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AGROASEMEX, S.A. Dirección de Administración

I3P-006GSA001-003-2016

DESARROLLO, IMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN DE APLICACIÓN DE VALIDACIÓN DE PREDIOS.

DESARROLLO, IMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN DE APLICACIÓN WEB PARA CLIENTES.

DESARROLLO, IMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN MÓVIL PARA CELULARES.

CON LAS CARACTERÍSTICAS, ESPECIFICACIONES, TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE DESCRIBEN EN ESTA CONVOCATORIA, EN SU ANEXO TÉCNICO, PARTIDA ÚNICA; Y FORMATOS RESPECTIVOS.

mailto:[email protected]


I3P-006GSA001-003-2016



I3P-006GSA001-003-2016

AGROASEMEX, S.A. ANEXO TÉCNICO

PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE PARA EL DESARROLLO DE LOS REQUERIMIENTOS, “APLICACIÓN PARA LA VALIDACIÓN AUTOMÁTICA DE PREDIOS”, “APLICACIÓN WEB PARA CLIENTES” Y “APLICACIÓN MÓVIL CELULAR” CON LAS CARACTERÍSTICAS, ESPECIFICACIONES, TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN:

CLAVE

CABM

S

SOLICITUD DEL BIEN Ó SERVICIO

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DESCRIPCIÓN; UNIDAD MEDIDA;

CANTIDAD

Prestación

de los

servicios

para el

desarrollo

de una

Aplicación

móvil

celular,

Aplicación

para la

validación

de predios

y

Aplicación

Web para

los

clientes.

Objetivo:

Implementar un mecanismo apoyado con tecnología actual que permita

construir una base de datos geográfica con las coordenadas de los

predios de los productores agrícolas. El mecanismo asegurará

mediante un proceso de validación automático que los predios sean

geográficamente correctos y se permitirá consultar la información

recopilada y su ubicación por medio de un visualizador geográfico a

través de Internet, la información de los predios recopilados será

utilizada por el personal de campo de AGROASEMEX a través de

una aplicación móvil a fin de apoyar y facilitar su trabajo en

campo.

Por lo anterior se requiere de la contratación de los servicios de

desarrollo, pruebas y puesta en producción de los siguientes

aplicativos:

a) Aplicación para la validación automática de predios que permita:

Extracción de coordenadas geográficas desde los sistemas

institucionales.

Generar en la base de datos las solicitudes para la validación de

predios recibidos (coordenadas geográficas).

Ejecutar la validación de los predios para identificar y validar:

o Secuencia de coordenadas

o Topológía

o Intersección con cuerpos de agua


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o Intersección fuera de la cobertura nacional

o Intersección con zonas no aptas para la agricultura

o Marco visual

Visualizar y en su caso corregir los predios recibidos.

Actualizar la base de datos de predios.

El desarrollo de esta aplicación deberá cumplir con lo establecido en

la especificación del requerimiento “Aplicación para la validación

de predios”.

b) Aplicación Web accesible desde los navegadores estándar que permita:

Visualizar el predio en un mapa o imagen satelital.

Corregir de coordenadas de predios.

Realizar el levantamiento de coordenadas mediante una interfaz

visual, como puede ser Maps JavaScript API de Google.

Enviar los datos de las coordenadas de los predios al servidor de

AGROASEMEX para su validación.

Generar un plan de visitas al campo (para verificar información de

los predios).

Para el desarrollo de este aplicativo y derivado de mejores prácticas

que pudiera dominar el proveedor y su experiencia, se requiere que

asesore al equipo técnico de AGROASEMEX para conformar la

Geobase de datos de los predios; actualmente las coordenadas de

los predios recibidos se guardan en una base de datos relacional de

Predios en SQL Server 2012 que está alojada en la nube mediante el

servicio de Microsoft Azure.

El desarrollo de esta aplicación deberá cumplir con lo establecido en

la especificación del requerimiento “Aplicación Web para clientes”

c) Aplicación móvil celular para personal de campo que permita:

Elaborar plan de visitas para realizar labores de inspección y

supervisión en campo.

Importar desde la base de datos institucional los predios que se

visitarán.

