Active Story System (Espanol)

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Active Story System™ para Narrativas Transmedia Esta licencia te permite transformar, alterar y generar obra derivada sobre este trabajo nocomercialmente, siempre que se acredite a Robert Pra<en (@robpra<en) y se licencien las nuevas obras bajo los mismos términos. Traducción: Belén SantaOlalla (@belen_santa).

Transcript of Active Story System (Espanol)

Active Story System™ para Narrativas Transmedia

Esta  licencia  te  permite  transformar,  alterar  y  generar  obra  derivada  sobre  este  trabajo  no-­‐comercialmente,  siempre  que  se  acredite  a  Robert  Pra<en  (@robpra<en)  y  se  licencien  las  nuevas  obras  bajo  los  mismos  términos.  Traducción:  Belén  Santa-­‐Olalla  (@belen_santa).  

Active Story System™ - Objetivos

¿   Ac#ve  Story  System™  ha  sido  desarrollado  para  cubrir  las  necesidades  de  las  industrias  creaJvas  y  de  la  publicidad  en  la  era  de  la  falta  de  atención,  la  abundancia  de  contenidos  y  el  consumo  mulJ-­‐plataforma.    

¿  Es  un  proceso  de  diseño  para  crear  historias-­‐experiencias  parJcipaJvas  mulJ-­‐plataforma.    

¿  Es  un  marco  de  trabajo  para  el  éxito  comercial  que:  ¿  Se  orienta  a  objeJvos  ¿  Integra  narraJva,  engagement,  redes  sociales  y  estrategia  de  contenidos.  

¿ Es  una  serie  de  fichas  y  plan5llas  de  documentación  

 

Active Story System™ - Beneficios

¿  DisJngue  decisiones  de  diseño  del  universo  narra5vo  de  las  decisiones  de  diseño  de  la  historia  individual.  

¿  Combina  /  Integra  decisiones  de  entretenimiento  y  de  marke5ng.    ¿  Proporciona  visibilidad  de  la  estructura  de  la  historia  y  una  lógica  para  

navegarla.    ¿  Proporciona  visibilidad  del  desarrollo  del  personaje  y  el  progreso  del  

par5cipante.  ¿  Proporciona  plan5llas  de  documentación  y  una  serie  de  fichas  de  trabajo  para  

facilitar  un  razonamiento  estrucurado  y  menos  errores  en  las  decisiones  de  diseño.    

¿  Ofrece  un  marco  de  trabajo  prác5co  para  la  organización  y  elaboración  de  universos  narraJvos  persistentes.    

 

Active Story System™ se centra en cómo contar historias participativas transmedia.

Project Management

Experiencia

Historia

Organización

Active Story SystemTM

Definición  • Requerimientos  • Obje5vos  • Criterios  de  éxito  • KPIs,  medición  • Alcance  • Países,  territorios,  idiomas,  tamaño  del  público  • Interrelación  con  otras  compañías  o  tecnologías  • Calendario  y  duración  • Presupuesto  •   Cliente  

Desarrollo  • ActSS  Define  el  universo  • Historia,  Experiencia,  Premisa,  Obje#vos,  Público,  Plataformas,  Ejecución  

• Una  página  • Título,  logline,  llamada  a  la  acción,  sinopsis  corta  

• Dirección  crea5va  • Look  &  feel,  tono,  clasificación  por  edades,  violencia,  lenguaje  

• Equipo  • Riesgos  • Medios  principales  • nombres  y  disponibilidad  

• Crea5vidad  principal  • Desarrollo  técnico  principal  • Hacia  dentro:  Licencias  y  copyrights  

• Hacia  fuera:  Franquicias,  merchandising  y  licencias  

• Comunidad  • management,  editorial,  legal  

• Casos  de  negocio  

Diseño  • ActSS  Define  la  historia  • Premisa,  Temas,  Personajes,  Lugares,  Periodos,  Objectos,  Facciones,  Jerarquías  

• ActSS  Define  la  experiencia  • Juego,  Role-­‐playing,  Exploración,  Observación  • ActSS  Define  la  ejecución  • Calendario,  Eventos,  Plataformas,  Ritmo  

