INTEGRANTES:

DOMINGUEZ BUSTAMANTE JUDITH

MALUQUISH LOPEZ PEDRO

SOLIZ RAMIREZ JUDITH

VASQUEZ MARTINEZ KELLY

AGENCIA DE EMPLEOS “INGENIO SAC”

GE

ST

ION

EM

PR

ES

AR

IAL

Y

CO

MP

ET

ITIV

IDA

D

DOCENTE: SANDOVAL CRUZ

CICLO:VI

Pimentel, 15 de mayo del 2015

“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”

UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN

INDICEINDICE........................................................................................................................................2

DEDICATORIA..........................................................................................................................3

AGRADECIMIENTO.................................................................................................................4

Resumen ejecutivo.................................................................................................................6

I. INFORMACIÓN GENERAL.........................................................................................6

1.1 Del negocio...........................................................................................................6

1.2 Del empresario.....................................................................................................9

1.3 De la empresa.....................................................................................................10

1.4 Del producto.......................................................................................................10

II. ANALISIS DEL MERCADO.......................................................................................12

2.1 Mercado objetivo...............................................................................................12

2.2 Producto:.............................................................................................................13

2.3 Demanda:.............................................................................................................13

2.4 Oferta....................................................................................................................13

2.5 Precios.................................................................................................................13

2.6 Venta.....................................................................................................................14

III. Marketing.................................................................................................................14

3.1 Estrategias del producto.................................................................................14

3.2 Estrategia de precio..........................................................................................14

3.3 Estrategia de promoción..................................................................................15

3.4 Estrategia de plaza............................................................................................15

IV. ANÁLISIS ESTRATÉGICO....................................................................................15

4.1 Misión...................................................................................................................15

4.2 Visión....................................................................................................................16

4.3 Objetivos..............................................................................................................16

4.4 Análisis FODA....................................................................................................16

4.5 Metas....................................................................................................................17

4.6 Políticas...............................................................................................................17

4.7 Estrategias..........................................................................................................17

V. ANALISIS ECONOMICO...........................................................................................19

5.1 Proceso productivo...........................................................................................19

5.2 Plan de inversiones...........................................................................................19

5.3 Análisis de costos y gastos............................................................................22

VI. Anexo........................................................................................................................26

6.1 FICHA TECNICA.................................................................................................26

6.2 FOTOGRAFIAS DEL PROCESO PRODUCTIVO:.........................................34

2

DEDICATORIA

En primer lugar dedicamos este trabajo a DIOS por ser el eje fundamental

dentro de nuestras vidas, por cuidarnos, guiarnos y brindarnos sabiduría e

inteligencia en todo momento y lugar.

A nuestros padres a quienes les debemos nuestro humilde respeto y

consideración por habernos brindado confianza y plena seguridad para seguir

adelante, luchando por nuestras metas y objetivos trazados a corto y largo

plazo

A usted profesor PUICON LLONTOP VICTOR, por su constante valoración y

comprensión hacia cada uno de sus alumnos, quien a lo largo del desarrollo de

cada tema nos mostró interés y mucha atención.

3

AGRADECIMIENTO

Este trabajo es el resultado de nuestro esfuerzo; por eso Agradecemos a Dios

por habernos dado la vida y guiarnos por el camino de la sabiduría e

inteligencia

Asimismo a las personas que nos colaboraron con sus palabras de aliento, en

especial agradecemos al profesor PUICON LLONTOP VICTOR, por sus

conocimientos y la capacidad de entendimiento ante todos los alumnos.

4

EMPRESA“ingenio” s.a.c

Agencia de empleos

IDEA DE NEGOCIO.

La idea de negocio surge después de un estudio de mercado en donde

concluimos en llevar a cabo la creación de una agencia de empleos, ya

que es una idea innovadora ala que como grupo hemos podido llegar,

por la cual muchas personas podrán tener acceso a una preparación

para buscar un trabajo, de la cual se les va hacer mucho más factible

una vez que hayan sido orientados preparados y capacitados, con

conocimientos amplios.

