Acciones Ante Violencia, Abuso o Bulling

REUNION PLENARIAVIERNES 19 DE AGOSTO 2011

"INTERVENCIONES DOCENTES ANTE "INTERVENCIONES DOCENTES ANTE

SITUACIONES DE VULNERABILIDAD SITUACIONES DE VULNERABILIDAD

COMPLEJAS"COMPLEJAS"

DIRECCIÓN DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA Y PEDAGOGÍA SOCIAL DIRECCIÓN DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA Y PEDAGOGÍA SOCIAL

REGIÓN: VIIIREGIÓN: VIII DISTRITRO: MERLODISTRITRO: MERLO

INSPECTORA: Lic. Marcela Fernández CardosoINSPECTORA: Lic. Marcela Fernández Cardoso

SUGERENCIAS PARA EL ABORDAJE FRENTE A SITUACIONES DE SUGERENCIAS PARA EL ABORDAJE FRENTE A SITUACIONES DE VULNERABILIDAD DE DERECHOS EN EL ÁMBITO EDUCATIVO VULNERABILIDAD DE DERECHOS EN EL ÁMBITO EDUCATIVO

PROBLEMÁTICAS DE MAYOR INCIDENCIA EN EL CONTEXTO ESCOLARPROBLEMÁTICAS DE MAYOR INCIDENCIA EN EL CONTEXTO ESCOLAR

A- VÍCTIMA DE ABUSO SEXUAL A- VÍCTIMA DE ABUSO SEXUAL

B- VÍCTIMA DE VIOLENCIA FAMILIARB- VÍCTIMA DE VIOLENCIA FAMILIAR

C - ACOSO ESCOLAR O BULLYINGC - ACOSO ESCOLAR O BULLYING

D- ALUMNO/A CON PRESENCIA DE ARMA/S DENTRO DE LA ESCUELAD- ALUMNO/A CON PRESENCIA DE ARMA/S DENTRO DE LA ESCUELA

E- ALUMNO/A CON SUPUESTA INGESTA Y/O PRESENCIA DE SUSTANCIAS TÓXICASE- ALUMNO/A CON SUPUESTA INGESTA Y/O PRESENCIA DE SUSTANCIAS TÓXICAS

F- AMENAZA DE SUICIDIO F- AMENAZA DE SUICIDIO

EN EL MARCO DE LA LEY DE PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE EN EL MARCO DE LA LEY DE PROMOCIÓN Y PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE NIÑOS/AS Y JÓVENES (13.298), Y APLICACIÓN COORDINADA de las LEYES DE NIÑOS/AS Y JÓVENES (13.298), Y APLICACIÓN COORDINADA de las LEYES DE

EDUCACIÓN (13.688) y DISTINTAS NORMATIVAS RELACIONADAS SE ESTABLECE QUE: EDUCACIÓN (13.688) y DISTINTAS NORMATIVAS RELACIONADAS SE ESTABLECE QUE:

• El vínculo de El vínculo de corresponsabilidadcorresponsabilidad es la intervención es la intervención multisectorialmultisectorial para su para su aplicabilidad y resolución, en las diferentes situaciones en que los niños, aplicabilidad y resolución, en las diferentes situaciones en que los niños, niñas y adolescentes tengan sus derechos amenazados y/o vulnerados. niñas y adolescentes tengan sus derechos amenazados y/o vulnerados.

• Una situación de difícil abordaje no se "resuelve mágicamente“.Una situación de difícil abordaje no se "resuelve mágicamente“.• Es importante lograr ACUERDOS y Es importante lograr ACUERDOS y construir herramientas construir herramientas consensuadas consensuadas

entre entre TODOSTODOS los actores institucionales. los actores institucionales. • En todos los casos se deberá garantizar la protección efectiva de los En todos los casos se deberá garantizar la protección efectiva de los

niños/as, adolescentes en situación de vulneración y violación de derechos, niños/as, adolescentes en situación de vulneración y violación de derechos, evitando prácticas que los evitando prácticas que los revictimicen.revictimicen.

