Santiago Bonet

Responsable Unidad TIC

José Vicente SoleraTécnico Unidad TIC

AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico

www.aimme.es - tic@aimme.es - Tel. 96 136 63 76

(#CEIT) Claves del éxito de la innovación en TIC

en las empresas: Del e-business a las redes sociales

3. e-Marketing

Licencia Creative Commons BY-NC-SA

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EMARKETING "La importancia de ser primero" (elpais.com, 8-oct-2009)

Los SEO, especialistas en colocar un sitio en los mejores puestos de las listas de los buscadores, son profesionales muy demandados

Eche un vistazo a las ofertas de empleo. No tardará en encontrar estas siglas: SEO y SEM. Es el trabajo fetiche en la Red. A la sombra del imperio de Google y el empuje de Bing, los especialistas de posicionamiento en buscadores se están convirtiendo en los nuevos gurús de Internet. Saben cómo catapultar un negocio o condenarlo al olvido. Tal es el poder de las búsquedas online. Si su web no aparece en la cima, empiece a preocuparse.

En España, Google copa el 96% de las búsquedas. El 53% de la publicidad digital contratada en nuestro país, 324 millones de euros, son enlaces patrocinados (Adwords). Pagar por aparecer el primero es sencillo. Lo complicado es rentabilizar la inversión. A eso se dedican los expertos en SEM (search engine marketing, en inglés). Si opta por no sacar la cartera, consulte al SEO (search engine optimization). "El SEM es una estrategia a corto plazo, en un minuto puedes diseñar un anuncio y aparecer en un enlace patrocinado. El SEO implica más trabajo y planificación para que las arañas del buscador puedan leer e indexar tu página, es una cuestión de meses. Ambas se deben combinar", explica Ismael el Qudsi, uno de los referentes SEO en España y director de nuevos medios en la agencia Havas Digital.

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PROYECTO EMARKETING-PYME

EMARKETING

Introducción al EMARKETING

Análisis de la página Web

Técnicas SEO

Actualización de contenidos

Utilización de herramientas Web 2.0 para SEO

Técnicas SEM / SMM

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FECHAS: may-2005 a dic-2007

NOMBRE: EMARKETING-PYME: Marketing por Internet para la pyme

FINANCIACIÓN: Programa PCCP - IMPIVA

ACTIVIDADES: CLAVE DEL ÉXITO Nº8: CADA EMPRESA DEBERIA TENER

IMPLANTADO DESDE HACE TIEMPO SU PROPIO PROYECTO EMARKETING-

PYME”

Estudio de posicionamiento de la empresa en Internet frente a su competencia.

Adecuación de la página web de la empresa: inserción de metatags, activación

de estadísticas detalladas, sitemap, etc.

Campaña de marketing electrónico: publicación de anuncios de tipo texto

(enlaces patrocinados) y/o gráfico (banners) en un subconjunto específico de

portales dirigidos a empresas (buscadores y/o directorios), y en listas de

distribución de email-marketing (opt-in email).

Formación y asesoría personalizada : mediante el análisis y presentación de

resultados, la empresa será capaz por sí misma de utilizar el marketing

electrónico de forma habitual.

PROYECTO EMARKETING-PYME

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MERCADO TIC

TECNOLOGIAS:MARKETING ELECTRÓNICO (SEO, SEM)

OFERTA TIC:

POLIEDRIC (Google Advertising Professionals)

Recientemente se ha apoyado al evento SEARCH

CONGRESS VALENCIA mediante la difusión entre las

12.500 empresas suscritas a los Boletines email (1.0) y

grupos en redes sociales (2.0), y se ha entrado en

contacto con SEMPO-SPAIN (Search Engine Marketing

Professional Organization España)

DEMANDA TIC:20 + 30 PYMES

PROYECTO EMARKETING-PYME

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Introducción al emarketing

En la actualidad, el modelo tradicional de marketing esta siendo

alterado por unas circunstancias sociales y económicas: la crisis

Riesgo: disminución de las ventas cierre de empresas

Oportunidad: redistribución de nuevos clientes

Tener buenos contenidos orientados al cliente y estar bien

posicionados en buscadores, pueden traer nuevos clientes en

momentos de crisis.

La Web como herramienta comercial.

Internet esta en constante cambio, por lo que nuestra Web

también ha de estar en constante evolución (eMarketing)

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¿Qué es el Marketing electrónico?

Son las distintas técnicas para dar a conocer nuestra

empresa a través de Internet.

Principales Objetivos:

Mejorar el posicionamiento de la Web en buscadores:

número de visitas número de clientes

Mejorar la comunicación con nuestros clientes.

Introducción al emarketing

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¿Qué es SEO (Search Engine Optimization)?Es la persona que aplica una serie de técnicas para mejorar el

posicionamiento natural en buscadores de Internet

Posicionamiento “gratuito” mucha dedicación

Que es SEM (Search Engine Marketing)?Es la persona que aplica una serie de técnicas para mejorar el

posicionamiento a través de enlaces patrocinados en Internet

Posicionamiento de pago resultados inmediatos

Otras disciplinas: SMO, SMM

Introducción al emarketing

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Análisis de la página Web ESTUDIO DE POSICIONAMIENTO EN INTERNET

Que esta haciendo la competencia

PAGERANK

Puntuación que da Google a las páginas

ESTADO ACTUAL DE NUESTRA WEB

· Que información muestra Google de nuestra Web

info:www.aimme.es

· ¿Cuántas páginas tiene Google indexadas?

site:www.aimme.es

· ¿Tiene Google indexada para mi web una palabra clave?

site:www.aimme.es “centro tecnologico” - Buscar con Google

· ¿Cuántos enlaces hay hacia nuestra Web?

link:www.aimme.es

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WEBMARTERS TOOLS

Herramienta de nos da información sobre las páginas que enlazan a la

nuestra, palabras clave que reconoce Google en nuestra Web, las que

mejor posicionadas están, errores en páginas, etc.

www.google.com/webmasters/tools

SEGUIMIENTO: ALERTAS

Suscripción a Google Alertas

Sindicación a canales RSS interesantes

Suscripción a boletines

Twitter

etc.