Garantía de compromiso y responsabilidad

Resumen ejecutivo

“INGENIO. SAC”, con ruc 20472020491, es una empresa dedicada a la a

la capacitación y preparación de personal para obtener un puesto de

trabajo, en cualquier empresal nacional o extranjera.

Iniciaremos con un capital s/.2954.5 el cual será aportado por los socios a

mención: Domínguez Bustamante, Maluquish López, solis Ramírez,

Vásquez Martínez. Nuestra empresa empleara algunas propagandas en

radio nova, 1 veces por semana, haremos promociones con el fin de

hacer conocer a la empresa INGENIO SAC, también realizaremos

publicaciones en los principales diarios de la región, para poder captar

clientes y personas interesadas en conocer nuestros servicios.

Tanto nuestro producto y nuestra empresa, de esa manera posicionarse

en la mente de nuestros consumidores.

Nuestras utilidades se reflejarán después del primer año, en nuestra

inversión nosotros financiaremos todo, el precio es s/. 1.50 determinado

de acuerdo a los costos y gastos incurridos en el proceso productivo.

6

I. INFORMACIÓN GENERAL

I.1 Del negocio.

La Empresa INGENIO SAC, se creó con el objetivo de preparar,

capacitar a diferentes personas que se encuentran actualmente

buscando una oportunidad laboral, asimismo nos proyectamos con el

tiempo a ser una empresa reconocida y líder en la región

Lambayeque en capacitación y preparación de personal para laborar

en diferentes empresas nacionales e internacionales.

INGENIO SAC: se caracteriza por ofrecer un pull de servicios a la

colectividad lambayecana a bajo costo y una preparación y

capacitación de alto nivel, con charlas orientadoras e inspiradoras a

un desarrollo empresarial.

Se ha formalizado por 4 socios, los cuales estamos muy motivados al

realizar este negocio, ya que somos personas emprendedoras con el

único objetivo de lograr nuestras metas. Entre tanto, nosotros como

empresarios seguiremos fortaleciendo nuestra empresa, creando

una forma distinta de servicios a la colectividad lambayecana

emprendiendo un mejor futuro somos y seremos garantía de

responsabilidad y desarrollo.

7

I.1.1 Elección de la forma jurídica y el régimen tributario

PERSONA JURÍDICA:

“Sociedad anónima cerrada” (S.A.C).

REGIMEN TRIBUTARIO:

Nuestra empresa estará acogida al Régimen Especial

del Impuesto a la Renta (RER), el cual esta afecta a una

tasa del 1.5% de los ingresos netos mensuales.

Para acogerse en este régimen, se deben cumplir

los siguientes requisitos:

Nuestros ingresos anuales no deben superar los S/. 

525,000.

El valor de los activos fijos afectados a la actividad

exceptuando predios y vehículos, no deben superar

los S/. 126,000.

El personal afectado a la actividad no debe ser

mayor a 10 personas por turno de trabajo. 

El monto acumulado de adquisiciones al año no

debe superar los S/.  525,000.

Y por el mismo hecho de que nos encontramos en el

RER, emitiremos, los siguientes comprobaste de

pago:

Facturas, físicas y/o electrónicas,

Boletas de inscripción a nuestra agencia

Tickets, emitidos por máquinas registradoras

8

I.1.2 Organigrama estructural:

En este punto visualizaremos la estructura de nuestra

empresa ingenio sac

9

GERENTE

AREA INFORME A LOS CLIENTES

AREA DE CAPACITACIONES

I.1.3 Organigrama Funcional

En este punto visualizaremos los puestos de trabajo que

existe en nuestra empresa BRT SAC

10

I.2 Del empresario.

