, la primer línea libre se toma al descolgado; en el casocontrario, la toma de línea se efectúa por el pulsado de la tecla correspondiente a la líneadeseada.

• Filtración selectivaLa filtración selectiva sólo se aplica si el teléfono es multilínea y está declarado patrón.Cuando se valida esta atributo, sólo se filtra la línea principal pero no se filtran las líneassecundarias; en el caso contrario, todas las líneas se filtran.

• Rebase por no respuestaCuando se valida este parámetro, las llamadas se reenvían hacia el número dedirectorio asociado después de una temporización por no respuesta del teléfono libre.Este parámetro sólo es operacional si el parámetro «Rebase por ocupación» no sevalida.

• Rebase por ocupaciónCuando se valida este parámetro, las llamadas se reenvían inmediatamente hacia elnúmero de directorio asociado por ocupación del puesto.

• Toma Supervisiones al descuelgueCuando se valida este parámetro, el descuelgue del teléfono supervisor permiteinterceptar la llamada que solicita el teléfono del supervisado.

Características S0Los atributos siguientes se proponen sólo si el teléfono se ha declarado como equipo S0(véase el atributo «Tipo de terminal») .

• Usuario por defectoCuando se valida este atributo, el identificador de este teléfono declarado «usuario pordefecto» se usa para todos los equipos conectados a este bus, que no han ingresadosu identificador.Los otros equipos conectados a este bus pueden usar el identificador de este teléfonopara establecer comunicaciones de «salida».Si este atributo no se valida, todos los usuarios deben ingresar obligatoriamente suidentificador para establecer comunicaciones de «salida».Atención: Un sólo equipo S0 se puede validar «usuario por defecto» en un bus S0.

• Uso de las subdireccionesCuando se valida este atributo, el PABX espera el marcado de la subdirección despuésdel número directorio del llamado.

Máscara del número emit.Este atributo, validado en Sí, permite según la legislación de algunos países, ocultar lasúltimas cifras emitidas.

Contraseña a mensaje SUUEste parámetro da derecho al usuario del puesto a segurizar el acceso a los mensajes deSeñalización de usuario a usuario por un código secreto.



Tabla de encaminamientoEste atributo se usa en el caso en que el teléfono es de encaminamiento inmediato otemporizado al descuelgue. Para esto, el atributo se debe parametrar con un valor de 1a 255. Si el teléfono no dispone de esta explotación, este atributo se completa con un 0. Elcontenido de los números de encaminamiento es parametrable (véase § 2.4.4.1 : Creaciónde una tabla de encaminamiento).

Videoteléfono asociadoEste atributo permite validar el funcionamiento de un visiófono asociado al teléfono.

VIP (pers. muy importante)La validación de este atributo (versión Hotel), permite señalar a los usuarios de los teléfonos«Room Service» y administrativos, provistos de visualizadores, que están solicitados por unusuario a tratar en prioridad (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 - Hotel) .

N directorio de la secretariaEste atributo permite completar el número de directorio de la secretaria. Este número sepresenta a la operadora que tiene la opción en su visualizador de llamar al usuario o susecretaria.

Prioridad de las llamadasEste atributo permite definir un orden de prioridad en el momento de las llamadas internasentre usuarios.Este nivel de prioridad actúa sobre el repicado. Si el llamante tiene un nivel de prioridadsuperior a la del llamado, el repicado de este último será diferente.Así el usuario puede distinguir el tipo de llamada (inferior o superior).

N Categoría Cx DATAIngresar un número correspondiente a una categoría de compatibilidad de puesta encomunicación entre terminaciones Datos (terminales y servidores).

Indicador mensajeEste atributo permite validar el uso del indicador en un teléfono analógico (administrativo,habitación, cabina). Cuando se deposita un mensaje en el buzón vocal del usuario o hay unademanda de rellamada, el indicador parpadea.

4040 con MinitelEste atributo permite autorizar la función Minitel en un teléfono Alcatel 4040.

Categ.: Conexión 4040 - MinitelEste atributo permite definir eventualmente una categoría de conexión de Minitel diferente dela del teléfono Alcatel 4040.

Cat. Res. Publ. 4040 - MinitelEste atributo permite definir eventualmente una categoría red pública de Minitel diferente dela del teléfono Alcatel 4040.

PCBT AsociadoSi este atributo se valida a Sí, el PC conectado al teléfono a través del enlace V24 usafunciones telefónicas relacionadas con el software PCBT.



Llamada urgenteEste atributo validado en Sí, permite declarar este teléfono como teléfono «llamada urgente».El llamante se conecta inmediatamente aunque haya una comunicación en curso. Cadanuevo llegado se señala por un «bip».Se puede conectar un máximo de 7 interlocutores (tarjeta AUXU) o 20 interlocutores (tarjetaGPA).Un teléfono declarado en «llamada urgente» no puede llamar.

Equipo Alarma externaEste atributo permite definir el tipo de alarma externa (por bucle abierto o cerrado).

Caja 4630• Tipo de casilla para 4630

Este atributo permite definir el tipo de casilla Alcatel 4630 (contestador o contestadorgrabadora).

• Derechos 4630Los atributos siguientes permiten definir los derechos de la mensajería vocal Alcatel4630.• Derecho a los prefijos red

Este atributo permite autorizar el marcado del prefijo «red» al titular del buzón vocal,para depositar un mensaje en un buzón vocal declarado en otro nodo de la red, yesto, en el caso de un plan de marcado heterogéneo.

• Derecho a las listas personalesEste atributo permite autorizar el acceso a las listas personales.

• Derecho a las listas generalesEste atributo permite autorizar el acceso a las listas generales.

• Administrador mens. vocalEste atributo permite autorizar la gestión de la mensajería vocal.

• Duración de referencia anuncioEste atributo permite definir la longitud de losmensajes de anuncio (Normal o Largo).

• Derecho a las conversacionesEste atributo permite autorizar la grabación de la conversación.

• Categoría de anuncioEste atributo permite definir la categoría de anuncio (personal o estándar).

Casilla 4635• Tipo de casilla para 4635

Este atributo permite definir el tipo de casilla Alcatel 4635 :• Mensajería vocal,• Escucha sola,• Escucha/respuesta,• ICMB/rotación mensaje,



• Casillas boletines,• Casilla anuncio,• Casilla red,• Casilla de envío de fax,• Casilla formulario,• Transcriptor,• Casilla formulario DTMF,• Habitación hotel,• Habitación hotel (cuadrante),• Recepción hotel,• Casilla de teléfono,• Direccionamiento por el nombre,• Estándar automático,• Menú llamante solo,• Menú y teléfono llamante,• Menú y casilla llamante,• Casilla transferencia,• Transferencia condicional,• Casilla centro info,• Infotex,• Mensaje fax general,• Mensaje vocal,• Modo contestador,• Mensajería vocal SIP,• Casilla conferencia,• Casilla vigilada,• Bucle retorno - Casilla test.

• Derechos 4635Este atributo permite definir el número de categoría de la aplicación Alcatel 4635 (1 a64).

X25 dteEste atributo permite, si está validado, crear en un teléfono S0 que permite la explotación X25,un grupo de acceso GPAX25 cuyo punto de acceso es el número directorio del teléfono.

PIN (N Ident. Personal)PIN significa N de identificación personal. Este servicio permite al usuario indicar que lallamada que efectúa es una llamada personal (externa) y no una llamada profesional.Este servicio se puede aplicar a los usuarios locales (empleador) o a los visitantes (en estecaso, el teléfono usuario creado es un teléfono virtual).



El uso por el usuario se efectúa gracias al prefijo personal, seguido por el N PIN,eventualmente por el código secreto, y por el N de llamada externa.Con los justificantes de tarificación, la sociedad podrá identificar esta llamada como unallamada personal.• N PIN

Este atributo permite definir el N de identificación personal (PIN).• PIN con Contraseña

Este atributo, si está validado, impone el ingreso del código secreto después del ingresodel N de identificación personal.

• Tipo del controlEste atributo permite definir el tipo de control efectuado en el PIN:• Uso universal: El usuario puede usar su PIN en todos los teléfonos.• Restringido al teléfono del usuario: El usuario sólo puede usar su PIN en su teléfono.• Por categoría: El usuario puede usar su PIN en un teléfono si su categoría de

conexión «llamadas privadas» es compatible con la del puesto usado.• Por grupo: Este parámetro permite el control por número de grupo PIN (Cf.: «Número

de grupo del PIN»).

• Número de grupo del PINEste atributo permite definir un número correspondiente al grupo del PIN. Esto permiteque el usuario use su PIN en los otros teléfonos del mismo grupo.

Puede ser llamado por el apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.

Apellido directorio (Llamada por apellido)

Nombre directorio (Llamada por apellido)Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteresmáximo) y el nombre (8 caracteresmáximo) usados en el objeto «Directorio». El hecho de ingresar estos atributos aquí o en elobjeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2.9 : Directorio).Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonosdigitales distantes.Se usan para la «llamada por apellido ».Nota: Si no se ingresan estos dos atributos, cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado,toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.

Nombre visualizadoEste atributo permite modificar el nombre a visualizar (16 caracteres máximo) en losteléfonos con visualizador y las consolas operadoras. Se usa sólo en los casos en que elapellido/nombre directorio para la llamada por apellido no se adapta a la visualización.



Nota: Este atributo se rellena automáticamente con el apellido y nombre del usuario (véase atributosapellido/nombre directorio (Llamada por apellido) ). Si este atributo está vacío, el número delteléfono aparece en lugar del apellido.

Nota: Este atributo se rellena automáticamente con el apellido y nombre del usuario (véase más arribaen este párrafo). Si este atributo está vacío, el número del teléfono aparece en lugar del apellido.

Info grupo módems• N haz

Este atributo permite visualizar el haz módem de pertenencia, si el equipo es un módemanalógico.

• N yuntorEste atributo permite visualizar el yuntor asignado a este equipo en el haz módem.

UA remotoEste atributo permite definir si el teléfono está conectado a una caja UA distante.

Contador errores ContraseñaEste atributo permite definir la cantidad de intentos de marcado de un código secretoequivocado (de 1 a 7) a los que el usuario tiene derecho antes del bloqueo de las funcionesrelacionadas con el código secreto. Si el usuario alcanza esta cantidad, se necesita que eladministrador reinicialice la instalación. La cantidad 0 por defecto inhibe esta función.

Terminal ACDAtributo reservado a los peritos.Este atributo permite declarar un teléfono usuario como teléfono destinado a funcionar dentrodel marco de la aplicación ACD.Sea:

• Teléfono Pro-ACD,

• Agente,

• Supervisor,

• SVI.

