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El sistema muestra el proceso de carga y que la acción se realizó de manera exitosa.

Además afirma que los datos del usuario están protegidos.

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El sistema muestra que los filtros elegidos por el usuario se han aplicado de manera correcta.

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El sistema permite al usuario seleccionar la moneda que corresponde a su país.

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El sistema conversa con el usuario de manera amigable al reescribir el término “check in” por fecha de entrada.

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Al realizar una búsqueda de alojamiento, el sistema muestra información sobre el lugar de alojamiento (calificaciones, dirección, etc.).

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El sistema no permite hacer todas las reservas en un mismo sitio. Redireccionar según la sección que se eligió (vuelo, alojamiento, renta de coches, etc.).

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Al redireccionar a distintos sitios, las reservas se realizan en el sitio correspondiente a cada aerolínea.

Permite filtrar por categorías de precio, calificaciones, etc.

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El sistema mantiene una paleta de colores que los asocia a una determinada cualidad. Por ejemplo; rojo: últimas oportunidades; verde: ofertas.

El color rojo corresponde a los hoteles destacados y a las afirmaciones de últimas oportunidades.

El color azul corresponde a información estándar, calificaciones. y acciones.

El color verde corresponde a las afirmaciones positivas (ofertas, reservas destacadas)

El color naranjo corresponde a puntuación de los usuarios.

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El sistema previene el error al mostrar cuáles son los campos obligatorios a rellenar cuando se desea reservar.

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El sistema avisa cuando la reserva no es posible por falta de cupos.

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El sistema proporciona un historial de mis reservas y de anteriores búsquedas.

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El sitio cuenta con un sistema de predicción para completar el nombre del lugar deseado.

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El sistema ofrece la posibilidad de acceso en distintas plataformas, entregando una pantalla de inicio adaptada.

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La pantalla de inicio posee demasiada información y muchas posibilidades de acciones.

No posee un menú que separe las acciones posibles.

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La pantalla de información del lugar a reservar no es sintético en su contenido, lo que confunde al usuario.

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Las acciones importantes, como seleccionar el tipo de habitación y la cantidad de camas, se ven interrumpidos por información innecesaria.

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El sistema provee al usuario de una alerta de error efectiva que señala dónde se encuentra el fallo.

El sitio permite al usuario crear una cuenta, y poder acceder a la misma.

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El sitio recomienda desde una primera instancia la moneda local del país.

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El sistema provee la opción de “Atención al Cliente” para ayudar al usuario. Sin embargo carece de una sección de preguntas frecuentes y ayuda.

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El sitio tiene memoria de los sitios que el usuario ya buscó anteriormente, así como con las fechas de ida y regreso.

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