Abendua - Diciembre - Décembre 2010 4Nº 37 · teniente de alcalde, Miguel Ángel Páez fue el...

Abendua - D ic iembre - Décembre 2010 4 Nº 37

DE TIENDAS.QXD:DE TIENDAS.QXD 14/12/10 19:43 Página 1

2

de tie

ndas

La Gala de los Premios Merkagune, un emocionantehomenaje al comercio y la hostelería de Irun

Ypor fin llegó la esperada velada: la Gala de entregade los III Premios Comercio Urbano de Irun-Merkagune 2010 que se celebró el 27 de noviembre

en el Café Irún. La edición de este año se había preparadocon especial mimo ya que se celebraba el 15 aniversario dela andadura de Mugan. Especial fue también el acto por elnúmero de premiados: un total de 19, todos ellos de forma

honorífica.La Gala comenzó con el saludo del presidente

de Mugan, José Ignacio Bermúdez, que se dirigió a laconcurrida sala para expresar los importantes cam-bios que ha experimentado la Asociación desde sucreación, destacando la profesionalización. “Ello hasido posible –dijo- gracias a los comercios que hanapostado por el asociacionismo”.

La presentadora del evento, la periodista,Ane Sanzberro, que estuvo acompañada por elgerente de Mugan Tomás Maeztu, dio la palabra, acontinuación, a un invitado especial: Guille Viglione,presidente y director creativo de la agenciaDimensión de San Sebastián y columnista del DiarioVasco. El publicista irunés acudió invitado por ser elautor del diseño de la creatividad de la marca Mugan

y su lema, Irun, sin ir más lejos, en 1995. Viglione se dirigióa los comerciantes en una charla crítica y desmitificadoraen la que imperó un mensaje positivo y esperanzador decara al futuro. “Lo mío es más fácil: somos vendemotos,pero vosotros os dedicáis a vender de verdad”, les asegu-ró a los comerciantes, quienes se sintieron verdaderamen-te reflejados en sus palabras. “Nosotros hacemos grandesestudios de marketing, vosotros lo vivís en persona.

Edita: Asociación de Comercio, Hostelería y Servicios de Irun "Mugan". Pº Colón 27, 1º Of.11.20302 Irun. Depósito legal : SS-316-02 Fotos: Gerardo García


3

de tiendas

Nosotros hacemos una fidelización en masa, vosotros de formapersonal con fórmulas como “ya me pagarás”. Así, el publicis-ta fue desgranando diferencias que le condujeron a subrayar lalabor tan relevante del comerciante y del papel del comercio.“El comercio es importante para la revitalización del centrourbano”, porque, afirmó, “donde hay comercio hay vida”.Elogió la batalla que tiene que librar el pequeño comercio con-tra grandes grupos, destacó la importancia de asociarse y sealegró al constatar que la marca Mugan que creó esté viva.“Una marca está viva cuando la gente hace que esté viva”.Remató du alocución con la frase “Sois vencedores”, cambian-do la D de vendedores por la C, una definición que emocionóa los comerciantes.


4

de tie

ndas

Amuebladora de Gros

LUIS LAGUARDIA¿Qué creéis que se ha valorado en vuestro caso?Nuestra empresa lleva muchos años en Irun, dehecho somos la tercera generación que lleva al fren-te de esta empresa. Creo que es eso lo que se havalorado: todo el tiempo que llevamos y que gene-ración tras generación hayamos seguido mantenien-do la ilusión comercial, el afán de trabajo, de supe-ración. Esto es lo que se ha valorado.¿Cómo se consigue que pasen tres generacionesy la empresa siga estando en primera línea?Empezó el abuelo transmitiendo unas sensaciones y unamor al trabajo. Siguió su hijo y tomaron el testigo losnietos. Esos valores de amor al trabajo, de afición porestar cara al público, de pelear todos los días por inno-var se han ido heredando a través de las generaciones.Lo hemos ido mamando desde que nacimos.¿Cómo definirías vuestro comercio?Es una empresa peleona, siempre hemos luchadomucho. También diría que está volcada en el Bidasoaya que siempre nos hemos preocupado por la genteque nos rodea, fijándonos en lo que nos pedían.¿Es importante que el comercio urbano esté unido?Terriblemente importante. La Asociación es un apoyoimportante porque está peleando continuamente paratraernos la gente al pueblo. Tenemos una gran compe-tencia con las grandes superficies y en MUGAN son unosguerreros que nos ayudan en esa pelea diaria. Están muyunidos a nosotros, al comercio urbano, porque ademásnuestros comercios le dan vida a la ciudad.

“Generación tras generación hemosseguido manteniendo la ilusión”

Premio a la trayectoria comercial

Calzados Luis Mariano

ANDONI FERNÁNDEZ¿Por qué crees que os han otorgado este premio?Por el esfuerzo que hemos hecho para disponer deun local más moderno, más grande, y más llamativo.La verdad es que estamos orgullosos de que noshayan premiado. Ha sido una sorpresa muy grande,muy agradable.¿Cómo definirías tu comercio?Hemos querido hacer un comercio que invite aentrar, en el que nuestros clientes se sientan a gusto.Para ello le hemos dado mucha luz y espacios cómo-dos y amplios. Es importante que desde fuera elpotencial comprador se sienta bien para que tome ladecisión de entrar.¿Hay que renovarse continuamente?En estos tiempos la clave es la innovación. Tenemosque encontrar todos los mecanismos para innovar,pero hay algo también muy importante que quierocomentar: tenemos que transmitir optimismo.Pienso que dando un vuelco a nuestro comercio,como hemos hecho, la gente pensará: “Mira éstos,se han animado, son optimistas”. Eso es algo que secontagia a nuestros clientes y vecinos.¿El comercio de Irun tiene ese optimismo?No solo el comercio, tampoco la sociedad en generales muy optimista, pero hay algunos comercios que sí,y eso poco a poco se va contagiando a los demás.¿Es importante estar asociado?Es fundamental y obligatorio. El intercambio deideas y experiencias debería ser obligatorio y a estoayuda el estar asociado.

“Tenemos que transmitiroptimismo”

Premio a la renovación comercial


5

de tiendas

Premios MerkaguneAmuebladora de Gros, que abrió sus puertas en 1950, obtu-

vo uno de los grandes galardones de la noche, el Premio a laTrayectoria Comercial, destinado a establecimientos que a lolargo de su carrera profesional están demostrando su saberhacer, evolucionando en su trayectoria y aumentando en sudimensión comercial urbana. El presidente de la Asociaciónentregó el reconocimiento a Luis Laguardia, quien acudióacompañado por su mujer Maite Martínez, su hermano PedroLaguardia y Arantza Elorz.

Seguidamente fue el turno del Premio a la RenovaciónComercial, destinado a comerciantes que hayan realizadouna reforma sustancial de sus establecimientos. El 1er

teniente de alcalde, Miguel Ángel Páez fue el encargado dehacerles entrega del premio a Andoni Fernández y aAmagoia Izeta, propietarios de Calzados Luis Mariano,negocio que han trasladado y ampliado. Andoni quiso diri-gir una palabras de agradecimiento a todos los iruneses y

navarricos, con “quienes es tan fácil trabajar”.