Derecho NS (Notification Server) (Teléfono Reflexes únicamente)Atributo reservado a los peritos.Este atributo, si está validado, permite que el teléfono reciba llamadas de alarma de laaplicación NS (externa en estación Unix). En este caso, el teléfono deja de tener acceso alos servicios de minimensajería, multilínea y teléfono alarma.

Teleservicio incidentesAtributo reservado a los peritos.Este atributo, validado en Sí, permite el envío de los incidentes generados por este teléfonohacia un centro de mantenimiento (RMA).

Extensión Z virtualAtributo reservado a los peritos.



Este atributo, si está validado, permite definir un teléfono analógico como virtual sin equipofísico.

Facilidad Extensión Z virtualAtributo reservado a los peritos.Este atributo permite definir la función de un teléfono virtual.

VAD use for Ghost Z (Uso VAD para teléfono Z virtual)Atributo reservado a los peritos.

Reencaminamiento CSTAEste atributo, si está validado, permite redireccionar el teléfono por una aplicación CSTA.

Cmf (Acopl. Multifrec.) 4600Este atributo en Sí permite informar al PABX que el teléfono es analógico y que estáconectado a un alveolo Alcatel 4600.

Clase escucha Guías vocalesEste atributo, inicializado en 7 (escucha de todas las guías vocales), permite asignar unaclase de escucha (0 a 7) al usuario. Según la clase del usuario, el sistema le autoriza oprohibe la escucha de tal o tal guía vocal.El usuario puede volver a la clase 0 con el prefijo (Flip-Flop) «Escucha guía vocal».

Cat. llamanteEste atributo, inicializado en 4, se usa sólo en Rusia y en los países de la C.E.I.

Transparencia VSIEste atributo, si está validado, permite el uso del «flashing» en transparencia para la doblellamada y la transferencia (útil para algunos servidores interactivos).

Tipo de tecladoEste atributo, permite definir el tipo de teclado numérico en el teléfono UA usado (Europeo,US, ITU (International Telecom Union)). El valor «por defecto» es el que se define al nivel delsistema.

Contador errores de Código NegocioEste atributo permite definir la cantidad de intentos de marcado de un código contratoequivocado (de 1 a 7) a los que el usuario tiene derecho antes del bloqueo de las funcionesrelacionadas con el código contrato. Si el usuario alcanza esta cantidad, se necesita que eladministrador reinicialice la instalación. La cantidad 0 por defecto inhibe esta función.

StapAtributo reservado a los peritos.Este atributo permite o prohibe marcar el teléfono a partir de un PC o de la aplicación NMC.

• Prohibido : No hay llamada STAP posible,• Descolgado: Se debe descolgar previamente el teléfono para autorizar la llamada STAP,

• Autorizado: Se autoriza la llamada STAP cualquiera que sea la posición del teléfono.

Tandem



Atributos reservados a los peritos.Esta función permite que dos puestos multilíneas (un teléfono principal y un teléfonosecundario) posean el mismo número de llamada.

• N directorio del tandem• Terminal principal del tandem

Utiliza núm. personal de llamanteEste atributo validado en Sí, permite ingresar el atributo siguiente (Número de llamanteprivado). Si este atributo no está validado, el número de llamante privado usado es eldefinido al nivel del sistema.Nota: Con este atributo validado en Sí, el SDA no ya tendrá ningún efecto en este teléfono, su númerodeja de estar conforme con el plan de marcado del nuevo nodo.

Número de llamante privadoEste atributo permite ingresar el número de llamante privado que se usará como número deorigen.

Facilidades UA 3GEn función de las preferencias de uso del teléfono UA 3G (ej.: Alcatel 4035), el atributosiguiente permite adaptar el modo UA 3G o conservar la emulación UA 2G.

• EmulaciónEn creación de teléfono, el valor UA 3G se define por defecto. Se puede modificar a:UA 2G. Si se trata de un cambio de teléfono, el valor UA 2G se propone por defecto. Sepuede modificar a: UA 3G.

Facilidades A4035En función de las preferencias de uso del teléfono Alcatel 4035, el atributo siguiente permiteadaptar el protocolo UA 3G o conservar la emulación UA 2G.• Navegador

En creación o en cambio de teléfono, la emulación UA 2G se selecciona por defecto. Sepuede modificar a: UA 3G.

Control número de grupo PINEste atributo permite definir el grupo PIN de pertenencia del teléfono:• Ningún grupo: la llamada PIN a este teléfono por un usuario controlado por grupo es

inaccesible.

• Todos los grupos: la llamada PIN a este teléfono por un usuario controlado por grupo esaccesible en todos los casos.

• Por número de grupo: (Cf.: «Número de grupo para PIN»).

Número de grupo para PINEste atributo permite definir el número de grupo del PIN de pertenencia del teléfono.

Operador CCAAtributo reservado a los peritos.Nota: Este atributo sólo corresponde a los operadores CCD (agente/supervisor). Este atributo sólocorresponde a los operadores CCD (agente/supervisor).



Este atributo, validado en Sí, permite que el teléfono se use como teléfono agente/supervisoren la explotación CCA (operador CCD en PC).

A4980Este atributo informa si el teléfono es de tipo «Alcatel 4980» (puesto telefónico que se puedemarcar vía PC) y si la aplicación es: estándar, profesional, Groupware o MultiDevice.

Z IVRAtributo reservado a los peritos.Este atributo, validado en Sí, permite reservar el acceso analógico como acceso «Z»conectado a un sistema Alcatel 4625 (servidor vocal interactivo: IVR).

NÓMADAAtributo reservado a los peritos.Si el teléfono es de tipo «Alcatel 4980», este atributo, validado en Sí, permite indicar si esteteléfono «Alcatel 4980» es de tipo «Nomadic».

Nota: «Nomadic» es un derecho asignado a un usuario que le permite conectarse a distancia y encontrarel mismo nivel de función que en local.

TAPI Premium ServerAtributo reservado a los peritos.Este atributo, validado en Sí, indica un usuario que usa los servicios telefónicos TAPI en unPC instalado en red LAN vía Alcatel OmniPCX 4400

Casilla 4615• Tipo de casilla para 4615

Este atributo permite definir el tipo de casilla vocal Alcatel 4615:• Estándar: Buzón estándar.• Cliente: Los mensajes de este buzón no se pueden archivar, el propietario del buzón

vocal no puede enviar mensajes hacia el buzón de otro usuario.• Operadora automática: Reservado a la creación de una operadora automática.

• Tipo de notificación• Sin señalización,• Señalización únicamente,• Acceso casilla.

Conference group (Grupo de conferencia)Atributo reservado a los peritos.Este atributo se usa para los usuarios que tienen el derecho de lanzar una conferencia dirigida(conferencia de inserción manual o automática). Indica un N de grupo de conferencia quecontiene, máximo, doce listas de usuarios que pueden ser llamados automáticamente parauna conferencia.

Grupo de sonorizaciónAtributo reservado a los peritos.



Este atributo se usa para los usuarios que tienen el derecho de lanzar una sonorización.Indica un N de grupo de sonorización que contiene, máximo, doce listas de usuarios o dealtavoces que pueden ser llamados automáticamente.

IP Quality of service (Calidad de servicio IP)Atributo reservado a los peritos.Permite determinar la categoría de la calidad del servicio (número de categoría QOS IP)

Haga clic en el icono para validar su creación.

Si no, haga clic en el icono para anular.

2.1.2 Modificación de un teléfono de usuario

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono .

Luego seleccionar el teléfono amodificar haciendo clic en el icono del teléfono correspondiente(esta acción provoca la visualización de los atributos del teléfono).

Posicionarse en los atributos a modificar.

Los parámetros descritos en el § 2.1.1 : Creación de un teléfono de usuarioson todosmodificables, excepto el número de directorio.

Hacer clic en el icono para validar las modificaciones

Al modificar un teléfono de usuario, también se puede crear, suprimir o modificar las teclasprogramables y las teclas directorios de los teléfonos que están provistos de ellas. Además,se puede configurar un teléfono declarado móvil DECT y crear alias para este usuario.

2.1.2.1 Teclas programables

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en elicono para acceder a la configuración de las teclas programables.

Hacer clic en el icono correspondiente a la tecla deseada.

Posicionarse en el campo del atributo Función , hacer doble clic para visualizar el menúdesplegable y escoger la función deseada.

Posicionarse en el 1er campo siguiente para provocar la visualización de todos los atributosespecíficos a la función.

Ingresar los atributos tales como por ejemplo:

- N directorio: ingresar 8 caracteres máximo, cada carácter puede tomar los valores de 0a 9, *, # y eventualmente A, B, C y D,

- Pocket, Mobile, 4040: para un teléfono Alcatel 4040 únicamente, ingresar 14 caracteresalfanuméricos máximo, en la ventana «Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040)».



Ejemplo:

Función• Programable

Si se pulsa esta tecla se puede enviar un N de llamada.Atributos a ingresar:• Contenido: 20 caracteres máximo que pueden tomar los valores de 0 a 9, *, # y

eventualmente A, B, C y D,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• VisiófonoSe se pulsa esta tecla se puede activar el visiófono del teléfono.Atributos a ingresar:• Contenido: número usado en el sistema de visiofonía para identificar este terminal,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Telemonitoreo



Esta función permite la activación de una cámara de telemonitoreo.Atributos a ingresar:• N directorio,• Tempo. Telemonitoreo: tiempo de observación (de 0 a 999 segundos),• Recurso telemonitoreo: número de cámara (de 0 a 9999),• Mnemónico (Pocket,Mobile,4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Mensajería patrón (en puesto multilínea secretaria únicamente)Esta función es posible en un teléfono SECRETARIA únicamente y en una sola tecla.Si pulsa esta tecla, la secretaria puede escoger y visualizar inmediatamente un mensajeen el teléfono del patrón (o, eventualmente, de otro patrón). En este caso el patrónpuede escoger una de las respuestas propuestas en su visualizador para responderrápidamente.Este servicio es operacional tanto del lado de la secretaria como del lado del patrón,teléfono en reposo o en comunicación simple (no operacional en conferencia, entradaen terceros ...).Atributo a ingresar:• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Reenvío por repicadoEsta función permite reenviar un teléfono que repica hacia otro usuario pulsando la tecla.Atributos a ingresar:• N directorio: N directorio del teléfono destinatario,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Secretaria ausente (en teléfono multilínea secretaria únicamente)Si se pulsa esta tecla se indica la presencia o la ausencia de la secretaria en elsecretariado: las filtraciones se anulan y los pictogramas asociados a las teclas defiltración de los teléfonos patrón parpadean.Atributo a ingresar:• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Tecla R.I.S.O (Reenvío inmediato de las llamadas Según Origen) (enteléfono multilínea patrón únicamente)A esta tecla está asociada una tabla de filtración (véase § 2.4.3 : Tablas de filtración).Esta función permite validar el reenvío de las llamadas correspondientes a esta tablahacia el teléfono secretaria. Las otras llamadas conducen al teléfono patrón.



