EFECTUAR LOS RECIBOS Y DESPACHOS DE LOS OBJETOS SEGÚN REQUISICIONES YDOCUMENTOS QUE SOPORTAN LA ACTIVIDAD.

COMPETENCIAS

Resultados del aprendiz

PREPARAR LOS PEDIDOS APLICANDO LOS DIFERENTES MÉTODOS DE EXTRACCIÓN APOYADOS CON LOS• DIFERENTES EQUIPOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN CON EL FIN DE DAR RESPUESTA EN

LOS• TIEMPOS ESTABLECIDOS Y SOLICITUDES DE LOS CLIENTES.• CONTROLAR LAS ENTRADAS Y SALIDAS DE LOS OBJETOS A TRAVÉS DE TÉCNICAS DE VERIFICACIÓN• APOYADOS CON EQUIPOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN EL DESARROLLO DEL

PROCESO DE• RECIBO Y DESPACHO PARA DAR CUMPLIMIENTO A LA PROGRAMACIÓN ESTABLECIDA.• DEVOLVER LOS OBJETOS QUE NO CUMPLAN CON LOS REQUISITOS Y LAS BUENAS PRÁCTICAS DE• MANUFACTURA A TRAVÉS DE LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS APOYADOS CON

HERRAMIENTAS DE• COMUNICACIÓN CON EL FIN DE CUMPLIR CON LAS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE RECIBO Y

DESPACHO.• ALISTAR MATERIALES DE APOYO Y RECURSOS NECESARIOS PARA EL RECIBO Y DESPACHO DE

OBJETOS DE• ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS EMPRESARIALES.

Conocimientos• CARGA• NATURALEZA DE LOS OBJETOS• CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETOS.• FÍSICAS• QUÍMICAS.• MECÁNICAS• TÉRMICAS• OPERACIONES BÁSICAS DE MATEMÁTICAS.• MANEJO DE MEDIDAS:• PESO• VOLUMEN• DENSIDAD• LONGITUD

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

ORGANIZA LA ENTRADA Y SALIDA DE LA MERCANCÍA SEGÚN ORDENES DE DESPACHO Y RECIBO ACORDES A LA PROGRAMACIÓN DE RECIBOS Y DESPACHOS SEGÚN POLÍTICAS DE LOGÍSTICA.

CLASIFICA RESPONSABLEMENTE LA MERCANCÍA QUE ENTRA Y SALE ACORDES ZONAS DE UBICACIÓN,RUTAS, CLIENTES Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN APOYADOS CON TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN DEACUERDO A NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.

REVISA ACUCIOSAMENTE LA LECTURA DE LA CODIFICACIÓN DE PRODUCTOS DE ACUERDO CON EL SISTEMA ESTABLECIDO PARA LOS PROCESOS DE ENTRADA Y SALIDA DE LOS OBJETOS.

COMPETENCIAS• PREPARA LA CARGA DE ACUERDO CON SU NATURALEZA MEDIO DETRANSPORTE Y DESTINO

RESULTADO DEL APRENDIS

• SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y EMBALAJES DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DE LA CARGA Y LOS PROCESOS LOGÍSTICOS.

• IDENTIFICAR LOS PRODUCTOS A TRAVÉS DE IMPRESIÓN DIRECTO, RÓTULOS ADHESIVOS, STICKERS O CALIGRAFÍA MANUAL EN EL PROCESO DE ROTULADO Y MARCADO, EN LUGAR ASIGNADO, APOYADOS CON TECNOLOGÍAS Y LAS NORMAS ISO.

• AGRUPAR ENVASES PRIMARIOS O SECUNDARIOS PARA EL TRANSPORTE O DISTRIBUCIÓN COMERCIAL DE ACUERDO A LOS MÉTODOS O TÉCNICAS ESTABLECIDAS Y NORMAS SEÑALADOS POR LA EMPRESA Y ORGANISMOS INTERNACIONALES.

