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Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz Posta-kutxatila / Apartado: 809 01080 Vitoria-Gasteiz Tel. 945 01 73 00* Fax. 945 01 73 01 www.ejie.net Adquisición de sistemas hiperconvergentes para EJIE Especificaciones de compra / Pliego de condiciones técnicas Octubre de 2015

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Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz Posta-kutxatila / Apartado: 809 01080 Vitoria-Gasteiz Tel. 945 01 73 00* Fax. 945 01 73 01 www.ejie.net

Adquisición de sistemas hiperconvergentes para EJIE Especificaciones de compra / Pliego de condiciones técnicas

Octubre de 2015

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Adquisición de sistemas hiperconvergentes para EJIE Especificaciones de compra / Pliego de condiciones técnicas

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Índice

1 Introducción ........................................................................................................................................... 4

1.1 Perfil de la compañía ........................................................................................................................................... 4

2 Necesidad de Contratación .................................................................................................................. 5

3 Objeto del contrato ................................................................................................................................ 6

3.1 Objeto y alcance del producto .......................................................................................................................... 6

3.2 Descripción del producto .................................................................................................................................... 6

4 Contenido ............................................................................................................................................... 7

4.1 Características de la plataforma hiperconvergente ................................................................................... 7

4.1.1 Obligatorias.................................................................................................................................. 7

4.1.2 Opcionales ................................................................................................................................... 7

4.1.3 Soporte de hipervisores ............................................................................................................... 8

4.2 Productos hardware solicitados ....................................................................................................................... 8

4.2.1 Nodos Hiperconvergentes ........................................................................................................... 8

4.2.2 Software de almacenamiento ...................................................................................................... 9

4.2.3 Software de gestión ..................................................................................................................... 9

4.2.4 Transceptores y cableado ........................................................................................................... 9

4.3 Servicios solicitados ........................................................................................................................................... 10

4.3.1 Servicios de instalación, configuración y formación ..................................................................10

4.3.2 Servicios de implantación de un entorno basado en KVM ........................................................10

4.3.3 Mantenimiento y soporte 24x7 ..................................................................................................11

5 Periodo de vigencia o duración del contrato ...................................................................................12

6 Presupuesto .........................................................................................................................................13

7 Plazos de ejecución y plan de facturación .......................................................................................14

7.1 Plazos de ejecución ........................................................................................................................................... 14

7.2 Facturación ........................................................................................................................................................... 14

8 Criterios de valoración ........................................................................................................................15

8.1 Oferta Económica ............................................................................................................................................... 15

8.2 Oferta Técnica ..................................................................................................................................................... 15

8.2.1 Servicios de datos y características del software......................................................................16

8.2.2 Características del hardware .....................................................................................................16

8.2.3 Soporte multi-hipervisor .............................................................................................................16

8.2.4 Servicios de soporte, mantenimiento hardware y formación ....................................................16

8.2.5 Servicios de Implantación del Entorno KVM .............................................................................16

9 Penalizaciones .....................................................................................................................................17

10 Estructura y formato de la propuesta ...............................................................................................18

10.1 Documento de Resumen Ejecutivo............................................................................................................... 18

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10.2 Documento de Propuesta Técnica ................................................................................................................ 18

10.3 Documento de Propuesta/Oferta Económica ............................................................................................ 19

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1 Introducción

1.1 Perfil de la compañía

EJIE, Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea – Sociedad Informática del Gobierno Vasco, es la Empresa pública de servicios de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), cuya razón de existir es contribuir a la consecución de un Sector Público Vasco, moderno y eficiente, en el Marco Legal establecido por el Gobierno, con la seguridad y calidad necesarias y con el debido respeto al medio ambiente.

EJIE tiene como meta final la consecución de la satisfacción de sus clientes, siendo el instrumento común de prestación de servicios TIC en el Sector Público Vasco, y comprometiéndose en:

• Construir y mantener con eficiencia y calidad la infraestructura de los Sistemas de Información, posibilitando su continuidad y seguridad.

• Garantizar la interoperabilidad entre las distintas administraciones.

• Servir de apoyo a las necesidades de planificación y realización de la función informática de los Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno, asegurando la cobertura de sus demandas con el compromiso y profesionalidad adecuados a las relaciones contractuales que se establezcan.