Nota: Si el teléfono patrón tiene varios teléfonos secretaria, puede escoger la destinataria de lasllamadas filtradas por el menú en el visualizador (véase explotación del teléfono).

Atributos a ingresar:• N de tabla de filtración: número (de 1 a 16) de la tabla de filtración deseada,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Tecla P.R.I.S.O (Toma inmediata de las llamadas Según Origen) (enteléfono multilínea patrón únicamente)A esta tecla está asociada una tabla de filtración (véase § 2.4.3 : Tablas de filtración).Si se pulsa esta tecla se permite el envío hacia el teléfono patrón de las llamadascorrespondientes a esta tabla. Las otras llamadas conducen al teléfono secretaria.Nota: Si el teléfono patrón tiene varios teléfonos secretaria, puede escoger la destinataria de lasllamadas filtradas por el menú en el visualizador (véase explotación del teléfono).

Atributos a ingresar:• N de tabla de filtración: número (de 1 a 16) de la tabla de filtración deseada,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Supervisión de haz (sólo en teléfono multilínea)El pictograma asociado a esta tecla permite visualizar el estado de un haz (libre uocupado):

• pictograma apagado: la línea está libre; al pulsar esta tecla, se puede tomarel haz supervisado a la salida,

• pictograma fijo: todos los yuntores pertenecientes a este haz están ocupados.Cada haz puede ser supervisado por 20 teléfonos máximo.La cantidad máxima de haces y yuntores juntos que se puede supervisar es 96.Atributo a ingresar:• N de haz,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8.

• Supervisión de yuntor (sólo en teléfono multilínea)El pictograma asociado a esta tecla permite visualizar el estado de un yuntor (libre,ocupado o en espera):

• pictograma apagado: la línea está libre; al pulsar esta tecla, se puede tomarel haz supervisado a la salida,



• pictograma intermitente rápido: un llamante trata de entrar en comunicación.El pulsado de la tecla permite interceptar la llamada,

• pictograma : puesta en espera: este yuntor puede ser tomado por otroteléfono supervisor con la tecla encendida fija,

• pictograma fijo: ocupado en otro teléfono.Además de la visualización del pictograma, se puede señalar la llamada de 3 maneras:• sin repicado,• con repicado normal,• con repicado corto.Cada yuntor puede ser supervisado por 20 teléfonos máximo.La cantidad máxima de haces y yuntores que se puede supervisar es 96.Atributos a ingresar:• N de yuntor,• Modo de repicado: modo de supervisión (sin repicado, con repicado corto o largo,

con o sin bip),• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8.

• Supervisión de teléfono (sólo en teléfono multilínea)El pictograma asociado a esta tecla permite visualizar el estado (libre, en repicado uocupado) de un teléfono, simple o multilínea, y, eventualmente, interceptar la llamadapulsando la tecla:

• pictograma intermitente: un llamante trata de llamar el teléfono supervisado.El pulsado de la tecla permite interceptar la llamada,

• pictograma apagado: la línea está libre; al pulsar esta tecla, se puede llamarel teléfono supervisado,

• pictograma fijo: el teléfono supervisado está ocupado, ninguna maniobra esposible.

Además de la visualización del pictograma, se puede señalar la llamada de 3 maneras:• sin repicado,• con repicado normal,• con repicado corto.Cada teléfono puede ser supervisado por 20 teléfonos máximo.La cantidad de teléfonos que se pueden supervisar es 254.Atributos a ingresar:• N de directorio: N de directorio del teléfono a supervisar,



• Modo de repicado: modo de supervisión (sin repicado, con repicado corto o largo,con o sin bip),

• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8.

• Llamada Secretaria (sólo en teléfono multilínea patrón)Esta tecla permite que el patrón llame directamente a la secretaria. La creación de estatecla en un teléfono multilínea declara automáticamente este teléfono como patrón, y lepermite la filtración.El número directorio de la secretaria puede ser el de su línea principal o de una líneasecundaria.Un teléfono puede tener simultáneamente teclas patrones y teclas secretarias, lo que lepermite ser a la vez patrón de un teléfono secretaria y secretaria de un teléfono patrón.Atributos a ingresar:• N de directorio: N directorio de una línea (principal o secundaria) de la secretaria,• N de la tecla lado secretaria,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040),• 4040 - Mnemónico 2.Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8.Nota: La creación de esta tecla provoca la creación automática de una tecla «Llamada patrón» enel teléfono de la secretaria.

• Llamada patrón (sólo en teléfono multilínea secretaria)Esta tecla permite que la secretaria llame directamente al patrón. La creación de estatecla en un teléfono multilínea declara automáticamente este teléfono como secretaria.Al pulsar esta tecla se establece el enlace directo entre PATRÓN y SECRETARIA.Atributos a ingresar:• N de directorio: N directorio de una línea (principal o secundaria) del patrón,• N de la tecla lado patrón,• 2do N dir. secretaria: N directorio de una línea de la secretaria de desbordamiento,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (para el primer número de directorio),Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8.Nota: La creación de esta tecla provoca la creación automática de una tecla «Llamada secretaria»en el teléfono del patrón.

• MultilíneaEsta función permite asignar un número de llamada a una tecla. Se pueden programarvarias teclas con el mismo número de llamada, o números de llamada diferentes (líneassecundarias):• un número de directorio enmultiteclas : varias teclas se asignan a un solo número

de directorio. El interlocutor en curso se pone en espera si el usuario toma unallamada en otra tecla. El teléfono se considera libre mientras quede una tecla libre.



• multinúmeros directorio : varias teclas se asignan a varios números de directorio.Todas las teclas de los teclados de extensión se pueden programar en multinúmerosde directorio.

El hecho de crear teclas multilíneas permite crear conjuntos de secretariado: teléfonomultilínea patrón y teléfono multilínea secretaria con una filtración selectiva (véaseatributo «características multilíneas» en capítulo Gestión de los parámetros - Parte 1),de la tecla secretaria, tecla patrón, tecla secretaria ausente, etc...,.Atributos a ingresar:• N de directorio,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 9 a16.

• Secretaria de desbordamiento (sólo en teléfono multilínea)Una tecla multilínea se puede programar en tecla secretaria de desbordamiento.Contiene el número de un teléfono patrón.Esta tecla permite declarar un teléfono en secretaria suplente, que filtra las llamadas deun patrón que tiene una secretaria ausente (véase Secretaria ausente).Al pulsar esta tecla se establece el enlace directo en la tecla SECRETARIA del PATRÓN(e inversamente si el patrón usa la tecla secretaria).Cuando la tecla secretaria normal está presente, esta tecla provoca la llamada simpleen una de las teclas multilíneas del patrón.La secretaria de desbordamiento puede poseer también de una tecla secretaria ausente.Atributos a ingresar:• N de directorio: N directorio de un teléfono patrón,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8.

• Estado ACDSi se pulsa esta tecla, aparece en el visualizador de un teléfono réflexe el estado delos teléfonos de un agrupamiento ACD (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 -ACD) .Asociado a esta tecla, un pictograma informa permanentemente sobre el estado de estaagrupación:• pictograma apagado: nada nuevo,

• pictograma encendido: la agrupación de base rebasa al agrupamiento dedesbordamiento,

• pictograma encendido: al menos una llamada está en espera,

• pictograma encendido encendido: una llamada está en disuasión.Atributos a ingresar:• N de directorio: N directorio de la agrupación ACD,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• Escucha ACD



El pulsado de esta tecla permite:• a partir de un teléfono supervisor ACD, una escucha discreta y la función «ayuda»,• a partir de un teléfono agente ACD, una demanda de ayuda al supervisor (véase

Documentación Alcatel OmniPCX 4400 - ACD).Atributo a ingresar:• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• Reenvío general ACDSi se pulsa esta tecla se reenvían las llamadas destinadas al equipo hacia un númerode directorio (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 - ACD) .Atributos a ingresar:• N de directorio: N directorio del reenvío general,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• CascoAl pulsar esta tecla se valida el uso del casco en este teléfono (véase DocumentaciónAlcatel OmniPCX 4400 - ACD) .Atributos a ingresar:• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• DatosEl pulsado de esta tecla permite llamar automáticamente un terminal de Datos.Es obligatorio crear una primera tecla DATOS sin número de directorio (campo directorioDATOS vacío). Esta primera tecla DATOS permite:• recibir las transmisiones DATOS pulsando la tecla durante una llamada,• marcar manualmente una llamada DATOS después de pulsar la tecla.Las teclas DATOS suplementarias eventuales permiten, por simple pulsado, dirigirdirectamente la llamada al número.Importante: La supresión de la primera tecla DATOS (sin N directorio) provoca la supresión detodas las teclas directorio DATOS

Atributos a ingresar:• N de directorio: N directorio de la agrupación ACD,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• Tecla RDSI filtradaEsta función permite (sólo en un teléfono multilínea) filtrar hacia la secretaria un númeroespecífico RDSI (véase § 2.4.3 : Tablas de filtración ). Esta tecla contiene un número dedirectorio correspondiente a un número RDSI. Se puede usar como una tecla directorio.Atributos a ingresar:• Contenido: N directorio RDSI del destinatario,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 20a 32.

• Tecla supervisión DATOS



Esta función permite supervisar un terminal distante por la visualización de unpictograma:

• pictograma intermitente: una conexión con el terminal supervisado seestablece,

• pictograma fijo: una conexión con el terminal supervisado establecida,

• pictograma apagado: no hay conexión en curso, la línea está libre.Atributos a ingresar:• N directorio: N directorio del equipo Datos,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• Supervisión filtraciónEsta función permite la supervisión y la activación de las teclas de filtración de un patrónpor su secretaria. Esta función sólo es posible si el teléfono es multilínea y secretaria.Atributos a ingresar:• N directorio: N directorio del patrón,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).Para los teléfonos Alcatel 4040, esta tecla debe estar obligatoriamente en las teclas 1 a8

• Tecla función de baseLas funciones siguientes son programables para los teléfonos que no poseen base:• Doble llamada,• Vaivén,• Reenvío,• Bis,• Mensajería,• Memoria bis,• Transferencia,• RDSI,• Directorio,• Rellamada,• Conferencia a tres,• Entrada en tercero,• Espera por ocupación,• Búsqueda por altavoz,• Llamada forzada por altavoz,• Petición de búsqueda de persona,• Número de contrato,• Marc. decimal en transparencia,



• Marc. Q23 en transparencia,• Llamada malintencionada (RDSI),• Depósito de mensajes vocales,• Control de la espera,• Consulta mensajería vocal.

