Accesibilidad universal. certificación aenor.

José María Olayo olayo.blogspot.com

Certificación AENOR

Accesibilidad universal

http://www.olayo.blogspot.com/


Las barreras y obstáculos que las personas con discapacidad y/o en situaciones de depedencia encuentran en su entorno vital, representan más problemas a la hora de poder participar en su comunidad que sus propias limitaciones funcionales; y no solo solo son barreras en el entorno construido, sino también, de comunicación, servicios y actividades comunes, uso de medios interactivos, multimedia, etc. ...



… una realidad que no por desconocida deja de representar graves porblemas para muchas personas que ven cercenados muchos de sus derechos a participar como las demás en los procesos y decisiones que les afectan como ciudadanos iguales ante la ley; una realidad cruda que va dejando atrás tiempos de marginación y abandono a través de iniciativas como el diseño para todos, que pone el foco en la accesibilidad a los servicios y entornos construidos a todas las personas tengan o no algún tipo de discapacidad o limitación funcional.



En este nuevo paradigma de participación social, la accesibilidad se aborda de una manera integral como la condición que deben cumplir los entornos, procesos, productos y servicios, así como los instrumentos y dispositivos, para ser utilizables y practicables en condiciones de seguridad, comodidad e igualdad de la forma más autónoma y natural posible por todas las personas y, en particular, por quellas que tienen algún tipo de discapacidad.



La accesibilidad universal abre un nuevo abanico de posibilidades a las personas con diversidad funcional, ya que todo servicio o actividad en su entorno está pensada y diseñada para adecuarse a sus posibilidades de deambulación, aprehensión, localización y comunicación, sean cuales fueren sus características y necesidades particulares ...



… gracias a esta nueva forma de ofrecer de forma acacesible para todas las personas los servicios, productos y actividades, más de cinco millones de personas con discapacidad y/o en situación de dependencia, pueden disfrutar de una verdadera igualdad de oportunidades en todos los ámbitos de participación social: cultural, ocio, deporte, empleo, educación, política, etc.



En este nuevo modelo de sociedad más accesible e igualitaria, las empresas y organizaciones se han preparado para ofrecer sus servicios, productos o actividades de manera que todas las personas sean potenciales clientes y usuarios.

El concepto de limitación funcional va más allá de la mera discapacidad física y se abre a las personas mayores, embarazadas, niños, personas accidentadas (escayoladas, con prótesis, órtesis, etc.), sordas, ciegas, con equipajes, con otro idioma, etc.



La certificación de Accesibilidad Universal de AENOR significa que una empresa u organización concreta ha adptado un sistema de gestión que garantiza a todas las personas, sean cuanles sean sus características y necesidades, las mismas posbilidades de acceso al entorno contsruido y disfrute de los servicios con la máxima autonomía personal posible.



Comercios, restaurantes, muesos, cines, hoteles, parques y entornos naturales, universidades, centros deportivos, colegios, hospitales, teatros, etc., se abren así a todas las personas y permiten su plena participación y disfrute como cualquier otra persona.



Una certificación que sirve como elemento diferenciador frente a la competencia gracias a una actitud socialmente responsable, que contribuye al desarrollo sostenible ya que orienta sus operaciones y actividades a favorecer el crecimiento económico e incrementar su competitividad, garantizando la protección del medio ambiente y fomentando la responsablidad social, incluyendo los intereses de los consumidores, entre los que se incluyen las personas con discapacidad.



La certificación de Accesibilidad Universal de AENOR permite cumplir con la legislación vigente relativa a la accesibilidad tanto a nivel estatal como autonómico y mejorar la gestión interna de la propia organización; además de ser compatible con otros sistemas de gestión (Calidad ISO 9001, Medioambiente ISO 14001 o seguridad Social y Salud laboral OHSAS 18001), la certificación ayuda a optimizar los propios recursos de la organización y favorece de forma implícita una mejor y más positivo clima laboral.



AENOR ha creado el Certificado de gestión de la Accesibilidad Universal a partir de las necesidades detectadas socialmente, y lo concede a toda organización que, previa evaluación positiva, cumple con los requisitos de la norma UNE 170001-2 “Sistemas de Gestión de Accesibilidad Universal”.



La Marca AENOR de Accesibilidad Resgistrada distingue a las entidades que apuestan de forma clara y decidida por su compromiso social y de manera continuada en el tiempo; una marca que evidencia que las organizaciones cumplen con los requisitos establecidos en la norma UNE 170001, mostrando su capacidad para proporcionar un entorno accesible y que cumple con los requisitos DALCO (Deambulación, Aprehensión, Localización, Comunicación), y que se mantienen actualizados con el tiempo y los avances tecnológcos disponibles.



