ความรู้ความเข้าใจและความ...

34
ความรู้ความเข้าใจและความคิดเห็นเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษาของ นักศึกษาและบุคลากรวิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี ปิ่นนเรศ กาศอุดม อารีรัตน์ วิเชียรประภา จรัญญา ดีจะโปะ งานประกันคุณภาพการศึกษา ฝ่ายแผนและประกันคุณภาพการศึกษา วิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี

Transcript of ความรู้ความเข้าใจและความ...

Page 1: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

ความรความเขาใจและความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาและบคลากรวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร

ปนนเรศ กาศอดม อารรตน วเชยรประภา จรญญา ดจะโปะ

งานประกนคณภาพการศกษา ฝายแผนและประกนคณภาพการศกษา วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร

Page 2: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

สารบญ

หนา สารบญ ก บทท 1 บทน า 1 ความเปนมาและความส าคญของปญหา 1 วตถประสงคการวจย 2 ขอบเขตการวจย 2 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 2 นยามศพท 2 บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ 4 แนวคดเกยวกบระบบการประกนคณภาพการศกษา 4 ความหมายของคณภาพการศกษา 5 การประกนคณภาพภายในสถานศกษา 5 การประกนคณภาพภายนอกสถานศกษา 6 ความเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในและการกนคณภาพ การศกษาภายนอก

7

บทบาทของบคลากรกบการประกนคณภาพการศกษา 7 บทบาทของนกศกษากบการประกนคณภาพการศกษา 8 งานวจยทเกยวของ 9 บทท 3 วธด าเนนการวจย 11 ประชากรและกลมตวอยาง 11 เครองมอทใชในการวจย 11 วธการเกบรวบรวมขอมล 12 การวเคราะหขอมล 13 บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล 14 บทท 5 อภปรายผลและสรปผลการวจย 29 อภปรายผลการวจย 29 ขอเสนอแนะจากผลการวจย 31 ขอเสนอแนะเพอการพฒนา 31 บรรณานกรม 32

Page 3: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

บทท 1 บทน า

ความเปนมาและความส าคญของปญหา โลกในยคปจจบนมความเจรญกาวหนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ สงผลใหมการเปลยนแปลงเกดขนอยางรวดเรวและตลอดเวลา การทจะกาวใหทนกบการเปลยนแปลงดงกลาวปจจยทส าคญ คอ“คณภาพของคน ” การพฒนาคณภาพของคนจงเกยวของโดยตรงกบระบบการศกษา ซงผมหนาทรบผดชอบโดยตรงในการจดการศกษาคอ สถานศกษา ดงนนการพฒนาคณภาพการศกษา จงควรเรมจาก สถานศกษา จงท าให สถานศกษาตองม ระบบการประกนคณภาพการศกษาเพอใหสงคมเกดความมนใจวาจดการศกษาทมคณภาพ และจะท าใหไดทรพยากรบคคลทมคณภาพมารบใชสงคมและประเทศชาต (จารพร สทธนนทเจรญ, 2551)

พระราชบญญตการศกษาแห งชาตแก ไขเพมเตมฉบบท 2 (พ.ศ. 2545) ในมาตราท 34 ได ก าหนดใหคณะกรรมการการอดมศกษา เปนผ จดท ามาตรฐานการอดมศกษาทสอดคลองกบความตองการตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแห งชาต และสอดคล องกบมาตรฐานการศกษาของชาตขน โดยมงค านงถงความเป นอสระและความเป นเลศทางวชาการของสถาบนอดมศกษาไปพร อมๆ กบการก ากบดแล ตรวจสอบประเมน และประกนคณภาพการพฒนาสถาบนอดมศกษา เพอใช พฒนาและยกระดบคณภาพบณฑต ไดก าหนดจดมงหมายและหลกการของการจดการศกษาทมงเนนคณภาพและมาตรฐาน โดยก าหนดรายละเอยดไวในหมวด 6 มาตรฐานและการประกนคณภาพการศกษา ประกอบดวย ระบบการประกนคณภาพภายใน ซงจะด าเนนการโดยบคลากรของสถานศกษารวมกบหนวยงานตนสงกดทมหนาทก ากบดแลสถานศกษา ดงนนส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) จงมหนาทรวมกบสถานศกษาในการจดใหมระบบการประกนคณภาพภายใน เพอสงเสรมสนบสนนและยกระดบคณภาพของสถาบนอดมศกษา และเปนการสรางระบบและกลไกในการควบคม ตรวจสอบและประเมนการด าเนนงานของสถานศกษาใหเปนไปตามนโยบายทตองด าเนนการอยางตอเนอง ส าหรบระบบการประกนคณภาพภายนอก คอ การตดตาม การตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถาบน โดยผประเมนภายนอกทไดรบการรบรองจากส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน ) หรอ สมศ. เพอเปนกลไกในการรกษาคณภาพและมาตรฐานสถาบนอดมศกษา

วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ซงจดเปนสถาบนอดมศกษาเฉพาะทางเนนการผลตบณฑตระดบปรญญาตร (กลม ค 2) (ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา , 2553) ตระหนกถงความส าคญของการประกนคณภาพทางการศกษาและเพอใหสอดคลองกบขอก าหนดในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต ทระบใหสถานศกษาพฒนาระบบการประกนคณภาพการศกษาทกระดบทงภายในและภายนอก วทยาลยจงไดด าเนนการประกนคณภาพภายในอยางเปนระบบและเปนรปธรรม ตามเปาหมายของการพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา ซงเปนสงจ าเปนและมความส าคญยง โดยเฉพาะอยางยงในชวงทมการเปลยนแปลงของเกณฑมาตรฐานตางๆ เพอเปนแนวทางในการด าเนนงานของวทยาลย โดยใชองคประกอบและตวบงชตามคมอการประกนคณภาพภายใน วทยาลยในสงกดสถาบนพระบรมราชชนก ซงครอบคลมตวบงชของส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา(สมศ.) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาแหงชาต (สกอ.) และบรบทของวทยาลย

Page 4: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

2

จากความเปนมาและความส าคญของการประกนคณภาพการศกษาทจะตองด าเนนการอยางตอเนอง ประกอบกบเปนชวงทมการเปลยนแปลง ตวบงชและเกณฑมาตรฐาน ของส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา(สมศ.) และส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาแหงชาต (สกอ .) ผวจยจงตองการศกษา ความร ความเขาใจ และความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาและบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร เนองบคลากรทกคนของวทยาลย มเกยวของกบการด าเนนการประกนคณภาพภายในของวทยาลย และ นกศกษาในฐานะเปนผลผลตทส าคญทสดของสถาบนอดมศกษานบวาเปนแรงผลกดนทส าคญในการชวยใหงานประกนคณภาพการศกษามประสทธภาพมากขน นกศกษาจงควรเขามามบทบาทในการเปนสวน ชวยสนบสนน และสงเสรมการด าเนนงานดานประกนคณภาพของสถาบน (ส านกงานการประกนคณภาพการศกษา , 2552) ดงนน การวจยในครงนจงมสวนชวยผลกดนการด าเนนการประกนคณภาพการศกษา และ เพอน าผลทไดจากการศกษามาพฒนาระบบประกนคณภาพและก าหนดแนวทางด าเนนการ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ใหด าเนนการตอไปอยางมประสทธภาพ วตถประสงคการวจย 1. เพอศกษาเปรยบเทยบ ความร ความเขาใจ กอนและหลงด าเนนโครงการสงเสรมความร ความเขาใจ ทงนกศกษาและบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร 2. เพอศกษา ทศนคต และความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร 3. เพอศกษาความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ขอบเขตการวจย

การวจยครงนศกษาความร ความเขาใจ และความคดเหนของบคลากรและนกศกษาเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ในปการศกษา 2553 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1. ไดทราบถง ความร ความเขาใจ และความคดเหนของบคลากรและนกศกษาเกยวกบการการประกนคณภาพการศกษา

2. สามารถน าขอมลทไดมาใชเปนแนวทางในการพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษาและการด าเนนการดานการประกนคณภาพการศกษาของ วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ใหมประสทธภาพยงขน นยามศพท ความคดเหน หมายถง ความคด ความเขาใจ และความรสกของบคลากรทมตอกา รด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของวทยาลย

Page 5: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

3

ความร หมายถง ขอมลเกยวกบการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของ วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ทสอดคลองกบส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และเกณฑมาตรฐานของส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.)

บคลากร หมายถง อาจารย ขาราชการและเจาหนาทของ วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร

นกศกษา หมายถง นกศกษาพยาบาลหลกสตรพยาบาลศาสตรบณฑต ชนปท 1,2 และ 3 ปการศกษา 2553 วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร

Page 6: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของกบงานวจยเรองความร ความเขาใจ และความ

คดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาและบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ผวจยไดศกษาคนควาจากเอกสาร ต ารา บทความ วารสารและงานวจยตาง ๆ ทเกยวของกบการประกนคณภาพการศกษาเพอประโยชนในการวจยในหวขอตาง ๆ ดงตอไปน 1. แนวคดเกยวกบระบบการประกนคณภาพการศกษา 1.1 ความหมายของคณภาพการศกษา 1.2 การประกนคณภาพภายใน 1.3 การประกนคณภาพภายนอก 1.4 ความเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในและการประ กน

คณภาพการศกษาภายนอก 2. บทบาทของบคลากรกบการประกนคณภาพการศกษา 3. บทบาทของนกศกษากบการประกนคณภาพการศกษา 4. งานวจยทเกยวของกบการประกนคณภาพการศกษา แนวคดเกยวกบระบบการประกนคณภาพการศกษา การประกนคณภาพการศกษา (Quality Assurance) เกยวของกบกจกรรมส าคญ 4 กจกรรม คอ การควบคมคณภาพ( Quality Control) การตรวจสอบคณภาพ ( Quality Audit) การรบรองคณภาพ ( Quality Accreditation) และการประเมนคณภาพ ( Quality Assessment) (อทมพร จามรมาน, 2543 อางในนรนดร นตสขและคณะ, 2549) อไรพรรณ เจนวาณชยานนท (2540) อางถงในนรนดร นตสขและคณะ, 2549 กลาววา “การประกนคณภาพ หมายถง กระบวนการในการควบคมคณภาพ ตรวจสอบคณภาพและประเมนคณภาพของสถาบนอดมศกษาอยางเปนแบบแผนและเปนระบบ เพอใหเกดความมนใจวาการใหการศกษาจะไดคณภาพดงกลาว ” ซงสอดคลองกบ Cryer (1993) อางถงในส านกคณะกรรมการการศกษาแหงชาต(2542) ทกลาววา “การประกนคณภาพเปนแผนงานและปฏบตการทงหลายทเปนระบบ เพอใหเกดความมนใจวา การใหการศกษาจะสนองตอบตอคณภาพทก าหนด” Cuttance (1993 อางถงในนรนดร นตสขและคณะ, 2549) ไดใหความหมายวา “การประกนคณภาพหมายถง กลยทธทไดวางแผนไวอยางเปนระบบและการปฏบตงานทไดมการออกแบบไวโดยเฉพาะเพอรบประกนวากระบวนการไดรบการก ากบดแล รวมถงการปฏบตงานนนมงไปสเปาหมายทตงไวอยตลอดเวลา” โดยสรปการประกนคณภาพ หมายถง กระบวนการในการควบคมคณภาพ การตรวจสอบคณภาพและประเมนคณภาพ อยางเปนระบบ เพอเปนหลกประกนวา คณภาพการศกษาไดรบการรกษามาตรฐานอยางตอเนอง สงผลตอผลผลตของการศกษาทมคณภาพตามลกษณะทก าหนด

