Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

47
ASOCIACIÓN GIPUZKOANA DE MADRES Y PADRES SEPARAD@S GIPUZKOAKO GURASO BANANDUEN ELKARTEA AGIPASE AGIPASE AGIPASE AGIPASE 20 20 20 2013 13 13 13ko Memoria ko Memoria ko Memoria ko Memoria Elkartea: AGIPASE Helbideak: ZARATEGI PASEALEKUA 100, 20015 DONOSTIA SAN CRISTOBAL 6, 20012 DONOSTIA Telefonoa: 943 29 24 96 Faxa: 943 28 62 97 Emaila: [email protected] IFZ: G-20523676 Elkarteen Erregistroa: G/4799/97 Lehendakaria: Justo Sáenz

description

AGIPASE 2013KO MEMORIA

Transcript of Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Page 1: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

ASOCIACIÓN GIPUZKOANA DE MADRES Y PADRES SEPARAD@S

GIPUZKOAKO GURASO BANANDUEN ELKARTEA

AGIPASEAGIPASEAGIPASEAGIPASE

2020202013131313ko Memoriako Memoriako Memoriako Memoria

Elkartea: AGIPASE

Helbideak: ZARATEGI PASEALEKUA 100, 20015 DONOSTIA SAN CRISTOBAL 6, 20012 DONOSTIA Telefonoa: 943 29 24 96

Faxa: 943 28 62 97 Emaila: [email protected]

IFZ: G-20523676

Elkarteen Erregistroa: G/4799/97

Lehendakaria: Justo Sáenz

Page 2: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

1. AURKEZPENA

2. PROGRAMA GUZTIEN IRIZPIDEAK ETA HELBURUAK

3. PROGRAMAK

1 Programa: KRISIAN DAUDEN FAMILIEI ZUZENDURIKO ARRETA INTEGRALA ETA DIZIPLINARTEKOA

1- PROGRAMAN PARTE HARTZEN DUEN KOLEKTIBOA

2- AGIPASEREN ZERBITZUAK

2.1.- LEHEN MAILAKO ASISTENTZIA

2.2.- LAGUNTZA PSIKOLOGIKOA

2.3.- FAMILIENTZAKO BITARTEKARITZA ZERBITZUA

2.4.- ZERBITZU JURIDIKOA

2.5.- ERANTZUKIDETASUNERA ORIENTAZIOA

2.6.- AISIA ETA DENBORA LIBRERAKO EKINTZAK

A Taldea: Gurasoak eta seme-alabak

B Taldea: Helduak

2.7.- TEKNOLOGIA BERRIAK

2.8.- PREMIA SOZIALETARAKO ETXEBIZITZAK GIZONENTZAT

2.9.- ELIKAGAI BANKUA

3- BALORAZIO OROKORRAK

2 Programa: FAMILIA BERDINTASUNEAN LANTZEN

1- LURRALDE ESPARRUA

2- PROIEKTUAREN GARAPENAREN DESKRIBAPEN LABURTUA

3- HELBURUEN LORPENA

4- EMAITZEN LORPENA

4. LEGE EKIMENAK ETA PROPOSAMENAK

5. ERAKUNDEEKIN ETA BESTE ENTITATEEKIN HARREMANAK

6. GIZARTEA INFORMATZEA ETA SENTSIBILIZATZEA

7. ONDORIOAK

Page 3: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

1. AURKEZPENA

Dokumentu honek 2013an zehar Gipuzkoako Guraso Bananduen Elkarteak,

AGIPASEk, burutu duen lana jaso eta agertu nahi du.

AGIPASEk burutzen dituen ekintzak honela sailkatuta daude:

KRISIAN DAUDEN FAMILIEI ZUZENDURIKO ARRETA INTEGRALA ETA

DIZIPLINARTEKOA

FAMILIA BERDINTASUNEAN LANTZEN: GIZON ETA EMAKUMEEN AUKERA

BERDINTASUNARI BURUZKO SENTSIBILIZAZIO PROGRAMA

SEME-ALABA GAZTETXOAK ETA NERABEAK DITUZTEN FAMILIETAN ESKU-HARTZEA

PROFESIONALEN FORMAKUNTZA

PROPOSAMENEN LANKETA ETA NEGOZIAZIOA ERAKUNDE EZBERDINEKIN

HEDABIDEEKIN HARREMANAK

ERAKUNDEEKIN ETA BESTE INSTITUZIO EDO ELKARTEEKIN HARREMANAK ETA

ELKARLANA

Page 4: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

2. PROGRAMA GUZTIEN IRIZPIDEAK ETA HELBURUAK

AGIPASEk burutzen dituen programen helburuek, irizpideek eta ekintzarako

estrategiek ondoko xedeak erdiestea bilatzen dute:

GIZON-EMAKUMEAK BERDINTASUNEAN TRATATZEA

ELKARRIZKETA SUSTATZEA GATAZKEN KONPONBIDERAKO METODO GISA

ADIN TXIKIKOAK BI GURASOEKIN HARREMANAK IZANEZ BIZITZEKO DUEN ESKUBIDEA

BABESTEA, BAITA BERE OSOTASUN FISIKO ETA PSIKOLOGIKOA ERE

GENERO ARTEKO ETA FAMILIA BARNEKO BIOLENTZIA PREBENITZEA ETA MUGATZEA

GENERO ARTEKO EDOTA FAMILIA BARNEKO BIOLENTZIAREN BIKTIMEI LAGUNTZA

SOZIALA EMATEA

ADIN TXIKIKOA OSASUNTSU HAZI DADIN BEHARREZKOAK DIREN BALDINTZAK

SORTZEA

ADIN TXIKIKOEN AURKAKO TRATU TXARREN ARRISKU EGOERETAN PREBENITZEA ETA

ESKU-HARTZEA

BAZTERKETA SOZIALA EKAR DEZAKETEN EGOEREN PREBENTZIOA

Page 5: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

3. PROGRAMAK

1 Programa: Krisian dauden Familiei zuzenduriko Arreta Integrala eta Diziplinartekoa

Banaketa/dibortzio egoeretatik etor daitezkeen ondorio traumatikoak bere

osotasunean eta modu integral batean tratatzeko egitura egokiena da hau, Krisian

dauden Familiei zuzenduriko Arreta Integrala eta Diziplinartekoa Programa.

Prebentzio izaera garbia duen programa da eta bi oinarri ditu: gatazka edota

biolentzia egoeretan krisia ikuspegi integral eta diziplinarteko batetik tratatzea eta

profesionalki eta instituzionalki modu koordinatuan lan egitea.

Parametro horiek berberak oinarri hartuta eta beste erakunde eta instituzioekin

koordinazioa azpimarratuta, gehi beharrezko den kasuetan zerbitzu espezializatuetara

bideratuta, biolentzia eta tratu txar egoeretan Programa honek lantzen dituenak dira:

kasuak detektatzea, mugatzea, instituzioetara bideratzea eta esku-hartze soziala.

Aurreko urteetan bezala, tratu txar psikologikoko egoera batzuk ere artatu dira.

Bestetik, adierazi behar da, badagoela gure zerbitzu hauen eskatzaile kopuru

bat, berez erasoak, tratu txarrak edo genero arteko biolentzia sufritzen duten pertsonak

babesteko sortu diren zenbait baliabideri ematen zaizkien erabilera okerren ondorioak

sufritzen ari dena.

Esan nahi duguna zera da, banaketa prozesu batzuetan eskura dauden

baliabide guztiak erabiltzen direla zenbait baliabide edo “onura” lortzeko

helburuarekin, legearen erabilera desegoki bat aurrera eramanez. Edo, besterik gabe,

beste gurasoa presionatu eta hitzarmenaren negoziazioan baldintzen “balantza”

norbere aldera eramateko.

Azkenik, nabarmendu, gurasoetako batek edo biek adin txikikoak manipulatzen

dituzten kasuak detektatu direla. Manipulazio hau areagotzen denean Gurasoaren

Aldeko Lerrokatze Sindromea edo Gurasoaren Interferentzia Larria gertatzen da, eta

egoera hau txikiaren aurkako tratu txar bihurtzen da.

Programaren ekintza metodologia hasten da, langile sozialak, behin egoeraren

entzumen aktiboa eta aurreneko diagnostikoa egin dituenean eta kasua zerbitzu

espezializatuetara deribatzen duenean; orduan, kasua diziplina eta erakunde

Page 6: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

ezberdinetatik lan-ildo koordinatu batzuekin edota baliabide sozialekin lantzen hasiko

dira, eta ikuspegi globalizatu honetatik krisia gainditzeko bidean jartzen da.

Funtsezkoak dira, era berean, ebaluazio koordinatu bat eta guztiaren jarraipen

lan bat kasuaren etapa guztietan, ezarritako helburuak zenbateraino lortu diren

zehazteko.

Esku-hartzea amaitzen denean telefono bidezko elkarrizketa bat egiten da

erabiltzaile guztiekin jaso dituzten zerbitzuen kalitatea ebaluatzeko.

Gatazka maila prebenitzeko eta murrizteko lanketa honen oinarrizko

ardatzetako bat da Programa hau kontestualizatzen eta barneratzen dela irabazi

nahirik gabeko eta sektorean sartutako Elkarte baten barnean. Eta Elkarte honek

ahalbidetzen duela familietako krisi egoerak elkarrizketaren eta bitartekaritzaren bidetik

konpontzea.

Programa osatzen duten zerbitzuak dira:

1. Lehen Mailako Asistentzia.

2. Laguntza Psikologikoa.

3. Familientzako Bitartekaritza Zerbitzua.

4. Zerbitzu Juridikoa.

5. Erantzukidetasunera Orientazioa.

6. Guraso/seme-alaba esku-hartzea.

7. Harrera Taldea / Aisia eta Denbora Librerako Ekintzak.

8. Premia Sozialetarako Etxebizitzak Gizonentzat.

Page 7: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

1. PROGRAMAN PARTE HARTZEN DUEN KOLEKTIBOA

Elkarteak har dezakeen kolektiboa, banaketa/dibortzio baten aurretik, bitartean

edo ondoren familia krisi batean dagoelako gerturatzen den norbait edota zerbitzuren

bat behar duen edozein gizabanako da.