Por tanto EJIE debe ser, un instrumento común de referencia para la prestación de servicios TIC en el Sector Público Vasco:

• Aportando valor añadido.

• Proporcionando soluciones competitivas.

• Transmitiendo confianza a sus clientes.

• Contando con personas cualificadas y comprometidas.

Se puede obtener información más detallada y extensa en nuestra dirección de Internet http://www.ejie.eus

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2 Necesidad de Contratación

La necesidad del servicio objeto de esta contratación se encuadra en la realización de tareas y proyectos que precisan de infraestructura para acomodar máquinas virtuales y que se está impulsando en EJIE, bajo las directrices y supervisión de los responsables del Área de Sistemas y Telecomunicaciones y de Producción.

Se desea adquirir una nueva infraestructura hiperconvergente, que complementa el equipamiento licitado recientemente para establecer un nuevo entorno IaaS. Dadas las características específicas de estos sistemas, entre las que destaca su capacidad de escalado horizontal, pueden ser objeto de uso en distintos escenarios dentro del plan de convergencia que está abordando el Gobierno Vasco.

Esta propiedad, comentada anteriormente, permite además una adquisición de componentes gradual, incorporando más capacidad conforme vayan aumentando las necesidades. Por este motivo, planteamos una contratación en la que la adquisición pueda realizarse en varias compras, a lo largo del periodo de validez de esta contratación.

La adquisición objeto de esta contratación es necesaria para la prestación de un servicio que es competencia de EJIE. Dicha actividad está incluida entre los servicios que pueden ser contratados, conforme a la Instrucción sexta de las Instrucciones sobre las buenas prácticas en la contratación de servicios de Gobierno Vasco, y su objeto no contiene prestaciones que con arreglo a la Instrucción quinta deben ser satisfechas con medios propios.

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3 Objeto del contrato

3.1 Objeto y alcance del producto

Adquisición de la infraestructura de cómputo y almacenamiento necesaria para implementar proyectos de sistemas que EJIE acometerá en 2015 y 2016.

3.2 Descripción del producto

El hardware que se solicita, según la estrategia de infraestructuras de EJIE, se corresponde con sistemas integrados hiperconvergentes. Estos sistemas son un tipo de infraestructura para centros de datos que apoyándose en software crean una plataforma que incorpora servidores de arquitectura x86, almacenamiento DAS, servicios de datos y gestión unificada y definida por software. Este tipo de plataformas escalan horizontalmente y permiten abordar los despliegues de una forma modular y ágil que además gracias a una gestión simplificada, comportan un coste total de propiedad menor al de la infraestructura tradicional.

Estos elementos se desplegarán tanto en el CPD principal ubicado en los edificios de EJIE como en el de Lakua.

Complementariamente además se solicitan los servicios de implantación de un entorno secundario con KVM como hipervisor.

En este pliego no se están solicitando expresamente licencias de sistema operativo ni de hipervisor ESX, de las que EJIE ya dispone en virtud de otros acuerdos, aunque sí que se quiere que se incluya el propio software que organiza el almacenamiento distribuido y las herramientas de gestión de la configuración, automatización y monitorización específicas de la plataforma que se adquiere.

Asimismo se deberán incluir: los servicios necesarios para la instalación, configuración óptima y puesta en marcha de la solución adquirida, así como el mantenimiento 24x7 de la solución durante 3 años. No se solicitan servicios de gestión de la infraestructura ni de implantación ya que esas actividades se desarrollarán en el marco de proyectos específicos para cada caso.

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4 Contenido

Se solicita la presentación de una oferta en respuesta a este pliego para la adquisición de los productos y servicios que se detallan a continuación.

4.1 Características de la plataforma hiperconvergente

4.1.1 Obligatorias

Las prestaciones que se enumeran a continuación son obligatorias y su no cumplimiento o inclusión implica la exclusión de la licitación:

Soporte de VMware vSphere

Se incluye un software específico de gestión y monitorización de la plataforma y su almacenamiento.

Resistencia ante fallos en almacenamiento a nivel de un disco de uno de los nodos o de un nodo completo del entorno.

Funcionalidad de protección de la información por la que se mantienen al menos dos copias de cada dato dentro del entorno ubicadas en nodos diferentes.