Page 7: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

5

ความหมายของคณภาพการศกษา คณภาพการศกษา( Quality of Education) หมายถง การบงชคณลกษณะทมความเปนเลศทางดานตางๆ ทงดานการบรหารและดานวชาการ โดยผานกระบวนการการผลตเปนระบบประกอบดวยปจจยน าเขา กระบวนการและผลผลตตามกรรมวธ การวดดวยเครองมอทมประสทธภาพ เปนทยอมรบของสงคม นกวชาการหลายทานไดใหความหมายของคณภาพการศกษาไวไดแก คณภาพการศกษา หมายถง ผส าเรจการศกษามคณลกษณะทไดมาตรฐานตามจดมงหมายของหลกสตรและตรงตามความตองการของสงคม (จราพร พงศอาจารย, 2542) คณภาพการศกษา หมายถง ผลการบรหารจดการของสถานศกษาทเออใหเกดระบบ กลไก การด าเนนงาน เพอใหไดผลผลตตามภารกจของสถาบนการศกษา มคณภาพตามระดบมาตรฐานทก าหนด ซงรวมถงการจดสภาพแวดลอม การบรหารกลมบคคลและการจดการดานการเงนดวย (อทมพร จามรมาน, 2544) โดยสรปคณภาพการศกษา หมายถง ผลการบรหารจดการของสถานศกษา และการผลตบณฑตใหมคณลกษณะทไดคณภาพตามระดบมาตรฐานทก าหนด ตรงตามความตองการของสงคม การประกนคณภาพภายในสถานศกษา ระบบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา ตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 ในมาตรา 47 และมาตรา 47 ซงแกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 โดยออกเปนกฎกระทรวง คอ มการก าหนดใหสถานศกษาทกแหงจดระบบการประกนคณภาพภายใน เพอสรางความมนใจแกผทเกยวของวา ผเรยนทกคนจะไดรบการศกษาทมคณภาพจากสถานศกษา รวมถงใหมส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษาท าหนาทประเมนคณภาพสถานศกษาจากภายนอก นอกจากนไดก าหนดจดมงหมายของการจดการศกษาทมงเนนคณภาพและมาตรฐาน โดยก าหนดรายละเอยดไวในหมวด 6 มาตรฐานและการประกนคณภาพการศกษา ซงประกอบดวย “ระบบการประกนคณภาพการศกษาภายใน ” และ “ระบบการประกนคณภาพการศกษาภายนอก ” เพอใชเปนกลไกในการผดงรกษาคณภาพและมาตรฐานของสถาบนอดมศกษา (บรนทร รจจนพนธ และคณะ, 2549) ระบบการประกนคณภาพภายใน หมายถง ระบบการประเมนผลและการตดตามตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษาจากภายใน โดยบคลากรของสถานศกษาหรอโดยหนวยงานตนสงกดทมหนาทก ากบดแลสถานศกษานน (พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542: มาตรา 4) ระบบการประกนคณภาพภายใน หมายถง สถาบนอดมศกษาจะตองพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษาทเหมาะสมสอดคลองกบระดบการพฒนาของสถาบน โดยอาจเปนระบบประกนคณภาพทใชกนแพรหลายในระดบชาตหรอนานาชาต หรอเปนระบบเฉพาะทสถาบนพฒนาขนเอง แตไมวาจะเปนระบบคณภาพแบบใดจะตองมความส าเรจทชดเจน (Plan) มการด าเนนงานและเกบขอมลตามแผน (Do) มการตรวจสอบและประเมนผลเทยบกบแผน ( Check) และมการปรบปรงพฒนาตามผลการประเมนอยางเปนระบบ (Act) (ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา, 2553) ดงแผนภาพท 1

Page 8: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

6

แผนภาพท 1 วงจรคณภาพ PDCA การประกนคณภาพการศกษาภายใน เปนการสรางระบบและกลไกในการควบคม

ตรวจสอบและประเมนการด าเนนงานของสถานศกษาใหเปนไปตามนโยบาย เปาหมายและระดบคณภาพตามมาตรฐานทก าหนดโดยสถานศกษาและหรอหนวยงานตนสงกด โดยหนวยงานตนสงกดและสถานศกษาก าหนดใหมระบบการประกนคณภาพภายในสถานศกษา และใหถอวาการประกนคณภาพภายในเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองด าเนนการอยางตอเนอง มการจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพภายในเสนอตอหนวยงานตนสงกด และเปดเผยตอสาธารณชนเพอน าไปสการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาและเพอรองรบการประกนคณภาพภายนอก (บรนทร รจจนพนธ และคณะ, 2549) โดยสรป การประกนคณภาพภายใน หมายถง กระบวนตรวจสอบคณภาพในการบรหารจดการ โดยมงคณภาพการบรหาร คณภาพผสอน และคณภาพผเรยน เพอสรางความพงพอใจใหกบผมสวนไดสวนเสย การประกนคณภาพภายนอกสถานศกษา การประกนคณภาพภายนอก หมายถง การประเมนผลและการตดตามตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษาจากภายนอก โดยส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษาหรอบคคลหรอหนวยงานภายนอกทส านกงานดงกลาวรบรอง เพอเปนการประกนคณภาพและใหมการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษา (พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542: มาตรา 4) สรปการประเมนคณภาพภายนอก คอ คณภาพการจดการศกษา การตดตาม การตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษา โดยผประเมนภายนอกทไดรบการรบรองจากส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา โดยผประเมนภายนอกทไดรบการรบรองจากส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา(องคการมหาชน) หรอ สมศ. เพอมงใหมคณภาพดยงขน จะน าไปสการสรางสรรคพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาอยางแทจรง(ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา(องคการมหาชน)

Page 9: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

7

ความเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในและการกนคณภาพการศกษา ภายนอก การประกนคณภาพการศกษาภายใน เปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาปกตทตองด าเนนการอยางตอเนอง โดยมการควบคมดแลปจจยทเกยวของกบคณภาพ มการตรวจสอบ ตดตาม และประเมนผลการด าเนนงานเพอน าไปสการพฒนาปรบปรงคณภาพอยางสม าเสมอ ดวยเหตนระบบประกนคณภาพภายในจงตองดแลทงปจจยน าเขา ( input) กระบวนการ ( process) และผลผลตหรอผลลพธ (output/outcome) ซงตางจากการประเมนคณภาพการศกษาภายนอกทเนนการประเมนผลการจดการศกษา (output/outcome) ดงนนความเชอม โยงระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในกบการประเมนคณภาพภายนอกจงเปนสงจ าเปน โดยในระบบปจจบนมการเชอมโยงผานรายงานประจ าปทเปนรายงานการประเมนคณภาพในททกสถาบนจดท าขน (…………..) ดงแสดงไวในแผนภาพท 2

แผนภาพท 2 ความเชอมโยงระหวางการประกนคณภาพการศกษาภายในกบการประเมนคณภาพ การศกษาภายนอก

บทบาทของบคลากรกบการประกนคณภาพการศกษา 1.มการเตรยมความพรอมของตนเอง โดยท าการศกษาใหเกดความรความเขาใจเกยวกบหลกการ วธการ ขนตอนในการประกนคณภาพ การศกษา รวมทงพยายามสรางเจตคตทดตอการประกนคณภาพการศกษา 2.ใหความรวมมอกบสถานศกษาในการใหขอมลพนฐานทวไปทคณะกรรมการตองการ 3.ใหความรวมมอกบสถานศกษาเมอไดรบการแตงตงใหเปนคณะกรรมการในกจกรรมใดกจกรรมหนงของการประเมนผลภายใน เชน รวมกนท าการวเคราะหขอมล (หากมความรดานการวเคราะห) รวมกนสรปผลการประเมน เปนตน 4.ใหความรวมมอกบสถานศกษา ในการรวมกนก าหนดจดประสงค ก าหนดมาตรฐานและตวบงชในการประเมนดานตาง ๆ ของสถานศกษาเอง และรวมกนก าหนดเกณฑการตดสนมาตรฐานและตวบงชในดานตาง ๆ 5.ปฏบตหนาทหลกหรอหนาทประจ าทรบผดชอบอยางมระบบ ตามกระบวนการและสอดคลองกบมาตรฐานการศกษา

รายงานประจ าป (SAR)

Page 10: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

8

บทบาทของนกศกษากบการประกนคณภาพการศกษา นกศกษาเปนผมสวนไดสวนเสยทส าคญยงตอการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาของสถาบนอดมศกษา จงควรมบทบาทในการเปนสวนสนบสนนและสงเสรมใหการด าเนนงานทดมคณภาพยอมสงผลโดยตรงตอนกศกษา ซงบทบาทนกศกษาในการสงเสรมและสนบสนนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาของสถาบนอดมศกษา (ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา , 2552) มดงตอไปน 1. บทบาทในการใหความรวมมอใหขอมลเพอน าไปใชในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาดวยการใหขอมลทตรงไปตรงมา ใหขอเทจจรงมากทสด เพอใหขอมลความคดเหนของนกศกษาเปนขอมลทเชอถอได เปนประโยชนในการน ามาใชในการพฒนาการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาของสถาบนตอไป

2. บทบาทในการรบรตดตามและใหขอเสนอแนะหรอใหขอมลยอนกลบเกยวกบ ระบบการประกนคณภาพของสถาบน เปนสวนทนกศกษาพจารณาแลวเหนวาขอมลดงกลาวจะกอใหเกดประโยชนหรอเปนการเพมประสทธภาพในการพฒนาระบบการประเมนในฐานะผทมสวนไดสวนเสยตอการจดการศกษาของสถาบนอดมศกษา

3. บทบาทในการศกษา ตดตาม ก ากบวาขอมลทใหไปมการน าไปปรบปรงหรอใช ประโยชนจากการประเมนหรอไม อยางไร โดยตดตามผลการด าเนนงานประกนคณภาพของสถาบนอดมศกษาทงในภาพรวมและในสวนองคประกอบทเกยวของและมผลตอนกศกษาโดยตรง เชน องคประกอบดานการเรยนการสอน องคประกอบดานกจกรรมพฒนานสตนกศกษา องคประกอบดานการบรการทางวชาการแกสงคม องคประกอบดานการท านบ ารงศลปวฒนธรรม หรอองคประกอบดานระบบและกลไกการประกนคณภาพ นกศกษาควรศกษาวาทางสถาบนไดด าเนนการตามองคประกอบเหลานนอยางไร มจดแขงทตองเสรม จดออนทควรแกไขในดานใดบาง และมกระบวนการใดทเปนแนวปฏบตทดทด าเนนการแลวสงผลใหคณภาพการจดการศกษาดขน ซงจะมผลโดยตรงตอคณภาพของบณฑต

4. บทบาทในการสนบสนนใหระบบการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนด าเนน ไปได โดยนกศกษาสามารถแสดงบทบาทในการสงเสรมสถาบนไดหลายรปแบบ อาท การรวมกลมเพอจดตงองคกรนสตนกศกษาเพอสงเสรมและสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาของสถาบน เผยแพรและเชญชวนนสตนกศกษาในสถาบนไดใหความสนใจและใหความส าคญในการด าเนนงานดานประกนคณภาพการศกษาของสถาบน สรางเครอขายในการรวมกนตดตาม รบรการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา สรางโอกาสในการแลกเปลยนประสบการณเรยนร เพอเสรมสรางวสยทศนและโลกทศนการด าเนนงานดานการประกนคณภาพเพอสนบสนนใหการด าเนนงานดานประกนคณภาพมความเขมแขงและกอใหเกดประโยชนอยางแทจรงแกนสตนกศกษาตอไป