Programara egiten diren bideratzeak oinarrizko gizarte zerbitzuetatik, beste

elkarteetatik, erakundeetatik (Epaitegietatik, Haur-Psikiatriatik, biktimei eskaintzen zaien

laguntzatik, Osakidetzatik, Ertzaintzatik, Udaltzaingotik, Martuteneko kartzelatik…),

norbanakoen eskaeretatik, eta abarretatik, Gipuzkoa osotik, Bidasoaren nafar eremutik

eta mugako herrietatik etorri ohi dira.

Edonork du zerbitzuak jasotzeko aukera baldintza hauetan:

• Ekonomikoak

- Langile sozialarekin egiten den lehenengo kontsulta doan da.

- Zerbitzu guztiak doan jasotzeko bazkide egin beharra dago, horretarako 50€ko

matrikula eta 50€ko urteko kuota bazkide berriek eta 30€koa bi urte baino gehiagoko

antzinatasuna dutenek ordaintzen dira.

- Bazkide egin nahi ez dutenek 30€ ordaintzen dute zerbitzu juridikoa. Bazkide eginda,

Agipaseren zerbitzuak doan izaten dituzte: informazio juridikoa, famili bitartekaritza,

erantzukidetasunera orientazioa, laguntza psikologikoa jasotzeko saio bat, auto-

laguntza taldeak, harrerarako/aisia eta denbora libreko taldeak, guraso/seme-alaba

taldeak.

- Lanik gabe daudenek, larritasun ekonomikoak dituztela erakutsi dezaketenek edota

gizarte zerbitzuetatik edo antzekoetatik datozenek zerbitzu guztiak doan izango dituzte.

• Bateraezintasunak

Elkartera bikote bateko bi aldeak etortzen direnez, bai batera eta bai bakoitza

bere aldetik, zerbitzuetara jotzeko ondoko arauak ezarri dira:

o Bikote izan diren pertsonak hartzen dituzten profesionalak pertsona fisiko

ezberdinak izango dira.

o Irizpide hau bera jarraituko da aita/ama eta seme-alaben taldeetan.

Desadostasun kasuetan, lehentasuna izango du programara lehenengoz

sarrera izan duen hark.

Page 8: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

2013an zehar 463 kasu berri hartu dira, azpiko koadroan islatzen den moduan.

Gainera, aurreko urteetako 126 kasurekin jarraitu da, lehen mailako asistentzia modura

2711 telefono dei erantzun dira eta 65 mezu elektroniko.

Page 9: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Modu honetara, elkarteko zerbitzu ezberdinetan 2050 pertsona artatu ditugu

osotara.

2. AGIPASEREN ZERBITZUAK

2.1. LEHEN MAILAKO ASISTENTZIA

DEFINIZIOA ETA FUNTZIOAK

Langile sozial batek du zerbitzu honen arreta ardura eta erabiltzaileek

Elkartearekin izaten duten lehen harremana bertan gauzatzen da.

ESKATUTAKO ZERBITZUAK

EMAKUMEAK

GIZONAK

UMEAK

BIIKOTEAK

PERTSONA

KOPURU TOTALA

Lehen Mailako Asistentzia 209 218 - 39 463

Laguntza Psikologikoa 25 108 - 12 262

Familientzako

Bitartekaritza Zerbitzua

- - - 59 118

Zerbitzu Juridikoa 192 183 - - 375

Erantzunkidetasunera

Orientazioa

166 146 82 32 426

Aisia eta Denbora

Librerako Taldeak

125 142 85 - 352

GUZTIZKOA 2050

Page 10: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Zuzeneko arretaz gain AGIPASEren funtzionamendu egokirako funtsezko diren

beste era bateko jarduerak ere zerbitzu honetan gauzatzen dira.

2013an zehar zerbitzu honetan izandako jardueren emaitzak asegarriak izan

dira. 463 erabiltzaile berriri eman zaie arreta, baita aurretik Elkartearekin harremana

izandako bazkide eta jendeari ere berriro laguntza eskatu beharra izan dutelako. Kasu

hauek 126ra igo dira. Osotara, 589 pertsonari eman zaie arreta.

Orain arte aipaturiko kasuez eta fitxa sozialetan jasotakoez gain, telefonoz beste

hainbat dei erantzun dira, bai kasu partikularrei buruzkoak eta bai orokorrean AGIPASEri

berari buruzkoak: zer den, zer zerbitzu eskaintzen dituen. Eta mezu elektroniko bidez ere

beste 65 kontsulta erantzun dira. Beraz, telefonoz eta emailez erantzundako kontsulta

kopurua 2711 izan da. Kasu hauetako asko beste zerbitzuetara igortzen direnak dira

eta, ondorioz, fitxa bat irekitzen zaie.

Kontsulta puntualak, telefono bidezkoak, beste zerbitzuetara igortzen ez direnak

edo errenta aitorpenaren, gizarte baliabideen, etxebizitzaren inguruan aholkua

jasotzen dutenak edo aurretik gure zerbitzuetatik igaro direnak ez dira zenbatzen

kopuru hauetan. Fitxa berria irekitzen zaien kasu haiek bakarrik zenbatzen dira.

Lehen mailako asistentzia honetan eskura dituen baliabideei buruzko

informazioa ematen zaio erabiltzaileari, kalitatezko harrera profesional bat eskaintzen

saiatzen gara erabiltzaileek bere egoera pertsonala zein den konta dezaten eta

Elkartearengan jarri dituzten espektatibak zeintzuk diren jakin dezagun.

Page 11: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Hainbat elkarrizketen ondoren egoeraren diagnostiko bat egiten da eta

erabiltzaileari lanerako estrategia bat proposatzen zaio eta ados egonez gero bere

kasua egokien diren profesionalei igortzen zaie, modu koordinatuan esku har dezaten.

Gertatu daiteke, kasuak hala eskatzen duelako, kanpoko profesionalekin

koordinatu beharrean egotea (ikastetxeak, terapeutak, osasun mentala, oinarrizko

gizarte zerbitzuak, epaitegiak, kartzelak, eta abar).

Nolanahi ere, esku-hartzeak kasu guztiek merezi duten beharrezko isiltasunpean

egiten dira eta esku artean erabiltzen diren datuak konfidentzialak direla kontuan

hartuta.

Era berean, langile soziala saiatzen da giro egokia sortzen erabiltzaileak bere

egoera pertsonala lasaitasunean agertzeko aukera izan dezan, epaitua edo gaitzetsia

sentitzeko inolako beldurrik gabe.

Funtsezkoa da erabiltzailearen eskaera zehatza igartzea, izan ere, esplizituki

eskatzen duenaren atzean beti egon ohi da eskaera inplizitu bat. Maiz elkarrizketa bat

baino gehiago behar izaten dira, edo beste kideari entzutea edo bestearen bertsioa

jakitea, esaterako, familia mailako esku-hartze edo diagnostiko bat egiteaz ari

garenean.

LANTALDEA

Zerbitzu honetan Oihana Arruti aritu da, lan sozialean eta psikologian aditua

dena, astelehenetik ostiralera goiz eta arratsaldez, bai Txara 1ean eta baita Egia 6ko

egoitzan ere, biak Donostian.

HELBURUAK

Orokorrak: Familia krisiak prebenitzea, eustea eta bideratzea.

Zehatzak:

Harrera egin, informazioa eman eta aholkatzea.

Aktiboki entzutea eta babes emozionala ematea.

Kasuaren lehenengo diagnostikoa egitea eta berau igortzea.

Elkarrizketa eta familia bitartekaritza bultzatzea.

Erantzukidetasuna praktikan jartzea sustatzea.

Page 12: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

JARDUERAK

Norbanakoaren fitxa irekitzea eta jarraipena egitea. Berauek

artxibatzea.

AGIPASEko beste zerbitzuekin koordinatzea (aholkularitza juridikoa,

familia bitartekaritza, zerbitzu psikologikoa, auto-laguntza taldea, eta

abar).

Zerbitzu ezberdinek hartutako kasuen jarraipena egitea.

AGIPASEko profesionalak koordinatzea Lurralde Historikoetako bilerak

prestatzeko helburuarekin (KIDETZAko profesionalak).

Bai AGIPASEren barnean eta bai kanpoan beste erakunde batzuetako

profesionalei kasuak igortzea, jarraitzea eta koordinatzea (oinarrizko

gizarte zerbitzuak; epaitegiak; Martuteneko kartzela; beste elkarte

batzuk, hala nola, Agipad, Emaus, Sos Racismo, Proyecto Hombre…).

Kanpo harremanak (udalak; Eusko Jaurlaritza; epaitegiak; doako justizia

zerbitzua; biktimei arreta; bestelako erakunde, elkarte eta profesionalak,

esaterako, abokatuak, psikiatrak, eta abar…).

Langile profesional eta boluntarioei zuzenduriko formazio ikastaroen

garapena koordinatzea.

Erakunde ezberdinetara, Aldundira, udaletara, eta abarretara

bidaltzeko eskaeren eta dokumentuen idazketa koordinatzea.

Zerbitzuan ikusten diren beharrei eta arazoei erantzunez proiektu eta

programa ezberdinetan eta urteko ekintza planaren osaketan laguntzea

eta urteko ekintzen memoria koordinatzea.

BALORAZIOA

Lehen Mailako Asistentzian nabarmendu beharrekoa zera da, modu

ezberdinetako gatazka gogorretan buka daitezkeen egoerak,

bazterketan edo esku-hartze profesionalaren beharrean, garaiz

detektatzen, eusten, prebenitzen edota tratatzen egiten duen lana.

Erabiltzaileek elkartearekin izaten duten aurreneko harremana zerbitzu

honen bitartez izan ohi da eta honen ardura da pertsona horiek gure

Page 13: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

baliabideak erabiltzen jarraitzea edo ulertzea egokienak direla bizitzen

ari den une pertsonalean.

Lehen mailako asistentziak urte honetan bere horretan mantendu direla

esan behar da; baita bazkide kopurua ere; emaitzak oso baikorrak dira.

Gizarte zerbitzuetatik eta ikastetxeetatik kasuak igortzen dizkigute, izan

ere, gurasoen arteko gatazkek adin txikikoen garapenean eragiten

dute. Horrelakoetan, ama-aita/seme-alaba bitartekaritzak egin dira

gurasoen eta seme-alaben arteko harremanak normalizatze aldera.

