ALBROOK MALLALBROOK MALL

PROMOCIÓN MINI COOPERPROMOCIÓN MINI COOPER

EL CLIENTEEL CLIENTE

Centro Comercial Albrook Mall, un centro Centro Comercial Albrook Mall, un centro diseñado bajo el concepto de entretenimiento diseñado bajo el concepto de entretenimiento familiar: en él se reúnen las principales tiendas familiar: en él se reúnen las principales tiendas por departamento del País, posee un Food por departamento del País, posee un Food Court con restaurantesCourt con restaurantes de franquicias de franquicias internacionales, un carrusel de lujo para los internacionales, un carrusel de lujo para los niños, niños, llas más amplias y modernas salas de cine as más amplias y modernas salas de cine hasta ese momento,hasta ese momento, y y amplios amplios estacionamientos estacionamientos

EL PROBLEMAEL PROBLEMA

A escasos dos años de haberse inaugurado un A escasos dos años de haberse inaugurado un Mall como éste en Panamá, lo que parecía una Mall como éste en Panamá, lo que parecía una novedad empezó a verse amenazado con la novedad empezó a verse amenazado con la aparición de otros centros comerciales tan aparición de otros centros comerciales tan completos y grandescompletos y grandes c como omo AAlbrook Malllbrook Mall..

LLa atención en el nuevo Centro se veía a atención en el nuevo Centro se veía reducidareducida a ante constantes anuncios de nte constantes anuncios de aperturas y descuentos por inauguración aperturas y descuentos por inauguración dede los nuevos gigantes, que además estaban los nuevos gigantes, que además estaban localizados en pleno centro de la ciudad localizados en pleno centro de la ciudad mientras que nuestro Albrook Mall estaba en mientras que nuestro Albrook Mall estaba en las afueras. las afueras.

LA NECESIDADLA NECESIDAD

Necesitábamos urgentemente aumentar el tráfico Necesitábamos urgentemente aumentar el tráfico en las tiendas y locales comerciales del en las tiendas y locales comerciales del Mall. Mall. AAlgo que beneficiara a todo el conjunto, y que lgo que beneficiara a todo el conjunto, y que motivara al público a desplazarse a más distanciamotivara al público a desplazarse a más distancia y los obligaray los obligara a descubrir las diferencias que a descubrir las diferencias que existían en este existían en este Centro ComercialCentro Comercial: :

•Más amplitud en las áreas de tráficoMás amplitud en las áreas de tráfico..

•un constante ambiente de alegría familiarun constante ambiente de alegría familiar

• espectáculos en vivo espectáculos en vivo

•variedad de tiendas variedad de tiendas

•restaurantes y el maravilloso carrusell traídorestaurantes y el maravilloso carrusell traído

de Italia, único en el País. de Italia, único en el País.

LA SOLUCIÓNLA SOLUCIÓN

En conjunto, Agencia y cliente, decidimos En conjunto, Agencia y cliente, decidimos que requeríamos de una promoción lo que requeríamos de una promoción lo suficientemente atractiva como para suficientemente atractiva como para provocar que el Público acudiera no una sino provocar que el Público acudiera no una sino varias veces al Mall. varias veces al Mall.

La solución:La solución:

Un auto, pero no uno cualquiera, un auto con Un auto, pero no uno cualquiera, un auto con personalidad, un autopersonalidad, un auto no común en Panamáno común en Panamá..

EEl elegido, fue el Mini Cooper. Se encargaronl elegido, fue el Mini Cooper. Se encargaron a Miami, 3 autos al tiempo que se trabajaba a Miami, 3 autos al tiempo que se trabajaba en la mecánica de la promoción: en la mecánica de la promoción:

LA PROMOCIÓNLA PROMOCIÓN

Para ganar el anhelado auto deportivo, los Para ganar el anhelado auto deportivo, los clientes del Mall podían comprar en cualquiera clientes del Mall podían comprar en cualquiera de las Tiendasde las Tiendas Participantes Participantes de éste, con sólo de éste, con sólo B/.B/.220.00 se hacían acreedores a un boleto para 0.00 se hacían acreedores a un boleto para la gran Tómbola. Pero, y aquí está la gran Tómbola. Pero, y aquí está probablemente el aspecto más notorio de esta probablemente el aspecto más notorio de esta promoción- para poder reclamar el premio, promoción- para poder reclamar el premio, tenían que estar presentes en el Mall, el día tenían que estar presentes en el Mall, el día de la tómbola, de lo contrario, se declaraba de la tómbola, de lo contrario, se declaraba nulo.nulo.