•   ActSS  Escribe  la  sinopsis  • ActSS  Desarrolla  la  sinopsis  en  escenas  

• ActSS  Diseña  el  engagement  • ActSS  Diseña  la  interacción  • Documentación  especifica  de  plataformas  

• Marke5ng  • Sinopsis  de  series  y  arcos  • Historias  futuras  • Ac5vos  de  medios  • Video,  audio,  imagen,  texto,  móvil,  web  • Eventos  y  lugares  • Merchandising  • Puntos  de  impacto  • Propios,  Pagados,  Ganados  •  Idiomas,  países,  restricciones  geográficas  

• Capacity  planning  • Controles  

Distribución  • ActSS  Diseña  las  operaciones  • Procesos  Editoriales  y  Legales,  pautas  para  redes  sociales,  Community  management,  escalado  

• ..      • Producción  • Implementación  y  tes5ng  •   Construcción  de  audiencia  y  alcance  a  la  comunidad  • Marke5ng  •   Publicidad,  SEO,  paid  Search,  Seeding,  RRPP,  redes  sociales  

• Operaciones  • Métrica  

Flujo lineal del proyecto TM Active Story System™

Proyecto TM: Flujo Iterativo Real

¿  AcJve  Story  System™  se  sumerge  en  cada  aspecto  del  diseño  de  la  experiencia.  El  autor*  regresa  luego,  añade  detalles  y  se  enfrenta  a  las  realidades  de  los  problemas  de  la  ejecución  del  proyecto  

*Autor  =  cualquier  creador  de  un  proyecto  transmedia(storyteller/diseñador  narraJvo/productor  etc.)  

DEFINCIÓN DESARROLLO

DISEÑO

D

ISTR

IBU

CIÓ

N

REQUERIMIENTOS DEFINE EL UN

IVERSO DEFINE LA HISTORIA

DISE

ÑA LA

S O

PERA

CION

ES

OBJETIVOS UNA PÁGIN

A DEFINE LA EXPERIENCIA

P

ROD

UCC

IÓN

CRITERIOS DE ÉXITO DIRECCIÓ

N CREATIVA DEFINE LA EJECUCIÓN

IM

LPEM

ENTA

CIÓ

N Y

TES

TING

Define  el  Universo  

• Historia  • Experiencia  • Público  • Plataformas  • ObjeJvo1  • Ejecución  

Define  la  Historia  

• Premisa  • Temas  • Personajes  • Lugares  • Periodos  • Objectos  • Facciones  • Jerarquías  

Define  la  Experiencia  

• ObjeJvos  • Juego2  • Role-­‐playing2  • Exploración2  • Observación2  

Define  la  Ejecución  

• Calendario  • Eventos  • Plataformas  • Ritmos  

¿Qué podemos usar del universo para la participación?

¿Qué tipo de actividades satisfarán nuestros objetivos?

1 ¿Cuál es el objetivo: Ingresos, Alcance, Preferencia, Acción? 2 Estilos de jugador según cada oportunidad de participación (ej. asesino, triunfador, socializador, explorador)

¿Cómo se llevan a cabo las actividades del público?

¿Para quién es y cuáles son nuestros objetivos?

Diseñando el universo participativo Cuatro procesos creativos que fusionan el marketing con el entretenimiento

Diseñando la historia participativa

5.  Escribe  la  sinopsis  

• Premisa  • Temas  • Personajes  • Conflicto  

6.  Desarrolla  la  sinopsis  en  escenas  

• Información  revelada  • Desarrollo  de  personajes  

• Misión  del  público  

7.  Diseña  el  engagement  

• Personalización  • Acciones  • Equipos  • Ritmo  • MoJvaciones  • Inmersión  

7.  Diseña  el  engagement  

• Personalización  • Acciones  • Equipos  • Ritmo  • MoJvaciones  • Inmersión  

6.  Desarrolla  el  engagement  en  Escenas  

• Información  Revelada  • Desarrollo  de  personajes  

5.  Escribe  la  sinopsis  

• Premisa  • Temas  • Personajes  • Conflicto  

8.  Diseña  la  Interacción  

• Plataformas  • Medios  • Fuera-­‐del-­‐mundo  • Dentro-­‐del-­‐mundo  

• Diagrama  de  bloques  

• Viaje  del  usuario  • plataformas  • fases    

9.  Diseña  las  operaciones  

• Proceso  editorial  • Proceso  legal  • Pautas  para  redes  sociales  

• Community  management  

• Escalabilidad  • Métrica  

Acercamiento a la historia primero

Acercamiento a la experiencia primero

Fichas y plantillas del universo narrativo

¿  Ficha  de  Definición  del  Universo  ¿  Ficha  de  Historia  ¿  Ficha  de  Experiencia  ¿  Tabla  de  Ejecución  

