ACCESSORI DE FAX ANALÒGIC 500 Guia del controlador … · Tots els productes aquí esmentats poden...

HP Analog Fax Accessory 500 Send Fax Driver Guide - CAWWGuia del controlador d’enviament de faxos
Accessori de fax analògic 500 d'HP
Guia del controlador d’enviament de faxos
Drets de còpia i llicència
© 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Es prohibeix la reproducció, adaptació o traducció sense el permís previ per escrit, excepte en els termes que contemplin les lleis de propietat intel·lectual.
La informació d’aquest document està subjecta a canvis sense previ avís.
Les úniques garanties pels productes i serveis de HP s’especifiquen en les declaracions de garantia expresses que acompanyen els productes i serveis esmentats. Cap informació d’aquest document pot ésser considerada com una garantia addicional. HP no serà responsable del errors u omissions tècnics o d’edició que contingui aquest document.
Edition 1, 4/2013
Número de referència: CC487-91258
Crèdits de marca registrada
Microsoft®, Windows®, Windows® XP i Windows Vista® són marques de Microsoft Corporation registrades als EUA.
Tots els productes aquí esmentats poden ser marques comercials de les seves respectives companyies.
Les lleis del país/regió locals poden prohibir l'ús d'aquest producte fora dels països/ regions especificats. Està estrictament prohibit per llei a la majoria de països/ regions connectar equips de telecomunicacions no aprovats (màquines de fax) a xarxes de telèfon públiques.
ENERGY STAR® i la marca ENERGY STAR®
són marques registrades als Estats Units.
Índex de continguts
1 Configuració ..................................................................................................................... 1
Sistemes operatius ..................................................................................................... 3 Pantalles .................................................................................................................. 3 Maquinari ................................................................................................................ 3 Xarxa ...................................................................................................................... 3
Instal·lació del controlador de l'MFP Send Fax ............................................................................. 4 Comprovar si l'MFP admet el controlador de l'MFP Send Fax ......................................... 4 Actualització del codi de l'MFP i descàrrega del controlador ......................................... 4 Comprovació de la configuració de la funció de correu electrònic de l'MFP (opcional) ...... 6 Configuració de la funció del codi de facturació (opcional) ............................................ 6 Instal·lació del controlador ......................................................................................... 7
Instal·lació del controlador al Windows XP .................................................... 7 Instal·lació del controlador al Windows Vista .............................................. 20
Desinstal·lació del controlador de l'MFP Send Fax ..................................................................... 29
2 Enviament de faxos ........................................................................................................ 31
Enviament d'un fax a un únic destinatari ................................................................................... 32 Enviament d'un fax a diversos destinataris ................................................................................ 36 Enviament d'un fax utilitzant la llibreta de telèfons ..................................................................... 40 Cancel·lació d'una feina de fax ............................................................................................... 44 Inserció de caràcters especials al número de fax ........................................................................ 45 Edició de la llibreta de telèfons ................................................................................................ 46
Addició de noms a la llibreta de telèfons ................................................................... 46 Addició de grups a l'agenda .................................................................................... 48 Eliminació de noms de la llibreta de telèfons .............................................................. 48 Edició de noms de la llibreta de telèfons .................................................................... 51
Exportació d'entrades de la llibreta de telèfons a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV) .......................................................................................................................... 55 Importació d'entrades de la llibreta de telèfons des d'un fitxer amb format CSV ............................ 56 Trucades de veu i reintents ...................................................................................................... 58
CAWW iii
Informe de trucades de fax ....................................................................................... 58 Registre d'activitat de fax ......................................................................................... 58 Informe T.30 ........................................................................................................... 58
3 Configuració ................................................................................................................... 59
Definició de la informació del remitent ...................................................................................... 60 Definició de la qualitat del fax ................................................................................................. 62 Definició dels paràmetres de notificació .................................................................................... 64 Definició de la informació de la portada ................................................................................... 66 Definició de la preferència de visualització prèvia ..................................................................... 68 Definició de les preferències del controlador d'impressora del fax ............................................... 69 Definició de la funció del codi de facturació .............................................................................. 71
4 Solució de problemes ...................................................................................................... 73
Errors funcionals .................................................................................................................... 74 No s'imprimeix la pàgina de prova ........................................................................... 74 La funció de notificació per correu electrònic està desactivada ..................................... 74 No es rep cap confirmació per correu electrònic ......................................................... 75 Les funcions de PC FAX SEND o PC Fax Send no apareixen al tauler de control de l'MFP ..................................................................................................................... 75 El mapa de bits no apareix ni s'imprimeix a la portada ............................................... 76 La visualització prèvia no apareix ............................................................................. 76 Cal un codi de facturació després de desactivar la funció ............................................ 77 El quadre de text del codi de facturació no apareix .................................................... 78 Els camps per defecte no s'actualitzen ....................................................................... 78 Els paràmetres canviats no tenen efecte ..................................................................... 78 Els paràmetres canviats no tenen efecte en una instal·lació Point-and-Print ...................... 79
Missatges d'advertència ......................................................................................................... 81 Advertència PC fax feature may be disabled at the MFP (La funció PC fax pot estar desactivada a l'MFP) ............................................................................................... 81
Missatges d'error ................................................................................................................... 82
CAWW 1
Introducció Podeu utilitzar el controlador de l'MFP Send Fax d'HP LaserJet per enviar faxos des de l'ordinador a un o més perifèrics multifunció (MFP) d'HP. Un cop instal·lat, hi podreu accedir en imprimir al controlador de l'MFP Send Fax.
Aquest manual descriu les funcions del fax que s'inclouen amb el controlador de l'MFP Send Fax.
Convencions utilitzades en aquesta guia
SUGGERIMENT: Els consells ofereixen suggeriments o dreceres útils.
NOTA: Les notes proporcionen informació important per explicar un concepte o per realitzar una tasca.
ATENCIÓ: Els missatges de precaució indiquen procediments que cal seguir per evitar perdre dades o fer malbé el producte.
ADVERTÈNCIA! Els missatges d'avís informen de procediments específics que cal seguir per evitar lesions corporals, pèrdues de dades catastròfiques o danys importants al producte.
2 Capítol 1 Configuració CAWW
Requisits del sistema
Windows XP SP2 o posterior, 32-bits
NOTA: Microsoft va retirar el suport estàndard per al Windows XP a l'abril del 2009. HP continuarà fent tot el que sigui possible per proporcionar assistència per al sistema operatiu XP descatalogat.
Windows Vista® de 32 bits i 64 bits
Windows® 7 de 32 bits i 64 bits
Windows® 8 de 32 bits i 64 bits
Windows 2003 Server SP1 o posterior de 32 bits i 64 bits
Windows Server 2008 de 32 bits i 64 bits
Windows Server 2008 R2 de 64 bits
Windows 2012 Server de 64 bits
Max OS X 10.6 i 10.7
Pantalles
El mòdul de l'MFP Send Fax és compatible amb els tipus de pantalla que tenen una resolució de l'adaptador de gràfics de vídeo superior (SVGA) de 800 x 600 píxels o superior.
Maquinari
Cal instal·lar l'accessori analògic de fax HP LaserJet a l'MFP abans d'instal·lar-hi el controlador de l'MFP Send Fax. Vegeu el Manual del fax de l'Accessori de fax analògic 500 HP LaserJet per a obtenir més informació sobre la instal·lació d'aquest maquinari.