6

de tie

ndas

El Premio a la Creatividad recayó en el bar restau-rante Gaztelumendi-Antxon y vino a reconocer el esfuer-zo de Ángela Basabe, responsable del establecimiento yde Félix Manso, jefe de cocina, para acercar su oferta alcliente mediante la promoción y mejora continua. Unamuy emocionada Ángela recordaba a sus padres diciendoque “es un reto dirigir el negocio que me dejaron y quellevo con ilusión”. Estuvo arropada por su marido, ÁngelAndueza y sus colaboradores Tamara Santano y XabiBollero.

El Premio a la Dedicación Comercial tuvo 15 prota-gonistas. Eduardo Merino de Minka entregó el galardón aBoutique Urmendi (abierto en 1985). Luisa Irastorza acu-dió con Gurutze, Aloña y Arritxu Zabala e IzaskunOlaciregi. Peio Sada, de Capriccio, dio la distinción aAlberto Moda Hombre (1983) y fue recogido por AlbertoGonzález acompañado por Ana Percaz. César y RosiRodríguez, de Galerías García (1983), lo recogieron demanos de Luis Juaniz, de Duck. José Manuel Martínez, deMobiliario Claudio Martínez, hizo lo propio con lassiguientes ganadoras: Maribel Gómez y Maite Acitores deMDT (1975). Con ellas estaba Nuria García. El bar restau-rante Arano (1975), representado por su propietario,Segundo Delgado y su mujer, Maite Sánchez, recibió elgalardón entregado por el presidente de Mugan, acudie-ron con Daniel Piñeiro e Isabel Castellano. Fue tambiénJosé Ignacio Bermúdez quien dio la distinción a Rafa,María Josefa Asensio y Belén Carrasco, de Aliprox Rafa(1972), y a Tomás Beunza, de Zurich Beunza Uranga

Bar Gaztelumendi - Antxon

ANGELA BASABEHas recibido el premio con mucha emoción.¿Qué ha pasado por tu cabeza?Me he emocionado porque me he acordado de todosmis compañeros y sobre todo de mi responsable de coci-na, Félix Manso. Este premio es también de todos ellos.Estos premios reconocen una labor profesional. ¿Envuestro caso que crees que ha venido a reconocer?Hemos cogido las riendas de un negocio que estabaestablecido, de una línea muy tradicional, y hemosquerido darle un nuevo aire contando siempre conla calidad y cuidando mucho el producto. Nos pasa-mos el día estudiando y viendo cómo se puedencrear nuevos conceptos. Este premio nos reconocetodo ese esfuerzo de innovación y creatividad. ¿Cómo se trabaja la creatividad?Con trabajo, esfuerzo e imaginación. Vemos tam-bién lo que hacen nuestros colegas, nos formamos,estudiamos. Procuramos estar al día participando enconcursos y en jornadas. Siempre hay que ver lo quehacen otros para intentar adaptarlo a nuestro nego-cio, mejorándolo e innovándolo.¿Proyectos para el futuro?Sí, pero tengo que seguir madurándolo. Queremostrabajar los platos, pero es algo que tenemos quemeditar con tranquilidad.¿Y ahora la Q de Calidad?Esperamos tenerla antes de fin de año. Significamucho y hemos hecho un gran esfuerzo pero esta-mos convencidos que ese es el camino a seguir.

“Nos reconocen el esfuerzo deinnovación y creatividad”

Premio a la creatividad comercial


7

de tiendas

(1970). Maite Fernández, directora de Comercio del Ayuntamientode Irun lo entregaba al matrimonio Ángel González-IsabelNavarro y a su hija Maite González, todos de Deportes González(1968) y a Antonio Muriel y Brígida Moreno, de Pinturas Muriel(1966). Miguel Ángel Páez fue el encargado de dárselo a ElenaHerrero y Nines Galindo, de Calzados Herrero (1964) y a JavierEtxaniz, Maite Goikoetxea y a Iker Marín, de Merche ModaHombre (1964), que fueron junto con Juncal Bengoetxea yAitziber Etxaniz.

La delegada de Comercio del Ayuntamiento de Irun, MaiteCruzado, entregó dos premios: a José Antonio González y MaríaLuisa Jiménez, del bar Manolo (1960), quienes se encontrabanacompañados por su hijo José Mari González y Raquel Jiménez,y a Imprenta Luis Tolosa (1958) representada por MagdalenaMartín y sus hijos Ainhoa, Josemi, Luis Mari, Gloria y MaiteDíaz. De manos del alcalde José Antonio Santano recibieron lospremios Diego Sánchez y Mirentxu Oyarzabal, PerfumeríaOyarzabal (1957), y Juncal Boes y Javier Temiño, de Los Boes(1955). El primer edil hizo también entrega del galardón prin-cipal, el de Comerciante Irunés del Año, a Pastelería Aguirre,representada por Miren Apalategi (esposa de Luis Iriarte) ypor sus hijas Helena y Ana Iriarte.

Una vez repartidos todos los premios el alcalde se dirigió a losprofesionales allí reunidos en un discurso institucional pero salpi-cado de detalles personales. José Antonio Santano recordó loscomercios que ya forman parte de sus recuerdos como Aguirre oDeportes González, “donde me compré el primer par de guantesde portero”. Destacó la importancia del sector en la economía dela ciudad afirmando que “el comercio identifica la imagen deIrun” y mencionó los grandes y nuevos proyectos “que van a revo-lucionar Irun y que están ligados al centro de la ciudad”.Finalmente se refirió al contexto de crisis que se vive y dio ánimos


8

de tie

ndas

a los profesionales diciéndoles que “de cada crisis Irun hasalido más fuerte y de ésta también saldrá”.

También acudieron al acto Mónica y Natalia Pérezacompañadas de José Luis Marcos e Imanol, de la nuevatienda situada en el Pº Colón Belle Star; Víctor Alonso, deColchonería Alonso; Peio Sada, Elena Páez, Juncal Iglesiasy Adela Gil, de Capriccio; Mercedes Hernández y LuisJuaniz, de Duck; Gotzone Piera y Usoa Martínez, del BuenAroma; Josema Martínez y Mónica, de Mobiliario ClaudioMartínez; Aurori Lanchas y Pepi Salaberria, de boutiqueLulú; el presidente de Mugan José Ignacio Bermúdez consu mujer Rocío Calderón y sus padres Julio Bermúdez yAna Mª de la Fuente, de Trebeki; Eduardo Merino yMerche Muñoz, de Minka; los premiados en la ediciónanterior Luis e Inma Flecha y Maxi Palos, de L&S; IñakiVergara y Ana Sánchez de Pickin’ Pack ; se encargaron delos detalles de la organización Cristina Urtizberea y MikelIceta junto con todo el equipo del Café Irún capitaneadopor Alberto García y Aitor Font. Premios de fotografíaEn primer lugar se entregaron los premios del VIIConcurso fotográfico “Irun, Comercio y Ciudad”, organi-zado por Mugan con la colaboración del Ayuntamiento yla Asociación Fotográfica Irunesa (AFI). El alcalde de Irun,José Antonio Santano, entregó los 3 premios correspon-dientes a la sección de Ciudad. Mikel Barrón, (3º), NicolásSilva (2º) y Mario Higueras (1º) fueron los ganadores delos galardones. Por su parte José Ignacio Bermúdez, pre-sidente de Mugan entregó las distinciones de secciónComercio a Xabier Arribas (1º), Mikel Prado (2º) y JaelÁlvarez (3º), quien no pudo acudir.

