ACT 10 MATERIAL de APOYO Aplicativo Auditoria Diagnostico SGE21-SA8000

DATOS DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: E SE MARIA AUXILAIDORA

Número de empleados Directos 400

Extractivo

Industrial

x

Sí

Sector económico(marque una x)

Rango de activos(marque una x)

1 a 500 SMLV

5001 A 30.000 SMMLV

Principal producto o servicio que comercializa

servicios de primer nivel de complejidad en Medicina General, Odontología Laboratorio Clínico, Farmacia y Programas de detección temprana y protección especifica

Exporta(marque una x)

DATOS DE LA EMPRESA

E SE MARIA AUXILAIDORA

Indirectos 30 Total 430

Comercial

Servicios

501 a 5.000 SMLV

No X

MAS DE 30.0000 SMMLV

servicios de primer nivel de complejidad en Medicina General, Odontología Laboratorio Clínico, Farmacia y Programas de detección temprana y protección especifica

RESULTADO DIAGNÓSTICO NORMA SGE 21:2008 E SE MARIA AUXILAIDORA

# ACTIVIDAD SOPORTE ACTUAL

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APRO

BAD

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20% 20% 15% 15%

6.1 ALTA DIRECCIÓN

6.1.1 20% 10% 15% 10%

6.1.2 20% 15% 15% 15%

6.1.3 código de conducta 20% 20% 15% 15%6.1.4 20% 20% 15% 15%

6.1.5 20% 20% 15% 15%

6.1.6 Objetivos e indicadores 20% 20% 15% 15%6.1.7 Diálogos con los grupos de interés 20% 16% 15% 15%

6.1.8 Seguridad de la información 20% 20% 15% 15%6.1.9 Política anticorrupción 20% 18% 15% 15%

6.1.10 Seguimiento y evaluación 20% 20% 15% 15%6.1.11 20% 15% 10% 10%

6.1.12 20% 20% 15% 15%

6.2 CLIENTES

6.2.1 20% 20% 10% 10%

6.2.2 Principios de calidad 17% 12% 10% 10%6.2.3 20% 17% 14% 13%

6.2.4 Seguridad del producto o servicio 20% 20% 15% 15%6.2.5 Accesibilidad 18% 16% 11% 10%6.2.6 Publicidad responsable 20% 20% 15% 15%6.3 PROVEEDORES

6.3.1 Compras responsables 20% 20% 15% 15%6.3.2 Sistema de diagnóstico y evaluación 20% 17% 17% 16%

6.3.3 20% 18% 13% 12%

Cumplimiento de la legislación y normativa

política de gestión ética y responsabilidad social

Comité de ética y responsabilidad social

Responsable de gestión ética y responsabilidad social

Revisión por la dirección y mejora continua

Informe de responsabilidad social y comunicación

Investigación, desarrollo e innovación responsable

Buenas prácticas en las relacines comerciales

Fomento de buenas prácticas, medidas de apoyo y mejora

6.4 PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN

6.4.1 Derechos humanos 20% 20% 15% 15%6.4.2 Gestión de la diversidad 20% 19% 14% 14%6.4.3 20% 19% 14% 13%

6.4.4 15% 14% 10% 10%

6.4.5 Seguridad y salud laboral 20% 19% 14% 13%6.4.6 Descripción del puesto de trabajo 20% 20% 15% 15%6.4.7 15% 14% 10% 10%

6.4.8 Seguimiento del clima laboral 18% 17% 14% 13%6.4.9 Reestructuración responsable 20% 17% 13% 12%

6.4.10 Canal de resolución de conflictos 20% 18% 13% 12%6.5 ENTORNO SOCIAL

6.5.1 20% 20% 15% 15%

6.5.2 Transparencia en el entorno 20% 20% 15% 15%6.5.3 Acción social 20% 19% 12% 10%6.6 ENTORNO AMBIENTAL

6.6.1 20% 20% 15% 15%

6.6.2 20% 20% 15% 15%

6.6.3 Programa de gestión ambiental 20% 20% 15% 15%6.6.4 Plan de riesgos 20% 20% 15% 15%6.6.5 Comunicación ambiental6.7 INVERSORES