Azpimarratu beharra dago krisi ekonomikoak larriki eragiten diela

dibortziatzen direnei, bai gatazka-mailaren igoera ekarri duelako bai

bere ondorio sozioekonomikoak direla eta. Etxebizitza beharra, hipoteka

edota mantenu-pentsioa ordaintzeko ezintasuna urte osoko konstanteak

izan dira.

2013an nabarmendu dena zaintza partekatuen eskaera izan da, baita

erantzukidetasunera zuzenduriko zerbitzuetarako eskaerak. Horrek

agerian uzten du seme-alabak dibortzioaren gatazkatik aldentzeko

gurasoek erakusten duten interesa.

2.2. LAGUNTZA PSIKOLOGIKOA

DEFINIZIOA ETA FUNTZIOAK

Familia kontzeptuaren nondik norakoek, ama-aita/seme-alaba harremanek,

bikote ohien arteko harremanek, aldaketa une bat biziarazten dute; familia mota

berriak ere badira. Egoera berrira egin arte familia krisian bizi da.

Bestalde, banaketa/dibortzio prozesuak, eta prozesu horretan bikote ohiarekin

harremantzeko modu berrira egokitu beharrak, profesionalen laguntza eskatzen duten

egoerak izaten dira, bai prebentzio modura eta bai dibortzio egoera emozionalki

gainditzeko.

Horixe da laguntza psikologiko zerbitzuaren xedea.

Familia bitartekaritza taldetik igorritako kasuak ezik zerbitzu hau erabili dutenak

lehen mailako asistentziatik bidaltzen dituzte.

Page 14: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Era berean, zerbitzu honetako hainbat kidek auto-laguntza taldean parte hartu

dute.

Funtzio zehatzak hauek dira:

Aholkatzea eta informatzea.

Bikote terapia.

Banakako terapia edo familia terapia (haurrak eta helduak).

Txosten edota diagnostiko psikologikoak egitea.

Jarraipena.

Laguntza psikologikoko saioak egiten dira:

- Txara 1eko geletan (Donostian).

- AGIPASEko “San Kristobal” egoitzan (Donostian).

Laguntza psikologiko zerbitzua astelehenetik ostiralera eskaintzen da.

Goizeko 9etatik 13etara eta arratsaldeko 16etatik 20etara.

PROFESIONALAK

� Julia Rodriguez Barcena. AGIPASEk kontrataturiko psikologoa.

� Sara Gonzalez Muro. Psikologo Bitartekaria. Sustatutako psikologoa.

� Pilar Legarra. Psikologo Bitartekaria. Sustatutako psikologoa.

TRATATU DIREN KASUAK

Laguntza psikologiko zerbitzua, familia krisiak zorionez gainditzeko eta familia

berriak berreraikitzeko eskatua izan da eta beharrezkoa gertatu da. Esku-hartze

psikologikoa bide ezberdinetatik gidatu daiteke familia krisi batean:

BANAKAKO TERAPIA: familia krisiari aurre egiteko eta banaketa

gainditzeko beharrezkoa den dolua burutzeko zailtasun emozionalak

dituen pertsonarekin egiten den esku-hartze psikologikoa da.

FAMILIA TERAPIA: euren arteko harremanak berregokitzeko

helburuarekin, famili sistema osatzen duten kide guztiekin lan jardunean

egiten den terapia.

Page 15: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

BIKOTE TERAPIA: bikotearen artean minduta dagoen eremuan jarduteko

eta bien arteko oreka emozionala berreraikitzeko bikotearekin egiten

den esku-hartzea da.

2013an 145 pertsona tratatu dira laguntza psikologiko programan.

BANAKAKO TERAPIA: 133 pertsona (108 gizonezko eta 25 emakumezko).

BIKOTE TERAPIA: 12 bikote (24 pertsona).

HELBURUAK

Banaketaren ondorio ezkorrak prebenitzea.

Gatazkan dauden kide guztien oreka emozionala berregokitzen

laguntzea.

Egoera berriari aurre egiten laguntzea egokitzapenaren beharrezko

pauso baten moduan; eta seme-alabak dauden kasuetan familia modu

berri batean berreraikitzen saiatzea, bikotea bananduta egon arren

familia estatusa mantenduz.

Norbanakoak eta gizartea, oro har, kontzientziatzea laguntza profesional

egokiarekin ondo eramaniko banaketa baten onurez.

BALORAZIOA

Page 16: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Laguntza psikologikoa eskatzea beharrezko den baliabidea da

banaketaren/dibortzioaren ondorioak gainditzeko (dolua banakako terapia batean

landuz) edo bikotearen gatazkak erradikaltzea ekiditeko (bikote terapian lan eginez).

Egoera horietan dauden gizabanakoetan ikusten diren ondorio nagusienak dira

depresioa, tristura, hutsune sentipena, galera, gogorik eza, apatia, suizidio saiakerak,

gorabeherak loarekin, elikadurarekin, bakardadea, nahasmena, ezintasuna, errua, eta

abar. Guzti honi laguntza profesionalarekin aurre egitea funtsezkoa da.

Agertu ohi diren min sentipenak egoki bideratzen ez badira, kasu batzuetan,

banaketaren ondorioz joko patologikoa, alkoholismoa, drogen kontsumoa eta era

ezberdinetako menpekotasunak izaten dira.

Gatazkaren alde bakoitzean oreka emozionala birkokatzen laguntzeko arreta

psikologikoa beharrezkoa izango da. Famili krisi baten ondoren pertsona batzuk ez dira

gai izaten bere kabuz alderdi emozionala era osasuntsuan bideratzeko; beraz,

psikologoaren laguntza oinarrizkoa izango da banaketaren ondoren norbanakoak

arrastaka daramatzan gatazkak sendatu ahal izateko.

Banaketaren ondorio ezkorrak prebenitzen saiatuko gara bai pazientearengan

eta bai bere inguruko pertsonengan (seme-alabak, bikote ohia, famili kideak,

lagunak…). Ama eta aita ugarik eskatzen digute elkarrekin irtenbideak bilatzea haurrak

ahal den gutxien kaltetu daitezen eta guraso bakoitzarekin berdin jarrai dezaten,

bikotearen hausturatik haratago. Bikote izan ez arren, guraso izaten jarraitu behar dute

eta egoera berri horretan ohitzen lan egingo dugu.

Azken finean, banaketaren ondoko egoera berria egoera ezberdin baten

moduan asimilatzen ikastea da kontua; ez hobea eta ez okerragoa, ezberdina. Eta

guraso paperak hor jarraitu behar du.

2013an zehar erabiltzaile gutxiago izan dira aurreko urtearekin erkatuta; uste

dugu, neurri batean, krisi ekonomikoaren eragina dela eta erabiltzaileek terapia

ordaintzeko dituzten zailtasunena (lehenengo saioa doakoa da baina bigarrenetik

aurrera 25€ ordaindu behar dira).

2.3. FAMILIENTZAKO BITARTEKARITZA ZERBITZUA

Page 17: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

DEFINIZIOA ETA FUNTZIOAK

Bizikidetza sozialean maiz sortu ohi dira pertsonen arteko arazoak edo egoera

beraren inguruko ikuspegi ezberdinak eta konponbide adostu batera iristeko aldeek

duten ezintasun manifestua dela bide gaiztotu egiten dira arazo horiek, tentsio uneak

sortzen dira, are biolentziazkoak ere eta aurreikusi ezin daitezkeen ondorioekin topo

egin dezakegu.

Horregatik da garrantzitsua famili bitartekaritzaren bidez elkarrizketa sustatzea

gatazken erresoluziorako.

2013ak aurrera egin ahala banaketa/dibortzio akordioetako baldintzak

aldatzeko nahia sumatu dugu erabiltzaileengan, bai ekonomi krisia dela eta bai zaintza

ez daukan gurasoak adin txikikoekin egoten den denbora luzatzeko helburuarekin; era

berean, seme-alaben zaintza aldaketa ere eskatu da, guraso bakarrarentzat

erregulatutako zaintzatik (kasuen %90ean emakumea izan ohi da zaintza duen

gurasoa) bi gurasoen arteko zaintza partekatura (zehazki, bisita erregimena zabalduta

edo aldatuta).

Hain zuzen, aurten ikusi dugu nola ekonomi krisiak bikoteei eta familiei eragin

dien. Aldeen arteko adostasunek denbora gehiago behar izan dute, etxebizitza

likidatzeko zailtasunengatik, banketxeek ez dutelako hipotekarako mailegurik eskaini,

horretarako jarri dituzten baldintzengatik eta baita lanpostuen egonkortasuna kolokan

egoteagatik eta langabeziagatik ere.

Bestalde, dibortziatzen direnen gaztetasunagatik eta emakumea lan munduan

sartuta egoteagatik, gero eta handiagoak dira lana eta familia uztartzeko eskaerak

eta beharrak eta, ondorioz, baita dibortzioaren ostean lana eta seme-alaben zaintza

elkartzeko ere. Honek dakarrena zera da, zaintza ez duen gurasoak seme-alabekin

igarotzen duen denbora zabal dadin neurri erregulatzaileak aldatzeko eskaerak

igotzea; zaintza eredua aldatu eta zaintza partekatuaren alde eginez ere izan dira

eskaerak.

Edozein kasutan ere, metodologiarik egokiena, kostu gutxien duena bai ikuspegi

psikologikotik eta bai ekonomikotik, eta akordioak beteko direla gehien bermatzen

duena famili bitartekaritza da eta halaxe eskura jarri diegu eskatzaileei.

Page 18: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Bitartekaritza beste zerbitzu batzuekin txertatzen eta koordinatzen da eta hauek

ditu helburuak:

Aldeek famili krisiaren erresoluzioan aktiboki parte hartzea elkarrizketaren

bidetik eta ondoren beteko dituzten akordioetara iristeko gai izatea.

Aldeei gune neutral bat eskaintzea, Famili Bitartekaritzan tituludun eta

famili alorrean esperientziadun profesionalek lagunduta, akordio kanpo

judizialetara iristea errazteko, ondorenean epaileak baieztatuko

dituenak.

Aldeei bere guraso erantzukizunetan (guraso ahalgoan) aktiboki parte

hartzen laguntzea, elkarrekiko eta adin txikikoekiko errespetuz.

Guraso eta seme-alaben arteko harremana erraztea eta berreraikitzea.

Akordioak indarrean jartzen edo aldatzen laguntzea.