¿  Documentación  adicional  del  Universo  ¿  Biblia  de  la  Historia  ¿  Biblia  ParJcipaJva  

 

Proyecto: Fecha / / Versión

y  

HISTORIA

EXPERIENCIA

Describe  la  historia  en  pocas  líneas.  

Describe  la  experiencia  del  público  en  unas  pocas  frases.    

PÚBLICO PLATAFORMAS

OBJETIVO EJECUCIÓN

¿Quién  es  el  público  para  este  universo?   ¿Cuáles  son  las  plataformas  principales?  

¿Cuál  es  el  objeJvo  del  proyecto?  ¿Alcance,  Preferencia,  Acción?  ¿Cuál  es  el  modelo  de  negocio?  ¿De  dónde  viene  el  dinero?  

¿Cuál  es  el  plan  de  ejecución?  

PREMISA ¿Cuál  es  el  mensaje  que  el  autor  quiere  transmiJr?  ¿Cuál  es  su  verdad?  

Active Story System™ Ficha de Definición de Universo

Proyecto: Fecha / / Versión

HISTORIA EXPERIENCIA

PREMISA TEMAS

PERSONAJES LUGARES

PERIODOS OBJETOS

FACCIONES JERARQUÍAS

Copiar  y  pegar  Historia  de  ficha  anterior.     Copiar  y  pegar  Experiencia  de  ficha  anterior.    

¿Cuál  es  el  mensaje  que  el  autor  quiere  transmiJr?  ¿Cuál  es  su  verdad?  

¿Qué  temas  se  exploran?  

¿Cuáles  son  los  personajes  principales?   ¿Cuáles  son  los  lugares  principales?  

Pensando  en  la  línea  temporal  del  Universo,  ¿cuáles  son  los  periodos  relevantes?  

¿Cuáles  son  los  objetos  significantes  o  icónicos  dentro  del  Universo?  (ej.  Anillos,  cálices,  destornillador  sónico,  combinados  de  MarJni)  

¿Cuáles  son  las  rivalidades,  tribus  o  sectas  principales?      Nota:  esto  puede  ayudar  al  público  a  idenJficarse  y  elegir  un  grupo  al  que  pertenecer.    

¿Qué  niveles  y  rangos  hay  dentro  de  las  facciones?    Nota:  esto  puede  ser  úJl  para  los  foros  de  comunidad  o  juegos    donde  la  gente  puede  subir  de  nivel  dependiendo  de  la  acJvidad  o  éxito.    

Active Story System™ Ficha de Historia

Proyecto: Fecha / / Versión

PREMISA TEMAS

Copiar  y  pegar  Premisa  de  ficha  anterior.     Copiar  y  pegar  Temas  de  ficha  anterior.    

JUEGO ROLE-PLAYING

OBSERVACIÓN EXPLORACIÓN

En  este  Jpo  de  parJcipación,  ¿qué  decisiones  (morales)  se  le  podría  ofrecer  al  público  para  hacerles  senJr  la  premisa  

En  este  Jpo  de  parJcipación,  ¿qué  información  o  preguntas  se  le  podría  ofrecer  al  público    para  hacerles  pensar  y  reflexionar  en  la  premisa?    

En  este  Jpo  de  parJcipación,  ¿qué  información  adicional  (dentro-­‐del-­‐mundo  y  fuera-­‐del-­‐mundo)  podría  explorar  el  público?    

En  este  Jpo  de  parJcipación,  el  público  crea  su  propio  entretenimiento  con  herramientas,  apps,  medios,  objetos-­‐a<rezzo  (nsicos  y  digitales),  etc  y  el  consejo  que  les  proporciones.  ¿Cómo  permiJrás  que  tu  público  haga  role-­‐playing  y  cree  su  propio  entretenimiento?    

