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2018

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ALDO SALVADOR

Bienvenida.

Director Ejecutivo CAPTUR

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VERÓNICA SEVILLA

Quito: La ciudad de turismo inteligente de cara al futuro

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VERÓNICA SEVILLA

“Abrir las oportunidades para las nuevas

generaciones y poner en valor nuestro espíritu

quiteño para la sustentabilidad social, cultural,

económica y ambiental a través del turismo”.

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ECOSISTEMA DIGITAL

• NUEVA PLATAFORMA WEB DE LA CIUDAD

• APLICATIVO MÓVIL DEL TURISTA• REDES SOCIALES • VIDEO

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NUEVA PLATAFORMA WEB DE LA CIUDAD

Quito Turismo estadesarrollando unanueva plataforma dela ciudad quepermita mejorar laexperiencia delvisitante en :Mejora de la

conectividad web (disminución en eltiempo de carga de laplataforma web).Incremento de

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PLATAFORMA WEB RESPONSIVE

La nueva plataforma web estotalmente responsive lo quepermite ser visualizada encualquier dispositivo móvil,tomando en cuenta que latendencia a nivel mundial esla de trasladar toda lainformación a dispositivosmóviles.

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META ANUAL PLATAFORMA WEB

Con las nuevas mejoras en la plataformaweb de la ciudad se pretende alcanzarpara el año 2018 :

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APLICATIVO MÓVIL DE LA CIUDAD

TODA LA INFORMACIÓNTURÍSTICA AL ALCANCE DECUALQUIER DISPOSITIVOMÓVIL.

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Penetración de Móviles en el Mercado Norteamericano

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CARACTERÍSTICAS DE LAS APLICACIONES EN

PRINCIPALES CIUDADES DE AMERICA LATINA

• Puntos de Interés• Módulo de

Transporte• Conversor de

Moneda• Información Útil

BOGOTA LIMA

• Mapa Offline• Puntos de Interés y

Atracciones• Guía de Hoteles• Revista de

Disponibilidad de Vuelos internos

• Conversor de moneda• Compartir Info en

Mail y RS• Diccionario local

QUITO

• Mapa Offline• Módulo de itinerarios y

eventos• Puntos de interés• Realidad Aumentada• Planificador de Viaje• Información Útil• Reservas de Actividades.• Modulo de Información

beacon, hablado y texto.• Cupones para

promociones• Mensajería Push• Compartir info por RS

BUENOS AIRES

• Mapa Offline• Módulo de itinerarios y

eventos• Puntos de interés• Realidad Aumentada• Planificador de Viaje• Información Útil• Reservas de Actividades.• Compartir info por RS

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ECOSISTEMA DIGITAL

• WEB

• APP MOVIL

• REDES SOCIALES

• BEACONS

• MENSAJES PUSH

• CUPONERA

• AGENDA CIUDAD

• CHAT

• REALIDAD AUMENTADA

• INTERACCIÓN

VIDEO TURÍSTICO PROMOCIONAL VIDEO TURÍSTICO MUSICAL

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META ANUAL DEL APLICATIVO TURÍSTICO

FUNCIONALIDAD,TECNOLOGÍA YFIABILIDAD LACONVIERTE EN LAFIRMA LÍDER EN ELMERCADO CONMÁS DE

2.000.000DESCARGAS

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REALIDAD AUMENTADA

Viajar en Realidad Aumentadaes tener al alcance de la

mano un mundo de informacióninteractiva implementadaen la realidad a través de la

pantalla de su móvil

Es 100% fuera de

línea

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LA CIUDAD TE ACOMPAÑA VIA

BLUETOOTH

Imaginemos que estamoscaminando por la zona de la

Mariscal y nuestro smartphone vibra, habremos recibido un

mensaje PUSH que nos muestraInformación del lugar y los

diferentes atractivos del sitio como restaurantes , hoteles,

atractivos turísticos, etc.El contenido del mensaje PUSH puede ser extenso, con videos, fotografías, texto, mapas y links

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Redes Sociales

Con el propósito de ir posicionado el ecosistema digital y dar seguimiento a las acciones implementadas se realizara campañas

antes, durante y después.

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VIDEO TURÍSTICO PROMOCIONAL DE LA CIUDAD

NUEVO POSICIONAMIENTO

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CITY PLACEMENT

Técnica publicitaria que consiste en la inserción de un producto, marca o mensaje

dentro de la narrativa del programa (mostrado, citado o utilizado por los actores).

Se utiliza por lo general en medios de comunicación audiovisuales como

programas y series de televisión, telenovelas, videos musicales, cine y

videojuegos, entre otros.

Puede ser:

✓ Género publicitario: indica una relación entre entretenimiento audiovisual y

promoción de lugares turísticos.