• La escuela "recibe" a los alumnos y alumnas que son "hijos de alguien" que La escuela "recibe" a los alumnos y alumnas que son "hijos de alguien" que se vinculan con el establecimiento al realizar la inscripción de ese niño o se vinculan con el establecimiento al realizar la inscripción de ese niño o niña, pero existen realidades familiares diversas (donde la tutela, cuidado, niña, pero existen realidades familiares diversas (donde la tutela, cuidado, guarda está a cargo de tercero/s) que la escuela debe considerar sin perder guarda está a cargo de tercero/s) que la escuela debe considerar sin perder el espíritu de lo que la norma pauta y trabajar para que un adulto se el espíritu de lo que la norma pauta y trabajar para que un adulto se responsabilice.responsabilice.

Para las intervenciones se deberá tener en cuenta el marco legal Para las intervenciones se deberá tener en cuenta el marco legal

• 1. - Ley 13.298 de Promoción y Protección Integral de los Derechos del Niño y su Decreto Reglamentario N° 300/05; y el Art. 264 del Código Civil;

• 2. - Ley 13.634 del Fuero de Familia y Responsabilidad Penal Juvenil;• 3. - Ley 12.569 de Violencia Familiar;• 4.- Ley 26.061 Ley Nacional de Protección de Derechos de niñas, niños y adolescentes.

“ARTICULO 3° — INTERÉS SUPERIOR: INTERÉS SUPERIOR:

Es obligatorio velar por el cumplimiento del derecho del Es obligatorio velar por el cumplimiento del derecho del niño a ser oído y que su opinión sea tenida en cuenta en niño a ser oído y que su opinión sea tenida en cuenta en

todos los ámbitostodos los ámbitos..

SITUACION ACCIONES INTRA INSTITUCIONALES

ACCIONES INSTITUCIONALES

ACCIONES INTER INTITUCIONALES

ACOSO ESCOLAR ACOSO ESCOLAR O BULLYINGO BULLYING

-Intervención de docentes Intervención de docentes referentes.referentes.

-Atención al/los herido/s si los Atención al/los herido/s si los hubiese y llamado al servicio de hubiese y llamado al servicio de asistencia médica (107) asistencia médica (107)

-Dar aviso a la familia, tutores, -Dar aviso a la familia, tutores, responsables de los/as responsables de los/as alumnos/as.alumnos/as.

-Informe del hecho al personal -Informe del hecho al personal directivo. directivo.

-Redacción de acta .-Redacción de acta .

-En conjunto el E.D. y el EOE -En conjunto el E.D. y el EOE basados en AIC, plantearán las basados en AIC, plantearán las estrategias aestrategias a seguir. seguir.

Según la gravedad del Según la gravedad del mismo, se notifica a mismo, se notifica a los Inspectores.los Inspectores.

Las acciones a realizar ante la presentación y/o conocimiento de alguna circunstancia, involucra a toda la Comunidad Educativa



ACCIONES INTER INSTITUCIONALES

VÍCTIMA DE VÍCTIMA DE VIOLENCIA VIOLENCIA FAMILIARFAMILIAR

Cuando las víctimas Cuando las víctimas fueran menores de edad fueran menores de edad estarán obligados a estarán obligados a accionar sus accionar sus representantes legales, representantes legales, como así también como así también quienes se desempeñan quienes se desempeñan en organismos en organismos asistenciales, educativos, asistenciales, educativos, de salud y de justicia y de salud y de justicia y en general, en el ámbito en general, en el ámbito público o privado.público o privado.

-Escucha del relato del -Escucha del relato del niño/a joven/ familianiño/a joven/ familia-Realización de Acta: Realización de Acta: donde se consigna lo donde se consigna lo relatado, respetando la relatado, respetando la índole confidencial de la índole confidencial de la información a la que se información a la que se tuvo acceso. tuvo acceso. -Notificación al E.D.Notificación al E.D.- Si es necesario dar Si es necesario dar intervención a intervención a emergencias médicas.emergencias médicas.-En cada situación se -En cada situación se evaluará la pertinencia evaluará la pertinencia de informar de lo de informar de lo actuado a la familia. actuado a la familia. -Se informa a los -Se informa a los Inspectores de lo Inspectores de lo actuado. actuado. -Construcción de un -Construcción de un plan de acción plan de acción institucional.institucional.

