ACOMPLIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT DE LA … · 15/02/2017. Així, les taules que...

#cartadeserveis

ACOMPLIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT

DE LA CARTA DE SERVEIS DEL CATÀLEG 2015

Febrer 2017

Agregat

Tancament

DIPUTACIÓ DE BARCELONA

#cartadeserveis

(Tancament)

#######

Antecedents:

Recollida: Període:

Primera 28/11/2014 ‐ 05/03/2015

Segona 06/03/2015 ‐ 05/07/2015

Tercera 06/07/2015 ‐ 22/10/2015 Agregat

Quarta 23/10/2015 ‐ 05/02/2016

Tancament 06/02/2016 ‐ 15/02/2017

Llegenda:

El valor objectiu del compromís s'ha assolit o superat

El valor objectiu del compromís no s'ha assolit i el valor actual està per sota del 50% d'aquest

No es disposa de dades vinculades al compromís en qüestió per la recollida analitzada

Compromís que no es podrà calcular al no executar‐se assistències per aquest recurs

INFORME DE SEGUIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT DE LA CARTA DE SERVEIS DEL

CATÀLEG 2015

Com a resultat de l'adaptació del Catàleg de serveis 2015 als requisits d'una Carta de serveis, la Diputació de Barcelona ha

assumit 4 compromisos de qualitat generals, vinculats al Catàleg de serveis 2015 com a eina de gestió, i 293 compromisos

de qualitat associats als 214 recursos que s'ofereixen.

Aquests compromisos han estat definits a partir d'aquells atributs de qualitat en la seva prestació identificats com a

rellevants pels governs locals i són objecte d'un seguiment que té per finalitat contribuir a la millora contínua de

l'assistència i cooperació de la Diputació de Barcelona.

En aquest document es presenten els resultats per cadascuna de les àrees de la Diputació de Barcelona de les quatre

recollides d’informació ja realitzades de la Carta de serveis del Catàleg 2015, del tancament i de l'agregat fins al

15/02/2017.

Així, les taules que s’incorporen recullen els valors corresponents als períodes analitzats i incorporen un semàfor que

mostra si el valor objectiu del compromís s’ha assolit o no.

El valor objectiu del compromís no s'ha assolit i el valor actual se situa entre el valor objectiu i un valor superior al

50% d'aquest

¹ Aquesta actualització s'associa únicament als compromisos sobre la satisfacció del usuaris i/o sobre el pagament dels recursos econòmics, al no estar

encara finalitzades part de les assistències.

Febrer 2017 2/90

Àrea de PresidènciaGabinet de la Presidència

Servei de Planificació i Avaluació

Nota aclaridora:

Exemple:

Valor objectiu 1 (90%)

valor actual 1 (1a recolllida) = 80% (↓)

valor actual 2 (1a recolllida) = 0% (=)

Respecte dels compromisos de qualitat sense dades:

Conseqüentment, quan el redactat d’un compromís incorpori dos valors objectius, trimestralment es presentaran dos

valors actuals.

Compromís de qualitat: Garantir que un mínim del 90% dels ens locals valorin el resultat del servei

(producte) amb una puntuació igual o superior a 7 punts sobre 10 i mai menys de 5

Valor objectiu 2 (0%)

... 1a recollida de dades...

Respecte els compromisos de qualitat associats tant al termini de pagament dels recursos econòmics com a la mesura de

la satisfacció de l’ens local, cal comentar que no es disposa de la globalitat dels resultats pel període analitzat. Aquest fet

és conseqüència del cicle d’execució dels recursos, en tant la seva finalització, en molts casos, s’estendrà al llarg del 2016 i

principis del 2017. Per tant, tal com s’explica a la llegenda, en aquests casos es visualitzarà amb un "SD" la inexistència de

dades pels diversos períodes analitzats.

● Compromís de qualitat : obligació assumida per la Diputació de Barcelona en la qualitat de la prestació d'un recurs

ofert a través del Catàleg de serveis 2015.

● Valor objectiu : nivell de qualitat desitjat en la prestació d'un recurs del Catàleg de serveis 2015.

● Valor actual : nivell de qualitat en la prestació d'un recurs qua s'ha assolit en el període analitzat.

Un recurs pot tenir associat d’un a tres compromisos de qualitat. Complementàriament, cada compromís pot incorporar

en el seu redactat un o dos valors objectiu. És a dir, nivells de qualitat que es volen assolir. En el cas de parlar de dos

valors objectius, el segon d’aquests valors respondrà en la majoria dels casos al valor desitjat d’un 0%, al vincular‐se a les

expressions “i mai en més de ...” o "i mai menys de...".

Febrer 2017 3/90



Distribució per àrees

Distribució per atributs de qualitat

La distribució dels compromisos per atributs de qualitat és la següent:

La Diputació de Barcelona ha definit un total de 293 compromisos de qualitat al Catàleg de serveis 2015. La distribució per

àrees és la següent:

75

7240

99

7

Àrea d'Atenció a les Persones (AAP)

Àrea de Desenvolupament EconòmicLocal (ADEL)

Àrea de Presidència (AP)

Àrea de Territori i Sostenibilitat (ATS)

Àrea d'Hisenda, Recursos Interns iNoves Tecnologies (AHRI)

14

56

1

74

16

18

42

70

2

Atenció personalitzada

Competència professional

Eficàcia del procés de justificació

Qualitat del producte

Rapidesa en la comunicació

Rapidesa en la instrucció

Rapidesa en la resolució de consultes i incidències

Rapidesa en l'execució

Simplicitat administrativa de la sol∙licitud

Febrer 2017 4/90



Percentatge de dades disponibles

ÀREA

Àrea d'Atenció a les Persones

Àrea de Desenvolupament Econòmic Local

Àrea de Presidència

Àrea de Territori i Sostenibilitat

Àrea d'Hisenda, Recursos Interns i Noves Tecnologies

Diputació de Barcelona

ATRIBUT DE QUALITAT











Grau d'acompliment dels compromisos de qualitat

98,7%

95,8%

95,0%

100,0%

92,2%

100,0%

95,7%

82,8%

100,0%

92,9%

82,1%

100,0%

87,8%

100,0%

100,0%

% dades disponibles

92,2%

% dades disponibles

59,7%16,4%

16,0%

5,5%2,4%

S'ha assolit o superat el valor objectiu del/s indicador/s delcompromís de qualitat

S'ha assolit entre el 50% i el 100% del valor objectiu del/sindicador/s del compromís o bé s'ha assolit o superat en 1 dels 2valors objectius possibles d'aquests

El valor objectiu del/s indicador/s del compromís s'ha/n assolit enmenys d'un 50%

Compromisos pels quals no es disposa de dades

Compromisos que no es podran calcular al no executar‐seassistències pels recursos

Febrer 2017 5/90



Grau d'acompliment dels compromisos de qualitat per àrea

Grau d'acompliment dels compromisos de qualitat per atribut de qualitat

61,3%54,2%

72,5%55,6%

85,7%

16,0%22,2%

12,5%

15,2%

21,3% 19,4%10,0%

12,1%

14,3%5,0%

14,1%

1,3% 4,2% 3,0%

25%

50%

75%

100%

AAP ADEL AP ATS AHRI

S'ha assolit o superat el valor objectiu del/s indicador/s del compromís de qualitat

S'ha assolit entre el 50% i el 100% del valor objectiu del/s indicador/s del compromís obé s'ha assolit o superat en 1 dels 2 valors objectius possibles d'aquests

El valor objectiu del/s indicador/s del compromís s'ha/n assolit en menys d'un 50%