PROFESIONALAK

� Isabel Gil Marrodan. Abokatua. Famili Bitartekaria.

� Sara Gonzalez Muro. Psikologoa eta Famili Bitartekaria.

� Arantza Laburu. Abokatua eta Famili Bitartekaria.

� Arantxa Bergara. Hezitzailea eta Famili Bitartekaria.

� Pilar Legarra. Psikologoa eta Famili Bitartekaria.

Bitartekaritza zerbitzua elkarrizketarekin eta saio informatibo batekin hasten da,

abokatuak eta psikologoak bikoteari baldintzen berri ematen die, kontratua sinatzen

da, eta abar. Elkarrizketa egiten da bitartekaritza prozesua azaltzeko, beraientzat eta

seme-alabentzat dituen onurak agertzeko eta prozesu horretan lana egiteko modua

erakusteko. Horren ondoren, eta bikoteak bitartekaritza prozesuarekin jarraitzea

erabakitzen badu, beren helburuak lortzeko bidean akordioak hartzen laguntzeko bi

bitartekariren gidaritza izango dute.

Aldi berean, erantzukidetasunera orientatzeko zerbitzua ariko da lanean,

gurasoen gaitasunak sustatzeko eta adin txikikoen zaintzan eta heziketan akordioetara

Page 19: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

iristea errazteko helburuarekin. Bitartekaritza prozesua amaitu ostean ere Langile Sozial

batek prozesu horren jarraipena egingo du.

Talde honek zerbitzu psikologikoarekin, juridikoarekin eta erantzukidetasunera

orientatzekoarekin koordinatuta lan egiten du.

ORDUTEGIA ETA LEKUA

FAMILI BITARTEKARITZA

Astelehena, 9:00-18:00 (aurrez txanda eskatuta).

Osteguna eta ostirala, 13:00-19:00 (aurrez txanda eskatuta).

Bitartekaritza, Donostiako San Kristobal 6ko Agipaseren egoitzan egin ohi da.

Guztira 59 bitartekaritza egin dira eta 118 pertsona hartu dira.

49 bitartekaritza egoki amaitu dira.

5 aldeetako batek edo biek geldiarazi dituzte.

4 epaitegira bideratu dira.

1 beste aukera bat eman diote elkarri.

Page 20: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

BALORAZIOA

Erabakiak bi aldeen artean hartzen direnez, irabazle eta galtzaile

ikuspegiaren gainetik, akordioak guztiz eta bere osotasunean betetzen

dira; aipatzeko ezer ez legoke zentzu honetan.

Prozesu honek bi gurasoen erantzukidetasuna sustatzen du seme-

alabekiko hezkuntzan eta erlazioetan, adin txikikoekin bien harremanak

erraztuz, berdintasunaren ildotik. Haurren bizitzen erantzuleak biak direla

eta haurrei buruzko erabakiak eurek hartu behar dituztela barneratzeko

modua da.

Funtsezko zerbitzua dela ikusi da zaintza partekatua adostu ahal izateko

edo guraso ahalgoan erregulatutakoa aurrera eramateko.

Kasuen jarraipena egiten denez eta akordioen interpretazioa edo

aldaketak ahalbidetzen dituen berrikusketa mekanismoak daudenez

bitartekaritzan aritu diren bikoteen arteko gatazkarik ez da izaten

apenas.

Kostu psikologiko urriagoa ekartzen duen prozedura izanik, guztiek,

bereziki adin txikikoek, banaketaren gatazka azkarrago eta errazago

gainditu dezaten laguntzen du.

Prozeduraren kostu ekonomikoa ere baxuagoa da eta betekizun

ekonomikoak ere jasateko eta betetzeko errazagoak dira.

Oinarrizkoa da programa hau beste zerbitzu batzuekin lotuta egotea,

esaterako, krisian dauden familiei zuzendutako arreta integrala eta

diziplinartekoa programarekin; edota Familiarekin Egoteko Guneetan

parte hartzea, kasua normaltasunera iristen denean adin txikikoak bi

aldeekin harreman mota berri baten aukera izan dezan.

2.4. ZERBITZU JURIDIKOA

DEFINIZIOA ETA FUNTZIOAK

Page 21: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Lan sistema ez da aldatu, egoki funtzionatzen duelako. Horrela, Elkartera jotzen

duten haiek, eta Lehen Mailako Asistentziatik pasa ondoren izaera juridikoa duten

galderak, zalantzak edo arazoak dituzten eskatzaileak, gure zerbitzu juridikora igortzen

dira, eta horretarako baldintza bakarra aurretiaz txanda eskatzea da.

Orain dela 18 urte Zerbitzu Juridikoa sortu zenetik izan den moduan, AGIPASEra

etortzen den ororentzat dabilen zerbitzua da. Kontsultak doan izaten dira

bazkideentzat, baliabide mugatuak dituztenentzat edo gizarte zerbitzuetatik igortzen

direnentzat, AGIPASEko araudiak hala ezartzen baitu.

Elkarrizketak, ordu erdiko iraupenekoak, elkartearen egoitzan izaten dira:

Donostiako San Kristobal kaleko 6 zenbakian.

2013an zehar, astean 15 bat kontsulta egin izan dira, astelehen, astearte,

ostegun eta ostiraletan, urtean guztira 375 kontsulta izan direlarik. Nolanahi ere,

zerbitzuaren beharrek hala eskatuta, puntualki, beste egun batzuetan ere egin daitezke

elkarrizketak.

Arretarako ohiko ordutegia hau da, astelehenetan 12:00etatik 15:00etara;

astearte, ostegun eta ostiraletan 16:00etatik 19:00etara; eta ostiraletan 10:00etatik

12:00etara. Batzuetan, bazkideak abokatuen bulego pribatuetan hartu dira elkartearen

ordutegitik kanpo, edo telefonoz erabiltzaileak premiazko eskaera batekin deitu

duelako.

Funtzioak:

Legearen inguruan orientatzea eta aholkatzea.

Doako justizia tramitatzen laguntzea.

Demandak tramitatzea (banaketak, dibortzioak, hitzarmen

erregulatzaileko neurri aldaketak…).

Hitzarmen erregulatzaileak idaztea.

Irabazpidezkoak likidatzea.

Aldeen arteko akordioak ahalbidetzeko beste zerbitzu juridiko batzuekin

harremantzea.

Salaketak kudeatzea.

Bestelakoak.

Page 22: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Helburuak:

Ezkontza desegite prozesuetan planteatu daitezkeen gai legalei eta

horren ondorioz etor daitezkeen aldeko arazo guztiei erantzunak eta

konponbideak eskaintzea.

Gatazkak konpontzeko elkarrizketaren metodoan orientatzea eta

aholkatzea eta irtenbide adostuetara eta kontsentsuatutakoetara iristen

saiatzea, beti auzibideetara joatea ekidinez.

Behatu diren arazoak:

Gaika, honoko kontsultak nabarmentzen dira:

Zaintza partekatua lortzeko kontzeptua, edukia eta bidea.

Hitzarmena aldatzeko aukerak, zaintza partekatua eskatze aldera.

Zaintza ez duen gurasoaren aldetik guraso ahalgoa izateko kontzeptua,

edukia eta aukerak.

Anai-arreben eskubideak beraien artean harremantzeko eta bisitetan

egoteko, eta aitona-amonen bisita eskubideak aurrera eramateko

aukerak.

Ezarritako bisita eskubideak ez betetzea.

Seme-alaben manipulazioa, gurasoetako baten harremanen boikota.

Pentsioak, bai osabidezkoa eta bai mantenukoa.

Langabezia dela eta pentsioen errebisioa.

Pentsioak ez ordaintzea eta pentsioen birbaliotzea, pentsioak espezietan

ordaintzea. Oporraldietan ere seme-alaben gastuetan parte hartzeko

betekizuna.

Aurretiaz ezarritako mantenu pentsioetan sor daitezkeen betekizunak

haur berriak jaiotzen direnean.

Ondasunen likidazioa. Irabazpidezkoen balorazioak.

Dibortzioaren ondoren etxebizitza duin baterako sarbidea.

Gizarte laguntzetarako eta doako justiziarako sarbideak.

Page 23: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Bestelako gaiak.

ESPARRU PENALA

Familiaren inguruko gaiek alor penalarekin duten lotura dela eta salaketa baten

aurrean edota generozko indarkeriaren legea aplikatu ondoren irekita dagoen

prozedura penal batean dauden pertsonak etortzen dira zerbitzura.

Informazioa eskatu dute, emakumeek batez ere, gai hauen inguruan: legeak

eskaintzen dituen mekanismo eta aukerak delituzko ekintzen aurrean erantzuteko; hala

nola, mehatxuak, famili uzteak pentsioa ez ordaintzeagatik, desobedientziak, erasoak,

urruntze aginduak, urruntze aginduen hausteak, agindu hausteengatik salaketak, eta

abar.

Nabarmendu nahi dugu zerbitzu juridikora gero eta gizonezko gehiagok jotzen

dutela laguntza eske bere bikoteek generozko indarkeriaren eremuan salatuta;

salaketa horiek gezurrezkoak direla esaten dute eta horien helburua

banaketan/dibortzioan etekinak lortzea eta bikotea etxebizitzatik ahalik eta azkarren

irtenaraztea izaten dira.

ESPARRU FISKALA

2013an zehar eduki fiskala izan duten hainbat kontsulta egin dizkigute. Horietako

batzuk familiarekin lotutako prozedura ezberdinen ondorioz etor daitezkeen zerga-

eraginei buruzkoak izan dira.

Guztien izendatzaile komuna da, ahalik eta zehatzen ezagutzea bereziki

banatutako gizabanakoei eragiten dien zerga-araubidea.

Egoera bidegabezko berri bat ari da indar hartzen: irabazpidezko ondasunak

likidatzean etxebizitza ohiaren salmentan lortutako dirua zergapetzen zaio zaintza ez

duen gurasoari nahiz eta honek ohiko etxebizitzan inbertitu dirua eta zaintza duen

gurasoak ez egin horrelako inbertsiorik.

Eskatzaileak

2013an zehar batez ere gizonezkoek kontsultatu dituzte gai fiskalak.