Utilizando el GPS del dispositivo, sugerir la ruta óptima para llegar

a predio mediante voz y mapa.

Tomar y registrar la ubicación actual para verificar que se

encuentra en el predio seleccionado. (visualizar en mapa)

Tomar fotografías y/o video del predio supervisado como

evidencia de la visita.

Descargar las evidencias desde el dispositivo móvil a la

computadora del personal técnico para completar informes.

El desarrollo de la aplicación móvil deberá cumplir con lo establecido


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en la especificación del requerimiento “Aplicación móvil celular”

Introduc

ción:

AGROASEMEX es una institución nacional de seguros que tiene como misión proteger el patrimonio y la capacidad productiva del sector rural. En su capital participa el gobierno federal de manera mayoritaria y es un instrumento de política pública que contribuye a la conformación de un sistema nacional de administración de riesgos para la protección integral del sector rural. Como institución nacional de seguros, AGROASEMEX proporciona servicios de reaseguro a instituciones mexicanas de seguros, sociedades mutualistas y fondos de aseguramiento. Como agencia de desarrollo, impulsa la participación de los agentes privados y sociales en el mercado del seguro agropecuario y, por su experiencia como Institución Aseguradora especializada en el sector agropecuario, diseña nuevos esquemas de seguros para ampliar la cobertura del mercado. AGROASEMEX tiene por objetivos: • Contribuir a la constitución de un sistema nacional de administración de riesgos para la protección integral del sector rural. • Consolidarse como instrumento eficaz de política pública para impulsar la participación de los agentes privados y sociales en el mercado de seguro agropecuario. • Afirmarse como reaseguradora especializada en el sector agropecuario. • Constituirse como agencia de desarrollo capaz de diseñar nuevos esquemas que amplíen la cobertura del mercado.

Situación

Actual

I. Arquitectura tecnológica y aplicativa AGROASEMEX, S.A. cuenta actualmente con diversos sistemas computacionales operando para las áreas sustantivas de negocio, soportando la administración de datos y el registro de transacciones relacionadas con las actividades clave de la organización. La plataforma tecnológica principal sobre la que se encuentran implementados y en operación los principales sistemas en producción se compone por: • Base de Datos MS SQL Server 2012. • .NET Framework, 1,2,3, 3.5, 4 y 4.5 utilizando VB .NET y C# • Plataforma Intel con Windows Server 2008 R2 Enterprise. • Administración de código por MS Visual SourceSafe 6.0 y TFS Online

Para aplicaciones Web se utilizan los modelos de WebForms y MVC para aplicaciones web.

Adicionalmente se cuenta en operación diversos aplicativos en esquema de cloud computing MS AZURE contratado como IaaS y como SaaS. El esquema incluye: • Ancho de banda (transferencia de datos de entrada y salida). • Bases de datos SQL Azure (Web edition y business edition).


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• Máquinas virtuales (SQL Standard y VM A1 con windows). • Almacenamiento y servicios en la nube • Azure Service Bus • Azure Storage II Situación Actual de la base de datos de Predios

AGROASEMEX, S.A. capta mediante sus sistemas operacionales, mínimo 4 coordenadas de los predios de los socios de sus aseguradores.

La DTIC extrae las coordenadas y genera una solicitud de validación de predios que turna al área técnica para ejecutar un proceso de validación y asignar un estatus a cada predio recibido.

Con el resultado de la validación de los predios, aquellos considerados “Predio correcto”, se guardan en la base de datos institucional de Predios en SQL Server 2012 que está alojada en la nube mediante el servicio de Microsoft Azure.

III. Estimación de esfuerzo para el desarrollo, pruebas y liberación de los aplicativos

La DTIC en conjunto con las áreas usuarias desarrollaron los

requerimientos:

Aplicación para la validación de predios, Aplicación Web para

clientes y Aplicación móvil celular, así como diversos artefactos de

diseño como ‘wireframes’ (pantallas), diagramas de flujo, diagramas E-R

y casos de uso para poder tener bases suficientes y realizar la estimación

para el presente proyecto, por lo que el proveedor deberá cumplir en

tiempo y forma en el desarrollo de los requerimientos.