OBJETIVOS ¿Cuáles  son  los  objeJvos  creaJvos  y  comerciales  de  la  parJcipación  del  público?    

MOTIVACIONES UJliza  la  Ficha  independiente  de  MoJvaciones  Intrínsecas  tan  a  menudo  como  necesites:  para  el  Universo  y/o  para  cada  historia/experiencia  

Active Story System™ Ficha de Experiencia

Tabla de Ejecución

Online  

Historia-­‐Experiencia  B  

Historia-­‐Experiencia  C  

Historia-­‐Experiencia  A  

Historia-­‐Experiencia  E  

Mundo  Real  

Historia-­‐Experiencia  F  

Historia-­‐Experiencia  G  

Historia-­‐Experiencia  H  

Historia-­‐Experiencia  D  

Tiempo relativo

Pla

tafo

rma

Pri

nci

pal

Historia  

Juego  Co-­‐creación  

Mundo  Real  

Radar  de  Inmersión  

Plataforma  principal  

Tabla de ejecución (ejemplo: Mask of the Red Death)

Online  

Experiencia  Psychophol  

Experiencia  Wastelander  

Web  series  

Cartas  de  Tarot  

Mundo  Real  

Proyección  en  FesJval  

App  para  móvil  

Estreno  en  DVD  

Película  

Historia  

Juego  Co-­‐creación  

Mundo  Real  

Radar  de  Inmersión  

UNIVERSOPARTICIPATIVO

EXPERIENCIA

EXPERIENCIA

EXPERIENCIA

EXPERIENCIA

EXPERIENCIA

UNIVERSO

HISTORIA

HISTORIA

HISTORIA

HISTORIAHISTORIA

Dos biblias: la historia y la experiencia

Biblia  del  Universo  

Biblia  de  ParJcipación  

Información necesaria para formar parte

Información revelada a través de la participación

¿Cómo se crea y se gestiona la participación de la audiencia?

¿Qué define este universo?

Biblia de participación

®  Obje5vos  (comerciales  y  crea5vos)  

®  Polí5cas  (para  tratar  con  los  fans  de  manera  consistente  con  los  valores  de  la  compañía)  

®  Dentro-­‐del-­‐mundo  (Storytelling)  ®  Juego  /  Role-­‐playing  /  Observación  /  Exploración  ®  Plataformas  ®  Eventos  ®  Calendario  

®  Fuera-­‐del-­‐mundo  (Polí5cas)  ®  PolíJca  de  redes  sociales  (esJlo  comunicaJvo,  gesJón  de  crisis)  

®  PolíJca  de  comunidad  (premios,  menciones,  prohibiciones,  acciones  legales)  

®  PolíJcas  editoriales  para  contenido  generado  por  los  fans  (alentado,  permiJdo,  ignorado,  eliminado)  

®  PolíJcas  legales  ®  Procedimientos  de  escalado  

Fichas y plantillas de la historia

¿  Ficha  de  Inmersión  ¿  Ficha  de  MoJvaciones  ¿  Ficha  de  ParJcipación  ¿  Ficha  de  Interacción  ¿  Tabla  de  Escenas  ¿  Arco  de  personajes  ¿  Viaje  del  usuario  ¿  Diagrama  de  bloques  ¿  Mapa  de  contenido/datos  ¿  Ficha  de  operaciones  

 

IMPORTANCIA DE LA HISTORIA Y LA PRESENCIA EMOCIONAL

IMPORTANCIA DEL MUNDO REAL Y LA PRESENCIA FÍSICA

IMPORTANCIA DE LA CO-CREACIÓN

IMPORTANCIA DE LA GAMIFICACIÓN

Importancia  de  la  narración,  la  profundidad  del  universo  y  el  grado  de  control  del  autor.  Si  se  Jene  en  cuenta  la  presencia  emocional:  el  parJcipante  se  siente  como  lo  haría  en  la  vida  real  experimentando  hechos  reales.  Haz  referencia  a  las    fichas  que  tratan  sobre  la  historia.    

Hasta  qué  punto  la  experiencia    impregna    lugares  y  Jempos  reales,  eventos  y  gente  real.  Si  se  Jene  en  cuenta  la  presencia  

Wsica:  el  parJcipante  se  siente  nsicamente  transportado  al                      A.                        ambiente  del  universo.  Describe  lugares  nsicos  y  

 enJdades  o  cómo  la  experiencia  impregna    la  vida.real.  

