Administracion Como Sistema Social RR.hh.

Prof. Dr. Daniel García Bravo

BLOQUE TEMÁTICO I: FUNDAMENTOS DE ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA

EMPRESA

TEMA 1: ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA

1.1 LA CIENCIA ECONÓMICA DE LA EMPRESA: CONCEPTOS Y PRINCIPIOS BÁSICOS.

1.2 ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA.

1.3 CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN.

1.4 TEORÍAS Y PRINCIPIOS BÁSICOS EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS: LAS PRINCIPALES ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN.


LA ECONOMÍA DE LA EMPRESA COMO CIENCIA. EL OBJETO MATERIAL. LA EMPRESA. EL OBJETO FORMAL. EL EQUILIBRIO ECONÓMICO DE LA EMPRESA. EL MÉTODO.

EL EQUILIBRIO ECONÓMICO DE LA EMPRESA. PRINCIPIOS BÁSICOS. PRODUCTIVIDAD (OUTPUT/INPUT). ECONOMICIDAD (VALOR OUTPUT/VALOR INPUT). RENTABILIDAD (RESULTADOS/CAPITAL). CRECIMIENTO. INNOVACIÓN. EQUILIBRIO INTERNO.

EL EQUILIBRIO ECONÓMICO DE LA EMPRESA. SU COMPLEJA PERSPECTIVA. TÉCNICA FINANCIERA PSICO-SOCIOLÓGICA.

1.1 LA CIENCIA ECONÓMICA DE LA EMPRESA: CONCEPTOS Y PRINCIPIOS BÁSICOS.


AdministraciónDefiniciones:

KAST Y ROSENZENWEIG (1987):“Comprende la coordinación de hombres y recursos materiales para el logro de unos objetivos”

RENAU (1985):“Proceso conducente a la fijación y consecucion de objetivos”MENGUZZATO Y RENAU (1991):“Integrar las distintas partes y elementos de la empresa entre sí, así como la de integrar la empresa con su entorno”



AdministraciónLo que subsiste en tales definiciones es:

El concepto de proceso. Establecimiento y culminación de objetivos. Coordinación e integración a nivel interno

(recursos materiales y humanos) y externo (el entorno).



El motor del proceso administrativoLa toma de decisiones.

Fases del proceso administrativoPlanificación.Organización.Control.



Fases del proceso administrativo Planificación.

Definir objetivos, conductas, acciones… ¿Qué?, ¿cómo?, ¿dónde? ¿quién? Resultado de la planificación → planes.

Organización. Acción y efecto de organizar (la estructura organizativa).

Control. Medir y corregir el desempeño. El proceso: fijar estándares (planes) – comparar – corregir. El sistema de información de la empresa.



Organización 1. Conjunto organizado → Empresa2. Acción y efecto de organizar → Función

administrativa3. Conjunto de grandes principios… → Teoría

1.3 CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN.


Evolución desde fines del siglo XIX.


Complejidad de las empresas

Año

s

Escuelas clásicas de la organización

Teorías orientadas al comportamiento

Enfoque matemático

Teorías neoclásicas

Nuevos planteamientos


I. Escuelas clásicas de la organización. Inicios.

Revolución Industrial. Ideas fundamentales:

Concepción formalista.Visión mecanicista.División del trabajo.Motivaciones económicas.Actitud pragmática.Empirismo.



I. Escuelas clásicas de la organización. Limitaciones:

Supuestos simples ser humano. Énfasis en el interior. Prescripciones genéricas. Proliferación de principios. No peculiaridades. No conflictos.

Principales aportaciones: 1. Administración científica (Taylor). 2. Dirección administrativa (Fayol). 3. Modelo burocrático (Weber).



I.1 Administración Científica (Taylor). Preocupación:

Mejora de la productividad. Principios:

Racionalización del trabajo, primas a la producción, selección y entrenamiento del obrero, división de tareas.

I.2 Dirección Administrativa (Fayol). Preocupación:

División de las “operaciones administrativas”. Los 14 principios de Fayol (carácter prescriptivo).I.3 Modelo burocrático (Weber). Preocupación:

“Maximizar”: orden, seguridad y precisión. “Minimizar”: desorden, incertidumbre y ambigüedad.

Principio: La burocracia como modelo más eficiente (importancia de la autoridad).



II. Teorías orientadas al comportamiento. Ideas fundamentales:

Crítica con los principios clásicos.Nueva concepción del hombre.

Principales aportaciones: 1. Escuela de las relaciones humanas

(Mayo). 2. Escuela del comportamiento (Maslow,

McGregor). 3. Escuela de los sistemas sociales

(Barnard, Simon).



II.1 Escuela de las relaciones humanas (Mayo). Las investigaciones de Mayo como origen de nuevas preocupaciones:

Búsqueda de nuevas variables en la función de productividad. Resultados/Principios:

Nuevas dimensiones: el grupo, la organización informal, el liderazgo,…II.2 Escuela del comportamiento (Maslow, McGregor). Preocupación:

La motivación y sus efectos en los resultados en la organización. Nuevas aportaciones:

Descripción de los principales factores de motivación individual. Delimitación de la importancia del trabajo en el individuo. Profundización en el estudio del comportamiento grupal.

II.3 Escuela de los sistemas sociales (Barnard, Simon). Preocupación:

El equilibrio en la organización: compatibilizar el individualismo y los fines impersonales de las firmas.

Nuevas aportaciones: El concepto de empresa como sistema social cooperativo. La importancia del análisis del proceso de toma de decisiones.



III. Enfoque matemático. Decisor racional → conducta

optimizadora. Modelos basados en la Lógica y las

Matemáticas: Investigación operativa.

Posibilidades prácticas.



IV. Teorías neoclásicas. Respuesta al formalismo. Estudio de lo que hacen los directivos. Características:

Gran relevancia de los aspectos prácticos.Retorno a las ideas clásicas. Impulso de los principios de Fayol. Importancia suprema de objetivos y resultados.

La Administración por Objetivos.Se aprovechan aportaciones de otros enfoques.



V. Nuevos planteamientos.1. Enfoque de sistemas.

La empresa como sistema (abierto): amplia perspectiva y mayor complejidad del concepto de empresa.

2. Enfoque sociotécnico. Importancia de la compatibilidad entre el sistema técnico y

social. Relevancia del entorno.

3. Enfoque contingente o situacional. No existencia de un modelo óptimo de organización. La identificación, el diagnóstico y el ajuste de las variables de

diseño organizativo a las situaciones contingentes como determinante del éxito administrativo.


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