Deportes González

ÁNGEL GONZÁLEZ¿Contento con esta distinción?Es una alegría más de la vida. Es un momento difícilpara el comercio pero siendo un poco esclavo sesacan las cosas adelante. Hay que ser constante,dedicarle todas las energías al trabajo. Un premiocomo este que nos han concedido nos alegra y nosanima a seguir por el camino que llevamos.Todo el comercio urbano tiene a las grandessuperficies como su más dura competencia, sinembargo en vuestro sector la competencia esespecialmente dura ¿Cómo se consigue luchary ganar?Las claves para conseguirlo son: la constancia, elbuen entendimiento con los clientes, el saber estar,mucho cariño y, sobre todo, mucha dedicación, aten-ción personalizada y directa. El nivel del comercio esmedio o medio alto, y si todos ponemos esfuerzoiremos hacia arriba sin ninguna duda.¿Ahora el testigo lo llevan los hijos?Así es. Tengo tres hijos y los tres lo llevan con muchasganas de luchar. Yo les ayudo en todo lo que mepiden y puedo. En ellos está el presente y también elfuturo¿Por qué un comerciante nunca deja el nego-cio? ¿Cuándo le llega la jubilación?Nunca. Si además son tus hijos, tu propia familia laque continúa el negocio no puedes dejarlo. En unnegocio familiar todos estamos unidos y todossomos necesarios pero es que, además, seguir al piedel cañón nos hace estar más vivos.

“Si todos ponemos esfuerzoiremos hacia arriba”

Premio a la dedicación al comercio


9

de tiendasAliprox Rafa

RAFA ASENSIO¿Qué ha significado para vosotros este pre-mio?Nos hemos acordado de mis padres ya que ellosabrieron las puertas en el año 1972. Quiero darlelas gracias a Mugan por su apoyo y reconocimien-to y, por supuesto, a nuestra clientela porque lohemos conseguido gracias a ellos. Si no fuera pornuestra clientela ahora el negocio no existiría.¿Es importante adaptarse a los tiempos?Sin ninguna duda. Mis padres compraron una tien-da de ultramarinos, el tipo de comercio de laépoca. La casa donde se ubicaba, el nº 22 de la calleEstación, donde estaba el famoso bar Rincón, laderribaron. Cuando construyeron la casa pasamosde la tienda de ultramarinos a una nueva. Cuandomis padres me pasaron el negocio, una hermanamía y yo montamos el supermercado. En una super-ficie de 145 m2 tenemos de todo, excepto pescade-ría. Lo abrimos en 1984 y desde entonces lo hemosrenovado una vez.¿Siempre cerca del cliente? Siempre. Somos la típica tienda de barrio. Muchosclientes son la tercera generación de la familia queviene a comprar: pasaron los abuelos, luego lospadres y ahora los hijos. El trato es diferente, comosi fuéramos una familia; les aconsejas, les asesoras…Nos hagan caso o no, lo cierto es que los clientes loagradecen.

“A nuestro Súper ahora vienela tercera generación”


Los Boes

JUNCAL BOES¿Qué ha supuesto para vosotros este premio?Estamos muy contentos, es un orgullo que te entre-guen un premio a la dedicación comercial. Llevamosmuchos años peleando el día a día y da satisfacciónque te reconozcan el esfuerzo. Nos acordamos detodos los que nos han acompañado en esta larga sin-gladura.¿Cómo consigue un comercio perdurar en eltiempo sobre todo en estos momentos en losque parece que nada se mantiene?En nuestro caso son varias generaciones las que hanpasado por el comercio; cada una ha ido recogiendoel testigo, haciéndolo lo mejor posible. Hemos teni-do la suerte de que todos los que han pasado poreste comercio han dejado lo mejor de ellos mismospara consolidarlo. Algunos años ha habido altibajos,tiempos duros… Tal vez éste no sea el mejormomento pero habrá que superarlo.¿Para el comercio urbano es importante estarasociado?Creo que sí. Hoy en día un comercio solo lo tienemuy difícil para sobrevivir, pero, tal vez debemostrabajar duro para que nuestra labor no quedeentre nosotros y que conectemos con nuestros clien-tes, puesto que ellos son lo más importante, los quenos dan la vida. Además eso es lo que nos diferenciaal comercio urbano: la cercanía y el contacto conquien traspasa las puertas de nuestros estableci-mientos.

“Llevamos muchos años peleandoel día a día”



10

de tie

ndas

Merche Moda Hombre

JAVIER ETXANIZ¿Contentos con esta distinción?Es de agradecer que se acuerden de uno después dela trayectoria de tantos años. En estos tiempos tandifíciles una distinción como ésta que nos ha otor-gado MUGAN te anima a seguir adelante y te hacever que lo que estás haciendo no está tan mal, pues-to que ha merecido un reconocimiento.¿Por qué creéis que habéis recibido esta distin-ción otorgada por la Asociacion de Comercio?Por la dedicación y el esfuerzo de todos los que tra-bajamos. Queremos aprovechar esta oportunidadpara agradecerles a nuestros clientes la confianzaque han depositado en nosotros y que es la razónpor la que acuden a nuestros establecimientos. Megustaría destacar que en estos tiempos complicadoses gratificante comprobar la fidelidad de muchos denuestros clientes.¿Cuál es la clave de la calidad en un comercio?Nosotros vivimos el comercio de una manera muy per-sonal. En nuestras tiendas tenemos una frase: “No seha acabado una venta hasta que el cliente no vuelve aentrar otra vez”. Esto quiere decir que nos gusta acon-sejarle. Ofrecemos género de calidad pero lo másimportante es que el cliente se sienta a gusto, es decir,personalizamos la venta. Nos vamos a ferias en otroslugares porque queremos estar siempre en la vanguar-dia. Nunca puedes pararte, por eso ahora tenemos dostiendas: una para el cliente con un perfil clásico y otrapara el joven urbano, con características modernas.

“Nos gusta aconsejaral cliente”


Alberto Moda Hombre

ALBERTO GONZÁLEZ¿Ha sido importante para vosotros recibir estepremio?Sin duda. Es un reconocimiento al trabajo de todosestos años y por eso tenemos que estar muy agrade-cidos. Somos un comercio que queremos estar muypresentes en la actividad comercial y siempre pensan-do en el futuro pero muy realistas con el presente.¿Cómo definirías vuestro comercio?Apostamos por la calidad, por las buenas marcas y elbuen producto. Ese creemos que es nuestro signo deidentidad fundamental. Siempre hemos apostado porla calidad y la buena atención sobre todas las cosas.¿Cuál es la clave para conseguir la calidad?El trabajo continuo y pensar en los gustos del clien-te pero, a la vez, formarse para aconsejarle. La cer-canía y el contacto con el que entra en nuestro esta-blecimiento son fundamentales y, por supuesto,apostar por marcas buenas. La calidad no tienemayor secreto.¿Es importante el comercio urbano hoy en día?Como se ha dicho en la Gala de los premios, elcomercio urbano es vida, es lo que hace que lascalles se muevan, que las ciudades palpiten. Somoscomo un corazón, nunca podemos pararnos. Nadiepodría imaginar una ciudad sin comercios, sin esca-parates, sin personas entrando y saliendo de nues-tras tiendas. No somos sólo una forma de ganarnosla vida, somos un aliciente para vivir la ciudad entoda su amplitud.