Podeu descarregar les instruccions sobre la instal·lació de la targeta, la documentació de l'usuari i el programari des del següent URL:
www.hp.com/support/ljanalogfaxaccessory500
Xarxa
El controlador de l'MFP Send Fax s'ha de fer servir en una impressora de xarxa. No està dissenyat per a fer-lo servir en una impressora local, connectada mitjançant USB ni mitjançant connexions en sèrie o en paral·lel.
CAWW Requisits del sistema 3
Comprovar si l'MFP admet el controlador de l'MFP Send Fax
Les versions més recents del codi de l'MFP inclouen assistència per al controlador de l'MFP Send Fax.
1. Des de la pantalla d'inici, desplaceu-vos i toqueu el botó Administració.
2. Obriu els menús següents:
Paràmetres de fax
3. Toqueu l'opció Enviament de fax de PC.
NOTA: Si l'opció Enviament de fax de PC no apareix al menú de l'MFP, actualitzeu el codi de l'MFP.
4. Toqueu el botó Desa.
Actualització del codi de l'MFP i descàrrega del controlador
1. Consulteu la informació de configuració que es mostra al tauler de control de l'MFP per a conèixer la versió actual del codi.
a. Des de la pantalla d'inici, desplaceu-vos i toqueu el botó Administració.
b. Obriu els menús següents:
Informes
Pàgines estat/configuració
c. Toqueu l'opció Configuration Page (Pàgina de configuració) i, a continuació, toqueu el botó Imprimeix.
d. El codi de la data del microprogramari apareix a la secció Device Information.
NOTA: El codi de data del microprogramari té el format següent: AAAAMMDD XX.XXX.X. La primera cadena de números és la data, on AAAA representa l'any, MM representa el mes i DD representa la data. Per exemple, un codi de data del microprogramari que comenci amb 20040225 fa referència al 25 de febrer del 2004. La segona cadena de números representa el número de revisió del codi.
2. Descarregueu el codi més recent.
a. Visiteu el lloc web corresponent al vostre producte:
http://www.hp.com/go/lj500mfpm525_firmware
http://www.hp.com/go/lj500colormfpm575_firmware
www.hp.com/go/ljm4555mfp_firmware
www.hp.com/go/cljcm4540mfp_firmware
www.hp.com/go/cljcm3530mfp_firmware
www.hp.com/go/ljMFPM725_firmware
b. Al tauler Select operating system (Seleccioneu sistema operatiu), feu clic a Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.) (Diversos sistemes operatius (BIOS, Codi, Diagnòstic, etc.).
c. Si la data que apareix a la llista de la taula del codi és més recent que el codi de data que està imprès a la pàgina de configuració de l'MFP, feu clic a Descarregar, al costat del fitxer corresponent.
NOTA: Hi ha disponibles diferents fitxers de codi per als diferents sistemes operatius.
d. Al quadre de diàleg File Download (Descàrrega de fitxers) que es mostra, feu clic a Save (Desar).
e. Al quadre de text File Name (Nom del fitxer) que es mostra a la pantalla Save As (Desar com a), escriviu la ubicació de l'ordinador on voleu desar el fitxer de codi actualitzat.
f. Feu clic a Desa.
g. Després de descarregar el fitxer, tanqueu el quadre de diàleg File Download (Descàrrega de fitxers), si cal.
3. Si el CD que acompanyava l'MFP o l'accessori del fax no està disponible, baixeu-vos el controlador de l'MFP Send Fax.
a. Feu clic a Enrere per a tornar al tauler Select operating system (Seleccioneu sistema operatiu).
NOTA: Si no torneu al tauler Select operating system (Seleccioneu sistema operatiu) en fer clic a Enrere, consulteu el pas 2 de les instruccions sobre com accedir-hi.
b. Al tauler Select operating system (Seleccioneu sistema operatiu), feu clic al sistema operatiu adequat.
NOTA: El controlador de l'MFP Send Fax és compatible amb el Windows XP, el Windows XP Professional x64, el Windows Vista, el Windows 7 de 32 bits i el Windows 7 de 64 bits.
c. A la taula de controladors que es mostra, feu clic a Download (Descarregar), situat al costat del controlador de l'MFP Send Fax d'HP.
d. Al quadre de diàleg File Download (Descàrrega de fitxers) que es mostra, feu clic a Save (Desar).
CAWW Instal·lació del controlador de l'MFP Send Fax 5
f. Feu clic a Desa.
g. Després de descarregar el fitxer, tanqueu el quadre de diàleg File Download (Descàrrega de fitxers), si cal.
4. Instal·leu el fitxer de microprogramari descarregat. Vegeu el manual d'usuari de l'MFP per obtenir instruccions per a la instal·lació de l'actualització remota del microprogramari (RFU).
Comprovació de la configuració de la funció de correu electrònic de l'MFP (opcional)
Per a rebre una notificació per correu electrònic quan s'envia un fax mitjançant el controlador de l'MFP Send Fax, cal configurar la funció de correu electrònic a l'MFP.
NOTA: la funció de notificació per correu electrònic és opcional.
Vegeu el manual d'usuari de l'MFP corresponent per obtenir instruccions per configurar la funció de correu electrònic.
Configuració de la funció del codi de facturació (opcional)
L'MFP Send Fax d'HP admet l'ús de codis de facturació quan s'envien faxos.
NOTA: la funció del codi de facturació és opcional.
Paràmetres de fax
Codis de facturació
3. Toqueu la funció Activa codis de facturació per a activar els codis de facturació.
NOTA: Per a desactivar els codis de facturació, anul·leu la selecció de la funció Activa codis de facturació, toqueu el botó Desa i, a continuació, ignoreu la resta de passos.
Per a permetre als usuaris editar els codis de facturació, toqueu la funció Allow users to edit billing codes (Permet als usuaris editar codis de facturació).
4. Toqueu el quadre de text Codi de facturació per defecte per a mostrar el teclat.
5. Introduïu el codi de facturació i, a continuació, toqueu el botó D'acord.
6. Toqueu el quadre de text Llargada mínima per a mostrar el teclat numèric.
7. Escriviu el nombre mínim de dígits que voleu que aparegui al codi de facturació i, a continuació, toqueu el botó D'acord.
Instal·lació del controlador
Instal·leu el controlador de l'MFP Send Fax fent servir l'Auxiliar d'addició d'impressores al Windows:
NOTA: Si feu servir el CD de programari subministrat amb l'MFP, podeu instal·lar el controlador del Send Fax si feu clic al botó Install (Instal·la) o al botó Advanced Install Options (Opcions avançades d'instal·lació) al navegador del CD.
Podeu descarregar el programari del controlador d'enviament de faxos des del següent URL:
www.hp.com/support/ljanalogfaxaccessory500
Instal·lació del controlador al Windows XP
1. A l'Explorador del Windows, feu doble clic al fitxer executable del controlador de l'MFP Send Fax que heu descarregat per a extraure els fitxers del controlador.
2. Feu clic a Inicia, Paràmetres i Impressores i faxos.
3. Al tauler Tasques de la impressora de la finestra Impressores i faxos, feu clic a Afegeix una impressora.
4. Al quadre de diàleg de benvinguda de l’Auxiliar d’addició d’impressores, feu clic a Següent.
5. A Impressora local o de xarxa, seleccioneu Impressora local connectada a aquest ordinador. Feu clic a Següent.
NOTA: Seleccioneu Impressora local connectada a aquest ordinador per a instal·lar el controlador de l'MFP Send Fax en una impressora de xarxa. El nom de la impressora és HP MFP Send Fax quan el controlador s’instal·la en una impressora local.