71,4%

62,5%

66,2%

93,8%

88,9%

95,2%

14,3%

21,4%

14,3%

100,0%

14,9%

6,3%

5,6%

4,8%

28,6%

50,0%

5,4%

6,8%

5,6%

52,9%

50,0%

14,3%

9,5%

1,4%

7,1%

3,6%

2,7%

2,9%

0% 25% 50% 75% 100%










Febrer 2017 6/90



Carta de serveis del Catàleg 2015: resultats dels compromisos

TancamentCompromisos generals


Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 0%

Agregat 100% 66,7%

Primera 90% SD 0% SD

Segona 90% 88,9% 0% 0%

Tercera 90% 89,5% 0% 1%

Quarta 90% 91,4% 0% 1,4%

Tancament 90% 89,2% 0% 1,7%

Agregat 90% 89,4% 0% 1,7%

Primera 100% 98,9%

Segona 100% 97,1%

Tercera 100% 98,7%

Quarta 100% 97,9%

Tancament 100% 99,9%

Agregat 100% 99,1%


Segona 85% SD 0% SD

Tercera 85% SD 0% SD

Quarta 85% SD 0% SD

Tancament 85% SD 0% SD

Agregat 85% SD 0% SD

Garantir que el 100% de les queixes i suggeriments formulats a

través de la bústia de la Seu electrònica es responguin en un

termini màxim de 20 dies hàbils des de la seva formulació.

Compromís RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

S'està

assolint?

Millorar la simplicitat administrativa del procés de tramitació de

sol∙licituds, per assolir que el 90% dels ens locals vaolrin l'agilitat

del procés amb una puntuació igual o superior a 7 punts sobre

10 i mai en menys de 5.

Garantir que el 100% de les justificacions de les despeses dels

ajuts econòmics puguin ser presentades electrònicament, per

aquells governs locals interessats, a través del portal municipal

de tràmits (PMT).

Garantir que, com a mínim, el 85% dels ens locals valorin la

facilitat d'ús del portal municipal de tràmits (PMT) amb una

puntuació igual o superior a 7 punts sobre 10 i mai menys de 5.

Valor

actual 2

Febrer 2017 7/90



Agregat

ÀREA D'ATENCIÓ A LES PERSONES

Distribució per atribut


ATRIBUT DE QUALITAT










La Diputació de Barcelona ha definit un total de 293 compromisos de qualitat al Catàleg de serveis 2015, 75 dels quals

pertanyen a recursos de l'Àrea d'Atenció a les Persones. La distribució per atributs és la següent:

% dades disponibles

100%

100%

100%

98,7%

100%

96%

100%

100%

100%

2

1

25

13

2

8

22

2









Febrer 2017 8/90




Grau d'acompliment dels compromisos de qualitat per atribut

61,3%16,0%

21,3%1,3%






4,0%

12,0%

50,0%12,0%

50,0%

100,0%

72,0%

25%

50%

75%

100%

Atenció personalitzada Competència professional Qualitat del producte


S'ha assolit entre el 50% i el 100% del valor objectiu del/s indicador/s del compromís o bé s'haassolit o superat en 1 dels 2 valors objectius possibles d'aquests



Compromisos que no es podran calcular al no executar‐se assistències pels recursos

50,0%

100,0%

72,0%

92,3%

100,0%

87,5%

22,7%

50,0%

12,0%

7,7%

12,5%

22,7%

50,0%

12,0%

54,5%

50,0%

4,0%

25% 50% 75% 100%









Febrer 2017 9/90



Tancament Carta de serveis del Catàleg 2015: resultats dels compromisos dels recursos




Segona 50% SD 0% SD


Quarta 50% SD 0% SD

Tancament 50% 91,7% 0% 0%

Agregat 50% 91,7% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 95,1% 0% 2,4%

Agregat 80% 95,1% 0% 2,4%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5050Dinamització

associativa 2.0

Garantir que un mínim del 50% dels ens

locals considerin que han rebut una

atenció satisfactòria a les consultes

efectuades amb una puntuació igual o

superior a 7 punts sobre 10 i mai menys

de 5.

Codi

recursRecurs Compromís Recollida

Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5087

Finançament de

l'àmbit de benestar

social






de 6.

Febrer 2017 10/90







Segona 85% SD 0% SD

Tercera 85% 100% 0% 0%

Quarta 85% 100% 0% 0%

Tancament 85% 100% 0% 0%

Agregat 85% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5205

Suport en

l'abordatge integral

de la violència

masclista


locals valorin la competència

professional del personal que l'ha

assistint amb una puntuació igual o


de 6.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 11/90







Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 90% 0% 10%

Agregat 80% 90% 0% 10%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% SE 0% SE


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5004

Acompanyament a

la gestió per

processos en els

serveis socials bàsics

Garantir que un mínim del 80% d'ens

locals valorin el resultat del servei

(producte) amb una puntuació igual o


de 6.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5042

Constitució dels

consells municipals i

dels consells de

participació en

serveis socials





de 6.

5044

Control

d'establiments de

tatuatge i pírcing





de 5.

5034

Campanyes

d'inspecció de

consum de caràcter

informatiu en

establiments

comercials





de 5.

5041

Constitució de taules

de coordinació per a

l'atenció de

necessitats bàsiques





de 6.

Febrer 2017 12/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% 100% 0% 0%


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 64,3% 0% 14,3%

Agregat 80% 68,8% 0% 12,5%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 0% 0% 100%

Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 85,7% 0% 0%

Agregat 80% 75% 0% 12,5%

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5046Control sanitari de

piscines d'ús públic





de 5.

Codi


Valor

obj. 1





de 6.

5095

Gestió de

prestacions

econòmiques de

caràcter social





de 6.

Valor

actual 1

S'està

assolint?

5048

Diagnosi de

vulnerabilitat social

vinculada a

l'habitatge





de 6.

5060Els serveis socials

més a prop





de 6.

5080

Exposició per a la

prevenció del

consum de drogues:

"Controles?"

Febrer 2017 13/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 95,9% 0% 2%

Agregat 80% 95,9% 0% 2%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 83,3% 0% 0%

Agregat 80% 83,3% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 96,6% 0% 0%

Agregat 80% 96,6% 0% 0%

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Plans d'inclusió

social





de 6.

5158

Prevenció, detecció i

intervenció dels

maltractaments de

les persones grans





de 6.

S'està

assolint?

5101

Grups de suport

emocional i d'ajuda

mútua (GSAM)





de 6.

5125

Millora organitzativa

dels serveis socials

bàsics





de 6.

5141

Planificació i

projectes locals de

prevenció de

consum de drogues





de 6.

5146

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

Febrer 2017 14/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 85% SD 0% SD

Tercera 85% 0% 0% 0%

Quarta 85% 33,3% 0% 33,3%

Tancament 85% 60% 0% 0%

Agregat 85% 44,4% 0% 11,1%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

Codi

recursRecurs Compromís

S'està

assolint?

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5175

Projectes i serveis

d'allotjament

d'urgència i

d'inclusió social





de 6.

5173Projectes en l'àmbit

de la dependència





de 6.

5174

Projectes i serveis

d'alimentació

d'urgència





de 6.

5161Programes per a les

persones grans





de 6.

5169Projectes d'igualtat i

drets civils





de 6.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 15/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 92,6% 0% 2,5%

Agregat 80% 92,6% 0% 2,5%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5176

Projectes per a

infants i adolescents

en situació de risc





de 6.

5194Serveis d'atenció

domiciliària





de 6.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5214

Vigilància i control

d'establiments

alimentaris





de 5.