Capacidad  del  público  de  cambiar  o    contribuir  a  la  historia  o  experiencia.    Si  se  Jene  en  cuenta  la  presencia    narra5va:  el  parJcipante  siente  que  es  capaz  de  afectar  la  historia.  Describe  medios  por  los  que  el  público  dirige,  influye,  o  mejora    la  historia.    

El  público  Jene  un  objeJvo,  se  usan    mecánicas  de  juego  (trofeos,  puzzles,    niveles,  tablas  de  declasificación,  etc);    

acJvidades  puramente  para  el    entretenimiento  y  la  diversión.    

Describe  las  mecánicas  de  juego  si  procede.                                                                        

Proyecto: Fecha / / Versión Active Story System™ Ficha de Inmersión

Proyecto Fecha / / Versión

AUTONOMIA: DECISIONES Y CONTROL CRECIMIENTO: MAESTRIA, COMPETENCIA, APRENDIZAJE Y COMPRENSIÓN

CURIOSIDAD: COMFORT, VARIEDAD Y SORPRESA

RELACIÓN: CONEXIÓN y CONTRIBUCIÓN IMPORTANCIA: SIGNIFICANCIA Y UNICIDAD

¿Cómo  se  sorprenderá  al  público?  ¿De  qué  manera  la  experiencia  ofrece  variedad  y  comfort?  

¿Cuánta  libertad  Jene  el  público  para  explorar,  determinar  el  ritmo  y  los  resultados  y  personalizar  su  avatar/experiencia?    

¿Cómo  senJrá  el  público  la  sensación  de  logro?  ¿Alcanzarán  así  una  nueva  visión  o  entendimiento?  ¿Obtendrán  o  mejorarán  alguna  habilidad?    

¿Cómo  construye  el  público  relaciones  con  otros  y/o  con  los  personajes?    

¿Cómo  obJene  el  público  honores,  se  siente  importante,  o  reafirmado  ?  ¿De  qué  manera  se  siente  el  público  único  y  valorado?  ¿Hay  tablas  de  clasificación,  medallas,  niveles  de  afiliación?    

Active Story System™ Ficha de Motivaciones

Proyecto: Fecha / / Versión

PREMISA OBJETIVO

ACCIÓN FINAL PRIMERA ACCIÓN

PERSONAJES PERSONALIZACIÓN

ACCIONES INDIVIDUALES ACCIONES COMUNITARIAS

ACCIONES COMPETITIVAS ACCIONES COLABORATIVAS

RITMO

Copiar  y  pegar  Premisa  de  fichas  anteriores.     ¿Qué  debe  conseguir  el  público?  ¿Cuál  es  la  llamada  a  la  acción?    

¿Es  esta  acción:  significante,  provocadora  de  reflexión,  confima  la  premisa,  permite  personalización,  genera  conversación  y  cubre  todas  las  moJvaciones  intrinsecas  posibles?    

¿Es  esta  acción:  significante,  provocadora  de  reflexión,  relevante  para  la  premisa,  permite  personalización,  genera  conversación  y  cubre  todas  las  moJvaciones  intrinsecas  posibles?    

¿Qué  personajes  se  necesitan?  El  Héroe  -­‐  el  que  protagoniza  la  historia;  El  Mentor  -­‐  el  que  ofrece  sabiduría  y  objetos  úJles;  el  Ayudante  –  el  que  ofrece  consejos  ocasionalmente;  el  Tutor  –  el  que  explica  como  formar  parte  de  la  historia;  el  Malo  -­‐  el  villano  que  el  héroe  debe  derrotar  en  la  úlJma  batalla;  el  Rehén  –  el  que  hay  que  rescatar    

¿Qué  acciones  se  llevan  a  cabo  individualmente  y  en  privado?   ¿Qué  acciones  se  llevan  a  cabo  en  público  y  se  comparte  o  debaten  en  la  comunidad?    

¿Qué  acciones  se  llevan  a  cabo  en  compeJción  con  otros  o  con  los  personajes?    

¿Qué  acciones  se  llevan  a  cabo  en  colaboración  con  los  otros  o  con  los  personajes?      