Capacidades de deduplicación de la información para optimizar el rendimiento y el volumen de la información almacenada.

Capacidades de compresión de la información.

Capacidad de realizar snapshots

Capacidad de agregar o retirar nodos al entorno en caliente

El almacenamiento que se presenta tiene conciencia de las máquinas virtuales permitiéndose configuraciones de rendimiento, snapshots y replicación por máquina virtual.

4.1.2 Opcionales

Estas características o funcionalidades se valorarán positivamente según lo establecido en el apartado 8, siempre que se incorporen o estén disponibles sin coste adicional a lo ofertado:

Servicios de datos o Funcionalidades integradas de réplica 1:1 del almacenamiento o Funcionalidades integradas de réplica del almacenamiento a alguna nube pública

Posibilidad de definir zonas de disponibilidad para que la ubicación de las copias que se mantienen por protección de cada dato sea coherente con la localización física de los nodos (en appliance, rack, site, etc.)

Funcionalidades integradas para realizar backups de máquinas virtuales

Funcionalidades para ubicar el dato físicamente en el propio nodo que lo consume para favorecer el rendimiento.

Integración con Vmware: o Soporte de vSphere Data Protection o Soporte de vStorage APIs for Array Integration (VAAI) o Existencia de adaptador SRA para VMware SRM o vSphere Replication o Soporte de VVols

Rest API que permita gestionar, configurar y automatizar el entorno desde herramientas externas

Capacidad de funcionar en clústeres heterogéneos en los que las características del hardware de cada uno de los nodos no son idénticas.

Capacidad de servir almacenamiento propio del entorno para ser consumido desde el exterior.

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Se aportan facilidades para actualizar el software de gestión del almacenamiento y el firmware de los nodos minimizando el impacto en la disponibilidad.

4.1.3 Soporte de hipervisores

Se valorarán positivamente según lo establecido en el apartado 8, el soporte de hipervisores alternativos a VMware vSphere. En concreto:

o Soporte de Microsoft Hyper-V o Soporte de Kernel-based Virtual Machine (KVM)

4.2 Productos hardware solicitados

4.2.1 Nodos Hiperconvergentes

Características comunes:

2 Procesadores por servidor (nodo)

Memoria RAM DDR4 de 2133 Mhz en módulos de 32GB

Interfaces de red que se pueda configurar al menos como 2 NICs de 10 GbE y 2 de 1GbE.

Como dispositivo de arranque aparte del almacenamiento local de cada nodo se prefiere un

módulo flash SATADOM o similar para correr la imagen del hipervisor.

Cada nodo podrá ser un equipo standalone enrackable o modular integrado en un chasis.

Características particulares y cantidades:

Almac. Local Modelo de CPU(1)

y cantidad RAM

Cantidad Inicial

Tipo A Al menos 4,1 TB de almacenamiento netos siendo SSD al menos el 20% del almacenamiento bruto (ver nota al final del apartado)

Se acepta únicamente un 10% de SSD pero afectará negativamente a la valoración técnica del hardware tal como se establece en el apartado 8

Intel E5-2660v3 o equivalente y 256GB RAM

8

Tipo B Al menos 4,5 TB de almacenamiento netos siendo SSD al menos el 30% del almacenamiento bruto (ver nota al final del apartado)

Se acepta únicamente un 10% de SSD pero afectará negativamente a la valoración técnica del hardware tal como se establece en el apartado 8

Intel E5-2680v3 o equivalente y 384GB RAM

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Cantidad:

A la fecha de formalización del contrato se adquirirá una cantidad inicial de únicamente 8 nodos

Tipo A. Durante el periodo de vigencia del contrato se podrán solicitar más unidades, según demanda y

necesidad de EJIE, al precio de adjudicación hasta alcanzar la cantidad total presupuestada.

Actualización de las características:

En el caso que durante el periodo de duración del contrato el portfolio del fabricante se actualice y

los nodos concretos que se suministraron conforme a la adquisición inicial se descataloguen o actualicen

por otros más modernos dentro del mismo segmento, las adquisiciones sucesivas se harían de esos

nuevos modelos siempre que cumplan o superen las características solicitadas y manteniéndose también

los precios ofertados.