5198

Supervisió d'equips

dels serveis socials

bàsics





de 6.

5210

Taules, xarxes locals

i protocols d'infància

i d'adolescència en

situació de risc





de 6.

Febrer 2017 16/90







Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5035

Catàleg d'activitats

de suport a la funció

educativa de les

famílies

El 90% de les comunicacions de la

concessió/denegació dels recursos es

realitzaran per correu electrònic en un

termini màxim de 20 dies hàbils des de

la seva resolució i mai en més de 35 dies

hàbils.

5054

Eina Educ@entorn

per a la gestió de

l'oferta educativa

extraescolar





la recepció de la sol∙licitud i mai en més

de 35 dies hàbils.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5082Exposició: "Escoles

d'altres mons"






de 35 dies hàbils.

5062Espais de debat

educatiu






de 35 dies hàbils.

5081Exposició: "Consum.

Com som?"


concessió/denegació de recursos es




hàbils.

Febrer 2017 17/90





Primera 100% 100%

Segona 100% 100%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

Primera 95% 93,8% 0% 0%

Segona 95% 92,3% 0% 7,7%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 95,9% 0% 2,7%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5083Exposicions de

promoció de la salut





la recepció de la sol∙licitud.

5118

Mediació

comunitària

itinerant






de 30 dies hàbils.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5164

Projectes

d'acompanyament a

l'escolaritat






de 35 dies hàbils.

5140

Planificació i

participació

educativa






de 35 dies hàbils.

5160

Programació i

manteniment

d'equipaments

educatius






de 35 dies hàbils.

Febrer 2017 18/90





Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 90,9% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 97,4% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 75% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 95% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5167

Projectes de suport

a la gestió i al

funcionament de

centres i serveis

educatius municipals






de 35 dies hàbils.

5172

Projectes

d'orientació,

transició escola ‐

treball i formació

professional (FP)






de 35 dies hàbils.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5208

Tallers de suport a

les competències

clau






hàbils.

Febrer 2017 19/90






Primera 75% 100% 0% 0%

Segona 75% SD 0% SD


Quarta 75% SD 0% SD


Agregat 75% 100% 0% 0%

Primera 75% 100% 0% 0%

Segona 75% SD 0% SD


Quarta 75% SD 0% SD


Agregat 75% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5163Projectes d'acció

comunitària

La primera presa formal de contacte

amb el 75% dels ens locals es realitzarà

en un termini màxim de 2 mesos des de

la data d'entrada de la sol∙licitud del

recurs i mai en més de 3 mesos.

5166

Projectes de

participació

ciutadana





recurs i mai en més de 3 mesos.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

Febrer 2017 20/90






Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 90% 91,4% 0% 2,9%

Segona 90% 85,7% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 90,5% 0% 2,4%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5047

Desenvolupament

de polítiques

educatives en

municipis de menys

de 5.000 habitants

Donar resposta al 95% de les consultes

electròniques i telefòniques en el

termini màxim d'1 dia hàbil des de la

seva formulació i mai en més de 3 dies

hàbils.

5088

Finançament de

l'àmbit d'igualtat i

ciutadania


electròniques en el termini màxim de 3

dies hàbils des de la seva formulació i

mai en més de 5 dies hàbils.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5092

Funcionament

d'escoles i serveis

municipals de

música i arts





hàbils.

5090

Funcionament de

centres i serveis

municipals de

formació de

persones adultes





hàbils.

5091

Funcionament

d'escoles bressol

municipals





hàbils.

Febrer 2017 21/90





Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Codi


S'està

assolint?

5122

Millora de l'èxit

escolar i de la

participació

educativa





hàbils.

5134

Orientació, transició

escola‐treball i

formació

professional (FP)





hàbils.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5203

Suport al servei de

menjador de les

escoles bressol

municipals


electròniques o telefòniques en el



hàbils.

Febrer 2017 22/90







Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 78,4% 0% 0%

Agregat 90% 80,1% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 100% 100% 100% 100%

Tercera 100% 100% 100% SD

Quarta 100% 100% 100% 100%


Agregat 100% 100% 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%


Segona 100% 100% 100% 100%

Tercera 100% 100% 100% SD

Quarta 100% 100% 100% SD


Agregat 100% 100% 100% 100%

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5021

Animals de

companyia (gossos i

gats)

Realitzar el 90% dels pagaments associats al

recurs en un termini màxim de 28 dies

naturals, i mai en més de 2 mesos, des de

l'entrada de la justificació en la Diputació,

considerant a aquests efectes la data en què la

justificació es rebi per primera vegada en un

registre de la Diputació, sempre que la

justificació es presenti correctament, es tracti

d'ens que estan al corrent del pagament dels

seus deutes amb la Diputació i s'hagin

incorporat al pressupost els romanents de

crèdit de l'exercici anterior.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

5045

Control sanitari de

l'aigua de consum

humà

El 100% de butlletins analítics seran

lliurats en un termini màxim de 5 dies

hàbils des de la seva resolució

5046Control sanitari de

piscines d'ús públic

El 100% dels informes seran lliurats a en

un termini màxim d'1 mes des de la

finalització de l'activitat en municipis

amb menys de 5 piscines

inspeccionades, i en un termini màxim

de 3 mesos en municipis amb 5 o més

piscines inspeccionades.

5034

Campanyes

d'inspecció de

consum de caràcter

informatiu en

establiments

comercials

El 80% d'informes seran lliurats a l'ens

local en un termini màxim d' 1 mes des

de la finalització de la campanya i mai en

més d'1 mes i mig.

5044

Control

d'establiments de

tatuatge i pírcing

El 100% d'informes seran lliurats en un


la finalització de l'activitat en municipis

amb menys de 5 establiments

inspeccionats, i en un termini màxim d'1

mes en municipis amb 5 o més

establiments inspeccionats.

Febrer 2017 23/90






Segona 90% 24,9% 0% 1,8%

Tercera 90% 81,8% 0% 18,2%

Quarta 90% 95,2% 0% 0%

Tancament 90% 50,5% 0% 0%

Agregat 90% 40,1% 0% 1,7%


Segona 90% 85,3% 0% 1%

Tercera 90% 87,5% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 97,5% 0% 0%

Agregat 90% 90,5% 0% 0,6%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 76,7% 0% 0,8%

Agregat 90% 77,5% 0% 0,8%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 33,3% 0% 7,1%

Agregat 90% 37,8% 0% 6,7%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 85,7% 0% 0%

Tancament 90% 24,7% 0% 9,6%

Agregat 90% 30% 0% 8,8%

Codi


S'està

assolint?

5047

Desenvolupament

de polítiques

educatives en

municipis de menys

de 5.000 habitants

Realitzar el 90% dels pagaments associats al recurs en

un termini màxim de 28 dies naturals, i mai en més de

2 mesos, que computarà des de l'entrada en la

Diputació, bé de l'acceptació, en cas de pagaments

avançats, bé de la justificació, en cas de pagaments

contra justificació, considerant a aquests efectes la

data en què la documentació es rebi per primera

vegada en un registre de la Diputació; sempre que la

documentació es presenti correctament, es tracti

d'ens que estan al corrent del pagament dels seus

deutes amb la Diputació i s'hagin incorporat al

pressupost els romanents de crèdit de l'exercici

anterior.

