ADMINISTRACION DE LA CONFIGURACION

CMMI - ITILCMMI - ITIL

Hernán Jiménez & AsociadosDIVISIÓN DE CONSULTORÍA

Versión 1.10 de Marzo de 2009

HJ & ASOCIADOS 2

TEORÍA CMMI - ITILTEORÍA CMMI - ITIL APLICACIÓN PRACTICAAPLICACIÓN PRACTICA DOCUMENTOS A REALIZARDOCUMENTOS A REALIZAR IMPLEMENTACIÓNIMPLEMENTACIÓN


HJ & ASOCIADOS 3

DEL

CLIENTE

SATISFACCION

REQUISITOS

GESTIÓN POR PROCESOS

INGENIERÍA

GESTIÓN DE PROYECTOS

SOPORTE

DEL

CLIENTE

HJ & ASOCIADOS 4

PROPÓSITO COMPROMISOS HABILIDADES ACTIVIDADES MEDIDAS VERIFICACIONES


HJ & ASOCIADOS 5

CHECK OUT AL CLIENTE Y ENVÍOPARCHES

CHECK OUT A DESARROLLOESTÁNDARES PROGRAMACIÓNROLL BACK OPERATIONS

CHECK INDESARROLLO

PRUEBAS DESARROLLO

HJ & ASOCIADOS 6

ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

ESTABLECER Y MANTENER LA INTEGRIDAD DE LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE EN TODAS LAS PARTES DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO.

PROPÓSITOPROPÓSITO (1) (1)PROPÓSITOPROPÓSITO (1) (1)

HJ & ASOCIADOS 7

CONJUNTO DE ACTIVIDADES PARA GESTIONAR LOS CAMBIOS A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE. DETALLA LA MANERA CÓMO DEBE ADMINISTRARSE LOS ÍTEMS DE SOFTWARE DEL PROYECTO.

CONJUNTO DE ACTIVIDADES PARA ADMINISTRAR EL REPOSITORIO DE APLICACIONES Y LOS ELEMENTOS DE HARDWARE RELACIONADOS.

PROPÓSITOPROPÓSITO (2)(2)PROPÓSITOPROPÓSITO (2)(2)

HJ & ASOCIADOS 8

Definir política para llevar a cabo la Administración de la Configuración del Software, que incluya:

La responsabilidad de la administración de la configuración de software para cada proyecto.

Implementar administración de la configuración en todas las partes del ciclo de vida del software.



COMPROMISOSCOMPROMISOS (1)(1)COMPROMISOSCOMPROMISOS (1)(1)

HJ & ASOCIADOS 9



COMPROMISOSCOMPROMISOS (2)(2)COMPROMISOSCOMPROMISOS (2)(2)

Implementar administración de la configuración de software a los productos de software internos y a todos los entregables incluyendo los manuales. Establecer un repositorio para almacenar los ítems de la configuración. Revisiones a las líneas base de software y a las actividades de administración de la configuración de software

HJ & ASOCIADOS 10



HABILIDADESHABILIDADES (1)(1)HABILIDADESHABILIDADES (1)(1)

Junta de Control de Software: comité que tiene la autoridad para manejar las líneas base del proyecto.

1. Autoriza el establecimiento de líneas base y la identificación de los ítems de software

2. Revisa y autoriza cambios a las líneas base

3. Autoriza la creación de productos desde lalibrería de línea base

4. Aprueba los ítems de software que deben ser incluidos en la librería de línea base

HJ & ASOCIADOS 11

Comité de Administración de la Configuración: grupo responsable de la coordinación y realización de la administración de la configuración para el proyecto.

1. Crea y administra la librería de línea basedel proyecto

2. Desarrollo, mantenimiento y distribución de los planes, normas y procedimientos de administración de la configuración.




HJ & ASOCIADOS 12

Proveer recursos adecuados para realizar las

actividades

de administración de la configuración.

• Gerente de administración de la

configuración.