✓ Anunciantes específicos: ciudades, regiones, monumentos, lugares turísticos y

negocios de hospedaje y restauración.

✓ Vehículo de comunicación: producciones audiovisuales, ya sean largometrajes

cinematográficos, películas orientadas hacia la televisión, cortometrajes,

programas de variedades o de entretenimiento, videoclips, spots publicitarios,

etc.

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SMART

PROMOTION

mamita

CNCO

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PABLO DÁVILA

Gerente Proyecto Agenda 2030Presidente de DLL Law Office

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LUIS PROAÑO

Presidente de COMEFEX y del Buró de Convenciones e

Incentivos

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LUIS PROAÑO

“La industria de Reuniones ha alcanzado su

madurez, posicionándose en el núcleo del turismo

como uno de los principales motores de desarrollo

del sector y como un importante generador de

ingresos, empleo e inversión. “

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DIEGO VIVERO

Presidente de CAPTUR

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DIEGO VIVERO

“Se necesita mucho más que atractivos para

potenciar un destino turístico. La Certeza de

contar con una agenda clara de actividades de la

ciudad, con eventos centrales permanentes, es una

herramienta clave para consolidar destinos

vendibles”.

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JUAN FERNANDO VELASCO

Presidente de SAYCEAutor, compositor y empresario en

temas afines a entretenimiento

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ANITA MOLINA

Afiliaciones y eventos CAPTUR

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ANITA MOLINA

Un turista fiel valora siempre lo que recibe en

servicio, calidad e imagen.

Quito es vida y este es mi lugar! Yo Soy Quito y

Tú?

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Objetivos principales:

• Ofrecer beneficios tangibles inmediatos paranuestro sector

• Apoyo a nuevos emprendedores

• Generar eventos innovadores para la promociónde nuestro sector que nos permita generarsostenibilidad y permanencia en el mercado denuestros establecimientos

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Nuestra campaña busca:

UNIDAD COMPROMISO&

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Eje principal:

Trabajo en equipo

Innovación Proyectos Sostenibilidad

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Quito es:

• Turismo

•Gastronomía

•Alojamiento

•Cultura

QUITO ES VIDA y este es mi LUGAR!

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Base Agenda Quito Eventos

FIESTA DE LA ESPUMANEW FACES

SINFONICA JUVENIL

PASION BOLEROS 2

TRIBUTO A JOSE JOSE

1ER STAND UP INTERNACIONAL

QUITO

TAITA GUAGUA Y CHOCOLATE

THE GARDEN MUSIC

ADHESION A LA FIESTA DE LAS LUCESPICNIC FEST

JULIO JARAMILLO CON EL ALMA EN LOS

LABIOS

VEGAN FEST UIO

LOS CLASICOS CON LOS CLASICOS

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Fiesta de la ESPUMAMarzo 2018

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Alianzas Estratégicas

• Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT

• La Fabril • Cervecería Nacional • Be the Change• Mesa de los Chefs • Quito Turismo• FENACAPTUR• AHOTEC• HQM• OPTUR

• CAPACITUR

• QUALITUR

• HOTEL DANN CARLTON

• Fundación Teatro Bolívar

• Programa de Pequeñas donaciones ONU

• Services Consulting

• Ministerio de Turismo

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PROYECTOS

Móvil Truck

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LA FIESTA SE VIVE EN QUITO! PORQUE QUITO ES VIDA Y ESTE ES MI LUGAR !

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Un turista fiel valora el conjunto de lo que recibe, si estamos a la vanguardia en atención, servicios y calidad, que lo

hagan vivir una experiencia diferente con beneficios tangibles para sus

necesidades.

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PAÚL PÁRAMO

Gerente de Producto CNT

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PAÚL PÁRAMO

SOLUCIONES PARA TU NEGOCIO

Descubre una nueva forma de vender

Reduce gastos, gana en eficiencia y ofrece el mejor

servicio a tus clientes.

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PAÚL PÁRAMO

“La adopción de soluciones inteligentes para

comunicación, colaboración y productividad hace que

las empresas den a conocer de forma eficiente sus

productos y amplíen sus oportunidades de negocios,

con lo cual les proporciona una mayor participación

y competitividad en el mercado, además de

impulsar el crecimiento económico del país”

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SOLUCIONES PARA TU NEGOCIODescubre una nueva forma de venderReduce gastos, gana en eficiencia y ofrece el mejorservicio a tus clientes

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antecedentes

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DATOS EN ECUADORUSO DE INTERNET

Fuentes: INEC 2016Informe de comportamiento de Compra por Internet en Ecuador 2017 ©UEES

El crecimiento en penetración, uso de internet y tenencia de artículos tecnológicos es evidente, pero el desarrollo delalcance de la Web aún está en despegue.