• Llamada patrón redEsta función es idéntica a la «llamada patrón»; se usa en el caso de conjuntospatrones/secretarias repartidos en varios nodos de la instalación.

• Llamada secretaria redEsta función es idéntica a la «llamada secretaria»; se usa en el caso de conjuntospatrones/secretarias repartidos en varios nodos de la instalación.

• Reenvío general del PilotoAtributo reservado a los peritos.Si se pulsa esta tecla se reenvían las llamadas destinadas al piloto hacia un número dedirectorio (véase Documentación Alcatel OmniPCX 4400 - CCD) .Atributos a ingresar:• N directorio: N directorio del reenvío general del piloto,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040).

• Cierra GTAtributo reservado a los peritos.Si se pulsa esta tecla se permite el cierre de un Grupo de tratamiento (véasedocumentación Alcatel OmniPCX 4400 - CCD) .Atributos a ingresar:• N directorio: N directorio del GT,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• Asistente operadoras (teléfono multilínea y secretaria)Esta función permite ayudar a las operadoras en caso de desbordamiento. Las llamadasdesbordan, en este caso, hacia el teléfono asistente en función de los umbrales en lacola de espera:• un umbral inicial a partir del cual las llamadas repican en el teléfono asistente,• un umbral final a partir del cual las llamadas dejan de desbordar, para un teléfono

Alcatel 4034 únicamente.20 teléfonos máximo pueden beneficiarse de esta función.Atributos a ingresar:• Modo repicado: modo de supervisión (sin repicado, con repicado corto o largo, con

o sin bip),• Grupos operadoras: grupo de operadoras implicado por esta función,• Mnemónico (Pocket, Mobile, 4040) (no usado).

• Conex. permanente teleagente

Bloqueado



Si este parámetro está validado en Sí, se prohibe la programación de esta tecla a partir delteléfono.

Hacer clic en el icono para grabar los nuevos parámetros. Si no, haga clic en el iconopara anular.

2.1.2.2 Teclas directorio

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en el iconodel teléfono deseado, luego en el icono para acceder a la configuración delas teclas directorio.

Hacer clic en el icono correspondiente a la tecla deseada (esta acción provoca la visualizaciónde los atributos).


Ejemplo:

N directorio de llamadaIngresar un número de llamada o un número de prefijo de 20 caracteres máximo, quepueden tomar los valores de 0 a 9, *, # y, eventualmente A, B, C y D. Este número se marcaautomáticamente cuando se pulsa la tecla.



Nombre de la teclaIngresar un texto de 6 caracteres alfanuméricos destinado a identificar la tecla.

Hacer clic en el icono para validar los nuevos parámetros. Si no, haga clic en el iconopara anular.

2.1.2.3 Teléfono DECT

Esta tabla permite configurar las características del teléfono inalámbrico DECT del usuario.

Para funcionar, el teléfono debe ser declarado previamente en el TELÉFONO DE LOSUSUARIOS con los datos obligatorios siguientes:

- el N directorio,

- el Tipo de teléfono 4075.

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en el iconodel teléfono deseado, luego en el icono para acceder a la configuración delteléfono móvil.

Hacer clic en el icono (esta acción provoca la visualización de los atributos).




Ejemplo:

Tipo de terminalEste atributo presenta el tipo de teléfono.

RegistradoEste atributo, en particular para los teléfonos de tipo «visitantes», está gestionado por lafunción grabado de los teléfonos DECT al nivel de la operadora.Permite poner en posición NO operacional los teléfonos DECT previamente creados ypasarlos luego a operacional a medida de las llegadas de usuarios (al nivel de la acogidaoperadora).Este tributo está posicionado:

• permanentemente en SÍ para los usuarios "Permanente" (residente en el sitio),• en NO para los teléfonos "Permanente"en espera de asignación,

• en NO para los teléfonos reservados a los visitantes pero no usados,

• en SÍ hasta una fecha de expiración para los teléfonos reservados a los visitantes.

Tipo de usuario DECTEste atributo permite escoger el tipo de usuario:

• Usuario permanente: el usuario del teléfono reside en el sitio,



• Visitante interno: el usuario es un visitante temporal al que se le presta un teléfono móvil,

• Visitante externo: el usuario es un visitante temporal que posee su propio teléfono móvil.Nota: Para los teléfonos Visitantes internos y externos, se debe crear previamente una serie de teléfonosVisitantes internos y Visitantes externos, con el atributo Registrado en NO. De esta manera la operadorapuede registrar este tipo de visitante en usuario DECT.

IPUI N (International Portable User Identify type N)Este atributo (Número internacional del teléfono) no puede ser modificado por el operador:

• para los teléfonos permanentes, se ingresa durante la instalación,

• para los teléfonos visitantes externos, lo ingresa el operador.

IPUI 0Este atributo es operacional si se valida el atributo «cáscara vacía». El administrador no lopuede gestionar. Lo ingresa el titular a partir de su teléfono móvil.Principio: El administrador declara por anticipado una cierta cantidad de teléfonos DECTllamados "cáscara vacía" con el atributo cáscara vacía en SÍ. A su llegada al nodo, el usuarioDECT de paso se declara automáticamente en una cáscara vacía con el mismo perfil que elde su nodo de origen.

Expiración: Día, mes, añoEstos atributos permiten definir el periodo de uso de un teléfono móvil.

Desbord. sobre fallo Búsca.Si el atributo está validado en Sí: en caso de no respuesta, la llamada desborda al N dedirectorio por fallo de búsqueda (véase atributo a continuación).Si el atributo está validado en No: en caso de no respuesta, la llamada se rechaza si se tratade una llamada interna, o se devuelve a la operadora si se trata de una llamada externa.

N directorio de desbord. búsq.Este atributo permite ingresar el número de directorio de desbordamiento por fallo del sistemade búsqueda.Este número puede ser un N de teléfono o de mensajería vocal pero no puede ser el de unaoperadora.

Derecho movilidad redEste atributo permite validar el uso del teléfonomóvil en los diferentes nodos de la instalación.El teléfono del usuario de paso en los otros nodos también se puede usar (véase el atributoCáscara vacía )

Cáscara vacíaEste atributo permite definir el teléfono como teléfono ficticio. Se deben crear varias a fin deque los usuarios de paso pertenecientes a otros nodos puedan declararse.

TipoEste atributo permite definir el tipo de terminal GAP en la lista siguiente:

• desconocido,• 4074 GAP + UA (teclado europeo),



• 4074 GAP + UA (teclado ITU),

• SOHO pocket,• SOHO le confort,

• SOHO CTM,

• ALTISET Pocket.

Visualización GAPEste atributo, si está validado, inhibe la visualización de los teléfonos GAP (útil en el caso enque la calidad de visualización es mediocre).

Visualizador GAPEste atributo no se puede gestionar.

Enlace RadioLos teléfonos UA 3G + TSC DECT usan esta función (véase § 2.1.1 : Creación de un teléfonode usuario). Permite escoger el tipo de mantenimiento del enlace radio entre la base y elteléfono:• normal: liberación del enlace radio entre el teléfono y el TSC, 10 segundos después de

cada comunicación.

• fct del tráfico por base: ofrece un plazo suplementario al teléfono además de los 10segundos mientras no se alcance el umbral de sobrecarga de la base radio. Este umbralse define al nivel del sistema.

Nivel de seguridadAtributo reservado a los peritos.Este atributo informa sobre el tipo de seguridad usado para las comunicaciones de esteteléfono.Opciones posibles:• Sin = Identidad, el PABX identifica el móvil antes de aceptar la llamada (IPUI-N),

• Identificación: el PABX identifica el móvil y el móvil identifica el PABX antes de aceptarla llamada,

• Cifrado: hay identificación y las comunicaciones están cifradas.


2.1.2.4 Alias de usuario

Esta función permite crear varios nombres suplementarios para un teléfono de usuario.

- CreaciónA partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en elicono del teléfono deseado.Seleccionar el objeto para acceder a la creación de los alias de usuarios.A partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear .La siguiente pantalla aparece:




N AliasEste atributo permite definir un número de alias de usuario (1 a 15).



Puede ser llamado por apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.





Haga clic en el icono para validar la creación.

- ModificaciónSeleccionar el alias a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos),luego posicionarse en el campo del atributo a modificar. Los parámetros descritos en el §2.1.2.4 : Alias de usuario son todos modificables, excepto el atributo «N Alias».

Hacer clic en el icono para validar las modificaciones.

- SupresiónSeleccionar el alias a suprimir, luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comandoSuprimir . Confirmar la supresión del alias pulsando el botón Sí .

2.1.2.5 Estado dinámico del usuario

Esta función permite gestionar dinámicamente el estado del teléfono de usuario.

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en el iconodel teléfono deseado, luego en el icono para acceder a la gestión delos estados del teléfono.





Ejemplo:

Nota: El contenido de cada una de las explotaciones definidas aquí se detallan en la documentaciónAlcatel OmniPCX 4400 - Explotaciones telefónicas.

DesvioEste atributo permite validar el tipo de reenvío para este teléfono en la lista siguiente:

• reenvío inmediato,

• reenvío por ocupación,

• reenvío por no respuesta,

• reenvío por ocupación y no respuesta,

• sin reenvío.

N directorio de desvioEste atributo permite definir el número del teléfono destinatario del reenvío, si éste estávalidado en el teléfono.

Desvio en línea secundariaEste atributo permite validar el tipo de reenvío de la línea secundaria (teléfono multilínea) enla lista siguiente:

• reenvío inmediato,



• reenvío por ocupación,

• reenvío por no respuesta,• reenvío por ocupación y no respuesta,

• sin reenvío.

N de desvio en línea secundariaEste atributo permite definir el número del teléfono destinatario del reenvío de la líneasecundaria, si éste está validado en el teléfono.

No molestarEste atributo, si está validado en Sí, permite prohibir toda llamada a otro teléfono que el dela operadora.

CandadoEste atributo, si está validado en Sí, permite prohibir temporalmente la posibilidad deestablecer una comunicación en la red pública a partir de ese teléfono.

Espera por ocupaciónEste atributo, si está validado en Sí, permite señalar la llamada a un usuario interior que yaestá en conversación y esperar la respuesta sin colgar.

Desbord. asociadoEste atributo, si está validado en Sí, permite hacer desbordar, en caso de no respuesta, todaslas llamadas hacia el teléfono asociado.

Desbord. asociado por ocupación.Este atributo, si está validado en Sí, permite hacer desbordar, en caso de ocupación, todaslas llamadas hacia el teléfono asociado.