--La demora en la La demora en la denuncia o su omisión, denuncia o su omisión, no solo resulta peligroso no solo resulta peligroso para la víctima de para la víctima de violencia, sino que violencia, sino que también, constituye una también, constituye una violación a la normativa violación a la normativa vigente y una falta a la vigente y una falta a la ética docente (Art. 6 Ley ética docente (Art. 6 Ley 10.579).10.579).-La denuncia se realiza -La denuncia se realiza en la Comisaría o en la Comisaría o Comisaría de la Mujer y Comisaría de la Mujer y la Familia o en la Fiscalía la Familia o en la Fiscalía de turno.de turno.-En caso que sea -En caso que sea personal de la institución personal de la institución quien/es realicen la quien/es realicen la denuncia , dar la denuncia , dar la dirección de la dirección de la institución escolar. institución escolar. NUNCA EL DOMICILIO.NUNCA EL DOMICILIO.

-Presentación ante el -Presentación ante el Tribunal de Familia o, si Tribunal de Familia o, si el mismo no está el mismo no está constituido en el constituido en el Distrito, al Juzgado de Distrito, al Juzgado de Paz correspondiente.Paz correspondiente.-Articulación de todo lo -Articulación de todo lo actuado con el SERVICIO actuado con el SERVICIO LOCAL y ante el caso de LOCAL y ante el caso de imposibilidad con el imposibilidad con el SERVICIO ZONAL.SERVICIO ZONAL.--si existen lesiones u si existen lesiones u otros indicios, la otros indicios, la denuncia debe denuncia debe efectuarse en el ámbito efectuarse en el ámbito penal.penal.




VÍCTIMA DE ABUSO VÍCTIMA DE ABUSO SEXUAL SEXUAL

-La escuela puede -La escuela puede tomar conocimiento tomar conocimiento del hecho a partir del del hecho a partir del relato del niño/a – relato del niño/a – joven, familia, o por joven, familia, o por sospecha del hecho o sospecha del hecho o presunción a partir presunción a partir del relato de alguna del relato de alguna persona dentro o persona dentro o fuera de la escuela.fuera de la escuela.

El/la docente que toma El/la docente que toma contacto con la situación contacto con la situación labra un Acta labra un Acta (respetando la índole (respetando la índole confidencial de la confidencial de la información)información) -Se designa a personal -Se designa a personal de la institución que le de la institución que le brinde contención al brinde contención al niño quien, podrá ser niño quien, podrá ser reintegrado al grupo de reintegrado al grupo de pares o seguir siendo pares o seguir siendo atendido atendido individualmente.individualmente. --Se informa a los Se informa a los Inspectores de lo Inspectores de lo actuado.actuado.-Planificación de -Planificación de acciones institucionalesacciones institucionales

-. Se redacta informe al -. Se redacta informe al que se anexan copias de que se anexan copias de actas de relato y de actas de relato y de entrevista firmado por entrevista firmado por los docentes los docentes involucrados y por el involucrados y por el personal directivo. Esto personal directivo. Esto será lo que se presente será lo que se presente al momento de formular al momento de formular la denuncia. Las la denuncia. Las gestiones las realizará el gestiones las realizará el Equipo Directivo con el Equipo Directivo con el acompañamiento del acompañamiento del E.O.E.E.O.E.-Articulación de acciones Articulación de acciones con el SERVICIO LOCAL o con el SERVICIO LOCAL o SERVICIO ZONAL con SERVICIO ZONAL con trabajo en red territorialtrabajo en red territorial

-Se realiza denuncia en la -Se realiza denuncia en la Comisaría de la Mujer y Comisaría de la Mujer y la Familia y/o en la la Familia y/o en la Fiscalía de turno. Fiscalía de turno. -Cuando las -Cuando las circunstancias lo circunstancias lo aconsejen es aconsejen es conveniente poner en conveniente poner en conocimiento al ASESOR conocimiento al ASESOR DE INCAPACES y/o DE INCAPACES y/o TRIBUNAL DE FAMILIA, a TRIBUNAL DE FAMILIA, a los fines de que se los fines de que se ordenen las medidas de ordenen las medidas de PROTECCIÓN DE PROTECCIÓN DE PERSONA, que establece PERSONA, que establece la Ley.la Ley.-En cada situación se -En cada situación se evaluará la pertinencia evaluará la pertinencia de informar de lo de informar de lo actuado a la familia.actuado a la familia.-Toda acción debe -Toda acción debe llevarse adelante, en llevarse adelante, en resguardo de la resguardo de la identidad del niño/a o identidad del niño/a o adolescente, víctima del adolescente, víctima del abuso.abuso.