Si seleccioneu Una impressora de xarxa o una impressora connectada a un altre ordinador, cal l’adreça IP de l’ordinador. Algunes funcions, com ara la vista prèvia de fax, no estan disponibles si s’instal·la el controlador mitjançant la instal·lació d’impressora de xarxa (Point-and-Print).
El controlador de l'MFP Send Fax no es pot instal·lar en una impressora que està connectada a l'ordinador mitjançant un port en sèrie o en paral·lel. Ha d'estar en una xarxa.
6. Si l’ordinador ja està connectat a l’MFP, a Selecciona un port d’impressora, seleccioneu Utilitza el port següent.
NOTA: Si l'ordinador no està connectat a l'MFP, aneu al pas 8.
7. Al menú desplegable Utilitza el port següent, seleccioneu el nom o l'adreça IP de l'MFP. Feu clic a Següent i, a continuació, aneu al pas 13.
8. Si ’ordinador no està connectat a l’MFP, seleccioneu Crea un port nou a Selecciona un port d'impressora.
9. Al menú desplegable Tipus de port, seleccioneu Port TCP/IP estàndard. Feu clic a Següent.
10. Al quadre de diàleg Auxiliar d'addició de port d'impressora TCP/IP estàndard, feu clic a Següent.
11. A Afegeix el port, escriviu el nom o l'adreça IP de la impressora MFP al quadre de text Nom de la impressora o adreça IP i, a continuació, feu clic a Següent.
NOTA: El nom del port per defecte és el nom que heu escrit al quadre de text Nom de la impressora o adreça IP. Si voleu canviar aquest nom, escriviu un nom nou al quadre de text Nom del port.
12. Feu clic a Finish (Acaba).
13. A Instal·lar el programari de la impressora, feu clic a Tinc un disc.
14. Al quadre de diàleg Instal·lació des del disc, feu clic a Navega.
15. Navegueu fins al fitxer .INF del controlador de l'MFP Send Fax que vau extraure al pas 1 i seleccioneu-lo.
NOTA: Hi ha disponibles dues versions del fitxer .INF: una versió de 32 bits per al Windows 2000, el Windows XP i el Windows 7; i una versió de 64 bits per al Windows XP Professional x64, el Windows Vista i el Windows 7.
Si seleccioneu una versió incorrecta del fitxer es mostrarà el missatge següent. The specified location does not contain information about your printer (La ubicació especificada no conté informació sobre la vostra impressora).
16. Feu clic a Obre.
17. Feu clic a OK (Afegeix/Edita).
18. A Instal·lar el programari de la impressora, feu clic a Següent.
19. Al quadre de text Nom de la impressora, a Assigneu un nom a la impressora, escriviu el nom de la impressora. El nom de la impressora per defecte és HP MFP Send Fax.
20. Feu clic a Següent.
21. A Ús compartit de la impressora, feu clic a Següent.
NOTA: Podeu compartir la impressora seleccionant Nom de compartició a la finestra Ús compartit de la impressora. A continuació, el controlador de l'MFP Send Fax estarà disponible per a una connexió Point and Print. Algunes funcions, com ara la vista prèvia de fax, no estan disponibles si s'accedeix al controlador mitjançant una connexió Point and Print.
22. A Imprimeix pàgina de prova, seleccioneu Sí per a imprimir una pàgina de prova i, a continuació, feu clic a Següent.
NOTA: Si seleccioneu Sí per a imprimir una pàgina de prova, s'enviarà un fax. No s'imprimirà cap pàgina.
a. Al quadre de diàleg S'està completant l'Auxiliar d'addició d'impressores, feu clic a Finalitzar per a completar l'auxiliar i seguir enviant un fax de prova.
b. Al quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la fitxa Tasca de fax.
NOTA: No cal informació de Configuració per a enviar una pàgina de prova. Per a establir la informació per defecte del remitent i la configuració de fax per a tots els faxos, consulteu Configuració a la pàgina 59.
c. Al quadre de text Fax Number (Número de fax) a Fax To (Envia fax a), escriviu el número de fax al qual s'enviarà la pàgina de prova, feu clic a To -> (Per a) per especificar el número de la llista Fax Recipients (Destinataris de fax).
d. Feu clic a Envia.
e. S’obre la finestra de vista prèvia si heu seleccionat Mostra vista prèvia abans d’enviar el fax a la fitxa Configuració. A la barra d’eines, feu clic a Send Fax.
f. Apareix un missatge on es demana si s’ha imprès la pàgina de prova. Comproveu que la pàgina de prova s’hagi imprès al fax de destinació i feu clic a D’acord.
NOTA: La pàgina de prova s’envia al número de fax introduït al quadre de text Número de fax de la fitxa Tasca de fax.
Instal·lació del controlador al Windows Vista
1. A l'Explorador del Windows, feu doble clic al fitxer executable del controlador de l'MFP Send Fax que heu descarregat per a extraure els fitxers del controlador.
2. Feu clic a Inicia, després a Tauler de control i, a continuació, a Impressora.
NOTA: El menú Impressora es troba a sota de la capçalera Maquinari i so.
3. A la finestra Impressora, feu clic al botó Afegeix una impressora a la barra del menú superior.
4. Al quadre de diàleg de benvinguda d'Afegeix una impressora, feu clic a Següent.
5. A Trieu una impressora local o de xarxa, feu clic al botó Afegeix una impressora local.
NOTA: Seleccioneu Trieu una impressora local o de xarxa per a instal·lar el controlador de l'MFP Send Fax en una impressora de xarxa. El nom de la impressora és HP MFP Send Fax quan el controlador s’instal·la en una impressora local.
Si seleccioneu Afegeix una impressora de xarxa, sense fil o Bluetooth, caldrà l'adreça IP de l'ordinador. Algunes funcions, com ara la vista prèvia de fax, no estan disponibles si s’instal·la el controlador mitjançant la instal·lació d’impressora de xarxa (Point-and-Print).
El controlador de l'MFP Send Fax no es pot instal·lar en una impressora que està connectada a l'ordinador mitjançant un port en sèrie, en paral·lel o USB. Ha d'estar en una xarxa.
6. Si l’ordinador ja està connectat a l’MFP, a Selecciona un port d’impressora, seleccioneu Utilitza un port existent.
NOTA: Si l'ordinador no està connectat a l'MFP, aneu al pas 8.
7. Al menú desplegable Utilitza un port existent, seleccioneu el nom o l'adreça IP de l'MFP. Feu clic a Següent i, a continuació, aneu al pas 12.
8. Si l’ordinador no està connectat a l’MFP, seleccioneu Crea un port nou a Selecciona un port d'impressora.
9. Al menú desplegable Tipus de port, seleccioneu Port TCP/IP estàndard. Feu clic a Següent.
10. A Escriviu un nom d'amfitrió o una adreça IP d'impressora, escriviu el nom o l'adreça IP de la impressora MFP al quadre de text Nom d'amfitrió o adreça IP i, a continuació, feu clic a Següent.
NOTA: El nom del port per defecte és el nom que heu escrit al quadre de text Nom d'amfitrió o adreça IP. Si voleu canviar aquest nom, escriviu un nom nou al quadre de text Nom del port.
11. A Instal·lar el controlador de la impressora, feu clic a Tinc un disc.
12. Al quadre de diàleg Instal·lació des del disc, feu clic a Navega.
13. Navegueu fins al fitxer .INF del controlador de l'MFP Send Fax que vau extraure al pas 1 i seleccioneu-lo.
NOTA: Hi ha disponibles dues versions del fitxer .INF: una versió de 32 bits per al Windows 2000, el Windows XP, el Windows Vista i el Windows 7; i una versió de 64 bits per al Windows XP Professional x64, el Windows Vista x64 i el Windows 7
Si seleccioneu una versió incorrecta del fitxer es mostrarà el missatge següent. The specified location does not contain information about your printer (La ubicació especificada no conté informació sobre la vostra impressora).