Somos jóvenes emprendedores, estudiantes de la escuela

profesional de derecho de la Universidad Señor de Sipán,

11

GERENTE

AREA DE INFORMES AL CLIENTE AREA DE CAPACITACIONES

PEDRO MALUQUISH

KELLY VASQUEZ JUDITH DOMINGUEZ

JUDITH SOLIS

nuestras edades se encuentran entre los 20 a 21 años, con ganas

y entusiasmo de lograr nuestros objetivos empresariales y

sobresalir con nuestra empresa INGENIO SAC. conformados por:

* DOMINGUEZ BUSTAMANTE

* MALUQUISH LOPEZ

* SOLIS RAMIREZ

* VASQUEZ MARTINEZ

I.3 De la empresa.

Denominación Social:INGENIO SAC

RUC : 20472020491.

Giro del Negocio :

CAPACITACION Y PREPARACION DE PERSONAL PARA

OBTENER UN PUESTO DE TRABAJO

Ubicación : Av. BALTA Nº 385.

Departamento : Lambayeque

I.3.1 Slogan

Garantía de responsabilidad

12

I.3.2 Lugar de Venta

Av. Balta # 385

I.3.3 Horarios de Trabajo

II. ANALISIS DEL MERCADO

Según el análisis hecho, existen en el mercado lambayecano una gran

deficiencia de personal en la actualidad que no se encuentran

13

Horario de Atención

De Lunes a Sábado

Mañana 9:00 - 1:00 p.m.

Tarde 2:00 - 6:00 p.m.

laborando por diversos motivos, falta de conocimientos, falta de

actitudes, falta de toma de decisiones, una gran deficiencia para poder

expresarse y desarrollar sus actividades, falta de preparación para una

entrevista personal.

II.1Mercado objetivo

La fase cuantitativa de esta investigación de mercados se realizó por

medio de un cuestionario aplicado a una determinada población de

personas interesadas en buscar un puesto de trabajo.

II.2Producto:

El servicio bridado será, que la agencia ingenio sac, capacitara y

preparara a las personas para la obtención de un puesto de trabajo.

II.3Demanda:

La demanda, en la actualidad buscar un puesto de trabajo es un poco

complicado, porque a muchas de las personas no cumplen con los

requisitos o el perfil de personal que piden por que no se encuentran

100% capacitados y orientados para obtener un trabajo, mas aun

hemos identificado la deficiencia en nuestro departamento, que muchas

de las personas carecen de diferentes recursos tanto intelectuales,

14

como también el desarrollo de las diferentes capacidades para

enfrentar un puesto de trabajo.

Según la PEA, cada vez las personas desempleadas que se

encuentran en ella van aumentando debido a los factores antes

descriptibles en painas anteriores.

.

II.4 Oferta

Para el proyecto se ha considerado la oferta de los diferentes servicios

que puede brindar la agencia INGENIO SAC, a sus clientes y personas

interesadas.

II.5Precios

El costo de los servicios de la agencia de empleos INGENIO SAC, será

de 180 nuevos soles, que serán pagadas hasta en dos cuotas.

II.6Ofrecimiento de los servicios

INGENIO SAC, ofrecerá los mejores servicios ala colectividad

lambayecana en todo lo concerniente a capacitaciones y preparación

para obtener un puesto de trabajo.

15

III. Marketing

III.1 Estrategias de la agencia de empleos.

Nuestro de empleos es una nueva alternativa en la región

Lambayeque, porque está dedicada a preparar, orientar a

personas interesadas en obtener un puesto de trabajo, por la cual

se brindara un servicio de calidad además que su costo está a un

alcance de la población lambayecana somos garantías de

responsabilidad, capacidad y más que todo que nuestra

preparación obtendrán buenos frutos.

En este caso nuestra agencia de empleos INGENIO SAC, está

orientada a lograr capacitar a personas que están buscando un

puesto de trabajo, así logrando ello nuestros clientes quedaran

totalmente satisfechos.

III.2 Estrategia de precio.