¿Es  la  personalización  relevante  para  el  universo?  ¿Permite  al  público  unirse  a  una  de  las  facciones  o  variar  según  la  jerarquía?  ¿Genera  boca-­‐a-­‐boca?  ¿Genera  repeJción  de  juego?    

¿El  ritmo  de  la  experiencia  corresponde  con  el  ritmo  de  la  narración?    

Active Story System™ Ficha de Participación

Proyecto Fecha / / Versión

PLATAFORMAS MEDIOS y ACTIVOS

PREPARACIÓN/REGISTRO/ACTIVACIÓN/JUEGO/DESMANTELAMIENTO

PUNTOS DE ENTRADA FUERA-DEL-MUNDO PUNTOS DE ENTRADA DENTRO-DEL-MUNDO

¿Cómo  entran  nuevos  miembros  del  público  en  el  sistema?  ¿Cuál  es  el  proceso  su  proceso  de  idenJficación  con  los  personajes?  ¿Cómo  y  cuándo  son  llamados  a  la  acción  (acJvados)?  Crear  la  tabla  de  “viaje  del  parJcipante”  

¿Qué  plataformas  se  uJlizan  para  esta  historia?   ¿Qué  medios  o  acJvos  se  necesitan?  MulJmedia  y  texto.  

¿Dónde  cruuza  el  público  el  umbral  entre  la  realidad  y  la  ficción?  ¿Cuáles  son  las  llamadas  a  la  acción?  ¿Cuáles  son  las  webs,  redes  sociales,  objetos,  lugares  y  eventos  fuera-­‐del-­‐mundo?  

¿Cuáles  son  los  puntos  de  entrada  ficJcios  para  esta  historia?  ¿Cuáles  son  las  llamadas  a  la  acción?  ¿Cuáles  son  las  webs,  redes  sociales,  objetos,  lugares  y  eventos  dentro-­‐del-­‐mundo?    

Active Story System™ Ficha de Interacción

Tabla de Escenas (ejemplo: Lowlifes) ¿  Muestra  como  la  historia  avanza  escena-­‐a-­‐escena.  ¿Qué  información  o  cambio  de  

estado  hace  que  la  experiencia  de  la  historia  por  parte  del  público  progrese?  ¿Qué  nueva  información  obJene  el  público?    

¿  Nota:  las  plataformas  específicas  pueden  mencionarse  o  no  

Tabla de Escenas (ejemplo: New Tokyo)

Escenas paralelas (por lo tanto, potencialmente opcionales)

Arco de personajes (ejemplo: boy meets girl) ¿  Muestra  cómo  los  personajes  (quizá  el  parJcipante-­‐personaje)  evoluciona  mientras  

la  historia  avanza    

Etapas y caminos

Pers

on

ajes

y P

arti

cip

ante

(s)

La clasificación cromática identifica las mismas escenas

Arco de personajes para mundo abierto/historia ramificada (ejemplo: New Tokyo)

Etapas y caminos

Pers

on

ajes

y P

arti

cip

ante

(s)

Ramificación de escenas

Atributos/grupos de los participantes/personajes que afectan en la escena

Mapa de personajes (ejemplo: lowlifes) ¿  Muestra  las  relaciones  entre  personajes  y  sus  datos  fundamentales.    

Viaje del participante

Tiempo y/o Fases y/o Actos

Pla

tafo

rmas

¿  Muestra  posibles  caminos  del  público  para  acceder  a  la  historia/experiencia.    ¿  Muestra  las  relaciones  entre  las  plataformas  en  el  Jempo  

Viaje del participante: Limitaciones ¿  Las  historias  transmedia  (deberían)  tender  hacia  una  malla  o  red  de  puntos  de  información  

más  que  a  un  camino  lineal  à  una  “historia  abierta”  ¿  Las  historias  abiertas  se  describen  mejor  por  estados  más  que  por  caminos  y  por  tanto,  el  

diagrama  del  viaje  del  parJcipante  es  menos  úJl  

punto  de  decisión   finales  alternaJvos  

A  

B  

C  

Punto  de  giro  

Detalle  del  personaje  

Exposición  

Historia lineal

Historia ramificada Historia abierta

Viaje del participante (ejemplo: Roswell)

eBook  

Búsquedas  Online  

Búsquedas  en  localizaciones  

Evento  final  +

El  eBook  con#ene  muchas  respuestas/pistas  para  los  puzzles  

Detalles  desarrollados  más  tarde  en  documentos  adicionales.      