• COLOCAR LAS UNIDADES EN EL EMPAQUE MEDIANTE LAS DIFERENTES TÉCNICAS Y MÉTODOS A TRAVÉS DE EQUIPOS Y TECNOLOGÍAS TENIENDO EN CUENTA LAS CARACTERÍSTICAS, NATURALEZA DE LA MERCANCÍA Y NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.

• AGRUPAR LA CARGA EN UNA UNIDAD DE ACUERDO A LAS TÉCNICAS, MÉTODOS ESTABLECIDOS Y NORMAS INTERNACIONALES.

• SACAR LA MERCANCÍA DE UNA UNIDAD DE CARGA DE ACUERDO A LAS TÉCNICAS Y MÉTODOS ESTABLECIDOS Y NORMAS INTERNACIONALES.

CONOCIMIENTOS• CARGA• NATURALEZA DE LA CARGA• TIPOS DE CARGA• CARACTERÍSTICAS DE LA CARGA• MEDIDAS: PESO, VOLUMEN, ALTURA, ESPACIOS• DIMENSIONES, PESOS Y ALTURAS DE CARGAS PALETIZADAS• TIPOS DE UNIDADES DE CARGA• TEMPERATURAS• ORIGEN Y DESTINO DE LA CARGA• GRAVEDAD• RIESGOS DE MANIPULACIÓN, ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE DE LA CARGA• NIVELES DE PELIGROSIDAD DE LA CARGA• ESTÁNDARES DE CALIDAD DE LOS OBJETOS• TÉCNICAS Y VERIFICACIÓN DE LA CARGA• TIPOS DE SOLICITUDES Y ORDENES

CRITERIOS DE EVALUACION. SELECCIONA CUIDADOSAMENTE LOS EMPAQUES Y EMBALAJES TENIENDO EN CUENTA LAS CARACTERÍSTICAS Y LA NATURALEZA DE LOS OBJETO, NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE Y CONTROL FITOSANITARIO UTILIZANDO LAS TÉCNICA DE VERIFICACIÓN ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN Y TECNOLOGÍAS.

. VERIFICA CON RESPONSABILIDAD EL ESTADO DE LOS OBJETOS A TRAVÉS DE MÉTODOS, TÉCNICAS Y EQUIPOS DE CONTROL TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE SEGURIDAD, E HIGIENE Y CONTROL FITOSANITARIO.

. MANEJA CON CLARIDAD LOS SÍMBOLOS PICTOGRÁFICOS LOS TIPOS MARCADO Y ROTULADO APOYADOS CON IMÁGENES CUMPLIENDO CON LAS NORMAS INTERNACIONALES.

COMPETENCIAS

– REALIZAR EL CARGUE Y DESCARGUE DE LOS OBJETOS SEGÚN NORMAS Y TÉCNICAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN.

RESULTADO DEL APRENDIZ• UBICAR LOS TIPOS DE CARGA EN LOS MEDIOS DE TRANSPORTE EN EL PROCESO DE

CARGUE APLICANDO LAS TÉCNICAS DE DISTRIBUCIÓN, CENTRO DE GRAVEDAD, NORMAS DE SEGURIDAD E

HIGIENE, NACIONALES E INTERNACIONALES, APOYADOS CON EQUIPOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD, CALIDAD DE LA CARGA Y ACUERDOS CON

LOS CLIENTES.• PREPARAR LOS EQUIPOS, MATERIALES DE APOYO REQUERIDOS PARA LOS PROCESOS DE

CARGUE Y DESCARGUE DE LOS OBJETOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS ESTABLECIDAS POR LA

ORGANIZACIÓN.• BAJAR LA CARGA DE LOS MEDIOS DE TRANSPORTE APLICANDO LAS TÉCNICAS DE

MANIPULACIÓN Y SEGURIDAD E HIGIENE, NACIONALES E INTERNACIONALES UTILIZANDO EQUIPOS MANUALES Y/O AUTOMÁTICOS, UBICÁNDOLA EN LOS SITIOS O LUGARES

ASIGNADAS TENIENDO EN CUENTA EL PLAN DE ENTREGA Y LOS DOCUMENTOS Y EL SERVICIO ACORDADO ENTRE LOS CLIENTES• VERIFICAR LA CALIDAD DE LAS INSTALACIONES Y DE LA PREPARACIONES UNA VEZ

REALIZADAS LAS OPERACIONES DE CARGUE Y DESCARGUE DE LOS OBJETOS DE ACUERDO CON LA POLÍTICA

DE LA ORGANIZACIÓN.