N terminal asociadoEste atributo permite ingresar el número de directorio del teléfono asociado.

Puesta a cero contador de pulsosEste atributo, si está validado en Sí, permite la puesta a cero del contador de pulsos delusuario.

Conforme identidadEste atributo, si está validado en Sí, permite autorizar la espera de una llamada en esteteléfono en comunicación.

Tipo de abonadoEste atributo presenta el tipo del teléfono declarado en la lista siguiente:• Administrativo,

• Habitación,

• Cliente,• Cabina.

Tipo de habitación



Si el tipo de teléfono se declara «Habitación» o «Cliente», este atributo indica si este teléfonoestá situado en una suite o no y, en el caso de una suite, si el teléfono está situado en lahabitación "principal" o en una habitación "dependiente" (secundaria).

Estado del terminal hotelEste atributo indica:• Check-in o

• Check-outsi el tipo de teléfono está declarado «Cliente»,

• Libre u

• Ocupadosi el tipo de teléfono está declarado «Habitación».


2.1.2.6 Teléfonos asociados

Esta función permite visualizar los números de directorio de los teléfonos asociados al teléfonodel usuario.

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en el iconodel teléfono deseado, luego en el icono para acceder a su gestión.


Se visualiza, por ejemplo:



Estos atributos son los siguientes:

- Multilínea,

- Supervisión de terminal,

- Llamada patrón,

- Llamada secretaria,

- Teléfono supervisor.

2.1.2.7 Usuarios TSC-IP

A partir de la pantalla principal, hacer doble clic en el icono , luego en el iconodel teléfono deseado, luego en el icono para acceder a la configuración delusuario TSC-IP (IP-Phone).


Se visualiza:



Tipo de terminalEste atributo presenta el tipo de teléfono.

Voice Coding Algorithm (Algoritmo de codificación)Atributo reservado a los peritos.Este atributo permite escoger el tipo de compresión empleado por el teléfono:

• Defecto: uso del valor definido en los parámetros sistema de los IP Phones,• Con compresión: uso del valor definido en los parámetros sistema de la instalación,

• Sin compresión: no hay compresión, uso del algoritmo de codificación G711.

Terminal Ethernet Address (Dirección ethernet del terminal)Atributo reservado a los peritos.Este atributo se completa automáticamente cuando se inicializa el IP Phone. La supresiónde la dirección provoca la reinicialización del teléfono.

Dirección IPEste atributo no se puede gestionar. La dirección IP se ingresa cuando se inicializa el teléfono.

IP Quality of service (Número de dominio IP)Este atributo no se puede gestionar. Se ingresa después de la inicialización del teléfono.

Use of volume in system (Uso del volumen sistema)Atributo reservado a los peritos.



Este atributo, desactivado enNo, permite definir un volumen local para el teléfono. Si se activaen Sí, se usa el volumen definido en los parámetros sistema (reservado a los especialistas).

Local volume (dB) (Volumen local (dB))Atributo reservado a los peritos.Si el atributo precedente está en No, este atributo permite definir un volumen local para elteléfono.

2.1.3 Supresión de un teléfono de usuario

Seleccionar el teléfono a suprimir, haciendo clic en el icono del teléfono correspondiente.

A partir del menú contextual, suprimir el teléfono seleccionado haciendo clic en el comandoSuprimir . Aparece el mensaje de confirmación siguiente:

Haga clic en el botón Sí para confirmar.

Observación: La supresión de un usuario es imposible en los casos siguientes:- teléfono perteneciente a una agrupación ACD,- teléfono supervisor de un teléfono perteneciente a una agrupación ACD,- teléfono supervisado por una operadora,- teléfono de reenvío de noche o repicado general,- teléfono de habitación con la habitación ocupada,- teléfono con un terminal de datos asociado,- teléfono con mensajes vocales.

Sólo es posible la supresión de un teléfono que contiene mensajes vocales con la función«Supresión forzada» .

- Seleccionar una o varias instancias,

- Hacer clic en la lengüetaAcción ,

- Escoger el valor Supresión forzada en el atributo Acción de cada instancia a suprimir,Nota: Los valores posibles están predefinidos. Para que aparezca el valor Supresión forzada ,proceder de una de las maneras siguientes:- Hacer clic en el valor y pulsar la letra S ,- hacer doble clic en la zona de valor y escoger la acción Supresión forzada de la casilladesplegable.

- Hacer clic en para validar las modificaciones.



2.2 Usuarios por perfilEsta tabla permite crear un usuario (Número, apellido, nombre directorio, tipo y dirección delteléfono) a partir de las características de otro teléfono que sirve como modelo (Perfil teléfono,perfil tecla a partir del número directorio de otro teléfono).

A partir de la pantalla principal, seleccionar el objeto




N directorioNumero del teléfono.

Apellido directorio (Llamada por apellido)Apellido asociado al teléfono.

Nombre directorio (Llamada por apellido)Nombre asociado al teléfono.

Tipo de terminal



Identifica el tipo de teléfono (selección por menú desplegable).

Dirección físicaValor para cada dirección de alveolo, de tarjeta y de equipo:

• valor preciso conocido por el usuario,

• 255: el teléfono está reservado pero su dirección física no está definida.• � 1: el PABX define automáticamente la dirección física.

Perfil terminal a partir deIdentifica el teléfono modelo por su N de teléfono.

Perfil teclas progr. a partir deIdentifica las teclas programables del o de los teléfonos modelos.

Hacer clic en el icono para validar la creación.

Después de la validación, se crea el teléfono con las características del modelo.

La nueva instancia aparece en el árbol bajo el objeto Abonado .

El objeto Perfiles usuarios queda siempre vacío.

2.3 Números abreviadosLos usuarios usan los números abreviados para comunicar con interlocutores exteriores.

En la práctica, el usuario marca en su teléfono un número simplificado y el PABX marcaautomáticamente el número exterior correspondiente (véase documentación AlcatelOmniPCX 4400 - Explotaciones telefónicas) .

Se puede crear una tabla de 15000 números abreviados máximo (0 a 14999).

Estos números están declarados en diferentes "tramos" (0 a 399), usados para definir el accesode los usuarios al marcado abreviado a partir de su categoría de explotación (gestión efectuadapor el técnico instalador).

Para cada número abreviado, se pueden crear hasta 15 alias diferentes. Estos alias sonapellidos suplementarios usados en la explotación «Llamada por apellido».

Un tramo sólo puede contener números abreviados con índices sucesivos (ej.: 101 a 150).



Franja de númerosabreviados

101

...

100

0

150

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

...

14999

Se deben distinguir los números abreviados directos y los números abreviados por tramo.

Números abreviados directosEl usuario provoca la emisión del número marcando un prefijo.Todos los números abreviados directos están ordenados en un solo y mismo tramo, globalfrente a la red cuyo contenido se difunde automáticamente en todos los nodos de esta red.No puede solapar los otros tramos de los «números abreviados por tramos».

Ejemplo: Tramo de primer índice 100 y de longitud 300

Indice 0

.

.

.

franja de númerosabreviados directos

espacio libre para losnúmeros abreviados

por franja

Indice 100

Indice 399

Indice 400

Indice 14999

.

.

.

.

Números abreviados por tramosEn complemento a la numeración abreviada directa usada por toda la red, la numeración portramos permite gestionar:

• los números abreviados específicos a los nodos,• los números abreviados específicos a las entidades, a través de la red.



Para emitir un número abreviado, el usuario marca el prefijo correspondiente al tramo seguidopor en número de orden en este tramo.Los números abreviados se encuentran en uno o varios tramos, numerados de 0 a 399.Si fuese necesario, estos tramos se pueden solapar e incluso superponer.

Ejemplo: 200 números abreviados están repartidos en 3 tramos con 1 tramo de 95 números, 1 tramode 10 números y 1 tramo de 105 números.

0

9

franja 3(10 números abreviados)

10

104

0

94

0...

9

franja 1 (95 números abreviados)

franja 2 ( 105 números abreviados)

Indice en la tabla Números de orden por franja

0

94

95

104

105

199

En el momento de la inicialización, los tramos están vacíos.A cada tramo creado, se le debe atribuir un prefijo de toma (8 cifras máximo).Ejemplo:

Prefijo del tramo 1 = 11



El usuario que tiene acceso al tramo 1 debe marcar 1150 para comunicarse con el número abreviado deíndice 50.

El usuario que tiene acceso al tramo 2 debe marcar 12104 para comunicarse con el número abreviadode índice 199.

El usuario que tiene acceso al tramo 3 debe marcar 139 para comunicarse con el número abreviado deíndice 104.

Si se ha previsto un acceso RDSI en la instalación, y la opción «OPERADORAAUTOMÁTICA», todos los números abreviados por tramos permiten la identificación delos interlocutores en llegada RDSI, los números RDSI en llegada se traducen en apellidosde directorio. Un usuario llamado por un llamante que tiene un número declarado en lanumeración abreviada, verá el nombre de directorio de este interlocutor en el visualizadorde su teléfono.



2.3.1 Creación de un número abreviado directo

Para crear un número abreviado directo, es necesario declarar en primer lugar el tramoreservado a estos números.

Para esto, hacer doble clic en el icono , luego en el icono.

Hacer clic en la instancia 1 (esta acción provoca la visualización de los atributos).

Ejemplo:

Primer índice de la zonaEste índice es el del primer número del tramo de los números abreviados directos. Introducirun valor de 0 a 14999, según la configuración de la instalación, correspondiente a un índiceen la tabla.

Longitud en N abreviadosIngresar un valor (de 1 a 15000 según la configuración de la instalación) correspondiente ala cantidad de números abreviados que debe contener el tramo.

Hacer clic en el botón para validar los parámetros.

Seleccionar el objeto .Luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear .





Prefijo N abrev. directoIngresar el prefijo (8 caracteres máximo, 0 a 9, A a D, y *).Este prefijo se inscribe automáticamente en la tabla de los prefijos del traductor.El usuario marcará este prefijo cuando quiera emitir el número de llamada correspondiente.

N de llamadaProporcionar por un lado el prefijo de toma del haz de salida, y por otro lado el número aemitir en este haz.Las cifras del número registrado (20 máximo) deben ser declaradas unas a continuación delas otras. En ningún caso se deben separar por espacios, guiones u otros signos para señalar,por ejemplo, eventuales tonos intermedios.

Ejemplo:

Prefijo de toma del haz de salida: 0. El número exterior es: 01 55 66 70 00.

Ingresar el número registrado de la manera siguiente: 00155667000.

Un número registrado puede tener 20 cifras máximo, incluido el prefijo de toma de haz.El equivalente «Fin de teclado» puede ser introducido por el signo * al final del númeroregistrado si éste es inferior al formato declarado (ej.: 03615*) .