• Herramientas de Apoyo




ESTACIONES DE TRABAJO PROGRAMAS DE base de datos. HERRAMIENTAS de administración de la

configuración.

HJ & ASOCIADOS 13




Dar entrenamiento a los miembros del grupo de

administración de la configuración en:

Objetivos, procedimientos y métodos de administración de la configuración. Herramientas de administración de la configuración. Roles, responsabilidades y autoridad del grupo

de administración de la configuración.

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DIAGRAMA SCM ORGANIZACIÓN

INVENTARIOSOFTWARE

CREACIÓN DEREPOSITORIOS MES

ADMON CONFIG.ORGANIZACIÓN

I = 1 TO 12

BACKUP

HJ & ASOCIADOS 15

ADMON CONFIG.ORGANIZACIÓN

VENTAS ? PATCH ? DESARROLLO ? TERMINÓ ?

CHECK OUT AL CLIENTE

SI

NO NO NO

LIBERA AL CLIENTE

SI

DESARROLLO CHECK-INREPOSITORIO

RECIBO DE MANUALES

SI SI

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PLAN DE ADM CONFIG

ASIGNAR RECURSOS

IDENTIFICARLINEAS BASE

ADMINISTRARÍTEMS

CONTROL DECONFIGURACIÓN

CONTROL DEVERSIONES

CONTABILIDADDE ESTADO

AUDITORIAS DECONFIGURACIÓN

INFORMESDE ESTADO

ADMON DEREQUERIMIENTOS

DESARROLLO

HJ & ASOCIADOS 17

INCIDENTE

PROBLEMA

CAMBIO

VERSIÓN

SERVICIO

INFORMACIÓN

RELACIONES

PLANEACIÓN, IDENTIFICACIÓN, CONTROL, CONTABILIDAD DE ESTADO, VERIFICACIÓN Y AUDITORIA

ACTIVIDADESINPUT OUTPUT

CONTROLY MEDICIÓN

STD POLÍTICAS

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ACTIVIDADESACTIVIDADES (1)(1)ACTIVIDADESACTIVIDADES (1)(1)

1. Preparar el plan de Administración de la configuración.

2. Identificar líneas base.3. Crear repositorio.4. Identificar los ítems de

software.

HJ & ASOCIADOS 19

1. Control de la Configuración.

2. Control de Versiones.

3. Contabilidad de Estado.

4. Informes de Estado.

5. Auditoria de la Configuración.



ACTIVIDADESACTIVIDADES (2)(2)ACTIVIDADESACTIVIDADES (2)(2)

HJ & ASOCIADOS 20

PREPARAR UN PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN PARA CADA PROYECTO.

EL PLAN DEBE SER REVISADO, MANEJADO Y CONTROLADO.

EL PLAN APROBADO ES USADO COMO BASE PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN.

ACTIVIDADESACTIVIDADES

1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA 1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓN1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA 1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓN

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PROPÓSITO ALCANCE DEFINICIONES REFERENCIAS ORGANIZACIÓN, RESPONSABILIDADES Y POLÍTICAS ACTIVIDADES

• Identificación y control de la configuración• Niveles de autoridad• Procesamiento de cambios• Comité de administración de configuración

INFORMES DE ESTADO DE LA CONFIGURACIÓN AUDITORIAS Y REVISIONES

PROPOSITO:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxALCANCE:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxDEFINICIONES:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

PROPOSITO:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxALCANCE:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxDEFINICIONES:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA 1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN (2)CONFIGURACIÓN (2)1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA 1. PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN (2)CONFIGURACIÓN (2)

HJ & ASOCIADOS 22

Especificación o producto que ha sido formalmente revisado por el Gerente responsable, que sirve en adelante como base para desarrollo futuro, y sólo se puede cambiar a través de procedimientos formales de control de cambios.