5. บทบาทในการน าความรและทกษะดานการประกนคณภาพไปใชประโยชนในการ พฒนาตนเอง พฒนางานกจกรรมนกศกษา มการก ากบ ตดตาม และประเมนคณภาพการด าเนนงานกจกรรมของนกศกษา โดยอยางนอยตองด าเนนการ 5 ประเภท คอกจกรรมวชาการ กจกรรมกฬาและการสงเสรมสขภาพ กจกรรมบ าเพญประโยชนและรกษาสงแวดลอม กจกรรมนนทนาการ และกจกรรมสงเสรมศลปะวฒนธรรม เพอใหนกศกษาไดรบโอกาสในกาพฒนาตนเองในขณะทศกษาอยในสถาบนอดมศกษาไดเตมตามศกยภาพ และสามารถน าความรเกยวกบการประกนคณภาพไปใชในการด าเนนงานกจกรรมนกศกษาและปรบใชในชวตการท างานในอนาคตไดอยางมประสทธภาพ

Page 11: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

9

งานวจยทเกยวของ กตตยา (2547) ท าการศกษาวจยเกยวกบโมเดลเชงสาเหตประสทธผลการประกนคณภาพภายในส าหรบกลมสาขาวทยาศาสตรสขภาพ โดยสงเคราะหงานวจยทงในและตางประเทศ พบวา ปจจยทสงผลตอประสทธผลของการประกนคณภาพการศกษา ไดแก คณลกษณะของบคลากรดานความตระหนกถงความส าคญและการมทศนคตทดตอการประกนคณภาพภายใน การท างานเปนทม การฝกอบรมพฒนาบคลากร ความพรอมดานทรพยากรทงดานจ านวนบคลากร งบประมาณ วสดอปกรณและระบบเทคโนโลยสารสนเทศ โครงสรางองคกรและการก าหนดใหมผรบผดชอบในการด าเนนงานประกนคณภาพ วฒนธรรมคณภาพ ภาวะผน าของผบรหาร และขนาดขององคกร สวนประสทธผลการประกนคณภาพการศกษาม 2 สวนคอ ประสทธผลระหวางทาง ไดแก การบรหารจดการแบบกระจายอ านาจ การจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญ การปฏบตงานแบบวงจรคณภาพ และความพงพอใจในงานของบคลากร ส าหรบประสทธผลสดทาย ไดแก การบรรลพนธกจของสถาบน กญญดา อนวงศ และพชญญาภค เจยมจรสโชค (2553) ศกษาระดบความร ความเขาใจของบคลากร ทงสายวชาการ (อาจารย ) และสายสนบสนนวชาการทเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาทงภายในและภายนอก เกบรวบรวมขอมลระหวางเดอนมนาคม พ.ศ.2554 ซงเปนชวงเวลาทมการด าเนนกจกรรมการใหความรดานการประกนคณภาพการศกษา (SPEQ Forums) ตอเนองกนมาตงแตชวงเดอนมกราคม พ.ศ.2554 ผลการศกษาพบวา อาจารยคณะเภสชศาสตรมความรเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาในระดบคอนขางด แตยงมประเดนทเกยวของกบนโยบายและระบบการประกนคณภาพการศกษาทงของระดบประเทศ ระดบมหาวทยาลย และระดบคณะ ทยงตองการการสรางการรบรและความเขาใจ นอกจากนควรเรงท าความเขาใจในรายละเอยดของตวบงชดานการวจย ทงในเกณฑของ สกอ.และสมศ เนองจากเปนจดเนนของสถาบนและเกยวของกบประเดนทกาหนดเปนอตลกษณของคณะ เพอการมงไปสทศทางและเปาหมายเดยวกน ในสวนของบคลากรสายสนบสนนวชาการ พบวาในภาพรวม มความรเรองการประกนคณภาพการศกษาในระดบพอใจ โดยมความรดมากในประเดนทมความเกยวของโดยตรงกบภารกจของตน (งานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม) แตยงตองการความรทเกยวกบ นโยบายและระบบการประกนคณภาพการศกษาทกระดบ เชน เกยวกบกลมอาจารย รวมทงยงขาดการรบรเกยวกบความรวมมอดานการประกนคณภาพการศกษากบเครอขายทเปนคณะเภสชศาสตรจากสถาบนอน จารพร สทธนนทเจรญ (2551) เพอศกษาความคดเหนและเปรยบเทยบความคดเหนของบคลากรเกยวกบการน าระบบบรหารคณภาพมาใชในการประกนคณภาพการศกษา กลมตวอยางคอ บคลากรของมหาวทยาลยรามค าแหง ผลการศกษาพบวา บคลากรมความคดเหนเกยวกบการน าระบบบรหารคณภาพมาใชในการประกนคณภาพการศกษาโดยรวมอยในระดบปานกลาง (x = 3.20, S.D. = .54) โดยดานการบรหารจดการ (x = 3.23, S.D. = .54) ดานความพรอม (x = 3.17, S.D. = .60) และดานการมสวนรวมของบคลากร (x = 3.10, S.D. = .68) อยในระดบปานกลางเชนเดยวกน และบคลากรทมเพศ อาย และสถานภาพการท างานตางกนมความคดเหนเกยวกบการน าระบบบรหารคณภาพมาใชในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยรามค าแหงโดยรวมแตกตางอยางไมมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 แตบคลากรทมระดบการศกษา สายงานทปฏบต ระดบต าแหนง และระยะเวลาการท างานตางกนมความคดเหนเกยวกบการน าระบบบรหารคณภาพ

Page 12: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

10

มาใชในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยรามค าแหงโดยรวมแตกตางอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ .05 เยาวลกษณ มหาสทธวฒน และปณณธร ชชวรตน (2550) ศกษาสภาพการณคณภาพการศกษาของอาจารย และเพอสรางกลยทธการพฒนาวฒนธรรมคณภาพการศกษาของอาจารยวทยาลยพยาบาลในสงกดสถาบนพระบรมราชชนก กลมตวอยาง ไดแก ผอ านวยการวทยาลยพยาบาลจ านวน 25 คน และอาจารยประจ าของวทยาลยพยาบาลในสงกดสถาบนพระบรมราชชนก จ านวน 625 คน ผลการศกษาพบวา การประเมนสภาพการณวฒนธรรมคณภาพการศกษาโดยใชเทคนค SWOT พบวา ยงมจดออนและอปสรรคทตองพฒนาประกอบดวย ภาวะผน าของผบรหารและทมบรหาร วฒนธรรมองคกร ฐานขอมลและระบบสารสนเทศ การพฒนาบคลากร งานการจดการเรยนการสอน งานพฒนานกศกษา งานวจย งานบรการวชาการ งานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม และงานประกนคณภาพการศกษา ผลการพฒนาวฒนธรรมคณภาพการศกษาของอาจารยวทยาลยพยาบาลในสงกดสถาบนพระบรมราชชนก ประกอบดวย 2 ประเดน ไดแก 1. กลยทธการสรางวฒนธรรมคณภาพ ประกอบดวย กลยทธการสรางเสรมภาวะผน าแกผบรหารสงสด กลยทธการสรางทมบรหารทเขมแขง กลยทธสงเสรมวฒนธรรมการท างานมงสคณภาพการศกษาของอาจารย และ กลยทธการปรบเปลยนกระบวนการและวธการท างาน 2. กลยทธการพฒนาคณภาพการศกษา ประกอบดวย การพฒนาการจดการศกษา การพฒนาคณภาพบณฑต การพฒนาผลงานวจย การสรางสถาบนใหเปนทยอมรบในการบรการวชาการ การสรางระบบการเผยแพรงานดานศลปะและวฒนธรรม และการพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษา ผลการศกษาแสดงใหเหนวา การน าเอา กลยทธใหมมาใชโดยทมองขามความส าคญของวฒนธรรมองคกรอาจเกดความลมเหลวได การสงเสรมวฒนธรรมการท างานมงสคณภาพการศกษาของอาจารยเพอใหมการเปลยนแปลงวฒนธรรมองคกรใหเปนวฒนธรรมคณภาพทจะท าใหการปฏบตตามกลยทธการพฒนาคณภาพการศกษาประสบผลส าเรจไดเปนอยางด

Page 13: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

บทท 3 วธด าเนนการวจย

การวจยครงนเปนการวจยเชงพรรณา เพอศกษาความร ความเขาใจ และความคดเหน

เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาและบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ประชากรและกลมตวอยาง ประชากรทใชในการศกษาครงน คอ บคลากรและนกศกษาของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ในปการศกษา 2553 กลมตวอยาง คอ บคลากร ประกอบดวยอาจารย จ านวน 65 คน สายสนบสนน จ านวน 6 คน และนกศกษาพยาบาลชนปท 1, 2 และ 3 ในปการศกษา 2553 จ านวน 250 คน เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล ประกอบดวย แบบสอบถาม 2 ชด ดงน 1. แบบสอบถามเพอศกษาความร ความเขาใจ ทศนคต และการมสวนรวมการประกนคณภาพการศกษาของบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร แบงออกเปน 4 ตอน ไดแก ตอนท 1 ขอมลสวนบคคล เปนแบบบนทกทผวจยสรางขนเพอบนทกขอมลพนฐานของกลมตวอยาง ไดแก เพศ อาย ระดบการศกษาสงสด สงกดภาควชา หนาทในการปฏบตงาน ตอนท 2 แบบสอบถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา เปนแบบสอบถามทผวจยสรางขนเอง ประกอบดวยขอค าถาม 25 ขอ โดยแบบวดนมลกษณะเปนแบบเลอกตอบ ถกตอง ไมถกตอง ไมแนใจ ผวจยไดน าแบบสอบถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ทสรางขนไปตรวจสอบความตรงตามเนอหา ( Content Validity) โดยใหผทรงคณวฒจ านวน 3 ทาน และปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ และหาคาความเทยงของเครองมอ ( Reliability) โดยค านวณคาความสอดคลองภายในดวยคาสมประสทธอลฟาของครอนบาค ( Cronbarch’s Alpha Coefficient) ไดเทากบ .81 ตอนท 3 แบบสอบถามทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษา เปนแบบสอบถามทผวจยสรางขนเอง ประกอบดวยขอค าถาม 20 ขอ โดยแบบวดนมลกษณะเปนมาตรประมาณคาลเกตสเกล 5 ระดบ ตงแต 1 ไมเหนดวยอยางยง จนถง 5 เหนดวยอยางยง ผวจยไดน าแบบสอบถามทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษา ทสรางขนไปตรวจสอบความตรงตามเนอหา (Content Validity) โดยใหผทรงคณวฒจ านวน 3 ทาน และปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ และหาคาความเทยงของเครองมอ ( Reliability) โดยค านวณคาความสอดคลองภายในดวยคาสมประสทธอลฟาของครอนบาค ( Cronbarch’s Alpha Coefficient) ไดเทากบ .94 ตอนท 4 แบบสอบถามการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา เปนแบบสอบถามทผวจยสรางขนเอง ประกอบดวยขอค าถาม 20 ขอ โดยแบบวดนมลกษณะเปนมาตรประมาณคาลเกตสเกล 5 ระดบ ตงแต 1 นอยทสด จนถง 5 มากทสด

