PUBLICIDAD:AGENCIAS

Introducción

¿Cuántas veces no hemos escuchado hablar de publicidad? o ¿Quién no ha usado el término publicidad al hablar de algún anuncio, comercial, espectacular, etc? Pero aquí la verdadera pregunta no son las anteriores sino:

¿Qué es la publicidad? Si vamos a hablar de las principales agencias dentro de la publicidad, es necesario definir lo que es y de donde proviene la publicidad.

PUBLICIDAD Es una forma de comunicación con el

público a través de medios de comunicación; donde se identifica que la empresa que se esta anunciando pasa por la producción y transmisión de mensajes.

Proviene de las famosas 4 P´s de la mercadotecnia:

Producto: marca, logotipo, gimmick, envase, empaque, embalaje, sello, slogan

Plaza: mercado meta, lugar de venta del producto

Precio: se basa en el costo, valor y/o en la competencia

Promoción: publicidad, promoción de ventas, propaganda, venta directa

Tipos de publicidad De acción directa De acción indirecta Institucional De demanda primaria De demanda selectiva Comparativa

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Es la obtención, interpretación y comunicación de información orientada a la forma de decisiones lo cual se empleara en todas las fases del proceso estratégico de mercadotecnia; en alguna situación de mercadotecnia especifica que enfrentara la empresa.

Las actividades más comunes de investigación de mercados son la medición de potenciales de mercado, análisis de participación en el mercado, determinación de las características de un mercado, análisis de ventas, estudios de tendencias comerciales, pronósticos a corto plazo, estudios de productos competidores, pronóstico a largo plazo, estudios de SIM (Sistema de Investigación de mercados) y pruebas de productos existentes.

FIRMAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Las empresas pueden realizar la investigación de mercados ellas mismas a través de su departamento de ventas y mercadeo, pero también pueden contratar compañías externas para que la realice, estas firmas de investigación de mercados se dividen en tres grupos:

Firmas de servicios de agencia de investigación: recaban información periódica sobre los consumidores y sobre el mercado para venderla a las empresas u otros clientes.

Firmas de investigación de mercados por pedido: son contratadas para ejecutar proyectos específicos, el informe es del cliente.

Firmas de investigación de mercados especializadas: proporcionan un servicio especializado a otras firmas de investigación o a los departamentos de marketing de las empresas.

PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

El proceso de investigación de mercados consta de cuatro pasos:

Definición del problema y los objetivos de la investigación.

Desarrollo del plan de investigación para recopilar información.

Implantación del plan de investigación e interpretación.

Informe de los resultados.

AGENCIAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOSEJEMPLOS:

ACIMSA ANALÍTICA BERUMEN BRAIN DELTA RESEARCH IBOPE IPSOS-BIMSA MARES MARKET INTELLIGENCE NIELSEN

AGENCIA DE RELACIONES PÚBLICAS

RP: conjunto de disciplinas y ciencias que mediante un proceso de comunicación estratégico y planificado crean, modifican, desarrollan y/o mantienen una imagen institucional o de una persona.

Entre los servicios que ofrecen las Consultorías de Relaciones Públicas destacan principalmente:

1. Asesoramiento a la dirección de empresas, instituciones, otras entidades en cuanto a estrategias de comunicación corporativa a seguir.

2. Relaciones con los medios de comunicación, conociendo cuál es el interés real y sus necesidades de información.

3. Relaciones con los empleados (Programas de información, motivación, organización de actos etc.).

4. Comunicación medioambiental (gestión de residuos, contaminación de aguas residuales, productos biológicos).

5. Comunicación de Marketing (introducción de productos, reposicionamientos, presentación de nuevos servicios, áreas de productos, etc.).

6. Relaciones Financieras (actividades específicas en situaciones como flotaciones, opas, dirigidas a analistas, periodistas especializados, accionistas, empleados o instituciones financieras.

7. Relaciones con la Comunidad local (Asesoramiento a la empresa o institución para establecer una buena relación con las autoridades locales, prensa local, líderes de opinión, ciudadanos etc.).