LÍNEA BASE:


2. IDENTIFICAR LÍNEAS 2. IDENTIFICAR LÍNEAS BASE BASE (1)(1)

2. IDENTIFICAR LÍNEAS 2. IDENTIFICAR LÍNEAS BASE BASE (1)(1)

HJ & ASOCIADOS 23

Especificación del sistema

Especificación de requisitos del software

Especificación de diseño

INGENIERÍADEL SISTEMA

ENTREGA

PRUEBA

CODIFICACIÓN

DISEÑO DELSOFTWARE

ANÁLISIS DEREQUISITOS

Código Fuente, Manuales, …

Planes, procedimientos, datos de prueba

Sistema en funcionamiento

HJ & ASOCIADOS 24

1. Almacenamiento y recuperación de ítems de software

2. Almacenamiento y recuperación de las versiones de los ítems.

3. Almacenamiento, actualización y recuperación de registros de administración de la configuración.

4. Producción de informes de apoyo de administración de la configuración

REPOSITORIO – Librería de línea base de software


3. CREAR REPOSITORIO 3. CREAR REPOSITORIO (1)(1)3. CREAR REPOSITORIO 3. CREAR REPOSITORIO (1)(1)

HJ & ASOCIADOS 25

Sirven para identificar y etiquetar los ítems de cada línea base y para capturar y seguir el estado de los cambios que se le hacen a esos ítems.

Librería Dinámica: (Librería del Programador) - Se utiliza para guardar los ítems de software de reciente creación o modificación. Utilizada por los programadores en el desarrollo de la codificación. Es de libre acceso.



LIBRERÍAS DE SOFTWARELIBRERÍAS DE SOFTWARE

HJ & ASOCIADOS 26

Librería Estática: (Almacén de Software) – Se usa para archivar varias lineas base disponibles para uso general. Es donde se mantienen las copias maestras.

Librería Controlada: (Librería Maestra) - Se usa para manejar las líneas base actuales y para controlar los cambios que se le hagan a ellas. Es donde se mantienen los componentes de un ítem que se ha promocionado para integración. Acceso controlado.



HJ & ASOCIADOS 27

Se les debe colocar un identificador único

Especificar las características de cada ítem

Especificar las líneas base a las que cada ítem pertenece

En que momento entra a administración de la configuración.

Identificar la persona responsable de cada ítem


4. IDENTIFICAR LOS ITEMS 4. IDENTIFICAR LOS ITEMS DE SOFTWARE DE SOFTWARE (1)(1)


HJ & ASOCIADOS 28

Plan de proyecto Requerimientos Diseño Código (fuente y

ejecutable) Pruebas Casos de pruebas Diccionarios de datos




EJEMPLOS DE ITEMS DE SOFTWAREEJEMPLOS DE ITEMS DE SOFTWARE

Librerías Bases de datos Compiladores Interpretes Documentación Software de

soporte

HJ & ASOCIADOS 29

1. Se debe delegar para cada línea base un nivel de autoridad apropiado para controlar los cambios.

2. Se debe realizar el check in y check out de los ítems controlando la integridad de la biblioteca de línea base:

verificando que se autorizan las revisiones creación del cambio mantenimiento de una copia de los cambios actualización de la biblioteca de línea base archivar la línea base reemplazada.


5. CONTROL DE LA 5. CONTROL DE LA CONFIGURACIÓN CONFIGURACIÓN (1)(1)

5. CONTROL DE LA 5. CONTROL DE LA CONFIGURACIÓN CONFIGURACIÓN (1)(1)

HJ & ASOCIADOS 30

DB

PARCHES

CLIENTE

CHECKOUT AL CLIENTECHECKOUT AL CLIENTE

HJ & ASOCIADOS 31

DB

CHECKOUT A DESARROLLOCHECKOUT A DESARROLLO

HJ & ASOCIADOS 32

DB

CHECKIN DESDE DESARROLLOCHECKIN DESDE DESARROLLO

HJ & ASOCIADOS 33

Indica que un ítem de software tiene un

determinado

conjunto de capacidades funcionales.

Cuando se aumentan, modifican o suprimen las

capacidades funcionales al ítem se le asigna un

nuevo

identificador de versión.