Page 24: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Oro har, Justiziarekiko ikuspegi ezkor bat gailentzen da. Hau nabarmenago

gelditzen da gizonezkoen kasuan, izan ere, kasu gehienetan, banaketaren ondorioz

beren seme-alabekiko harremanetan berehalakotasuna eta jarraitutasuna, etxebizitza

eta ordura arteko estatusa galtzen dituzte.

Zaintza partekatuarekiko interesa eta kezka handiagoak dira; baina kontzeptu

hau edukiz eta praktikarako aplikazioz janztean akats garrantzitsuak eta

desadostasunak ikus daitezke.

Haurren zaintzaren inguruan, gero eta guraso gehiagok eskatzen dute

informazioa zaintza partekatuari buruz eta berau lortzearen aukerei buruz. Honekin

batera, zaintza ez duten gurasoek gero eta eskaera gehiago egiten dituzte seme-

alabekin bisitak eta elkarrizketak ugaritzeko.

PROFESIONALAK

� Ana Rodrigo de Tomas. Famili abokatua. Famili bitartekari tituluduna.

� Cristobalina Gomez Barbosa. Famili abokatua. Famili bitartekaria.

� Isabel Gil. Famili abokatua eta famili bitartekaria.

� Eva Cabarcos Gravalos. Famili abokatua. Famili bitartekaria.

� Arantza Laburu. Abokatua eta famili bitartekaria.

Page 25: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

BALORAZIOA

Zerbitzura jotzen duten pertsona gehienek seme-alabekin denbora gehiago

pasatzeko kezka izaten dute eta esan dezakegu judizialki ezartzen den gutxienekoa

onartzen den kasuetan lan arrazoiek bestetarako aukerarik uzten ez dutelako onartzen

dela.

Bukatzeko, zera errepikatu nahi dugu, gure zerbitzura etortzen diren asko eta

asko famili gaiekiko aurreiritzi ugarirekin etortzen direla.

Gure atentzioa deitzen du nola adin txikikoak tartean dauden prozeduretan

Ministerio Fiskalak esku-hartzen darraiela; nola oraindik pentsatzen den bai elikagai

mantenua eta bai bisita erregimena Legeak ezartzen dituela; nola uste den dibortzio

baten aurrean hau ez dela gertatzen aldeetako batek hala ez badu nahi; eta abar.

Gure eguneroko lanean behin eta berriz azpimarratzen eta gogorarazten dugu

kasu bakoitza, norbanako bakoitza, familia bakoitza eta, ondorioz, prozedura bakoitza

ezberdina dela. Horregatik, beti izango ditu berezitasunak gainerako guztietatik

bereiziko dituenak; beraz, ez dira beste prozeduretako ondorioak norberaren

prozedurara ekarri behar, jendeak askotan egiten duen arren.

2.5. ERANTZUKIDETASUNERA ORIENTAZIOA

DEFINIZIOA ETA FUNTZIOAK

Gaur egungo gizartea aldatzen ari da eta familia, heziketa eta gurasoen eta

seme-alaben arteko harreman kontzeptuak aldaketa horietara egokitu beharko

lirateke.

Bikotearen banaketa aldaketa gogorra da seme-alaben bizitzan eta

tratamendu zehatzik gabe arazo psikologiko sakonak edo puntualak eragin ditzake;

horiek prebenitzea da gure lana edo, bestela, gainditzen laguntzea.

Page 26: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Famili egoera berria bi aldeek landu eta onartu beharrekoa da, hala behar

izanez gero, profesional baten laguntzarekin. Haurrentzat amaitu egiten da ezagutu

izan duten famili mundua eta orain beren bizitza aitarekin eta amarekin eta

bakoitzaren sendiarekin banatu beharrean aurkitzen dira.

Gurasoek ikasi beharrekoa da banaketaren ondoren seme-alabek bai

batarekin eta bai bestearekin egotea behar dutela; zentzu honetan funtsezkoa da

haurrentzat sentitzea guraso bakoitzak bestea errespetatzen duela bere aita/ama

moduan eta ez diotela eskatzen bataren eta bestearen artean aukeratzeko, aitzitik,

biak maitatzen uzten diotela Leialtasun Gatazka bat ekidinez.

Helburu hau lortzeko gurasoen artean genero berdintasun kontzeptua eta

bestearen erabakiekiko errespetua sustatu behar dira eta, era berean, seme-alaben

zaintzan eta heziketan sortzen diren gatazkak elkarrizketa bidez konpontzeko

gaitasunak eta teknikak eman behar zaizkie, erantzukidetasunerako heziketaren xedea

jarraituz.

Nola asimilatu familia modu berri hau guztientzat betegarri gerta dadin, hori da

gure lanaren xedea, portaera jarraipenak ematen ditugularik eta alde bakoitzaren

guraso gaitasunak indartzen ditugularik. Gatazkak ez badira konpontzen denborarekin

haurrarengan agertuko dira (nerabezarora iristen denean konpondu gabeko gatazkak

okertu egin ohi dira).

Tarteka, bi aldeek edo bietako batek, arma jaurtigarritzat erabiltzen dituzte

haurrak eta, areago, haurra manipulatzen dute bere bizitzatik beste gurasoa

kentzeraino; horri GLS deitzen zaio (Gurasoaren Lerrokatze Sindromea edo Gurasoaren

Interferentzia).

Beste batzuetan, adin txikikoa izaten da gurasoei xantaia egiten eta

manipulatzen saiatzen dena. Bi gurasoak ados jartzen ez direnean haurrari ematen

diote erabakitzeko ahalmena eta hau tirano txiki batean bihur daiteke erabakiaren

ahalmena bere eskuetan izateagatik.

Beraz, oso garrantzitsua da banatutako aiten eta amen familia berriak bere

seme-alaben aurrean erakutsiko duten jarreretan orientatzea, nahiz eta bikotea hautsi

guraso rolei eutsi diezaieten, goian aipatutako arazoen aurrean prebentzio lan bat

egiteko helburuarekin.

Programa honek Bitartekarien taldearekin koordinazioan eta paraleloan lan

egiten du.

PROFESIONALAK

Page 27: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Zerbitzu hau psikologo batek eraman du, Julia Rodriguez Barcenak.

HELBURUAK

Bi gurasoak orientatzea famili egoera berriari nola aurre egin jakin

dezaten eta guraso diren eran beren eginkizunak betez jarrai dezaten.

Zerbitzu honetara etortzen diren aita eta ama guztiei gaitasunak ematea

gatazkak elkarrizketaren bidetik konpon ditzaten.

Bai zaintza partekatua dagoen kasuetan bai zaintza guraso bakarrarena

denean erantzukidetasunean aritzeko orientatzea eta bultzatzea.

Haurrei banaketa prozesua adinaren arabera azaldu ahal izateko

gurasoei jarraibideak ematea.

Aita-ama/seme-alaba harremanak okerrak direnean horiek

berreraikitzeko zerbitzu psikologikoarekin elkarlanean aritzea.

Haurrak bakarka tratatzea.

Bitartekariek egoki ikusten dutenetan eta psikologoekin batera bai

haurrari bai bere sendiari elkarrizketak egitea.

BALORAZIOA

Zerbitzu honetara banatu behar diren gurasoak eta haurrak dituztenak etorri ohi

dira eta erabili dutenek oso positiboki baloratu dute. Langile sozialak haurrak dituzten

eta banatzekotan dabiltzan familia guztiei eskaintzen die zerbitzua, beren seme-

alabekin eta beraien artean sor daitezkeen gatazkak prebenitzeko.

426 pertsonek erabili dute. Horietatik 166 amak izan dira; 146, aitak; 82, bikoteak;

eta 32, adin txikikoak (horietatik 14, nerabeak).

Page 28: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Saioak ordubetekoak izan dira, gutxi gorabehera, helduekin eta ordu erdikoak

adin txikikoekin.

Normalean, zerbitzura bikotea etorri ohi da baina badira kasuak, bietako batek

nahi ez eta aldeetako batekin bakarrik edo biekin baina bereiz egiten ditugunak

orientazioak, kontzientzia har dezaten hortik aurrera zer den onuragarriagoa bere

haurren heziketan, kontuan harturik hauek egoera berri batean daudela.

Seme-alabekin hitz egiteko eta banaketaren ondorioz daukaten egoera berria

azaltzeko beharrezko informazioa ematen zaie zerbitzuan.

Ondorengo jarraipenetan ikusi izan dugu ze probetxuzkoak izan diren

gurasoentzat ildo horiek eta eman zaizkien orientazioak.

Azpimarratzekoa da adin txikikoen tratamenduan ikastetxeekin, EPIarekin,

Epaitegiekin, Oinarrizko Gizarte Zerbitzuekin eta Foru Aldundiarekin daukagun

koordinazioa.

2013an erantzukidetasun zerbitzuaren erabileran igoera nabarmen bat ikusi da,

alde batetik, krisiarekin bikote gehiagok hautsi dutelako harremana eta, beste aldetik,

psikologoak posta arruntez egindako laguntza eskakizunei erantzun dielako.

Honen ondorioa izan da gurasoek beren arteko komunikazioa berreskuratu

dutela adin txikikoen mesederako, famili egoera berrian positiboki eraginez.

Page 29: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Dena dela, ohartu gara bi gurasoak etorri direla zerbitzura hasierako unetik

hasita, horregatik igo da bikote kopurua eta baita hartutako haur kopurua ere.

2.6. AISIA ETA DENBORA LIBRERAKO EKINTZAK

• A TALDEA: GURASOAK ETA SEME-ALABAK

DEFINIZIO ETA FUNTZIOAK

Programa honen xedea da aitek eta amek eta 14-15 urtera arteko seme-alabek

elkarrekin harremanetan jarraitzeko duten beharra asetzea, aisia eta denbora libreko

ekintzak konpartituz, beti ere, adin txikikoak duelarik lehentasuna; gurasoen eta seme-

alaben arteko harremanak sendotzea bilatzen da eta, era berean, guraso taldearen

eta haur taldearen arteko loturak sortzen dira.

HELBURUAK

Aita-ama/seme-alaba taldeen arteko topaketak antolatzea.

Aita-ama/seme-alaba topaketak koordinatzea egindako ekintzak

berrikusiz eta proposatzen diren ekintza berriak planteatzea eta aurrera

eramatea.

Programan sartzen diren bazkide berriak aurkeztea eta dagoeneko

programan dauden bazkideekin harremanak eratzen hastea.

Taldeak modu autonomoan funtziona dezan laguntzea eta ekintzak

bere kasa antolatu ditzaten lortzea.