8. Acontecimientos especiales (Creando expectación en torno a un producto, personaje etc. mediante la organización de una actividad que llame la atención).

9. Investigación (Auditorias internas y externas de comunicación para empresas, organizaciones etc.).

10.Comunicación de crisis ( Gestión y control de la comunicación en situaciones de crisis: cierre de fábrica, sabotaje de productos, catástrofes o accidentes, manuales de crisis, etc.).

11.Las Consultorías también desarrollan otra serie de actividades como promociones de productos y servicios, creación de identidad y posicionamiento corporativo, patrocinios, publicaciones, etc.

PRINCIPALES AGENCIAS

021 COMUNICACIONES ACCSE AD Café ALAZRAKI Comunicaciones ALQUIMIA ARCHER TROY A.R. WEITZNER ARROYO AXIS BBDO BH ESTRATEGIAS

ASOCIACIONES DE MEDIOS

La principal misión de las asociaciones de medios es agrupar a las agencias de medios para velar por los intereses, profesionalización y mejora continua de la industria, sus proveedores y profesionales con el fin de fomentar un servicio de excelencia a medios y anunciantes.

Dedicadas a contribuir a la mejora constante de las prácticas con los diferentes sectores de la industria:

Con los anunciantes como el sector clave para la promoción de ideas y acuerdos de calidad para mejores resultados.

Con los medios como aliados para encontrar los mejores caminos en la difusión de nuestros mensajes.

Con instituciones privadas y de gobierno, para canalizar las inquietudes del mercado logrando acuerdos que beneficien a todas las partes.

Con asociaciones nacionales e internacionales haciendo valer el pensamiento de nuestros aliados y fortaleciendo el apoyo al sector de la comunicación, mercadotecnia y publicidad en todos sus ámbitos.

Con los profesionales de nuestro sector, construyendo y fortaleciendo su crecimiento, mejorando su capacidad y visibilidad en la industria.

EJEMPLOS ARENA MEDIA CARAT MATERIA GRIS MAXUS MEDIABRANDS MEDIACOM MEDIAEDGE MEDIAGENCY MINDSHARE

ORGANISMOSNACIONALES E INTERNACIONALES

Las funciones de las organismos nacionales e internacionales se ven en los siguientes 9 puntos:

1. Cuidamos los intereses de nuestras agencias de publicidad, asesorándolas y representándolas en todos los asuntos propios de su actividad.

2. Impulsamos y destacamos la importancia de los servicios que ofrecen nuestras asociadas.

3. Buscamos información relevante relacionada con la industria de la publicidad para difundirla entre las agencias y sectores afines.

4. Fomentamos la realización de investigaciones y estudios relacionados con la publicidad, elevando la eficiencia y valor de la misma.

6. Abogamos por el cumplimiento del papel social de la publicidad dentro de un marco de respeto al Código de Ética Publicitaria.

7. Estimulamos las relaciones positivas y la cooperación entre las agencias asociadas.

8. Cooperamos y sostenemos las relaciones profesionales y cordiales con asociaciones que representan a las empresas de la iniciativa privada, anunciantes, medios de comunicación, proveedores de servicios y consumidores en general.

9. Creamos e implementamos programas de capacitación y actualización sobre publicidad y disciplinas afines, dirigidos, tanto al personal de nuestras asociaciones como al alumnado universitario de carreras relacionadas.

EJEMPLOS DE ORGANISMOS NACIONALES AAM Asociación de Agencias de Medios ADPM Asociación de Damas Publicistas de México AMMD ASOCIACIÓN MEXICANA DE

MERCADOTECNIA DIRECTA AMPE ASOCIACIÓN MEXICANA DE PUBLICIDAD

EXTERIOR

CC Consejo de la Comunicación, A.C. CCE CONSEJO COORDINADOR

EMPRESARIAL CCM CÍRCULO CREATIVO DE MEXICO CANAGRAF Cámara Nacional de la Industria de Artes