Nombre de la tarea Fecha estimada

de Comienzo Fin Duración

Días

Aplicación para validación de predios 20/10/2016 30/12/2016 50

Aplicación Web para clientes 02/01/2017 11/04/2017 70

Aplicación móvil celular 12/04/2017 06/07/2017 60 IV. Metodología de Implementación / Desarrollo de ‘El Proveedor’ La DTIC actualmente cuenta con una metodología para el desarrollo de sus proyectos, por lo que la lista de documentos y formatos a entregar por parte del proveedor deberá mantener equivalencia con los que solicita la DTIC y deberán cumplir con las políticas y estándares de desarrollo establecidos por AGROASEMEX.


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Alcance: Alcance general del proyecto.

El servicio solicitado para el presente proyecto, se centra en el desarrollo,

pruebas y puesta en productivo de los siguientes requerimientos:

Aplicación para validación de predios

Aplicación Web para clientes

Aplicación móvil celular

Los requerimientos y sus artefactos están formalizados en documentos

que fueron autorizados y firmados de manera autógrafa por los

responsables de las áreas usuarias y representan la base de desarrollo.

Descripción del Servicio requerido.

El proveedor recibirá de AGROASEMEX en un CD anexo al Oficio de

invitación con los siguientes documentos:

o Documento de Visión de la Solución

o Arquitectura Lógica

o Diagrama Entidad-Relación (Acotado a las entidades de

negocio y funcionalidades de los aplicativos)

o Diccionario de Datos.

Para cada aplicación:

o Documento de descripción de los requerimientos funcionales y no funcionales.

o Wireframe (diseño de pantallas).

o Casos de Uso

o Matriz de Trazabilidad.

o Documento de casos de prueba

Premisas:

Debido a que en el mercado existen numerosas herramientas para el

desarrollo de los aplicativos solicitados, se ha determinado que de

acuerdo a la experiencia de nuestro personal técnico y para facilitar las

labores de mantenimiento se utilice la siguiente arquitectura tecnológica:


o Servidor de aplicaciones GlassFish

o Entorno de desarrollo NETBEANS para Java.

o Api de Google.

o Compatible para los navegadores (Explorer y Chrome y

FireFox)

Aplicación Web para validación de predios

o Es recomendable desarrollar en plataforma .NET compatible

con SQL Server 2008 o superior a menos que se justifique

técnicamente que para este tipo de aplicativos es

conveniente desarrollar con otra plataforma.


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Aplicación móvil celular compatible para:

iOS

o Sistema Operativo ioS

o Programación Xcode

o Framework Java

o SQLite para el almacenamiento de datos

Android

o Sistema Operativo Android

o IDE ECLIPSE

o Android SDK,

o Android Developer Tools

o Framework Java

o SQLite para el almacenamiento de datos

La DTIC proveerá al proveedor el manual de estilo (para interfaz hombre-

máquina).

II.1. Desarrollo de los requerimientos.

Responsabilidades y Entregables.

Por parte de AGROASEMEX:

Responsabilidades:

o Ofrecer el soporte necesario al proveedor para lograr el mejor

entendimiento del requerimiento previo y durante el

desarrollo, como sea necesario.

Entregables para cada aplicativo:

Aplicación para validación de predios

o Documento de descripción de requerimientos funcionales y

no funcionales


o Casos de Uso




o Documento de descripción de los requerimientos funcionales

y no funcionales.


o Casos de Uso

o Diagrama de Proceso.



Aplicación móvil celular

o Documento de descripción de los requerimientos funcionales

y no funcionales.



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o Casos de Uso



Por parte del proveedor:

Responsabilidades:

Llevar a cabo el desarrollo de los requerimientos con las

especificaciones funcionales y técnicas acordadas con el nivel óptimo

de calidad en el tiempo establecido.

Cumplir cabalmente con el plan de trabajo establecido y entregar los

documentos que amparan la calidad del producto entregado.

Asegurarse que el producto (aplicativo) entregado opera en el

ambiente acordado con AGROASEMEX con las condiciones óptimas

para llevar a cabo dicha revisión.