De igual forma, los procesadores deberán ser de la última generación disponible a la fecha de

hacerse las sucesivas adquisiciones, considerándose equivalentes los modelos que mantengan o

aumenten el número de núcleos y la frecuencia de reloj de cada uno de ellos respecto a lo establecido en

el punto primera del apartado “características comunes” más arriba.

NOTA I: Por almacenamiento neto se entiende el espacio que el software de almacenamiento presenta al hipervisor para su consumo, sin considerar técnicas de compresión, de duplicación ni de thin provisioning y teniendo en cuanta que la información estará protegida por técnicas de protección del dato almacenándose al menos por duplicado.

NOTA II: Se entiende como equivalente a los modelos de procesador Intel indicado otro que cumpla las siguientes características:

Para 2660v3: Arquitectura x86 de 64 bits, 10 cores por CPU, TDP (de Thermal Design Power) de 105 W o inferior, benchmark publicado por SPEC CINT2006 base (para un servidor de 2 CPU) superior a 57 y soporte para 768GB de memoria DDR4-1866/2133

Para 2680v3: Arquitectura x86 de 64 bits, 12 cores por CPU, TDP (de Thermal Design Power) de 120 W o inferior, benchmark publicado por SPEC CINT2006 base (para un servidor de 2 CPU) superior a 58 y soporte para 768GB de memoria DDR4-1866/2133

4.2.2 Software de almacenamiento

Software que se instala en los nodos junto a las licencias necesarias para el volumen de productos que gestione el almacenamiento local de los servidores aportando las funcionalidades requeridas.

4.2.3 Software de gestión

Software junto a las licencias necesarias para el volumen de productos que se adquieren que permita la administración centralizada de la plataforma, su configuración y monitorización.

4.2.4 Transceptores y cableado

Cantidad: Según la cantidad de nodos y la configuración de conectividad resultante de lo requerido en el

apartado 4.2.1, se solicitan los transceptores SFP+ necesarios para poder realizar las conexiones

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internamente en el rack entre los distintos módulos de la solución y hacia los switches de uplink (2 enlaces

de 10 Gbps por nodo a una pareja de swicthes Cisco Nexus) en los dos extremos.

Son válidos los transceptores del tipo 10GBASE-SR ya que las distancias que deben cubrir los enlaces

son dentro de la sala de máquinas del CPD.

4.3 Servicios solicitados

4.3.1 Servicios de instalación, configuración y formación

Se deberán ofertar servicios cuyo alcance mínimo será el siguiente:

Transporte a los CPD de EJIE y Lakua

Instalación física de los elementos en los CPD de EJIE y Lakua y del cableado intra-rack que conecte entre sí los diferentes elementos.

Retirada y reciclaje de los embalajes.

Configuración básica de la solución para su puesta en marcha, siguiendo la documentación aportada por el fabricante de buenas prácticas con con vSphere como hipervisor.

Instalación y configuración del producto correspondiente de gestión de la plataforma.

Configuración de la monitorización del hardware de la solución e integración de las alarmas con la consola de operación de EJIE.

Elaboración y prueba de los procedimientos de contingencia que sean aplicables a los distintos elementos en respuesta a errores y averías.

Formación: formación oficial del fabricante para al menos ocho personas en la plataforma ofertada.

4.3.2 Servicios de implantación de un entorno basado en KVM

Como añadido a la puesta en marcha del entorno, se deberán ofertar servicios para la implantación de un piloto productivo con KVM como hipervisor.

Este piloto se construirá sobre nodos como los adquiridos, pero en un entorno diferenciado del entorno principal que funcionará con vSphere. El propósito de este segundo entorno es poderlo dedicar a albergar máquinas virtuales de propósito general destinadas a cubrir las necesidades de algún escenario en proyectos que se implanten en EJIE dentro del plan de convergencia que está llevando a cabo el Gobierno Vasco.

Esta parte de la infraestructura será piloto en el sentido de que es la primera de este tipo que prestará servicio en producción en EJIE. Por ese mismo motivo no es un mero laboratorio, ya que el entorno deberá quedar listo para su correcta explotación: documentación, procedimientos de operación y mantenimiento, monitorización, prácticas para gestión de la capacidad etc.

Igualmente se deberá asegurar un traspaso tecnológico adecuado para que sea asumido por el Soporte de Infraestructuras del que dispone EJIE.

