ADMINISTRACION DE NEGOCIOS IIIDESARROLLO ORGANIZACIONAL

En el pasado los factores decisivos para el xito de las organizaciones eran:

El tamao de la empresa. Cuanto mayor sea el tamao mayor sea la escala y la eficiencia.Claridad de las funciones. La responsabilidad de cada puesto es precisa.Especializacin. Las tareas se dividen por reas y niveles.Control. El trabajo debe ser controlado para comprobar que los planes se ejecutan.

Los nuevos factores del xito de las organizaciones son:

Velocidad. Cuanto mayor sea la velocidad para responder a los clientes, ofrecer nuevos productos y servicios y cambiar estrategias, mayor ser el xito.Flexibilidad. La organizacin debe moverse con rapidez, adquirir nuevas competencias, cambiar e innovar continuamente.Integracin. La organizacin debe funcionar como un todo sistmico e integrado. Unir no separar.Innovacin. El mundo cambia rpidamente y la organizacin debe aplicar procesos de innovacin creativa o anticiparse a los cambios.

Empleo de por vida vs. Empleabilidad", capacidades y habilidades que hacen al sujeto potencialmente valorable para una organizacin.Se relaciona con empowerment, que es la posibilidad de que todos los niveles de la organizacin sean responsables y tengan autonoma en la toma de decisiones.

La tendencia de hoy: carrera profesional, el individuo es responsable y artfice de su propio destino, conduciendo de esta forma su propia vida laboral.

Perfil del individuo: flexibilidad, capacidad de negociacin, voluntad de trabajar en equipo y delegacin de decisiones.Lder, cuyas habilidades ponderables son su capacidad de induccin, comunicacin y trabajo en equipo. Ser un "coach que gua, apoya y entiende que su xito guarda relacin directa con el xito del grupo humano que le ha sido confiado. Estilo de conduccin: Participativo. Organigramas: establecidos con relacin a objetivos de proyectos.Comunicacin que implica no slo la relacin laboral sino el poder de comunicarse e interrelacionarse con todos los niveles de la organizacin en un mbito de "interdependencia.

Reemplazar el "cumplimiento" por el "compromiso", responsabilidad por los resultados, lo que requiere tener una visin ms amplia, ms all del comportamiento inmediato.Que la empresa funcione como equipo autodirigido, empleados con poder y con visin perifrica de la organizacin.Los conceptos claves sern entonces: lder, coach, participacin, compromiso e interdependencia, los que conformarn el capital invisible e indispensable para adaptarse a los nuevos requerimientos del mercado laboral.

Ya no se eligen a los miembros de una organizacin slo por sus conocimientos o entrenamiento laboral sino por actitudes y caractersticas que permitan que el personal se adapte a los cambios cada vez ms veloces.

Con relacin a la propia carrera laboral, el empleado deber realizar esfuerzos actitudinales y econmicos que le permitirn conseguir, perdurar y ser exitoso en el puesto de trabajo.

Determinar qu partes o funciones de la misma conservar y sobre cules innovar. Una vez fijados los objetivos de una organizacin es funcin del director "ajustar el rumbo" para llegar a la meta, ver cules son las variables a conservar y cules a modificar.

El rea de Recursos Humanos, es el sector importante para el manejo de las energas y recursos, pieza esencial para poder concretar los objetivos de la misma. Es necesario interrogarse cules son los medios y estrategias que se aplican para la seleccin de los mismos.

Dos grandes opciones en la bsqueda y seleccin de personal: Generar la bsqueda a travs de sus propios medios y recursos o apelar a las bolsas de trabajo externas.

Otra forma es auxiliarse de avisos en medios de comunicacin masivos, semi-masivos o especializados, si es que el inters de la empresa es realizar un rastreo muy amplio y detectar la posible existencia de candidatos que, por juventud o trayectoria todava no destacan.

El procedimiento es el de una intervencin personal y un trato individual, dedicado y cuidadoso de cada caso, de cada persona y de cada oportunidad.

El desarrollo organizacional es un programa educativo a largo plazo, orientado a mejorar los procesos de solucin de problemas y de renovacin de una organizacin, mediante una administracin que se base en la colaboracin y en la efectividad de la cultura de la empresa, con ayuda de un agente de cambio, o mediante el uso de la teora y de la tecnologa pertinentes de acuerdo con la ciencia del comportamiento organizacional.

En su esencia estn involucrados los aspectos de revitalizacin, energa, actualizacin, activacin y renovacin de las empresas mediante los recursos tcnicos y humanos, destacando la necesidad de evitar la decadencia y la obsolescencia empresarial, haciendo uso de sus procesos con el fin de producir resultados de cambios dentro de la organizacin para que puedan lograr sus objetivos empresariales.

El DO se encarga de transformar la empresa administrando correctamente el cambio y orientndola hacia un futuro prometedor.

Busca transformar la cultura organizacional, mientras se van implementando los cambios en el diseo.