Elaborar y ejecutar un plan de pruebas que sea aprobado por

AGROASEMEX y que incluya pruebas unitarias e integrales y se

documente el proceso de su ejecución.

Entregables

Documentación para la validación de los entregables recibidos.

Código fuente e instaladores en los medios electrónicos que se

consideren convenientes.

Productos compilados.

Plan de pruebas:

o Documento que especifique proceso y responsables de la

realización de pruebas, con documentos y formatos que se

utilizarán para tal fin. El documento será validado por la DTIC

de AGROASEMEX.

o Pruebas unitarias (diseñadas, aplicadas y controladas por el

proveedor)

Diseño de pruebas unitarias con base a los

entregables recibidos por AGROASEMEX.

Evidencia (bitácora) de la ejecución.

o Pruebas Funcionales o Integrales (diseñadas, aplicadas y

controladas por ‘el proveedor’)

El diseño será entregado por la DTIC de

AGROASEMEX y será ejecutado por el proveedor.

Evidencia (bitácora) de la ejecución.

Documentación técnica (preferentemente en Word, aunque el

proveedor puede sugerir herramientas sin costo adicional):

Manual de configuración e Instalación de los componentes

desarrollados en ambientes de producción, así como las

adaptaciones necesarias o requeridas (librerías, adecuaciones,

componentes externos) a los mismos ambientes para garantizar su

correcta operación.

Manual de operación: con los requerimientos operativos de los

aplicativos en ambiente productivo.


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Documentación técnica:

o Diagrama de clases.

o Diagrama de secuencia de procesos principales (en caso de

ser requerido por AGROASEMEX).

o Documentación de librerías generadas (documentación XML).

o Plan de transferencia de conocimiento sobre las tecnologías

empleadas (en caso de ser requerido por AGROASEMEX).

Manual de usuario.

Premisas:

Se deberán contemplar los tres ambientes donde serán

implementados, probados y puestos en producción los requerimientos

desarrollados: Ambiente de Desarrollo, Ambiente de QA (Quality

Assurance / Pruebas) y Ambiente productivo. Su disposición,

configuración y administración será establecida de común acuerdo

entre el proveedor y AGROASEMEX.

II.2. Administración y ejecución de Pruebas.

Objetivo: Mediante el diseño y ejecución de pruebas se llevarán a cabo

las acciones de validar, revisar y -en su caso-, aprobar el desarrollo que

entrega el proveedor, mediante la ejecución del proceso de calidad

establecido de común acuerdo.

Alcance Específico. No se refiere a una fase o etapa en específico, sino

al proceso general de calidad, donde se definirá y ejecutará el plan de

pruebas, dando seguimiento por parte de la PMO.

Para la detección de errores, la resolución de los mismos y su

administración se emplean los siguientes conceptos:

Bug. Es un error del desarrollador y es responsabilidad del

proveedor su solución (de acuerdo con su proceso de calidad y sin

costo para el contrato), se consideran por lo menos los siguientes

casos:

o Un error de codificación por parte del programador.

o La solución desarrollada no cumple con el requerimiento en la

parte funcional por un mal entendimiento del desarollador o

porque omitió funcionalidad especificada en el requerimiento.

o El programador no siguió adecuadamente el manual de

estilos o el diseño de base de datos en la estructura del

código.

o Empleo de una mala práctica de programación que degrada

aspectos no funcionales del sistema, desde bajo

performance, hasta la ejecución inapropiada de una

operación. Puede ser derivado de la falta de experiencia del

programador.

Issue: Se presenta como un ‘error en el sistema’, ocasionado por


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falta de entendimiento en el requerimiento que ya fue desarrollado, ya

sea porque el analista de negocio no fue claro en la formulación del

requerimiento o existió alguna omisión por parte del usuario de

negocio. En este caso es responsabilidad de AGROASEMEX, y se

establece de manera conjunta su atención y resolución por medio de

un control de cambios.