Gráficas

CANIEM Cámara Nacional de la Industria Editorial

Mexicana CANITEC Cámara Nacional de la Industria de

Televisión por Cable CICOM Confederación de la Industria de la

Comunicación Mercadotécnica CIM Consejo de Investigación de Medios

CONAR CONSEJO DE AUTORREGULACIÓN Y ETICA

PUBLICITARIA IRVM (Antes ARVM) Industria de la Radio del Valle de México, AC INEGI Instituto Nacional de Estadística, Geografía e

Informática IVM Instituto Verificador de Medios

AMAP Se encarga de agrupar a las agencias con

mayor integridad y profesionalismo en México, cuyo trabajo destaca por su pensamiento estratégico, creatividad y profundo conocimiento de la sociedad. En la AMAP, agrupamos agencias que les permiten ofrecer creatividad, planeación y compra de medios, pensamiento estratégico y otras actividades de comunicación de marketing orientadas a ofrecer soluciones de negocio a sus clientes

54 de las agencias más importantes de México forman parte de nuestra asociación.

90% de la publicidad generada en nuestro país, es desarrollada por nuestras agencias en:

Marcas Productos Servicios Entidades públicas, sociales, culturales y

políticas. Cerca del 80% de la inversión publicitaria de

cientos de clientes, la realizan nuestras agencias asociadas.

AMAI Es una organización independiente de

empresas que realizan investigación de mercados, opinión y comunicación; está dedicada a promover la profesionalización de la actividad, mejorar su calidad y fomentar el reconocimiento del gremio como actor comprometido con el desarrollo de México. A la fecha cuenta entre sus asociados a 34 empresas.

Objetivos Agrupar a las agencias de investigación de

mercados y opinión pública que cumplan con las condiciones requeridas por la asociación, promoviendo su capacidad, experiencia y profesionalismo a través de reuniones, congresos, seminarios, talleres, proyectos de investigación, etc. Así como, asesorarlos en decisiones que los afecten profesionalmente tanto en el ámbito nacional como internacional y defendiendo sus intereses gremiales frente a cualquier instancia gubernamental o privada.

Divulgar y hacer respetar, entre sus afiliados los Códigos de Ética y de Estándares de Práctica Profesional que establece la Asociación, así como las guías de conducta a los que está adherida.

Establecer y fomentar relaciones tanto con las instituciones públicas como privadas, nacionales e internacionales que beneficien la actividad profesional de sus miembros.

Dar a conocer los beneficios de la investigación de mercados y opinión pública.

EJEMPLOS DE ORGANISMOS NACIONALES AAAA American Association Of Advertising Agencies

AAF American Advertising Federation

ABC Audit Bureau of Circulations

ABU Asia-Pacific Broadcasting Union

AHAA Association of Hispanic Advertising Agencies

AIR / IAB Asociación Internacional de Radiodifusión / International Association of

Broadcasting

ALAP Asociación Latino-Americana de Agencias de Publicidad

AMA American Marketing Association

AMI (Chile) Asociación de Medios en Internet

ARF Advertising Research Foundation

ASSOCIATED PRESS THE ASSOCIATED PRESS (International Headquarters)

EACA European Association of Communications Agencies

EBU European Broadcasting Union

ESOMAR European Society for Opinion and Marketing Research

IAB Interactive Advertising Bureau

IFABC International Federation of Audit Bureaux of Circulations

LAMAC Latin American Multichannel Advertising Council

MRA Marketing Research Association

NABA North American Broadcasters Association

OAAA Outdoor Advertising Association of America

OTI Organización de Telecomunicaciones Iberoamericanas

RAB Radio Advertising Bureau

TVB Television Bureau of Advertising

BIBLIOGRAFÍA http://www.unionprofesional.com/UserFil

es/File/seminarios/Adicional-Adecec_Contratar_agencia.pdf

http://enmedios.com/mex/organismos_y_empresas.htm

http://enmedios.com/mex/investigacion_de_mercados.htm

http://enmedios.com/mex/Agencias_de_publicidad.htm

http://www.amai.org/ http://www.amap.com.mx/somos   http

://estrategiasymediums.blogspot.com/2009/10/unidad-iv.html