5087

Finançament de

l'àmbit de benestar

social













anterior.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5091

Funcionament

d'escoles bressol

municipals













5088

Finançament de

l'àmbit d'igualtat i

ciutadania













5090

Funcionament de

centres i serveis

municipals de

formació de

persones adultes













Febrer 2017 24/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 33,3% 0% 0%

Tancament 90% 31,7% 0% 7,9%

Agregat 90% 31,8% 0% 7,6%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 84,2% 0% 0%

Agregat 90% 88% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 26,2% 0% 6,6%

Agregat 90% 30,8% 0% 6,2%


Segona 90% 0% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 83,7% 0% 2,3%

Agregat 90% 84% 0% 2%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 29% 0% 6,5%

Agregat 90% 31,3% 0% 6,3%

Codi


S'està

assolint?

5092

Funcionament

d'escoles i serveis

municipals de

música i arts













5121

Millora de les

condicions de

seguretat i salubritat

a les platges













RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5134

Orientació, transició

escola‐treball i

formació

professional (FP)













5122

Millora de l'èxit

escolar i de la

participació

educativa













5127

Municipis

cardioprotegits.

Desfibril∙ladors













Febrer 2017 25/90






Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 73,2% 0% 0,6%

Agregat 90% 75% 0% 0,6%


Segona 90% 0% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 76,7% 0% 2,4%

Agregat 90% 78,5% 0% 2,2%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 71,6% 0% 1,5%

Agregat 90% 71,6% 0% 1,5%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 76,3% 0% 0%

Agregat 90% 76,5% 0% 0%


Segona 90% 18,8% 0% 2,1%

Tercera 90% 33,3% 0% 66,7%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 49,7% 0% 0%

Agregat 90% 36,7% 0% 1,6%

Codi


S'està

assolint?

5180 Promoció de la salut













5190 Sanitat ambiental













RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

5203

Suport al servei de

menjador de les

escoles bressol

municipals













anterior.

5191Seguretat

alimentària













5196Serveis municipals

de consum













Febrer 2017 26/90






Segona 85% 15,4% 0% 0%

Tercera 85% 69,2% 0% 0%

Quarta 85% 69,2% 0% 0%


Agregat 85% 51,3% 0% 0%

Primera 100% 100% 100% SD

Segona 100% 100% 100% 100%

Tercera 100% 100% 100% 100%

Quarta 100% 100% 100% 100%


Agregat 100% 100% 100% 100%

Codi


S'està

assolint?

5204

Suport als centres

d'informació i

recursos per a dones

El 85% de recursos materials seran

lliurats en un termini màxim de 6 mesos

des de la resolució i mai en més de 9

mesos.

5214

Vigilància i control

d'establiments

alimentaris

El 100% d'informes seran lliurats en un

termini màxim d'1 mes des de la

finalització de l'activitat en municipis

amb menys de 20 establiments

inspeccionats i en un termini màxim de

3 mesos en municipis amb 20 o més

establiments inspeccionats

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

Febrer 2017 27/90





Simplicitat administrativa


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 60% 0% 10%

Agregat 80% 60% 0% 10%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 89,3% 0% 3,6%

Agregat 80% 89,3% 0% 3,6%

Codi


S'està

assolint?

5135PENSA‐Jove als

instituts (tallers)

Millorar la simplicitat administrativa del

procés de tramitació de sol∙licituds,

assolint que el 80% dels ens locals

valorin l'agilitat del procés amb una

puntuació igual o superior a 7 punts

sobre 10 i mai menys de 5.

5136PENSA‐Jove, suport

tècnic específic

Millorar la simplicitat administrativa del

procés de tramitació de sol∙licituds,

assolint que el 80% dels ens locals

valorin l'agilitat del procés amb una

puntuació igual o superior a 7 punts

sobre 10 i mai menys de 5.

RecollidaValor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

Febrer 2017 28/90



Agregat

ÀREA DE DESENVOLUPAMENT ECONÒMIC LOCAL



ATRIBUT DE QUALITAT










pertanyen a recursos de l'Àrea de Desenvolupament Econòmic Local. La distribució per atributs és la següent:

% dades disponibles

87,5%

100%

100%

100%

100%

100%

92,9%

95,8%

8

7

1

5

6

17

28








Febrer 2017 29/90





54,2%

22,2%

19,4%

4,2%






12,5%

25,0%

100,0%

62,5%

100,0%

25%

50%

75%

100%

Atenció personalitzada Competència professional Eficàcia del procés dejustificació






62,5%

100,0%

100,0%

83,3%

94,1%

3,6%

25,0%

100,0%

5,9%

42,9%

16,7%

46,4%

12,5%

7,1%

25% 50% 75% 100%








Febrer 2017 30/90







Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 95,3% 0% 0%

Agregat 80% 95,9% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 90,1% 0% 0%

Agregat 80% 90,1% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 50% 0% 0%

Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 84,1% 0% 0%

Agregat 80% 83,8% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 66,7% 0% 0%

Quarta 80% 85,7% 0% 0%

Tancament 80% 89,6% 0% 0%

Agregat 80% 88,3% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 90,5% 0% 0%

Agregat 80% 91,1% 0% 0%

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5008

Activitats esportives

per a petits

municipis






de 5.

Codi


Valor

obj. 1

5061

Esdeveniments

esportius de caràcter

puntual i de

participació oberta






de 5.

5064

Esport adaptat i cicle

de passejades per a

la gent gran






de 5.

5040Cessió de trofeus i

medalles






de 5.

5051

Dinamització de

programes esportius

locals






de 5.

Febrer 2017 31/90



ta aclaridora: Carta de serveis del Catàleg 2015: resultats dels compromisos dels recursos



Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 50% 0% 0%

Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 80,4% 0% 0%

Agregat 80% 79,8% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 92,6% 0% 0,6%

Agregat 80% 92,6% 0% 0,6%

S'està

assolint?

5065Esport per prevenir

el risc d'exclusió






de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5068

Estudis de

planificació i gestió

turística






de 5.

5156Préstec de material

esportiu






de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

Febrer 2017 32/90







Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 85,7% 0% 0%

Agregat 80% 87,5% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5009

Actuacions de

senyalització

turística




assistit amb una puntuació igual o


de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5025

Assessoraments

d'equipaments

esportius





superior a 6 punts sobre 10 i mai en

menys de 5.

5112

Instruments tècnics

d'esdeveniments

esportius






menys de 5.

5022

Assessorament als

paradistes per a la

modernització del

mercat municipal






de 5.

5024

Assessoraments

d'activitats

esportives






menys de 5.

Febrer 2017 33/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5113

Instruments tècnics

d'instal∙lacions

esportives






menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5178

Projectes tècnics de

senyalització

turística






de 5.

Febrer 2017 34/90






Primera 7% SD 0% SD

Segona 7% 0% 0% 0%

Tercera 7% 8,3% 0% 0%

Quarta 7% 5,6% 0% 0%

Tancament 7% 21,6% 0% 0%

Agregat 7% 17,4% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5124

Millora del material

esportiu

inventariable

Garantir que com a màxim el 6,5% de les

justificacions siguin rebutjades en

primera instància i mai siguin rebutjades

en tercera instància.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 35/90







Segona 70% SD 0% SD

Tercera 70% 83,3% 0% 0%

Quarta 70% 91,7% 0% 0%


Agregat 70% 88,9% 0% 0%


Segona 80% 100% 0% 0%


Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% 100% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 80% 97,6% 0% 0%

Segona 80% 98,2% 0% 0%

Tercera 80% 90,4% 0% 0%

Quarta 80% 97,1% 0% 0%


Agregat 80% 96,5% 0% 0%


Segona 70% 93,8% 0% 0%

Tercera 70% 95% 0% 0%

Quarta 70% 97,9% 0% 0%

Tancament 70% 87,5% 0% 0%

Agregat 70% 95% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5103Indicadors bàsics del

mercat de treball




superior a 7,5 punts sobre 10 i mai

menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5185

Recull d'activitats de

suport al teixit

empresarial





menys de 5.