Los tipos de pruebas como parte de la estrategia de calidad que deberán

ejecutarse son:

Pruebas unitarias, que serán diseñadas por el proveedor con base

al requerimiento, casos de uso y los artefactos entregados por la

DTIC de AGROASEMEX

Pruebas Funcionales, las cuales serán diseñadas, desarrolladas y

controladas por el área de testing de ‘el proveedor’

Pruebas Integrales, las cuales podrán ser diseñadas, desarrolladas

y controladas de manera conjunta entre personal de AGROASEMEX

(DTIC y área usuaria) para validar la interacción del sistema

desarrollado y su funcionalidad back-to-end. El proceso de control de

issues (errores o mejoras) también se incluye. Se integran las

pruebas de aceptación por medio de los Acceptance test sirviendo

como base para la aprobación del pago exigido por el proveedor.

Pruebas de usuario final. Donde se validará por parte del usuario

que el sistema haya cumplido con lo establecido en el requerimiento y

los artefactos desarrollados para tal fin. El proceso de calidad

ofrecerá los elementos para el respectivo pase a productivo.

Responsabilidades y Entregables requeridos.

Por parte de AGROASEMEX:

Responsabilidades:

Validar el plan de calidad de desarrollo con sus procesos y

comunicarlo de acuerdo con el plan de comunicación establecido por

la PMO.

Validar el plan de pruebas del proveedor e integrarlo al plan de

proyecto.

Gestionar y asegurar la disponibilidad de los recursos humanos para

la ejecución de pruebas que correspondan, tanto de la propia DTIC

como de las áreas de negocio.

Participar activamente en la definición de matrices y casos de prueba.

Entregables

Documentación correspondiente al proceso de pruebas.

Por parte del proveedor:

Responsabilidades:

Diseñar, comunicar, validar y ejecutar el plan de calidad del

desarrollo.

Asegurarse que sus procesos de ejecución, supervisión y calidad se


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lleven a cabo como parte del desarrollo de sistemas.

Integrar los elementos que sean necesarios para la ejecución de

pruebas, bajo los estándares que le garanticen llegar a las siguientes

etapas de pruebas sin bugs en el código.

Implementar indicadores sobre su proceso de calidad y comunicarlos

a AGROASEMEX de manera periódica como parte del plan de

comunicación (PMO).

Entregables

Documento con la estrategia de calidad.

Plan de pruebas por entregable con su respectivo plan de trabajo y

con los artefactos que se consideren pertinentes: Scripts de pruebas,

matrices de seguimiento, cifras control.

Documentos con las matrices de prueba, casos de prueba y lo que

aplique a cada tipo de prueba a realizar.

Documento con indicadores y seguimiento a todos los tipos de

pruebas.

Premisas:

Es completa responsabilidad del proveedor la ejecución adecuada de

su proceso de calidad, principalmente para las pruebas unitarias, ya

que de ello depende la cantidad de bugs que se presenten en las

siguientes pruebas, mismos que serán categorizados y tratados

conforme a mejores prácticas.

Recordar que los bugs deberán ser atendidos conforme a SLAs y no

tienen costo para el proyecto, es total responsabilidad del proveedor

su solventación y su impacto en tiempo en el plan de proyecto deberá

ser contemplado y mitigado.

El proceso de pruebas será validado y autorizado por

AGROASEMEX, y se deberán incluir tareas para los líderes de

proyecto para que el trabajo de supervisión se lleve de manera

adecuada.

Deberán establecerse de común acuerdo los mecanismos de control

y seguimiento a Issues, por ambas partes.

II.3. Seguimiento y mantenimiento al aplicativo desarrollado

(Liberación y Despliegue).

Objetivo. Definir, implementar y ejecutar los mecanismos que aseguren o

garanticen que el aplicativo implementado en ambiente de producción

funcionará de acuerdo con los requerimientos y cómo se establece el

soporte del proveedor.

Alcance Específico. Una vez que un aplicativo ha finalizado

satisfactoriamente sus pruebas de usuario final, (sin issues o bugs) y que

ha sido documentado en su totalidad, se genera un proceso formal de

entrega, pase a productivo y garantía donde se contempla:


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Firma del acta de aceptación de entregables (requisito para liberar a

productivo las aplicaciones).