Page 14: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

12

ผวจยไดน าแบบสอบถามการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ทสรางขนไปตรวจสอบความตรงตามเนอหา (Content Validity) โดยใหผทรงคณวฒจ านวน 3 ทาน และปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ และหาคาความเทยงของเครองมอ ( Reliability) โดยค านวณคาความสอดคลองภายในดวยคาสมประสทธอลฟาของครอนบาค ( Cronbarch’s Alpha Coefficient) ไดเทากบ .93 2. แบบสอบถามเพอศกษาความร ความเขาใจ ทศนคต และการมสวนรวมการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษา วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร แบงออกเปน 3 ตอน ไดแก ตอนท 1 ขอมลสวนบคคล เปนแบบบนทกทผวจยสรางขนเพอบนทกขอมลพนฐานของกลมตวอยาง ไดแก เพศ อาย ระดบชนปทการศกษา ตอนท 2 แบบสอบถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา เปนแบบสอบถามทผวจยสรางขนเอง ประกอบดวยขอค าถาม 20 ขอ โดยแบบวดนมลกษณะเปนแบบเลอกตอบ ถกตอง ไมถกตอง ไมแนใจ

ผวจยไดน าแบบสอบถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ทสรางขนไปตรวจสอบความตรงตามเนอหา ( Content Validity) โดยใหผทรงคณวฒจ านวน 3 ทาน และปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ และหาคาความเทยงของเครองมอ ( Reliability) โดยค านวณคาความสอดคลองภายในดวยคาสมประสทธอลฟาของครอนบาค ( Cronbarch’s Alpha Coefficient) ไดเทากบ .70 ตอนท 3 แบบสอบถามความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา เปนแบบสอบถามทผวจยสรางขนเอง ประกอบดวยขอค าถาม 15 ขอ โดยแบบวดนมลกษณะเปนมาตรประมาณคาลเกตสเกล 5 ระดบ ตงแต 1 ไมเหนดวยอยางยง จนถง 5 เหนดวยอยางยง

ผวจยไดน าแบบสอบถามความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ทสรางขนไปตรวจสอบความตรงตามเนอหา (Content Validity) โดยใหผทรงคณวฒจ านวน 3 ทาน และปรบปรงแกไขตามขอเสนอแนะของผทรงคณวฒ และหาคาความเทยงของเครองมอ ( Reliability) โดยค านวณคาความสอดคลองภายในดวยคาสมประสทธอลฟาของครอนบาค ( Cronbarch’s Alpha Coefficient) ไดเทากบ .89 วธการเกบรวบรวมขอมล ในการเกบรวบรวมขอมลนน ผวจยด าเนนการเกบรวบรวมขอมลดวยตนเอง โดยด าเนนการตามขนตอนดงน 1. จดโครงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาใหกบนกศกษาและบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร 2. ชแจงรายละเอยดในการท าวจย วธการเกบรวบรวมขอมล และขอความรวมมอในการการเกบรวบรวมขอมล จากนกศกษาและบคคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร 3. เมอกลมตวอยางยนดเขารวมการวจย ผวจยใหกลมตวอยางเซนชอเพอเขารวมการวจยครงน หลงจากนนผวจยแจกแบบสอบถามกอน และหลง เขารวมโครงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาใหกบนกศกษาและบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา

Page 15: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

13

จนทบร โดยใชเวลาตอบแบบสอบถามประมาณ 15-30 นาท และผวจยจะอยในบรเวณทกลมตวอยางสามารถซกถามขอสงสยได 4. เมอรบแบบสอบถามคน ผวจยตรวจสอบความสมบรณของขอมลจากแบบสอบถามและรวบรวมขอมลทไดจากกลมตวอยางทงหมดไปแจกแจงและวเคราะหคาสถตตอไป การวเคราะหขอมล ผวจยด าเนนการวเคราะหขอมลทางสถต โดยใชโปรแกรมส าเรจรป ดงน

1. ขอมลทวไป วเคราะหหาคาความถ รอยละ 2. ขอมลความร ความเขาใจ และความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของ

นกศกษาและบคลากร กอนและหลงเขารวมโครงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ขอมลทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากร ขอมลการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากร และขอมลความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษา วเคราะหขอมลโดยใชคาความถ รอยละ คาเฉลย ( X) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) 3. เปรยบเทยบคาเฉลยความรความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ระหวางกอนและหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษาบคลากร วเคราะหโดยใชสถต Paired t-test

Page 16: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล

ผลการวเคราะหขอมลน าเสนอในแตละกลมตวอยางเปน 3 สวน ดงน สวนท 1 ขอมลคณลกษณะของกลมตวอยาง ในการวจย

สวนท 2 ผลการวเคราะหระดบความร ความเขาใจ ทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษา และความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา สวนท 3. ผลการวเคราะหเปรยบเทยบความร ความเขาใจ กอนและหลงด าเนนโครงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพ ทงนกศกษาและบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร

ผลการวเคราะหขอมล

สวนท 1 ขอมลคณลกษณะของกลมตวอยาง ในการวจย ผวจยไดวเคราะหขอมลคณลกษณะของกลมตวอยาง จ าแนกตาม ประเภทและลกษณะของกลมตวอยาง ดงรายละเอยดในตารางตอไปน ตารางท 1 แสดงจ านวนและรอยละของกลมตวอยางจ าแนกตาม ประเภทและลกษณะของกลมตวอยาง

ประเภท/ลกษณะ จ านวน รอยละ ประเภทบคลากร อาจารย 65 20.25 ภาควชาการพยาบาลอนามยชมชนและจตเวชศาสตร

18 27.69

ภาควชาการพยาบาลเดก ผใหญ และผสงอาย

20 30.76

ภาควชาพนฐานการพยาบาลและบรหารวชาชพ

15 23.08

ภาควชาการพยาบาลสตศาสตร 12 18.47 สายสนบสนน 6 1.87 นกศกษา 250 77.88

ประเภท/ลกษณะ จ านวน รอยละ ชนปท 1 134 53.60 ชนปท 2 76 30.40 ชนปท 3 40 16.00

Page 17: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

15 จากตารางท 1 จ านวนกลมตวอยางทใชในการศกษาทมากทสดคอนกศกษา คดเปนรอยละ 77.88 รองลงมาคอกลมคณาจารย คดเปนรอยละ 20.25 และทมจ านวนนอยทสดคอบคลากรสายสนบสนน คดเปนรอยละ 1.87

สวนท 2 ผลการวเคราะหระดบความร ความเขาใจ ทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษา และความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ในกลมบคลากรซงประกอบดวย คณาจารย และบคลากร สายสนบสนน จ านวน 71 คน ตารางท 2 จ านวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน คาสงสด และคาต าสด จ าแนกตาม ระดบความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากร (n = 71)

ระดบความรความเขาใจฯ กอนสงเสรมความรฯ หลงสงเสรมความรฯ จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ

ระดบมาก 0 0 27 38.00 ระดบปานกลาง 6 8.50 17 24.00 ระดบต า 65 91.50 27 38.00 กอนสงเสรมความรฯ คาเฉลย 7.423 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 4.298 คาสงสด 16.00 คาต าสด 1.00 หลงสงเสรมความรฯ คาเฉลย 18.028 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 5.495 คาสงสด 25.00 คาต าสด 5.00 จากตารางท 2 พบวา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ของบคลากรสวนใหญมความร ความเขาใจ ระดบต า คดเปนรอยละ 91.50 โดยไมมผทมความรระดบสง สวนหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากรมความร ความเขาใจ ระดบสงและระดบต า ในปรมาณทเทากน คดเปนรอยละ 38.00 ทงนคาเฉลยหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ มคาสงขนเปน 10.605 ตารางท 3 จ านวน รอยละ การตอบถกตองเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ในแตละขอกอน และหลงการสงเสรมความรความเขาใจ (n = 71)

ขอค าถามความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา

กอนสงเสรมความร ความเขาใจ

หลงสงเสรมความร ความเขาใจ

จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ 1. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกรอบสาม ของ สมศ. ระดบอดมศกษา ประกอบดวย 3 องคประกอบ 4 มาตรฐาน 11 ตวบงช

21 29.6 67 94.4

Page 18: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

16

ขอค าถามความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา

กอนสงเสรมความร ความเขาใจ

หลงสงเสรมความร ความเขาใจ

จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ 2. เกณฑการรบรองสถาบน คอตองไดคะแนนเฉลยทกขอไมต ากวา 3.51 6 8.5 36 50.7

3. วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ก าหนดตวเองอยในกลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร 15 21.1 67 94.4

4. ผทจะท าหนาทเปนประธานการประเมนระดบภาควชาหรอเทยบเทา ไมจ าเปนตองผานการอบรมหลกสตรผประเมนของ สกอ. หรอทสถาบนจดอบรมใหโดยใชหลกสตรของ สกอ.

40 56.3 62 87.3

5. การด าเนนการตามมาตรฐานประเมนคณภาพการศกษาของส านกงานการอดมศกษา เปนการด าเนนการทเนนกระบวนการของการด าเนนการของสถาบน

43 60.6 62 87.3

6. การจดท าแผนกลยทธของสถาบนตองใหบคลากรทกระดบในสถาบนมสวนรวม 55 77.5 69 97.2

7. การประเมนผลการด าเนนการด าเนนงานตาม TQF ส าหรบหลกสตรทยงไมมประกาศคณวฒสาขาวชา ทกหลกสตรจะตองมผลการด าเนนงานตามตวบงช (ในภาคผนวก ก ของคมอการประกนคณภาพฯ ) ผานการประเมน 5 ตวแรก และผานการประเมนอยางนอยรอยละ 80 จาก 12 ตวบงช จงจะถอวาผานการประเมนตามเกณฑมาตรฐาน TQF

34 47.9 51 71.8

8. คณะกรรมการทรบผดชอบหลกสตรในเกณฑมาตรฐานขอท 4 ตวบงช 2.1 อาจจะเปนชดเดยวกบคณะกรรมการบรหารหลกสตรกได

30 42.3 63 88.7

9. ตวบงชท 2.2 อาจารยประจ าทมคณวฒปรญญาเอก สถาบนสามารถเลอกใชเกณฑรอยละในปนนๆ หรอเกณฑการเพมขนของรอยละจากปทแลว ได

23 32.4 63 88.7

10. กรณทผลการประเมนความพงพอใจของผเรยนในรายวชาใดทอยในระดบดมาก (4.51 ขนไป) ถอวารายวชานนประเมนผานเกณฑมาตรฐานขอ 7 ของตวบงชท 2.6 โดยไมตองมการพฒนาหรอปรบปรง

37 52.1 62 87.3

11. ตวบงชท 2.6 การใชผลงานวจยเพอพฒนาการเรยนการสอนของสถาบนอนมาใชในการพฒนาผเรยนในสถาบนตนเอง สามารถนบไดวาสถาบนนมการวจยเพอพฒนาการเรยนรตามเกณฑมาตรฐานขอท 5

26 36.6 57 80.3

12. กจกรรมทรณรงคใหนกศกษามความรบผดชอบตอตนเองและสวนรวม ถอวาเปนกจกรรมสงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของนกศกษา

54 76.1 70 98.6

13. สถาบนมการประเมนผลโครงการ/กจกรรมสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรม จรยธรรม ตามเกณฑ 2 2.8 40 56.3

Page 19: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

17

ขอค าถามความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา

กอนสงเสรมความร ความเขาใจ

หลงสงเสรมความร ความเขาใจ

จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ มาตรฐานขอ 3 ตวบงชท 2.8 นบไดวาเปนกจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรมตามเกณฑมาตรฐานขอ 3 ตวบงชท 3.2 ไดดวย 14. ความเสยง 3 ดานทระบในตวบงช 7.4 เกณฑมาตรฐานขอ 2 ตองเปน 3 ดานใน 6 ดานทระบไวในเกณฑฯ เทานน 19 26.8 52 73.2