Todas estas labores solicitadas estarán organizadas según un plan de proyecto que se deberá incluir en la oferta. El coste las mismas va disuelto en el precio de los nodos que se ofertan.

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4.3.3 Mantenimiento y soporte 24x7

Se deberá ofrecer un servicio de soporte 24x7 para todos los elementos de la solución ofertada con tiempo de respuesta máximo de 4 horas o inferior ante incidencias de gravedad alta o crítica.

El reemplazo on-site de elementos hardware averiados o defectuosos deberá hacerse como máximo el siguiente día laborable al que se haya declarado la incidencia.

En la propuesta se deberán indicar claramente los tiempos de respuesta y SLAs aplicables ante incidencias según las siguientes definiciones de gravedad.

Gravedad

Crítica Un servidor en producción u otro(s) sistemas de misión crítica están caídos y no hay una solución disponible inmediatamente.

Todos o una fracción sustancial de los datos de misión crítica están en riesgo significativo de pérdida o corrupción.

Se ha producido una pérdida sustancial de servicio

Las operaciones del negocia se han visto gravemente interrumpidas

Mayor La funcionalidad principal está dañada gravemente

Las operaciones pueden continuar de forma limitada aunque la productividad a medio plazo puede verse afectada adversamente.

Hay una solución temporal disponible

Menor Pérdida de funcionalidad parcial y no crítica de la funcionalidad del software

El funcionamiento de algunos componentes está afectado pero el software se puede continuar utilizando

Superficial Preguntas generales sobre utilización de los productos. Errores en la documentación.

El incumplimiento de los SLAs comprometidos supondrá la aplicación de penalizaciones tal como se detalla en el apartado 9 de este documento.

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5 Periodo de vigencia o duración del contrato

El plazo previsto para el contrato es de un año desde la formalización del mismo.

Los servicios de soporte y mantenimiento ante averías asociados al equipamiento tienen una duración de

tres años a contar en cada caso desde la entrega y aceptación por parte de EJIE de cada uno de los

productos objeto de contratación.

Los plazos concretos de ejecución se detallan en el apartado 7.

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6 Presupuesto

El presupuesto máximo es de 900.000,00 € (IVA excluido).

Valor estimado: 900.000,00 € (IVA excluido).

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7 Plazos de ejecución y plan de facturación

7.1 Plazos de ejecución

El objetivo de puesta en funcionamiento de la infraestructura adquirida inicialmente según la cantidad indicada en el apartado 4.2.1. del presente pliego , a cumplir obligatoriamente es el siguiente:

Recepción del material en las instalaciones de EJIE

T0 + 4 semanas

Instalación del equipamiento en los CPD de EJIE y realización satisfactoria de pruebas de diagnóstico

T0 + 6 semanas

Implantación de la solución de gestión T0 + 7 semanas

Pruebas de contingencia y HA T0 + 8 semanas

Implantación del entorno KVM T0 + 12 semanas

Siendo T0 la fecha de adjudicación.

Para adquisiciones sucesivas:

Recepción del material en las instalaciones de EJIE

T1 + 4 semanas

Instalación del equipamiento en los CPD de EJIE y realización satisfactoria de pruebas de diagnóstico

T1 + 5 semanas

Siendo T1 la fecha de pedido.

7.2 Facturación

Los pagos se realizarán de la siguiente manera:

Infraestructura: al cumplimiento del hito de implantación de los nodos adquiridos inicialmente y

testeo y previa aprobación de EJIE de los requerimientos solicitados en el pliego. Ídem con las

adquisiciones sucesivas.

Mantenimiento: Anualmente por 1/3 de la parte correspondiente a mantenimiento de los nodos

adquiridos inicialmente. Ídem con las adquisiciones sucesivas.

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8 Criterios de valoración

Para la valoración de las diferentes ofertas, se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

Criterio Peso relativo

Oferta económica 51%

Oferta técnica 49%

Servicios de datos y características del software 15%

Características del hardware 15%

Soporte hipervisores alternativos 10%

Servicios de soporte, mantenimiento hardware y formación 5%

Proyecto Implantación KVM 4%

8.1 Oferta Económica

La valoración de las ofertas se realizará en función de los precios por nodo propuesto por el proveedor ponderándolo en comparación con el resto de ofertas presentadas.