Ejecución del plan de transferencia de conocimiento (del proveedor

hacia el personal técnico de AGROASEMEX)

Recepción de manuales (Técnico y de Usuario)

Firma del acta de cierre de proyecto

Documento de garantía

AGROASEMEX comunicará a las instancias administrativas para dar

seguimiento a la garantía del contrato.

El proveedor deberá garantizar el correcto funcionamiento de los

aplicativos y componentes realizados a partir de su puesta en producción

y hasta 12 meses después de finalizado el contrato. Este plazo

comenzará a contarse a partir de la fecha en que los productos han sido

instalados en ambientes productivos. El plazo máximo en que se

esperaría que los ambientes productivos estén disponibles para

producción será definido por proyecto en específico, como parte del plan

de actividades. El proceso de atención, resolución y administración de

cambios y ambientes se llevará a cabo de manera conjunta entre el

proveedor y la DTIC de AGROASEMEX.

Durante el periodo de garantía, la corrección de todo desperfecto en los

trabajos realizados por el proveedor será por cuenta y cargo exclusivo del

mismo, sin costo alguno para AGROASEMEX. Serán establecidos los

SLA que serán comprometidos por escrito para garantizar la respuesta

del proveedor para la solución de problemas en ambientes productivos.

La siguiente tabla identifica la urgencia e impacto de cada falla, así como

el tiempo de solución (dentro de cada recuadro, expresado en horas y

como tiempo máximo para dar solución).


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CRÍTICO 8 8 8

ALTO 32 16 16

MEDIO 32 32 16

BAJO 40 32 32

BAJO MEDIO ALTO

UR

GE

NC

IA

IMPACTO Crítico. Incidente que impide la operación de procesos sustantivos de

negocio o impiden el cumplimiento de obligaciones legales.

Alto. Incidentes que dificultan o implican un riesgo claro y presente

para la operación de procesos sustantivos de negocio o el

cumplimiento de requerimientos legales.

Medio. Incidentes que impiden la operación de procesos de negocio

no críticos.

Bajo. Incidentes que afectan la operación de procesos de negocio no

críticos.

Nota: Los tiempos de solución solo podrán modificarse para casos

excepcionales, previa autorización de AGROASEMEX, dado el caso de

que técnicamente no sea posible cumplir con los especificados en esta

tabla. Para casos excepcionales, el proveedor deberá documentarlos por

medio de un documento de diagnóstico que será validado por

AGROASEMEX y se tomará la decisión correspondiente.

El proveedor deberá proporcionar los mecanismos para permitir que los

desperfectos a los trabajos realizados puedan reportarse, como mínimo,

vía telefónica y electrónica en horario de lunes a viernes de 8:30 a 18:30

hrs. Las correcciones y trabajos de ‘reparación’ a dichos desperfectos los

podrá realizar el proveedor en el horario que así dispongan. Para la

implementación de las correcciones, se deberá solicitar la ventana de

tiempo correspondiente a la DTIC de AGROASEMEX, conforme al

MAAGTIC-SI.

Toda reparación de fallas realizada por el proveedor deberá incluir la


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transferencia del conocimiento a AGROASEMEX (evidenciada en minutas

o en documentos autorizados por la DTIC), así como la documentación

de los detalles técnicos de la falla y de las acciones tomadas para su

solución.

Entregables.

Documento que formalice el compromiso de SLAs por parte del

proveedor y la metodología de atención que ofrece.

Inventario de componentes que entrarán como parte de la garantía.

III Administración de los servicios.

Se refiere a la manera en que se estará administrado el contrato en el

momento en que entre en vigor y se establezcan las condiciones

comerciales y laborales de acuerdo con la normatividad vigente.

III.1. De los entregables y calidad de los mismos.

Los entregables son establecidos en las secciones correspondientes al

presente anexo técnico y el contenido de los mismos puede ser

negociado y establecido de mutuo acuerdo entre AGROASEMEX y el

proveedor dejando evidencia del mismo en la documentación que

corresponda, actualizándolo dentro del repositorio electrónico.

La calidad de los entregables será revisada y validada en los puntos de

control que se establezcan para garantizar que los productos serán

utilizados por el usuario final sin errores y con la garantía que de ocurrir

un error (Bug o Issue como se establece previamente en este documento)

serán tratados de manera inmediata por medio del proceso establecido

para tal fin.