PROFESIONALAK

Elkarteko 6 boluntariok osatutako taldeak koordinatzen du zerbitzu hau.

METODOLOGIA

Antolatzen diren ekintza guztiak Foro batean argitaratzen dira. Partaide guztiek

dute forora sarbidea eta intereseko ekintzetan izena eman dezakete.

Era berean, ekintza guztiak AGIPASEren blog-ean argitaratzen dira:

http://agipase.blogspot.com.es/

Page 30: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Topaketak asteburuetan edo jai egunetan izaten dira batez ere eta urte

sasoiaren arabera antolatzen dira: irteerak Donostian zehar edo beste herri batean,

txangoak mendira, zinera edo Txuri Urdinera irteerak, eta abar.

Aita-ama/seme-alaba taldearen autonomia bultzatzen dugu AGIPASEn;

taldeak bere kabuz funtzionatzea da helburua nahiz eta elkarteak hamabostero

koordinazioa egin eta bazkideek eskatzen dutenean lagundu.

Taldearen barruan badira 3 pertsona harrera egiten dutenak eta pertsona

berriei taldean integratu arte laguntzen dietenak. Harrera funtzio hau aita-ama

berrientzat eta adin txikikoentzat ere bada.

2013an taldeko partaideak 125 ama, 142 aita eta 85 haur izan dira. Guztira 352

pertsona.

EKINTZAK

2013an zehar aita-ama/seme-alaba taldeak aurrera eraman dituen jarduerak

izan dira:

Page 31: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Aisi irteerak (zinera, pasiatzera…) herri ezberdinetara (bakoitzaren

bizilekuaren arabera txandatzen ziren irteerak eta ingurukoak elkartzen

ziren normalean).

Mendi irteerak, batzuetan AGIPASEk antolatutako Helduen Mendi

Taldearekin bat eginez, mendiaren zailtasunaren eta haurren adinaren

arabera.

Landetara irteera helduen taldearekin. 2013ko maiatzean.

Gasteizera eta Bilbora irteerak bertako elkarteek antolatutako

jardueretan beste haurrekin parte hartzeko.

Senda Vivara irteera. 2013ko irailean.

BALORAZIOA

Bikotea banatzean gerta daiteke aldeetako bat edo biak “isolatuta” gelditzea

bere haurrekin aisia konpartitzeko orduan. Hau gertatu daiteke besteekin aisia

konpartitzeko beharrezko den ingurune soziala galdu izanagatik. “Beste” horiek egoera

berdinean dauden aita-ama banatuak badira, taldeko partaideen artean enpatia

sorraraziko duen abiapuntua konpartituko dute.

Programaren balorazio oso positiboa egiten dugu, eskatzaile asko baititu. Urtero

erreferentziazko kideak ditugu taldean, bertara datozen gurasoak eta haurrak

integratu arte harrera egiteko eta laguntzeko. Denborarekin taldea sendotuz doa,

harremanak mantenduz eta jarduerak antolatuz era egonkor batean.

• B TALDEA: HELDUAK

DEFINIZIOA ETA EDUKIAK

Banaketa prozesu batean barneratuta dauden eta antzeko egoeran dauden

beste batzuekin bizipenak elkarbanatzeko gune bat behar duten haientzat pentsatuta

dago zerbitzu hau.

Page 32: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Bereziki, banaketa baten ondorio traumatikoak desmitifikatzea eta banaketa

bat porrota baino gehiago aldaketarako aukera bat dela barneratzea bilatzen da

zerbitzuan.

Taldean bazkideek nahiz elkartera datozen kide berriek parte har dezakete.

Helburu nagusia banatu den pertsona sare sozial berri bat eraikitzen hastea da, bere

egoera berrian harreman edo lotura berriak garatzeko.

3 bazkidek zuzentzen eta koordinatzen dute talde hau. Astero bazkideetako

batek prestatzen du solaserako gai bat bileran horren inguruan eztabaidatzeko eta

taldeko kideen artean komunikaziorako helduleku bat izateko. Guzti hau merienda txiki

baten inguruan egiten da, kide berriak daudenean harrera beroago bat egin ahal

izateko.

Gainera, azken hiruhilekoan meriendaren ordez Egiako “pintxo potean”

ateratzen dira, 25 pertsona inguru elkartzen direlarik.

Jarduera hau ostiralean izan ohi da, 19:00etatik 22:00etara, urtarriletik abendura,

AGIPASEk Donostiako Egia auzoan duen egoitzan. Horrelako gune zehatz bat izateak

lana errazten du eta taldearen garapena ere bai.

Esperientzia beste udalerri batzuetara zabaltzeko asmoa daukagu baina

zailtasunak ditugu espazio edo lokalak lortzeko garaian.

HELBURUAK

Talde eta jarduera hauen helburua dibortziatuei harreman sozialak

berregituratzen laguntzea da. Horretarako, ekintza ezberdinak antolatzen dira:

hizketaldiak, txangoak, museo bisitak, antzerkira, zinera, eta abar.

Nabarmendu, partaideen seme-alabak ere etor daitezkeela.

JARDUERAK

Merienda taldea. Bere helburua da kide bakoitzak ingurune sozial bat

izatea. Guztientzat interesekoak izan daitezkeen gaiei buruz

eztabaidatzen dute mahai baten eta merienda baten inguruan. Pintxo

potera ere irteten dira. Ostiral arratsaldetan Egiako egoitzan izaten dute

hitzordua.

Mendi taldea. AGIPASEko mendi ibilaldi taldea sendotu egin da.

Igandetan irteten dira, hamabostean behin. AGIPASEko blog-ean

Page 33: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

zintzilikatzen den hiruhileko ekintzen egutegia zehazten dute. 35 bat

pertsonak hartzen du parte irteera bakoitzean.

Dantza latindarren ikastaroa. Elkarteak hirugarren urtez jarraian dantza

ikastaroa antolatu du salneurri baxuan eta arrakasta handia izaten ari

da, egia esan.

Aurten bi talde osatu dira, bakoitzean 49 ikaslek parte hartu dutelarik.

Irakasle batek ematen du ikastaroa eta elkarteko boluntario batek

koordinatzen du.

Larunbat arratsaldetan izaten da, Txara I egoitzan.

Meditazio taldea. 2012ko azken hiruhilekoan meditazio talde bat sortu

zen. 2013an jarraipena izan du taldeak eta 15-20 pertsonek osatzen

dute. Ostiral arratsaldetan Txara I egoitzan izaten da.

Bisitak eta txangoak. Errioxako bodega bat, Milagroko (Nafarroa)

gereziaren eguna, Bilbora, Logroñora… Asteburuetan eta jai egunetan

izan ohi dira.

Afariak. Sagardotegi eta jatetxe ezberdinetan (May-Kar, Oianume…)

bazkideen hiruhileko topaketa ospatzeko, sagardotegi garaian, urte

amaieran, eta abar. Asteburuetan eta jai egunetan egin ohi dira.

BALORAZIOA

Parte hartzen dutenek positiboki baloratzen dute. Gune aproposa da norbere

bizipenak besteekin elkarbanatzeko eta sare soziala berreraikitzeko.

2013an, aurreko urtearekin alderatuta, bazkideen eskaerak aisiarako igo egin

dira. Eta ohartu gara bazkide berrietako asko bazkide egin direla elkartean ditugun

aisia talde hauetakoren batean parte hartu ahal izateko. Horietako askok taldekideren

bat ezagutzen dute.

Erabiltzaileei eman dizkiegun inkestetan erantzun guztiak baikorrak izan dira eta

bizipenak elkartrukatzeko horrelako guneen beharra islatzen dute.

Funtsezkoa iruditzen zaigu lokal propioa edukitzea, izan ere, Egia auzoan

AGIPASEren egoitza berria dugunetik aisia eta denbora librerako bilera hauen

ikuspuntua aldatu egin da.

Page 34: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Kideak elkartzeko berezko leku bat edukitzean kide berriak erreferentzia puntu

bat dauka eta badaki nora jo dezakeen astero, jakinik aisia berekin konpartitzeko beti

aurkituko duela norbait han.

2.7. TEKNOLOGIA BERRIAK

Teknologia berriak erabiliz komunikatzea, informazioa bilatzea eta formatzea

oinarrizko baliabide bihurtu dira gaur egun eta erabiltzen jakin beharra daukagu.

2013an helburu hauek ezarri dizkiogu geure buruari:

A- http:/agipase.blogspot.com elkarteko blog-a funtzionamenduan jartzea eta

eguneratzea xede hauekin:

1. Komunikazio eta informazio gune izatea bazkideentzat eta, oro har,

gizartearentzat.

2. Teknologia berrietan autoformakuntzarako baliabideak eskura jartzea.

3. Gurasoei eta bere seme-alabei eduki pedagogikoak eskaintzea eta

hauen ikasketa prozesuan elkarrekin aritzeko aukera ematea.

B- Ordenagailu gela bazkideen eskura jartzea ostiral arratsaldetan sarean

sartzeko edo lan egiteko.

C- Horretarako zailtasunak dituzten bazkideentzat teknologia berriak eskura

jartzea.

2013an zehar jarduera hauek egin ditugu:

A- KOMUNIKAZIOA

Bazkideekin komunikatzeko bide hauek gailendu dira:

• Posta elektronikoa. Bazkide guztien posta elektronikoa jasotzen da

horretarako eta erabiltzen ez dakitenei edo ordenagailua ez daukatenei

posta kontu bat sortzen erakusten zaie edota AGIPASEko informatika

gela erabiltzeko aukera ematen zaie mezuak jasotzeko eta bidaltzeko.

• MSN mugikorreko mezuak.

• Blog-a. Blog-ean AGIPASEren jarduera guztien albisteak eta egutegia

jartzen dira.

Page 35: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

B- INFORMAZIOA ETA FORMAKUNTZA

AGIPASEren blog-a egunero berritzen da eta ondokoak errazten ditu:

• Elkartearen zerbitzu eta jarduera guztiei buruzko informazioa.

• Bazkideen intereseko albisteak.

• Legeari eta gai praktikoei buruzko datu basea eta ohiko erakundeen

orrietara sarbidea.

• Haurrei zuzendutako eta baliabide zehatz eta hezitzaileekin osatutako

blog-a, eskola 2.0 programan txertatuta dagoena.