14. Feu clic a Obre.
16. A Instal·lar el controlador de la impressora, feu clic a Següent.
17. Al quadre de text Nom de la impressora es mostra el nom per defecte HP MFP Send Fax. Si voleu canviar aquest nom, escriviu un nom nou al quadre de text.
18. Feu clic a Següent.
19. Es mostra una pantalla amb una opció de pàgina de prova. Per enviar un fax de prova a una altra màquina, feu clic a Imprimeix una pàgina de prova.
NOTA: Tot i que el nom de l'opció del botó és Imprimeix pàgina de prova, no s'imprimeix cap pàgina de manera local.
20. Feu clic a Finish (Acaba).
Desinstal·lació del controlador de l'MFP Send Fax
Desinstal·lar el controlador de l'MFP Send Fax al Windows XP
2. A la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó dret del ratolí a la impressora MFP on esta instal·lat el controlador de l'MFP Send Fax i, a continuació, feu clic a Elimina.
4. Feu clic amb el botó dret del ratolí a la finestra Impressores i faxos i, a continuació, a Propietats del servidor.
5. Al quadre de diàleg Propietats del servidor d'impressió, feu clic a Controladors.
6. Seleccioneu el controlador de l'MFP Send Fax i, a continuació, feu clic a Suprimeix.
Desinstal·lar el controlador de l'MFP Send Fax al Windows Vista
1. Feu clic a Inicia, després a Tauler de control i, a continuació, a Impressora.
2. A la finestra Impressores, feu clic amb el botó dret del ratolí a la impressora MFP on esta instal·lat el controlador de l'MFP Send Fax i, a continuació, feu clic a Elimina.
3. Feu clic amb el botó dret del ratolí a la finestra Impressores i, a continuació, a Propietats del servidor.
4. Al quadre de diàleg Propietats del servidor d'impressió, feu clic a la fitxa Controladors.
5. Seleccioneu el controlador de l'MFP Send Fax i, a continuació, feu clic a Suprimeix.
6. Feu clic a D'acord
CAWW Desinstal·lació del controlador de l'MFP Send Fax 29
2 Enviament de faxos
Enviament d'un fax a diversos destinataris
Enviament d'un fax utilitzant la llibreta de telèfons
Cancel·lació d'una feina de fax
Inserció de caràcters especials al número de fax
Edició de la llibreta de telèfons
Exportació d'entrades de la llibreta de telèfons a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV)
Importació d'entrades de la llibreta de telèfons des d'un fitxer amb format CSV
Trucades de veu i reintents
CAWW 31
Enviament d'un fax a un únic destinatari 1. Obriu el document que voleu enviar per fax al programa en què es va crear.
2. Feu clic a File (Fitxer) i, a continuació, a Print (Imprimeix).
3. Seleccioneu el controlador de l'MFP Send Fax d'HP de la llista d'impressores.
4. Feu clic a OK (D'acord) o a Print (Imprimeix).
NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora. El nom d'aquest botó pot variar segons els programes.
32 Capítol 2 Enviament de faxos CAWW
5. A l'opció Fax To (Envia el fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l'empresa. El número de fax és l'única informació obligatòria.
El quadre desplegable Recipient Name (Nom del destinatari) inclou destinataris individuals, així com també noms de grups. Si el quadre de text està en blanc i se selecciona la llista desplegable, aquesta llista conté els 20 noms utilitzats més recentment, en ordre alfabètic. Si la llista desplegable contenia text quan heu obert el menú desplegable, mostrarà totes les entrades coincidents. La llista desplegable Recipient Name (Nom del destinatari) té un màxim de 20 entrades. Un cop s'arriba al màxim, una entrada nova substitueix l'entrada més antiga de la llista.
NOTA: Vegeu Inserció de caràcters especials al número de fax a la pàgina 45 per obtenir una llista dels caràcters especials que podeu utilitzar al camp de text Fax Number (Número de fax).
6. Feu clic a Add to Phone Book (Afegeix-lo a la llibreta de telèfons) per a afegir la informació del destinatari a la llibreta de telèfons de l'MFP Send Fax. Aquest pas és opcional.
NOTA: Feu clic a Clear Fields (Esborra els camps) per a eliminar tots els valors dels quadres de text Recipient Name (Nom del destinatari), Fax Number (Número de fax) i Company Name (Nom de l'empresa).
CAWW Enviament d'un fax a un únic destinatari 33
7. La informació de portada per defecte apareix a l'opció Include With Fax (Inclou-ho amb el fax) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Aquesta informació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax.
NOTA: Per a establir la informació per defecte de la portada per a tots els faxos, consulteu Configuració a la pàgina 59.
8. Si la funció de codi de facturació està habilitada, escriviu el codi de facturació a l'opció Billing Information (Informació de facturació) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Aquesta informació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax.
9. Per a enviar el fax amb les preferències per defecte de remitent, qualitat del fax, informació de notificació i vista prèvia, feu clic a Send (Envia).
NOTA: Feu clic a la pestanya Setup (Configuració) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax per a veure els paràmetres del remitent, la qualitat del fax, la informació de notificació i la visualització prèvia. Aquesta informació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax. Feu clic a Send (Envia) per enviar el fax.
10. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax (Mostra la visualització prèvia abans d'enviar el fax) a la pestanya Setup (Configuració), apareixerà una visualització prèvia de la tasca de fax. Comproveu que el fax és correcte.
NOTA: La funció de visualització prèvia no està disponible quan s'utilitza Point-and-Print. Point- and-Print (Assenyalament i impressió) és una funció del Windows que permet connectar-se, imprimir o enviar un fax a una impressora remota sense utilitzar els discos d'instal·lació. Els fitxers i la informació de configuració es descarreguen automàticament del servidor d'impressió al client.
11. Feu clic a View (Visualitza) o utilitzeu el menú desplegable de zoom per canviar la mida de la visualització prèvia del document.
12. Feu clic als botons de fletxa per desplaçar-vos pel document.
13. Feu clic a Send Fax (Envia fax) per a enviar el fax o a Cancel Fax (Cancel·la fax) per a tancar el controlador d'enviament de faxos.
CAWW Enviament d'un fax a un únic destinatari 35
Enviament d'un fax a diversos destinataris 1. Obriu el document que voleu enviar per fax al programa en què es va crear.
5. A l'opció Fax To (Envia el fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l'empresa.
El quadre desplegable Recipient Name (Nom del destinatari) inclou destinataris individuals, així com també noms de grups. Si el quadre de text està en blanc i se selecciona la llista desplegable, aquesta llista conté els 20 noms utilitzats més recentment, en ordre alfabètic. Si la llista desplegable contenia text quan heu obert el menú desplegable, mostrarà totes les entrades coincidents. La llista desplegable Recipient Name (Nom del destinatari) té un màxim de 20 entrades. Un cop s'arriba al màxim, una entrada nova substitueix l'entrada més antiga de la llista.
NOTA: El número de fax és l'única informació obligatòria.Vegeu Inserció de caràcters especials al número de fax a la pàgina 45 per a obtenir una llista dels caràcters especials que podeu utilitzar al camp de text Fax Number (Número de fax).