“Apostamos por la calidad, por lasbuenas marcas y el buen producto”



11

de tiendasBar Restaurante Arano

SEGUNDO DELGADOToda una vida dedicada al comercio y a la hos-telería ¿Qué ha significado este premio a laDedicación Comercial?Una gran satisfacción y una alegría muy grande des-pués de muchos años de trabajo. Es importante quese acuerden de uno después de treinta y seis años enel Bar Restaurante Arano, aunque mi trayectoriacomienza mucho antes. ¿Cómo se llevan 36 años en el mismo sitiopeleando y luchando año tras año?Muy bien porque en todos estos años he tenido unservicio muy bueno, siempre atento y preocupadopor el trabajo y algo que me gustaría destacar: unaclientela estupenda que no me ha dado ningún pro-blema y muchas satisfacciones. La manera de poderestar tantos años en la brecha es que los que terodean te apoyen y estén también a gusto.Se habla de fidelizar a los clientes ¿Cómo con-seguís en vuestro establecimiento que la gentevaya todos los días?No tiene mayor secreto; todo es más sencillo de loque parece: trabajar bien, dar buena comida utili-zando productos de calidad y a un buen precio.También es importante atender a los clientes comoDios manda y que salgan contentos de tu restauran-te después de una comida. Esas son las claves deléxito en nuestro negocio, aunque yo creo que sepuede decir que en todos los negocios.

“El secreto para fidelizar es trabajar,dar buena comida y a buen precio”


Pinturas Muriel

ANTONIO MURIELMuchos años de dedicación a un comercio queahora se ven reconocidos.Así es. Yo empecé a trabajar y no paraba. Era estartodo el día sin detenerme. No tenía ni tiempo parapensar pero poco a poco conseguimos sacarlo ade-lante. Y hasta hoy. Los comienzos siempre son difí-ciles; metíamos muchas horas pero ¡qué comer-ciante no mete muchas horas en su negocio! Es leyde vida.¿Esa puede ser la definición de un comercian-te: trabajo, trabajo y trabajo?Pues posiblemente. En primer lugar cuando trabajasno piensas en el resultado inmediato sino que lohaces con buena fe, con tu mejor intención, pensan-do en la familia. Trabajas, trabajas y no sabes adón-de vas a llegar. Haces las cosas lo mejor que sabes, lomejor que puedes, lo das todo y luego vienen losresultados. Porque normalmente al trabajo bienhecho le acompañan los resultados y nosotros entodos estos años creo que hemos hecho bien, por nodecir muy bien nuestro trabajo.Y no parar de trabajar seguro que lleva a nue-vos proyectos, ¿no es así?Bueno yo ya he terminado con mi actividad y ahorason los hijos los que tienen que seguir con el nego-cio, ellos son los que mandan ahora, está en susmanos. Si ellos quieren el negocio seguirá. Tengoplena confianza en que harán las cosas de maravi-lla.

“Empecé a trabajar y no paraba,no tenía tiempo ni de pensar”



12

de tie

ndas

Perfumería Oyarzabal

MIRENTXU OYARZABAL y DIEGO SÁNCHEZ¿Qué ha significado este premio para vos-otros?Este premio ha sido para nosotros un reconocimien-to a toda una vida dedicada a nuestro comercio.Llevamos 54 años con este establecimiento y esta-mos orgullosos de nuestra forma de trabajar a lolargo de estos años. Creemos que la dedicación, ennuestro caso, ha tenido recompensa.¿Cuál ha sido vuestra trayectoria? Desde siempre nuestro objetivo ha sido mejorar.Empecé con mi padre, (explica Mirentxu), luegoconocí a Diego y todos estos años hemos estado jun-tos trabajando sin parar con el objetivo de mantenernuestro negocio siempre arriba porque el tiempopide cambios. Ahora es nuestra hija la que lo lleva.¿La clave para que un comercio se mantengamás de medio siglo en la cresta de la ola esmejorar siempre?Sin duda. Hemos hecho doce obras en nuestra tien-da en todos estos años. Se debe invertir, nunca pue-des quedarte dormido. Quiero agradecer alAyuntamiento, (dice Diego), las facilidades que nosha dado cuando hemos hecho reformas. Tambiénquiero tener unas palabras para Mugan: laAsociación hace mucho por el comercio de la ciudad.Por último, en este momento tan emocionante nopuedo olvidarme de nuestra clientela que siemprenos ha sido fiel. A ellos les debemos todo.

“Les debemos todo a nuestros clientes”


MDT

MARIBEL GÓMEZ y MAITE ACITORES¿Qué es para vosotras este premio a laDedicación al Comercio? Significa un reconocimiento a nuestro trabajodurante años. Hemos intentado mejorar lo más posi-ble y ofrecer una imagen siempre actualizada. Paranosotras es una gran satisfacción y mucha alegría.¿En el comercio urbano qué es lo más importante?La atención al cliente es lo fundamental. La compe-tencia es tan grande, tan tremenda, que la diferen-cia que tenemos con las grandes superficies es laatención al público, es decir, ofrecer un servicio muypersonalizado y muy cercano de forma que el clien-te se sienta en nuestras tiendas apoyado, aconseja-do. Que se sienta como en casa.¿Cómo se consigue pelear y ganar a las gran-des superficies?Aconsejando lo mejor posible a nuestra clientela,siendo muy amable, ofreciendo facilidades comopermitir que se lleven el género a probar a casa, quelo puedan devolver sin ningún compromiso o que lopuedan pagar en un momento que les venga mejorque cuando hacen la compra. En definitiva, dar todotipo de facilidades a nuestra clientela.Tenemos una gran cantidad de comercios enIrun pero ¿tenemos comercio de calidad?Sin duda alguna. Tenemos mucho comercio perotambién mucho comercio especializado y de calidad,y eso es lo importante y lo que nos va a permitirseguir en la brecha en este negocio.

“La clave es dar todo tipo de facilidadesa nuestra clientela”



13

de tiendasBoutique Urmendi

LUISA IRASTORZA¿Cómo has recibido el premio?Me ha dado mucha alegría e ilusión aunque, bien pen-sado, no sé si me lo merezco porque yo ya soy feliz conmi trabajo, siempre lo he sido y estoy muy a gusto conla gente de Irun. Mi trabajo supone un esfuerzo perocomo soy feliz haciéndolo, no es un esfuerzo tan terri-ble, por eso decía que no sé si me lo merezco, aunquela verdad es que me llega al corazón.¿Cómo definirías tu comercio?Mi comercio es sereno. Pienso que la gente queentra lo ve fácil y agradable para comprar. El géne-ro es bueno y el equilibrio precio-calidad, perfecto.Nuestra clientela nos es fiel, repite mucho. Yo creoque se encuentran como en casa.La cercanía, la comodidad, los consejos ¿sonlas claves del comercio urbano?Sobre todo yo creo que la cercanía y ganarte la con-fianza de la compradora. Eso con mentiras no puedeshacerlo; tienes que defender tu producto, lo puedesadornar un poco pero la mentira no vale. Debes con-seguir tener credibilidad entre los que vienen a la tien-da, que quien te está escuchando sepa que lo que ledices es la verdad. También es importante que la clien-tela se sienta como en casa, tranquila.¿Es importante pertenecer a una Asociación decomerciantes?Nosotros somos pequeñitos y en solitario cada vez valemosmenos en esta época. Tenemos que unirnos y arroparnoslos unos a los otros puesto que poner zancadillas al vecinono sirve de nada: tenemos que darnos la mano.