Los requisitos DALCO refieren las capacidades de las personas para realizar las actividades de:

- Deambulación: acción de desplazarse de un sitio a otro.

- Aprehensión: acción de coger o agarrar.

- Localización: acción de averiguar el lugar preciso en el que está algo o alguien.

- Comunicación: acción de intercambio de información para el desarrollo de una actividad.



La norma UNE 170001 constituye el marco de referencia para el diseño, implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Accesibilidad: establece el concepto de accesibilidad en la gestión diaria de la organización, definiendo las políticas y objetivos y proporcionando los recursos necesarios que garanticen a cualquier usuario o cliente (cualquiera que sea su edad, o tipo y grado de discapacidad) el uso y disfrute de los entornos, productos y servicios que se ofrecen ...



…. una norma que establece las pautas para la implantación de un sistema de gestión de la accesibilidad universal, que permita a las empresas y organizaciones su competencia para cumplir de forma satisfactoria con los requisitos DALCO,y demás requisitos legales aplicables.

La estructura de esta norma es compatible con la norma UNE-EN ISO 9001 y permite una integración fácil con otros sistemas de gestión.



La Certificación de Accesibilidad Universal supone para las empresas un incremento de la cuota de mercado, a través de nuevas oportunidades en el Marketing Social, la optimización de la gestión de los recursos y una evidente diferenciación de la competencia ...



… un reforzamiento muy positivo de la imagen de la corporación y consiguiente reconocimiento por su compromiso social, garantizando la igualdad de opotunidades y favoreciendo la integración y participación de las personas con discapacidad.



Con esta certificación, la empresa demuestra una responsabilidad social corporativa que evidencia la orientación de la organización a todas las partes interesadas, incluidas los más de cinco millones de personas que demandan servicios y entornos accesibles ...



… mejora la gestión interna de la organización como consecuencia del incremento del grado de satisfacción tanto de empleados como de usuarios, y también de la motivación y participación del personal de la organización que se desenvuelve en un clima laboralmuy positivo ...



… cumple con la legislación vigente en materia de accesibilidad tanto a nivel local, como autonómico y estatal, concretamente con la Ley, de 2 de diciembre de 2003, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad (LIONDAU).



Cuando la empresa supera el proceso de Certificación, el sistema de gstión de la accesibilidad implantado se adecua a los requisitos de la norma UNE 170001-2, y, por tanto, la organización obtiene la Certificación AENOR de Accesibilidad Universal y la licencia de uso de la Marca AENOR de Accesibilidad Registrada.



La Asociación Española de Normalización y Certificación es una entidad privada sin fines lucrativos que se creó en 1986. Su actividad contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios.

AENOR, a través del desarrollo de normas técnicas y certificaciones, contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios, de esta forma ayuda a las organizaciones a generar uno de los valores más apreciados en la economía actual: la confianza.



Normalización: Es el organismo legalmente responsable del desarrollo y difusión de las normas técnicas en España.

Las normas indican cómo debe ser un producto o cómo debe funcionar un servicio para que sea seguro y responda a lo que el consumidor espera de él. AENOR pone a disposición de todos uno de los catálogos más completos, con más de 28.900 documentos normativos que contienen soluciones eficaces.



Certificación: El trabajo serio y riguroso que caracteriza a la entidad desde su creación ha posibilitado que los certificados de AENOR sean los más valorados, no sólo en España sino también en el ámbito internacional, habiendo emitido certificados en más de 60 países.

AENOR se sitúa entre las 10 certificadoras más importantes del mundo.



“Las normas técnicas han contribuído, de forma destacada, a la mejora de la competitividad,

al desarrollo económico y han sido un instrumento de facilitación de la circulación

de productos en los mercados nacionales y en el comercio internacional”.

Manuel López CacheroPresidente de AENOR



http://www.aenor.es/documentos/certificacion/folletos/w_508_ACCESIBILIDAD_UNIVERSAL.pdf


http://www.aenor.es/documentos/certificacion/folletos/w_508_ACCESIBILIDAD_UNIVERSAL.pdf


http://www.aenor.es/DescargasWeb/normas/que-es-la-normalizacion-es.pdf


http://www.aenor.es/DescargasWeb/normas/que-es-la-normalizacion-es.pdf


http://www.aenor.es/DescargasWeb/normas/que-es-una-norma-es.pdf


http://www.aenor.es/DescargasWeb/normas/que-es-una-norma-es.pdf


http://es.slideshare.net/deysikarincutipajusto1/norma-une170001


http://es.slideshare.net/deysikarincutipajusto1/norma-une170001

Accesibilidad universal. certificación aenor.

Business

Transcript of Accesibilidad universal. certificación aenor.