El precio es de 180 soles que podrán ser pagadas en cuotas, ya

que la duración de ello será de 2 meses de preparación solo dos

días ala semana, en horarios sumante accesibles.

. La estrategia es brindarle al cliente un servicio de calidad y

transmitirle confianza para que pueda expresar todas sus dudas e

incertidumbres intelectuales u otras.

16

III.3 Estrategia de promoción

El día de inauguración de nuestra agencia de empleos el costo

está a mitad de precio para las 10 primeras personas inscritas .

Sé obsequiará material de capacitación y orientación de

preparación de nuestra agencia de empleos.

IV. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

IV.1 Misión

Promover el éxito de nuestros clientes con soluciones de obtener un

puesto de trabajo adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de

nuestros clientes logrando una satisfacción con una oportunidad laboral.

IV.2 Visión

“Para el 2020 la agencia de empleos INGENIO SAC, será líder en todos los

segmentos y servicios que brindamos como empresa..”

IV.3 Objetivos

IV.3.1 Objetivo General

Ser una empresa líder en la región Lambayeque, reconocida por su gran prestigio.

IV.3.2 Objetivos Específicos

Mejorar permanentemente en la calidad de servicios ofrecidos.

17

Aumentar la captación de clientes mensuales de la empresa

en un 30% durante el 2015

Crear 2 sucursales de agencia de empleos durante el año

2015.

IV.4 Análisis FODA

IV.4.1 Fortalezas

* Conocimiento en captación de personas interesadas en obtener

un puesto de trabajo.

* Conocimiento del mercado

* Conocimiento para brindas charlas de desarrollo personal

* Personal capacitado para poder orientar y formar a las personas.

IV.4.2 Oportunidades.

* Conocimientos en áreas empresariales.

* Ubicación céntrica estratégica

* Esta agencia es nueva, con grandes servicios brindados ala

comunidad.

IV.4.3 Debilidades

18

* Falta de planificación

* Descripción de funciones poco claras

* Falta de investigaciones en el mercado

IV.4.4 Amenazas

* La llegada de nuevas competencias.

* Crecimiento lento del mercado.

* Que nuestro agencia no logre posicionarse en el mercado

IV.5 Metas

Atender y Satisfacer en un 100% las expectativas de nuestros

clientes en los servicios brindados, para poder resolver sus

incertidumbres.

Lograr un reconocimiento a nivel nacional como la agencia líder

ingenio sac.

IV.6 Políticas

El personal en el área de atención al cliente, será una persona

con mucho entusiasmo donde debe transmitir confianza.

El personal está muy comprometido con el trabajo brindado ala

colectividad lambayecana.

IV.7 Estrategias

19

Emprender una campaña publicitaria haciendo uso de las redes

sociales, esto nos permite captar clientes.

Realizar entrega de folletos en el centro de Chiclayo, realizar la

mayor propalación mas amplia posible de la empresa.

IV.7.1 Estrategias de crecimiento.

Ampliar los horarios de prestación de servicios a sus

clientes.

Crear páginas web:

Donde los clientes puedan observar y tener información sobre

nuestros servicios brindados a la colectividad lambayecana

como la agencia de empleos ingenio sac

Buena atención al cliente:

Buen trato a nuestro cliente brindándole un servicio nuevo e

innovador.

V. ANALISIS ECONOMICO

V.1 Proceso productivo

Nuestra empresa es una nueva idea que lo que queremos hacer

es lograr captar a nuestros clientes para que puedan lograr

capacitarse y obtener conocimientos para que puedan lograr

obtener un puesto de trabajo.

20

Para pertenecer a esta agencia de empleos solo será en unos

simples pasos a continuación se destallaran :

1.-lograr ubicar a la agencia de empleo

2.-obtener información en dicha agencia en el área de atención al

cliente

3.-lograrse inscribirse en la agencia

4.- recibir sus capacitaciones en sus horarios programada.

