Productividad, Administracion de Operaciones y Administracion Total
Administracion de Operaciones
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ADMINISTRACI ÓN OPERACIONES MALAS DECISIONES POSICON DE LA EMPRESA INCREMENTA COSTOS BUENAS DECISIONES COMPETITIVID AD RENTABILID AD Funciones primarias La Administración en la función de la producción y de las operaciones La Administración en la función de mercadotecnia La Administració n en la función de Finanzas LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Establecimiento del sistema de fábricas (Maquinas a vapor) Creación de la necesidad de organizar Desarrollo del motor de gasolina y electricidad
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Historia de la Administracion de Operaciones
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ADMINISTRACIÓN
OPERACIONES
MALAS DECISIONES
POSICON DE LA
EMPRESA
INCREMENTA COSTOS
BUENAS DECISIONES
COMPETITIVIDAD
RENTABILIDAD
Funciones primarias
La Administración en la función de la producción y de las operaciones
La Administración en la función de mercadotecnia
La Administración en la función de Finanzas
LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Establecimiento del sistema de fábricas (Maquinas a vapor)
Creación de la necesidad de organizar
Desarrollo del motor de gasolina y electricidad
ADMINISTRACION CIENTÍFICA
La supervisión se mejoró
mediante una selección y
capacitación cuidadosa
Estudios para establecer con precisión un
volumen estándar por trabajador.
Se determinó la habilidad,
fuerza, capacidad de
aprendizaje de cada
trabajador
Frederick Winslow Taylor como "El Padre de la Administración Científica”. Estudió de manera científica los problemas de su tiempo en la fábrica y popularizó el concepto de la eficiencia.
INVESTIGACION DE OPERACIONES
La campaña Europea
Los invetigadores
de las operaciones
En la Segunda Guerra Mundial
Mano de
Obra
Aviones
Materiales
Suministros
utilizaron
regresaron
UniversidadesLas
industriasOfi. Guberna.Firmas de
Con.
Conocida por
Técnicas Cuantitati
vas
Como
Modelos de pronostico
PERT/CPM
Programacion lineal
Ayuda a los gerentes en la
toma de decisiones
Características
No experimenta con el sistema en si
La construcción de modelos y su manipulación matemática
El enfoque principal esta en la toma de decisiones
Encara la solucion de probemas
No necesariamente utiliza equipos interdisciplinarios
ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION DE LAS
OPERACIONES
Formas de estudiar la
Administración de Operaciones
sonProd. como una función organizacional
Toma de decisiones
Producción como un sistema
Harvad Business Review
Desarrollo los siguientes desarrollos que han
impactado en los años 80 y 90.
Robótica y control numérico
Outsourcing
Reingeniería de los procesos
Estándares ISO
Factores que afectan
Realidad de la competencia global.
Escasez de recursos de producción.
Crecimiento continuado del sector de servicios.
Expansión rápida de tecnologías avanzadas.
Aspectos relacionados con la responsabilidad social.
Calidad, servicio al cliente.
Impacto clave, las fronteras
nacionales ya no
proporcionaban protección.
Para obtener éxito en la competencia mundial las empresas deben innovar productos que tengan la mejor combinación de:-calidad excepcional.-Entrega rápida.
Competencia obliga a los gerentes de operaciones utilizar métodos de producción mas sofisticados.
esta
LA PRODUCCIÓN
COMO UN SISTEMA
UN SITEMA DE PRODUCCIÓN
Recibe insumos en forma de materiales, personal, capital, servicios e información. Son transformados en un subsistema de conversión en los productos y servicios deseados
MODELO DE SISTEMA DE PRODUCCIÓN
• Los insumos se clasifican en 3 clases generales: Recursos estenios, de mercado y primarios.
LOS PRODUCTOS DIRECTOS
Estos productos se presentan en dos formas , tangibles e intangibles.
DIVERSIDAD DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
• Todas las organizaciones tienen por lo menos un sistema de producción.
LAS PRODUCCIÓN COMO UNA FUNCIÓN ORGANIZACIONAL
El núcleo central de un sistema de
producción es su subsistema de
conversión.MATERIALES
TRABAJADORES
MAQUINAS
El proceso de conversión está en el centro de la administración de la producción y de las operaciones
La administración y de las operaciones se originó como protagonista central en la lucha para que las empresas estadounidenses fueran competitivas
TOMA DE DECISIONES
EN AL ADMNISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y DE LAS
OPERACIONES
DECISIONES DE
CONTROL
DECISIONES ESTRATÉGI
CAS
DECISIONES DE
OPERATVAS
DECISIONES DE
OPERACIÓN