ALUMNOS CON ALUMNOS CON PRESENCIA DE PRESENCIA DE

ARMAS DENTRO ARMAS DENTRO DE LA ESCUELA DE LA ESCUELA

(detenta un arma de (detenta un arma de fuego o bien la fuego o bien la oculta entre sus oculta entre sus ropas o útiles)ropas o útiles)

EL NIÑO ESGRIME EL NIÑO ESGRIME EL ARMA DE EL ARMA DE

FUEGOFUEGOpreservar la preservar la

identidad del identidad del niño/joven y niño/joven y

mantener la reserva mantener la reserva de lo sucedido de lo sucedido

-Debe ponerse de inmediato -Debe ponerse de inmediato en conocimiento de la en conocimiento de la situación a la Dirección del situación a la Dirección del establecimiento. establecimiento. – – Resguardar al resto del Resguardar al resto del establecimiento.establecimiento.-Comunicar a la familia del -Comunicar a la familia del niño.niño.-Procurar que el alumno/a -Procurar que el alumno/a entregue el arma entregue el arma voluntariamente.voluntariamente.--RegistroRegistro del alumno en lugar del alumno en lugar apartado en presencia de: la apartado en presencia de: la familia, directivos, personal familia, directivos, personal que brinde confianza.que brinde confianza.-tomar los datos de quien -tomar los datos de quien aportó la información sobre la aportó la información sobre la presencia del arma, para presencia del arma, para justificar el accionar del justificar el accionar del personal actuante.personal actuante.

Comunicar los Comunicar los inspectores de Nivel y inspectores de Nivel y de Psicología.de Psicología.

-De ser necesario: dar -De ser necesario: dar intervención a la Policía.intervención a la Policía.

--Consultar al SERVICIO Consultar al SERVICIO LOCAL, y/o al SERVICIO LOCAL, y/o al SERVICIO ZONAL correspondiente ZONAL correspondiente en caso de dificultades en caso de dificultades previas para resolver el previas para resolver el caso.caso.

-De acuerdo a la -De acuerdo a la gravedad de la situación, gravedad de la situación, Comunicar lo ocurrido al Comunicar lo ocurrido al titular del Juzgado de titular del Juzgado de Familia, quien ordenará Familia, quien ordenará los pasos a seguir.los pasos a seguir.-Consultar con el Centro -Consultar con el Centro de Referencia de Morón, de Referencia de Morón, como posible actores de como posible actores de intervención o asesores .intervención o asesores .




ALUMNO CON ALUMNO CON SUPUESTA INGESTA SUPUESTA INGESTA

Y/OY/O

PRESENCIA DE PRESENCIA DE SUSTANCIAS TÓXICASSUSTANCIAS TÓXICAS

Presunción que el Presunción que el alumno está bajo alumno está bajo efectos de sustancia/s efectos de sustancia/s adictiva/s.adictiva/s.

Prestar los primeros Prestar los primeros auxilios.auxilios.-Notificar al personal -Notificar al personal directivo.directivo.-Comunicar a la familia -Comunicar a la familia Si se encontró algo que Si se encontró algo que se parece a droga: se parece a droga: Recabar la mayor Recabar la mayor cantidad de datos sin cantidad de datos sin causar alarma.causar alarma.En caso de tenencia, En caso de tenencia, conservar la sustancia, en conservar la sustancia, en sobre cerrado lacrado, sobre cerrado lacrado, con testigos.con testigos.- Labrar acta/s de todo lo - Labrar acta/s de todo lo actuado con la firma del actuado con la firma del personal docente,personal docente,directivos y testigos de lo directivos y testigos de lo sucedido.sucedido.

Notificar los inspectores Notificar los inspectores del Nivel y de Psicología.del Nivel y de Psicología.· Elaborar un plan de · Elaborar un plan de acción para el trabajo acción para el trabajo institucional con la institucional con la problemática; siguiendo problemática; siguiendo las pautas que se diseñen. las pautas que se diseñen. Por ej: en Reunión de Por ej: en Reunión de Equipo Escolar Básico.Equipo Escolar Básico. -Articular con el CENTRO -Articular con el CENTRO DE PREVENCIONES DE DE PREVENCIONES DE ADICCIONES.ADICCIONES.