Análisis de la página Web

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ESTADISTICAS: GOOGLE ANALYTICS

Nos da unas estadísticas detalladas de la Web y nos ayuda a analizar

y conocer el mercado en Internet.

DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA

PALABRAS CLAVE

ENLACES EXTERNOS

PAGINAS MÁS VISTADAS = MÁS INTERESANTES

Nos ayuda a poder establecer mejores estrategias empresariales en

Internet

ANALISIS DE LAS PALABRAS CLAVE

Google trends:

Herramienta optimización de palabras clave:

Análisis de la página Web

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METATAGS

Es código fuente que ayuda a los buscadores a conocer la Web.

Título

Descripción

Keywords: han quedado en desuso

Es muy importante que estén personalizados para cada apartado de nuestra

Web, ya que el buscador cogerá de aquí la información.

ETIQUETAR IMAGENES

Etiquetas ALT para definir las imágenes de la Web. Muchas visitas provienen de

la búsqueda por imagen.

URLS SEMÁNTICAS o AMIGABLES

Los buscadores dan mucho valor a las palabras que están contenidas en la URL

Técnicas SEO

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ENLACES EXTERNOS

Una de las formas más efectivas que tiene un buscador de saber si

nuestra Web es relevante o no, es teniendo en cuenta las opiniones de

otras Web. Por lo tanto es muy importante los links que nos hacen desde

otras webs.

ENLACES INTERNOS

Las palabras con un hipervínculo son tenidas en cuenta por los

buscadores

Técnicas SEO

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POSICIONAMIENTO LOCAL: GOOGLE MAPS

Una forma rápida y directa de posicionarnos por determinadas palabras

clave en un área geográfica local.

SITEMAP

Son unos ficheros que ayudan a los buscadores a conocer todos los

apartados de la Web y ayuda a la indexación.

ROBOTS.TXT

Indica al robot de búsqueda que puede indexar y que no.

Técnicas SEO

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PÁGINA DE INICIO

Es la página más importante para un buscador y para el usuario.

RESALTAR LAS PALABRAS CLAVE

Resaltar las palabras clave con negritas, mayor tamaño de

letra, otro color, etc.

ESTRUCTURA JERÁRQUICA

Doble importancia: tanto para los buscadores como para los

usuarios, para que no se pierdan

ETIQUETAR ENCABEZADOS

Etiquetar los encabezados de las webs mediante (H1, H2, H3 ...)

Técnicas SEO

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DATOS DE CONTACTO

En el momento que un potencial cliente visita nuestra web y quiere

contactar con la empresa es importante facilitarle los datos de contacto.

ANTIGÜEDAD DEL DOMINO

ALTA EN LOS PRINCIPALES BUSCADORES

Con estar en Google, Yahoo, DMOZ y MSN te garantizas estar en todos

tal y como se observa en la siguiente Web:

Técnicas SEO

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NO UTILIZAR

Túnel de entrada: páginas de inicio sin información,

simplemente para elegir un idioma, o una

presentación en Flash.

Páginas desarrolladas íntegramente en Flash, con

macros, etc.

Técnicas SEO

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Las Webs que se actualizan con frecuencia son mejor valoradas por los

buscadores.

LONG TAIL: Larga Cola

APARTADO DE NOTICIAS

El apartado de Noticias dota de contenido periódico a la Web.

Da una imagen actualizada a la Web

Sirve de base para el envío de información a clientes

Tener un canal RSS

EMAILING

Listas de distribución

Tener en cuenta la LSSI

Valor añadido de la información, no ha de ser solo publicidad, también hay

que dar información que interese a los clientes.

Creación de alertas de noticias

Actualización de contenidos

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BLOGS EMPRESARIALES

PARTICIPACION EN FOROS, BLOGS, GRUPOS

PAGINA EN FACEBOOK (abierta a buscadores)

VIDEOS EN YOUTUBE

PRESENTACIONES EN SLIDESHARE

OBJETIVO:

Concentrar tráfico y enlaces a nuestra Web

Utilización de herramientas Web 2.0 para SEO

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Aparecer en los primeros resultados de búsqueda a través de

enlaces patrocinados:

pago por clic o por visualización de anuncio o enlace

SEM : Google Adwords

Yahoo Sponsored Search

Links desde otras webs

SMM: Publicidad en redes sociales como Facebook, LinkedIn (a

través de Adwords), Tuenti, etc.

Links

Técnicas SEM / SMM

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Tipos de publicidad en Adwords:

Publicidad en la red de búsqueda :

LA UNICA PUBLICIDAD NO INTRUSIVA

Publicidad en la red de contenidos

Factores a tener en cuenta en Adwords:

Calidad de las palabras clave

Optimización de las campañas

Relación con la Web destino

Características de la publicidad en Facebook:

Segmentación del mercado

Técnicas SEM / SMM

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José Vicente SoleraTécnico Unidad TIC

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MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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