El proceso de calidad es de mejora contínua, por lo que el proveedor y

AGROASEMEX tendrán en todo momento la disponibilidad para realizar

acciones preventivas y correctivas para garantizar que el proceso es el

adecuado y que el producto cubre las especificaciones requeridas. Todo

quedando evidenciado por la documentación que corresponda.

III.2. Sobre la autorización de pago y su ejecución.

De acuerdo con el proceso descrito anteriormente principalmente en los

apartados de desarrollo o construcción y las pruebas de los productos

entregados por el proveedor se confirma que:

El contrato se administrará por entregable, para el pago

correspondiente basándose en el precio establecido en la oferta

económica. Los entregables son:

o Aplicación para validación de predios

o Aplicación Web para clientes


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o Aplicación móvil celular

El alcance queda establecido en cada requerimiento y la calidad del

entregable en el proceso definido por AGROASEMEX.

AGROASEMEX autorizará el pago a la factura emitida siempre y

cuando:

o Se cuenta con la documentación completa y autorizada del

entregable correspondiente.

El proveedor podrá emitir su factura y se realizará el pago

correspondiente, mediante el proceso y normatividad de

AGROASEMEX.

III.3. Las penalizaciones.

Las penalizaciones serán especificadas en el contrato de servicios y

serán ejecutadas como lo establece la normatividad.

Administra

-dor del

servicio

El proveedor deberá nombrar a un responsable de la Administración del servicio indicando nombre, teléfono y correo electrónico; El será el primer enlace con la DTIC de AGROASEMEX y será el responsable directo para el establecimiento de acuerdos, entrega y recepción de documentos (intercambio de información) y de las negociaciones entre el proveedor y la DTIC de AGROASEMEX.

AGROASEMEX, nombra al Lic. Juan Carlos Tejeda Gálvez, Director de Tecnología de Información y Comunicaciones, como el Administrador del Contrato cuyo correo electrónico es: [email protected]

Recursos

Necesa

ríos

RECURSOS HUMANOS

El proveedor designará, el personal necesario para llevar a cabo ‘el desarrollo, pruebas y puesta en producción’ de manera fluida y eficiente para cumplir con lo requerido en el contrato.

El Administrador del proyecto y líder técnico deberán tener al menos tres años de experiencia en proyectos que incluyan tecnologías de Sistemas de Información Geográfica.

La DTIC de AGROASEMEX, adicional al Administrador del contrato, dispondrá de los siguientes roles para el desarrollo de los aplicativos:

o Oficina de proyectos o Un dueño de producto (Product Owner) que es el enlace

entre la DTIC y las áreas de negocio correspondientes. o Líder de negocio. o Gerente de Proyecto (quien realiza funciones de arquitectura

de aplicaciones y en su caso, de datos). o Arquitecto Tecnológico.

RECURSOS MATERIALES Y TECNOLÓGICOS

El proveedor destinará el equipo de cómputo y los recursos materiales para que su personal pueda desarrollar los requerimientos. El licenciamiento de todas las herramientas de desarrollo de software que el proveedor utilice, así como el equipamiento de hardware de sus ingenieros serán bajo su cuenta y cargo, con licencias vigentes.



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El proveedor deberá presentar por escrito la plataforma de software sugerida con los costos aproximados para el desarrollo de cada uno de los requerimientos, considerando el sistema operativo, tipo de servidor, software para el desarrollo y licenciamiento, y asegurando que sea compatible con la plataforma de AGROASEMEX descrita en la Situación Actual de este anexo en el apartado I. Arquitectura tecnológica y aplicativa.

El proveedor deberá presentar por escrito la plataforma de hardware que utilizará para el desarrollo de los requerimientos con los costos aproximados, detallando el servidor, HDD, Procesador y Memoria RAM como mínimo.

De acuerdo con el procedimiento arriba mencionado: II.1. Desarrollo de

los requerimientos, la DTIC de AGROASEMEX y el proveedor

establecerán las responsabilidades de disponibilidad y configuración de

los ambientes de desarrollo, pruebas y producción de acuerdo con la

infraestructura tecnológica se determinarán las responsabilidades de

cada involucrado, garantizando la continuidad de la operación, el respaldo

de datos y el control de versiones.