V.2 Plan de inversiones

V.2.1 Plan de inversiones y financiamiento

Rubro de inversión PROPIO FAMILIARPréstamo

tercerosTOTAL

PRE-INVERSION S/. 100.00 - - S/. 100.00

Estudio (plan de negocios) S/. 100.00 -

ACTIVO FIJO S/. 870.00 - S/. 870.00

Local e instalaciones S/. 100.00 - -

maquinaria y equipo S/. 325.00 - -

Muebles y enseres S/. 270.00 - -

herramientas S/. 175.00 - -

INTANGIBLES S/. 543.00 - - S/. 543.00

Gastos de constitución y

formalización.S/. 543.00 - -

CAPITAL DE TRABAJO S/. 1,146.50 - - S/. 1,146.50

Materias primas, insumos,

mercaderíasS/. 396.50 - -

21

Mano de obra(personal) S/. 750.00 - -

GASTOS ADMINISTRATIVOS S/. 115.00 - S/. 115.00

Útiles de oficina S/. 20.00 - -

Útiles de limpieza S/. 15.00 - -

Teléfono S/. 30.00 - -

Luz S/. 30.00 - -

Agua S/. 20.00 - -

GASTOS DE VENTAS S/. 180.00 - - S/. 180.00

Movilidad/ viáticos S/. 50.00 - -

promoción y publicidad S/. 130.00 - -

TOTALES S/. 2,954.50 S/. 2,954.50

FINANCIAMIENTO EN % 100% 0% 0% 100%

V.2.2 Especificaciones

LOCAL E INSTALACIONES:

Rubro de costoUnidad de

costeo

Precio

unitario

Utilidades

utilizadasParcial

Alquiler del local Mes 100 1 100

TOTAL 100

MAQUINARIA Y EQUIPO

Rubro de costo MARCAUnidad

de costeo

Precio unitario

Unidades utilizadas

Parcial

computadora HP Unidad S/. 1000.00 1 S/. 1000.00impresora HP Unidad S/. 175.00 1 S/. 175.00