“Tenemos que unirnos y arroparnoslos unos a los otros”


Imprenta Luis Tolosa

JOSEMI TOLOSA¿Qué ha supuesto este premio para vosotros?En primer lugar un reconocimiento a nuestrospadres que inauguraron el negocio. Mi padre yamurió pero mi madre sigue al pie del cañón a los 75años. Todas las mañana va a vigilarnos para que laempresa siga adelante. Es una satisfacción seguirdespués de 52 años. Los clientes siguen viniendo. Apesar de la crisis el negocio no se detiene. Vamosbien de momento.Todos los negocios han evolucionado en mediosiglo pero en vuestro sector de las artes gráfi-cas mucho más. ¿Cómo se consigue seguir conese espíritu de comercio tradicional pero adap-tándose al siglo XXI?Con toda la evolución que ha habido en el mundode las imprentas y el paso a digital, nosotros noshemos adaptado e intentamos estar a la última,aunque aún convive lo digital con máquinas anti-guas. De hecho nosotros tenemos todavía una tipo-gráfica y se siguen haciendo trabajos. Tenemosmáquinas con 50 años que siguen funcionando per-fectamente.¿Qué os ha aportado estar en la Asociación?Relacionarse con otros sectores siempre es bueno yeso se consigue estando asociado a Mugan. Es posi-tivo compartir las experiencias con iniciativas que teapoyan. Estamos en la misma ciudad, aquí convivi-mos todos y entre todos, aportando nuestro granitode arena, tenemos que salir adelante y mejorar.

“Es una satisfacción seguirdespués de 52 años”



14

de tie

ndas

Calzados Herrero

ELENA HERRERO¿Qué creéis que ha venido a reconocer estepremio?Es el reconocimiento del trabajo que han hecho mispadres y hemos continuado haciendo nosotrosdurante todos estos años en que nuestra zapateríaha estado abierta.¿Cómo se consigue el trasvase de padres ahijos para que las cosas salgan bien?Yo creo que la clave es la implicación de la segundageneración; si los hijos no nos hubiéramos metido enel negocio desde un primer momento, el trabajo nose hubiera podido continuar de la misma forma. Haynegocios que al pasar a otras generaciones se vanmuriendo. Lo que hay que hacer es intentar superary mejorar lo que te han dejado, es decir, mantener lamisma línea si es buena, como en nuestro caso, perocaminando siempre hacia delante. Eso es lo quetiene que hacer una segunda generación.Vuestro comercio es tradicional y de calidad¿Cómo se consigue?Nosotros nos hemos caracterizado siempre por bus-car la calidad, aunque últimamente, desde mi puntode vista, se va más hacia la “moda”, al “ahora me lopongo y dentro de dos meses lo tiro”. También tie-nes que adaptarte a esa tendencia de consumo, perosiempre primando la calidad porque por eso nosconocen y por eso siempre vuelven: porque no enga-ñamos.

“Nos hemos caracterizado siemprepor buscar la calidad”


Galerías García

CÉSAR RODRÍGUEZ¿Hace ilusión recibir un premio de estas carac-terísticas?Después de tanto tiempo como llevamos con elcomercio por supuesto que nos ha hecho muchísimailusión. Nosotros ahora tenemos dos hijos que tra-bajan en el comercio y nos hace ilusión porque cree-mos que es una forma de sentir el apoyo de laAsociación y del resto de los comerciantes de Irun.¿Cómo se consigue el trasvase generacional yconseguir que los hijos peleen igual que lospadres?Con ilusión. En nuestro caso, por ejemplo, cuando lahija mayor estaba en el Instituto y venía a la tienda lehacía ilusión vender. Teníamos mucho trabajo y ellosnos han ayudado siempre, desde pequeños, y ahí estáel resultado: que ahora están los hijos sacando adelan-te el negocio y nosotros estamos muy contentos.¿Qué importancia tiene estar asociado?Yo creo que es muy importante. En nuestro caso,aparte de pertenecer a MUGAN, también estamosen otras asociaciones de nuestro sector porque launión es fundamental para el pequeño comercio; esmás, me atrevería a decir que necesario.¿Cómo definirías el comercio de Irun?Creo que hemos mejorado mucho. Tenemos clientesque vienen de San Sebastián y que nos dicen que allítodo es muy caro o muy barato, que no hay términomedio. Sin embargo, en Irun encuentran un abanicode posibilidades más completo. A nivel comercialabarcamos todos los niveles y eso es bueno.

“La unión es fundamental parael pequeño comercio”



15

de tiendasBar Manolo

JOSÉ ANTONIO y JOSÉ MARI GONZÁLEZ¿Cómo habéis recibido este galardón que osotorga MUGAN?Ha sido una sorpresa. Nuestro hijo nos ha traídoengañados pero la sorpresa ha sido muy agradableporque somos casi los más viejos de los que estamospor aquí. Ya son 51 los años que llevamos detrás dela barra nosotros y nuestro hijo, que es quien ahoraha tomado el relevo.¿Cómo se mantiene un negocio durante másde 50 años?Pues mejorando día a día. Todo lo que ganábamos loinvertíamos. Que sacábamos un millón de pesetas, pueslo invertíamos en nuevas cosas para el bar. Así siempre,sin parar. Desde que cogimos el bar hemos hecho tresobras incluyendo la última que, por supuesto, ha sido lamás grande, pero estamos muy contentos porque es dela familia y para la familia. Tenemos un hijo que es elque ahora lleva todo, y muy bien, por cierto.¿Con cincuenta años en el negocio cómo seafronta el futuro?Ahora nos centramos en mejorar nuestra oferta gas-tronómica. Estamos en la calle Mayor, una zona quese está demostrando que es puntera en temas gas-tronómicos, sobre todo en lo que se refiere a pin-txos. En esa pelea tenemos que estar nosotros tam-bién. Es en lo que tenemos que invertir ahora nues-tras energías. Los clientes cada vez demandan máscalidad e imaginación en la oferta y en ese aspectotenemos que demostrar que podemos darles lo quedemandan.

“Todo lo que ganábamoslo invertíamos”


Zurich

TOMÁS BEUNZA¿Qué ha significado para vosotros conseguireste premio a la Dedicación Comercial?Para nosotros, que llevamos tantos años dedicándo-nos a los servicios y concretamente al mundo de losseguros, es un aliciente para seguir en la brecha yprestar unos servicios como lo hemos estado hacien-do hasta ahora. Es bonito recibir distinciones comoésta que premian toda una vida de esfuerzo y tra-bajo.Sois un negocio centrado en los servicios ¿paravosotros también es importante la cercaníacon el cliente?La cercanía y sobre todo la postventa, son elemen-tales, son fundamentales. A un cliente tienes queatenderle siempre, estar pendiente de sus necesida-des y pensar en él. En el comercio es algo básico. Esun añadido a la calidad del comercio porque no sóloes importante tener buenos productos también lo esel saber darle a cada uno lo que necesita. No hayque vender por vender; eso el cliente a la larga te loagradece.¿Cómo se consigue fidelizar a los clientes?A base de un buen servicio. Si tratas bien a un clien-te que entra en tu comercio, ése seguro que vuelve.El boca a boca es también muy importante para con-seguir más clientela. Un comentario positivo dealguien que ha entrado en tu negocio es tan impor-tante o más que una campaña de publicidad.