DiscriminaciónSi este parámetro está validado, el contenido del número abreviado se somete al control dela discriminación, en función de la categoría de accesos a la red pública asignada al llamante.

Pref. N abrev. directo de desbord.Esta información se suministra para validar el desbordamiento cuando el haz de salida estácompletamente ocupado. Su contenido es igual al prefijo de un número abreviado directo.

Derecho llamante a oper. auto.Ingresar este atributo con un número correspondiente a un número de categoría que definalos derechos de explotación acordados al llamante (prioridad, posibilidad de desbordamiento,acceso a la mensajería vocal, etc.) e ingresados por el técnico instalador. El valor tomado pordefecto es igual a 0.Esta categoría, tomada en cuenta en la explotación «Estándar automática», se usa si elllamante puede ser reconocido por su «identificador» (RDSI) (el número del llamante debeestar contenido en el número abreviado).

Tipo de llamadaEste atributo permite definir el tipo de llamada en las siguientes:• Normal,

• VIP (pers. muy importante),

• Interna,• IP,

• IS RPV (Red privada virtual).Esta función se usa en los teléfonos y terminales de operadoras para distinguir las llamadas«llegada» RDSI según su importancia.

N abrev. directo desbord. tempor.Ingresar este atributo con el prefijo de un número abreviado completo. Si el númeroabreviado «abierto» inicial no lo completa el usuario antes de una temporización, el PABXemite automáticamente el número de llamada correspondiente a este número abreviadodirecto de desbordamiento.

Ejemplo:- el prefijo 3500 corresponde al número 0015566. Número de desbordamiento temporizado:3501,

- el prefijo 3501 corresponde al número exterior 00155667000 (operadora).



El usuario compone el prefijo 3500. El PABX genera el número 0015566.Si el usuario no completa el número, después de una temporización, el PABX marcaautomáticamente el número del prefijo 3501 es decir: 00155667000.

N de la zonaEste atributo permite definir un número de tramo ficticio (0 a 31), para permitir ladiscriminación de este número en función de los tramos autorizados a un usuario en lacategoría de explotación telefónica.

Puede ser Llamado por apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.



Nombre visualizadoEste atributo permite modificar el nombre a visualizar (16 caracteres máximo) en los teléfonoscon visualizador y las consolas operadoras en los casos en que el nombre de directorio nose adapta a la visualización.

Nota: Este atributo se ingresa automáticamente con el apellido y nombre de directorio. Si este atributoestá vacío, el número de llamada aparece en lugar del apellido.

N directorio exterior DISAEste atributo está operacional si la función DISA está instalada.Este atributo permite ingresar el número de directorio de un usuario de la instalación, que seasociará a este número abreviado.De esta manera, cuando el usuario efectúa una llamada DISA del exterior automáticamenteaparece su teléfono interno sin intervención de su parte.Esta función es útil para el usuario que llama a menudo de un mismo teléfono externoRDSI, o usuario de teléfono GSM (si el operador ofrece el servicio de emisión del númeroidentificador).

Dirección IPDirección IP para los interlocutores (abonados H323...) de los teléfonos en IP. IPv4 en 4octetos y IPv6 en 16 octetos.



2.3.2 Alias de un número abreviado directo

Esta tabla permite crear varios nombres suplementarios para un número abreviado directo.Estos nombres suplementarios se llaman alias.

2.3.2.1 Creación

Hacer doble clic en un número abreviado ya creado (véase § 2.3.1 : Creación de un númeroabreviado directo ) ,

Seleccionar el objeto ,

A partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear.

Se visualiza:


N AliasEste atributo permite definir un número de alias de número abreviado (1 a 15).


Nombre de directorio



Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. Contienen un máximo de 20caracteres. Son usados por las aplicaciones 47xx.Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenarautomáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) dela llamada con el nombre e inversamente. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dadola diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos, se puede troncar el finaldel apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombredirectorio (llamada por el nombre) ).

Puede ser Llamado por apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.




2.3.2.2 Modificación

Seleccionar el alias a modificar, luego posicionarse en los atributos amodificar. Los parámetrosdescritos en el § 2.1.2.4 : Alias de usuarioson todos modificables, excepto el atributo «NAlias».


2.3.2.3 Supresión

Seleccionar el alias a suprimir, luego a partir del menú contextual, hacer clic en el botónSuprimir y confirmar la supresión del alias pulsando el botón Sí .

2.3.3 Creación de un número abreviado por tramo

Un «número abreviado por tramo» se debe declarar al nivel de un tramo que antes debe serdimensionado.



Para esto, hacer doble clic en el icono , luego en el icono.

Seleccionar el número del tramo (0 a 399) (esta acción provoca la visualización de losatributos).

Ejemplo:

Primer índice de la zonaEste índice es el del primer número del tramo. Introducir un valor de 0 a 14999, según laconfiguración de la instalación, correspondiente a un índice en la tabla.

Longitud en N abreviadosIngresar un valor (de 1 a 15000 según la configuración de la instalación) correspondiente ala cantidad de números abreviados que debe contener el tramo.

Número de digitosEste atributo se puedemodificar en función de la cantidad de números abreviados declaradosen el tramo (valor de 1 a 5). Define el número de cifras a marcar por el usuario después dehaber marcado el prefijo del tramo.Ejemplo:

Longitud del tramo £ 10 (0 a 9) : 1 cifra.



Longitud del tramo £ 100 (0 a 99) : 2 cifras.

Longitud del tramo £ 1000 (0 a 999) : 3 cifras.

Longitud del tramo £ 10000 (1000 a 9999): 4 cifras.

Longitud del tramo > 10000 (10000 a 14999) : 5 cifras.

Aplicación en RedEste atributo permite definir si el tramo de números abreviados está localizado (definición alnivel de un nodo) o generalizado en la red.

Hacer clic en el icono para grabar los nuevos parámetros.Escoger el tramo donde se desea crear el número. Para esto, hacer doble clic en el númerodel tramo.Seleccionar el objeto .Luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear .La siguiente pantalla aparece:


N abreviadoEs el número de orden del número abreviado en el tramo. Ingresar un valor de 0 a 14999. Estenúmero será marcado por el usuario después del prefijo del tramo (véase § 2.3 : Númerosabreviados ) .



N de llamadaProporcionar por un lado el prefijo de toma del haz de salida, y por otro lado el número aemitir en este haz.Las cifras del número registrado (20 máximo) deben ser declaradas unas a continuación delas otras. En ningún caso se deben separar por espacios, guiones u otros signos para señalar,por ejemplo, eventuales tonos intermedios.Ejemplo:

Prefijo de toma del haz de salida: 0. El número exterior es: 01 55 66 70 00.

Ingresar el número registrado de la manera siguiente: 00155667000.

Un número registrado puede tener 20 cifras máximo, incluido el prefijo de toma de haz.El equivalente «Fin de teclado» puede ser introducido por el signo * al final del númeroregistrado si éste es inferior al formato declarado (ej.: 03615*) .



DiscriminaciónSi este parámetro está validado, el contenido del número abreviado se somete al control dela discriminación, en función de la categoría de acceso a la red pública asignada al llamante.

N franja desbordamientoEsta información se suministra para validar el desbordamiento cuando el haz de salida estácompletamente ocupado.Ingresar un número de otro tramo (0 a 399) en el que está situado el número abreviado usadopara el desbordamiento.El valor - 1 significa que no hay número de desbordamiento.

N abr. desbordamiento.Este atributo se usa su se ingresó el «Número franja desbordamiento».Ingresar el N de desbordamiento (0 a 14999) en el tramo considerado.Este número se emitirá si hay sobrecarga del haz de salida.

Derecho llamante a oper. auto.Ingresar este atributo con un número (0 a 31) correspondiente a un número de categoríaque defina los derechos de explotación acordados al llamante (prioridad, posibilidad dedesbordamiento, acceso a la mensajería vocal, etc.) e ingresados por el técnico instalador.El valor tomado por defecto es igual a 0.



Esta categoría, tomada en cuenta en la explotación «Estándar automática», se usa si elllamante puede ser reconocido por su «identificador» (RDSI) (el número del llamante debeestar contenido en el número abreviado).

Tipo de llamadaEste atributo permite definir el tipo de llamada en las siguientes:• Normal,

• VIP (pers. muy importante),

• Interna,• IS RPV (Red privada virtual).Esta función se usa en los teléfonos y terminales de operadoras para distinguir las llamadas«llegada» RDSI según su importancia.

N franja desbord. temporizadoIngresar el número del tramo (0 a 399) que contiene el número abreviado de desbordamientotemporizado.El valor - 1 significa que no hay desbordamiento temporizado.

N abr. desbord. temporizadoEste atributo se usa si se ingreso el «N tramo desbord. temporizado».Ingresar el número de orden del número abreviado de desbordamiento temporizado (0 a14999) en el tramo considerado (véase § 2.3.1 : Creación de un número abreviado directo ).El número abreviado de desbordamiento corresponde a otro número de llamada emitidoautomáticamente por el PABX si el usuario no completa el número abreviado «abierto» inicial.

Puedo ser Llamado por apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.



Nombre visualizado



Este atributo permite modificar el nombre a visualizar (16 caracteres máximo) en los teléfonoscon visualizador y las consolas operadoras en los casos en que el nombre de directorio nose adapta a la visualización.

Nota: Este atributo se ingresa automáticamente con el apellido y nombre de directorio. Si este atributoestá vacío, el número de llamada aparece en lugar del apellido.

N directorio exterior DISAEste atributo está operacional si la función DISA está instalada.Este atributo permite ingresar el número de directorio de un usuario de la instalación, que seasociará a este número abreviado.De esta manera, cuando el usuario efectúa una llamada DISA del exterior automáticamenteaparece su teléfono interno sin intervención de su parte.Esta función es útil para el usuario que llama a menudo de un mismo teléfono externoRDSI, o usuario de teléfono GSM (si el operador ofrece el servicio de emisión del númeroidentificador).


2.3.4 Alias de un número abreviado por tramo

Esta tabla permite crear varios nombres suplementarios para un número abreviado. Estosnombres suplementarios se llaman alias.

2.3.4.1 Creación

Hacer doble clic en un número abreviado ya creado (véase § 2.3.3 : Creación de un númeroabreviado por tramo ) .

Seleccionar el objeto

Luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear .

Se visualiza:




N AliasEste atributo permite definir un número de alias de número abreviado por tramo (1 a 15).



Puede ser llamado por apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.


Nombre directorio (Llamada por apellido)



Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteresmáximo) y el nombre (8 caracteresmáximo) usados en el objeto «Directorio». El hecho de ingresar estos atributos aquí o en elobjeto «Directorio» es lo mismo (véase § 2.9 : Directorio).Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonosdigitales distantes.Se usan para la «llamada por apellido ».Nota: Si no se ingresan estos dos atributos, cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado,toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.