6. Feu clic a Add to Phone Book (Afegeix-lo a la llibreta de telèfons) per a afegir la informació del destinatari a la llibreta de telèfons de l'MFP Send Fax. Aquest pas és opcional.
NOTA: Feu clic a Clear Fields (Esborra els camps) per a eliminar tots els valors dels quadres de text Recipient Name (Nom del destinatari), Fax Number (Número de fax) i Company Name (Nom de l'empresa).
7. Feu clic a To -> (Per a) per afegir la informació de destinatari al camp Fax Recipients (Destinataris de fax).
CAWW Enviament d'un fax a diversos destinataris 37
8. Repetiu els passos 5 a 7 per a cada destinatari de fax. El fax s'enviarà a tots els noms que apareguin al camp Fax Recipients (Destinataris de fax).
10. Per a enviar el fax amb les preferències per defecte de remitent, qualitat del fax, informació de notificació i vista prèvia, feu clic a Send (Envia).
CAWW Enviament d'un fax a diversos destinataris 39
Enviament d'un fax utilitzant la llibreta de telèfons 1. Obriu el document que voleu enviar per fax al programa en què es va crear.
5. A l'opció Fax To (Envia el fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona de la llibreta.
6. Al quadre de diàleg Add Recipients From Phone Book (Addició de destinataris a la llibreta de telèfons), seleccioneu el nom de cada destinatari de fax i feu clic a To -> (Per a) per omplir el camp Fax Recipients (Destinataris de fax).
7. Un cop afegits tots els destinataris al camp Fax Recipients (Destinataris de fax), feu clic a OK (D'acord).
NOTA: El nombre màxim de destinataris de fax és 100.
8. La informació de portada per defecte apareix a l'opció Include With Fax (Inclou-ho amb el fax) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Aquesta informació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax.
NOTA: Per a establir la informació per defecte de la portada per a tots els faxos, consulteu Configuració a la pàgina 59.
NOTA: Quan es fa servir una portada amb diversos destinataris, la vista prèvia només mostrarà la portada per al primer destinatari. Tanmateix, la portada s'enviarà per separat per a cada destinatari. A cada portada només es mostra el nom d'un destinatari.
CAWW Enviament d'un fax utilitzant la llibreta de telèfons 41
10. Per a enviar el fax a tots els destinataris amb les preferències per defecte de remitent, qualitat del fax, informació de notificació i vista prèvia, feu clic a Send (Envia).
CAWW Enviament d'un fax utilitzant la llibreta de telèfons 43
Cancel·lació d'una feina de fax 1. Al tauler de control de l'MFP, premeu el botó vermell Atura.
NOTA: Es mostra un menú amb una llista de les feines actives que es poden cancel·lar.
2. Seleccioneu l'element que voleu cancel·lar i, a continuació, toqueu D'acord.
Inserció de caràcters especials al número de fax El camp Fax Number (Número de fax) accepta caràcters especials a més dels números del 0 al 9.
Taula 2-1 caràcters especials
Caràcter especial Funció
- La inserció d'un guió al número de fax fa que sigui més fàcil de llegir.
( ) La inserció de parèntesis al número de fax fa que sigui més fàcil de llegir.
[ ] Els claudàtors d'obertura i de tancament permeten ocultar una part del número de fax perquè no s'imprimeixi al full de portada del fax, als informes de trucades o a les comunicacions per correu electrònic. Per exemple, pot ser que un número de fax inclogui un codi d'accés de targeta telefònica. Escriviu-lo entre claudàtors per impedir que es mostri.
* L'asterisc es transmet com un to.
# El coixinet es transmet com un to.
, Una coma representa una pausa de dos segons quan es marca el número de fax. Inseriu diverses comes si voleu que la pausa sigui més llarga.
CAWW Inserció de caràcters especials al número de fax 45
Edició de la llibreta de telèfons La llibreta de telèfons permet emmagatzemar la informació de contacte que apareix a l'opció Fax To (Envia el fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Es poden afegir noms a la llibreta de telèfons o eliminar-ne.
La llibreta de telèfons de l'MFP Send Fax es pot importar i exportar.
Addició de noms a la llibreta de telèfons
NOTA: Podeu afegir noms a la llibreta de telèfons a la pestanya Fax Job (Feina de fax) fent clic a la icona de la llibreta, o bé a la pestanya Setup (Configuració), fent clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
1. A la pestanya Fax Job (Feina de fax) de Fax To (Envia el fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona de la llibreta. S'obre el quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons).
2. Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons), feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons). S'obre el quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons). Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), feu clic a Add Entry (Afegeix entrada) per a obrir el quadre de diàleg Add Entry to Phone Book (Afegeix entrada a llibreta de telèfons). Escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l'empresa i, a continuació, feu clic a D'acord.
3. Feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
4. Al quadre de diàleg Add to Phone Book (Afegeix-lo a la llibreta de telèfons), escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l'empresa als quadres de text.
CAWW Edició de la llibreta de telèfons 47
6. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), feu clic a Add Entry (Afegeix entrada) per a afegir noms addicionals.
7. Feu clic a OK (D'acord) quan hagueu acabat d'afegir noms a la llibreta de telèfons.
Addició de grups a l'agenda
NOTA: Podeu afegir un grup a la llibreta de telèfons a la pestanya Fax Job (Feina de fax) fent clic a la icona de la llibreta, o bé a la pestanya Setup (Configuració), fent clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons). Si afegiu un grup des de la pestanya Setup (Configuració), aneu al pas 3 per a veure el procediment.
2. Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons), ressalteu un nom de la llista i feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), feu clic a Add Group (Afegeix grup). S'obre el quadre de diàleg Add Group to Phone Book (Afegeix grup a llibreta de telèfons). Escriviu el nom del grup al quadre de text Group Name (Nom del grup) i, a continuació, escriviu un nom o seleccioneu-ne un de la llista, a l'esquerra del quadre de diàleg. Feu clic a Add (Afegeix) per a copiar el nom seleccionat al quadre Members (Membres). Quan hagueu acabat d'afegir un grup, feu clic a D'acord.
NOTA: Per a comprovar la informació de contacte abans d'afegir-la a un grup, feu clic a Details (Detalls). S'obre el quadre de diàleg Details (Detalls). Comproveu la informació i feu clic a D'acord o a Cancel·lar. No podeu editar la informació en aquest quadre de diàleg.
Eliminació de noms de la llibreta de telèfons
NOTA: Podeu eliminar noms de la llibreta de telèfons a la pestanya Fax Job (Feina de fax) fent clic a la icona de la llibreta, o bé a la pestanya Setup (Configuració), fent clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons). Si elimineu noms des de la pestanya Setup (Configuració), aneu al pas 3 per a veure el procediment.
2. Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons), ressalteu un nom de la llista i feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), seleccioneu el nom que voleu eliminar i, a continuació, feu clic a Delete (Elimina). Comproveu l'eliminació de les dades al quadre de diàleg CONFIRM (Confirmació). Si feu clic a Yes (Sí), aquesta entrada s'eliminarà permanentment de la llibreta de telèfons.
Edició de noms de la llibreta de telèfons
NOTA: Podeu editar noms de la llibreta de telèfons a la pestanya Fax Job (Feina de fax) fent clic a la icona de la llibreta, o bé a la pestanya Setup (Configuració), fent clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons). Si editeu noms des de la pestanya Setup (Configuració), aneu al pas 3 per a veure el procediment.
1. A la pestanya Fax Job (Feina de fax) de Fax To (Envia el fax a) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona de la llibreta.