CONOCIMIENTOS

- Tipos de clasificación y arrume de la carga- Manejo de aparejos- Ergonomía- Métodos y técnicas de cargue y descargue de carga- Técnicas de manipulación según la naturaleza- .Formas de manipulación- Técnicas de distribución del espacio- Tipo de estibas

CRITERIOS DE EVALUACION

- Identifica las características y la naturaleza de la carga para aplicar los procesos de cargue y las técnicas de manipulación

- Revisa de forma honesta los embalajes y empaques de la mercancía a manipular, aplicando las técnicas de verificación antes del cargue y descargue de las mercancías cumpliendo con las normas de seguridad e higiene.

- Prepara de manera responsable las estibas para traslado de las mercancías, teniendo en cuenta las características de la carga a movilizar.

- Manipula de manera precisa la carga a ser cargada y descargada según el modo de transporte, técnicas y normas de seguridad a través de los equipos teniendo en cuenta las técnicas de manipulación

COMPETENCIA

• MANEJAR LOS EQUIPOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE SEGÚN NORMAS Y PLAN DE OPERACIÓN.

RESULTADO DEL APRENDIZ• VERIFICAR LOS EQUIPOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE A TRAVÉS DE LISTAS DE CHEQUEO Y

EQUIPOS DE INSPECCIÓN CON RESPECTO A LA NORMAS BÁSICAS DE MANTENIMIENTO, NORMAS DE

SEGURIDAD E HIGIENE, DOCUMENTACIÓN, PERMISOS LEGALES, DOTACIÓN Y CAPACIDAD DEL MEDIO

PARA LA MOVILIZACIÓN Y MOVIMIENTO DE LA CARGA INTRAMURAL Y EXTRAMURAL Y

GARANTIZAR LA CALIDAD Y SERVICIO .• CONDUCIR LOS MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZANDO LAS INSTRUCCIONES DEL

FABRICANTE, NORMAS DE TRÁNSITO NACIONALES E INTERNACIONALES, TIEMPOS ESTABLECIDOS, RUTAS, PLAN DE NAVEGACIÓN APOYADOS CON TECNOLOGÍAS DE

COMUNICACIÓN CON EL FIN DE GARANTIZAR LOS TIEMPOS DE ENTREGA Y SEGURIDAD DE LA CARGA Y DE LOS MEDIOS.

• SELECCIONAR LOS EQUIPOS Y MEDIOS DE TRANSPORTE SEGUN EL PLAN DE OPERACIONES• UTILIZAR LOS EQUIPOS PARA LOS PROCESOS DE MOVIMIENTO DE LA CARGA APLICANDO

EL MANUAL DEL FABRICANTE, LAS NORMAS DE SEGURIDAD , SEÑALIZACIONES, ZONAS ACORDES A LOS VOLÚMENES Y TIPOSDE CARGA, CON EL PROPÓSITO DE GARANTIZAR SU

USO ADECUADO Y LA OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS , TIEMPOS , CALIDAD DE LOS PROCESOS Y MANEJO DE ESTIBAS.

CONOCIMIENTOS- Medios de transporte- Modos de transporte- Dimensiones y pesos del vehículo- Tipos de equipos de manutención- Tipos de estanterías- Manuales, Semiautomatizados, Automatizados)- tipo de estibas y paletizados- Geografía de rutas de transporte- Condiciones Condiciones climáticas- Técnicas de operación de medios de transporte- Interpretación del plan de rutas y ubicación- Manejo de equipos de seguridad- Planes de contingencia en la conducción del medio de transporte- Manual de instrucciones de manejo de equipos y medios de transporte- Normas de señalización en el tránsito- Zonas de estacionamiento y ubicación de equipos y medios de transporte- Normas de tránsito nacionales e internacionales

CRITERIO DE EVALUACION- Clasifica de manera responsable los medios de transporte de acuerdo con los destinos y el

tipo de carga, con el fin de garantizar la calidad y seguridad de la carga

- Verifica los equipos y medios de transporte con precisión con respecto a la normas básicas de mantenimiento, seguridad e higiene a través de listas de chequeo y equipos para garantizar estado del medio del transporte y la carga.