HJ & ASOCIADOS 34

APLICACIÓNAPLICACIÓN VERSIÓNVERSIÓN ESTADOESTADO

DESARROLLOPRUEBASMONTAJE

ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN

HJ & ASOCIADOS 35

ACTAS DEL COMITÉ

SOLICITUDES DE CAMBIO - ESTADO

PROBLEMAS PRESENTADOS – ESTADO

RESUMEN DE CAMBIOS REALIZADOS

HISTORIA DE LA REVISIÓN DE ÍTEMS DE

SOFTWARE

ESTADO DE LA LÍNEA BASE

RESULTADOS DE LA AUDITORIAS DE CADA

LÍNEA BASE

HJ & ASOCIADOS 36

PREPARACIÓN ADECUADA DE LA AUDITORIA

EVALUAR INTEGRIDAD DE LAS LÍNEAS BASE

REVISAR ESTRUCTURA Y CONTENIDO DEL SISTEMA DE BIBLIOTECA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

VERIFICAR CUMPLIMIENTO DE PROCEDIMIENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

REPORTAR AL GERENTE DE PROYECTO LOS RESULTADOS DE LA AUDITORIA

SEGUIMIENTO A LA AUDITORIA HASTA EL CIERRE.

HJ & ASOCIADOS 37

Registrar los datos para determinar el estado de las actividades de administración de la configuración.

Número de cambios Costos Revisiones Auditorias

HJ & ASOCIADOS 38

Las actividades de administración de la configuración son revisadas periódicamente y cuando se presente un evento con:

El Comité de administración de la configuración El Gerente del Proyecto

HJ & ASOCIADOS 39

Sistemas de bases de datos Generadores informes Medios para mantener separadas las librerías dinámicas y controladas Sistema para manejar check in y check out de los ítems Programas de control del código fuente que mantengan las historia de las versiones y revisiones Programas para identificar y controlar los cambios Sistemas de documentación

HJ & ASOCIADOS 40

SEGURIDADNEGOCIO

ESCRITORIODE

SERVICIO

MANEJOINCIDENTES

MANEJOPROBLEMAS

MANEJOCAMBIO

MANEJOVERSIONES

MANEJO DELNIVEL

DE SERVICIO

VIABILIDADSERVICIO

CAPACIDADCONTINUIDAD

NEGOCIOFINANCIERO

GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

LA ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN TIENE RELACIÓN CON TODAS LAS BUENAS PRACTICAS DE ITIL, PORQUE SUMINISTRA INFORMACIÓN SOBRE LA CONTABILIDAD DE ESTADO DE LOS ELEMENTOS CONTROLADOS.

DEFINA LAS AUTORIDADES DE ADM. CONFIGDEFINA LAS AUTORIDADES DE ADM. CONFIG DEFINA ESTRUCTURA DE REPOSITORIOSDEFINA ESTRUCTURA DE REPOSITORIOS DEFINA PLAN DE ADM. CONFIG, STD DE DEFINA PLAN DE ADM. CONFIG, STD DE

PROGRAMACIÓN Y MÉTODOS DE CONTROLPROGRAMACIÓN Y MÉTODOS DE CONTROL ELABORE SU CUADRO DE CONTABILIDAD DE ELABORE SU CUADRO DE CONTABILIDAD DE

ESTADOESTADO DEFINA MÉTODO DE AUDITORIA DE ADM CONFIG. DEFINA MÉTODO DE AUDITORIA DE ADM CONFIG.

(SQA)(SQA)

HJ & ASOCIADOS 42



HJ & ASOCIADOS 43

CRITERIO SALIDA- CERTIFICADO CALIDAD

- ÍTEMS PROBADOS

NOMBRE: GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓNPOLÍTICA: Todo requerimiento debe ser controlado mediante la contabilidad de estado y los archivos relacionados con la contabilidad de ítems de software. FORMACIÓN: Curso de 4 horas, examen calificación y competencia a cargo del jefe.

