ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS · de proyecto de dos hasta cientos de personas. • Los equipos muy...
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Facultad de Estadística e Informática
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Facultad de Estadística e Informática
Bibliografía Pressman, R.S., Ingeniería del Software. Un enfoque práctico, quinta edición, 2002, España. Parte 2
Sommerville I., Ingeniería de Software, Addison-Wesley, 6ª. Edición, 2002, México.
SantaCruz, J.S., Ríos, A. D. (2010). Guía para la gestión de proyectos de desarrollo de software en el grupo de residencia en línea de investigación.Extraído de: http://repositorio.ucp.edu.co:8080/jspui/bitstream/10785/977/1/CDMIST27.pdf. Consultado el: 15 de agosto de 2017.
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Clase 3. Agenda Unidad I. 1.2 Ciclo de control de proyectos. 1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso 1.4 Gestión de personal
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1.2 Ciclo de control de proyectos. ¿Cuándo sabemos que se hizo un buen trabajo?
Hasta que se entrega el producto de alta calidad a tiempo y dentro del presupuesto.
El gerente de proyecto lo hace bien cuando alienta a trabajar en conjunto y de forma efectiva. Cuando enfoca su atención en las necesidades del cliente y la calidad del producto.
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1.2 Ciclo de control de proyectos.
Plan de proyecto
Define Procesos,
tareas
(Calendario)
Mecanismos para valorar
riesgos
Mecanismos para
controlar el cambio
Mecanismos para evaluar
calidad
Personal que
realizará el trabajo
Definir costos
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Riesgos
Calidad
Cambios
Riesgos
Calidad
Cambios
1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso . Redacción de la
Propuesta
Planificación y calendarización del
proyecto
Estimación de costes del proyecto
Selección y evaluación del
personal
Supervisión y revisión del
proyecto
Redacción y presentación de
informes
Cuadro resumen
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Fuente: SantaCruz, J.S., Ríos, A. D. (2010). *EDT: Estructura de Descomposición
de Trabajo
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Redacción de la propuesta •Describe los objetivos del proyecto y cómo se
llevaría a cabo. •Incluye estimaciones de costo y tiempo. •Incluye justificación de la adjudicación del
proyecto a cierta organización.
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Planificación de proyectos • Identificación de actividades, hitos* y entregas del proyecto. • Fija los recursos disponibles, divide el trabajo, crea un
calendario de trabajo. • Puede incluir las siguientes secciones: Introducción,
organización del proyecto, análisis del riesgo, requerimientos de recursos de hardware y software, división del trabajo, programa del proyecto, mecanismo de supervisión e informe.
* Hitos: Puntos finales de una actividad del proceso de software.
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Otros planes • Plan de calidad. Procedimientos y estándares. • Plan de validación. Enfoque, recursos para validación del sistema. • Plan de gestión de configuraciones. Procedimientos para la
gestión de configuraciones. • Plan de mantenimiento. Requerimientos del mantenimiento del
sistema, costos y esfuerzo. • Plan de desarrollo del personal. Desarrollo de habilidades y
experiencia del equipo de trabajo.
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Estimación de costos •Estimación de los recursos requeridos. •Es necesario en las etapas iniciales para
establecer el presupuesto del proyecto y/o asignar un precio para el software de un cliente.
•Existen tres parámetros para el cálculo del costo total:
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Estimación de costos
•Costos de hardware y software, incluyendo mantenimiento.
•Costos de viajes y capacitación. •Costos de esfuerzo (pagos).
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Estimación de costos • Costos de esfuerzo (pagos). • Costos de proveer, aclimatar, iluminar oficinas. • Costos del personal de apoyo: administrativos, técnicos, limpieza,
etc. • Costos de redes y comunicaciones. • Costos de recursos centralizados, bibliotecas, espacios
recreativos, etc. • Costos de seguridad social, pensiones, prestaciones.
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Selección y evaluación de personal • Es una de las tareas más importantes del gestor de proyectos.
Los gestores seleccionarán personal disponible con habilidad
y experiencia apropiada para el proyecto
Los gestores tienen que establecer un equipo ideal mínimo para el
proyecto
Falta de Presupuesto
Falta de disponibilidad
Capacitación
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Supervisión y revisión del proyecto • Es una actividad continua. • Comparar el progreso con los costos y avances programados. • Herramienta útil Entrevista informal. Con una entrevista
rápida e informal es posible resolver problemas antes de esperar el informe formal (y que el problema haya crecido).
• Revisiones formales del progreso completo y desarrollo técnico.