El DO se vale de programas de capacitacin, para esto es indispensable que exista un lder en la organizacin, capaz de enfrentar las situaciones con las personas que laboran en la institucin, tratando de llevarlas hacia el cambio; para lograrlo se vale de un profesional del DO el cual los guiar por medio de los programas para lograr exitosos equipos de trabajo y puedan desarrollar todo su potencial dentro de la organizacin.

El DO est dirigido a cambiar las actitudes, valores y creencias de los empleados a fin de que ellos mismos puedan identificar y aplicar los tipos de cambio tcnicos que se requieren.

En el DO, los participantes siempre se involucran en la obtencin de datos sobre ellos mismos y su organizacin, buscando as lograr resolver esos problemas que no los deja salir adelante hacia los constantes cambios que se pueden presentar en una organizacin.

Es recomendable que los ejecutivos de las empresas mantengan a sus trabajadores en constante capacitacin para que puedan adaptarse a los diferentes cambios tecnolgicos, a los nuevos mtodos de trabajo, a las diferentes tcnicas de grupo que faciliten la unin y la confianza de sus empleados.

En toda organizacin debe existir un lder que promueva la comunicacin entre todos los individuos que la conforman y as poder resolver todos juntos los problemas que se enfrentan en la misma.

Para lograr un buen desarrollo de la organizacin es imprescindible que todos los niveles jerrquicos se involucren entre s, existiendo una retroalimentacin de su cultura y valores para tener un mejor potencial y seguridad en el xito de toda organizacin.

Hay que crear y desarrollar una actitud y mentalidad abierta a los cambios y una cultura que permita acoger las buenas iniciativas, as como desechar las malas.

Los cambios organizacionales no deben dejarse al azar, y mucho menos a la improvisacin, ya que deben planificarse adecuadamente para lograr una renovada gestin en la organizacin.

Produce cambios en toda la organizacin.Existe mayor motivacin de todo el personal involucrado en la organizacin.Mejora la calidad de vida del trabajo.Proporciona una mejor satisfaccin en el empleo.Se logra una sinergia con el equipo de trabajo.Visualiza una mejor solucin a los conflictos laborales en la organizacin.Se incrementa el deseo de cambiar en todos los aspectos de la organizacin.

Wendell, F. considera los siguientes:

Aumentar el nivel de confianza y apoyo entre los miembros de la empresa.Aumentar la confrontacin de los problemas empresariales al interior de los grupos y entre los grupos.Crear un ambiente en que la autoridad designada por la funcin se incremente por la autoridad basada en el conocimiento y la habilidad.Incrementar la apertura de las comunicaciones verticales, laterales y diagonales.Incrementar la responsabilidad individual y colectiva.

Porras, J y Roberston, P. las resumen de la siguiente manera:

El DO se enfoca en la cultura y los procesos.El DO fomenta la colaboracin entre los lderes de la organizacin y los miembros en la administracin de la cultura y los procesos.Los equipos son de importancia particular para el desempeo de las tareas. Se concentra primordialmente en el aspecto humano y social de la organizacin y, al hacerlo, intervienen tambin en los aspectos tecnolgicos y estructurales.

La participacin y el compromiso de todos los niveles de la organizacin en la resolucin de problemas y en la toma de decisiones son los sellos del DO.El DO se concentra en el cambio del sistema total y considera las organizaciones como sistemas sociales complejos.Los consultores del DO son facilitadores, colaboradores y coaprendices con el sistema cliente.El DO adopta una perspectiva del desarrollo que busca el mejoramiento tanto de los individuos como de la organizacin.

1. Mtodo de Retroalimentacin de datos.2. Desarrollo de equipos y mtodos de entrenamiento de equipos.3. Enriquecimiento y ampliacin del cargo. 4. Entrenamiento de la sensibilidad.5. Consultora de Procesos.

Segn Newton, M. y Raia, A. el proceso consta bsicamente de tres etapas:

1.- Recoleccin y Anlisis de datos: Determinacin de la naturaleza y disponibilidad de los datos necesarios y de los mtodos utilizables para su recoleccin dentro de la organizacin. Incluye tcnicas y mtodos para describir el sistema organizacional, las relaciones entre sus elementos y las maneras de identificar problemas y asuntos ms importantes. 2.- Diagnstico Empresarial: Del anlisis de datos tomados se pasa a su interpretacin y diagnstico. Se trata de identificar preocupaciones, problemas, sus consecuencias, establecer prioridades y objetivos.3.- Accin de intervencin: Se selecciona cul es la intervencin ms adecuada para solucionar un problema particular organizacional. Esta no es la fase final del DO, ya que este es un continuo y una etapa capaz de facilitar el proceso sobre una base de continuidad.

Por Chiavenato

a. Programas integrales de reclutamiento y seleccin de personal. b. Consultora de reubicacin y continuacin de carrera. c. Capacitacin. d. Desarrollo organizacional.

1. Tipo de Organizacin. 2. Servicios que se ofrece. 3. Productividad.4. Estndares de productividad. 5. Estndares de desempeo.6. Proyeccin de personal:

INGRESO, ADIESTRAMIENTO, EVALUACION Y MEDICION, ESTABILIDAD, ASCENSO.