ENTRADAS

-MARCO LEGAL-NECESIDADES-CAMBIOS REQUERIMIENTOS-OTROS SOFTWARE

PROCESO-Recibo requerimientos

-Priorización -Check out desarrollo

-Codificación -Pruebas-Check in

SALIDAS

-DOCS TÉCNICOS-SOFTWARE

- CONTROL REQUERIMIENTOS-REPOSITORIO ADM. REQ

-REPOSITORIO ÍTEMS

CRITERIOS ENTRADA- Requerimiento firmado

RECURSOS HUMANOSINGENIEROS SISTEMAS

USUARIOSGERENTE PROYECTO

SEGUIMIENTODirector proyecto hace

seguimiento a diario

DOCUMENTOS-Metodología administración

de la configuración

PARTES INTERESADASCLIENTE

USUARIOSDESARROLLADORES

RECURSOS FÍSICOSESTACIÓN PC

REDUTILITARIOS

REQUERIMIENTOSA TIEMPO

HJ & ASOCIADOS 44

CICLO DE VIDA DEL SOFTWARECICLO DE VIDA DEL SOFTWARE

MERCADEOPREVENTAVENTACONTRATOREQUERIMIENTOSQUEJASMANTENIMIENTOSADICIONES

CASOS DE USODISEÑO FUNCIONALDISEÑO DETALLADOMODELO ENTIDADSELECCIÓN HARDWARE CODIFICACIÓNPRUEBASINTEGRACIÓNMANUAL TÉCNICOMANUAL USUARIOMANUAL INSTALACIÓNMANTENIMIENTO

RECIBO MAQUINAINSTALACIÓNPOBLAMIENTOMIGRACIÓNEDUCA USUARIOSPRUEBAS USUARIOENTRADA PRODUCCIÓNENTREGA

ATENCIÓNCONSULTARESULTADOSATISFACCIÓNMEDICIÓNPARCHESERRORES

VENTAS DISEÑODISEÑODESARROLLODESARROLLO

IMPLANTACIÓNIMPLANTACIÓN SOPORTESOPORTE


HJ & ASOCIADOS 45

1. PREPARAR UN PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN PARA CADA PROYECTO. DEFINA LAS POLÍTICAS DE ADM. CONFIGURACIÓN

2. ASIGNAR RECURSOS Y RESPONSABILIDADES3. IDENTIFICAR LÍNEAS BASE: NIVEL DE SERVICIO Y

REQUISITOS PACTADOS. INFORMACIÓN REQUERIDA4. ESTABLECER EL REPOSITORIO PARA LAS LÍNEAS

BASE5. SELECCIONAR E IDENTIFICAR LOS ÍTEMS DE

SOFTWARE6. CONTROL DE LA CONFIGURACIÓN7. CONTROL DE VERSIONES8. CONTABILIDAD DE ESTADO (Informes de estado)9. REALIZAR AUDITORIAS DE LA CONFIGURACIÓN10.REVISIONES PERIÓDICAS A LA AC

HJ & ASOCIADOS 46

CONTROL DE REQUERIMIENTOS CON UN CONTROL DE REQUERIMIENTOS CON UN CONSECUTIVO PRENUMERADOCONSECUTIVO PRENUMERADO

ADMINISTRAR LOS REQUERIMIENTOSADMINISTRAR LOS REQUERIMIENTOS ASEGURAR QUE CUMPLAN SU CICLO DE ASEGURAR QUE CUMPLAN SU CICLO DE

VIDA.VIDA. ESTÁN DEFINIDOS LOS ÍTEMS ESTÁN DEFINIDOS LOS ÍTEMS EXISTE UN CONSECUTIVOEXISTE UN CONSECUTIVO

HJ & ASOCIADOS 47

CONTROL ADM. CONTROL ADM. CONFIGURACIÓN CONFIGURACIÓN DEBE SER TENIDO EN DEBE SER TENIDO EN CUENTACUENTA

ITEMS

COMO HAGO EL

PLAN?