5186

Recull d'activitats

per als serveis locals

d'ocupació:

persones i empreses





menys de 5.

5108

Informes sobre

projectes de

desenvolupament

local (Mentor)





menys de 5.

5133

Optimització de la

gestió de les

polítiques de teixit

productiu en l'àmbit

supramunicipal

Garantir que un mínim del 100% dels

ens locals valorin el resultat del servei


superior a 7,5 punts sobre 10.

Febrer 2017 36/90






Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 85% 55,6% 0% 44,4%

Segona 85% SD 0% SD

Tercera 85% 100% 0% 0%

Quarta 85% SD 0% SD


Agregat 85% 63,6% 0% 36,4%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5019

Anàlisi de

l'estratègia física i

comercial dels

mercats municipals

Garantir que un mínim del 90% de les

sol∙licituds de recursos passin a tràmit o

a instrucció d'expedient (canvi d'estat

"lliurada" a "en curs") en un termini

màxim de 7 dies hàbils i mai en més de

15 dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5192

Servei

d'acompanyament a

ens locals i

associacions de

comerciants i

empresaris






15 dies hàbils.

5193Servei de préstec de

carpes






15 dies hàbils.

5020

Anàlisi del teixit

comercial urbà, dels

mercats i les fires

locals






15 dies hàbils.

5037

Censos d'activitats

comercials i de

serveis






15 dies hàbils.

Febrer 2017 37/90





Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5200Suport a l'estratègia

comercial






15 dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 38/90






Primera 85% 100% 0% 0%

Segona 85% SD 0% SD


Quarta 85% SD 0% SD


Agregat 85% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 97,4% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 97,4% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5001Accions de foment

de fires locals

Donar resposta al 85% de les incidències




Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5010

Actuacions per a la

dinamització

comercial d'un

centre comercial

urbà





5011

Actuacions per a la

gestió integral del

teixit comercial urbà





5002

Accions de foment

de mercats de venda

no sedentària





5003

Accions de foment

de mercats

municipals





Febrer 2017 39/90





Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 85% 100% 0% 0%

Segona 85% SD 0% SD


Quarta 85% SD 0% SD


Agregat 85% 100% 0% 0%

Primera 100% 100%

Segona 100% 94,1%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 99,2%

Primera 100% 100%

Segona 100% 100%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5012

Actuacions per al

foment de l'ocupació

de locals buits





Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5086

Finançament

d'accions per al



electròniques, telefòniques i presencials

en el termini màxim de 3 dies hàbils des

de la seva formulació.

5089

Finançament dels

serveis locals

d'ocupació





5016

Agències de

desenvolupament

econòmic local




de la seva formulació i mai en més de 3

dies hàbils.

5052

Dinamització i

promoció del teixit

comercial a les

comarques





Febrer 2017 40/90





Primera 90% 98,2% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 98,2% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5093

Gestió de la

dinamització en un

centre comercial

urbà





Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5105

Informes estratègics

de

desenvolupament

econòmic local





dies hàbils.

5109

Iniciatives

territorials

innovadores per al

desenvolupament

econòmic





dies hàbils.

5099

Gestió i planificació

estratègica

territorial





dies hàbils.

5104Informació

estadística territorial





dies hàbils.

Febrer 2017 41/90





Primera 100% 100%

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5116

Integració

sociolaboral de

persones amb

malalties mentals





Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5126

Modernització de les

estructures dels

mercats de venda no

sedentària





Febrer 2017 42/90







Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 25% 0% 0%

Quarta 90% 75% 0% 8,3%

Tancament 90% 27,6% 0% 6,1%

Agregat 90% 32,2% 0% 5,9%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 35,7% 0% 0%

Agregat 90% 37,9% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 36,4% 0% 0%

Agregat 90% 38,2% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 62,1% 0% 1,7%

Agregat 90% 72,5% 0% 1,3%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 45,9% 0% 2,7%

Agregat 90% 47,4% 0% 2,6%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5001Accions de foment

de fires locals













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5008

Activitats esportives

per a petits

municipis













5010

Actuacions per a la

dinamització

comercial d'un

centre comercial

urbà













5002

Accions de foment

de mercats de venda

no sedentària













5003

Accions de foment

de mercats

municipals













Febrer 2017 43/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 57,1% 0% 0%

Tancament 90% 32% 0% 4,9%

Agregat 90% 33,6% 0% 4,5%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 50% 0% 50%

Tancament 90% 29,6% 0% 7,4%

Agregat 90% 31% 0% 10,3%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 25% 0% 25%

Agregat 90% 40% 0% 20%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 72,1% 0% 0%

Agregat 90% 72,1% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 50% 0% 0%

Quarta 90% 97,7% 0% 0%

Tancament 90% 68,9% 0% 0,7%

Agregat 90% 75% 0% 0,5%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5011

Actuacions per a la

gestió integral del

teixit comercial urbà













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5038

Centres locals de

serveis a les

empreses (CLSE)













5051

Dinamització de

programes esportius

locals



2 mesos, des de l'entrada de la justificació en la

Diputació, considerant a aquests efectes la data en

què la justificació es rebi per primera vegada en un

registre de la Diputació, sempre que la justificació es

presenti correctament, es tracti d'ens que estan al

corrent del pagament dels seus deutes amb la

Diputació i s'hagin incorporat al pressupost els

romanents de crèdit de l'exercici anterior.

5012

Actuacions per al


de locals buits













5016

Agències de

desenvolupament

econòmic local













Febrer 2017 44/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 0% 0% 0%

Tancament 90% 20% 0% 0%

Agregat 90% 16,7% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 40% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 74,5% 0% 1,3%

Agregat 90% 79,9% 0% 0,9%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 69,8% 0% 0%

Agregat 90% 76,5% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 68,4% 0% 2,2%

Agregat 90% 73,6% 0% 1,8%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 50,6% 0% 2,6%

Agregat 90% 51,3% 0% 2,6%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5052

Dinamització i

promoció del teixit

comercial a les

comarques













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5065Esport per prevenir

el risc d'exclusió













5086

Finançament

d'accions per al














5061

Esdeveniments

esportius de caràcter

puntual i de

participació oberta













5064

Esport adaptat i cicle

de passejades per a

la gent gran













Febrer 2017 45/90






Segona 90% 90,4% 0% 0%


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 71,1% 0% 0%

Agregat 90% 81,1% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 30,2% 0% 1,9%

Agregat 90% 30,2% 0% 1,9%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 30,4% 0% 8,7%

Agregat 90% 33,3% 0% 8,3%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 30,4% 0% 17,4%

Agregat 90% 30,4% 0% 17,4%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD



S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5089

Finançament dels

serveis locals

d'ocupació













anterior.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5109

Iniciatives

territorials

innovadores per al

desenvolupament

econòmic













5115

Integració laboral de

persones amb

discapacitat

(Adapta)

Els recursos tècnics seran lliurats en el

90% en un termini màxim de 10 mesos


mesos.

5093

Gestió de la

dinamització en un

centre comercial

urbà













5099

Gestió i planificació

estratègica

territorial













Febrer 2017 46/90






Segona 90% 87,5% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 93,8% 0% 0%

Agregat 90% 90,6% 0% 0%


Segona 90% 58,3% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 75% 0% 0%

Agregat 90% 66,7% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 76% 0% 0%

Agregat 90% 83% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 37,5% 0% 0%

Agregat 90% 37,5% 0% 0%


Segona 90% 68,8% 0% 0%


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 58,8% 0% 0%

Agregat 90% 63,6% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5116

Integració

sociolaboral de

persones amb

malalties mentals













anterior.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5126

Modernització de les

estructures dels

mercats de venda no

sedentària













5130

Observatoris del

desenvolupament

econòmic local













anterior.

