Administración en Salud

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CLIINICA LOS ROSALES

JOHNNY MAURICIO HERRERA MARTINEZ

FUNDACIN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINAFACULTAD CIENCIAS DE LA SALUDINSTRUMENTACIN QUIRRGICA- V SEMESTREPEREIRA 2015-2

CLINICA LOS ROSALES

TRABAJO PARCIAL

MAGALLY DUEES GOMEZDOCENTE

FUNDACIN UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINAFACULTAD CIENCIAS DE LA SALUDINSTRUMENTACIN QUIRRGICA- V SEMESTREPEREIRA 2015-2

CONTENIDO

INTRODUCCIN

1. OBJETIVOS

1.1.1 OBJETIVO GENERAL

1.1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS 1.2 JUSTIFICACIN

1.3 MARCO TERICO

1.4 FACE ESTRUCTURAL

1.4.1 Planificacin y programacin

1.4.2 Organizacin

1.4.3 Bsqueda de recursos o implementacin (personal, plantafsica,presupuesto, equipos, insumos) 1.5 MANEJO ADMINISTRATIVO

1.5.1 Manejo de personal

INTRODUCCIN

La administracin en salud o administracin sanitaria es la ciencia social y tcnica que permite tomar los conceptos de la administracin de empresas y aplicarlos a las entidades pblicas y privadas del rea de la salud, para tener un desarrollo sostenible. En otras palabras, es un conjunto de actividades, funciones o procesos que si se ejercen de una manera conveniente van a obtener un resultado satisfactorio partiendo de la relacin de la eficacia y eficaz.Por esto, el siguiente trabajo se busca realizar una valoracin interna de la Clnica los rosales S.A., aplicando los temas visto en la clase de Administracin en Salud

1. OBJETIVOS

1.1.1 OBJETIVO GENERAL

Evaluar los conocimientos adquiridos en la clase de administracin en salud, a travs de la aplicacin de los mismos en el sitio de prctica hospitalaria de los estudiantes de V semestre de instrumentacin quirrgica.

1.1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Aplicar los temas dados en clase de administracin en salud. Analizar los sitios de practica Dar aplicacin a procesos administrativos

1.2. JUSTIFICACIN

La razn de realizar este trabajo es evaluar los conocimientos dados en la clase de administracin en salud, mediante la aplicacin de estos en el sitio de donde se realiza la practica hospitalaria, permitiendo as demostrar al estudiante que dicha teora puede ser llevada a la prctica obteniendo resultados favorables que contribuyen a el mejoramiento de las instituciones en especial a el rea quirrgica, permitiendo que si en un futuro como profesional se ve enfrentado a problemas administrativos pueda ofrecer soluciones y mejoras a la institucin ya que cuenta con las herramientas y/o conocimientos adecuados..

1.3 MARCO TERICO

El marco terico parte del contenido visto en la clase de administracin de empresas que es: Teora clsica de la administracin desde sus principales representantes Taylor y Fayol. Teora de las relaciones humanas y la relacin con las teoras X, Y, Z Teora neoclsica de la administracin y su consecuencia (administracin por objetivos). Procesos bsicos de la administracin: planificacin, organizacin, direccin y control. Ciclo PHVA Organizacin estructural y funcionalmente segn el nivel hospitalario en que se encuentre Planeacin estratgica de una organizacin.

FACE ESTRUCTURAL Planificacin: ser un servicio de carcter privado de ciruga integral orientado a la atencin y bien del usuario y su familia. atraves de un equipo humano capacitado en diferentes mbitos, idneo, clido y comprometido, con tecnologa avanzada, con tendencia a mejorar de manera contina al desarrollo del recurso humano y tecnolgico atreves de la educacin continuada, cumpliendo la normatividad y garantizando la calidad del servicio. El servicio de ciruga se desarrollara en un medio ambiente controlado desde la parte humana, hasta el campo tecnolgico brindando as un medio propicio para una sana convivencia entre paciente y equipo prestador del servicio. Nuestro curso de accin se ver encaminado con el compromiso y cumplimientos de las normas establecidas y manuales de nuestra institucin brindando as un ptimo servicio prestado. Presentar mensualmente estrategias o cambios implementados a objetivos previamente establecidos por el servicio para optar as por un mejoramiento constante y posterior mente hacer un seguimiento para su posterior control y correccin de ser necesario.

Organizacin Conseguir una relacin entre empleados y funciones a realizar mediante la apropiacin y sentido de pertenencia de las mismas Jefe servicio ( planificacin ,organizacin , ejecucin ) Enfermeras ( control de los procesos ) Auxiliares ( implementacin procesos , ciruga , recuperacin, esterilizacin ) Instrumentadores ( implementacin procesos ciruga general o especializado , esterilizacin , o procesos administrativos ) Cirujanos ( implementacin procesos , ciruga general o especializada ) Anestesilogos( implementacin procesos anestesiologa) Medico recuperacin ( implementacin procesos recuperacin paciente ) Medico ayudantes ( implementacin servicio ayuda , ciruga) Servicios generales ( aseo , traslado de ropas )

Aunque diferentes los procesos, conllevan una relacin mutua visto desde un punto administrativo, una buen desenpecho por funciones a realizar se ve reflejado en tiempos, costos y calidad del servicio

Implementacin (recurso humano, recurso financiero)