6.7.1 Buen gobierno 18% 13% 12% 10%6.7.2 Transparencia de la información 20% 20% 15% 15%6.8 COMPETENCIA

6.8.1 Competencia leal 20% 15% 14% 14%6.8.2 Cooperación y alianzas 20% 20% 15% 15%6.9 ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

6.9.1 20% 20% 14% 13%

TOTAL PORCENTAJE DE AVANCE DEL PROYECTO

Igualdad de oportunidades y no discriminación

Conciliación de la vida personal, familiar y laboral

Formación y fomento de la empleabilidad

Evaluación y seguimiento de impactos

Prevención de la contaminación y estratégica y frente al cambio climático

Identificación de actividades e impactos

Colaboración con las administraciones

E SE MARIA AUXILAIDORA dd / mm / aaaaIM

PLEM

ENTA

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SUB-

TOTA

L

TOTA

L

OBSERVACIONES

30% 100% 100%ALTA DIRECCIÓN 92%

20% 75%

20% 85%

30% 100%25% 95%

25% 95%

27% 97%20% 86%

30% 100%27% 95%30% 100%25% 80%

29% 99%

CLIENTES 87%25% 85%

20% 69%25% 89%

30% 100%25% 80%30% 100%

PROVEEDORES 96%30% 100%27% 97%

27% 90%

PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN 88%30% 100%28% 95%27% 93%

20% 69%

28% 94%30% 100%20% 69%

20% 82%24% 86%30% 93%

ENTORNO SOCIAL 97%30% 100%

30% 100%30% 91%

ENTORNO AMBIENTAL 80%30% 100%

30% 100%

30% 100%30% 100%

0%INVERSORES 92%

30% 83%30% 100%

COMPETENCIA 92%26% 89%25% 95%

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 96%29% 96%

TOTAL PORCENTAJE DE AVANCE DEL PROYECTO 91.08%

ALTA DIRECCIÓN CLIENTES PROVEEDORES PERSONAS QUE IN-TEGRAN LA ORGANI-

ZACIÓN

ENTORNO SOCIAL ENTORNO AMBIENTAL INVERSORES COMPETENCIA ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%Resultados de la auditoría en SGE21

Po

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to

6.1.1 6.1.2 6.1.3 6.1.4 6.1.5 6.1.6 6.1.7 6.1.8 6.1.9 6.1.10 6.1.11 6.1.120%

20%

40%

60%

80%

100%

120%6.1 Alta dirección

Po

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to

6.3.1 6.3.2 6.3.384%

86%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

102%6.3 Proveedores

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to

6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.4.5 6.4.6 6.4.7 6.4.8 6.4.9 6.4.100%

20%

40%

60%

80%

100%

120%6.4 Personas que integran la organización

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to

6.5.1 6.5.2 6.5.386%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

102%6.5 Entorno social

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to

6.6.1 6.6.2 6.6.3 6.6.4 6.6.50%

20%

40%

60%

80%

100%

120%6.6 Entorno ambiental

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6.5.1 6.5.2 6.5.386%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

102%6.5 Entorno social

Po

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to

6.6.1 6.6.2 6.6.3 6.6.4 6.6.50%

20%

40%

60%

80%

100%


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to6.7.1 6.7.2

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%6.7 Inversiones

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6.8.1 6.8.286%

87%

88%

89%

90%

91%

92%

93%

94%

95%

96%6.8 Competencia

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to

6.9.10%

20%

40%

60%

80%

100%

120%6.9 Administraciones públicas

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ZACIÓN


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20%

40%

60%

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6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.2.60%

20%

40%

60%

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100%

120%6.2 Clientes

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6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.4.5 6.4.6 6.4.7 6.4.8 6.4.9 6.4.100%

20%

40%

60%

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120%6.4 Personas que integran la organización

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6.6.1 6.6.2 6.6.3 6.6.4 6.6.50%

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6.6.1 6.6.2 6.6.3 6.6.4 6.6.50%