retroproyector Samsung Unidad S/. 1550.00 1 S/. 1550.00TOTAL S/. 2725.00

HERRAMIENTAS

22

Rubro de costo MARCA

Unidad

de

costeo

Precio

unitario

Unidades

utilizadasParcial

Carpetas UNIDAD S/. 45.00 2 S/. 45.00

Sillas UNIDAD S/. 30.00 3 S/. 30.00

folletos UNIDAD S/. 25.00 3 S/. 25.00

TOTAL S/. 90.00

MUEBLES Y ENSERES

Rubro de costoUnidad de

costeo

Precio

unitario

Unidades

utilizadasParcial

Mesas Unidad S/.150.00 1 S/. 150.00

Sillas Unidad S/. 15.00 3 S/. 45.00

Estantes Unidad S/. 75.00 1 S/. 75.00

TOTAL S/. 270.00

INTANGIBLES: GASTOS DE CONSTITUCION Y FORMALIZACION DE LA

EMPRESA

DOCUMEMTOS ENTIDAD PUBLICA Precio unitario TOTAL

Búsqueda de Índices SUNARP 5 S/. 5.00

Reserva preferencial SUNARP 18 S/. 18.00

Escritura publica NOTARIA 180 S/. 180.00

Partida registral SUNARP 66 S/. 66.00

Obtención del Ruc SUNAT 0 S/. 0.00

23

Vigencia de poder SUNARP 44 S/. 44.00

Licencia de

funcionamientoMUNICIPALIDAD 200

S/. 200.00

Legalización de libros NOTARIA 30 S/. 30.00

TOTAL S/. 543.00

GASTOS ADMINISTRATIVOS

UTILES DE OFICINA DETALLE CANTIDAD PRECION UNITARIO TOTAL

BOLETA 2 8.5 S/. 17.00

PAPEL A4, medio ciento 50 0.04 S/. 2.00

LAPICEROSmarca Faber

Castell2 0.5 S/. 1.00

TOTAL S/. 20.00

UTILES DE LIMPIEZA DETALLE CANTIDAD PRECION UNITARIO TOTAL

ESCOBA marca brooms 1 5 S/. 5.00

TRAPEADOR marca brooms 1 2 S/. 2.00

RECOGEDOR marca brooms 1 5 S/. 5.00

BASURERO marca brooms 1 3.0 S/. 3.00

TOTAL S/. 15.00

G.ADM DETALLE CANTIDAD PRECIO UNITARIO TOTAL

Teléfono 1 30 S/. 30.00

Luz 1 30 S/. 30.00

Agua 1 20 S/. 20.00

TOTAL S/. 80.00

24

MANO DE OBRA

PERSONAL CANTIDADSALARIO

DIARIOSALARIO MENSUAL

ADMINISTRADOR 1 14.42 375.0

TRABAJADOR 1 14.42 375.0

TOTAL 750

GASTOS DE VENTAS

MOVILIDAD

DETALLE CANTIDADPRECION

UNITARIOTOTAL

se reconoce

pasaje por ir a

realizar la

publicidad

1 50 50

TOTAL 50

MARKETING DETALLE CANTIDADPRECION

UNITARIOTOTAL

PUBLICIDADse hará publicidad

en radio nova4 S/. 25.00 S/. 100.00

PROMOCION

Por inauguración

se orientara a un

número limitado de

personas

interesadas

20 S/. 1.50 S/. 30.00

TOTAL S/. 130.00

25

V.3 Análisis de costos y gastos

1.

COSTO FIJO

Rubro de Costo Unidad Precio unitarioUnidades

utilizadasParcial

Mano de obra Mes S/. 375.00 1 S/. 375.0

Energía eléctrica Mes S/. 30.00 1 S/. 30.00

agua Mes S/. 20.00 1 S/. 20.00

Alquiler de local Mes S/. 100.00 1 S/. 100.00

Costo Fijo S/. 525.00

COSTO VARIABLE

Rubro de CostoUnidad de

Medida

Precio

Unitario

Unidades

UtilizadasParcial

Costo Variable Pdto principal

Costo Variable Unitario

26

COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN

COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN = Costo Fijo + Costo Variable

Costo Fijo S/. 525.00

Costo Variable S/.

COSTO TOTAL DE PRODUCCIÓN S/.

COSTO DE PRODUCCION UNITARIO

Costo de producción unitario = Costo total de producción / Cantidad de productos

producidos

Costo total de producción S/. 558.43

Cantidad de productos producidos 780.00

COSTO DE PRODUCCION UNITARIO S/. 0.72

GASTOS

Rubro de Gasto

Unidad de

Gasto Precio Unitario

Unidades

Utilizadas Parcial

Gastos Administrativos S/. 315.00

Administrador Mes S/. 250.00 1 S/. 250.00

Útiles de oficina Mes S/. 20.00 1 S/. 20.00

Útiles de limpieza Mes S/. 15.00 1 S/. 15.00

Teléfono Mes S/. 30.00 1 S/. 30.00

27

Gastos de Ventas S/. 180.00

Movilidad y viáticos Mes 50.00 1 S/. 50.00

Promoción y publicidad Mes 130.00 1 S/. 130.00

Gastos Totales al Mes S/. 495.00

costo del producto = Costo Total de Producción + Gastos Totales

COSTO TOTAL DE PRODUCCION S/. 558.43

GASTOS TOTALES S/. 495.00

COSTO DEL PRODUCTO S/. 558.43

PRECIO DE LA AGENCIA DE EMPLEOS

PRECIO POR EL SERVICIO BRINDADO S./ 180

Incluido IGV

PUNTO DE EQUILIBRIO

COSTO FIJO + GASTOS

-----------------------------------------------------------

PRECIO UNIT VENTA - COSTO VARIABLE UNIT

PUNTO DE EQUILIBRIO S/. 541.18 + S/. 495.00

28

-----------------------------------------------------------

S/. 1.27 - S/. 0.02

PUNTO DE EQUILIBRIO 830

29

30

31

ANEXO

32

VI. Anexo

VI.1 FICHA TECNICA

OBJETIVO DEL ESTUDIO:

Conocer si la población está interesada a obtener conocimientos sobe la

orientación y capacitación para obtener un puesto de trabajo.