Búsquedas  en  Roswell:  el  visitante  consigue  puntos  Y  desvela  pistas  

Pistas  en  redes  sociales,  blogs,  wikipedia  etc  

¿  Los  diagramas  del  viaje  del  parJcipante  fácilmente  se  vuelven  confusos.  Especialmente  en  las  historias  ramificadas  o  abiertas.    

¿  Simplificar  es  siempre  lo  mejor  ¿  Anteponer  diagramas  de  bajo  nivel  a  interacciones  complejas      

Viaje del participante (ejemplo: Roswell Experience)

Encontrar  la  localización  del  aterrizaje  alienígena  (ej.  Ir  a  una  Jenda,  responder  preguntas  y  conseguir  

la  referencia  geográfica)  

Sumar  puntos  y  llegar  alto  en  la  tabla  de  clasificación  (ej.  subiendo  fotos,  haciendo  check-­‐in,  

tweets,  email)  Lugares=  contenido  de  la  historia  y  código  

NEC  único  

Historia  interacJva  y  decisiones  de  personajes  en  Cult  and  Hunters  

eBook  (web  URLs)  

websites  

lugares  

Viaje del participante (ejemplo: Transbay) ¿  Muestra  escenas  (posibles  estados)  disponibles  en  relación  a  la  escena  lineal  (contenido  

programado)  

Diagrama de sistema / bloques (ejemplo: Transbay) ¿  Muestra  cómo  los  datos  relevantes  para  la  experiencia  serán  revelados  –  sin  el  detalle  de  un  diagrama  

de  wireframes  

Mapa de activos/datos (ejemplo: Roswell) ¿  Muestra  los  acJvos  y  datos  relevantes  relaJvos  a  la  experiencia.    

Considerar las fases del viaje El  viaje  del  parJcipante  puede  dividirse  en  cinco  fases:  ¿  Preparación  –  creación  de  las  condiciones  antes  del  comienzo  de  la  experiencia  del  público    ¿  Registro  –  el  Autor  decide  cómo  (o  si)  el  Público  se  presenta  en  la  experiencia  ¿  AcJvación  –  una  llamada  a  la  acción  (puede  ser  a  la  vez  que  el  Registro  o  después)  ¿  Acción  –  el  cuerpo  principal  de  la  experiencia  

¿  Acabado  –  si  la  historia  termina,  esta  fase  asegura  que  no  hay  cabos  sueltos.    

Preparación   Registro  

•  Atracción/  Espectáculo  

•  Llamada  a  la  acción  

•  Captura  de  datos  

•  Estado  inicial  

AcJvación  

•  (Re)llamada  a  la  acción  

•  Explicación  

Acción  

•  Estructura  • Mecánica  

Acabado  

•  Resolución  

Proyecto Fecha / / Versión

PROCESO EDITORIAL PROCESO Y MARCO LEGAL

COMMUNITY MANAGEMENT Y PAUTAS PROCESOS OPERACIONALES

PROCESOS DE ESCALADO MÉTRICAS

¿Quién  debe  aprobar  el  contenido?  ¿Cómo  se  va  a  aprobar  el  contenido?  ¿Qué  Jempos  se  requieren?    

¿Hay  temas  legales  en  cuanto  a  la  publicación  del  contenido?  ¿Quién  debe  dar  su  aprobación  sobre  lo  legal?    

¿Quién  se  encarga  de  la  comunidad?    ¿Qué  autoridad  Jene?  ¿Cuál  es  el  procedimiento  de  escalado?  ¿Cómo  van  a  lidiar  con  los  problemas?  

¿Cuáles  son  los  procedimientos  para:  a.  Comprar  productos  b.  Plantear  una  pregunta  o  fallos  ¿Quién  se  encarga  de  preguntas  o  fallos?  

¿Quién  se  encarga  y  cuándo  se  les  noJfica?     ¿Cómo  se  mide  el  éxito?  ¿Sobre  qué  mediciones  se  van  a  hacer  informes?  ¿Con  qué  frecuencia?    

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