2. Al quadre de diàleg Add Recipients From Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons), seleccioneu el nom que voleu editar i, a continuació, feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons). S'obre el quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), ressalteu un nom existent i feu clic a Edit (Edita). S'obre el quadre de diàleg Edit Phone Book Entry (Edita llibreta de telèfons) i es mostra la informació de contacte actual. Editeu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l'empresa com calgui i, a continuació, feu clic a D'acord. Tornareu al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
NOTA: Per a revisar la informació de contacte abans d'enviar el fax, seleccioneu un nom al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons) i feu clic a Details (Detalls). S'obre el quadre de diàleg Details (Detalls). Comproveu la informació i feu clic a D'acord o a Cancel·lar. No podeu editar la informació en aquest quadre de diàleg.
4. Feu clic a D'acord quan hagueu acabat d'editar la informació.
Exportació d'entrades de la llibreta de telèfons a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV)
Podeu exportar la informació de contacte des de la llibreta de telèfons a un fitxer .CSV.
1. Podeu exportar els noms des de la llibreta de telèfons, mitjançant la pestanya Fax Job (Feina de fax) o Setup (Configuració).
Pestanya Fax Job (Feina de fax): Feu clic a la icona de la llibreta i, a continuació, a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons) del quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons).
Pestanya Setup (Configuració): Feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
2. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), feu clic a Export... (Exporta) per a obrir el quadre de diàleg File Save As (Desa fitxer com a). Escriviu el camí i el nom del fitxer .CSV que heu exportat i, a continuació, feu clic a D'acord. Totes les entrades de la llibreta de telèfons que estiguin desades s'escriuran al fitxer. Si el camí i el nom del fitxer ja existeixen, el fitxer .CSV existent se sobreescriurà amb el contingut de la llibreta de telèfons.
CAWW Exportació d'entrades de la llibreta de telèfons a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV)
55
Importació d'entrades de la llibreta de telèfons des d'un fitxer amb format CSV
Podeu importar la informació de contacte a l'agenda des d'un fitxer .CSV amb el format correcte. En fer la importació des d'un fitxer .CSV, el programari pressuposa que el primer registre del fitxer és un registre de capçalera; per tant, el contingut del primer registre no s'importa. Si l'entrada del fitxer .CSV no té el format correcte, el programa descarta tot el registre.
1. Podeu importar noms a la llibreta de telèfons, mitjançant la pestanya Fax Job (Feina de fax) o Setup (Configuració).
Pestanya Fax Job (Feina de fax): Feu clic a la icona de la llibreta i, a continuació, a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons) del quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book (Afegeix destinataris des de la llibreta de telèfons).
Pestanya Setup (Configuració): Feu clic a Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons).
2. Al quadre de diàleg Edit Phone Book (Edita llibreta de telèfons), feu clic a Import... (Importa) per a obrir el quadre de diàleg File Open (Obre fitxer). Ressalteu el fitxer que voleu importar i feu clic a D'acord.
3. Un cop s'ha validat el fitxer marcat, s'obre el quadre de diàleg Map Fields (Assignació de camps). Marqueu una entrada a la columna From (Des de) i després marqueu un dels camps de la columna To (A). Feu clic a Map (Assigna). Heu de seleccionar assignacions per als camps Name (Nom) i Phone Number (Número de telèfon). L'especificació d'una assignació per al camp Company (Empresa) és opcional. Les seleccions d'assignació que feu aquí s'apliquen a tots els registres del fitxer .CSV.
CAWW Importació d'entrades de la llibreta de telèfons des d'un fitxer amb format CSV 57
Trucades de veu i reintents Les trucades no s'inclouen al Fax Activity log (Registre d'activitats del fax) i no generen un informe T. 30. Les següents seccions contenen informació sobre els reintents d'un treball de fax.
Informe de trucades de fax
Quan s'han esgotat tots els intents de fax, s'imprimeix un Fax Call Report (Informe de les trucades de fax) per a un enviament de fax. Mostra l'identificador de registre del treball de fax. El resultat de l'intent final s'imprimeix al Fax Call Report (Informe de les trucades de fax).
Un informe de trucades de fax no imprimeix les trucades de veu.
NOTA: Un Fax Call Report (Informe de les trucades de fax) tan sols genera números de treball per als intents finals. Si un d'aquests informes s'imprimeix manualment des del menú i la darrera trucada no era l'intent final ni una trucada de veu, el número de treball serà zero.
Registre d'activitat de fax
Les trucades de veu no s'inclouen per defecte al registre d'activitats del fax. Al Fax Activity Log (Registre d'activitats del fax) només es visualitzarà l'intent final.
Informe T.30
Les trucades no faran que s'imprimeixi un informe T.30. Tots els reintents faran que s'imprimeixi un informe T.30.
3 Configuració
Definició dels paràmetres de notificació
Definició de la informació de la portada
Definició de la preferència de visualització prèvia
Definició de les preferències del controlador d'impressora del fax
Definició de la funció del codi de facturació
CAWW 59
Definició de la informació del remitent La informació del remitent per defecte s'inclou en tots els faxos que s'envien mitjançant el controlador de l'MFP Send Fax), incloses les portades. La informació del remitent es pot canviar per a faxos concrets mitjançant els camps de text de la pestanya Setup (Configuració).
NOTA: Per a aplicar qualsevol canvi només a la feina actual, seleccioneu la casella Apply Defaults to this job (Aplica valors per defecte a aquesta feina) abans de sortir del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte).
1. A la pestanya Setup (Configuració), feu clic a Edit Defaults (Edita valors per defecte).
2. A Sender Information (Informació del remitent) del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte), escriviu el nom del remitent per defecte, el nom de l'empresa, el número de fax i el número de telèfon.
NOTA: La informació dels camps d'informació del remitent de la pestanya Setup (Configuració) s'actualitza la primera vegada que s'escriu la informació del remitent als camps d'informació del remitent del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte). Si més tard es canvia la informació del remitent per defecte, els camps d'informació del remitent de la pestanya Setup (Configuració) no s'actualitzen. Tot i que els canvis es desen, la informació no apareix al quadre de diàleg. Per a mostrar la informació nova, sortiu del controlador de l'MFP Send Fax i reinicieu el controlador.
NOTA: Per a definir tota la informació per defecte a la vegada, seleccioneu els paràmetres de qualitat del fax, notificació, portada i visualització prèvia i, a continuació, feu clic a D'acord.
CAWW Definició de la informació del remitent 61
Definició de la qualitat del fax Els paràmetres de qualitat del fax defineixen la resolució que l'MFP utilitza per a enviar el fax. A continuació s'indiquen els paràmetres de qualitat disponibles:
Standard (Estàndard): 200 x 100 punts per polzada (dpi)
Fine (Alta): 200 x 200 ppp
Superfine (Excel·lent): 300 x 300 ppp
Definir la qualitat del fax
2. A Fax Quality (Qualitat del fax) del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte), seleccioneu la qualitat per defecte per enviar faxos.
NOTA: Per a definir tota la informació per defecte a la vegada, seleccioneu la informació del remitent i els paràmetres de notificació, portada i visualització prèvia i, a continuació, feu clic a D'acord.
CAWW Definició de la qualitat del fax 63
Definició dels paràmetres de notificació Els paràmetres de notificació determinen quan i com s'envien notificacions sobre l'estat d'un fax de sortida.
2. A Notification (Notificació) del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte), seleccioneu quan es rebran notificacions:
Cap: no s'envia cap notificació.
This Job (Aquesta tasca): la notificació s'envia quan s'envia un fax.
