Calidad de la empresa

Alumno: Carlos Rodrigo López PérezFacilitador: Susana Eugenia Palacios

Gutiérrez.Actividad 1-Unidad 4.

Presentación de las Normas de Calidad.

La técnica 5 s y su importancia en la calidad

de las empresas.

La estrategia de las 5s-La importancia para las empresas.

Es una metodología de trabajo totalmente comprobada y que se ha difundido en todo el mundo.

Se considera como una herramienta gerencial con enfoque japonés para la mejora de calidad y productividad en las empresas.

Fomenta una cultura de mejoramiento continuo mediante la participación activa del personal.

También se logra crear un ambiente laboral agradable dentro de la empresa en donde todas las áreas se involucran y se comprometen con las actividades de mejora, haciendo prioritario el trabajo en equipo, la comunicación y la importancia del compromiso de la Alta Dirección.

¿Qué es 5 s? Es una metodología práctica para el

establecimiento y mantenimiento del lugar de trabajo bien organizado, ordenado y limpio, a fin de mejorar las condiciones de seguridad, calidad en el

trabajo y en la vida diaria. Está integrado por cinco palabras japonesas que inician con la letra “s”, que resumen tareas simples

que facilitan la ejecución eficiente de las actividades laborales.

Se desarrolla en 5 pasos: 1. Seiri (Eliminar). La

primera “S” se refiere a eliminar de la sección de trabajo todo aquello que no sea necesario.

2. Seiton (Orden). Es la segunda “S” y se enfoca a sistemas de almacenamiento eficiente y efectivo.

3. Seiso (Limpiar). habrá que mantener una diaria limpieza a fin de conservar el buen aspecto y de la comodidad alcanzada con esta mejora. Se desarrollará en los trabajadores un sentimiento de orgullo por lo limpia y ordenada que tienen su sección de trabajo.

4. Seiketso (Estandarizar). Al implementar las 5S’s, nos debemos concentrar en estandarizar las mejores prácticas en cada sección de trabajo.

5. Sitsuke (Disciplina). consiste en establecer una serie de normas o estándares en la organización de la sección de trabajo.

Bibliografía:

Francisco Rey Sacristán. (2005). Las 5S: orden y limpieza en el puesto de trabajo. Madrid: FC Editorial.

Juan José Prieto Gutiérrez. (2010). Seguridad en bibliotecasy método 5´s. España: Biblioteca de la Facultad de Derecho Universidad Complutense de Madrid.