- Si corresponde - Si corresponde realizar la denuncia realizar la denuncia inmediata a policía o inmediata a policía o fiscalía.fiscalía.- La sustancia se - La sustancia se entregará alentregará alfuncionario policial que funcionario policial que se acerque al se acerque al establecimiento.establecimiento.-(C.P.A.), ofrece -(C.P.A.), ofrece intervención de intervención de profesionales con la/s profesionales con la/s persona/s afectada/s y persona/s afectada/s y su familia.su familia.




AMENAZA DE AMENAZA DE SUICIDIO SUICIDIO

CUANDO EL CUANDO EL SUICIDIO HA SIDO SUICIDIO HA SIDO

COMETIDOCOMETIDO

- Identificar un docente o - Identificar un docente o preceptor referente que preceptor referente que acompañe al joven en acompañe al joven en crisis.crisis.- Notificar de las - Notificar de las actuaciones al directivo.actuaciones al directivo.- Comunicarse con los - Comunicarse con los familiares.familiares.-Si la persona está en -Si la persona está en tratamiento por su salud tratamiento por su salud mental, comunicar al mental, comunicar al profesional responsable.profesional responsable.- charlar del tema con charlar del tema con los docentes y los docentes y compañeros.compañeros.

--Informar al equipo Informar al equipo institucional y a los institucional y a los compañeros.compañeros.-Pensar planes de -Pensar planes de emergencia institucional, emergencia institucional, con la finalidad de con la finalidad de atenuar la tendencia de atenuar la tendencia de otros adolescentes/ otros adolescentes/ jóvenes a identificarse jóvenes a identificarse con las soluciones con las soluciones destructivas adoptadas .destructivas adoptadas .

Notificar a los Notificar a los inspectores del Nivelinspectores del Nivel y y de Psicología.de Psicología.

--Búsqueda de ayuda de Búsqueda de ayuda de alguna organización alguna organización especializada enespecializada enprevención del suicidio.prevención del suicidio.-Conexión con Salud -Conexión con Salud Mental local o si fueraMental local o si fueranecesario con servicio de necesario con servicio de psiquiatría de institución psiquiatría de institución hospitalaria.hospitalaria.

ORGANISMOS INTERVINIENTES EN ORGANISMOS INTERVINIENTES EN SITUACIONES DE SITUACIONES DE

VULNERABILIDAD DE LOS VULNERABILIDAD DE LOS DERECHOS DEL NIÑOS/AS, DERECHOS DEL NIÑOS/AS, JÓVENES Y ADOLESCENTESJÓVENES Y ADOLESCENTES

SITUACIONES ESCUELAESCUELA OTROS ORGANISMOS

INTERVINIENTES

ACCIONES

-Violencia familiar-Violencia familiar

-Abuso sexual-Abuso sexual

-Adicciones-Adicciones

-Abandono-Abandono

-Trabajo infantil-Trabajo infantil

El EOE, con la El EOE, con la colaboración de los colaboración de los actores actores intervinientes, intervinientes, armará un informe armará un informe donde aparezca la donde aparezca la “VOZ DEL NIÑO O “VOZ DEL NIÑO O JOVEN” , de la JOVEN” , de la manera más textual manera más textual posible.posible.

-Comisaría/ -Comisaría/ Comisaría de la Comisaría de la MujerMujer-Juzgado de Paz-Juzgado de Paz-Servicio Zonal-Servicio Zonal-Tribunal de Familia-Tribunal de Familia

-Denuncia-Denuncia-Medida de abrigo -Medida de abrigo (de ser necesario (de ser necesario que el niño y/o que el niño y/o adolescente quede adolescente quede al cuidado de otro al cuidado de otro familiar o familiar o institución)institución)-Guarda del niño -Guarda del niño y/o joven : Si hay y/o joven : Si hay consanguinidad la consanguinidad la “GUARDA ES “GUARDA ES HECHO” . HECHO” .