On Error (Error d'activació): la notificació s'envia quan es produeix un error.
3. Seleccioneu el tipus d'informació que voleu enviar:
Imprimeix: la notificació s'imprimeix a la impressora per defecte.
E-mail (Correu electrònic): la notificació s'envia en un missatge de correu electrònic. Escriviu l'adreça de correu electrònic al quadre de text E-mail Address (Adreça de correu electrònic).
NOTA: La funció de correu electrònic ha d'estar configurada a l'MFP perquè pugui rebre una notificació per correu electrònic.
NOTA: Per a definir tota la informació per defecte a la vegada, seleccioneu la informació del remitent, la qualitat del fax, la portada i els paràmetres de visualització prèvia i, a continuació, feu clic a D'acord.
CAWW Definició dels paràmetres de notificació 65
Definició de la informació de la portada Estandarditzeu l'aspecte de la portada mitjançant una portada per defecte. Hi ha disponibles camps per a notes, una línia de tema i un logotip d'empresa o una altra imatge. Els paràmetres de la portada es poden modificar a la pestanya Fax Job (Feina de fax) per a feines de fax concretes.
2. A Include With Fax (Inclòs al fax) del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte), seleccioneu Cover Page (Single recipient only) (Portada [només per a un sol destinatari]).
3. Al quadre de text Notes (Notes), escriviu les notes per defecte.
4. Al quadre de text Subject (Tema), escriviu la línia de tema per defecte.
5. Feu clic a Overlay (Superposició) per a incloure una imatge a la portada.
6. Navegueu i seleccioneu un fitxer d'imatges de mapa de bits, com ara el logotip de l'empresa.
NOTA: La imatge de mapa de bits es converteix en una escala de grisos al full de portada i es troba al terç superior de la pàgina.
NOTA: Per a definir tota la informació per defecte a la vegada, seleccioneu la informació del remitent, la qualitat del fax, la notificació i els paràmetres de visualització prèvia i, a continuació, feu clic a D'acord.
NOTA: Quan es fa servir una portada amb diversos destinataris, la vista prèvia només mostrarà la portada per al primer destinatari. Tanmateix, la portada s'enviarà per separat per a cada destinatari. A cada portada només es mostra el nom d'un destinatari.
CAWW Definició de la informació de la portada 67
Definició de la preferència de visualització prèvia La preferència de visualització prèvia es pot configurar per a visualitzar automàticament totes les feines de fax abans d'enviar-les.
2. A Visualització prèvia del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte), seleccioneu Show Preview Before Sending Fax (Mostra la visualització prèvia abans d'enviar el fax) per a visualitzar prèviament el fax abans d'enviar-lo. Quan se selecciona Show Preview Before Sending Fax (Mostra la visualització prèvia abans d'enviar el fax), el botó Send (Envia) canvia a Preview and Send (Visualització prèvia i enviar).
NOTA: Per a definir tota la informació per defecte a la vegada, seleccioneu la informació del remitent, la qualitat del fax, la notificació i els paràmetres de la portada i, a continuació, feu clic a D'acord.
Definició de les preferències del controlador d'impressora del fax
2. A la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó dret del ratolí a HP MFP Send Fax i, a continuació, feu clic a Preferències d'impressió.
3. Al quadre de diàleg HP MFP Send Fax Document Properties (Propietats del document de l'MFP Send Fax d'HP), feu clic a Paper/Quality (Paper/Qualitat) per a definir el paper i els paràmetres de qualitat per defecte. Per a desar els paràmetres i tancar el quadre de diàleg, feu clic a OK (D'acord).
NOTA: la pestanya Advanced (Avançades) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax Document Properties (Propietats del document de l'MFP Send Fax d'HP) no inclou cap informació que afecti al controlador de l'MFP Send Fax. Aquesta pestanya és una pestanya estàndard del Windows i no es pot eliminar per a aquest controlador.
CAWW Definició de les preferències del controlador d'impressora del fax 69
4. Feu clic a Services (Serveis) per a comprovar l'estat de la impressora i els subministraments o per a iniciar l'Embedded Web Server. Les opcions de la pestanya Services (Serveis) només apareixen si el controlador de l'MFP Send Fax s'ha connectat a un port TCP/IP vàlid.
NOTA: Per a obtenir més informació sobre l'Embedded Web Server, consulteu la guia de l'usuari de l'MFP adequat.
5. Feu clic a OK (D'acord) per a desar els canvis realitzats als paràmetres per defecte i tancar el quadre de diàleg.
Definició de la funció del codi de facturació L'MFP Send Fax d'HP admet l'ús de codis de facturació quan s'envien faxos.
Paràmetres de fax
CAWW Definició de la funció del codi de facturació 71
4 Solució de problemes
No s'imprimeix la pàgina de prova
Comproveu la informació de configuració de l'MFP Send Fax al tauler de control de l'MFP per a determinar si el controlador s'ha instal·lat correctament i si la funció PC Fax Send està activada.
Paràmetres de fax
Paràmetres d'enviament de fax generals
3. Toqueu la casella de verificació Enviament de fax de PC.
Si PC Fax Send no surt al menú, vegeu Les funcions de PC FAX SEND o PC Fax Send no apareixen al tauler de control de l'MFP a la pàgina 75.
La funció de notificació per correu electrònic està desactivada
El tipus de notificació per correu electrònic està desactivat a Notification (Notificació), a la pestanya Setup (Configuració) del quadre de diàleg HP MFP Send Fax perquè la funció de correu electrònic no està activada a l'MFP.
Vegeu el manual d'usuari de l'MFP per obtenir instruccions sobre la configuració de la funció de correu electrònic.
Actualitzeu els paràmetres de l'MFP Send Fax d'HP després d'habilitar la funció de correu electrònic a l'MFP.
2. A Tasques de la impressora, a la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó dret del ratolí al nom de l'MFP i, a continuació, feu clic a Properties (Propietats).
3. Al quadre de diàleg HP MFP Send Fax Properties (Propietats de l'MFP Send Fax d'HP), feu clic a Device Settings (Paràmetres del dispositiu).
74 Capítol 4 Solució de problemes CAWW
4. Al menú desplegable Automatic Configuration (Configuració automàtica), seleccioneu Update Now (Actualitza ara).
No es rep cap confirmació per correu electrònic
No s'envia cap confirmació per correu electrònic si l'aparell de fax no respon o si està ocupat, o bé si no s'ha arribat al nombre màxim de vegades que es torna a marcar que està definir a l'MFP. Quan l'MFP arriba al nombre màxim de vegades que es torna a marcar, es rep una notificació de confirmació.
Les funcions de PC FAX SEND o PC Fax Send no apareixen al tauler de control de l'MFP
PC FAX SEND o PC Fax Send no surten al tauler de control de l'MFP després d'instal·lar el controlador de l'MFP Send Fax.
El codi està inclòs a paquets anomenats actualitzacions de codi remotes (RFU, remote firmware updates). Aquests paquets contenen actualitzacions de codi per a l'MFP i per a diferents subsistemes
CAWW Errors funcionals 75
de l'MFP. Quan s'envia un paquet de RFU a l'MFP, l'MFP envia les actualitzacions del codi individual a la resta de subsistemes. De vegades, no totes aquestes actualitzacions ocorren al mateix temps.
Completeu l'actualització del microprogramari:
1. Comproveu que el microprogramari de l'MFP s'ha actualitzat a la versió més recent disponible. Si el codi no s'ha actualitzat, consulteu Actualització del codi de l'MFP i descàrrega del controlador a la pàgina 4.