ESPACIO:

o TAMAÑO DE LA MUESTRA:

30 personas entre hombres y mujeres

o UNIDAD A ENCUESTAR:

EDAD: entre 18 a 45 años de edad.

LUGAR: distrito de Chiclayo

VI.1.1 ENCUESTA

Tenemos el agrado de dirigirnos hacia ustedes para que con su apoyo nos

permita realizar el desarrollo de esta encuesta que es de mucho interés para de

esa manera poder dar a conocer nuestra agencia de empleos INGENIO SAC.

Instrucciones:

Sexo:

Edad:

33

M F

18-45 años

AGREGAR LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA

VI.1.2 RESULTADOS DE LA ENCUESTA

1-¿SE ENCUENTRA USTED LABORANDO EN LA ACTUALIDAD?

CANTIDAD PORCENTAJE

Si 12 40%

No 18 60%

TOTAL 30 100%

2- ¿TE GUSTARIA PARTICIPAR EN UNA AGENCIA DE EMPLEOS

a) SI b) NO

si40%

no60%

si no

34

3- ¿QUE SERVICIOS LES GUSTARIA RECIBIR DE LA AGENCIA DE EMPLEOS?

CANTIDAD PORCENTAJE

CAPACITACIONES 4 13%

CHARLAS ORIENTADORAS

7 24%

UBICACIÓN 3 10%

PREPARACIÓN PARA UNA ENTREVISTA

9 30%

TODAS 7 23%

TOTAL 30 100%

4- ¿QUÉ LABORES TE GUSTA REALIZAR?

CANTIDAD PORCENTAJE

MANUALES 2 7

INTELECTUALES 15 50

ARTÍSTICAS 9 30

OTRAS 4 13

TOTAL 30 100

35

5- ¿Qué CLASES DE CAPACITACIONES LES GUSTARIA RECIBIR?

CANTIDAD PORCENTAJE

MARKETING PERSONAL 1 3

ENTREVISTAS 14 47

PRESENTACION 13 43

ELABORACION DE CURRICULUM 2 7

TOTAL 30 100

6- ¿Qué DEFIENCIAS TUVO PARA INGRESAR A TRABAJAR?

a) FALA DE DOCUMENTACIONb) NO CUMPLIA CON EL PERFILc) FALTA DE EXPERIENCIAd) OTROS

36

7- QUÉ HORARIOS LES GUSTARIA QUE FUNCIONE LA AGENCIA DE EMPLEOS

a) LUNES MARTES MIERCOLES 7:30 – 10.00 AMb) MARTES VIERNES 1.00- 6.00 PMc) SÁBADO Y DOMINGOS HORARIO CORRIDO

´

8- ¿CÚANTO ESTARIAS DISPUESTO A PAGAR POR NUESTROS SERVICIOS?

a) 100b) 150c) 200

9- ¿CUALES SON SUS MEJORES CUALIDADES A DESARROLLAR DENTRO DE UN PUESTO DE TRABAJO?

a) PERSISTENTEb) RESPONSABLEc) PUNTUALd) TODAS LAS ANTERIORES

10-¿ESTAS DISPUESTO PARA TRABAJAR EN CUALQUIER REGION?

a) PROPIA REGIONb) FUERA DE TU REGIONc) OTRA

11- ¿ALCANZA SIEMPRE SUS OBJETIVOS?