2.3.4.2 Modificación

Seleccionar el alias a modificar, luego posicionarse en los atributos amodificar. Los parámetrosdescritos en el § 2.1.2.4 : Alias de usuarioson todos modificables, excepto el atributo «NAlias».

Hacer clic en el botón para validar las modificaciones.

2.3.4.3 Supresión

Seleccionar el alias a suprimir, luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comandoSuprimir y confirmar la supresión del alias pulsando el botón Sí .

2.3.5 Filtración de un número llamante

Hacer doble clic en un número abreviado ya creado (véase § 2.3.3 : Creación de un númeroabreviado por tramo ) .

Seleccionar el objeto ,

Luego a partir del menú contextual, hacer clic en el comando Crear .

Se visualiza:



Esta explotación permite dirigir un usuario llamante hacia un número de directorio en funcióndel número llamado. Se usa en particular en el Teleservicio.

Principio:

Si el número llamado está filtrado y asociado a un índice de filtración (por la gestión delsistema), la llamada puede llegar a un número de directorio (encaminamiento), siempre queel número del usuario llamante sea identificable por un número abreviado por tramo.

Si este es el caso, la llamada se dirige al número de directorio ingresado en el atributo «Númerode encaminamiento».

Índice de filtraciónEste atributo caracteriza el número llamado.

Número de encaminamientoEste atributo permite ingresar el número de directorio hacia donde se dirige la llamada,tomando en cuenta el número llamante (indicado por el número abreviado) y el númerollamado (indicado por el índice de filtración).Si el atributo está vacío, la llamada se dirige hacia un número de directorio de desbordamientogestionado al nivel del sistema.


2.4 Explotaciones telefónicas particularesEste menú permite parametrar los servicios telefónicos siguientes:



- centro de gastos,

- números de contrato,

- tabla de filtración,

- tabla de encaminamiento.

A partir del menú principal, hacer doble clic en el icono .

2.4.1 Centro de gastos

Este menú permite modificar los nombres de los centros de gastos (4 caracteres máximo).

Hacer doble clic en el icono ,

Seleccionar el centro de gastos deseado (esta acción provoca la visualización de los atributos).

Ejemplo:

Ingresar el nombre del centro de gastos (de C0 a C1999 al inicializar la instalación), luegohacer clic en el icono .



2.4.2 Código de tarificación de contrato

Este menú permite crear, modificar o suprimir un código de tarificación de contrato.

La comunicación por contrato permite establecer una comunicación exterior e imputarla, alnivel tarificación, a un código de tarificación de contrato.

El código de tarificación de contrato, compuesto por el usuario llamante para validar lacomunicación como tal, debe formar parte de la lista que contiene los códigos de tarificaciónde los contratos para invitar al usuario a continuar su marcado.

2.4.2.1 Creación de un código de tarificación de contrato

Seleccionar el objeto .


Aparece la pantalla siguiente para permitir el ingreso de los parámetros del número de contrato.

Ingresar el número de orden de contrato (de 1 a 255) y el código de tarificación de contrato(12 «cifras» máximo), luego hacer clic en el icono .



2.4.2.2 Modificación de un código de tarificación de contrato

Seleccionar el número de orden de contrato a modificar (esta acción provoca la visualizaciónde los atributos),

Ingresar el nuevo código de tarificación de contrato (12 «cifras» máximo), luego hacer clic enel icono .

2.4.2.3 Supresión de un código de tarificación de contrato

Seleccionar el número de orden de contrato a suprimir y luego a partir del menú contextual,hacer clic en el comando Suprimir .

Aparece el mensaje de confirmación:

Hacer clic en el botón Sí para confirmar.

2.4.3 Tablas de filtración

Este menú permite modificar el contenido de las 16 tablas de filtración para los teléfonosmultilínea declarados como patrón.

La filtración permite que el patrón reciba sólo las llamadas que le están destinadas en funciónde su origen (P.R.I.S.O: Toma inmediata de las llamadas Según Origen), o reenviar lasllamadas que le están destinadas en función de su origen (R.I.S.O: Reenvío Inmediato delas llamadas Según Origen).

En estos dos casos, las llamadas que no llegan al patrón se dirigen hacia la secretaria, si estápresente.

Hacer doble clic sobre el icono .

Seleccionar el número de la tabla de filtración a modificar (esta acción provoca la visualizaciónde los atributos).



Ejemplo:

N de tablaEs el número de la tabla implicada (hay 16 tablas máximo).

Tecla R.I.S.O./P.R.I.S.O.Si existen elementos de filtración para esta tabla, aparecen en el campo «TeclaRISO/PRISO».

Tipo de filtroCada tabla de filtración puede contener hasta 15 elementos en la lista siguiente:

• Todos los números de directorioLa filtración actúa en todos los números de directorio internos de la instalación.

• Todos los hacesLa filtración actúa en todos los números exteriores.

• Un número de directorioLa filtración actúa sobre un número de directorio interno de la instalación. Ingresar estenúmero en la ventana «Contenido».

• Un haz



La filtración actúa sobre los números exteriores que llegan a un número de hazespecífico. Ingresar este número en la ventana «Contenido».

• Un numero abreviadoLa filtración actúa sobre un número abreviado particular correspondiente a un númeroexterior RDSI (véase § 2.3 : Números abreviados). Ingresar este número abreviado enla ventana «Contenido».

• Una operadoraLa filtración actúa sobre un número de directorio de operadora de la instalación. Ingresareste número en la ventana «Contenido».

• Una tecla RDSIAl visualizar el nombre y, eventualmente, el contenido de un tipo de filtración, este últimopuede ser añadido o suprimido en la tabla de filtración seleccionada precedentemente.Una tecla de un teléfono multilínea puede ser programada en tecla dedicada «T2».Ingresar la posición de la tecla en el teléfono, en la ventana «Contenido».

• DirectorioLa filtración actúa sobre los números contenidos en un directorio. Ingresar el número deldirectorio implicado.

2.4.4 Tablas de encaminamiento

Este menú permite crear, modificar o suprimir los números a marcar automáticamente cuandose descuelga un teléfono declarado en encaminamiento inmediato o temporizado.

2.4.4.1 Creación de una tabla de encaminamiento



Aparece la pantalla siguiente para permitir el ingreso de los parámetros de la tabla deencaminamiento:



Ingresar el número de tabla de encaminamiento (de 1 a 255) y el número de llamada (hasta20 «cifras», cada cifra puede tomar el valor de 0 a 9, *, # y eventualmente A, B, C y D), luegohacer clic en el icono .

Este número de llamada puede ser:

- un número de teléfono interno,

- un número de agrupamiento de teléfonos,

- un número de llamada de operadora,

- un prefijo de explotación,

- un prefijo de toma de número abreviado seguido por un número abreviado,

- un prefijo de toma directa de haz seguido de un número exterior,

- un prefijo de abreviación directa.

2.4.4.2 Modificación de una tabla de encaminamiento

Hacer doble clic en el icono .

Seleccionar el número de la tabla de encaminamiento (de 1 a 255) a modificar (esta acciónprovoca la visualización de los atributos).

Modificar el número de llamada, luego hacer clic en el icono .

2.4.4.3 Supresión de una tabla de encaminamiento

Seleccionar el número de tabla de encaminamiento a suprimir (de 1 a 255) y luego a partir delmenú contextual, hacer clic en el comando Suprimir . Aparece el mensaje de confirmación:


2.5 Agrupamiento de teléfonosUn agrupamiento de teléfonos permite reunir bajo un mismo número de directorio variosteléfonos, y escoger uno para responder a una llamada entrante en el agrupamiento.

Un teléfono puede pertenecer simultáneamente a un agrupamiento de intercepción de llamada(véase § 2.1.1 : Creación de un teléfono de usuario) y a un agrupamiento de teléfonos.

Este menú permite crear, modificar o suprimir uno o varios agrupamientos de teléfonos.



2.5.1 Creación de un agrupamiento de teléfonos

A partir del menú principal, hacer doble clic en el icono .





N directorioEs el número de directorio del agrupamiento. Este número puede contener hasta 8 «cifras»,cada «cifra» puede tomar el valor de 0 a 9, *, # y eventualmente A, B, C y D.

Nombre de directorioEste nombre (16 caracteres alfanuméricos máximo) permite identificar el agrupamientodurante la asignación de un teléfono a partir del menú «configuración de un teléfono deusuario» (véase § 2.1.1 : Creación de un teléfono de usuario).

Identificador de dominioEste atributo permite definir el dominio al que pertenece el agrupamiento de teléfonos. El usode los dominios sólo es posible a partir de los sistemas de gestión NMC.



Tipo de grupo de capturaEste atributo permite definir el tipo de agrupamiento:

• Agrupamiento Local (todos los teléfonos del agrupamiento están en el mismo nodo),

• Agrupamiento en red (los teléfonos del agrupamiento se reparten en varios nodos),• Agrupamiento RSVP (se trata de los accesos a la mensajería vocal RSVP).

Subrred de referenciaSi el atributo «Tipo de agrupamiento» se ingresa en «Agrupamiento en red», este atributopresenta el número de la subrred implicada que sirve de referencia.

Nodo de referenciaComo el atributo siguiente («Tipo de agrupamiento»=«Agrupamiento en red»), este atributopresenta el número del nodo implicado que sirve de referencia.

Tipo de búsquedaDurante una llamada de grupo de teléfonos, la búsqueda del teléfono a llamar es de tipocíclico, secuencial o paralelo.Por defecto, este atributo está definido en «Cíclico». Se puede modificar el tipo de búsquedaen los siguientes:

• cíclico: la búsqueda se efectúa en el orden de la lista; el sistema hace repicar el teléfonolibre siguiente al teléfono llamado precedentemente,

• secuencial: la búsqueda se efectúa siempre a partir del teléfono declarado en la cabezadel agrupamiento (se hace repicar el primero encontrado libre),

• paralelo: un agrupamiento paralelo permite llamar simultáneamente varios teléfonos conun número único (teléfonos no multilíneas).

Una llamada ocupa el grupoEste atributo es válido si el atributo «Tipo de búsqueda» se define en «Paralelo».Este atributo, validado en Sí, significa que el agrupamiento paralelo se considera comoocupado si uno de los teléfonos está ocupado.

Liberación temporizadaCuando un teléfono de un agrupamiento se libera, se hace repicar después de unatemporización.Hacer clic en este atributo para validar esta explotación.