2. Apagueu l'MFP i després torneu-lo a engegar.
Paràmetres de fax
5. Toqueu l'opció Enviament de fax de PC.
NOTA: Si l'opció Enviament de fax de PC no apareix al menú de l'MFP, actualitzeu el codi de l'MFP.
Si PC FAX SEND o PC Fax Send continuen sense sortir al tauler de control de l'MFP, vegeu el Manual del fax de l'Accessori del fax analògic 500 d'HP LaserJet per assegurar-vos que l'accessori del fax analògic està configurat correctament.
Si l'accessori del fax analògic està configurat correctament i PC FAX SEND o PC Fax Send continuen sense sortir al tauler de control de l'MFP, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client d'HP.
El mapa de bits no apareix ni s'imprimeix a la portada
Si el fitxer de mapa de bits és massa gran, el fitxer de mapa de bits no apareixerà ni s'imprimirà a la portada. El procés de representació d'imatges del fax ometrà la representació de la imatge a la portada si suposa reduir considerablement el rendiment de l'ordinador. Reduïu la mida del mapa de bits per a incloure'l a la portada.
La visualització prèvia no apareix
Per a veure una visualització prèvia de la feina de fax, seleccioneu Show Preview Before Sending Fax (Mostra la visualització prèvia abans d'enviar el fax) a la pestanya Setup (Configuració).
Cal un codi de facturació després de desactivar la funció
Quan es desactiva la funció de codis de facturació a l'MFP, cal indicar un codi de facturació al quadre de text Billing Code (Codi de facturació) de la pestanya Fax Job (Feina de fax).
Actualitzeu el controlador perquè el quadre de text Billing Code (Codi de facturació) no aparegui a la pestanya Fax Job (Treball de fax):
4. Al menú desplegable Automatic Configuration: (Configuració automàtica), seleccioneu Update Now (Actualitza ara).
El quadre de text del codi de facturació no apareix
Si es va desactivar la funció de codis de facturació a l'MFP quan es va instal·lar el controlador de l'MFP Send Fax, el quadre de text Billing Code (Codi de facturació) no apareix a la pestanya Fax Job (Feina de fax).
Activeu els codis de facturació i feu que el quadre de text Billing code (Codi de facturació) estigui disponible a la pestanya Fax Job (Treball del fax):
Paràmetres de fax
Els camps per defecte no s'actualitzen
La informació dels camps d'informació del remitent de la pestanya Setup (Configuració) s'actualitza la primera vegada que s'introdueix la informació del remitent als camps d'informació del remitent del quadre de diàleg Default Settings (Paràmetres per defecte). Si més tard es canvia la informació del remitent per defecte, els camps d'informació del remitent de la pestanya Setup (Configuració) no s'actualitzen. Tot i que els canvis es desen, la informació no apareix al quadre de diàleg. Per a mostrar la informació nova, sortiu del controlador de l'MFP Send Fax i reinicieu el controlador.
Els paràmetres canviats no tenen efecte
El controlador de l'MFP Send Fax captura la informació de configuració del fax de l'MFP durant la instal·lació. Si els paràmetres de l'MFP es canvien després d'instal·lar el controlador, cal actualitzar-los manualment mitjançant la funció Update Now (Actualitza ara) per sincronitzar el controlador amb
els paràmetres de l'MFP. Normalment, aquest procés es realitza automàticament quan es tanca i es torna a obrir el controlador.
Sincronitzeu el controlador amb els paràmetres de l'MFP mitjançant Actualitza ara:
4. Al menú desplegable Automatic Configuration: (Configuració automàtica), seleccioneu Update Now (Actualitza ara).
Els paràmetres canviats no tenen efecte en una instal·lació Point- and-Print
Si feu servir una instal·lació Point-and-Print, les funcions de notificació, codi de facturació, llargària del codi de facturació i les funcions habilitades per al fax no es poden actualitzar mitjançant la funció
Update Now (Actualitza ara). Per tal que els canvis en els paràmetres tinguin efecte en una instal·lació Point-and-Print, cal eliminar la impressora Send Fax i tornar-la a instal·lar.
NOTA: La funció de visualització prèvia del fax no està disponible quan s'utilitza Point-and-Print.
Missatges d'advertència Quan es fa servir el controlador de l'MFP Send Fax d'HP poden aparèixer els següents missatges d'advertència.
Advertència PC fax feature may be disabled at the MFP (La funció PC fax pot estar desactivada a l'MFP)
L'advertència PC fax feature may be disabled at the MFP (La funció PC fax pot estar desactivada a l'MFP) apareix si s'ha canviat el port del controlador.
Actualitzeu els paràmetres de configuració:
1. Al quadre del missatge MFP Send Fax Warning (Advertència de l'MFP Send Fax), feu clic a OK (D'acord).
2. Comproveu que el microprogramari de l'MFP s'ha actualitzat a la versió més recent disponible. Consulteu Comprovar si l'MFP admet el controlador de l'MFP Send Fax a la pàgina 4.
3. Comproveu que les funcions PC FAX SEND o PC Fax Send estiguin activades a l'MFP. Consulteu Desinstal·lació del controlador de l'MFP Send Fax a la pàgina 29.
CAWW Missatges d'advertència 81
Missatges d'error Si sorgeix un problema amb el fax que no permeti o interrompi l'enviament o recepció d'un fax, es genera un missatge d'error que ajuda a determinar la causa del problema. A continuació es mostra una llista dels missatges i la causa/solució.
Taula 4-1 Missatges d'error
At least one fax number is required (Fa falta com a mínim un número de fax)
Causa Solució
No s'ha escrit cap número de fax al quadre de text Fax Number (Número de fax) de la pestanya Fax Job (Feina de fax).
Escriviu un número de fax al quadre de text Fax Number (Número de fax) de la pestanya Fax Job (Feina de fax).
Missing required information: Codi de facturació
Causa Solució
No s'ha escrit cap codi de facturació al quadre de text Billing Code (Codi de facturació) de la pestanya Fax Job (Feina de fax). Aquest error només ocorre quan la funció de codis de facturació està activada.
Escriviu un codi de facturació al quadre de text Billing Code (Codi de facturació) de la pestanya Fax Job (Feina de fax).
The billing code must be at least “n” digits (El codi de facturació ha de tenir com a mínim "n" dígits)
Causa Solució
El codi de facturació s'ha configurat a l'MFP perquè tingui un nombre de dígits concret. Aquest error ocorre quan la funció de codis de facturació està activada al quadre de text Billing Code (Codi de facturació) de la pestanya Fax Job (Feina de fax) i no conté el nombre de dígits correcte.
Comproveu el codi de facturació que heu escrit al quadre de text Billing Code (Codi de facturació) de la pestanya Fax Job (Feina de fax). Escriviu un codi de facturació que contingui el nombre de dígits especificat.
Missing required information: Adreça electrònica
Causa Solució
No s'ha escrit cap adreça de correu electrònic al quadre de text E-mail address (Adreça de correu electrònic) de la pestanya Setup (Configuració) quan es va seleccionar la E- mail notification (Notificació per correu electrònic).
Escriviu una adreça de correu electrònic al quadre de text E- mail address (Adreça de correu electrònic) de la pestanya Setup (Configuraci&

ACCESSORI DE FAX ANALÒGIC 500 Guia del controlador … · Tots els productes aquí esmentats poden...

Documents

Transcript of ACCESSORI DE FAX ANALÒGIC 500 Guia del controlador … · Tots els productes aquí esmentats poden...