Capa

cidad

Técnica

El proveedor deberá contar con personal que cubra las siguientes capacidades y experiencia comprobable:

Administrador de proyectos.

Con experiencia comprobable mínimo de 2 años en administrar proyectos que incluyan tecnologías de Sistemas de Información Geográfica, Desarrollo en WEB y SQL Server 2008 o superior.

Líder Técnico Con experiencia comprobable en el desarrollo de sistemas utilizando tecnologías WEB y Sistemas de Información Geográfica, bases de datos SQL Server 2008 o superior y cartografía.

AGROASEMEX S.A., se reserva el derecho de llevar a cabo revisiones físicas o presenciales en las oficinas del proveedor para validar y certificar que los recursos humanos y materiales que describa el proveedor en su propuesta son los adecuados. En caso de presentar incongruencias, se procederá conforme lo establezca el contrato y la normatividad correspondiente.

Respon

sabilidad

Civil

Deberá entregar carta responsiva sobre la prestación y confidencialidad del servicio continuo, de acuerdo con la duración del contrato respectivo.

El proveedor deberá emitir un documento en el cual se asiente que libera a AGROASEMEX, S.A. de cualquier responsabilidad laboral y civil de los trabajadores que se presenten por parte del prestador del servicio.

En dicha carta deberá manifestar que en su caso, la empresa responderá por todos los daños y perjuicios que sean causados por negligencia de su propio personal o los que se deriven por abandono y/o mal uso de cualquier clase de información que sea generada por su personal para AGROASEMEX durante la vigencia del servicio contratado.


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Horarios

En el caso del desarrollo de los requerimientos, el horario será establecido por el propio proveedor adjudicado, considerando las revisiones y validaciones de acuerdo con los horarios de la convocante:

o Lunes a Jueves de 8:30 a 14:00 Hrs y de 16:00 a 18:30 Hrs. o Viernes de 8:00 a 15:30 Hrs.

Otras especificaciones del Servicio

Confidenciali-

dad

Se firmará un contrato de confidencialidad (Non-disclosure Agreement, ‘NDA’ por sus siglas en inglés) entre el licitante ganador y AGROASEMEX, para garantizar el correcto uso de la información y otros recursos que serán compartidos durante el desarrollo del presente proyecto.

Derechos

de Autor

AGROASEMEX será el propietario único y exclusivo del Producto generado por el servicio proporcionado dentro del alcance del presente documento, así como de todos los derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales y demás derechos de propiedad intelectual e industrial (excluidos los secretos comerciales incorporados a las Obras Preexistentes del proveedor adjudicado) en relación con los Productos del Servicio. La propiedad de los Productos del Servicio redundará en beneficio del AGROASEMEX a partir de la fecha de la concepción, creación o fijación en un medio tangible de expresión (lo que ocurra primero) de tal Producto del Servicio. Cada aspecto es susceptible de quedar protegido por derecho del autor del Producto del Servicio se considerará “trabajo realizado bajo contrato” dentro del significado que recibe tal expresión en la Ley Federal de Derechos de Autor de 1976. El proveedor adjudicado otorgará a AGROASEMEX una licencia de uso a perpetuidad, irrevocable, no exclusiva, libre del pago de regalías, íntegramente pagada, vigente en todo el mundo sobre tales secretos comerciales según sea necesario para dar a AGROASEMEX el uso y goce irrestricto de tal Producto del Servicio y todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el mismo. AGROASEMEX tendrá acceso irrestricto a todos los materiales, locales y archivos de computación del Proveedor que contengan el Producto del Servicio. De acuerdo con los entregables establecidos en el presente documento, el proveedor adjudicado divulgará y entregará todo el Producto del Servicio a AGROASEMEX, por escrito y (en relación con programas de computación) en formato tanto de código fuente y código objeto y con todos los manuales de usuarios y demás documentos disponibles.


I3P-006GSA001-003-2016

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A G R O A S E M E X, S - gob.mx · Corregir de coordenadas de predios. Realizar el levantamiento de...

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