15. การด าเนนงานในตวบงชท 7.4 ระบบบรหารความเสยง พบวามอบตการณของการใหยาผดคน ใหหอผปวยวกฤต เมอตรวจสอบระบบบรหารความเสยงพบวาไมมการระบและประเมนความเสยงดานน จงไดคะแนนศนย (0)

37 52.1 62 87.3

16. ผลการด าเนนงานตามเกณฑมาตรฐานในตวบงชท 7.4 ครบทกขอ ยกเวนไมมการแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยง กรณเชนนจะตองไดคะแนนผลการประเมนในตวบงชท 7.4 เปนศนย (0)

10 14.1 54 76.1

17. เครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาตามเกณฑมาตรฐานขอ 8 ของตวบงชท 9.1 ในการประเมนระดบคณะ จะเปนเครอขายระหวางคณะภายในสถาบนเดยวกนกได

7 9.9 53 74.6

18. วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร มผลการด าเนนงานตวบงชท 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร ขอ 1 ขอ 2 ขอ 3 และขอ 6 รวมเปน 4 ขอ จงได 4 คะแนน

9 12.7 38 53.5

19. การนบจ านวนเงนสนบสนนงานวจยในตวบงชท 4.3สามารถนบเงนสนบสนนไดทง in cash และ in kind 18 25.4 49 69.0

20. งานวจยทน าเสนอในการประชมระดบนานาชาต ทมการรวบรวมบทคดยอผลงานวจยเผยแพรในการประชมจะไดคะแนนการเผยแพรเทากบ 0.25

11 15.5 47 66.2

21. นกศกษาไดรบรางวลการอนรกษวฒนธรรมไทยจาก อบจ. ถอวาไดรบรางวลระดบชาต 23 32.4 50 70.4

22. รอยละของอาจารยทมคณวฒปรญญาเอก 7 9.9 26 36.6 23. คะแนนตวบงชท 2.2 อาจารยทมคณวฒปรญญาเอก 0 0 28 39.4 24. เงนสนบสนนงานวจยฯ ตออาจารยประจ า 0 0 26 36.6 25. คะแนนตวบงชท 4.3 เงนสนบสนนงานวจยฯ 0 0 26 36.6 จากตารางท 3 เมอพจารณาขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ แยกเปนรายขอ พบวา ขอค าถามทบคลากรสวนใหญตอบถกตองมากทสด คอ ขอท 6 การจดท าแผนกลยทธของสถาบนตองใหบคลากรทกระดบในสถาบนม

Page 20: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

18 สวนรวม คดเปนรอยละ 77.5 รองลงคอขอท 12 กจกรรมทรณรงคใหนกศกษามความรบผดชอบตอตนเองและสวนรวมถอวาเปนกจกรรมสงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของนกศกษา คดเปนรอยละ 76.1 และขอท 5 การด าเนนการตาม มาตรฐานประเมนคณภาพ การศกษาของส านกงานการอดมศกษาเปนการด าเนนการทเนนกระบวนการของการด าเนนการของสถาบน คดเปนรอยละ 60.6 ส าหรบขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา กอนสงเสรมความร ความเขาใจทบคลากรสวนใหญตอบถกตองเปน 3 ล าดบสดทาย คอ ขอท 17 เครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาตามเกณฑมาตรฐานขอ 8 ของตวบงชท 9.1 ในการประเมนระดบคณะ จะเปนเครอขายระหวางคณะภายในสถาบนเดยวกนกได และขอท 22 รอยละของอาจารยทมคณวฒปรญญาเอก คดเปนรอยละ 9.9 เทากนทง 2 ขอ รองลงมาคอขอท 2 เกณฑการรบรองสถาบน คอตองไดคะแนนเฉลยทกขอไมต ากวา 3.51 คดเปนรอยละ 8.5 และขอทตอบถกตองนอยทสด คอขอท 13 สถาบนมการประเมนผลโครงการ/กจกรรมสงเสรมการพฒนาพฤตกรรมดานคณธรรม จรยธรรม ตามเกณฑมาตรฐานขอ 3 ตวบงชท 2.8 นบไดวาเปนกจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรมตามเกณฑมาตรฐานขอ 3 ตวบงชท 3.2 ไดดวย คดเปนรอยละ 2.8 เมอพจารณาขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาหลงสงเสรมความร ความเขาใจ แยกเปนรายขอ พบวา ขอค าถามทบคลากรสวนใหญตอบถกตองมากทสด คอ ขอท 12 กจกรรมทรณรงคใหนกศกษามความรบผดชอบตอตนเองและสวนรวม ถอวาเปนกจกรรมสงเสรมคณธรรมและจรยธรรมของนกศกษา คดเปนรอยละ 98.6 รองลงมาคอขอท 6 การจดท าแผนกลยทธของสถาบนตองใหบคลากรทกระดบในสถาบนมสวนรวม คดเปนรอยละ 97.2 และมอย 2 ขอทตอบถกตองเปนล าดบท 3 เทากน คอขอท 1 มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกรอบสาม ของ สมศ. ระดบอดมศกษา ประกอบดวย 3 องคประกอบ 4 มาตรฐาน 11 ตวบงช และขอท 3 วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร ก าหนดตวเองอยในกลม ข สถาบนทเนนระดบปรญญาตร คดเปนรอยละ 94.4 ส าหรบขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา หลงสงเสรมความร ความเขาใจทบคลากรสวนใหญตอบถกตองเปน 3 ล าดบสดทาย คอ ขอท 18 วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร มผลการด าเนนงานตวบงชท 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร ขอ 1 ขอ 2 ขอ 3 และขอ 6 รวมเปน 4 ขอ จงได 4 คะแนน คดเปนรอยละ 53.5 รองลงมา คอ ขอท 23 คะแนนตวบงชท 2.2 อาจารยทมคณวฒปรญญาเอก คดเปนรอยละ 39.4 และขอทตอบถกตองนอยทสด ม 3 ขอ คอ ขอท 22 รอยละของอาจารยทมคณวฒปรญญาเอก ขอท 24 เงนสนบสนนงานวจยฯ ตออาจารยประจ า และขอท 25 คะแนนตวบงชท 4.3 เงนสนบสนนงานวจยฯ คดเปนรอยละ 36.6 เทากนทง 3 ขอ

Page 21: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

19 ตารางท 4 จ านวนและรอยละของระดบทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษาของบคลากร (n = 71) ระดบทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษา จ านวน รอยละ ระดบดมาก 23 32.4 ระดบด 34 47.9 ระดบปานกลาง 14 19.7 ระดบต า 0 0 ระดบต ามาก 0 0 ระดบทศนคตฯ คาเฉลย 4.056 สวนเบยงเบนมาตรฐาน .567 คาสงสด 4.80 คาต าสด 2.85 จากตารางท 4 พบวา คาเฉลยของระดบทศนคต ตอการประกนคณภาพการศกษาของบคลากรเทากบ 4.056 สวนเบยงเบนมาตรฐาน .567 โดยมคะแนนสงสดเทากบ 4.80 และนอยทสดเทากบ 2.85 โดยกลมตวอยางสวนใหญมทศนคต ตอการ ประกนคณภาพการศกษาอยในระดบด คดเปนรอยละ 47.9 รองลงมาอยในระดบดมาก คดเปนรอยละ 32.4 และ ระดบปานกลาง คดเปนรอยละ 19.7ตามล าดบ ตารางท 5 คาเฉลย (X) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) และระดบทศนคตตอการประกนคณภาพ การศกษาของบคลากร จ าแนกรายขอ (n = 71)

ขอความ X SD ระดบ

1. การประกนคณภาพการศกษาจะท าใหเหนโอกาสในการพฒนางานของตนเอง 4.51 .504 สงมาก 2. การประกนคณภาพการศกษาจะท าใหผสอนมความกระตอรอรนในการพฒนากระบวนการเรยนการสอนอยางตอเนอง

4.44 .579 สง

3. การประกนคณภาพการศกษาชวยสงเสรมใหมการท างานเปนทม 4.14 .616 สง 4. การประกนคณภาพการศกษาจะท าใหเวลาทใชในการสอนลดลง 3.38 1.163 ปานกลาง 5. การประกนคณภาพการศกษาชวยใหนกศกษาเสยผลประโยชนในการเรยนร 3.96 1.101 สง 6. การประกนคณภาพการศกษาท าใหสถานศกษาเขาสเกณฑมาตรฐานคณภาพ 4.62 .517 สงมาก 7. การประกนคณภาพการศกษาท าใหระบบงานในการจดการศกษายงยากมากขน 3.42 .873 ปานกลาง 8. การประกนคณภาพการศกษาท าใหนกศกษาไดรบการเรยนรทหลากหลายรปแบบ 4.10 .813 สง 9. การประกนคณภาพการศกษาท าใหคนในสถานศกษามงมนท างานทตวเองรบผดชอบเทานน 3.63 .866 สง

10. การประกนคณภาพการศกษาเปนการสรางภาพใหผเกยวของภายนอกเหนวามคณภาพ 3.62 1.418 สง

11. การประกนคณภาพการศกษาไมจ าเปนตองท าอยางตอเนองเพราะมการเปลยนแปลงบอย 4.45 .752 สง

12. การประกนคณภาพการศกษาท าใหครผสอนมความอดอดเพราะตองถกประเมนการสอน 4.04 .917 สง

Page 22: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

20

ขอความ X SD ระดบ

13. การมคณะกรรมการมาประเมนคณภาพการศกษาท าใหสถานศกษาตองรบเตรยมผลงานเพอรบการประเมน 2.93 1.073 ปานกลาง

14. สถานศกษาทมผลการประเมนดท าใหผเกยวของมนใจในคณภาพการจดการศกษาได 4.42 .710 สง

15. การด าเนนการประกนคณภาพภายในภาควชาเปนเรองทจ าเปนอยางยง 4.41 .667 สง 16. การสงเสรมใหบคลากรในสถานศกษามความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาเปนเรองทมความส าคญอยางยง

4.65 .510 สงมาก

17. การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาเปนการรบกวนการท างานในวถปกต 3.38 .931 ปานกลาง 18. ตวบงชตางๆ ท าใหผสอนขาดอสระในการจดการเรยนการสอน 4.08 .937 สง 19. การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาชวยท าใหสถานศกษามการพฒนาอยางตอเนอง

4.48 .652 สง

20. การตดตามผลการประกนคณภาพการศกษาเปนระยะๆ ชวยใหการผลการด าเนนงานของสถาบนบรรลตามเปาหมาย

4.46 .651 สง

จากตารางท 5 เมอพจารณาขอค าถามทศนคต ตอการ ประกนคณภาพการศกษาของบคลากร จ าแนกรายขอ พบวา ขอค าถามทบคลากรสวนใหญมทศนคต ตอการ ประกนคณภาพการศกษาอยในระดบสงมาก 3 อนดบแรก คอ ขอท 16 การสงเสรมใหบคลากรในสถานศกษามความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาเปนเรองทมความส าคญอยางยง ( X=4.65 , SD=.510) รองลงมาคอขอท 6 การประกนคณภาพการศกษาท าใหสถานศกษาเขาสเกณฑมาตรฐานคณภาพ (X=4.62, SD=.517) และขอท 1 การประกนคณภาพการศกษาจะท าใหเหนโอกาสในการพฒนางานของตนเอง (X=4.51, SD=.504) ส าหรบขอค าถามทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษาของบคลากรทอยในระดบปานกลาง ซงเปน 3 อนดบสดทาย คอ ขอท 7 การประกนคณภาพการศกษาท าใหระบบงานในการจดการศกษายงยากมากขน (X=3.42, SD=.873) และม 2 ขอ ทมคาเฉลยเทากนคอ ขอท 4 การประกนคณภาพการศกษาจะท าใหเวลาทใชในการสอนลดลง ( X=3.38, SD=1.163) ขอท 17 การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาเปนการรบกวนการท างานในวถปกต (X=3.38, SD=.931) และขอทมคาเฉลยนอยทสด คอ ขอท 13 การมคณะกรรมการมาประเมนคณภาพการศกษาท าใหสถานศกษาตองรบเตรยมผลงานเพอรบการประเมน (X=2.93, SD=1.073)