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6.8.1 6.8.286%

87%

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96%6.8 Competencia

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ZACIÓN


0%

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40%

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RESULTADO DIAGNÓSTICO NORMA SA8000:2008 E SE MARIA AUXILAIDORA


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20% 20% 15% 15% 30% 100% 100%1 TRABAJO INFANTIL 25%

1.1 Uso y/o apoyo de trabajo infantil 0%1.2 0%

1.3 20% 20% 15% 15% 30% 100%

1.4 0%

2 TRABAJOS FORZADOS 0%2.1 0%

3 SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO 82%3.1 20% 20% 15% 15% 28% 98%

3.2 20% 20% 15% 15% 30% 100%

3.3 20% 20% 15% 15% 27% 97%

Establecimiento, documentación, mantenimiento y comunicación de políticas y procedimientos para remediar a los niños que trabajen en situaciones definidas como trabajo infantil y la proporción de ayuda para permitir que tengan acceso a la enseñanza y permanencia en escolarización mientras sean niños

Establecimiento, documentación, mantenimiento y comunicación de procedimientos para promover la educación de los niños sujetos a la legislación local de la enseñanza obligatoria. Elaboración de mecanismos para asegurar que ningún menor de edad trabajador realice estas actividades en el horario de escuela, trabajo y transporte

La no exposición a menores de edad trabajadores a situaciones dentro o fuera del lugar de trabajo, que sean peligrosas, inseguras o insalubres

No uso, ni auspicio de trabajos forzados ni la exigencia que su personal deje "depósitos" o documentos de identidad bajo su custodia al comenzar la relación laboral con la compañía

El establecimiento de un entorno laboral seguro y saludable, tomando medidas adecuadas para prevenir accidentes y lesiones ocasionadas durante la actividad laboral o asociadas a ella, mediante limitación, hasta donde sea razonablemente práctico, de las causas de riesgo inherentes a dicho entorno laboral.

Nombramiento de un representante de la alta administración de la empresa encargado de la salud y la seguridad laboral de todo el personal, y responsable de la aplicación de las disposiciones sobre Salud y Seguridad en el Trabajo incluidas en la norma.

Garantizar que todos los empleados reciban, de forma periódica y documentada, instrucción sobre salud y seguridad laboral, y que dicha instrucción sea ofrecida también a todo el personal nuevo, y al traslado de otros lugares de trabajo.


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20% 20% 15% 15% 30% 100% 100%3.4 20% 19% 14% 14% 29% 96%

3.5 20% 20% 15% 15% 30% 100%

3.6 0%

4 LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y DERECHO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA 70%4.1 17% 15% 10% 10% 10% 62%

4.2 17% 15% 10% 10% 10% 62%

4.3 20% 15% 15% 15% 20% 85%

5 DISCRIMINACIÓN 99%5.1 20% 20% 15% 15% 30% 100%

5.2 20% 20% 15% 15% 30% 100%

5.3 20% 20% 15% 15% 27% 97%

6 MEDIDAS DISCIPLINARIAS 93%

Establecimiento de sistemas para detectar, evitar o responder a las amenazas potenciales para la salud y seguridad laboral de todos los empleados

Mantenimiento para uso de los empleados de baños higiénicos, garantizando el acceso a agua potable y cuando sea apropiado, la existencia de instalaciones en adecuadas condiciones sanitarias para el almacén de alimentos

Garantizar que los dormitorios, cuando éste sea un servicio que ofrezca a sus empleados, estén limpios, sean seguros, y cubran las necesidades básicas del personal

Respeto al derecho de los empleados a formar sindicatos y ser miembros del sindicato de su elección y negociar colectivamente.

En casos en que la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva estén restringidos por la ley local, la compañía facilitará instrumentos paralelos para que todo el personal pueda asociarse libremente, y negociar colectivamente.

Garantizar que los representantes del personal no sean discriminados y que tengan acceso a los trabajadores en el lugar de trabajo.

No efectuar ni auspiciar ningún tipo de discriminación basada en los atributos de raza, casta, origen nacional, religión, discapacidad, género, orientación sexual, participación en sindicatos, afiliación política o edad al contratar, remunerar, entrenar, promocionar, despedir o jubilar a su personal.

