Sistemas de Gestión

UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE MICHOACÁN

(UNIVIM)

MAESTRÍA EN CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD

ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE MEJORA

UNIDAD 4

ACTIVIDAD 3:

“Casos Prácticos y mejora continua en las empresas Michoacanas”

Tutor: M.A Y C.P Asis Navarro Ferreyra

Alumna: Ing. Amairani Ramírez Barrera

Lázaro Cárdenas Michoacán a 16 de Abril del 2016.

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Michoacán el alma de MéxicoEmpresas Michoacanas

En esta ocasión hablaremos del Estado de Michoacán que tiene por lema “Michoacán el alma de México”.

Es bien sabido que actualmente las empresas Mexicanas de todos los sectores, especialmente las PYMES son la principal fuente de generación de empleo en todo el país y contribuyen a un alto porcentaje del Producto Interno Bruto; pero en Michoacán aún necesitan mejorar para fortalecer la economía de los mexicanos.

En Michoacán existen organizaciones como CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán) que tiene como Misión fomentar valores y promover el desarrollo económico y social de las micro y Pymes, con la finalidad de integral empresas socialmente responsables e impulsar los productos y servicios michoacanos a manera de que sean reconocidas a nivel mundial a través de la exportación de lo que se produce en Michoacán.

A través de CODEMI se fomentan valores como : dedicación, dinamismo, excelencia, humildad, innovación, honestidad; alegría, liderazgo, organización, respeto, fortaleza, éxito; integridad, responsabilidad, justicia, cooperación, actitud de servicio, espíritu de lucha; austeridad, trabajo en equipo, compromiso con la sociedad y el medio ambiente, pasión, tradición, mejora continua; solidaridad, democracia, excelencia y tolerancia.

Michoacán es fuente de creatividad, trabajo, y una rica cultura, su gente y su diversidad cultura la hacen un estado de grandes riquezas.

En el estado de Michoacán podemos encontrar bellos lugares para el ecoturismo, hermosas playas y lugares culturales.

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Los Santuario

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Playas de Michoacán

Para mejorar la competitividad en las empresas Michoacanas se fomenta la capacitación a través de empresas como ICATMI y COPARMEX que firman convenios de colaboración para iniciar cursos de capacitación pertinentes a las demandas del mercado laboral.

De acuerdo a una nota periodística de Cambio de Michoacán, 15 de noviembre del 2015, más de 1 300 empresas de Michoacán son beneficiadas con capacitación turística y con una inversión cercana a los 30 millones de pesos. Este año, el Gobierno del estado, en coordinación con la Federación, impulsa acciones de capacitación, consultoría, elaboración de planes de negocio y certificación, así como financiamiento

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Rancho La Planta, se encuentra ubicado en la localidad de Tirio perteneciente a la tenencia de Santiago Undameo, en el Municipio de Morelia, Michoacán.

Lago de Pátzcuaro, Michoacán

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para empresas del sector turismo, a fin de cumplir la meta de llevar los beneficios de la mejora continua a más de 1 300 establecimientos.

Considero que para mejorar la calidad y la productividad de las empresas Michoacanas se requiere de un gran apoyo del gobierno del estado para lograr fomentar una cultura organizacional y una filosofía de calidad dentro de todos los sectores.

En el ámbito de la dirección de empresas considero que la calidad debe empezar por el empresario, el dueño de la empresa, gerentes, directivos para así motivar a los empleados a generar el cambio dentro de las organizaciones. Predicar con el ejemplo ayudara a inculcar a los empleados una filosofía de mejora continua.

Para empezar por una cultura de calidad dentro de las empresas Michoacanas propongo la metodología de las 5´S que se adapta a cualquier tipo de organización y podría ser una de las más sencillas para empezar por mejorar el lugar de trabajo.

Aprender a trabajar de manera colaborativa con todos los miembros de la empresa, es decir que exista una comunicación efectiva entre los distintos departamentos de la empresa, a su vez enterar equipos de trabajo donde exista liderazgo y todos puedan expresar libremente sus ideas para mejorar algunos servicios, proceso o producto.

Es muy importante que el empleado se sienta parte de la organización que se le tome en cuenta y se le reconozca su trabajo, se les capacite tanto técnicamente como en habilidades interpersonales para tener empleados más productivo y motivados.

Ya que ellos son realmente quienes realizan el trabajo diario y son quienes realizan los procesos.

Por último, es necesario llevar a cabo la evaluación de resultados y de procesos; es decir, no sólo importa el trabajo y el resultado alcanzado, sino también cómo se ha realizado y qué se ha aprendido.

Mejorar es un trabajo que nunca termina las nuevas circunstancias exigen nuevas estrategias.

La capacidad de planear, diseñar, implantar, controlar y mejorar los sistemas por agentes humanos, administrativos y tecnológicos en la búsqueda de una mejor posición competitiva de las organizaciones es una gran responsabilidad que solo se logrará en equipo en donde empresarios, profesionales, gobierno y empleados deben trabajar de manera conjunta para lograr el éxito y crecimiento de las empresas Michoacanas.

Fuentes de consulta

INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales ISSN:

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0121-5051 revinnova_bog@unal.edu.co Universidad Nacional de Colombia Colombia, consultado en abril del 2016 de http://posgrados.univim.edu.mx/pluginfile.php/88/mod_resource/content/1/Mejorar%20el%20trabajo%20en%20equipo_ambidiestr%C3%ADa%2C%20comportamiento.pdf

Palma (2014). Innovacióneninstitucionespúblicas: práctica de mejora continua y grupos de mejora. Consultado el 16 de abril de 2016. Consultado en: http://siare.clad.org/fulltext/0076504.pdf

Consultado en abril del 2016 en http://www.cesavemich.org.mx/sa/

Consultado en abril del 2016 en http://viajerosustentable.com/2011/04/15/parque-nacional-los-azufres/

(s/a). (2015). Empresas mexicanas, rezagadas en innovación. El Financiero-Bloomberg. Recuperado el 16 de noviembre de 2015. Consultado en: http://www.elfinanciero.com.mx/tv/empresas-mexicanas-rezagadas-en-innovacion.html

Ramírez. (s/f). El enfoque del control total de calidad. Estudio de caso en empresas mexicanas. Recuperado en abril del 2016 Consultado en: http://148.206.107.15/biblioteca_digital/capitulos/200-3363rrk.pdf

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