Page 23: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

21 ตารางท 6 จ านวนและรอยละของระดบความคดเหนในการมสวนรวมของบคลากรเกยวกบการประกน คณภาพการศกษา (n = 71) ระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา จ านวน รอยละ ระดบสงมาก 0 0 ระดบสง 17 23.9 ระดบปานกลาง 32 45.1 ระดบต า 19 26.8 ระดบต ามาก 3 4.2 ระดบความคดเหนฯ คาเฉลย 2.909 สวนเบยงเบนมาตรฐาน .70359 คาสงสด 3.90 คาต าสด 1.35 จากตารางท 6 พบวา คาเฉลยของระดบ ความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของบคลากรเทากบ 2.909 สวนเบยงเบนมาตรฐาน .703 โดยมคะแนนสงสดเทากบ 3.90 และนอยทสดเทากบ 1.35 โดยกลมตวอยางสวนใหญมระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาอยในระดบปานกลาง คดเปนรอยละ 45.1 รองลงมาอยในระดบต า คดเปนรอยละ 26.8 ระดบสงคดเปนรอยละ 23.9 และระดบต ามาก คดเปนรอยละ 4.2 ตามล าดบ ตารางท 7 คาเฉลย (X) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) และระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา จ าแนกรายขอ (n = 71)

ขอความ X SD ระดบ

1. ทานมสวนรวมในการจดท าแผนกลยทธ ของวทยาลย 3.52 1.482 สง 2. ทานมสวนรวมในการจดท าแผนปฏบตการ ของวทยาลย 2.82 1.032 ปานกลาง 3. ทานมสวนรวมในการพฒนาและบรหารหลกสตรใหไดตามเกณฑมาตรฐาน 3.08 1.025 ปานกลาง 4. ทานพฒนาตนเองอยเสมอเพอน าไปใชในการด าเนนงานตามพนธกจตางๆ ของวทยาลย 3.89 1.008 สง 5. ทานมสวนรวมในการการใหขอมล/ด าเนนการเพอพฒนาหองสมด อปกรณการศกษาและสภาพแวดลอมตอการเรยนร

2.77 .778 ปานกลาง

6. ทานมสวนรวมในการการใหขอมล/ด าเนนการเพอพฒนา สอ โสต และอปกรณการศกษา 2.80 .786 ปานกลาง

7. ทานมสวนรวมในการการใหขอมล/ด าเนนการเพอพฒนาสภาพแวดลอมใหตอการเรยนร 3.55 1.381 สง

8. ทานมสวนรวมในการพฒนาระบบและกลไกการจดการเรยนการสอนใหไดตามเกณฑมาตรฐาน

3.54 1.318 สง

9. ทานมสวนรวมในการเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมแกนกศกษา 2.87 1.352 ปานกลาง 10. ทานมสวนรวมในการท าใหระบบและกลไกการใหค าปรกษาแกนกศกษาเปนไปตามเกณฑมาตรฐาน

3.39 1.389 ปานกลาง

11. ทานมสวนรวมในการสงเสรมกจกรรมนกศกษาใหเปนไปตามวงจรคณภาพ 3.45 1.422 ปานกลาง

Page 24: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

22

ขอความ X SD ระดบ

12. ทานมสวนรวมในการจดการความรของวทยาลย 3.04 1.006 ปานกลาง 13. ทานมสวนรวมในการหางบประมาณสนบสนนการท าวจยทงจากวทยาลยและภายนอกวทยาลย

2.59 .904 ปานกลาง

14. ทานมสวนรวมท าใหมผลงานวจยทน าไปเผยแพร ตามเกณฑมาตรฐาน 1.92 .712 ต า 15. ทานมสวนรวมท าใหมผลงานวจยทน าไปใชประโยชน ตามเกณฑมาตรฐาน 1.38 .618 ต ามาก 16. ทานมสวนรวมในการบรการวชาการแกสงคมใหไดตามเกณฑมาตรฐาน 2.83 .828 ปานกลาง 17. ทานมสวนรวมในการบรณาการพนธกจตางๆ ของวทยาลยในการด าเนนงานใหบรรลตามเกณฑมาตรฐาน

3.17 .985 ปานกลาง

18. ทานมสวนรวมในการด าเนนการท านบ ารงศลปะ วฒนธรรม ใหไดตามเกณฑมาตรฐาน

2.66 .696 ปานกลาง

19. ทานมสวนรวมในการด าเนนการระบบบรหารความเสยงตามเกณฑมาตรฐาน 3.03 .910 ปานกลาง 20. ทานมสวนรวมในการจดท ารายงานผลการด าเนนงาน (SAR) 2.89 1.049 ปานกลาง

จากตารางท 7 เมอพจารณาขอค าถามระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของบคลากร จ าแนกเปนรายขอ พบวา ขอค าถามทบคลากรสวนใหญ มความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาอยในระดบสง 3 อนดบแรก คอ ขอท 4 ทาน พฒนาตนเองอยเสมอเพอน าไปใชในการด าเนนงานตามพนธกจตางๆ ของวทยาลย (X=3.89, SD=1.008) รองลงมา คอขอท 7 ทานมสวนรวมในการการใหขอมล/ด าเนนการเพอพฒนาสภาพแวดลอมใหตอการเรยนร (X=3.55, SD=1.381) และขอท 8 ทานมสวนรวมในการพฒนาระบบและกลไกการจดการเรยนการสอนใหไดตามเกณฑมาตรฐาน (X=3.54, SD=1.318) ส าหรบขอค าถามความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของบคลากรทคาเฉลยเปน 3 อนดบสดทาย คอ ขอท 13 ทานมสวนรวมในการหางบประมาณสนบสนนการท าวจยทงจากวทยาลยและภายนอกวทยาลย ( X=2.59, SD=..904) รองลงมาคอ ขอท 14 ทานมสวนรวมท าใหมผลงานวจยทน าไปเผยแพร ตามเกณฑมาตรฐาน (X=1.92, SD=.712) และอยในระดบต ามาก คอ ขอท 15 ทานมสวนรวมท าใหมผลงานวจยทน าไปใชประโยชน ตามเกณฑมาตรฐาน (X=1.38, SD=.618) ตาราง 8 เปรยบเทยบความรความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ระหวางกอนและ หลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ (n = 71)

การสงเสรมความร ความเขาใจฯ n X S.D. t-test P-Value กอนการสงเสรมความร ความเขาใจฯ 71 7.42 4.29 11.65 <.001 หลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ 71 18.03 5.50 จากตารางท 8 เมอเปรยบเทยบผลของ การสงเสรมความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ของบคลากร ระหวางกอนและหลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ พบวา หลง

Page 25: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

23 การสงเสรมความร ความเขาใจฯ บคลากรมความร ความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา สงกวากอนการสงเสรมความร ความเขาใจฯ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ < .001 ตารางท 9 จ านวน รอยละ คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน คาสงสด และคาต าสด จ าแนกตาม ระดบความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษา (n = 250)

ระดบความรความเขาใจฯ กอนสงเสรมความรฯ หลงสงเสรมความรฯ จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ

ระดบมาก 26 10.40 142 56.80 ระดบปานกลาง 139 55.60 71 28.40 ระดบต า 85 34.00 37 14.80 กอนสงเสรมความรฯ คาเฉลย 12.584 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 2.197 คาสงสด 17.00 คาต าสด 4.00 หลงสงเสรมความรฯ คาเฉลย 16.004 สวนเบยงเบนมาตรฐาน 3.802 คาสงสด 20.00 คาต าสด 5.00 จากตารางท 9 พบวา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษาสวนใหญมความร ความเขาใจ ระดบปานกลาง คดเปนรอยละ 55.60 สวนหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษามความร ความเขาใจอยในระดบสง คดเปนรอยละ 56.80 ทงนคาเฉลยหลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ มคาสงขนเปน 3.420 ตารางท 10 จ านวน รอยละ การตอบถกตองเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ในแตละขอกอน และหลงการสงเสรมความรความเขาใจของนกศกษา (n = 250)

ขอค าถามความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา

กอนสงเสรมความร หลงสงเสรมความร จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ

1. การประกนคณภาพการศกษา หมายถง การควบคม ตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงานเพอใหมนใจวาสถาบนสามารถจดการศกษาอยางมคณภาพ

232 92.80 237 94.80

2. ระบบของการประกนคณภาพการศกษา ประกอบดวย การประกนคณภาพการศกษาภายใน และการประกนคณภาพการศกษาภายนอก

215 86.00 131 52.40

3. งานประกนคณภาพการศกษาเปนหนาทของทกคนสถาบน 151 60.40 239 95.60 4. บทบาทหนาทของส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) คอ การก ากบดแลและก าหนดมาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอก รวมทงใหการรบรองมาตรฐาน

197 78.80 220 88.00

5. สถาบนการศกษาทกแหงจ าเปนตองมการประกนคณภาพ 158 63.20 220 88.00

Page 26: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

24

ขอค าถามความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา

กอนสงเสรมความร หลงสงเสรมความร จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ

การศกษาเพอเปนการรบรองคณภาพของสถาบนและคณภาพบณฑต 6. มาตรฐานการประกนคณภาพการศกษาของคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ประกอบดวย 9 องคประกอบ 235 94.00 242 96.80

7. องคประกอบคณภาพ หมายถง ปจจยหลกในการด าเนนงานของสถาบนทมผลตอคณภาพการศกษา 85 34.00 175 70.00

8. การประเมนคณภาพ หมายถง การเปรยบเทยบผลการด าเนนงานของสถาบนกบเกณฑของตวบงชวามคณภาพตามทก าหนดไวหรอไม

191 76.40 221 88.40

9. ระบบประกนคณภาพการศกษาภายนอก มความส าคญมากกวาการประกนคณภาพภายใน 18 7.20 221 88.40

10. การก าหนดตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพแตละสถาบนสามารถก าหนดเพมเตมจากทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดได

23 9.20 221 88.40

11. การประกนคณภาพการศกษาภายนอกด าเนนการตรวจประเมนดวยคณะกรรมการทเปนอาจารยจากภายในสถาบนนน 72 28.80 205 82.00

12. บทบาทของนกศกษาในการสนบสนนการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนท าไดโดยน าความรดานประกนคณภาพการศกษาไปด าเนนการในกจกรรมของนกศกษา

49 19.60 246 98.40

13. นกศกษาสามารถมสวนรวมในการประกนคณภาพการศกษาไดทกพนธกจของสถาบน 218 87.20 145 58.00

14. ลกษณะของบณฑตทพงประสงคตามพระราชบญญตการศกษาแหงชาต คอ บณฑตมความสมบรณทงทางดานรางกาย จตใจ สตปญญา ความร คณธรรม จรยธรรม และวฒนธรรม