“A un cliente tienes queatenderle siempre”



16

de tie

ndas

Pastelería Aguirre

HELENA IRIARTE¿Qué ha supuesto para vosotros recibir el galar-dón “Comerciante Irunés del Año”?Mucha emoción. En estos tiempos difíciles es bonitoque reconozcan el trabajo que hacemos. Llevamostoda la vida trabajando; primero mis padres y ahoranosotras. Somos un comercio de la ciudad, de siem-pre, y este premio nos da mucha alegría. Es el recono-cimiento al trabajo de todos los que estamos en lapastelería y de todos los que han pasado por nuestronegocio en todos estos años de vida.¿Un comerciante nace o se hace?Un comerciante nace pero puede que también sehaga. Yo he nacido, como quien dice, en la pastelería.Es una parte de mi vida. Aprendes a querer el traba-jo, te identificas con él. Yo he crecido con el negocio yahora disfruto mucho formando parte de él.¿Cuáles son las claves de vuestro éxito?Creo que sobre todo la calidad, hacer el producto concariño y con el saber hacer de siempre. Nos gustahacer un producto tradicional con materia prima decalidad, con los sabores y el gusto de siempre.¿Cuál dirías que es el producto al que le ponéismás cariño?Todos. No podría elegir ninguno. Puedo tener un favo-rito a nivel de gusto personal pero en la pasteleríamimamos todo por igual porque las preferencias denuestros clientes son infinitas; como se suele decir, paragustos están los colores o, en este caso, los pasteles.

Acabáis de abrir pastelería en San Sebastián¿Qué proyectos tenéis?Lo hemos hecho para acercarnos a nuestra clienteladonostiarra. Siempre la hemos tenido y nos decíanque les facilitáramos las cosas para acceder a nuestrosdulces, pero también nos ha movido a instalarnos enSan Sebastián las ganas de ofrecer nuestro producto auna nueva clientela que estamos seguros que lo dis-frutará, tal y como nos sucede en Irun.

“La clave de nuestro éxito es la calidad”

Premio Comerciante irunés del año


17

de tiendas

Finalizado el acto de entrega de los III PremiosComercio Urbano de Irun-Merkagune 2010, diocomienzo el cóctel servido en el Café Irun y amenizado

por la Orquesta Pourkoipa. Un encuentro con motivo del15 cumpleaños de Mugan en el que se dieron cita un nume-roso grupo de comerciantes, autoridades municipales ypersonas que trabajan por el desarrollo del comercio ennuestra ciudad.

En un ambiente distendido los asistentes departie-ron en agradable charla y tuvieron la opor-tunidad de intercambiar impresiones,haciendo un alto en su trabajo, una laborque requiere una dedicación continua.

El publicista y creador de la agenciaDimensión, Guille Viglione se reencontrócon Endika Narvarte, quien hace 15 añosle pidió que diseñara el logotipo de Mugan,que Viglione acompañó con el lema Irun,sin ir más lejos.

Rafa Asensio del supermercado Aliproxcoincidió con el matrimonio ÁngelGonzález e Isabel Navarro de DeportesGonzalez. Son viejos conocidos.”!Bueno, esque yo conozco a todo el mundo!”, aclarabaÁngel. Y es que ya han pasado 42 años desdeque abriera la tienda de la calle Fuenterrabía, pero, incan-sable, sigue colaborando, aunque ahora bajo la direcciónde sus hijas. También se unió a la charla MagdalenaMartín a quien todo Irun conoce como Mari, de ImprentaTolosa, una mujer encantadora quien acude a la empresa,sin fallar un sólo día, para verificar que sus hijos sujetan eltimón del negocio, que emprendió junto su marido, Luis

Los comerciantes brindaron por su futuroen una agradable velada


18

de tie

ndas

Tolosa, en 1958. Con ella también coincidieron DiegoSánchez y Mirentxu Oyarzabal, de PerfumeriaOyarzabal, siempre tan agradables y grandes impulsoresdel comercio urbano y del asociacionismo.Helena y Ana Iriarte, de Pastelería Aguirre, arropaban asu madre, Miren Apalategi, esposa de Luis Iriarte,

ganador del premio Comerciante Irunés del Año y granprotagonista de la velada, pero que no pudo acudir.Helena sonreía por haber llegado a tiempo al acto des-pués de una frenética carrera para cerrar los estableci-mientos en los que trabajan 40 empleados. “Nos hahecho mucha ilusión el premio”, aseguraban las tres yconfesaban que “no esperábamos que nos concedie-ran uno tan importante”.

Javi Álvarez, del periódico digital, Bidasoaldia,compartió conversación con Sonia García, comercialde Gipuzkoa TB Txingudi y con su marido TxaloLópez. Recordaron los tiempos del grupo de teatrodel insti, Katamitus y a su creador, Javi Gil.

A Víctor Alonso, de Colchonería Alonso, letocó en esta ocasión entregar un premio. “Yo, lo que

me manden”, aseguraba con humor este comerciantetan activo mientras confesaba estar disfrutando de la fies-ta. Con él compartió corrillo Iñaki Vergara y AnaSánchez de Picking Pack, recordando que ya son 12 losaños que lleva al frente de la tienda.

El matrimonio formado por Segundo Delgado yMaite Sánchez, del Bar Restaurante Arano, no quisieronperderse una gala que les reservó un galardón. El acto lepilló a Segundo recién llegado de Salamanca donde esta-ba preparando la matanza, una cita a la que no falla. Conél, charlaba en tono divertido Luis Flecha de L&S, com-


19

de tiendas

Nos hemostrasladado a la calle

Aduana, 5

pañero inseparable de poteo. “Yo voy a su bar pero él noha entrado nunca en mi tienda, su mujer sí es clienta”,bromeaba.

Uno de los corrillos más numerosos era, cómo no, el delos hermanos Tolosa: Luis, Gloria, Jose Miguel y

Ainhoa, quienes siempre agradecerán a sus padres elespíritu trabajador. Se encontraban con GuillermoLarrañaga, ex cuñado de los Tolosa y, según suspropias palabras, veterinario de la familia, en alu-sión a su oficio de médico. Todos disfrutaron, asímismo, de la compañía de Maite González, unacomerciante pura sangre que lleva las riendas deDeportes González.

Pepi Salaberria y Aurora Lanchas, deBoutique Lulú, se unieron al grupo de foteros de laAFI, todos ellos premiados en el Certamen de foto-grafía “Irun, Comercio y Ciudad” organizado porMugan. Los aficionados Nicolás Silva y JoséRamón Garmendia decían que ya son habitualesde los saraos fotográficos y añadían que “también

somos clientes de Lulú”. Aprovechaban para hacer-les un poco de publi a sus amigas: “Tienen buen géne-ro”. A su compañero de AFIción, Gerardo García, se leveía muy atareado y pendiente de todos los detallescomo fotógrafo oficial de la gala.

Con la orquesta Pourkoipa de fondo llegaba alevento Félix Manso, cocinero del Gaztelumendi -Antxon y se unía a la celebración con Ángela Basabe,directora del establecimiento galardonado y el maridode ésta, Miguel Ángel Andueza. Ángela con el pre-mio en la mano, todavía emocionada, confesaba que elreconocimiento le había hecho una ilusión tremenda.


20

de tie

ndas

La delegada municipal de Comercio, Maite Cruzado yla delegada de Hacienda, Goizane Álvarez, dialogabanpocos minutos antes de que la Gala tocara a su fin conAinhoa Morondo y la esposa del alcalde LourdesRodríguez.