5120

Millora de la

competitivitat

d'empreses de

productes

alimentaris locals i

de qualitat













anterior.

5124

Millora del material

esportiu

inventariable













Febrer 2017 47/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD




Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 77,8% 0% 0%

Agregat 90% 77,8% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 68% 0% 0%

Agregat 90% 68% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5132

Optimització de la

gestió de les

polítiques de mercat

de treball en l'àmbit

supramunicipal

Els recursos tècnics seran lliurats en el

90% en un termini màxim de 10 mesos


mesos.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5154Polígons d'activitat

econòmica (PAE)













5177

Projectes singulars

de dinamització del

teixit productiu













Febrer 2017 48/90



Agregat

ÀREA D'ATENCIÓ A LES PERSONES



ATRIBUT DE QUALITAT









pertanyen a recursos de l'Àrea de Presidència. La distribució per atributs és la següent:

% dades disponibles

93,3%

100%

100%

100%

100%

88,9%

95%

15

3

1

5

7

9







Febrer 2017 49/90





72,5%

12,5%

10,0%5,0%






6,7%

66,7%

93,3%

33,3%

100,0%

25%

50%

75%

100%

Competència professional Qualitat del producte Rapidesa en la comunicació






93,3%

33,3%

100,0%

80,0%

100,0%

22,2%

66,7%

20,0%

22,2% 44,4%

6,7%

11,1%

25% 50% 75% 100%







Febrer 2017 50/90






Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%


Agregat 80% 100% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% SD

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5018

Anàlisi de les

competències i els

serveis municipals


ens locals valorin la competència



superior a 6 punts sobre 10.

Codi


Valor

obj. 1

5028Auditoria de

comunicació






menys de 5.

5029

Auditoria de

l'administració de

personal






5023

Assessorament

jurídic en la gestió

de recursos humans






5026

Assistència als

tribunals i òrgans de

selecció






Febrer 2017 51/90





Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5098Gestió estratègica de

les plantilles






Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5131Oficines d'atenció

ciutadana (OAC)






5142

Planificació,

seguiment i

avaluació de plans i

programes locals






5111

Instruments de

planificació, gestió i

desenvolupament

de recursos humans






5123

Millora de processos

i optimització de la

gestió de documents

electrònics






Febrer 2017 52/90





Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% 100%

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5157Prevenció de riscos

laborals






Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5189

Representació i

defensa en

processos judicials






5212

Transparència i

reutilització de la

informació pública






5159

Processos de

negociació de les

condicions de treball






5188

Representació i

defensa davant

d'altres institucions






Febrer 2017 53/90






Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD


Agregat 100% 98,8%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% SD

Quarta 100% 0%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 80%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5056

Elaboració de la

nòmina municipal en

entorn web





Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5106 Informes jurídics





5110

Instrucció

d'expedients

disciplinaris





Febrer 2017 54/90






Primera 100% 100%

Segona 100% SD

Tercera 100% 100%

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5028Auditoria de

comunicació


concessió/denegació dels recursos

tècnics es realitzaran per correu

electrònic o via telefònica en un termini

màxim de 5 dies hàbils des de la data de

finalització del termini de sol∙licitud.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 55/90






Primera 80% 100% 0% 0%

Segona 80% 100% 0% 0%

Tercera 80% 66,7% 0% 33,3%

Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% 93,3% 0% 6,7%

Primera 80% 100% 0% 0%

Segona 80% 100% 0% 0%


Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% 100% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% 100%

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

Primera 100% 100%

Segona 100% SD

Tercera 100% 100%

Quarta 100% 100%

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5027Assistència tècnica

integral en formació



en un termini màxim de 10 dies hàbils

des de la data d'entrada de la sol∙licitud

del recurs i mai en més de 20 dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5151

Plans i projectes per

al desenvolupament

cultural local





recurs.

5209

Tallers i activitats

formatives d'àmbit

cultural






22 dies hàbils.

5043

Consultoria en el

desenvolupament

de projectes

formatius



en un termini màxim de 15 dies hàbils

des de la data d'entrada de la sol∙licitud

del recurs i mai en més de 20 dies hàbils.

5117Mapes de patrimoni

cultural





recurs.

Febrer 2017 56/90






Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 99,7% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 99,9% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5053

Educació per al

desenvolupament

(EpD)





dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5147

Plans directors de

cooperació al

desenvolupament





dies hàbils.

5162

Projecció

internacional del

territori





dies hàbils.

5096Gestió del padró

d'habitants



termini màxim de 2 dies hàbils des de la


hàbils.

5107

Informes per a la

projecció

internacional del

territori





dies hàbils.

Febrer 2017 57/90





Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 100% 0% 0%

Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%


Agregat 90% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5165

Projectes de

cooperació al

desenvolupament





dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5209

Tallers i activitats

formatives d'àmbit

cultural





Febrer 2017 58/90







Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 70,8% 0% 0%

Agregat 90% 70,8% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 0% 0% 0%

Tancament 90% 80% 0% 0%

Agregat 90% 78,4% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 15,9% 0% 40,9%

Agregat 90% 15,9% 0% 40,9%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 0% 0% 0%

Quarta 90% 91,7% 0% 0%

Tancament 90% 29,5% 0% 7,7%

Agregat 90% 37,4% 0% 6,6%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 40% 0% 20%

Agregat 90% 40% 0% 20%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5005Activitats de la Xarxa

d'Arxius Municipals













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5085 Festivals artístics













5147

Plans directors de

cooperació al

desenvolupament













5006Activitats de la Xarxa

de Museus Locals













5053

Educació per al

desenvolupament

(EpD)













Febrer 2017 59/90






Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 0% 0% 100%

Tancament 90% 62,5% 0% 37,5%

Agregat 90% 55,6% 0% 44,4%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD




Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 93% 0% 0%

Agregat 90% 93,6% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 98% 0% 0%

Agregat 90% 98,5% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5162

Projecció

internacional del

territori













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

5206

Suport en l'àmbit de

la cultura per a

municipis i ens

supramunicipals de

menys de 20.000

habitants













5165

Projectes de

cooperació al

desenvolupament













5201

Suport a projectes

culturals per a

municipis i ens

supramunicipals de

més de 20.000

habitants













Febrer 2017 60/90



Agregat

ÀREA DE TERRITORI I SOSTENIBILITAT



ATRIBUT DE QUALITAT









100%

100%

100%

82,8%


pertanyen a recursos de l'Àrea de Territori i Sostenibilitat. La distribució per atributs és la següent:

% dades disponibles

100%

72,7%

80,5%

100%

4

33

41

2

5

4

10








Febrer 2017 61/90





55,6%

15,2%

12,1%

14,1%3,0%






6,1% 2,4%

21,2%17,1%

9,1%

4,9%

24,2%

14,6%

100,0%

39,4%

61,0%

25%

50%

75%

100%

Atenció personalitzada Competència professional Qualitat del producte






100,0%

39,4%

61,0%

100,0%

100,0%

100,0%

20,0%

24,2%

14,6%

10,0%

9,1%

4,9%

70,0%

21,2%

17,1%

6,1%

2,4%

25% 50% 75% 100%








Febrer 2017 62/90







Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 80% 0% 0%

Agregat 70% 80% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%

5207 Tallers ambientals






de 5.

5055Eines de gestió del

consum d'energia






de 5.