• Teknologia berrietan on line formakuntza jasotzeko blog-a.

C- TEKNOLOGIA BERRIAK TAILERRA

Lan, adin edo maila arrazoiengatik beste gune batean ikastaroren bat egin

ezin duten haientzat teknologia berrietara sarbidea errazteko helburuarekin

AGIPASEk 10 orduko 2 ikastaro antolatu ditu hiruhilean, ikasleei egokituta.

Edukiak hauek dira:

• Ordenagailuaren erabilera, oinarrizko maila.

• Word, oinarrizko alderdiak.

• Mozilla, Internet Explorer eta Chrome. Nabigatzaileen erabilera.

Erakundeen web orrietara sarrera eta beste praktika batzuk.

• Google. Bilatzailea, email kontua eta blog-a.

• Picassa, oinarrizko alderdiak.

• Elkartearen blog-a.

3 bazkide boluntariok koordinatzen dute tailer hau.

2.8. PREMIA SOZIALETARAKO ETXEBIZITZAK GIZONENTZAT

Page 36: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Banaketa baten ondorioz bere ohiko etxebizitza utzi behar duten edo horretara

behartzen dituzten eta nora jo jakin gabe gelditzen diren gizonezkoentzat epe

baterako etxe bat eskura jartzea da proiektu honen helburua.

Bere famili egoeran eta pertsonalean beharrezko jotzen dituen eta nahi dituen

aldaketei aurre egiteko eta aldaketa horiek posible egingo dituzten erabakiak hartzeko

inguru seguru bat, denbora eta babes egokia eskaintzen zaie, egoera modu egokian

gainditzeko autonomia pertsonala sustatuz.

Era berean, gune honek gela bereziak dauzka, bere hitzarmen erregulatzaileak

ezartzen duen denboran, gizonezko hauek bere seme-alabekin bizi daitezen.

2011ko apirilean eman zitzaion hasiera baliabide honi eta ordutik 10 pertsonek

erabili dute etxebizitza hau. Ireki zenetik zaintza partekatua daukan gizonezko batek

erabili du; bi gela uzten zaizkio, bat haurrentzat eta bestea beretzat. Beste gizonezkoek

guraso bakarraren zaintza daukate.

Erabiltzaileen profila honokoa da: banatu berri diren gizonezkoak, errekurtsorik

gabekoak, Diru sarreren Berme Errenta jasotzen dutenak edota lan kaskarrak

dituztenak, bere beharrak asetzeko adinako gutxienekora iristen ez diren diru-sarrerekin.

Erabiltzaileen bataz besteko adina 40-50 urte da; gazteenak 42 urte ditu eta

zaharrenak, 51.

Baliabide hau erabili ahal izateko, lehen mailako asistentzian interesatuarekin

egon ondoren eta diziplinarteko taldearekin eztabaidatu ondoren langile sozialak

kasua baloratu behar du. Taldeak profila egokia dela erabakitzen badu, gizonezkoa

etxebizitza koordinatzen duen arduradunarekin harremanetan jarriko da.

Horrela, arduradunak etxebizitzaren erabilpen baldintzak, bizikidetza arauak eta

abar azalduko dizkio gizonezkoari. Ondoren, kontratua sinatzen da eta kopia bat

Errenteriako udalari igortzen zaio, etxebizitza erabiltzaileen jarraipena egiten baitu

berak.

Hiruhilero koordinazio bilera bat egiten da erabiltzaileen, koordinatzailearen eta

Elkartearen artean. Jarraipen bat egiten zaie bai baliabide materialei, bai

erabiltzaileen behar psikologiko, emozional eta abarrei.

2.9. ELIKAGAI BANKUA

Page 37: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Errenteriako etxebizitza erabiltzen duten erabiltzaileen oinarrizko beharrak

asetzeko helburuarekin, bere ekonomi egoerak bazterketa sozialera hurbiltzen

dituelako, Gipuzkoako elikagai bankuarekin akordio bat adostu da. Akordio horri esker,

hilean behin oinarrizko elikagaiak ematen zaizkie gizon hauei eta bere seme-alabei.

3. BALORAZIO OROKORRAK

Ondorengo taulan artatu ditugun pertsona kopurua agertzen da, udalerriaren arabera

sailkatuta:

GOIZEZ ARTATUAK ARRATSALDEZ

ARTATUAK

GUZTIRA

AIA- ORIO 6 3 9

ALEGIA 0 1 1

ANDOAIN 10 6 16

AIZARNAZABAL 0 1 1

ARRASATE 13 8 21

ARETXABALETA 1 1 2

ASTIGARRAGA 4 1 5

AZPEITIA 1 0 1

AZKOITIA 1 0 1

BEASAIN 1 1 2

BERGARA 1 0 1

DONOSTIA 75 60 135

EIBAR 1 2 3

ELGOIBAR 8 5 13

ESKORIATZA 6 5 11

Page 38: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

HENDAIA 1 0 1

HERNANI 4 3 7

HONDARRIBI 6 7 13

IBARRA 1 1 2

IRUN 19 19 38

LARRAUL 0 1 1

LASARTE 9 8 17

LEABURU 0 1 1

LEGORRETA 0 1 1

LEZO 6 4 10

MARTUTENE 0 1 1

MUTRIKU 1 1 2

MENDARO 0 1 1

MONDRAGON 0 1 1

OIARTZUN 5 2 7

OLABERRIA 1 0 1

ORDIZIA 4 0 4

PASAIA 17 11 28

RENTERIA 18 18 36

TOLOSA 4 4 8

URNIETA 6 0 6

USURBIL 9 7 16

URRETXU 8 5 13

Page 39: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

AGIPASEra jotzen duten gizonezko kopuruak gora egin duela ikusi dugu. Hala

ere, aurreko urteetan bezala, emakumeak dira lehen pausoa ematen dutenak. Dena

dela, banatzeko erabakia gero eta bikote gehiagok hartzen dute elkarrekin adostuta.

Aurreko urtearekin alderatuta, AGIPASEko erabiltzaileen adina mantendu egin

da. Gehienak 36-45 urte artekoak dira. Hala ere, bikoiztu egin da 26 urtez beherako

eskatzaileen kopurua; aldiz, 46-55 urte artekoena %5 jaitsi da iaztik.

VILLABONA 2 0 2

ZARAUTZ 1 2 3

ZEGAMA 1 0 1

ZIZURKIL 3 0 3

ZUMAIA 2 0 2

ZUMARRAGA 7 8 15

Page 40: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Banatzen diren bikoteen haur kopurua 2koa da kasu gehienetan. Oso hurbil

dituzte haur bakarra duten bikoteak.

Zaintza eta Kustodia motari dagokionean, zaintza partekatu kasuak asko

igotzen ari dira; AGIPASEn tramitatzen diren dibortzioetatik %80an zaintza mota hori

hobesten da. Zaintza gurasoetako batek duen kasuetan, aitek bisita erregimen zabala

dute, aste barruko gauak barne.

Aurten gehien eskatu den zerbitzua iazko datuekin alderatuta

erantzukidetasunera orientazioa izan da; zerbitzu juridikoa, aurten, bigarren lekuan

gelditu da eskaeren ikuspegitik.

Bi aldeek etxebizitza duin baterako sarbidea edo aukera izateko errekurtso

gehiago izate aldera irabazpidezkoen likidazioa egiteko beharra baieztatu dugu.

Honek berak bikotearen arteko gatazkak gutxitzen ditu.

2013an, pairatzen ari garen krisi ekonomikoa dela eta, zailtasun handiak izan

dira etxebizitzak saltzeko garaian, hain zuzen, irabazpidezkoak likidatzeko orduan

alderdirik garrantzitsuenean. Egoera horren ondorioz, hainbat bikotek ezin izan dute

banatu, beren ondasunak, bereziki etxebizitza, ezin izan baitituzte erdibanatu.

Funtsezkoak izaten jarraitzen dute aisia eta denbora librerako taldeak, guraso

eta seme-alaben taldea eta mendi taldea, banaketaren ondoren planteatzen den

egoera zail hori gainditzeko laguntza sistema egoki bezala.

Berdin Guraso eta Seme-alaben taldeak eta Mendi taldeak; oso harrera ona

izan dute bazkide berrien artean, aurreko urtean baino bazkide gehiagok parte hartu

baitute horietan.

2 Programa: Familia Berdintasunean Lantzen

Programa honek Gizon eta Emakumeen arteko aukera berdintasunaren gaian

eta generoekin lotutako beste gaietan arriskuko herritarrak (hala nola, gazteak,

familiak, emakume kanpotarrak, hirugarren adina, eta abar) sentsibilizatzea bilatzen

du, zertarako eta gure gizartean tratu berdintasunaren alde jarrera eta balio aldaketa

bat gerta dadin hausnarketa prozesu bat martxan jartzeko.

Page 41: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Programaren edukia gai hauen inguruko tailer moduan garatzen da: Familia

Erantzukidetasuna, Generozko Biolentziaren Prebentzioa eta Gizon eta Emakumeen

arteko Aukera Berdintasuna.

Eskaintza ikastetxeei, guraso elkarteei, emakumeen elkarteei, aisiarako

elkarteei, udalei, Berritzeguneei eta abarrei zabaltzen zaie eta ikasle, irakasle, familia

eta herritarrei, oro har, zuzendurikoak dira.

Era honetan, 2013an zehar erakunde ezberdinetan eman ditugu tailerrak,

generozko berdintasunaren balioan sentsibilizatzeko eta gatazken konponbide metodo

gisa elkarrizketa erabili behar dugula zabaltzeko helburuarekin.

Hainbat datu historiko emateaz gain, generoez, generoen rol ezberdinez, balio

horiek transmititzeko bide ezberdinez eta horrelakoez aritu gara.

Balorazioa oso positiboa da, programa honek erantzun aparta jaso baitu

herritarren aldetik, bai ikastetxeetan egin diren aurkezpenetan bai heziketa zentroetan

egin diren bisita eta bileretan.

1. LURRALDE ESPARRUA

Programa hau Euskadin garatzen da baina inguruko probintzietatik jasotzen

ditugun eskaerak ere artatzen ditugu (Miranda de Ebro eta Trebiño).