N directorio de desbordamientoEl número de directorio de desbordamiento se debe introducir obligatoriamente para validar eldesbordamiento. Un mensaje de error aparece si el número de directorio de desbordamientoingresado no corresponde a un número de la instalación (teléfono local multilínea o no, otroagrupamiento de teléfonos) o un número de llamada operadoras.

% esperas autorizadasEs una relación definida por:



Número de esperas

Número de terminales presentes en el grupo% de esperas autorizada

La puesta en espera en un agrupamiento ocupado se autoriza mientras la cantidad deesperas no sobrepase el valor parametrado.Indicar un número entre 0 y 1000.

Ejemplo: Para una espera del 100 %, deben de haber tantas esperas como teléfonos presentes en elagrupamiento.

N categoría de conexiónDefinir la categoría de conexión a asignar a los teléfonos cuando están activos en elagrupamiento de teléfonos.Los teléfonos que pertenecen a un agrupamiento de teléfonos pueden no tener los mismosderechos en este agrupamiento como fuera de él.

Categoría acceso red públicaCada categoría de acceso a la red pública da las autorizaciones o prohibiciones en llegaday en salida.La categoría de acceso a la red pública del agrupamiento es independiente de la de losteléfonos internos de este agrupamiento. Estos últimos recuperan su categoría cuando salen.

Autorización de salidaEste atributo en Sí permite que el último teléfono presente en el agrupamiento valide su salida(siempre que su categoría de explotación lo autorice incluso si el agrupamiento no poseenúmero de directorio de desbordamiento).La llamada de un agrupamiento donde todos los teléfonos salieron se dirige hacia el númerode directorio de desbordamiento, si existe, si no, al tono de ocupación.Particularidades

• Asignación y capacidadSólo los teléfonos en servicio pueden ser asignados a un agrupamiento.Un teléfono sólo puede ser asignado a un solo agrupamiento.Cada teléfono de un agrupamiento puede ser llamado por su propio número de directorio.

Nota: El número de directorio principal de un teléfono multilínea puede pertenecer a unagrupamiento de teléfonos (sin restricción en la cantidad de líneas).

• Rango de los teléfonos en el agrupamientoCada teléfono de un agrupamiento posee un rango al interior del agrupamiento.Este rango se usa para el tipo de búsqueda gestionado y se atribuye según el ordencronológico de asignación del teléfono en el agrupamiento.Si un teléfono se desasigna, el programa modifica automáticamente los rangos de losteléfonos subsistentes, conservando al mismo tiempo el orden de su clasificación inicial.

No asignados al grupoEste atributo indica el o los números de directorio (40 máximo) asignados al grupo.Para agregar un número de directorio, hacer doble clic en el campo, luego a partir del menúcontextual, hacer clic en el comando Agregar antes (para agregar un valor antes de la



selección) o el comandoAgregar después (para agregar un valor después de la selección),luego escribir el número de directorio en el atributo «N asignados al grupo ».Para suprimir un número de directorio, seleccionarlo, luego a partir del menú contextual, hacerclic en el comandoSuprimir .

N EntidadIngresar el atributo por un número de 1 a 255, número correspondiente al número de laentidad al que pertenece este grupo.

Grupo prioritarioEste atributo no se usa.

Encaminamiento CSTAEste atributo, si está validado, permite redireccionar el agrupamiento por una aplicaciónCSTA.

Mensajería vocal• Número de la mens. vocal

No usado.

• Contraseña de la mensajería vocalNo usado.

• Idioma de la mensajería vocalNo usado.

Intercepción de llamada privadaEste atributo, validado en Sí, autoriza la intercepción de las llamadas personales de losusuarios de los teléfonos del agrupamiento, si no hay llamadas en este agrupamiento.

Intercepción fuera de agrupamientoEste atributo, validado en Sí, autoriza la intercepción de las llamadas en este agrupamientopor un usuario que no pertenece al agrupamiento.

Uso Categorías teléfonoEste atributo, validado en Sí, autoriza el uso de la categoría de acceso a la red del teléfonoen vez de la del agrupamiento en el caso en que un usuario perteneciente al agrupamientoefectúa una toma directa hacia la red pública o recibe una llamada entrante vía la red pública.


2.5.2 Modificación de un agrupamiento de teléfonos

Seleccionar el número de directorio del agrupamiento a modificar (esta acción provoca lavisualización de los atributos).

Posicionarse en los atributos a modificar.



Los parámetros descritos en el § 2.5.1 : Creación de un agrupamiento de teléfonos sontodos modificables, excepto el número de directorio. Hacer clic en el icono para validar lamodificación.

2.5.3 Supresión de un agrupamiento de teléfonos

Seleccionar el número de agrupamiento a suprimir y luego a partir del menú contextual, hacerclic en el comando Suprimir .

Aparece el mensaje de confirmación:


2.6 Horas de basculamientoEste menú permite definir para cada día de la semana, las horas de cambio de estado de lasentidades.

En el caso de las llamadas salientes, estos cambios de estado permiten prohibir o autorizarel acceso a ciertas numeraciones (internacional, interurbana, etc.) según los tramos horariosy según las categorías de acceso a la red pública del teléfono.

En el caso de las llamadas entrantes, estos cambios de estado permiten definir losencaminamientos de las comunicaciones «llegada» en función del estado de la instalación.

Hacer doble clic sobre el icono .

Hacer doble clic en un número de entidad otra que 0.

Hacer doble clic en el icono , para parametrarel encaminamiento de las comunicaciones «llegada». Hacer doble clic en elicono , para parametrar las comunicaciones «salida». Seleccionarel día a modificar (esta acción provoca la visualización de los atributos correspondientes).




Ejemplo:

Para cada día, se han previsto cuatro basculamientos. Para cada uno de ellos, ingresar losatributos siguientes:

- HoraDefinir la hora de basculamiento de estado de la entidad.

- MinutoDefinir el minuto de basculamiento de estado de la entidad.

- EstadoDefinir el estado de la entidad. Estos estados pueden ser los siguientes:

• Noche,• Día,

• Estado 1 (reenvío 1),

• Estado 2 (reenvío 2),• Grupo Operadora (el reenvío de la entidad es idéntico al reenvío del grupo de

operadoras).

Los números de reenvío (noche, día, estado 1 y 2) se definen durante la instalación por eltécnico.




2.7 Teléfonos alarmasEste menú permite asignar la función «alarmas» a uno o varios teléfonos de la instalación(16 máximo).

Hacer doble clic en el icono , luego en el icono .

Seleccionar el teléfono alarma (esta acción provoca la visualización de los atributos).


Ejemplo:

N directorio terminal AlarmaIngresar el número de directorio del teléfono de la instalación destinado a recibir las alarmas.

Haga clic en el icono para validar su modificación.Durante la emisión de una alarma, el teléfono se hace repicar y se almacena un incidente enel sistema. Este incidente se edita en la consola sistema o en el PC en modo de emulaciónVT100.Se pueden asignar varias alarmas a un mismo teléfono. La duración del repicado la define eltécnico durante la instalación.

Nota: Para el significado de las alarmas, infórmese con su instalador.

2.8 Edición del plan de numeraciónEste menú permite editar o imprimir el conjunto o una parte del plan de numeración de laentidad. Para editarlo, se debe crear un número que corresponda a:



- un número de llamada de un teléfono, de un agrupamiento de teléfonos, de operadoras,de una operadora,

- un número abreviado directo,

- un prefijo de explotación, de indicación de mensaje,

- un prefijo de toma directa profesional o por contrato, de numeración abreviada por tramo,

- un sufijo.

Los números se editan en el orden creciente (0 a 9, *, #, A, B, C y D) y según la cantidad de«cifras» (de 1 a 8 «cifras»).

A partir del menú principal, hacer doble clic en el icono , luego en elicono .

Seleccionar el teléfono a editar (esta acción provoca la visualización de los atributos).

Ejemplo:

2.9 DirectorioEste menú permite ingresar el directorio de la instalación.



2.9.1 Creación de un teléfono directorio

A partir del menú principal, seleccionar el objeto .




N directorio• N directorio

Esta ventana permite el ingreso del número de directorio del artículo (usuario, númeroabreviado...). Este ingreso es obligatorio, y el número debe formar parte del plan demarcado de la instalación.Este número puede contener hasta 8 «cifras», cada «cifra» puede tomar el valor de 0a 9, *, # y eventualmente A, B, C y D.

• N AliasEste atributo permite definir el número de alias (0 a 15).


Nombre de directorio



Son respectivamente el apellido y el nombre del usuario. Contienen un máximo de 20caracteres. Son usados por las aplicaciones 47xx.Nota: El ingreso del apellido y del nombre directorio (20 caracteres respectivamente) permite rellenarautomáticamente los atributos apellido directorio (12 caracteres) y nombre directorio (8 caracteres) dela llamada con el nombre e inversamente. Estos atributos se pueden gestionar separadamente. Dadola diferencia de longitud y si el apellido y el nombre son demasiado largos, se puede troncar el finaldel apellido y del nombre (véase los atributos apellido directorio (llamada por al apellido) y nombredirectorio (llamada por el nombre) ).

Tipo N directorioEste atributo permite definir el tipo de número de directorio en la lista siguiente:

• Usuarios,

• Datos,• Números abreviados,

• Usuario en nodo distante,

• N servicio directorio.

Puede ser llamablo por el apellidoEste atributo validado en Sí, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario en laexplotación directorio y efectuar así «la llamada por apellido» a partir de cualquier nodo dela red.Este atributo, validado en No, permite la inscripción del apellido y del nombre del usuario sóloen el nodo local.


Nombre directorio (Llamada por apellido)Estos atributos permiten ingresar el apellido (12 caracteresmáximo) y el nombre (8 caracteresmáximo).Corresponden a los apellido y nombre visualizados en las consolas operadoras y los teléfonosdigitales distantes.Se usan para «la llamada por apellido »Nota: Si no se ingresan estos dos atributos, cuando el atributo «Llamable por el apellido» está validado,toman automáticamente el apellido y el nombre de directorio.

N nodoEste atributo permite ingresar el número del nodo al que pertenece el número de directorio.

N de la redEste atributo permite ingresar el número de la red de la que forma parte el nodo declaradoen el atributo precedente.

Después de haber ingresado los parámetros, hacer clic en el icono para validar lacreación.



2.9.2 Modificación de un número de directorio

Seleccionar el número de directorio a modificar, luego posicionarse en los atributos amodificar.Los parámetros descritos en el § 2.9.1 : Creación de un teléfono directorio son modificables.


2.9.3 Supresión de un número de directorio

Seleccionar el número de directorio a suprimir y luego a partir del menú contextual, hacer clicen el comandoSuprimir .Aparece el mensaje de confirmación.Hacer clic en el botón Sí para confirmar.


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