LA MAGIA VISUALLA MAGIA VISUAL

El objeto de deseo: Un mini Cooper rojo, fue El objeto de deseo: Un mini Cooper rojo, fue elevado a su máximo status de pieza elevado a su máximo status de pieza exclusiva, hermoso y consentido, acordonado exclusiva, hermoso y consentido, acordonado con terciopelo, para protegerlo de los con terciopelo, para protegerlo de los curiosos, que efectivamente, lo rodeaban y se curiosos, que efectivamente, lo rodeaban y se preguntaban en cuanto lo veían qué hacer preguntaban en cuanto lo veían qué hacer para ganarlo, la respuesta era fácil, pues se para ganarlo, la respuesta era fácil, pues se desarrollaron piezas por todo el Mall donde desarrollaron piezas por todo el Mall donde una elegante modelo anunciaba: “Albrook una elegante modelo anunciaba: “Albrook Mall te lo regala,Mini Cooper el carro del Mall te lo regala,Mini Cooper el carro del Momento” y en letras medianas, Momento” y en letras medianas, ““tienes que tienes que estar presente para ganártelo el día x, etc.”estar presente para ganártelo el día x, etc.”

La cuña de Televisión:

Una de los Medios que más contribuyó a crear curiosidad por el auto, y por consiguiente hacia el Mall, fue la televisión. En el comercial de televisión, hicimos lo inesperado, aprovechando el compacto tamaño del auto, creamos una rutina de persecución, donde no uno, si no, 3 Mini Cooper, se desplazaban dentro del Mall. Giraban por pasillos, pasaban a lado de cafeterías y tiendas, salían del baño... traviesos, hermosos y bajo la promesa de

“Albrook Mall te lo regala, Mini Cooper, el carro del momento, mientras le dábamos a los televidentes un “tour” visual por todo el Mall, cosa que ningún miembro de la competencia había logrado hasta ahora, mostrar su Mall, por dentro.

Cuña TV

RESULTADORESULTADO

El día de la gran tómbola llegó, y más allá de El día de la gran tómbola llegó, y más allá de lo esperado, acudieronlo esperado, acudieron alrededor de 20,000 alrededor de 20,000 personas, 20,000 personas que habían personas, 20,000 personas que habían comprado en el Mall, que habían tenido la comprado en el Mall, que habían tenido la experiencia de conocerlo, fuera de ello, se experiencia de conocerlo, fuera de ello, se calcula que hubo otras miles que no calcula que hubo otras miles que no acudieron ése día, pero que sí reaccionaron a acudieron ése día, pero que sí reaccionaron a la promo, lo que se constató por la compra de la promo, lo que se constató por la compra de boletos.boletos.

El posicionamiento del Mall se disparó, “EEl posicionamiento del Mall se disparó, “Ell Mall más divertido de Panamá es Mall más divertido de Panamá es ““AlbrookAlbrook MallMall”, tal como lo dice su slogan, ”, tal como lo dice su slogan, ““TTu u compra más divertida”. compra más divertida”.

En vista de los tremendos resultados, se En vista de los tremendos resultados, se procedió con seguridad a realizar la procedió con seguridad a realizar la segunda promoción, con un segundo Mini segunda promoción, con un segundo Mini Cooper,Cooper, pues el público no espera nada pues el público no espera nada menos y es el sentir que “lo novedoso,menos y es el sentir que “lo novedoso, sólo sólo pasa en Albrook Mall, donde las compras pasa en Albrook Mall, donde las compras son más divertidas”, también otro resultado son más divertidas”, también otro resultado a favor fueron el incremento en contratos a favor fueron el incremento en contratos para locales comerciales, que se están para locales comerciales, que se están inaugurando para la época festiva de fin de inaugurando para la época festiva de fin de año.año.

  

Gracias por su atenciónGracias por su atención