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ACTUALIZACION MANUAL: MODO OFFLINE (Ejemplo: WINDOWS 7-32 bits): Si el cliente no dispone de conexión a internet en el ordenador conectado a la TRS 5000 EVO, se puede dar de alta en la web de JMA, siempre que en ese otro PC tenga acceso a internet, rellenado el siguiente formulario de registro. Los datos reseñados en la cuadrícula, que retratan de manera inequívoca el dispositivo que esta accediendo al proceso de actualización, son tomados automáticamente desde la website de JMA siempre que el terminal del cliente cuente con acceso a Internet.

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ACTUALIZACION MANUAL: MODO OFFLINE (Ejemplo: WINDOWS 7-32 bits):

Si el cliente no dispone de conexión a internet en el ordenador conectado a la TRS 5000 EVO, se puede dar de alta en la web de JMA, siempre que en ese otro PC tenga acceso a internet, rellenado el siguiente formulario de registro.

Los datos reseñados en la cuadrícula, que retratan de manera inequívoca el dispositivo que esta accediendo al proceso de actualización, son tomados automáticamente desde la website de JMA siempre que el terminal del cliente cuente con acceso a Internet.

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Si no dispone de dicho acceso, hay que introducirlos manualmente.

Por lo tanto, es el propio cliente el que tendrá que portar dichos datos e introducirlos manualmente en cualquier otro PC que si disponga de acceso a Internet. Los datos que el cliente ha de llevar consigo referente a su TRS 5000 EVO son:

S/N: 1ES0100010001000 Versión de Software de PC: (Ejemplo:3.21) Versión de Firmware: (Ejemplo: 1.08) El número de serie aparece tanto en la etiqueta al dorso de la máquina como también en la segunda línea del display, tan pronto se encienda la TRS EVO. (S/N:) La versión de firmware también aparece cada vez que se enciende la TRS EVO en la tercera línea del display. (FW rev: 1.xx). La versión de Software de PC, lógicamente se obtiene arrancando el software y pulsando la función (Información) dentro del menú (Aplicación).(Información, PC SOFTWARE VERSION: 3.xx.).

Una vez se haya rellenado correctamente el formulario de registro, y siempre que el cliente disponga de correo electrónico, recibirá un mail de JMA con nombre de usuario y su contraseña de acceso a la web de cliente. A dicha web, se accede bien desde el enlace (aquí) que se suministra en el propio e-mail o bien desde la propia página web de JMA, cuya ubicación se muestra a continuación:

Para que se ejecuten cualquiera de los 2 procesos de

actualización, Manual o Automático, el cliente ha de

registrarse previamente en la página Web de JMA.

Bien, Usted ha registrado su TRS.

Su nombre de usuario y su contraseña para acceder a la pagina web de JMA son:

Nombre de Usuario: [email protected] Contraseña: jma111jma

Hacer clic aqui para entrar en la página web del cliente. Este acceso conduce al cliente al modo de actualización OFFLINE.

Gracias por su atención

Un Cordial Saludo

Soporte Técnico de JMA

 

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Una vez el cliente se haya conectado a dicha web, (introduciendo su nombre de usuario y contraseña), podrá descargarse todas las actualizaciones, para portarlas luego al PC donde esté conectada la TRS EVO que no disponía de acceso a Internet.

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El cliente también tiene opción de ver el número de dispositivos que tiene dados de alta si presiona la pestaña (Dispositivo). En la web de cliente, sección (Descarga), se nos muestran tanto los modelos como las diferentes versiones de Firmware y de PC Software disponibles para cada uno de ellos.

Presionando sobre los iconos de descarga, procederemos a descargarnos los ficheros en el directorio que deseemos para posteriormente portar dicha información al ordenador ligado a la TRS 5000 EVO que no disponía de conexión a internet. Se aconseja salvar los datos en el formato portable que se desee(flash drive, Hard Disk..). Al conectar la TRS EVO al PC vía cable USB, si disponemos de un sistema operativo Windows 7 (32 /64 bits), este detecta que un nuevo hardware se ha conectado y comienza el proceso de adjudicación de un puerto virtual así como la carga automática del driver. Hasta que dicho proceso no haya finalizado, no podemos establecer comunicación con la EVO.

Una vez que el sistema operativo nos haya adjudicado un puerto virtual, diferente en cada usuario, nos conectamos a la TRS EVO seleccionando dicho puerto y presionando sobre (Comenzar Comunicación).

La conexión se realiza de manera idéntica a como se hacía con la versión previa de la TRS5000, ya que disponemos básicamente del mismo interface gráfico.

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Dentro del menú desplegable OPCIONES, seleccionamos PARAMETROS y buscamos el puerto virtual USB que nos ha adjudicado el sistema operativo, que en nuestro caso es el COM10. Si no nos aparece de manera automática, lo podemos seleccionar de todos modos, en la pestaña con la flecha del menú desplegable Puerto de comunicación, en donde nos aparecen todos los puertos abiertos en ese momento en el PC.

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Presionando RELOAD COM PORT LIST, se actualiza la lectura de los puertos utilizados en ese momento en el PC.