No interferir en el ejercicio del derecho de sus empleados a observar sus prácticas religiosas, o en la necesidad de satisfacer necesidades que vengan determinadas por su raza, casta, origen nacional, religión, discapacidad, género, orientación sexual, participación en un sindicato, o afiliación política.

No permitir comportamientos, incluyendo gestos, lenguaje, y contacto físico, que sean, desde el punto de vista sexual, coercitivos, amenazadores, abusivos o explotadores.


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20% 20% 15% 15% 30% 100% 100%6.1 20% 20% 14% 13% 26% 93%

7 HORARIO DE TRABAJO 67%7.1 20% 20% 15% 15% 30% 100%

7.2 0%

7.3 20% 20% 15% 15% 30% 100%

8 REMUNERACIÓN 97%8.1 20% 20% 15% 15% 20% 90%

8.2 20% 20% 15% 15% 30% 100%

8.3 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9 SISTEMAS DE GESTIÓN 113%

No usar ni apoyar el uso de castigos corporales, coerción mental o física, ni abusos verbales.

La semana de trabajo normal será como la defina la ley, pero no excederá las 48 horas. Se otorgará por lo menos un día libre en cada períod de siete días laborados. Todo trabajo que implique horas extras se reembolsará con paga adicional superior a la de las horas normales, pero bajo ninguna circunstancia deberá exceder 12 horas por empleado por semana. Las horas extras laborales serán voluntarias a excepción de lo estipulado en la sección 7.3

Las horas extra laborales serán voluntarias a excepción de lo permitido en la sección 7.3

En el caso que la compañía sea parte de un contrato colectivo negociado libremente con las organizaciones laborales (como definido por la OIT) y que éstas representen una porción significativa de su fuerza laboral, puede requerir horas extras laborales, según el acuerdo, para cumplir con la demanda empresarial de corto plazo.

Garantizar que los salarios pagados por una semana de trabajo normal cumplan siempre, por lo menos, la normativa legal o las reglas mínimas establecidas por cada industria respectiva, de modo que sean suficientes para cubrir las necesidades básicas del personal y para ofrecer cierta capacidad de gasto discrecional

Garantizar que no se realicen deducciones de los salarios por razones disciplinarias. También que la composición de salarios y beneficios se detalle claramente y de forma habitual a los trabajadores. Garantizar que los salarios y beneficios sean otorgados, cumpliendo rigurosamente con todas las leyes, y que la remuneración se realice en cheque o efectivo, de manera conveniente para los trabajadores.

Garantizar que no se lleven a cabo prácticas de contratación irregular, o de falsificación de los programas de aprendizaje, dirigidas a evitar el cumplimiento de las obligaciones legales relativas a los derechos laborales y a la seguridad social.


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20% 20% 15% 15% 30% 100% 100%POLÍTICA 97%

9.1 20% 18% 14% 14% 28% 94%

9.1a 20% 15% 15% 15% 30% 95%

9.1b 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.1c 20% 20% 15% 15% 30% 100%

REVISIÓN POR LA ADMINISTRACIÓN 100%9.2 20% 20% 15% 15% 30% 100%

REPRESENTANTES DE LA COMPAÑÍA 98%

9.3 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.4 20% 20% 15% 15% 25% 95%

PLANTEAMIENTO Y APLICACIÓN 99%9.5 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.5a 20% 20% 15% 15% 30% 100%

Definición de política respecto a la RSE y a las condiciones laborales garantizando que:

Incluye el compromiso de cumplir con todos los requerimientos de la norma y las obligaciones a las que la compañía se someta voluntariamente

Incluye el compromiso de acatar la legislación nacional y cualquier otro derecho aplicable, y de respetar los insturmentos internacionales y su interpretación.

Inclyye el compromiso de mejora continua

Revisión periódica de la oportunidad, conveniencia y efectividad de la política, procedimientos y resultados de su aplicación, comparándolos con los requerimientos de la norma y otras obligaciones a que la compañía se suscriba voluntariamente. Cuando sea apropiado, se introducirán modificaciones y mejoras al sistema.