5084

Exposicions

d'educació

ambiental






de 5.

5039 Cessió de bicicletes






de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

Febrer 2017 63/90







Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

5066

Estudis aplicats per a

l'ampliació de

l'oferta municipal

d'habitatges

destinats a

polítiques socials






menys de 5.

5069

Estudis de

programació

d'equipaments i

espai públic






menys de 7,5.

5033 Camins municipals






5036 Cens d'activitats






menys de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5014

Adequació i activació

d'espais buits per a

usos temporals






menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 64/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 75% 0% 0%

Agregat 80% 77,8% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% SD

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%

5074Estudis i plans

d'accessibilitat






5075Estudis i plans de

mobilitat urbana






5072

Estudis

d'optimització

funcional i

energètica

d'equipaments






menys de 7,5.

5073

Estudis en matèria

d'activitats i

establiments






menys de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5071

Estudis de

rehabilitació

residencial d'àrees

urbanes






menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 65/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

5079

Estudis sectorials per

al disseny de les

polítiques locals

d'habitatge






menys de 5.

5097

Gestió dels

cementiris

municipals






menys de 7,5.

5077Estudis i suport en

matèria urbanística






menys de 5.

5078

Estudis per a

l'adequació d'espais

buits per a usos

temporals






menys de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5076

Estudis i projectes

de regeneració

urbana






menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 66/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 71,4% 0% 0%

Agregat 80% 71,4% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 78,9% 0% 0%

Agregat 80% 78,9% 0% 0%

5139

Planificació de la

intervenció en

monuments






menys de 7,5.

5144Plans

d'autoprotecció






menys de 5.

5137Planejament

urbanístic






menys de 5.

5138

Planificació de la

intervenció en els

fons i les col∙leccions

d'imatges locals






menys de 7,5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5100

GIA ‐ Aplicació

informàtica per a la

gestió de les

activitats






menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 67/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 66,7% 0% 16,7%

Agregat 80% 66,7% 0% 16,7%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 0% 0% 50%

Agregat 80% 0% 0% 50%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 50% 0% 0%

Agregat 80% 60% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

5168

Projectes

d'equipaments i

espai públic






menys de 7,5.

5170

Projectes

d'implantació i

renovació de serveis

urbans






menys de 7,5.

5149

Plans directors

d'equipaments i

espai públic






menys de 7,5.

5152Plans locals

d'habitatge






menys de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5148Plans directors de

xarxes de serveis






menys de 7,5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 68/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 0% 0% 0%

Agregat 80% 0% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 0% 0% 100%

Agregat 80% 0% 0% 100%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 82,4% 0% 2,9%

Agregat 80% 82,4% 0% 2,9%

5187

Reforma,

condicionament i

rehabilitació

d'habitatges

destinats a

polítiques socials






menys de 5.

5195Serveis locals

d'habitatge






menys de 5.

5183

Protecció del

patrimoni

arquitectònic






menys de 7,5.

5184

Recerca

historicoarqueològic

a






menys de 7,5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5171

Projectes

d'intervenció en

monuments






menys de 7,5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 69/90






Segona 60% SD 0% SD


Quarta 60% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% 0% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 66,7% 0% 0%

Agregat 80% 75% 0% 0%

5199

Suport a la gestió

dels serveis del cicle

de l'aigua i

l'enllumenat públic






menys de 7,5.

5202

Suport al

manteniment de

ponts municipals






menys de 7,5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5197

Simulacres

d'activació del Pla

d'Actuació Municipal

d'Emergències per

Incendis Forestals






de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 70/90







Segona 70% SD 0% SD

Tercera 70% 100% 0% 0%

Quarta 70% 100% 0% 0%

Tancament 70% 91,7% 0% 0%

Agregat 70% 92,9% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD

Tercera 70% 100% 0% 0%

Quarta 70% 100% 0% 0%

Tancament 70% 95,2% 0% 0%

Agregat 70% 97,9% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD


Agregat 100% 83,3%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%

5036 Cens d'activitats





menys de 5.

5057

Elaboració de mapes

de soroll, mapes de

capacitat acústica i

plans d'acció





de 5.

5031 Avaluació del soroll





de 5.

5033 Camins municipals





S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5017 Anàlisi d'aigües





de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 71/90






Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD



5069

Estudis de

programació

d'equipaments i

espai públic





menys de 6.

5071

Estudis de

rehabilitació

residencial d'àrees

urbanes





menys de 5.

5066

Estudis aplicats per a

l'ampliació de

l'oferta municipal

d'habitatges

destinats a

polítiques socials





menys de 5.

5067Estudis de la qualitat

de l'aire





de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5058

Elaboració

d'informes d'anàlisi i

valoració dels espais

lliures en el marc del

projecte SITxell





de 7,5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 72/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 75% 0% 0%

Agregat 80% 77,8% 0% 0%

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% SD

Primera 100% SD

Segona 100% SD

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% 100%

Agregat 100% 100%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD



5075Estudis i plans de

mobilitat urbana





5076

Estudis i projectes

de regeneració

urbana





menys de 5.

5073

Estudis en matèria

d'activitats i

establiments





menys de 5.

5074Estudis i plans

d'accessibilitat





S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5072

Estudis

d'optimització

funcional i

energètica

d'equipaments





menys de 6.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 73/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 85,7% 0% 14,3%

Agregat 80% 85,7% 0% 14,3%

5097

Gestió dels

cementiris

municipals





menys de 6.

5100

GIA ‐ Aplicació

informàtica per a la

gestió de les

activitats





menys de 5.

5078

Estudis per a

l'adequació d'espais

buits per a usos

temporals





menys de 5.

5079

Estudis sectorials per

al disseny de les

polítiques locals

d'habitatge





menys de 5.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5077Estudis i suport en

matèria urbanística





menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 74/90






Segona 70% SD 0% SD

Tercera 70% 100% 0% 0%

Quarta 70% 100% 0% 0%

Tancament 70% 71,4% 0% 14,3%

Agregat 70% 85,7% 0% 7,1%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 75% SD 0% SD


Quarta 75% SD 0% SD


Agregat 75% 0% 0% 0%

5139

Planificació de la

intervenció en

monuments





menys de 6.

5143

Plans d'acció per a la

infraestructura

verda local





de 7.

5137Planejament

urbanístic





menys de 5.

5138

Planificació de la

intervenció en els

fons i les col∙leccions

d'imatges locals





menys de 6.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5119Mesures dels camps

electromagnètics





de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 75/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 73,7% 0% 5,3%

Agregat 80% 73,7% 0% 5,3%


Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 83,3% 0% 0%

Agregat 80% 83,3% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 50% 0% 50%

Agregat 80% 50% 0% 50%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD



5149

Plans directors

d'equipaments i

espai públic





menys de 6.

5152Plans locals

d'habitatge





menys de 5.

5145Plans de millora de

la qualitat de l'aire





de 5.

5148Plans directors de

xarxes de serveis





menys de 6.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5144Plans

d'autoprotecció





menys de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 76/90






Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% 100% 0% 0%

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD




Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% 100% 0% 0%


Agregat 70% 100% 0% 0%


Segona 70% SD 0% SD

Tercera 70% 100% 0% 0%

Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%

5179Promoció de la

mobilitat sostenible





de 5.

5181

Promoció de

mesures contra el

canvi climàtic i per a

l'eficiència

energètica





de 5.

5170

Projectes

d'implantació i

renovació de serveis

urbans





menys de 6.