La fórmula que se aplicará será:

8.2 Oferta Técnica

Se valorará cada oferta asignando puntos según los criterios que aparecen en los siguientes sub-apartados.

Una vez superado este criterio de corte la puntuación definitiva se ponderará en relación a la mejor puntuación del resto de ofertas presentadas según la siguiente fórmula:

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8.2.1 Servicios de datos y características del software

Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

Calidad técnica de la plataforma y el nivel de cumplimiento de las capacidades expuestas en el apartado 4.1.2: máximo 10%

o Excelente: 10%, Buena: 6%, Básica: 3%, Deficiente: 0%

Calidad de la herramientas de gestión de la plataforma hiperconvergente valorando las capacidades de administración, monitorización, análisis de configuración, de capacidad y de rendimiento: máximo 5%

o Excelente: 5%, Buena: 3%, Básica: 1%, Deficiente: 0%

8.2.2 Características del hardware

Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

Calidad del equipamiento y de sus herramientas de gestión del hardware: máximo 9% o Excelente: 9%, Buena: 6%, Básica: 1%, Deficiente: 0%

Densidad de los nodos Tipo A: máximo 4% o Alta: 4%, Media: 1%, Baja: 0%

Densidad de los nodos Tipo B: máximo 2% o Alta: 2%, Baja: 0%

8.2.3 Soporte multi-hipervisor

Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

Soporte de Microsoft Hyper-V y KVM: 10% o Cumple: 10%, No cumple: 0%

8.2.4 Servicios de soporte, mantenimiento hardware y formación

Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

Calidad de la modalidad de mantenimiento propuesta y calidad de la formación técnica propuesta: máximo 5%

o Excelente: 5%, Buena: 2%, Media: 1%, Deficiente: 0%

8.2.5 Servicios de Implantación del Entorno KVM

Para la evaluación de este criterio, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:

Adecuación del plan de proyecto a los objetivos planteados: máximo 3% o Excelente: 3%, Buena: 2%, Media: 1%, Deficiente: 0%

Metodología de trabajo propuesta: máximo 1% o Buena: 1%, Deficiente: 0%

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9 Penalizaciones

En este apartado se enumeran las penalizaciones aplicables:

Motivo Cuantía penalización

Soporte Hardware (3.3.2) Incumplimiento en el tiempo de respuesta máximo ante una incidencia.

5% de la factura anual del mantenimiento.

10% si el tiempo de respuesta se duplica.

Mantenimiento Hardware (3.3.2)

Incumplimiento del plazo máximo establecido para sustituir un componente hardware averiado o defectuoso.

10% de la factura anual del mantenimiento por cada 24h de incumplimiento.

El importe de las penalizaciones se descontarán de la facturas o facturas siguientes a la detección de la actuación u omisión causante de la penalización. En todo caso el límite máximo de la penalidad es el 10% del presupuesto de la contratación.

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10 Estructura y formato de la propuesta

EJIE requiere la presentación de las ofertas al menos en castellano.

Todos los documentos que formen parte de la respuesta al Pliego de Condiciones tendrán que estar identificados al menos por un título, un número de documento y su fecha de publicación. Dentro de cada documento, todas las páginas deben mostrar el título del documento y el número de página.

10.1 Documento de Resumen Ejecutivo

Documento que resuma la oferta presentada de forma coherente aunque no se haya leído la oferta técnica y dejando especialmente patente la ventaja competitiva de la propuesta.

El grueso del texto deberá estar formateado con tipo de letra “Arial” de 10 puntos e interlineado sencillo con unos márgenes superior e inferior de 2,5 cm, e izquierdo y derecho de 3 cm extendiéndose como máximo 10 páginas tamaño DIN A4.

10.2 Documento de Propuesta Técnica

En la respuesta técnica a este Pliego de Condiciones, se deberá de respetar y seguir el siguiente índice, con estos apartados y en este orden:

1. Introducción

2. Presentación de la oferta con alcances y propuestas.

2.1. Presentación de la oferta.

2.2. Presentación de la plataforma hiperconvergente del fabricante.

2.3. Respuesta a los puntos solicitados en el apartado 4 explicando además en detalle:

Nivel de cumplimiento de las características opcionales enumeradas en el apartado 4.1.2

Capacidades de alta disponibilidad y contingencia de la solución.