Nombramiento de un representante de la alta administración, quien, independientemente de otras responsabilidades, será responsable del cumplimiento de las condiciones establecidas en la norma.

Garantizar el derecho del personal de planta a elegir un representante de su grupo para facilitar la comunicación con la alta administración, en asuntos relacionados con la norma.

Garantizar que los requerimientos de la norma sean comprendidos y aplicados en todos los niveles de la organización; dentro de los métodos para lograr esto se incluyen, entre otros:

La clara definición de los roles y de las responsabilidades dentro de la estructura jerárquica de la compañía


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20% 20% 15% 15% 30% 100% 100%9.5d 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.5e Sea accesible al público 20% 19% 14% 14% 27% 94%9.5b 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.5c 20% 20% 14% 14% 28% 96%

9.5d 20% 20% 15% 15% 30% 100%

CONTROL DE PROVEEDORES /SUBCONTRATISTAS Y SUB-PROVEEDORES 293%9.6 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.7 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.7a 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.7b 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.7c 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.7d 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.8 20% 20% 15% 15% 30% 100%

Sea efectivamente documentada, aplicada, mantenida, comunicada, y que sea accesible y comprensible a todo el personal, incluyendo directores, ejecutivos, gerencia, supervisores, y todos aquellos, bien directamente empleados, contratados o que de alguna manera representen a la empresa.

Capacitación de trabajadores nuevos y/o temporales al entrar en la plantilla

La realización periódica de programas de concientización y capacitación para todos los trabajadores previamente empleados.

Monitoreo continuado de las actividades y de los resultados de la aplicación de la Norma, con el objeto de demostrar la eficacia de los sistemas establecidos para cumplir con la política de la compañía y con los requerimientos de la Norma

Establecer y mantener procedimientos adecuados para evaluar y seleccionar proveedores/subcontratistas (y cuando sea apropiado: subproveedores) basados en su capacidad para cumplir con los requerimientos de la norma.

Mantener registros adecuados del compromiso de los proveedores, subcontratistas (y subproveedores cuando sea apropiado) con responsabilidad social, incluyendo, entre otros, el compromiso escrito de estas organizaciones de:

Acatar todos los requerimientos de la norma

Participar en las actividades de control de la compañía, cuando ésta así lo solicite.

Implementar acción remedial y correctiva inmediata para cualquier no conformidad identificada según los requerimientos de la norma.

Mantener pruebas razonables de que los requerimientos de la norma se cumplen por parte de proveedores y subcontratistas.

Mantener pruebas razonables de que los requerimientos de la norma se cumplen por parte de proveedores y subcontratistas.


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20% 20% 15% 15% 30% 100% 100%9.9 0%

9.9a 0%

9.9b 0%

9.9c 0%

9.9d 20% 2800% 2820%

IDENTIFICANDO PROBLEMAS E INICIANDO ACCIONES CORRECTIVAS 50%9.9 20% 20% 15% 15% 30% 100%

9.10 0%

COMUNICACIÓN EXTERNA 100%9.11 20% 20% 15% 15% 30% 100%

ACCESO PARA VERIFICACIÓN 100%

Toma de pasos especiales para asegurar que a los trabajadores en el hogar se les proporcione un nivel de protección similar al proporcionado al personal empleado directamente bajo los requerimientos de esta norma. Estos pasos incluirán, pero no se limitarán a:

Establecer contratos de compra, legalmente vinculantes, escritos y que requieran conformidad con criterios mínimos

Asegurar que los requerimientos del contrato de compra, escrito, sean incluidos e implementados por los trabajadores en el hogar y todas las demás partes involucradas en el contrato de compra.

Mantener en el local de la empresa, registros integrales detallando la identidad de los trabajadores en el hogar, la cantidad de bienes producidos/ servicios proporcionados y(o las horas trabajadas por cada trabajador en el hogar.

Llevar a cabo actividades frecuentes de monitoreo - anunciadas y no anunciadas - para verificar el cumplimiento con los términos del contrato escrito de compra.