a) SI b) NO

12- ¿Cuál ES TU MAYOR FORTALEZA?

a) CAPACIDAD PARA ESTABLECER PRIORIDADESb) CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMASc) CAPACIDAD A TRABAJAR BAJO PRESIÓNd) CAPACIDAD A TRABAJAR BAJO PRESIÓNe) CAPACIDAD DE LIDERAZGO

37

capacidad de liderazgo

tu actitud positiva

INTERPRETACIÓN:

De las 30 personas encuestadas, 1 de ellas conocen algo sobre la mermelada

de YUYO, por otro lado 29 de ellos no tienen idea de esto.

De las 30 personas encuestadas, un 3% si conocen sobre la mermelada de

YUYO, mientras que un 97% no tiene idea de lo que es la mermelada de

YUYO.

2_ ¿Le gustaría consumir la mermelada de YUYO?

CANTIDAD PORCENTAJE

Si 30 100%

No 0 0%

TOTAL 30 100%

38

100%

GUSTO POR PROBAR LA MERMELADA DE YUYO

SI NO

INTERPRETACIÓN:

De las 30 personas encuestadas, a todos les gustaría consumir la mermelada

de YUYO.

De las 30 personas encuestadas, al 100% le gustaría consumir la pasta de

loche.

3_ ¿En qué presentaciones demandaría usted mermelada de YUYO?

CANTIDAD PORCENTAJE

100 gr 14 47%

75 gr 0 0%

50 gr 4 13%

150gr 12 40%

TOTAL 30 100%

39

47%

13%

40%

PRESENTACION DE LA PASTA DE LOCHE

10 gr 20 gr 30 gr 50 gr

INTERPRETACIÓN:

De las 30 personas encuestadas, 14 de ellas demandarían la mermelada de

YUYO en presentaciones de 100 gr, mientras que 4 de estas lo demandarían

en presentaciones de 50 gr.; y 12 de ellos preferirían presentaciones de 150gr.

De las 30 personas encuestadas, un 47% demandarían la mermelada de

YUYO en presentaciones de 100 gr, mientras que 13% lo demandarían en

presentaciones de 50 gr.; y el 40% preferirían presentaciones de 150gr.

4_ ¿Con que frecuencia compraría usted la mermelada de YUYO?

CANTIDAD PORCENTAJE

Diario 3 10%

Quincenal 15 50%

Mensual 12 40%

TOTAL 30 100%

40

10%

50%

40%

FRECUENCIA DE COMPRA

diario quincenal mensual

INTERPRETACIÓN:

De las 30 personas encuestadas, 3 de ellas consumirían la mermelada de

YUYO diariamente, mientras que 15 de estas lo adquirirían quincenalmente; y

12 de ellos comprarían mensualmente.

De las 30 personas encuestadas, un 10% compraría la mermelada de YUYO

diariamente, mientras que el 50% consumiría dicha pasta quincenalmente; y el

40% preferirían consumirlo mensualmente.

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5_ ¿Cuántos frascos compraría?

CANTIDAD PORCENTAJE

1 a 3 16 53%

3 a 6 4 14%

6 a más 10 33%

TOTAL 30 100%

53%

14%

33%

UNIDADES DE COMPRA

1 a 3 3 a 6 6 a mas

INTERPRETACIÓN:

De las 30 personas encuestadas, 16 de ellas comprarían de 1 a 3 frascos de

mermelada de YUYO, por otro lado 4 de estas adquirirían de 3 a 6 frascos, y 10

de ellos comprarían de 6 frascos a más.

De las 30 personas encuestadas, un 53% compraría de 1 a 3 frascos de

mermelada de YUYO, mientras que un 14% demandaría de 3 a 6 frascos; y un

33% consumiría de 6 a más frascos de pasta de loche.

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VI.2 FOTOGRAFIAS DEL PROCESO PRODUCTIVO:

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