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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja A D M I N I S T R A C I Ó N INTEGRANTES: TATIANA CORDOVA MARIA JOSE RIOS CARLA OLIVOS TRABAJO EN GRUPO Tema: PLANEACIÓN

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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de LojaA

DM

INIS

TR

AC

IÓN

INTEGRANTES:

TATIANA CORDOVAMARIA JOSE RIOS

CARLA OLIVOS

TRABAJO EN

GRUPO

Tema: PLANEACIÓN

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¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN?

RECORDANDO LO QUE

ES LA PLANEACIÓ

N

IMPLICA DEFINIR

OBJETIVOS Y

PLANTEAR

ESTRATEGIAS

ES DESARRO

LLAR PLANES Y COORDIN

AR ACTIVIDA

DES

TIENE QUE VER CON LOS

FINES (QUÉ) Y

LOS MEDIOS (CÓMO)

CUANDO HABLAMOS

DE PLANEACIO

N, HABLAMOS

DE PLANEACION FORMAL

EN P.F. DEFINIMOS OBJETIVOS

ESPECIFICOS. LOS CUALES

SE COMPARTEN CON TODOS

LOS MIEMBROS

CON ESTO SE REDUCE AMBIGÛED

AD Y SE CREA UNA

IDEA COMÚN.

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¿ POR QUÉ LOS GERENTES PLANEAN?

CUATRO

RAZONES

PROPORCIONA

N DIRECCI

ÓN

REDUCE LA

INCERTIDUMBR

E

MINIMIZA EL

DESPERDICIO Y LA REDUNDANCIA

ESTABLECE LOS

OBJETIVOS O LOS

ESTÁNDARES

UTILIZADOS PARA

CONTROLAR

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PLANEACIÓN Y DESEMPEÑO

RELACIÓN ENTRE

AMBOS SUELE SER

POSITIVA, AUNQUE QUE

ESTAS SE DESEMPEÑEN

BIEN ES DE FORMA

INDEPENDIENTE.

LA PLANEACION FORMAL

ESTA ASOCIADA

A RESULTAD

OS POSITICOS.

PLANIFICAR CORRECTAM

ENTE, SIEMPRE DARA UN

BUEN DESEMPEÑO

DEL TRABAJO.

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LascompañíasferroviariasyotrasgrandescompañíasemprendieronesfuerzosdepublicityamediadosdelsigloXIX.AlfredKrupp,fundadordelaKruppCompany,queseconvirtióenlaprimeraempresaindustrialdeAlemania,ylabasedelpoderbéliconazi,escribióen1866:“creemos[…]quehallegadoelmomentodequelosinformesimpuestossobrelascuestionesrelativasalafábricadeberíandivulgarse,juntoconloshechos,deformaregulareninformacionesperiodísticasparaserviraunpúblicoilustrado”.Las compañías ferroviarias y otras grandes compañías

emprendieron esfuerzos de publicidad y a mediados del siglo XIX Alfred Krupp, fundador de la Krupp company, que se convirtió en la primera empresa industrial de Alemania, y la base del poder bélico nazi, escribió en 1866: “creemos que ha llegado el momento de que los informes impuestos sobre las cuestiones relativas a la fabrica deberían divulgarse, junto con los hechos, de forma regular en informaciones periódicas para servir a un público ilustrado”.

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GRANBRETAÑALaMarconiCompany,lídermundialentelegrafíainalámbrica,creóundepartamentoen1910paradivulgarcomunicadosdeprensasobresusavancesyoperaciones.En1911,laprimeracampañaderelacionespúblicasgubernamentalfuedesarrolladaporlaComisióndeSegurosparaexplicarlasventajasdelNationalInsuranceAct,unamedidapocopopularquehabíaprovocadomuchapublicitynegativa.ElministeriodelaAviaciónhabíanombradoalprimeroficialdeprensadelGobiernoen1919,yunañomástardeelMinisteriodeSanidadseleccionóalaSirBasilClarke,unantiguocorresponsaldelaagenciaReuters,comodirectordeinformación.En1922,elGobiernocreóelBrisishBroadcastingService(BBC)comounmedioparacomunicarlosvaloresypuntosdevistabritánicosasuscoloniasyotrospaíses.GRANBRETAÑALaasesoríaprofesionalderelacionespúblicasparalasempresasllegóalpaísen1924,cuandoSirBasilClarke(antiguoagentedeprensadelgobierno),creóunaempresadeasesoríaenLondres.Parasuprimercliente,ungrupodeproductoslácteos,promoviólaideadepasteurizarlaleche,unainnovaciónquesehabíaenfrentadoalaoposicióndelapoblación.UnañomástardesenombróaSirJohnElliottresponsabledelasrelacionespúblicasdelaSouthemRailwayCompany.

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AUSTRALIALasrelacionespúblicasenAustraliasecentraronfundamentalmenteenlapublicityhastaelfinaldelaSegundaGuerraMundial.CuandoelGeneralestadounidenseDouglasMacArthurllegótrassufugacomocorregidoren1942,introdujoeltérminorelacionespúblicasy,conunpersonalaltamentecalificado,demostrólasnumerosasformasdefomentarsuimagenyelesfuerzobélico.Laindustriacreciódeformacontinuayen1960,secreóelPublicRelationsInstituteofAustralia(PRIA).EntrelosprofesionalesmásdestacadosseencuentranGeorgeFitzpatrick,consideradoelprimeraustralianoquerealizóactividadesderelacionespúblicas,yErickWhite,quiencreólaindustriaderelacionespúblicasenAustralia.Yaenladécadadelossesenta,WhiteabriósucursalesdesuempresaenseispaísesdelacuencadelPacífico.