ASIGNACION UNIVERSAL POR HIJO ASIGNACION UNIVERSAL POR HIJO (AUH)(AUH)

SITUACIONSITUACION ACCIONES DESDE ACCIONES DESDE LA ESCUELALA ESCUELA

ORGANISMOS ORGANISMOS INTERVINIENTESINTERVINIENTES

ACCIONES ACCIONES

REVOCACION DEL REVOCACION DEL PROGRAMAPROGRAMA

La persona que percibe La persona que percibe la asignación y que no la asignación y que no

está a cargo de los está a cargo de los alumnos:alumnos:

El EOE deberá realizar un El EOE deberá realizar un informe donde conste: informe donde conste: -Relación de -Relación de consanguinidad entre el consanguinidad entre el alumno y la persona que alumno y la persona que lo tiene a su cargo.lo tiene a su cargo.-Resaltar la convivencia -Resaltar la convivencia con el niño/a joven.con el niño/a joven.-Explicitar que no existe -Explicitar que no existe guardador, tutor o guardador, tutor o curador designado curador designado judicialmente.judicialmente.

Anexar: Fotocopia de Anexar: Fotocopia de DNI de el/los alumnos/s DNI de el/los alumnos/s y del adulto.y del adulto.Importante: El informe Importante: El informe deberá estar sellado por deberá estar sellado por los inspectores a cargo.los inspectores a cargo.

-Servicio Zonal-Servicio Zonal -ANSES -ANSES

Servicio Zonal: Firmará el Servicio Zonal: Firmará el informe para presentarlo informe para presentarlo en ANSES.en ANSES. ANSES revocará la ANSES revocará la medida y se la otorgará medida y se la otorgará al tutor, responsable que al tutor, responsable que convive con el niño/a, convive con el niño/a, joven.joven.

CENTRO DE REFERENCIA MORONMODALIDAD DE MODALIDAD DE

TRABAJOTRABAJORANGO ETAREORANGO ETAREO OBJETO Y FINALIDADOBJETO Y FINALIDAD

TRABAJO CON TRABAJO CON OTROS OTROS

ORGANISMOSORGANISMOS

Atención ambulatoria de Atención ambulatoria de Jóvenes con proceso Jóvenes con proceso penal, ante el Tribunal de penal, ante el Tribunal de Menores o Fuero de Menores o Fuero de Responsabilidad Penal Responsabilidad Penal Juvenil.Juvenil.

16 a 18 años “Jóvenes en 16 a 18 años “Jóvenes en Conflicto con la Ley Penal” Conflicto con la Ley Penal” A partir de delitos como A partir de delitos como robo/s, drogas (tenencia, robo/s, drogas (tenencia, consumo, etc.), gozan de consumo, etc.), gozan de libertad pero con la libertad pero con la obligación de cumplir una obligación de cumplir una medida alternativa.medida alternativa.Menores de 16 años no se Menores de 16 años no se realiza proceso penal, son realiza proceso penal, son atendidos por el Servicio atendidos por el Servicio Zonal por vulnerabilidad Zonal por vulnerabilidad de derecho.de derecho.

Ejecución de medidas Ejecución de medidas cautelares o sancionatorias cautelares o sancionatorias (alternativas a la privación (alternativas a la privación de la libertad).de la libertad).Ejecución y Ejecución y desconcentración de desconcentración de programas , servicios y programas , servicios y acciones requeridos por la acciones requeridos por la ley (proyectos educativos ley (proyectos educativos proyectos laborales, etc.).proyectos laborales, etc.).

Tribunales de Menores Tribunales de Menores Fuero de Responsabilidad Fuero de Responsabilidad Penal Juvenil Penal Juvenil Servicio Zonal.Servicio Zonal.Instituciones donde se Instituciones donde se realizan los proyectos.realizan los proyectos.

REUNION PLENARIAVIERNES 19 DE AGOSTO 2011

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SITUACIONES DE VULNERABILIDAD SITUACIONES DE VULNERABILIDAD

COMPLEJAS"COMPLEJAS"

DIRECCIÓN DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA Y PEDAGOGÍA SOCIAL DIRECCIÓN DE PSICOLOGÍA COMUNITARIA Y PEDAGOGÍA SOCIAL

REGIÓN: VIIIREGIÓN: VIII DISTRITRO: MERLODISTRITRO: MERLO

INSPECTORA: Lic. Marcela Fernández CardosoINSPECTORA: Lic. Marcela Fernández Cardoso

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