- Verifica que los equipos y herramientas del medio de transporte cumplan con las normas de seguridad de acuerdo con las exigencias de los entes gubernamentales e internacionales

- Realiza las actividades de manera responsable de higiene y limpieza del medio y equipo apoyados con tecnologías y cumpliendo con las normas establecidas y procedimientos.

- Revisa la documentación y los requisitos del medio de transporte y la carga, para la movilización acordes al plan de rutas según normas.

COMPETENCIA

• PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO A LAS REQUISICIONES Y PARÁMETROS ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA.

RESULTADO DEL APRENDIZ• ALISTAR LOS INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE ACUERDO

CON LOS PARÁMETROS ESTABLECIDOS POR LA EMPRESA

• PRESENTAR INFORMES DEL COMPORTAMIENTO DE LOS PROCESOS LOGÍSTICOS PARA LA TOMA DE DECISIONES TENIENDO EN CUENTA LAS FORMAS DE PRESENTACIÓN, LOS TIPOS DE INFORMES E INSTRUMENTOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

• CLASIFICAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA DE LAS REQUISICIONES DE LAS ÁREAS O UNIDADES DE NEGOCIO DE ACUERDO CON LOS PROCESOS LOGÍSTICOS.

• REALIZAR LA CONSOLIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA COMPARACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS DIFERENTES PROCESOS LOGÍSTICOS CON LOS INDICADORES Y PRESUPUESTOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN, CONSIDERANDO TIPOS DE CONSOLIDACIÓN Y EQUIPOS PARA TAL FIN EN EL PERÍODO SEÑALADO

CONOCIMIENTO• Seleccionar los formatos de acuerdo con el tipo de información a recolectar.• Utilizar los formatos seleccionados según instrucciones.• Recolectar los datos en forma ordenada y precisa de acuerdo con los instructivos señalados.• Actualizar los registros de los datos según desarrollo de los procesos y reportarlos al área respectiva.• Obtener la información a través de los diferentes medios.• Registrar la información recolectada en los instrumentos señalados• Clasificar la información según los objetivos de los procesos y la organización.• Clasificar la información según las necesidades y objetivos requeridos en la organización.• Codificar la información según instructivos de la organización.

• Registrar las novedades presentadas en los diferentes procesos en el tiempo establecido y en el sistema requerido.

• Consolidar la información obtenida de acuerdo con las necesidades de la organización.• Consolidar la información según los períodos señalados y requisiciones de los clientes

internos y externos.• Consolidar la información según instructivos señalados y reportados a las diferentes áreas,

procesos o unidades de negocios.• Contemplar en la consolidación de la información los resultados del mercado y de la

empresa.• Considerar el desarrollo histórico de los datos y su evolución al consolidar la información.Registrar la información consolidada en el sistema o instrumentos establecidos por la organización.

CRITERIO DE EVALUACION• Establece procedimientos para la recolección de datos de las diferentes actividades

logísticas de acuerdo con las políticas de la organización teniendo en cuenta los diferentes agentes generadores de información y con el apoyo de tecnologías de información.

• Diligencia documentos y registra datos en español y en ingles relacionados con situaciones empresariales de acuerdo con los procesos comerciales y el desarrollo de los procesos logísticos según el objeto del servicio de información y la tecnología disponible para el manejo de la información.

• Consolida la información mediante la operación de la tecnología relacionada con el manejo de la información a través de programas de software relacionados con el desarrollo de los procesos logísticos específicos de la empresa en el periodo señalado según políticas de la organización.

• Elabora informes de acuerdo con la información sobre el comportamiento de las variables propias de los sistemas de operación logística frente a los indicadores de gestión establecidos aplicando las normas ICONTEC de acuerdo con el objetivo y la necesidad de la información.

competencia