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DESARROLLO DE PLANES

El proceso de desarrollo de planes están influenciados por tres factores de contingencia y por el método de planeación seguido

Nivel organizacional.

Incertidumbre ambiental

Marco de tiempo

Pla

neaci

ón

op

era

cio

nal

Pla

neaci

ón

estra

tég

ica

Ejecutivo del nivel más

alto

Gerentes de nivel medio

Gerentes de primer nivel

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METÓDOS DE PLANEACIÓNDISTRIBU_ CIÓN A TODOS

LOS OTROS NIVEL

DEPARTA_MENTO

DE PLANEACI_ÓN

FORMAL

LOS REALIZAN

LOS GERENTE

S DE NIVEL ALTO

TRADICIONAL IDEAL

PARTICIPACION

COPERATIVA

DE ABAJO HACIA

ARRIBA

INSATISFACTORIA

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RAZONAMIENTO CRÍTICO SOBRE

ÉTICACUANDO UNA COMPAÑÍA PREPARAN PLANES PARA MANTENER A SUS NEGOCIOS OPERANDO SI OCURRE UNA PANDEMIA DE GRIPE AVIAR, ESTAN SUGIRIENDO TEMAS ESPINOSOS. POR EJEMPLO, PROCTER & GAMBLE «PREGUNTO A LOS MÉDICOS DE SU COMPAÑÍA SI DEBIAN INTENTAR ASEGURARSE UNA DOTACIÓN PRIVADA DEL FÁRMACO TAMIFLU PARA LA GRIPE AVIAR PARA SU PERSONAL DE ASIA». EL L´DER MÉDICO DE LA EMPRESA EN ASIA MERIDIONAL EN ASIA DIJO, «¿QUÉ TAN ÉTICO SERÍA SI GUARDARÁMOS PROVISIONES A LAS QUE EL PÚBLICO EN GENERAL NO TIENE ACCESO, PERO NECESITAN DEMASIADO?» ¿QUÉ OPINA ? ¿SERÍA INMORAL QUE UNA EMPRESA PROTEGIERA A SUS PROPIOS EMPLEADOS ? ¿QUÉ OTRAS ALTERNATIVAS HAY?

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CRÍTICAS A LA PLANEACIÓN

1. LA PLANEACIÓN

PUEDE GNERAR RIGIDEZ

2. NO ES POSIBLE

DESARROLLAR PLANES PARA UN ENTORNO

DINAMICO

3. LOS PLANES FORMARLES NO PUEDEN SUSISTIR LA

INTUICION Y LA CREATIVIDAD

4. LA PLANEACIÓN ENFOCA LA

ATENCIÓN DE LOS GERENTES EN LA

COMPETENCIA ACTUAL Y NO EN

LA SUPERVIVENCIA A FUTURO

5. LA PLANEACIÓN

FORMAL REFUERZA EL ÉXITO, LO QUE PUEDE LLEVAR AL FRACASO.

6. SÓLO PLANEAR

NO ES SUFICIENT

E.

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PLANEACIÓN EFICAZ EN ENTORNOS DINÁMICOS

ESTRUCTURA

JERARQUICA DE LA

EMPRESA

PLANES ESPECIFICOS Y

FLEXIBLES

LOS PLANES

SON MAPAS

PERSISTENCIA EN LA

PLANEACIÓN

EMPLEADOS DEBEN APREDER

A MARCAR OBJETIVO

S Y PLANIFIC

AR

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CASO

PRÁCTIC

O

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¿Qué función piensa que los objetivos desempeñarían en la planeación de este evento de

capacitación? Mencione algunos objetivos que piensa podría ser importantes. (Asegúrese de que

estos objetivos tengan las características).

Bueno la función que tienen es la que basándome en lo que quiero busco los métodos para obtenerlo, es una forma de explicar de que manera están atados los objetivos a la planeación; y los objetivos que consideramos más importante garantizar que los empleados entiendan la nueva estrategia de negocios y como cambiara la organización.

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¿Qué tipo de planes serian necesario para realmente llevar acabo el evento? (Por ejemplo,

¿estrategias u operacionales, o ambos? ¿De corto o largo plazo, o ambos?) Explique por qué

estos planes serian importantes.

Bueno planes estratégicos u operacionales, porque hay que englobar un objetivo general, pero la empresa tiene sucursales en todo el mundo y hay que también enfocarse en todos esos puntos, de corto plazo por es solo una capacitación, y son importantes porque hay que consolidar un objetivo general y derivar la planeación en ese objetivo para satisfacer todos los puntos, y de corto plazo porque no llevara más que unas semanas o meses.

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¿Qué desafíos podrían existir para realizar tal evento? ¿Qué hay sobre realizar el evento en ubicaciones globales diferentes en un corto

periodo? ¿Cómo podrían preparase mejor para tales desafíos?

Uno de los desafíos creo es que tengamos algunos inconvenientes con los participantes, el lugar donde se congregaran y días y horas, y es muy factible la propuesta de la pregunta porque es mejor congregarlos en lugares cercanos a su centro de trabajo que en un lugar estándar donde sería más fácil llegar para unos que para otros y también que es mejor trabajar con grupos pequeños en cortos plazos, que con grupos grandes y muchos días, eso traería más desafíos para su desarrollo.

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¿Qué le enseño este caso sobre la planeación?

Bueno creo que como se debe hacer una planificación de forma correcta y eficaz.

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gR@CiA$ pOr sU @T3Nc!Ón….!