Llegamos a tiempo al encuentro de LuisLaguardia, de Amuebladora de Gros y Premio ala Trayectoria Comercial y al de EduardoMerino, de Minka, que disfrutaban de la com-pañía de sus “chicas favoritas”: Maite Martínezy Merche Muñoz. “Somos colegas, - puntuali-zaban Luis y Eduardo- ¡No competencia! Unafrase que bien podría resumir el ambiente quereinó en una Gala que ya es un hito en la histo-ria de Mugan.


21

de tiendasMugan repartió los premios del VII Concurso de

Fotografía “Irun, comercio y ciudad”Un total de 34 aficionados a la fotografía y 136 imá-

genes han participado en el VII Concurso de Fotografía“Irun, comercio y ciudad” que organiza la Asociación deComercio, Hostelería y Servicios de Irun “MUGAN “ conla colaboración del Ayuntamiento de la ciudad y laAsociación Fotográfica Irunesa (AFI).

Dos son las modalidades que establecían las bases:“IRUN CIUDAD” y “COMERCIO URBANO IRUNES”. En laprimera se podía mostrar la vida de nuestra ciudad ensus múltiples aspectos de paisajes, monumentos, fiestas,costumbres. El objetivo de la segunda modalidad ha sidoreflejar toda la pujante vida comercial de Irun. En cadacategoría se han otorgado tres premios de 330, 220 y110 euros respectivamente en “Billetes Mugan”.

En la edición de este año los ganadores han sido los

siguientes: En la modalidad de “COMERCIO URBANOIRUNES” Xabier Arribas Molinero ha obtenido el primerpremio con la foto titulada “ Victoria”. El segundo pre-mio ha recaído en Mikel Prado Ramos y su obra “Mesapara dos”. El tercer galardón se le ha concedido a JaelAlvarez Corredera por su fotografía titulada “Me com-pras unas chuches”.

En la modalidad de “IRUN CIUDAD” los premios sehan repartido a los siguientes autores. El primer premiopara Mario Higueras Guerrero, con la imagen titulada“Curvas”. El segundo premio, Nicolás Silva Dominguez,por su foto “Silencio en el parque” y el tercer premio hasido para Mikel Barrón García, por su trabajo “La casade las escamas”.


22

de tie

ndas

El calendario Mugan 2011 une la oferta comercialcon bellas imágenes de Irun

Mugan presenta la 7ª edición del calendario “Irún,comercio y ciudad” para el próximo año 2011, un visto-so calendario de pared que potencia la convivencia entreel comercio y la ciudad como elemento locomotor de lavida ciudadana de Irún.

Este almanaque tiene como objetivo reflejar la posi-bilidad de armonizar la amplia oferta comercial urbanaque ofrecen los diferentes establecimientos con las callesy espacios singulares de nuestra ciudad, proyectando deesta manera una ciudad vital y sostenible.

En la portada se puede disfrutar de las fotografíasganadoras del 7º Concurso de Fotografía “ Irún, comer-cio y ciudad”, Xabier Arribas nos presenta su visión de“Victoria” y Mario Higueras busca las “Curvas” de lafuente de Néstor Basterretxea. En su interior se recogenimágenes de diferentes fotógrafos iruneses que nosofrecen la nieve en el bidegorri, la llamativa estampa dela casa con escamas, un precioso amanecer sobre SanMarcial, el silencio del cantante Luis Mariano, la creativi-dad juvenil de Koala, la ermita San Marcial en su máxi-mo esplendor, el descanso de los más jóvenes en el alber-gue, la comercial braderie veraniega, los paseos mirandoa Peñas de Aia, el puente del ferrocarril sobre el Bidasoa,la tarde lluviosa de el barrio Santiago y el colorido deFicoba. En la contraportada se recoge el palmarés y lasfotografías ganadoras de las siete ediciones celebradasdel certamen fotográfico.

Se editan 4.500 ejemplares a todo color con los díasy los meses en castellano, euskera y francés. La presen-tación es con números grandes para su mejor visibilidady su formato permite un espacio para las anotaciones.

Este anuario sirve también como obsequio con el queagradecer la fidelidad de todos los clientes que sigueneligiendo el comercio urbano de la ciudad para realizarsus compras habituales y se reparte gratuitamente en losestablecimientos comerciales colaboradores, hasta ago-tar existencias.


23

de tiendas

Estas navidades comprar en las tiendas asociadasa MUGAN va a traer premios refrescantes y burbuje-antes para muchas personas. Todos los comerciospertenecientes a la Asociación de Comercio,Hostelería y Servicios de Irun van a repartir 3000benjamines de cava entre sus clientes para poderbrindar juntos por la Navidad. Pero no solo se van adar esos 3000 premios directos: al efectuar sus com-pras los clientes del comercio irunés recibirán unrasca y gana que repartirá premios en “cheques com-pra MUGAN” de hasta 3000 euros y también permiti-rá acumular puntos que luego se podrán canjeartambién por cheques de compra. Una iniciativa agra-dable y festiva para celebrar estas entrañables fies-tas mientras se efectúan las compras navideñas.

Este sistema de sorteo “rasca y gana”, que ya seha utilizado en otras ocasiones, gusta mucho a laclientela del comercio irunés porque permite rascar-lo en el momento en el propio establecimiento ycomprobar si se ha tenido premio. En este caso hastapermitirá abrir el benjamín en el propio estableci-miento y brindar con cava por la buena compra rea-lizada.

Los comerciantes de Irun se proponen de estamanera brindar con sus clientes por estas Navidadesy desear a todos un Feliz Año 2011 agradeciendo laconfianza que depositan en ellos al elegirles parahacer sus compras navideñas y deseando que en elpróximo año sigan decidiendo acudir al comerciourbano de Irun porque ellos, como siempre estaránencantados de atenderles.

El comercio y la hostelería repartirán benjaminesde cava y cheques de compra en Navidades


24

de tie

ndas

Esta campaña de promoción para las Navidades2010, consta de una carta, como las imágenes queaparecen a continuación.

El funcionamiento de la misma es muy sencillo losestablecimientos entregarán Cartas para los Reyes, elOlentzero y Papa Noël a los clientes cuando realicensus compras de Navidad. Todas las cartas que seentreguen, para que sean válidas, tienen que tenerel sello del establecimiento asociado.

El cliente por su parte, deberá redactar un peque-ño escrito, indicando los regalos que querría recibirestas Navidades, hasta un valor máximo de 3.000€.Se trataría de un listado de artículos que “se desean”recibir como premio, y que no deben sobrepasar los3.000€ de presupuesto. En caso de superar esteimporte, se formalizarán los regalos hasta llegar almáximo indicado, según el orden de lo escrito por elpropio cliente.

La carta, rellenada y cumplimentada con los datosde contacto, deberá ser introducida en la urna quehabrá en la Oficina Mugan (Pº Colón 27 1º Of. 11).

De todas las cartas recibidas, se realizará un sor-teo el 10 de enero de 2011 donde saldrá selecciona-da una, y se comprobará si está debidamente cum-plimentada y sellada. En caso de ser así, nos pondre-mos en contacto con él o la agraciada para formali-zar el premio en los diferentes establecimientos aso-ciados a Mugan, en relación a los regalos que hayaindicado en la propia carta.

Los regalos a indicar en la carta pueden ser casi decualquier tipo, siempre y cuando se puedan adquiriren alguno de los establecimientos asociados a

Mugan, y no hay un número mínimo-máximo deregalos. La única limitación es no sobrepasar los3.000 € de presupuesto.