Elkarte bakoitzak, antzeko egitura eta metodologia erabiliz eta modu

koordinatuan, bere lurralde historikoaren barruan kudeatzen du programa (AGIPASEk

Gipuzkoan, ABIPASEk Bizkaian eta AMAPASEk Araban).

Euskadi mailan koordinatzaile bat ari da lanean eta lurralde historiko mailan, 3.

Hauen ardura da koordinazio bilerak egitea tarteka eta ikastetxeetan, elkarte

ezberdinetan eta udaletan programa garatzea.

2. PROIEKTUAREN GARAPENAREN DESKRIBAPEN LABURTUA

Oro har, aurreikusita bezala garatu da proiektua.

Materialari dagokionean, ikastetxeen laguntza izan dugu.

Aurreko urteetatik ditugun kontaktuek gure lana erraztu eta gidatu duten arren

zenbait profesionalek, errekurtso faltak direla eta, ezin izan diote bere lanari jarraipenik

Page 42: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

eman eta horixe izan da oztoporik nagusiena. Izan ere, profesional berriak etenik gabe

formatzera behartzen gaitu. Zentzu honetan, argitu nahi dugu guzti honen arrazoia zera

dela, maiatzera arte ez dugula jakiten proiektuek aurrera jarraituko duten eta horrek

ezegonkortasuna sortzen du.

Bestalde, proiektuak urteka planteatu behar izaten ditugu, ez ikasturteka. Eta

hori ere beste zailtasun bat da kontuan hartzen badugu gure esku-hartze zuzena neurri

handi batean ikastetxeekin, guraso elkarteekin eta horrelakoekin izaten dela.

Aurreikusita geneuzkan jarduerak ez dira aldatu, prestatuta bezala eraman

baititugu aurrera.

Gure jarduera ikastetxeetako ikasleei eta irakasleei zuzendua dago (Lehen eta

Bigarren Hezkuntza, Batxilergoa, CIP, Lanbide Heziketa, EPA, Unibertsitatea), guraso

elkarteei, emakumeen elkarteei, etorkinen elkarteei eta aisia eta denbora libreko

taldeei. Dena dela, bazterketa soziala jasaten ari diren taldeei ere eman dizkiegu

tailerrak eta datorren urterako baditugu antolatuta Haur Hezkuntzan.

Ebaluaketa gauzatzeko parte hartzaile bakoitzari ebaluazio-galdetegi bat

pasatu zaio; behaketa bidezko informazio kualitatiboa ere jaso dugu; hartzaile guztien

komentario eta iritziak ere hor ditugu; telefono deiak; bilerak; tailerrak…

Galdetegi hauekin izan dugun zailtasunetako bat tailer bakoitzeko hartzaileei

galdetegia egokitu beharra izan da; bazterketa sozialeko taldeen gaztelera maila

eskasa; haur hezkuntzako eta lehen hezkuntzako haurren mugak balorazioak egiteko

orduan; irratsaioen entzuleek dituzten iritziak baloratzeko ezintasuna…

3. HELBURUEN LORPENA

Hausnarketara bultzatzeko eta gure helburu nagusi den gai hauen inguruko

SENTSIBILIZATZEA landu ahal izateko, erabili dugun metodologia aktiboa eta parte

hartzailea izan da: ideien zaparrada, talde txikian lana, ikus-entzunezkoak, jolas

kooperatiboak… erabiliz.

Aldi berean, garrantzitsuak dira ikastetxeekin, elkarteekin eta udaletako

teknikariekin izan ditugun bilerak, ezagutzak elkar trukatzeko balio izan dutelako eta

emakumeen eta gizonen arteko aukera berdintasunari buruz eta generozko biolentziari

buruz hausnartzeko gune izan direlako.

Page 43: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Udaletako teknikariei, begiraleei, gurasoei eta irakasleei eskaini diegun

formazioak ondorio biderkatzailea du, pertsona hauek bere lan zuzenaren bidez

populazio handi batera iristeko ahalmena daukatelako, guk ez bezala.

4. EMAITZEN LORPENA

1 Emaitza: Emakume eta gizonen arteko aukera berdintasunean sentsibilizatzea.

Adierazleak: %95ak “Dezente” edo “Asko” erantzun die galdera hauei:

Tailerra egin ondoren, zenbateko garrantzia ematen diozu gai honi?

Tailer honek zenbateraino eraman zaitu hausnarketara?

Oharrak: Jarritako helburua erdietsi da. Oro har, ebaluazioak positiboak izan

dira.

2 Emaitza: Generozko biolentzian sentsibilizatzea.

Adierazleak: %95ak “Dezente” edo “Asko” erantzun die galdera hauei:

Tailerra egin ondoren, zenbateko garrantzia ematen diozu gai honi?

Tailer honek zenbateraino eraman zaitu hausnarketara?

Oharrak: Jarritako helburua erdietsi da. Oro har, ebaluazioak positiboak izan

dira.

BATekin ere izan dugu harremana (Donostiako Elizbarrutiko Denbora Libreko

Taldeen Federazioa).

Eta azkenik, Gipuzkoa osoko 58 Emakumeen Elkarteri ere helarazi diegu gure

eskaintza.

4. LEGE EKIMENAK ETA PROPOSAMENAK

Euskadiko Guraso Bananduen Federazioarekin koordinazioan, AGIPASEk parte

hartu du:

Page 44: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Euskadiko Parlamentuan zaintza partekatuaren alde herri ekimenezko lege

proposamena aurkezten. AGIPASEk sinadura bilketan lagundu du eta ikusi dugu

gipuzkoarrek erabateko babesa eskaini diotela lege proposamenari.

5. ERAKUNDEEKIN ETA BESTE ENTITATEEKIN HARREMANAK

Bai KIDETZAren barnean bai AGIPASE bezala, gure ekimenak azaltzeko eta gure

proposamenak luzatzeko helburuarekin, 2013an zehar ondoko entitateekin jarri gara

harremanetan:

Bidasoako Gizarte Zerbitzuen Mankomunitatea.

Gipuzkoako Udaletako Gizarte Langileak.

Eusko Jaurlaritzako Familia Zuzendaria.

Errenteriako Udaleko ordezkariak.

Gipuzkoako epaitegiak. Biktimarentzat eta atxilotuarentzat Arreta Zerbitzua.

Osakidetza. Bai familia medikuak eta bai osasun mentaleko espezialistak.

Gipuzkoako talde politikoetako ordezkariak.

Foru Aldundiko Gizarte Zerbitzuetako Zuzendaria.

Gipuzkoako Aldun Nagusiak deitutako bilerak.

Gipuzkoako Foru Aldundiko Ogasun saileko Zuzendaria.

6. GIZARTEA INFORMATZEA ETA SENTSIBILIZATZEA

Page 45: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Berdintasuna, errespetua, gatazkak konpontzeko elkarrizketaren erabilera eta

solidaritatea bezalako balioak sustatzeko eta Elkartearen zerbitzuak eta jarduerak

ezagutzera emateko helburuarekin, ondoko ekimenak eraman ditugu aurrera 2013an:

a) Bisitak eta informazio mahaiak jarri:

-Donostia

- Irun

- Hondarribia

- Errenteria

- Andoain

- Zumarraga

- Arrasate

- Bergara

- Beasain

- Tolosa

- Eibar

- Elgoibar

- Ermua

- Zarautz

b) Hitzaldi informatiboak:

- Irun

- Donostia

- Elgoibar

c) Hedabideak:

- 3 prentsaurreko.

- 6 irratsaio (Onda Vasca, Euskadi Irratia, Radio Nacional, Cadena Ser).

- 6 telebista saio (ETB, TeleDonosti, TeleTxingudi, Goiena Telebista, Urola

telebista).

7. ONDORIOAK

Page 46: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Ondorio nagusi gisa hauek azpimarratuko ditugu:

Familia barneko indarkeria egoeretan eta gatazketan PRENBENTZIO eta EUSTE

lan garrantzitsua egiten ari gara.

Programa hauei ahalegin ekonomiko gehiago eskaintzea premiazkoa da, baita

bere funtzionamendua egonkortzea ere hitzarmenen bidez.

Dibortzioaren legea aldatzea premiazkoa da zaintza partekatua, famili

bitartekaritza eta irabazpidezkoen likidazioa arau gisa txertatuz.

Era berean, premiazkoa da generozko indarkeriaren biktimari babes integrala

emateko legea aldatzea, familia barneko indarkeriaren biktima guztiak gogoan

hartuz, prebentzioan sakonduz, biktimei babes erreala emateko neurriak

egituratuz, familia harremanak despenalizatuz eta salaketa faltsuak zigortuz.

Berdintasun eta gizon/emakume errespetu balioak eraginkortasunez eta

jarraitasunez lantzen dira.

Bikotearen hausturaz gaindi, bai aitak eta bai amak bakoitzak bere funtzioa

betetzen jarrai dezan elkarlanean aritzen gara, erantzukidetasunera

orientatzeko zerbitzuaren bidez.

Aldeen arteko errespetua eta gatazkak konpontzeko bide gisa elkarrizketa

sustatzen ditugu.

Famili gatazkei aurre egiteko ikuspegi integrala eta diziplinartekoa

ezinbestekoak dira. Beste modu batean, egoera ezin daiteke modu

arrakastatsuan askatu eta gatazka egonkortu eta gaiztotu daiteke.

Famili barneko gatazkak lantzeko metodo honetan Famili Bitartekaritza

txertatuta dago.

Gatazka edo indarkeri egoeretan esku-hartzea eta prebentzioa garatzeko

Elkartea egitura egokia eta baliozkoa dela erakusten ari da, bertan lan egiten

duten profesionalen esperientzia, profesionaltasuna eta jarrerarengatik.

Oinarrizko gizarte zerbitzuekin, epaitegiekin, Elkartze Guneekin eta horrelakoekin

egiten dugun koordinazioa beharrezkoa, eraginkorra eta aberasgarria dela

ikusten dugu.

Page 47: Agipase memoria 2013 familia eta arreta integrala

Banatu eta dibortziatuen kolektiboarentzat etxebizitza politika berezi bat

ezartzea premiazkoa da, izan ere, bereziki zaintza ez duen gurasoarekin

daudenean, adin txikiko asko egoera eskasetan egoten dira.

Gipuzkoako udalerrietan gizartea sentsibilizatzeko lanak egitea oso garrantzitsua

da, berdintasuna, elkarrizketa eta solidaritatea bezalako balioak sustatzeko.