5171

Projectes

d'intervenció en

monuments





menys de 6.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5168

Projectes

d'equipaments i

espai públic





menys de 6.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 77/90






Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% SD 0% SD

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD


Agregat 80% 0% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD


Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%


Segona 80% SD 0% SD

Tercera 80% 100% 0% 0%

Quarta 80% SD 0% SD

Tancament 80% 100% 0% 0%

Agregat 80% 100% 0% 0%

5199

Suport a la gestió

dels serveis del cicle

de l'aigua i

l'enllumenat públic





menys de 6.

5202

Suport al

manteniment de

ponts municipals





menys de 6.

5183

Protecció del

patrimoni

arquitectònic





menys de 6.

5184

Recerca

historicoarqueològic

a





menys de 6.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5182

Promoció de

mesures per a una

gestió ambiental i

econòmica

sostenible dels

recursos locals





de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 78/90






Segona 70% SD 0% SD


Quarta 70% 100% 0% 0%

Tancament 70% 100% 0% 0%

Agregat 70% 100% 0% 0%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5213

Verificació de

l'estanquitat de la

xarxa urbana de

distribució d'aigua





de 5.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 79/90






Primera 100% 100%

Segona 100% 100%

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

Primera 100% 100%

Segona 100% 100%

Tercera 100% SD

Quarta 100% 100%

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

5143


infraestructura

verda local

El 100% de les comunicacions de

concessió/denegació es realitzaran per

correu ordinari en un termini màxim de

3 mesos des de la recepció de la

sol∙licitud.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5058

Elaboració




projecte SITxell



realitzaran per correu ordinari en un

termini màxim de 3 mesos des de la

recepció de la sol∙licitud.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 80/90






Primera 90% 87,5% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 90,9% 0% 0%

Primera 100% 100%

Segona 100% 100%

Tercera 100% SD

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

Primera 90% 100% 0% 0%

Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD


Agregat 90% 100% 0% 0%

Primera 100% 100%

Segona 100% SD

Tercera 100% 100%

Quarta 100% SD

Tancament 100% SD

Agregat 100% 100%

5094

Gestió de la

informació

geogràfica local






12 dies hàbils.

5143


infraestructura

verda local



instrucció d'expedient (canvi d'estat


màxim de 10 dies hàbils.

5058

Elaboració




projecte SITxell



a instrucció (canvi d'estat "lliurada"" a

"en curs") en un termini màxim de 10

dies hàbils.

5059

Elaboració o

actualització de la

cartografia

topogràfica urbana

digital 3D E = 1:1.000






10 dies hàbils.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5013

Actualització de la

cartografia d'adreces

postals






15 dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 81/90






Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 75% 100% 0% 0%

Segona 75% 100% 0% 0%


Quarta 75% SD 0% SD


Agregat 75% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 100% 0% 0%

5211

Tractament de

vegetació en les

parcel∙les no

edificades dels ens

públics locals





dies hàbils.

5153

Plans per a la

implantació de

franges en nuclis

habitats:

urbanitzacions o

nuclis urbans





dies hàbils.

5197

Simulacres

d'activació del Pla

d'Actuació Municipal

d'Emergències per

Incendis Forestals





dies hàbils.

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5129

Obertura de la franja

perimetral de baixa

combustibilitat en

urbanitzacions





dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 82/90







Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 43,2% 0% 5,4%

Agregat 90% 48,8% 0% 4,9%


Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 46,4% 0% 10,7%

Agregat 90% 50% 0% 10%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 89,5% 0% 0%

Agregat 90% 90,9% 0% 0%

Primera 50% 100% 0% 0%

Segona 50% 100% 0% 0%


Quarta 50% 32,5% 0% 12,6%


Agregat 50% 33,9% 0% 12,3%

Primera 65% 100% 0% 0%

Segona 65% 57,1% 0% 0%

Tercera 65% 100% 0% 0%

Quarta 65% 100% 0% 0%


Agregat 65% 68,4% 0% 0%

5032 Bancs i papereres


instal∙lats en un termini màxim de 2

mesos des de l'acceptació de la

sol∙licitud i mai en més de 4 mesos.

5063

Espais lúdics i de

salut per a la gent

gran


instal∙lats en un termini màxim de 2

mesos des de l'acceptació de la

sol∙licitud i mai en més de 4 mesos.

5014

Adequació i activació

d'espais buits per a

usos temporals













5015

Adquisició de

sonòmetres, estudis

de soroll i adequació

acústica de locals













S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5007

Activitats de

sensibilització i

educació ambiental













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 83/90






Segona 90% 100% 0% 0%

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 66,4% 0% 7%

Agregat 90% 72,1% 0% 5,8%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 54,5% 0% 9,1%

Agregat 90% 54,5% 0% 9,1%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 27,8% 0% 44,4%

Agregat 90% 27,8% 0% 44,4%


Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 69,2% 0% 0%

Agregat 90% 69,2% 0% 0%


Segona 90% SD 0% SD

Tercera 90% 100% 0% 0%

Quarta 90% 100% 0% 0%

Tancament 90% 11,1% 0% 33,3%

Agregat 90% 20% 0% 30%

5187

Reforma,

condicionament i

rehabilitació

d'habitatges

destinats a

polítiques socials













5211

Tractament de

vegetació en les

parcel∙les no

edificades dels ens

públics locals













5128

Neteja viària

hivernal de l'accés al

nucli principal del

municipi (hivern

2015‐2016)













5129

Obertura de la franja

perimetral de baixa

combustibilitat en

urbanitzacions













S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5102

Implantació de

mesures de gestió

sostenible ambiental

i econòmica













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 84/90



Agregat

ÀREA D'HISENDA, RECURSOS INTERNS I NOVES TECNOLOGIES



ATRIBUT DE QUALITAT




% dades disponibles

100%

100%


pertanyen a recursos de l'Àrea d'Hisenda, Recursos Interns i Noves Tecnologies. La distribució per atributs és la següent:

100%

6

1



Febrer 2017 85/90





85,7%

14,3%






100,0%

100,0%

25% 50% 75% 100%



Febrer 2017 86/90






Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%


Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%

Tancament 95% 100% 0% 0%

Agregat 95% 100% 0% 0%

Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% SD 0% SD


Quarta 95% SD 0% SD


Agregat 95% 100% 0% 0%

5150

Plans especials

d'auditoria per a la

protecció de dades

personals

Donar resposta al 95% de les consultes i

incidències electròniques i telefòniques



dies hàbils.

5070

Estudis de provisió

de banda ampla al

territori





dies hàbils.

5114

Integració dels

sistemes

d'informació locals

amb serveis

supramunicipals





dies hàbils.

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5049

Diagnosi i elaboració

de plans directors

TIC





dies hàbils.

5030

Auditories biennals

de protecció de

dades personals





dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Febrer 2017 87/90





Primera 95% 100% 0% 0%

Segona 95% 100% 0% 0%

Tercera 95% 100% 0% 0%

Quarta 95% 100% 0% 0%


Agregat 95% 100% 0% 0%

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5155

Presència

institucional a

Internet





dies hàbils.

Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Febrer 2017 88/90







Segona 90% SD 0% SD


Quarta 90% SD 0% SD

Tancament 90% 50% 0% 4,2%

Agregat 90% 50% 0% 4,2%

S'està

assolint?

Valor

obj. 2

Valor

actual 2

S'està

assolint?

5114

Integració dels

sistemes

d'informació locals

amb serveis

supramunicipals













Codi


Valor

obj. 1

Valor

actual 1

Febrer 2017 89/90



ACOMPLIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT DE LA … · 15/02/2017. Així, les taules que...

Documents

Transcript of ACOMPLIMENT DELS COMPROMISOS DE QUALITAT DE LA … · 15/02/2017. Així, les taules que...