REQUERIMIENTOS

HJ & ASOCIADOS 48

CONTROL DE CONTROL DE REQUERIMIENTOREQUERIMIENTOS Y DE ÍTEMS DE S Y DE ÍTEMS DE SOFTWARESOFTWARE

NRO.NRO. REQUERIMIENTOREQUERIMIENTO

DISEÑO

ÍTEMÍTEM DESCRIPCIÓNDESCRIPCIÓN

HJ & ASOCIADOS 49

CONTROL DE ÍTEMS, VERSIONES Y CONTROL DE ÍTEMS, VERSIONES Y MANUALESMANUALES

CONTROL DE ELEMENTOS DE CONTROL DE ELEMENTOS DE TECNOLOGÍA. TECNOLOGÍA.

¿ESTO PORQUE NO

RECIBE PARÁMETROS?

VERSIÓNVERSIÓN APLICACIÓNAPLICACIÓN ESTADOESTADO CLIENTECLIENTE

DESARROLLOPRODUCCIÓN

PRUEBASMONTAJE

HJ & ASOCIADOS 50

TRAZABILIDAD DEL SERVICIOTRAZABILIDAD DEL SERVICIO TRAZABILIDAD DE PARCHESTRAZABILIDAD DE PARCHES TRAZABILIDAD DE ERRORESTRAZABILIDAD DE ERRORES TRAZABILIDAD ÍTEMSTRAZABILIDAD ÍTEMS TRAZABILIDAD ELEMENTOSTRAZABILIDAD ELEMENTOS

IDENTIFICACIÓNIDENTIFICACIÓN SERVICIOSERVICIO RESPONSABLERESPONSABLE ESTADOESTADO

DEFINA EL PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DEFINA EL PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN PARA SU MODELODE LA CONFIGURACIÓN PARA SU MODELO DEFINA EL CONTROL DE REQUERIMIENTOSDEFINA EL CONTROL DE REQUERIMIENTOS DEFINA EL CONTROL DE ÍTEMSDEFINA EL CONTROL DE ÍTEMS DEFINA EL CONTROL DE VERSIONES Y DE DEFINA EL CONTROL DE VERSIONES Y DE

IMPLEMENTACIÓNIMPLEMENTACIÓN DEFINA EL CONTROL DE SOPORTEDEFINA EL CONTROL DE SOPORTE

ESTRUCTURA DOCUMENTACIÓNESTRUCTURA DOCUMENTACIÓN

DOCUMENTACIÓN PROYECTODOCUMENTACIÓN PROYECTO

REGISTROS DE CALIDADREGISTROS DE CALIDAD


HJ & ASOCIADOS 53

PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

ESTATUTOS COMITÉ ADM. CONFIGURACIÓN

PROCEDIMIENTO DE REALIZACIÓN DEL PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN EN UN PROYECTO DE SOFTWARE

PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE MANTENIMIENTO

PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE VERSIONES, RELEASES, PATCH Y UPGRADES

PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE ELEMENTOS DE IT

PROCEDIMIENTO DE AUDITORIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN

HJ & ASOCIADOS 54

ACTA RECONOCIMIENTO DE FIRMASCONTRATOSCRONOGRAMA ACTUALIZADOPLAN DE PRUEBAS ACTUALIZADO Y CERTIFICADOS

ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓNCONTABILIDAD DE ESTADO SEMANALPLAN DE RIESGOSCERTIFICADOS CAPACITACIÓN (USUARIOS Y TÉCNICOS)ACTAS DE INSTALACIÓNACTAS MIGRACIÓN ACTAS POBLAMIENTOFUENTESINSTRUCCIONES COMPILACIÓNDOCUMENTOS TÉCNICOSEJECUTABLESDOCUMENTOS DE USUARIO

CONTENIDO DEL PLAN CONTENIDO DEL PLAN

PLANEACION PROYECTOPLANEACION PROYECTO

EJECUCIÓN DEL PROYECTOEJECUCIÓN DEL PROYECTO


HJ & ASOCIADOS 56

OBJETIVO PROYECTOOBJETIVO PROYECTO METODOLOGÍA A SEGUIRMETODOLOGÍA A SEGUIR FONDOSFONDOS CRONOGRAMACRONOGRAMA ORGANIGRAMA Y MATRIZ ORGANIGRAMA Y MATRIZ