El servicio de ciruga contara con 5 salas de ciruga , una central de esterilizacin y centro de despacho de insumos mdico quirrgico y medicamentos y sala de recuperacin , posterior mente asignare por sala un equipo de trabajo con base a sus conocimientos , actitudes y practicas Sala 1: Recurso humano: auxiliar enfermera, mdico cirujano, anestesilogo, instrumentador quirrgico, medico ayudante Recurso tecnolgico: mesa ciruga, mquina de anestesia, mesas auxiliares, mesa de mayo, mesa de reserva, lmpara de techo luz blanca, consola electro, bomba de medicamentos.Recurso financiero: implementar un estudio de tiempos y movimientos para implementacin de los recursos utilizados visto desde mbito tiempo, costo procedimiento, tiempo recuperacin, costo por complicaciones

Sala 2: Recurso humano: auxiliar enfermera, mdico cirujano, anestesilogo, instrumentador quirrgico, medico ayudante, medico especialistas Recurso tecnolgico: mesa ciruga, mquina de anestesia, mesas auxiliares, mesa de mayo, mesa de reserva, lmpara de techo luz blanca, consola electro, bomba de medicamentos, mquina de circulacin extracorprea Recurso financiero: implementar un estudio de tiempos y movimientos para implementacin de los recursos utilizados visto desde mbito tiempo, costo procedimiento, tiempo recuperacin, costo por complicaciones Sala 3: Recurso humano: auxiliar enfermera, mdico cirujano, anestesilogo, instrumentador quirrgico, medico ayudante Recurso tecnolgico: mesa ciruga, mquina de anestesia, mesas auxiliares, mesa de mayo, mesa de reserva, lmpara de techo luz blanca, consola electro, bomba de medicamentos.Recurso financiero: implementar un estudio de tiempos y movimientos para implementacin de los recursos utilizados visto desde mbito tiempo, costo procedimiento, tiempo recuperacin, costo por complicaciones

Sala 4: Recurso humano: auxiliar enfermera, mdico cirujano, anestesilogo, instrumentador quirrgico, medico ayudante Recurso tecnolgico: mesa ciruga, mquina de anestesia, mesas auxiliares, mesa de mayo, mesa de reserva, lmpara de techo luz blanca, consola electro, bomba de medicamentos.Recurso financiero: implementar un estudio de tiempos y movimientos para implementacin de los recursos utilizados visto desde mbito tiempo, costo procedimiento, tiempo recuperacin, costo por complicaciones Sala 5:Recurso humano: auxiliar enfermera, mdico cirujano, anestesilogo, instrumentador quirrgico, medico ayudante, mdico especialista Recurso tecnolgico: mesa ciruga, mquina de anestesia, mesas auxiliares, mesa de mayo, mesa de reserva, lmpara de techo luz blanca, consola electro, bomba de medicamentos. Torre de laparoscopia Recurso financiero: implementar un estudio de tiempos y movimientos para implementacin de los recursos utilizados visto desde mbito tiempo, costo procedimiento, tiempo recuperacin, costo por complicaciones

Nota: aunque misma estructura en cuanto al recurso humano, tecnolgico y financiero. Cada sala estar organizada por especialidades y su equipo de trabajo contara con conocimiento para desempear dichas funciones, en cuanto se presente un volumen superior de ciruga se responder a esa necesidad modificando la estructura y funcin por sala de ciruga

Central esterilizacin: rea de limpieza y descontaminacin del material (rea sucia)Estructura fsica mnima necesaria: Pisos y paredes lavables. Dos piletas profundas. Mesada de material lavable. No puede ser de madera. Retrete o inodoro para desechar gran cantidad de materia orgnica. rea de acondicionamiento, empaquetamiento, preparacin y esterilizacin del material (rea limpia)Estructura fsica mnima necesaria: Pisos y paredes lavables. Mesada de material lavable, puede ser de madera. Sillas. Lupas para confirmacin de la limpieza. Lavamanos para el personal. Salida de aire comprimido. Armarios con puertas para guardar el material no estril y los insumos. Autoclaves rea de almacenado del material (rea estril)Estructura fsica mnima necesaria: Pisos y paredes lavables. Armarios para guardar el material despus del proceso de esterilizacin. Antes de la entrada contar con un lavamanos para el personal o implementacin de geles antibacteriales

Sala de recuperacin

Ambiente destinado a la recuperacin de cirugas , localizado cerca a la sala de ciruga y con fcil comunicacin con el servicio de hospitalizacin, debe tener un rea mnima de 6 M2 por cama que permita el fcil desplazamiento alrededor del paciente para facilitar su atencin, debe contar con todas las redes de gases especiales, tomas elctricas suficientes para conectar los equipos requeridos equipos de monitoreo , equipo de reanimacin , estacin de enfermera

Estacin Enfermera: A Deposito B Ropa Limpia C Trabajo limpio D Trabajo sucio E Ropa Sucia F Cuarto del aseo G. Deposito H Estacin. I. Lava patos.

Recurso humano Enfermeras Axuliares Medico recuperacin Servicio generales

Manejo de personal

Manejo de presupuesto

No entrare en detalle en dicho punto ya que sera algo tortuoso pero si planteare la idea que tengo respeto a este punto, frente al presupuesto manejare diferentes tem por sala de ciruga con base a tiempo de ciruga, tipo de ciruga y posibles complicaciones la sala de recuperacin ira por el mismo sendero. Tiempo de recuperacin y tipo de ciruga y por ltimo en central por procesos y tiempos de procesos

Control y evaluacin Aplicar peridicamente un estudio de tiempos y movimientos en las diferentes zonas, para posterior mente tomar unas acciones correctivas para as manejar unos estndares de calidad antes propuestos y con base a eso prestar un mejor servicio