Software de Gestión de la plataforma

o Descripción del software, sus capacidades y su interfaz de usuario

o Prestaciones para facilitar el despliegue y/o sustitución de nodos

o Prestaciones de gestión de Calidad de Servicio (QoS) y Niveles de Servicio (SLA)

Identificar claramente prestaciones que están incluidas en la propuesta pero supondrían un coste adicional a lo ofertado.

Capacidades de automatización, APIs e interfaces con herramientas externas de orquestación y de gestión de la configuración.

Requisitos de consumo eléctrico y refrigeración

3. Proyecto de instalación del equipamiento incluyendo una propuesta de calendario

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4. Proyecto de implantación del entorno KVM

5. Modelo del servicio de mantenimiento indicando el nº de técnicos en la Comunidad del País Vasco con capacidad para soportar la instalación, SLAs y modelo de soporte remoto.

Roadmap técnico de las soluciones propuestas y su encaje en el ciclo de vida del producto del proveedor

Políticas de actualización de firmware y de software. Frecuencia de publicación de actualizaciones. Modo de aviso al cliente. Forma de aplicación.

6. Identificación de aspectos propuestos, en caso de que los haya, que a entender del licitador incrementan el valor añadido de su oferta respecto a lo demandado en este pliego

7. Identificación de aspectos propuestos, en caso de que los haya, que a entender del licitador incrementan el valor añadido de su oferta respecto a otras plataformas hiperconvergentes existentes en el mercado.

8. Apéndices: Información de productos, white papers y otra documentación que se considere relevante.

9. Anexo como documento separado: Checklist de características con todos sus apartados cumplimentados aportando las notas aclarativas que se consideren necesarias.

ES OBLIGATORIO QUE LAS OFERTAS TÉCNICAS SIGAN EL ÍNDICE DESCRITO EN ESTE PUNTO Y APORTEN EL CHECKLIST CUMPLIMENTADO.

10.3 Documento de Propuesta/Oferta Económica

En el apartado económico deberán incluir, según el modelo del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y siguiendo la tabla que se muestra a continuación. Todas las cantidades se deben indicar sin I.V.A.

Importe por nodo para los nodos ofertados o A efectos de calcular el importe total de la primera adquisición y sucesivas se

multiplicará el importe por nodo por el número de nodos suministrado según el tipo.

o El precio por nodo ofertado no podrá superar la cantidades máximas establecidas: Siendo: 35.000,00 € (sin IVA) para el Tipo A y 42.000,00 € (sin IVA) para el Tipo B.

o En el caso de que por la naturaleza del portfolio del fabricante los nodos vayan albergados agrupados en chasis el coste de los elementos comunes se repercutirá proporcionalmente en el importe de cada nodo.

Tabla de precios desglosados o Precio del hardware de cada nodo desglosando a nivel informativo:

Coste del hardware de cada nodo, desglosando a su vez para cada uno el coste de la memoria RAM, las CPUs y el almacenamiento local.

Parte proporcional del coste de los chasis que albergan los servidores (nodos), en el caso que existieran.

o Precio del proyecto de implantación del equipamiento y formación. o Precio del SW de Gestión de la infraestructura y gestión del almacenamiento. o Precio del mantenimiento 24x7 anual de toda la solución para 3 años o Precio de cualquier otro coste adicional no reflejado en los puntos anteriores (especificar).

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Adquisición de sistemas hiperconvergentes para EJIE Especificaciones de compra / Pliego de condiciones técnicas

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Elemento Precio ofertado Precio Máximo

Nodo Hiperconvergente Tipo A 35.000,00 €

Nodo Hiperconvergente Tipo B 42.000,00 €

Desglose de precios

Elemento Componente Nombre Precio base Cantidad Precio

Hardware nodo Tipo A

CPU

Memoria RAM

Discos HDD

Discos SSD

Servidor y resto comp.

Hardware nodo Tipo B

CPU

Memoria RAM

Discos HDD

Discos SSD

Servidor y resto comp.

Licencias Software

Gestión y configuración

Almacenamiento

Mantenimiento 3 años

Nodo

Implantación

Precio Total 0,00 €