DE RESPONSABILIDADESDE RESPONSABILIDADES PLAN DE PRUEBASPLAN DE PRUEBAS ADMINISTRACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA

CONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓN PLAN DE RIESGOSPLAN DE RIESGOS

HJ & ASOCIADOS 57

AUTORIDAD PARA NUEVAS VERSIONESAUTORIDAD PARA NUEVAS VERSIONES BASE DE DATOS Y COMPONENTESBASE DE DATOS Y COMPONENTES CHECK IN Y CHECK OUTCHECK IN Y CHECK OUT LÍNEAS BASE SERVICIOLÍNEAS BASE SERVICIO CONTROL DE REQUERIMIENTOS A TRAVÉS DE LA CONTROL DE REQUERIMIENTOS A TRAVÉS DE LA

CONTABILIDAD DE ESTADOCONTABILIDAD DE ESTADO COMPONENTES HARDWARECOMPONENTES HARDWARE ESTÁNDAR DE PROGRAMACIÓNESTÁNDAR DE PROGRAMACIÓN PROGRAMAS Y RELACIONESPROGRAMAS Y RELACIONES AUDITORIA ADM. CONFIGURACIÓN.AUDITORIA ADM. CONFIGURACIÓN. INTERFASESINTERFASES LICENCIAS Y DUPLICACIÓNLICENCIAS Y DUPLICACIÓN

HJ & ASOCIADOS 58

CONSULTAS

CONSULTA POR INTERNET

PLAN DEMANTENIMIENTO

REQUERIMIENTO FASE 1LEVANTAMIENTO

FASE 2DISEÑO

FASE 3CODIFICACIÓN

FASE 4PRUEBAS

FERNANDO

MARIA

ALFREDO

FERNANDO

FERNANDO

FERNANDO

ALFREDO

SEMANA: 18PROYECTO: CELULARES

INGRESOS

REQUISITOS FERNANDO FERNANDO

PROBLEMAS, CAMBIOSINCIDENTES

MARIA FERNANDO

CONTABILIDAD DE

ESTADO

HJ & ASOCIADOS 59

ÍTEMÍTEM ESTADOESTADO RESPONSABLERESPONSABLEMODEMMODEM

CELULARCELULAR

INTERFASEINTERFASE

*.EXE*.EXE

*.DLL*.DLL

*.DBF*.DBF

MANUAL USUARIOMANUAL USUARIO

REQUERIMIENTO

MANUAL DE CALIDADMANUAL DE CALIDAD DEFINA SU PROCESO Y LOS PROCEDIMIENTOSDEFINA SU PROCESO Y LOS PROCEDIMIENTOS ELABORE PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA ELABORE PLAN DE ADMINISTRACIÓN DE LA CONFIGURACIÓNCONFIGURACIÓN APLIQUEAPLIQUE

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DIVISIÓN DE DESARROLLO PROFESIONAL

IDENTIFIQUE ADM. CONFIGURACIÓN EN QUE MACRO IDENTIFIQUE ADM. CONFIGURACIÓN EN QUE MACRO PROCESO SE VA A RELACIONARPROCESO SE VA A RELACIONAR

DISEÑE LOS PROCESOS Y REDÁCTELOSDISEÑE LOS PROCESOS Y REDÁCTELOS DISEÑE LOS FORMATOS DE CONTROL Y SE DISEÑE LOS FORMATOS DE CONTROL Y SE

SEGUIMIENTO. PUEDE SER UN SOFTWARE.SEGUIMIENTO. PUEDE SER UN SOFTWARE.


HJ & ASOCIADOSHJ & ASOCIADOSMAIL: MAIL: [email protected]ÉFONO: 313-3210580TELÉFONO: 313-3210580BOGOTA - COLOMBIABOGOTA - COLOMBIA

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