Investigar, confrontar y responder a cuestiones que planteen los empleados y otras partes interesadas, con respecto al cumplimiento o incumplimiento de la política de la compañía y/o de los requerimientos de la Norma. La compañía se abstendrá de disciplinar, despedir o discriminar de cualquier forma a los empleados que proporcionen información concerniente a la observancia de la Norma

Llevar a cabo acciones correctoras o remediales, asignando los recursos necesarios que sean apropiados de acuerdo con la naturaleza y la gravedad de la infracción, cuando se identifique el incumplimiento de la política o de los requerimientos de la Norma.

Establecer y mantener procedimientos para comunicar regularmente a todas las partes interesadas datos y otra información relativa al cumplimiento de los requerimientos de la norma.


ELAB

ORA

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REGISTROS 100%9.13 20% 20% 15% 15% 30% 100%

TOTAL PORCENTAJE DE AVANCE DEL PROYECTO 72%

Cuando exista un contrato que así lo estipule, la compañía facilitará información razonable y acceso a aquellas partes interesadas en verificar el cumplimiento de los requerimientos de la Norma. Así mismo, cuando lo exija el contrato, los proveedores y subcontratistas de la compañía deberán ofrecer similar información y acceso, mediante la incorporación de dicha obligación en los contratos de compras de la compañía

Mantener registros apropiados paraq demostrar el cumplimientos de los requerimientos de la norma

dd / mm / aaaa

OBSERVACIONES

OBSERVACIONES

TRABAJO INFANTIL TRABAJOS FORZADOS

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

LIBERTAD DE ASO-CIACIÓN Y DERECHO

DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA

DISCRIMINACIÓN MEDIDAS DIS-CIPLINARIAS

HORARIO DE TRABAJO

REMUNERACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN

0%

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120%Resultados de la Auditoría en SA8000

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1.1 1.2 1.3 1.40%

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120%1. TRABAJO INFANTIL

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2.10%

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100%2. TRABAJOS FORZADOS

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3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.60%

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80%

100%

120%3. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

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4.1 4.2 4.30%

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4. LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y DERECHO DE NE-GOCIACIÓN COLECTIVA

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3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.60%

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120%3. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

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5.1 5.2 5.395%

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101%5. DISCRIMINACIÓN

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6.10%

10%

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100%6. MEDIDAS DISCIPLINARIAS

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120%7. HORARIO DE TRABAJO

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102%8. REMUNERACIÓN

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POLÍTICA REVISIÓN POR LA ADMINISTRACIÓN

REPRESENTANTES DE LA COMPAÑÍA

PLANTEAMIENTO Y APLICACIÓN

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PROVEEDORES

IDENTIFICANDO PROBLEMAS E INI-CIANDO ACCIONES

CORRECTIVAS

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101%9. SISTEMAS DE GESTIÓN - POLÍTICA

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - REVISIÓN POR LA ADMIN-ISTRACIÓN

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9.3 9.492%

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - REPRESENTANTES DE LA COMPAÑÍA

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - PLANTEAMIENTO Y APLICACIÓN

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - CONTROL DE PROVEE-DORES /SUBCONTRATISTAS Y SUB-PROVEEDORES

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - IDENTIFICANDO PROBLEMAS E INICIANDO ACCIONES CORRECTIVAS

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - COMUNICACIÓN EXTERNA

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120%9. SISTEMAS DE GESTIÓN - REGISTROS

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PROVEEDORES


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TRABAJO INFANTIL TRABAJOS FORZADOS

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

LIBERTAD DE ASO-CIACIÓN Y DERECHO

DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA

DISCRIMINACIÓN MEDIDAS DIS-CIPLINARIAS

HORARIO DE TRABAJO

REMUNERACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN

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9. SISTEMAS DE GESTIÓN - IDENTIFICANDO PROBLEMAS E INICIANDO ACCIONES CORRECTIVAS

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ACT 10 MATERIAL de APOYO Aplicativo Auditoria Diagnostico SGE21-SA8000

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Transcript of ACT 10 MATERIAL de APOYO Aplicativo Auditoria Diagnostico SGE21-SA8000