Con Mugan esta Navidad...tus sueños se hacen realidad


25

de tiendas

Durante estas navidades el comercio y la hosteleríade Irun integrados en MUGAN van a regalar un total de9.000 horas de aparcamiento entre los clientes que efec-túen sus compras en estos establecimientos. Los comer-ciantes ofrecerán gratis tickets para la primera hora deparking en los aparcamientos subterráneos de PaseoColón, Centro Comercial Mendibil y Plaza Pío XII entreaquellas personas que realicen sus compras en estableci-mientos MUGAN y siempre que haya disponibilidad.

Esta iniciativa viene motivada porque en todas lasencuestas realizadas a los consumidores se ha detectadoque la queja por el aparcamiento es una de las que apa-recen con mayor frecuencia. Este problema se ha agra-vado mucho al desaparecer las más de 200 plazas deaparcamiento rotatorio en superficie que había en elentorno de la Plaza San Juan.

Se pretende sobre todo solucionar el problema anuestros vecinos de Hondarribia, Navarra e Iparralde. Laidea es invitarles a que vengan a nuestra ciudad y se diri-jan directamente a uno de los tres aparcamientos sub-terráneos que existen, algo que ya se hace por costum-bre en muchas otras ciudades. Luego pueden desplazar-se andando, teniendo en cuenta que las distancias entreestos parkings y cualquier punto de la ciudad es de muypocos minutos.

Este regalo conseguirá, a buen seguro, fidelizar amuchos de los clientes del comercio urbano al evitarles elquebradero de cabeza de tener que buscar aparcamiento.

Los comerciantes y hosteleros asociados a MUGANhacen este esfuerzo este año a la espera de que entre enfuncionamiento el parking subterráneo de la Plaza SanJuan que con más de 400 plazas se convertirá, sin ningu-na duda, en un potente motor que ayude a dinamizar lavida comercial en nuestra ciudad.

Esta iniciativa favorecerá también el tráfico de la ciu-dad ya que busca evitar que muchos vehículos esténdando vueltas intentando encontrar una plaza de apar-camiento en superficie en el centro urbano, algo muydifícil en cualquier fecha del año y que se agrava más alllegar estas fechas navideñas.

Los establecimientos de Mugan regalan9.000 horas de aparcamiento


ACUERDO PARA RECUPERAR ELESPACIO FERROVIARIOEl Ayuntamiento de Irun ha logrado elcompromiso del Ministerio deFomento, el Gobierno Vasco, laDiputación de Gipuzkoa, Euskotren,Adif y Renfe para la remodelación desu espacio ferroviario, lo que permitiráganar unos 200.000 m2 en pleno cen-tro de la ciudad. Supone el inicio deuna de las reordenaciones urbanísticasmás importantes que se van a acome-ter en Gipuzkoa en los próximos años.La intención de este proyecto es aca-bar con la división que genera la mallade vías que actualmente parte en dosIrun, y ganar ese terreno para zonasresidenciales, actividades innovadoras,zonas comerciales, espacios públicos yequipamientos universitarios.

LA VINOTECA, GASTRONOMÍA YVINOS DE CALIDADNuestro más sincera enhorabuena aJeremías y a su equipo que desde hacepoco tiempo regenta la Vinoteca situa-da frente a los juzgados de Irun. En ellaestán ofreciendo una amplia selecciónde vinos de diferentes Denominacionesde Origen con el común denominadorde la calidad. Jeremías está prestandoun especial cuidado a su carta y a la ela-boración de unos exquisitos pintxos.Todo ello en un coqueto comedor aten-dido con gran simpatía y buen hacer portodo el equipo de colaboradores de esteemprendedor hostelero. Resaltar labuena idea que ha tenido al colocar unaterraza nivelada que evita la pequeñacuesta en la que está situada y que haceque los clientes estén muy cómodos dis-frutando de este agradable espacio.¡Mucha suerte!

NUEVO NOMBRE Y LOCAL PARAESTILO 2000 EN LA CALLE ADUA-NA 5Estilo 2000 se traslada a un nuevo localtotalmente reformado en la mismacalle Aduana, donde se ubicaba hastael momento, pero ahora en el número5. En este nuevo emplazamiento loshermanos Martín, Shura y Álvaro,seguirán atendiendo de forma total-mente personalizada a todos sus clien-tes en todo lo relacionado con la ges-tión y dirección de obras, el amuebla-miento, la decoración textil, conservan-do su gran selección de elementosdecorativos y de dormitorios de todotipo. Sin duda, seguirá siendo un refe-rente en cuanto a las nuevas tendenciassobre decoración y mobiliario en laComarca del Bidasoa adaptando todossus proyectos a las necesidades de cadacliente aunando elegancia y buengusto en todos sus estilos.

26

de tie

ndas

L O + COMERC IAL


27

de tiendas

L O - COMERC IALLEY ANTITABACO. ¿PROHIBIDOPROHIBIR?La nueva Ley Antitabaco, según diversosestudios, va a suponer un duro revéspara todo el sector de la Hostelería y laRestauración en general. Se prevé que,de los 1,5 millones de puestos de empleoque genera el sector, se podrían perderen torno al 3-3,5% de estos puestos, loque supone una pérdida de alrededorde 50.000 empleos, lo cual, en estosmomentos, y dadas las circunstancias, esuna noticia muy negativa. Desde dife-rentes ámbitos, se sostiene que existenotras medidas no reguladoras, las cualesa través de la política fiscal y diversascampañas publicitarias e informativas,se podrían generar efectos más benefi-ciosos y sin las repercusiones económicasque puede suponer este endurecimien-to de la ley.

SE NECESITA REFLEXIÓN, DEBATEY CONSENSOPróximamente vencerá el plazo de ale-gaciones al Plan Territorial Parcial quepresenta una serie de actuaciones degran calado en el entorno de Ventas yOlaberria. Este Plan ha suscitado unagran preocupación entre muchas per-sonas de nuestra ciudad porque inclu-ye una serie de obras que harían cam-biar de forma radical algunas de nues-tras zonas rurales. Nos gustaría quecon las alegaciones presentadas seabriera un tiempo de reflexión, deba-te y consenso en la ciudad y entre susrepresentantes tanto sociales comopolíticos para intentar llegar a unamplio acuerdo sobre qué y cómoqueremos en nuestra ciudad en laspróximas décadas.

CRISIS DE CONFIANZA O CRISISECONÓMICAEste pasado puente de la Inmaculadanos ha traído algunos datos dignos dereflexión. La huelga salvaje de contro-ladores ha dejado en tierra a 650.000personas este pasado puente. Los datosaportados por la Oficina de Turismohablan de hoteles llenos. La reflexión esclara: ¿Dónde está la crisis? Está claroque hay muchas familias con proble-mas económicos y que las cosas no vanbien, pero da la sensación de que esta-mos padeciendo, junto a la crisis eco-nómica, una crisis de confianza y unpesimismo que está impregnando atoda la sociedad. Somos optimistaspara irnos a descansar en unos días depuente. Seámoslo también en nuestravida cotidiana. Será nuestro granito dearena para acabar con la crisis.


Abendua - Diciembre - Décembre 2010 4Nº 37 · teniente de alcalde, Miguel Ángel Páez fue el...

Documents

Transcript of Abendua - Diciembre - Décembre 2010 4Nº 37 · teniente de alcalde, Miguel Ángel Páez fue el...