Una vez establecida la comunicación, el LED COM de la parte inferior derecha ha de pasar del rojo al verde.

Seguidamente y siempre que nos hayamos registrado previamente, pulsamos la función (Actualizar Programa) dentro del menú (Opciones) y seleccionamos el fichero de firmware (trsp_v1_xx.BIN) desde el directorio donde la hayamos ubicado.

Mientras que no se haya establecido la comunicación PC-TRS5000 EVO, (LED COM en VERDE), permanecen deshabilitadas algunas de las funciones del software, como son:

• Actualizar vía Web (Función automática). • Todas las funciones del menú Llave. • Envío de texto / Actualizar programa (Función manual).

Una vez establecida la comunicación, se habilitan todas excepto Actualizar vía Web, que lo hace tan solo si la máquina conectada es una TRS5000 EVO.

Si se dispone de una sola TRS5000 EVO, siempre conectada físicamente al mismo puerto USB, es aconsejable tener seleccionada la opción (Recarga listado de puertos de comunicación). Esta función nos permite establecer la comunicación EVO –PC, tan pronto se ejecute el Software TRS 5000 EVO, sin tener que pasar por el menú Opciones, Parámetros, seleccionando el puerto y estableciendo la comunicación. Para ello, el cable USB ha de estar conectado siempre al mismo puerto USB, y la TRS EVO encendida antes de arrancar el software de PC.

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Seguidamente se presiona(Enviar) y procedemos con la actualización de firmware como se hacía antaño con la TRS5000 antigua.

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La actualización de firmware de la TRS5000 EVO se da por finalizada en cuanto se actualice el fichero de texto que va asociado a cada versión de firmware.

Al igual que en la versión de firmware, seleccionaremos el fichero de texto desde el directorio en donde lo hayamos guardado previamente. Ejemplo: (SPA_TRSp_v1_xx.TXT).

Para ello, dentro del mismo menú (Opciones), se selecciona (Envío de Texto) y finalmente, en el nuevo menú que aparece, se selecciona (Enviar), dando por concluido el proceso de actualización.

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Para la actualización del software de PC, una vez descargado el fichero se ejecutaria el programa de instalación como se indica en el manual (FAST_SETUP_EVO_Revxx).

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ACTUALIZACION MANUAL: MODO OFFLINE SIN NINGUN ACCESO A INTERNET Si se diera el hipotético caso de no disponer de ningún terminal de PC con acceso a Internet, se procedería de la siguiente manera:

1. Se establece comunicación con la TRS 5000 EVO de idéntica manera a la realizada con anterioridad en los modos ON/OFF Line. Para ello, se conecta la TRS EVO al PC vía cable USB. Si se dispone de un sistema operativo Windows 7 (32 /64 bits), este detecta que un nuevo hardware se ha conectado y comienza el proceso de adjudicación de un puerto virtual así como la carga automática del driver. Hasta que dicho proceso no haya finalizado, no podemos establecer comunicación con la TRS EVO.

Una vez que el sistema operativo nos haya adjudicado un puerto virtual, diferente en cada usuario, nos conectamos a la TRS EVO seleccionando dicho puerto y presionando sobre (Comenzar Comunicación).

2. Para proceder con la actualización de Firmware, dentro del Menu (Opciones), seleccionamos la función (Actualizar programa). A diferencia del menú mostrado en el modo de actualización OFFLINE con cliente registrado, en este menú similar al anterior, se añaden las funcionalidades (Verificar Código) y (Como conseguir el código de desbloqueo) que nos permitirá, una vez introduzcamos el código correcto de desbloqueo, habilitar los botones de Archivo y Envio que por defecto están deshabilitados.

EL código se puede solicitar vía telefónica a nuestro servicio de asistencia técnico JMA.

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Dicho código, requiere la recogida previa de una serie de datos de la TRS5000 EVO que el cliente ha de suministrar y que serían:

S/N: 1ES0100010001000 Versión de Software de PC: (Ejemplo:3.21)

Versión de Firmware: (Ejemplo: 1.08) A la vez que se suministra dicho código, el servicio técnico de JMA aprovechará para registrar convenientemente al nuevo cliente. Toda el proceso a seguir se expone de forma resumida si se selecciona el botón (Como conseguir el código de desbloqueo).

Una vez introducido el código de desbloqueo, este, ha de ser verificado por el software de programa, para lo cual, se ha de pulsar el botón (Verificar Código).

Si se han suministrado correctamente los datos, lo cual se comprueba pulsando (Verificar Código, se habilitaran tanto las funciones Archivo como Enviar para poder cargar la versión de Firmware (trsp_v1_xx.BIN).

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Una vez verificado el código, se cargaría el fichero de firmware a actualizar (Archivo) y se procedería con el envío del mismo presionando (Enviar).

3. El mismo proceso se ha de realizar con los ficheros de Idiomas (TXT).

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Una vez verificado el código, se procedería al envió del mismo en el lenguaje que haya seleccionado el cliente.

De esta manera, se daría por finalizado el proceso de actualización de la TRS5000 EVO.

Para la actualización del software de PC, una vez descargado el fichero se ejecutaría el programa de instalación como se indica en el manual (FAST_SETUP_EVO_Revxx).