183 73.20 188 75.20

15. การจดท าโครงการ/กจกรรม ของนกศกษาควรน ากระบวนการ PDCA มาใชทกครงเพอน ามาพฒนาการด าเนนงานครงตอไป

238 95.20 219 87.60

16. กระบวนการคณภาพตามวงจร PDCA ประกอบดวย การวางแผน การด าเนนงาน การประเมนผล และการปรบปรง

189 75.60 192 76.80

17. การทนกศกษามาเขารบการอบรมความรและทกษะดานการประกนคณภาพการศกษาในครงนถอวาเปนสวนหนงของระบบและกลไกการสงเสรมกจกรรมนกศกษา

202 80.80 193 77.20

18. การแลกเปลยนขอมลขาวสารในดานการประกนคณภาพเพอสรางเครอขายความรวมมอของนกศกษาแตละวทยาลยท าไดโดยการตดตอสอสารหลากหลายชองทาง เชน Web

189 75.60 138 55.20

Page 27: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

25

ขอค าถามความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา

กอนสงเสรมความร หลงสงเสรมความร จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ

Blog, E-mail 19. การมสวนรวมของนกศกษาในการประกนคณภาพการศกษาดานท านบ ารงศลปวฒนธรรมของสถาบนมตวบงชทเกยวของกบนกศกษาจ านวน 1 ตวบงช

194 77.60 177 70.80

20. การแลกเปลยนเรยนรเกยวกบงานประกนคณภาพการศกษาสามารถท าไดทงภายในและภายนอกสถาบน 107 42.80 171 68.40

จากตารางท 10 เมอพจารณาขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ แยกเปนรายขอ พบวา ขอค าถามทนกศกษาสวนใหญตอบถกตองมากทสด คอ ขอท 15 การจดท าโครงการ /กจกรรม ของนกศกษาควรน ากระบวนการ PDCA มาใชทกครงเพอน ามาพฒนาการด าเนนงานครงตอไป คดเปนรอยละ 95.20 รองลงมา คอ ขอท 6 มาตรฐานการประกนคณภาพการศกษาของคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ .) ประกอบดวย 9 องคประกอบ คดเปนรอยละ 94.00 และขอท 1 การประกนคณภาพการศกษา หมายถง การควบคม ตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงานเพอใหมนใจวาสถาบนสามารถจดการศกษาอยางมคณภาพ คดเปนรอยละ 92.80 ส าหรบขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา กอนสงเสรมความร ความเขาใจทนกศกษาสวนใหญตอบถกตองเปน 3 ล าดบสดทาย คอ ขอท 12 บทบาทของนกศกษาในการสนบสนนการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนท าไดโดยน าความรดานประกนคณภาพการศกษาไปด าเนนการในกจกรรมของนกศกษา คดเปนรอยละ 19.60 รองลงมา คอ ขอท 10 การก าหนดตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพแตละสถาบนสามารถก าหนดเพมเตมจากทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดได คดเปนรอยละ 9.20 และขอทตอบถกตองนอยทสด คอขอท 9 ระบบประกนคณภาพการศกษาภายนอก มความส าคญมากกวาการประกนคณภาพภายใน คดเปนรอยละ 7.20 เมอพจารณาขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาหลงสงเสรมความร ความเขาใจ แยกเปนรายขอ พบวา ขอค าถามทนกศกษาสวนใหญตอบถกตองมากทสด คอขอท 12 บทบาทของนกศกษาในการสนบสนนการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของสถาบนท าไดโดยน าความรดานประกนคณภาพการศกษาไปด าเนนการในกจกรรมของนกศกษา คดเปนรอยละ 98.40 รองลงมาคอขอท 6 มาตรฐานการประกนคณภาพการศกษาของคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ .) ประกอบดวย 9 องคประกอบ คดเปนรอยละ 96.80 และขอท 3 งานประกนคณภาพการศกษาเปนหนาทของทกคนสถาบน คดเปนรอยละ 95.60 ส าหรบขอค าถามความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา หลงสงเสรมความร ความเขาใจทนกศกษาสวนใหญตอบถกตองเปน 3 ล าดบสดทาย คอ ขอท 13 นกศกษาสามารถมสวนรวมในการประกนคณภาพการศกษาไดทกพนธกจของสถาบน คดเปนรอยละ 58.00 รองลงมา คอขอท 18 การแลกเปลยนขอมลขาวสารในดานการประกนคณภาพเพอสรางเครอขายความรวมมอของนกศกษาแตละวทยาลยท าไดโดยการตดตอสอสารหลากหลายชองทาง เชน Web Blog, E-mail คดเปนรอยละ 55.20 และขอทตอบ

Page 28: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

26 ถกตองนอยทสด คอขอท 2 ระบบของการประกนคณภาพการศกษา ประกอบดวย การประกนคณภาพการศกษาภายใน และการประกนคณภาพการศกษาภายนอก คดเปนรอยละ 52.40 ตารางท 11 จ านวนและรอยละของระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพ การศกษา (n = 250) ระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา จ านวน รอยละ ระดบสงมาก 12 4.80 ระดบสง 99 39.60 ระดบปานกลาง 96 38.40 ระดบต า 43 17.20 ระดบต ามาก 0 0 ระดบความคดเหนฯ คาเฉลย 3.368 สวนเบยงเบนมาตรฐาน .737 คาสงสด 4.53 คาต าสด 2.00 จากตารางท 11 พบวา คาเฉลยของระดบ ความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาเทากบ 3.368 สวนเบยงเบนมาตรฐาน .737 โดยมคะแนนสงสดเทากบ 4.53 และนอยทสดเทากบ 2.00 โดยกลมตวอยางสวนใหญมระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาอยในระดบสง คดเปนรอยละ 39.60 รองลงมาอยในระดบ ปานกลาง คดเปนรอยละ 38.40 ระดบต า คดเปนรอยละ 17.20 และระดบสงมาก คดเปนรอยละ 4.80 ตามล าดบ ตารางท 12 คาเฉลย (X) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (SD) และระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษาของนกศกษา จ าแนกรายขอ (n = 250)

ขอความ X SD ระดบ

1. วทยาลยทมผลการประเมนดท าใหผเกยวของมนใจในคณภาพการจดการศกษาได 3.57 1.461 สง 2. การประกนคณภาพการศกษาท าใหนกศกษาไดรบการเรยนรทหลากหลายรปแบบ 2.87 1.046 ปานกลาง 3. การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาชวยใหวทยาลยมการพฒนาอยางตอเนอง

3.10 1.050 ปานกลาง

4. การประกนคณภาพการศกษาท าใหวทยาลยพฒนาเขาสเกณฑมาตรฐานคณภาพ 2.92 .996 ปานกลาง 5. การสงเสรมใหทกคนในวทยาลยมความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาเปนเรองทมความส าคญยง

2.78 .782 ปานกลาง

6. นกศกษาสามารถมสวนรวมในการประกนคณภาพไดโดยแสดงความคดเหนในการประเมนผลกอนและหลงในการจดการเรยนการสอน 2.83 .796 ปานกลาง

7. บทบาทของนกศกษาในการสนบสนนการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของวทยาลยท าไดโดยน าความรดานประกนคณภาพการศกษาไปด าเนนการในกจกรรมของนกศกษา

3.57 1.376 สง

8. นกศกษาสามารถมสวนรวมในการประกนคณภาพการศกษาไดทกพนธกจของ 3.56 1.310 สง

Page 29: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

27

ขอความ X SD ระดบ

สถาบน 9. การจดท าโครงการ/กจกรรม ของนกศกษาควรน ากระบวนการ PDCA มาใชทกครงเพอน ามาพฒนาการด าเนนงานครงตอไป

3.08 1.351 ปานกลาง

10. การแลกเปลยนเรยนรเกยวกบงานประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาสามารถท าไดทงภายในและภายนอกสถาบน

3.42 1.399 ปานกลาง

11. นกศกษาสามารถรวมใหขอมลในการตรวจประเมนคณภาพการศกษาภายในของวทยาลยได

3.47 1.423 ปานกลาง

12. นกศกษาสามารถใหขอมลเพอพฒนาหองสมด อปกรณการศกษา และสภาพแวดลอมตอการเรยนรของนกศกษาได

3.26 .837 ปานกลาง

13. วทยาลยควรมการประชม/อบรม เรองการประกนคณภาพการศกษาใหกบนกศกษาอยางตอเนอง

4.10 1.203 สง

14. ตวแทนของนกศกษาทไปกจกรรมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษากบวทยาลยในเครอขายภาคกลาง 1 และสถาบนเครอขาย สามารถน าความรและประสบการณทไดรบมาถายทอดใหกบนกศกษาในวทยาลยได

4.11 1.213 สง

15. การแลกเปลยนขอมลขาวสารในดานการประกนคณภาพเพอสรางเครอขายความรวมมอของนกศกษาแตละวทยาลยท าไดโดยการตดตอสอสารหลากหลายชองทาง เชน Web Blog, E-mail, Facebook

3.88 1.003 สง

จากตารางท 12 เมอพจารณาขอค าถาม ระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษา จ าแนกเปนรายขอ พบวา ขอค าถามทนกศกษาสวนใหญ มความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษาอยในระดบสง 3 อนดบแรก คอ 14 ตวแทนของนกศกษาทไปกจกรรมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษากบวทยาลยในเครอขายภาคกลาง 1 และสถาบนเครอขาย สามารถน าความรและประสบการณทไดรบมาถายทอดใหกบนกศกษาในวทยาลยได (X=4.11, SD=1.213) รองลงมา คอขอท 13 วทยาลยควรมการประชม /อบรม เรองการประกนคณภาพการศกษาใหกบนกศกษาอยางตอเนอง (X=4.10, SD=1.203) และขอค าถามทมคาเฉลยเทากนทง 2 ขอ คอขอท 1 วทยาลยทมผลการประเมนดท าใหผเกยวของมนใจในคณภาพการจดการศกษาได (X=3.57 , SD=1.461) และขอท 7 บทบาทของนกศกษาในการสนบสนนการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาของ วทยาลย ท าไดโดยน าความรดานประกนคณภาพการศกษาไปด าเนนการในกจกรรมของนกศกษา (X=3.57, SD=1.376) ส าหรบขอค าถามความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาทมคาเฉลยเปน 3 อนดบสดทายทอยในระดบปานกลาง คอ ขอท 9 การจดท าโครงการ /กจกรรม ของนกศกษาควรน ากระบวนการ PDCA มาใชทกครงเพอน ามาพฒนาการด าเนนงานครงตอไป (X=3.57, SD=1.376) รองลงมา คอ ขอท 6. นกศกษาสามารถมสวนรวมในการประกนคณภาพไดโดยแสดงความคดเหนในการประเมนผลกอนและหลงในการจดการเรยนการสอน (X=2.83 , SD=.796) และมคาเฉลยนอยทสด คอ ขอท 5 การสงเสรมใหทกคนในวทยาลยมความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาเปนเรองทมความส าคญยง (X=2.78, SD=.782)

Page 30: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

28 ตารางท 13 เปรยบเทยบความรความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ระหวางกอน และหลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ ของนกศกษา (n=250)

การสงเสรมความร ความเขาใจฯ n X S.D. t-test P-Value กอนการสงเสรมความร ความเขาใจฯ 250 12.584 2.197 12.179 <.001 หลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ 250 16.004 3.802 จากตารางท 13 เมอเปรยบเทยบผลของการสงเสรมความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ระหวางกอนและหลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ พบวา หลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ นกศกษามความร ความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา สงกวากอนการสงเสรมความร ความเขาใจฯ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ < .001

Page 31: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

บทท 5 อภปรายผลและสรปผลการวจย

การวจยครงนเปนการวจยเชงพรรณา เพอศกษาความร ความเขาใจ และความคดเหน

เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาและบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร อภปรายผลการวจย

จากการศกษา ความร ความเขาใจและความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษาและบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร มประเดนส าคญทน ามาอภปรายผลตามวตถประสงคของการวจยไดดงน

วตถประสงคการวจยขอท 1 เพอศกษาเปรยบเทยบ ความร ความเขาใจ กอนและหลงด าเนนโครงการสงเสรมความร ความเขาใจ ทงนกศกษาและบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร จากการศกษาความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร พบวา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากรสวนใหญมความร ความเขาใจ ระดบต า คดเปนรอยละ 91.50 โดยไมมผทมความรระดบสง สวนหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากรมความร ความเขาใจ ระดบสงและระดบต า ในปรมาณทเทากน คดเปนรอยละ 38.00 ทงนคาเฉลยหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ มคาสงขนเปน 10.605 และ เมอเปรยบเทยบผลของการสงเสรมความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ของบคลากร ระหวางกอนและหลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ พบวา หลง การสงเสรมความร ความเขาใจฯ บคลากรมความร ความเขาใจเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา สงกวากอนการสงเสรมความร ความเขาใจฯ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ < .001 ทงนอาจเปนเพราะ อยในชวงของการเปลยนแปลงเกณฑมาตรฐานและตวบงช ของส านกงานคณะกรรมการอดมศกษา (สกอ .) ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา(สมศ.) และของสถาบนพระบรมราชชนก ท าใหบคลากรของวทยาลยตองเรยนรขอมลเกยวกบเกณฑมาตรฐานและตวบงชทเปลยนแปลงไปอยางตอเนอง บางครงขอมลทไดรบอาจไมเปนปจจบนท าให บคลากรสวนใหญมความร ความเขาใจ เกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ อยในระดบต า ทงนชองทางการสอสารทเหมาะสมและสามารถเขาถงกลมอาจารยและบคลากร สายสนบสนนวชาการไดเปนอยางด คอการจดอบรม หรอบรรยายพเศษเพอสรางความเขาใจและกระจายการรบร เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ใหทนตอการเปลยนแปลง ซงสอดคลองกบการศกษาของ กญญดา อนวงศ และพชญญาภค เจยมจรสโชค (2553) ศกษาระดบความร ความเขาใจของบคลากร ทงสายวชาการ (อาจารย) และสายสนบสนนวชาการคณะเภสชศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ทเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาทงภายในและภายนอก ซงถงแมวา อาจารยคณะเภสชศาสตร จะมความรเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาในระดบคอนขางด แตยงมประเดนทเกยวของกบนโยบายและระบบการประกนคณภาพการศกษาทงของระดบประเทศ ระดบมหาวทยาลย และระดบคณะ ทยงตองการการสรางการรบรและความเขาใจ และมขอเสนอแนะใหเรงท าความเขาใจในรายละเอยดของตวบงชดานการวจย ทงใน

Page 32: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

30

เกณฑของ สกอ.และสมศ เนองจากเปนจดเนนของสถาบนและเกยวของกบประเดนทก าหนดเปน อตลกษณของคณะ ในสวนของบคลากรสายสนบสนนวชาการ พบวาในภาพรวม มความรเรองการประกนคณภาพการศกษาในระดบพอใจ แตยงตองการความรทเกยวกบนโยบายและระบบการประกนคณภาพการศกษาทกระดบ เชน เกยวกบกลมอาจารย รวมทงยงขาดการรบรเกยวกบความรวมมอดานการประกนคณภาพการศกษากบเครอขายทเปนคณะเภสชศาสตรจากสถาบนอน ซงแสดงใหเหนไดวาทงอาจารยและบคลลากรสายสนบสนน ยงตองการใหสงเสรม ความร ความเขาใจโดยการจดประชมหรออบรมใหความรเกยวกบรายละเอยดของตวบงชทงในเกณฑของ สกอ.และสมศ. เพอใหบคลากรทกระดบมงไปสทศทางและเปาหมายเดยวกน ส าหรบความร ความเขาใจ เกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษา พบวานกศกษาสวนใหญมความร ความเขาใจ ระดบปานกลาง คดเปนรอยละ 55.60 สวนหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของนกศกษามความร ความเขาใจอยในระดบสง คดเปนรอยละ 56.80 ทงนคาเฉลยหลงการสงเสรมความร ความเขาใจ ฯ มคาสงขนเปน 3.420 และ เมอเปรยบเทยบผลของ การสงเสรมความรความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา ระหวางกอนและหลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ พบวา หลงการสงเสรมความร ความเขาใจฯ นกศกษามความร ความเขาใจเกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา สงกวากอนการสงเสรมความร ความเขาใจฯ อยางมนยส าคญทางสถตทระดบ < .001 ทงนอาจเปนเพราะอยในชวงของการเปลยนแปลงเกณฑมาตรฐานและตวบงช ของส านกงานคณะกรรมการอดมศกษา (สกอ .) ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) และของสถาบนพระบรมราชชนก ทมผลใหเกณฑมาตรฐานและตวบงชทเกยวของกบนกศกษาเปลยนแปลงไปดวยเชนกน และบางครงขอมลทนกศกษาเคยไดรบอาจเปนขอมลเดมซงไมเปนปจจบนท าให นกศกษาสวนใหญมความร ความเขาใจ เกยวกบ การประกนคณภาพการศกษา กอนสงเสรมความร ความเขาใจ อยในระดบปานกลาง ซงการไดรบขอมลจากการประชมหรออบรมจะท าใหนกศกษาไดรบขอมลทถกตองและทนตอการเปลยนแปลงเกณฑมาตรฐานและตวบงชของหนวยงานตางๆ ทเกยวของกบนกศกษา วตถประสงคการวจยขอท 2 เพอศกษา ทศนคต และความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ของบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบรและวตถประสงคการวจยขอท 3 เพอศกษาความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร จากการศกษา ทศนคต และความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของบคลากร ของวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร พบวา กลมตวอยางสวนใหญมทศนคตตอการประกนคณภาพการศกษาอยในระดบด คดเปนรอยละ 47.9 และมระดบความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาอยในระดบปานกลาง คดเปนรอยละ 45.1 และจากการศกษา ความคดเหนเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของนกศกษาวทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร พบวา กลมตวอยางสวนใหญมระดบ ความคดเหนในการมสวนรวมเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาอยในระดบสง คดเปนรอยละ 39.60 ซงสามารถอธบายไดวา การมสวนรวมเปนผลมาจากการเหนพองตองกนในเรองของความตองการ หรอทเรยกวาทศนคตนนเอง ซงอปสรรคของการมสวนรวมเกดจากทศนคตทไมถกตองในการท างาน มองการท างานเปนภาระหนก ดงนนการพฒนาใหบคคลากรและนกศกษามสวนรวมในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา นอกจากพฒนาใหเกดความร และการรบรดวยการฝกอบรมและใหมสวนรวมในการด าเนนการแลวนน เพอให

Page 33: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

31

เกดการมสวนรวมในระดบสงและเกดความยงยนในการด าเนนการใหการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษาเปนวถปฏบตประจ าวนของบคลากรและนกศกษา จ าเปนตองปลกฝงใหบคลากรมทศนคตทดตอการด าเนนงานการประกนคณภาพการศกษา ขอเสนอแนะจากผลการวจย ผลการวจยพบวา ความร ความเขาใจ เกยวกบการประกนคณภาพการศกษาของ นกศกษาและบคลากร วทยาลยพยาบาลพระปกเกลา จนทบร หลงเขารวมโครงการสงเสรมความร ความเขาใจสงกวา กอนเขารวมโครงการ ดงนน วทยาลยควรมนโยบายในการพฒนาบคลากรและนกศกษาอยางตอเนองเพอใหมความร ทศนคต และความคดเหนในการมสวนรวมตอการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ดวยวธการประชม หรอฝกอบรม อยางสม าเสมอและใหทนตอการเปลยนแปลง รวมถงเปดโอกาสใหบคลากรและนกศกษาเขามามสวนรวมในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา

1. ในการศกษาวจยครงตอไป ควรมการพฒนาตวแปรทใชในการศกษาในประเดนอน ๆ เพมเตม ทเกยวของกบการประกนคณภาพการศกษา

2. ในการศกษาวจยครงตอไป ควรการศกษาระบบการประกนคณภาพภายใน โดยมงเนนการประกนคณภาพดานการเรยนการสอน ซงเปนหวใจส าคญของการพฒนาคณภาพการศกษา เพอการพฒนาคณภาพอาจารยและคณภาพผเรยนอยางเปนระบบและตอเนอง

Page 34: ความรู้ความเข้าใจและความ ...web.pnc.ac.th/html/files/qaNews/ResearchQA.pdf · 2011. 7. 3. · 1. ได้ทราบถึง ความรู้

บรรณานกรม

กตตยา สออน. (2547). โมเดลเชงสาเหตประสทธผลการประกนคณภาพภายในส าหรบกลมสาขา วทยาศาสตรสขภาพ. วทยานพนธปรญญาครศาสตรดษฎบณฑต สาขาวธการวจย

การศกษา บณฑตวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย. กญญดา อนวงศ และพชญญาภค เจยมจรสโชค. (2553). ความรดานการประกนคณภาพ

การศกษาของบคลากร คณะเภสชศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. ฝายประสาน ภารกจและฝายประกนคณภาพการศกษา คณะเภสชศาสตร มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ.

จารพร สทธนนทเจรญ. (2551). การศกษาความคดเหนของบคลากรเกยวกบการน าระบบบรหาร คณภาพมาใชในการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยรามค าแหง . วารสารวจย รามค าแหง, 11(ฉบบพเศษ 2), 1-8.

นรนดร นตสข. (2545). การพฒนาตวบงชในการประกนคณภาพการศกษาส าหรบสถาบนเทคโนโลย ราชมงคล วทยาเขตในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ. วทยานพนธการศกษามหาบณฑต สาขา วดผลการศกษา บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยมหาสารคาม. เยาวลกษณ มหาสทธวฒน และปณณธร ชชวรตน. (2550). กลยทธการพฒนาวฒนธรรมคณภาพ

การศกษาของอาจารยวทยาลยพยาบาลในสงกดสถาบนพระบรมราชชนก . วารสาร มหาวทยาลยราชภฏยะลา, 2(2), 126-138.

ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา(องคการมหาชน). (2545). หลกเกณฑและ วธการประเมนคณภาพภายนอกของสถานศกษาระดบอดมศกษา. กรงเทพฯ: ส านกงาน รบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา. ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา. (2552). หลกสตรฝกอบรมนสตนกศกษาเพอสงเสรม สนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในสถาบนอดมศกษา. (พมพครงท 1). กรงเทพฯ: ภาพพมพ. ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา. (2554). คมอการประกนคณภาพการศกษาภายใน

สถานศกษาระดบอดมศกษา พ.ศ.2553. กรงเทพฯ: ภาพพมพ. ส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา. (2553). คมอการประเมนคณภาพ

ภายนอกรอบสาม (พ.ศ. 2554-2558) ระดบอดมศกษาฉบบสถานศกษา พ.ศ.2554. (พมพครงท 1). กรงเทพฯ: ไทภมพบลชชง.

อทมพร จามรมาน. (2543). การประกนคณภาพระดบอดมศกษา. กรงเทพฯ: ฟนนพบบลชชง.