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DATOS EN ECUADORTRANSACCIONES ON LINE

1 de cada 10 pequeñas y micro empresas cuentan con su propia página Web

¿Por qué no compra por internet?

NEGOCIOS PERSONAS

60% Por desconfianza

a facilitar sus datos

33% Por

desconocimiento en el uso

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estrategia

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En un mercado donde los cambios se producen a

gran velocidad, donde las comunicaciones

aceleran los negocios y facilitan su

transformación, con CNT aparecen nuevas

posibilidades para que tu empresa se adapte más

rápidamente al nuevo entorno digital, esté mejor

comunicado y tenga mayor productividad.

promesa de valor

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ESTRATEGIA PRODUCTOS CORPORATIVOS 2018

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sostenibilidad

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TRANSFORMACIÓN Y SOSTENIBILIDAD

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FRANCISCODOUSDEBÉS

Salir de la zona de Confort. Tomemos lo que tenemos y potenciémoslo!

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FRANCISCO DOUSDEBÉS

“…creo que la perfección no existe, pero si

siempre buscamos la excelencia podremos dormir

tranquilos cada noche. No creo en la suerte a

pesar de ser un “innovador suertudo”. Sólo

sugiero la autodidáctica y la autoeducación, ya que

esta industria no tiene teoría para

estudiarla. No existe el libro “Turismo en

Ecuador, Volumen III”.

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Pregunta a la sala

El acceso a herramientas de innovación

& capacitación es fácil?

SI

NO

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Pregunta a la sala

Usted sale frecuentemente de su propia

zona de confort?

SI

NO

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#AQTUR2018

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#AQTUR2018

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#AQTUR2018

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#AQTUR2018

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#AQTUR2018

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#AQTUR2018

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SACÚDETEAprendiendo a Salir de la

Zona de Confort

Tomemos lo que Tenemos y Repotenciémoslo

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Por qué se da la zona de confort?1

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Naturaleza Humana: Resistencia al Cambio

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Comodidad

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Ahorro de Energía

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Qué sucede en la zona de confort?

Reactivo, y no Proactivo

Inmmunidad al Emprendimiento

Espera más, da menos

“Qué tal si no hacemos nada…y algomágico sucede?”

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Qué hacer para no caer en la zona de confort? 3

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Rodearse de Ambientes Positivos

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Aprendizaje Constante:

Nuevas Cosas & Actualizaciones

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Ampliar Opciones de Networking

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Qué hacer para salir de la zona de confort? 4

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Admitir la Existencia del Problema

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Identificar los “Puntos Cómodos”

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Diseñar Plan de Acción para Salir de la Zona de Confort

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Al salir de la zona de confort5

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Alista las Nuevas Oportunidades…

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…y sigue el camino sin ver atrás.

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Enamórate de los problemas y no de las soluciones

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Mapea lo que tienes6

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Entiende tu Entorno

Analiza, Aprende, Adapta, Actúa

Decide con lo que te quedas

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Ama las nuevas tecnologías7

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Busca Dar el Gran Salto

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No Quieras Inventar el Agua Tibia…MejorCalienta tu Agua Fría

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Apóyate en los Milennials

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SACÚDETE8

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Innovación

Conectividad

Nuevas Rutas

Nuevos Ángulos

Buscar Miradores

Nuevos Sitios

Nuevos Enfoques

Romper Esquemas

MICE

Transportes Alternativos

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Calendario Deportivo

Calendario Entretenimiento Participación

Opciones Temáticas

Calendario Cultural

Calendario Religioso

Alianzas Público/Privadas

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Caso Turístico de la Vida Real

Para salir de la zona de confort hay quecuestionar el entorno.

La construcción en áreas urbanas dejade producir a partir de las 17h00.

Cómo hago para que la maquinariaproduzca en horarios no tradicionales,

con muy poco ruido, enseñandoatractivos de la ciudad, generando altas

emociones, con un productodiferenciado, y creando viralidad

inmediata en redes sociales?

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la cenaestá lista

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Dinner in the Sky

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Dinner in the Sky

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Dinner in the Sky

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Dinner in the Sky

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3 días a la semana

3 ciudades

Almuerzo & Cena (4 horas total)

Ingresos Anuales: $2,640,000

Produce: $7,300 cada hora

Producto Turístico Totalmente Fuera de la Zona de Confort

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CREDITOS IMÁGENES:

Image Bank Quito Turismo

Ecuador Destinations

Lonely Planet

Mashpi Lodge

Incubatour MX

Image Bank MT

World Birding

todoaki.com

#AQTUR2018Febrero 22, 2018

Francisco “Pancho” Dousdebés