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1.3 Vista general de la administración de un proyecto en forma de proceso .
Redacción y presentación de informes • Los gestores deben informar formalmente a clientes y
contratistas el avance del proyecto. • Redactar informes ejecutivos (Que resuman de forma
coherente y concisa la información crítica de los informes detallados).
• Presentar esta información en revisiones de avance. • La comunicación oral y escrita efectiva son habilidades que el
gestor de proyectos debe tener.
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MANEJO DE PERSONAL
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1.4 Manejo de personal Los gestores de proyectos tienen que resolver problemas técnicos y no técnicos:
Motivar a la gente
Planificar y organizar su
trabajo.
Asegurar que su trabajo se
realice adecuadame
nte
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1.4 Manejo de personal
¿Qué hacen mal los gestores de proyectos? 1) Tomar nota de las limitaciones individuales. 2) Imponer metas inalcanzables. 3) Gestión = Reuniones. 4) Aceptar nuevos requerimientos sin analizarlos. 5) Explotación del personal en lugar de contribuir para lograr
las metas profesionales y personales.
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1.4 Manejo de personal
Factores críticos en la gestión de personal
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1.4 Manejo de personal
Factores críticos en la gestión de personal
Respeto
Incorporación Objetividad
Honestidad
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1.4 Manejo de personal
Selección del personal. (Quien se encuentre disponible, búsqueda rápida, presupuesto limitado)
Recomendaciones
Entrevista
CV
Pruebas de aptitud a la programación
Pruebas psicotécnicas
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1.4 Manejo de personal
Consideraciones para la selección de personal: 1) Los recién titulados pueden no tener la habilidad necesaria o
experiencia, pero son entusiastas y conocen la tecnología más actual.
2) En proyectos de larga duración es mejor elegir personal con capacidad de resolver problemas o con dominio en el área de aplicación.
3) Contratar a expertos técnicos solo si se necesitan conocimientos específicos en un lenguaje de programación para un proyecto de corta duración.
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal
Organizar el trabajo y su entorno para estimular a las personas a trabajar de la forma más
efectiva posible.
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1.4 Manejo de personal
¿Qué pasa si las personas no son motivadas?
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1.4 Manejo de personal ¿Qué pasa si las personas no son motivadas?
No se interesan en
el trabajo que hacen
Trabajan lentamente
Cometerán más errores
No contribuirán a las metas del equipo
ni la organización
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal La gente es motivada satisfaciendo sus necesidades. Jerarquía de las necesidades humanas. Según Maslow:
Necesidades de estima
Necesidades sociales
Necesidades de seguridad
Necesidades fisiológicas
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal 1) Satisfacer las necesidades sociales. Conocer a sus compañeros y
proveer espacios La gente llega a formar parte de un grupo social.
2) Satisfacer necesidades de estima. Mostrar a la gente su valor para la organización. Reconocimiento en público. Pago de acuerdo a habilidades y experiencia.
3) Satisfacer las necesidades de autorrealización. Responsabilidad a las personas de su propio trabajo. Asignar tareas exigentes. Proveer capacitación.
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal Clasificación de los profesionales (Bass y Dunteman)
Orientados a tareas
Orientados a sí mismos
Orientados a la interacción
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal Gestionando grupos • El software profesional, en su mayoría, es desarrollado por equipos
de proyecto de dos hasta cientos de personas. • Los equipos muy grandes se dividen en varios grupos, a cargo de
subproyectos de subsistemas. • Como regla general, los grupos de proyectos de ingeniería de
software son de 8 a 10 personas. • Un buen grupo tiene espíritu de equipo que se motivan por el éxito
del grupo y las metas personales.
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal Factores que influyen en el trabajo en grupo: • La composición del grupo: Equilibrio entre habilidades, experiencia
y personalidades. • Cohesión del grupo: Piensa el grupo en sí mismo como un equipo,
más que como un conjunto de personas trabajando juntos. • Comunicación: Se comunican de forma efectiva. • Organización del grupo: Están organizados de tal forma que cada
uno se siente satisfecho y valorado con su papel dentro del mismo.
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal Cohesión
Un grupo cohesivo es aquél en el que los miembros piensan que es más importante el
grupo que los individuos.
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal Ventajas de un grupo Cohesivo Puede crearse un grupo que utilice estándar de
calidad. Los miembros de un grupo trabajan juntos. Se puede practicar la programación sin ego.
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1.4 Manejo de personal
Motivación de personal Factores del entorno de trabajo: Privacidad. Repercusión del exterior. Personalización.
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN