A Cielo Abierto 2011 (Primavera/Verano)

a cielo ABIERTO

Nuestro mundo de responsabilidad comunitaria

NÚMERO 3 // PRIMAVERA/VERANO 2011

Se firma y se celebra una Colaboración innovadora

p10 Creando Oportunidades p14

Una feria de diversión p19

Sobre la marcha

Elevando el nivelEl 21 de febrero de 2011 marcó un hito para Goldcorp. Ese día, al norte de Quebec, Canadá, firmamos un Acuerdo de colaboración único con la Nación Cree de Wemindji (Cree Nation of Wemindji), el Gran Consejo de los Cree (Grand Council of the Cree) y la Autoridad Regional Cree (Cree Regional Authority). Este acuerdo histórico describe nuestra asociación para la prosperidad sostenible a través del éxito futuro del proyecto Éléonore de Goldcorp.

Según las palabras del Jefe Wemindji Rodney Mark: “Este acuerdo representa el comienzo de una nueva era para las relaciones entre los promotores y las comunidades indígenas que se basan en el respeto y el reconocimiento de las contribuciones significativas que pueden hacer nuestras comunidades en el desarrollo de proyectos como Éléonore”.

Para Goldcorp, firmar el Acuerdo de Colaboración no fue solo un paso hacia el desarrollo exitoso de una mina nueva. Más importante aún, el acuerdo representa nuestro compromiso con la protección del medio ambiente, que crea empleos y oportunidades de negocio, promociona la educación y la capacitación, y respalda las prácticas sociales y culturales de los pueblos indígenas en las comunidades donde operamos.

La historia completa que describe el desarrollo del acuerdo con los Cree comienza en la página 2. Espero que aprovechen la oportunidad de aprender más sobre esta asociación innovadora y cómo ejemplifica el enfoque de Goldcorp hacia la construcción de relaciones para la prosperidad sostenible de las generaciones futuras.

En otra parte de este número, estamos orgullosos de compartir relatos sobre otras inversiones que estamos haciendo para mejorar significativamente las vidas y los modos de ganarse la vida, que incluyen la creación de oportunidades para el crecimiento, para el liderazgo de las mujeres; la participación en una Evaluación de Derechos Humanos para fomentar los derechos humanos en Guatemala y en todos los lugares donde

opera Goldcorp; así como el respaldo de un proyecto de productos lácteos en Argentina que proporciona capacitación vocacional a una juventud que se encuentra en riesgo.

El compromiso de Goldcorp con la responsabilidad social corporativa (Corporate Social Responsibility, CSR) está en el corazón de cada decisión de negocios que tomamos, ya que nos esforzamos para liderar la industria minera y elevar los estándares mediante relaciones innovadoras y productivas con las personas, comunidades y regiones alrededor del mundo.

Esta publicación es solo una de las muchas fuentes de información sobre nuestras políticas y logros en CSR, y los invito a que se registren para obtener actualizaciones por correo electrónico y aprender más en www.goldcorp.com/corporate_responsibility.

Espero que disfruten de este número de A cielo abierto.

Dina Aloi Vicepresidente, Responsabilidad Social Corporativa

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En este número:p2

Forjando futuros

Se firma y se celebra una asociación innovadora con las comunidades de la Nación Cree en la mina Éléonore en Quebec.

p8 Yacimientos de Seguridad

Programación de radio creativa ayuda a llevar la seguridad en Los Filos a lo más alto de la lista de éxitos.

p10 Crónica especial

Anna Tudela se dispone a crear oportunidades para las mujeres de Goldcorp.

p14 Un mundo de bien

De una “feria” de diversión comunitaria en México, a los derechos personales en Guatemala, pasando por los acuerdos mutuos en Canadá, Goldcorp está trabajando para el bien sostenible.

p19 En su elemento

Raúl Barajas viaja 26 horas en autobús, tren y automóvil para emprender la carrera de su vida.

p21 Instinto natural

En Argentina, jóvenes en riesgo buscan nuevos horizontes al aprender un oficio agroindustrial que durará toda una vida.

a cielo ABIERTONÚMERO 3 // PRIMAVERA/VERANO 2011

EDITORIAL: A cielo abierto está publicado por Goldcorp Inc., Vancouver, BC, Canadá, y también se imprime en inglés. Se prohíbe la reproducción de cualquier tipo, total o parcial, en cualquier idioma. Todos los derechos reservados en todo el mundo.

EDITOR: Christine Marks // ESCRITORA: Erin Smithson

DIRECCIÓN Y DISEÑO DE ARTE: The Works www.worksdesign.com

IMPRENTA: Rhino Print Solutions

CONTACTO: Goldcorp Inc. Park Place, Suite 3400 – 666 Burrard Street, Vancouver, BC V6C 2X8T: 604.696.3000 // F: 604.696.3001 // [email protected]

SUSCRIPCIONES: T: 604.696.3000 // [email protected]

PROPUESTAS: Si tienen una idea, tema o foto que es ideal para A cielo abierto los invitamos a presentar sus propuestas a fin de que sean consideradas para incluirse en números futuros. Deben enviar por correo electrónico o fax a: F: 604.696.3001 // [email protected]

1. (De izquierda a derecha) George Burns, Steve Reid y el residente de Wemindji y Presidente de Tawich Construction, Mark Wadden, sellan la firma de un acuerdo de participación histórico con un apretón de manos

2. Empleados de Goldcorp en Peñasquito se divierten en el trabajo

3. Iniciativas de desarrollo comunitario generan grandes sonrisas cerca de la mina de Marlin en Guatemala

4. Los ultramaratonistas de Tarahumara en México celebran la camaradería, la cultura y el éxito

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Firmado, sellado y celebradoAhora está oficialmente forjada una asociación que es la primera de este tipo.

C uatro años pueden parecer un largo tiempo para llegar a un acuerdo, pero este no es el caso cuando se considera el enfoque para la construcción de una relación duradera.

Recientemente, esta fue la situación con la Nación Cree de Wemindji y Goldcorp, con la celebración de su innovador Acuerdo de Colaboración.

“Es un poco intimidante porque ahora comienza el trabajo duro”, dijo John Paul Murdoch, Asesor Legal para la Nación Cree de Wemindji al norte de Quebec.

Murdoch, junto con el Jefe Rodney Mark de la Nación Cree de Wemindji y Abel Bosum, negociador principal para el Gran Consejo de los Cree (Eeyou Istchee), representaron los intereses de 1600 personas que viven en las comunidades más cercanas a la mina de oro Éléonore de Goldcorp. Los colaboradores de Goldcorp fueron George Burns,

Vicepresidente Sénior, Operaciones en Canadá y EE. UU.; Guy Belleau, Gerente General de Éléonore; Andrew Moshoian, Asesor Legal General, Canadá y EE. UU.; y Jean M. Gagné, socio en Fasken Martineau.

PARTE DEL MISMO EQUIPOLas charlas se centraron en los términos de un Acuerdo de Colaboración entre la Nación Cree y Goldcorp, donde la palabra clave es colaboración.

Desde el comienzo, la atmósfera fue cómoda más que estresante, con todos enfocados en el mismo resultado: alinear los intereses de la Compañía con los de la comunidad y maximizar las formas en que las operaciones mineras pueden brindar un beneficio mutuo para la prosperidad sostenible de todos. Fue más un intercambio de ideas que un proceso de negociación, lo que sorprendió al Jefe Mark.

FORJANDO FUTUROS

Representantes de Goldcorp, la Nación Cree de Wemindji y el Gran Consejo de los Cree se reúnen para celebrar el anuncio del Acuerdo de Colaboración


FORJANDO FUTUROS

“Sé que las corporaciones buscan obtener ganancias y el lucro no es parte de nuestra tradición, entonces mi preocupación inicial era que íbamos a tener que pelear por cada pequeña cosa”, dice. “El ambiente pudiera haber sido conflictivo; estábamos preparados para eso. Pero las discusiones fueron abiertas y sinceras y era evidente desde el principio que estábamos construyendo un equipo”.

Murdoch se quedó igualmente impresionado. “Debo dar reconocimiento al Jefe Mark. El es joven pero su propuesta fue muy sabia. La mayoría de los grupos en esta situación entran ya irritados, pero desde el primer día, su actitud fue intentar hacer que esto funcione. Luego Goldcorp entró con la misma mentalidad. No podíamos creer lo que estábamos escuchando, la seriedad que la empresa mostraba sobre beneficiar a nuestra comunidad y la sincera preocupación por nuestro medio ambiente, nuestras tradiciones,

nuestra juventud, todo. Llamamos a Abel Bosum, un negociador excepcional, y le describimos lo bien que estaba yendo el proceso y él nos advirtió: ‘Deben estar haciendo algo mal. Nunca sale tan bien’. Entonces vino a las siguientes reuniones y se sorprendió. Dijo: ‘Ustedes tuvieron mucha suerte aquí’”.

PARTICIPACIÓN EN LA PROSPERIDADEl 21 de febrero, el acuerdo fue formalizado en una ceremonia de firma en Wemindji, a la que asistieron todos los colaboradores clave, como también cerca de 400 ciudadanos de las comunidades cercanas. Esencialmente, los Cree participarán en el desarrollo y la operación de la mina, que guarda una reserva de tres millones de onzas de oro y empleará a 800 personas durante la fase de construcción. Se estima una producción de 600,000 onzas de oro por año a lo largo de un período de vida útil de la mina de 15 años

p4 A CIELO ABIERTO NÚMERO 3 //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

FORJANDO FUTUROS

con costos en efectivo menores a $400 por onza. Con una fuerza laboral de entre 300 y 400 empleados cuando la mina llegue a plena operación, el proyecto creará oportunidades de capacitación, educación, becas, habilidades de negocios y oportunidades de negocio para los ciudadanos locales durante la vida útil de la mina y más allá.

Aquí es donde se genera el estrés para el Jefe Mark y Murdoch. Goldcorp requerirá de una amplia gam de una amplia gama de habilidades profesionales, de gestión, administrativas, de comercio y otras areas de especialización. Con el deseo de obtener una fuerza de trabajo que sea el reflejo de la población, la Compañía va a invertir en la construcción de un centro de capacitación para los Cree (vea el relato en la barra lateral) con la esperanza de que una porción significativa de los empleados de la mina provengan de a la comunidad Cree, especialmente mujeres y jóvenes. La capacitación y la contratación de la gente joven son primordiales, ya que la mitad de los habitantes locales tiene menos de 45 años. Ahora es responsabilidad de la Nación Cree abastecer la mano de obra.

“Específicamente, acordamos tener una representación justa y equilibrada. Por lo que depende de nosotros el proporcionar buenos candidatos para esos trabajos”, dijo Murdoch. “Tradicionalmente en la política, la industria, el trabajo (de cualquier tipo) los Cree representaban menos del 1% de la fuerza laboral a pesar de ser la mayoría de la población. Esto se va a remediar de aquí en adelante, pero tenemos la responsabilidad de estar dispuestos y también capacitados”.

El Jefe Mark coincide. “Nuestro próximo paso es enfocarnos en la capacitación. Es hora de infundir empuje, entusiasmo y participación en estas oportunidades. Esto va a significar un cambio en el estilo

1. Director Ejecutivo de Operaciones Steve Reid muestra sus mitones de regalo, hechos a mano, en la ceremonia de firma

2. El Gran Jefe Cree Matthew Coon Come pone el bolígrafo en el papel en la ceremonia de firma

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“ Debo dar reconocimiento al Jefe Mark. El esjoven, pero su propuesta fue muy sabia. La mayoría de los grupos en esta situación entran ya irritados, pero desde el primer

día, su actitud fue la de intentar hacer que esto funcione”.

John Paul Murdoch, Asesor Legal de la Nación Cree de Wemindji

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de vida, ya que se pasa mucho tiempo cazando y pescando por aquí. Pero una vez que la gente note la variedad de trabajos, los salarios y la flexibilidad de turnos (dos semanas de trabajo y dos semanas libres) verán que se ajusta bien a su estilo de vida”.

La mina también impulsará una serie de proyectos empresariales a lo largo en la región en adición a aquellos relacionados con la construcción de rutas, el movimiento de tierras y la energía eólica. Algunas familias planean empezar a equipar campamentos para proporcionar travesías y viajes de pesca y caza guiados. Recientemente, un miembro de la comunidad notó la viabilidad de los servicios de lavandería para los trabajadores mineros e hidroeléctricos de la zona. Otras empresas se afianzarán a medida que las operaciones de la mina aumenten y el Jefe Mark espera que las mujeres participen a pleno. “Las mujeres tienen roles superiores en nuestra comunidad y la mayoría de nuestros estudiantes post-secundarios son mujeres. Pueden hacer cualquier cosa a la que aspiren”.


FORJANDO FUTUROS

Resumen de la asociación • Goldcorp invertirá $1,400 millones para construir la mina

• La Nación Cree de Quebec tendrá participación en las ganancias generadas por la operación exitosa de la mina

• Goldcorp proporcionará fondos para un centro de capacitación local para enseñar habilidades que trascienden la industria minera

• La Compañía financiará oportunidades de educación vocacional, becas, habilidades de negocios e iniciativas de negocio

• Se emplearán alrededor de 800 personas durante la fase de construcción de la mina

• Se emplearán entre 300 y 400 personas cuando la mina llegue a plena operación

• El deseo de que la fuerza laboral sea demográficamente representativa de la población masculina, femenina y la juventud local del norte de Quebec

• Aproximadamente 130 personas trabajan actualmente en el proyecto; de los cuales casi 50 son Cree. Se espera que este porcentaje se incremente en la medida en que la población local se capacite y se comience con la producción

• Las oportunidades de negocios derivadas abarcan energía alternativa, transporte, tiendas de suministros, establecimientos de hospedaje, servicios profesionales, puntos de venta minorista, eco-turismo y más

• Goldcorp ya ha construido una línea de electricidad de 60 kilómetros que beneficiará a las comunidades por muchas generaciones

“ Cuando uno se enfoca menos en los papeles y más en la gente, pueden suceder grandes cosas”.

Andrew Moshoian, Asesor Legal General, Canadá y EE. UU.

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¿CUAL ES EL VALOR DE PARTICIPAR?Otro aspecto notable de este acuerdo innovador ha sido el factor dinero. Debido a su naturaleza de establecer precedentes, los observadores de la industria estuvieron mirando con interés para ver cuál sería el punto de referencia para otras compañías que estén colaborando con grupos aborígenes de Quebec en proyectos de exploración temprana. Por su parte, la prensa tambien estaba muy al tanto para conocer la cifra final del acuerdo.

Estos detalles fueron puestos al final de la agenda a propósito y todavía no hay una cifra fija hoy. Todo forma parte del secreto del éxito. Moshoian dice: “Los detalles sobre las contribuciones financieras fueron puestos sobre la mesa al final. Se trata de un acuerdo de relación permanente y queríamos enfocarnos en la confianza, el respeto y las necesidades de la comunidad antes que en el dinero. Cuando uno se enfoca menos en los papeles y más en la gente, pueden suceder grandes cosas”.

La Nación Cree de Quebec recibió un pago inicial que no se divulgó, pero Murdoch dice que el resultado final definitivo no se puede calcular hoy. “La compensación final depende de cómo sigamos trabajando juntos, lo cual tiene mucho sentido, ya que garantiza que todos tengan una participación en el futuro. Mientras que otros acuerdos culminan con un cheque gigante que se presenta a la comunidad como único pago, este concepto de participación en las ganancias durará por muchas generaciones siempre que participemos. Es un pensamiento de negocios muy inteligente basado en la comunidad”.

El Jefe Mark espera que otras comunidades se inspiren con esta colaboración. “En el mundo de hoy, no muchas comunidades tienen la visión de poner a la paciencia antes que la ganancia monetaria instantánea. Es por esto que este acuerdo es único. La gran recompensa no es ahora, aumentará en la medida que la mina y la Nación Cree se asocien en la viabilidad y la rentabilidad continua para el beneficio de todos. Personas capacitadas, salud, opciones, oportunidades para nuestros jóvenes: eso es verdadera riqueza”.

FORJANDO FUTUROS

El profeta de las gananciasEn la oficina de asuntos nativos de la Nación Cree en Wemindji, una roca solitaria se encuentra en exhibición; ha estado allí tanto tiempo que a menudo es pasada desapercibida. Pero observen más de cerca y verán brillantes hilos dorados entrelazados a través de los estratos.

Las venas lustrosas son, por supuesto, oro y este artefacto geológico predijo el futuro de esta Nación Cree del norte mejor que cualquier bola de cristal.

Fue encontrada originalmente por Angus Mayappo, el cuidador Cree (conocido como Tallyman) de este territorio en ese entonces, Tallyman Michael Mayappo; la importancia de esta roca fue evidente para Angus de inmediato. La llevó a su casa y la puso frente su joven familia y les dijo que la roca contenía el secreto de muchas oportunidades que algún día llegarían al pueblo Cree y a las comunidades cercanas.

A la muerte de Angus, la roca fue heredada por su hijo y finalmente su nieto, Michael, quien recordó de un modo conmovedor la sabia premonición de su abuelo al conocer el fruto final de lo anunciado durante la ceremonia de firma de la asociación Cree-Goldcorp en febrero.

Dos generaciones después, las palabras de Angus han demostrado ser verdaderas y las mismas comunidades que él amó y sirvió se beneficiarán por su profecía durante muchas generaciones más.

“ En el mundo de hoy, no muchas comunidades tienen la visión de priorizar la paciencia por encima de la ganancia monetaria instantánea”.

Jefe Rodney Mark, Nación Cree de Wemindji

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FORGING FUTURES

Impacto positivo e innovador Otro atributo singular de este acuerdo fue la redacción de una Evaluación de Impacto Ambiental y Sustentabilidad. La última luz verde para Éléonore depende de la aprobación de este documento por parte del gobierno de Quebec, la cual se espera para finales de 2011. Goldcorp consultó a los líderes clave de la Nación Cree para que ayuden en la redacción de los contenidos, lo cual no ocurre muy a menudo en la industria minera.

“Estoy orgulloso del aporte sustancial por parte de nuestros socios Cree para elaborar el permiso. Esto ayudó a asegurar que se tomen en consideración los valores e inquietudes de los Cree de forma adecuada antes del período de comentario público. Nuestra colaboración es una reflexión de la intensidad de nuestra alianza”, dice George Burns, Vicepresidente Sénior de Operaciones de Canadá y EE. UU. de Goldcorp.

Esto no sólo estableció el tono del trabajo en equipo para la mesa de diálogo que siguió; también asegura el respeto continuo y supremo por nuestros territorios tradicionales, nuestras rutas históricas, nuestros sitios sagrados y nuestros ritos culturales; así como la preservación de la vida silvestre y el hábitat. Parte del informe resume el compromiso de Goldcorp para monitorear el número de caribús y sus rutas migratorias, emplear sistemas de última generación para el filtrado y reciclaje de agua, y otras medidas importantes.

Goldcorp también se ofreció a hacerse cargo de la administración de un criadero de esturiones cercano, previamente administrado por Hydro Québec.

La institución del legadoCon la promesa del respaldo financiero de Goldcorp y parte del pago fijo recibido, la Nación Cree tiene un ambicioso plan comunitario de cinco años, el cual se centra en la construcción de un centro de capacitación integral para proveer una variedad de habilidades vocacionales y oportunidades profesionales.

Se ha propuesto que el centro de capacitación se llame Instituto de Capacitación Angus Mayappo en honor al Tallyman cuya roca predijo un futuro próspero para su pueblo (vea el relato en la barra lateral). El centro de capacitación ofrecerá un plan de estudios diseñado por los Cree, el cual se espera que abarque estudios en ciencia, trabajo social, salud, negocios, arte, hospitalidad y más. Goldcorp financiará los programas relacionados con la mina de administración, comercio y formación técnica.

La visión del Jefe Mark es cumplir con la profecía del Tallyman por medio de la oportunidad. “Nuestro objetivo es fortalecer las vidas y los futuros de nuestras familias y generaciones futuras. Las escuelas, el conocimiento, las becas y las habilidades garantizarán que nuestros niños siempre tengan opciones para crecer, diversificarse y alcanzar cualquier cosa que quieran en el mundo”.


En sintonía con la seguridadLa radio ayuda a llevar la seguridad en Los Filos a lo más alto de los rankings.

É l es una cara familiar en el pueblo, pero su voz es lo que lo hizo famoso. Vincente Villa es el DJ, entrevistador,

comentarista, técnico y programador de radio que está haciendo que la seguridad en la mina sea lo primero que los oyentes de 99.1 FM tengan en mente.

La estación de radio, conocida como La Filosita en los pueblos locales de Mezcala, Carrizalillo y Mazapa, México, es un canal de comunicaciones creativo, inclusivo y único en esta mina galardonada de Goldcorp. No existe otra locación que tenga una solución tan emprendedora para generar conciencia sobre seguridad. El programa ha sido tan efectivo que el equipo de Los Filos ganó premios de Goldcorp por Mayor Mejora en

Seguridad en 2009 y Mejor Desempeño en Seguridad en 2009 y 2010, así como el Casco de Plata de la Cámara de Minería de México por el mejor récord de seguridad en la industria.

La 99.1 FM es una estación distintivamente entretenida, instructiva y que incluye a la comunidad. Salió al aire por primera vez en junio de 2009 como parte del Programa de Seguridad Mediante Observación (Safety Through Observation, STOP) de la mina. Lanzado por el Gerente General de Los Filos Tomas Iturriaga, los Gerentes de Operaciones Bill Dodge y Francisco Ballesteros, así como el Superintendente de Seguridad Juan Piñeda, STOP es un programa intensivo de capacitación y concientización que refuerza la acción positiva y recompensa la iniciativa personal.

“Nuestro objetivo fue ser sistemáticos, activos e innovadores”, dice Piñeda. “Queríamos resultados a corto plazo y un cambio de conducta duradero para hacer de la seguridad una prioridad personal en el trabajo y un valor familiar central en el hogar”.

STOP incorpora instrucción, inspecciones y campañas rigurosas con un enfoque de seguridad diferente cada a través de afiches y calendarios promocionando las técnicas de seguridad así como reuniones diarias para discutir medidas preventivas. Las tarjetas de puntuación permiten llevar un seguimiento y recomenzar las acciones de los empleados; quienes ganan premios por sus esfuerzos, así como boletos para sorteos mensuales de computadoras personales, televisores, refrigeradores, lavadoras y hornos de microondas.

Mario Díaz, miembro del comité de seguridad, fue quien ideó el concepto creativo de tener transmisiones internas de radio todo el día, todos los días para reforzar los mensajes de prevención y contrarrestar los efectos del calor, el trabajo repetitivo y los turnos nocturnos.

El eslogan de la estación es: “¡La radio que seguro te divierte!”, y esto se alcanza a través de una mezcla creativa de diversión y aprendizaje. 99.1 FM transmite música, consejos sobre seguridad para el trabajo

YACIMIENTOS DE SEGURIDAD

1. Niños en la Feria de Seguridad posan con “STOPPY” (la mascota del Programa de Seguridad Mediante Observacion – “Safety Through Observation Program”)

2. Los Filos exhibe orgullosamente los premios al Mejor Desempeño en Seguridad y Mayor Mejora en Seguridad. (De izquierda a derecha) Juan Piñeda, Superintendente de Seguridad y Medio Ambiente, y Tomas Iturriaga, Gerente General de la Mina

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Programación diaria de 99.1 FMMÚSICA POPULAR: las 24 horas, todos los días del año

CONSEJOS Y RECORDATORIOS SOBRE SEGURIDAD: cada 30 minutos

MENSAJES DE RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL: cada 30 minutos

TUTORIALES DEL INSTITUO NACIONAL PARA LA EDUCACIÓN DE LOS ADULTOS: segmentos de 30 minutos

y el hogar, información sobre higiene y salud, tutoriales de educación del Instituto Nacional para la Educación de los Adultos, entrevistas con empleados y visitantes, así como anuncios especiales para mantener a los trabajadores alertas, informados y entretenidos. La programación es estrictamente corporativa sin ningún beneficio comercial.

“Todo el contenido es analizado y aprobado por nuestro comité de seguridad”, dice Iturriaga. “La programación cambia regularmente de acuerdo con las campañas mensuales, que promocionan un tema de seguridad diferente para cada departamento. Trabajamos con una pequeña agencia medios de comunicación en la capital del estado para grabar el contenido con anticipación y producirlo. Ellos vienen a las instalaciones de la mina cada semana para reunirse con nuestro comité de seguridad y planear los próximos mensajes para agregar a la rotación”.

LA SEGURIDAD CONVERTIDA EN ENTRETENIMIENTOVilla tiene una formación técnica y es un as con la tecnología y el software automatizado para la transmisión de 24 horas, lo que simplifica su trabajo en gran medida, pero se mantiene ocupado administrando la estación, ya que es la voz oficial de 99.1 FM y pasa música como DJ. “Yo elijo toda la música y paso muchos géeneros diferentes, como Grupera, Banda y música pop tradicional de México. También disfruto mucho el anuncio de los ganadores de nuestros sorteos mensuales y competencias de seguridad. Es divertido entregar premios y hacer feliz a las personas”.

Los ciudadanos y comunidades locales también están muy involucrados en La Filosita. Los residentes de los pueblos cercanos sintonizan nuestra estación para escuchar la música y enviar mensajes a sus seres queridos que trabajan en la mina, y muchos de los mensajes relacionados con el medio ambiente y la seguridad están orientados a los niños y a las familia.

“Transmitimos saludos de cumpleaños de parte de familiares y para familiares, y saludamos por eventos especiales”, dice Iturriaga. “Pero la parte más importante de nuestro mensaje es la seguridad en el hogar, el manejo defensivo, los primeros auxilios e información similar. Cuando se involucra a la familia, se extiende a todos los aspectos de la vida y se refuerza la seguridad como prioridad en la mina. Los niños le dicen a sus padres que tengan cuidado en el trabajo para que puedan pasar más tiempo juntos”.

INCLUYE A LA COMUNIDAD99.1 FM también realiza entrevistas a los visitantes de la mina, lo cual incluye dignatarios locales, funcionarios del gobierno, ejecutivos de Goldcorp y grupos escolares que vienen para hacer tours. Además, Villa coordina transmisiones remotas en vivo de eventos tales como la Feria de Seguridad Comunitaria anual que se presenta cada noviembre como cortesía de los empleados de Goldcorp y Los Filos (vea el relato en la página 14). Una variedad de actividades, concursos, animadores, expositores, patrocinadores y asistentes se presentan en el aire para el deleite de los habitantes locales y de comunidades vecinas.

La tarea más reciente para el equipo de la radio es incorporar los muchos elementos de la nueva iniciativa de seguridad de la mina en todos los mensajes y contenidos educacionales de la transmisión. El liderazgo para seguridad DELTA, lanzado a comienzos de este año, es un programa intensivo de capacitación y desempeño que complementará el STOP y llevará a Los Filos al próximo nivel de éxito en seguridad.

Mientras un equipo de filmación se prepara para filmar un video de capacitación sobre seguridad DELTA, uno de los actores aclara su garganta en preparación. La cámara rueda y él se transforma en una estrella de seguridad. Al igual que 99.1 FM, Vincente Villa siempre está al aire.

YACIMIENTOS DE SEGURIDAD

“ Queríamos resultados a corto plazo y un cambio de conducta duradero para hacer de la seguridad una prioridad personal en el trabajo y un valor familiar central en el hogar”.

Juan Piñeda, Superintendente de Seguridad

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El programa de liderazgo en seguridad DELTA está construido sobre estos valores:

1 DEBER DE CUIDADO: enfatiza el compromiso, la responsabilidad y la preocupación por los compañeros de trabajo

2 ENTUSIASMO: fomenta analizar las condiciones, retar los estándares asumidos y brindar sugerenciasas

3 GUIANDO A LOS DEMÁS: destaca el hecho de dar el ejemplo al actuar con cuidado y compartir consejos y técnicas de seguridad

4 TRABAJO EN EQUIPO: se enfoca en la colaboración, mediante la cual se comparte la responsabilidad y se establece objetivos comunes

5 RECONOCIMIENTO: promueve el reconocimiento y las contribuciones positivas

p10 A CIELO ABIERTO NÚMERO 3 /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////Janeth Gaytan Guerrero y Raquel Zuniga comparten una broma. Ambas mujeres trabajan en la planta de sulfuros de Peñasquito

CRÓNICA ESPECIAL


CRÓNICA ESPECIAL

Creando Oportunidades, cambiando vidasEl programa innovador de Goldcorp Creando Oportunidades ayuda a las mujeres a crecer individual y profesionalmente a través de un foro que genera confianza, conocimiento y habilidades.

A nna Tudela creció en un hogar tradicional en Perú, donde a los hombres se les preparaba para carreras universitarias y de negocios y a las mujeres se les moldeaba para ser sus compañeras y manejar la casa. Esa es la norma cultural. Al recordar aquellos primeros

años desde su oficina en la sede central de Goldcorp, Tudela está decidida a hacer que la evolución de manejar una casa a manejar empresas sea más fácil para las mujeres.

Como Vicepresidente de Asuntos Regulatorios y Secretaria Corporativa, Tudela ha transitado el arduo y largo camino de una mujer que ha triunfado en una industria dominada por los hombres como es la minería. Ella está orgullosa de sus logros, los cuales dice que fueron posibles porque recibió oportunidades que pocas mujeres han tenido en esta industria. Actualmente, Tudela está dedicando parte de su tremenda energía en eliminar las barreras y alentar a las mujeres dentro de Goldcorp para que desarrollen su potencial por completo y a establecer un estándar más elevado para el reconocimiento y el crecimiento profesional de las mujeres dentro de la industria minera en general.

“Durante años he querido llegar a las mujeres en los países en desarrollo, especialmente en América del Sur de donde yo vengo. Y aquí en Goldcorp hay una genuina consideración para fomentar el potencial personal y profesional, para hombres y mujeres por igual; de modo que sabía mi sueño iba a ser congruente con nuestra cultura y principios corporativos. Decidí que el legado que me gustaría dejar en la Compañía es Creando Oportunidades, un programa para ayudar a la mujeres a crecer individualmente, y profesionalmente si esa es su aspiración, a través de un foro que genera confianza, conocimiento y habilidades y, lo más importante de todo, proporciona oportunidades muy reales para cumplir con esas aspiraciones”.

La iniciativa comenzó de manera informal, con Tudela comentando la idea con sus compañeros de trabajo, y encontró un compañero partidario en Paul Farrow, Vicepresidente, Seguridad y Salud. Otros colegas masculinos con los que habló respaldaron el concepto de incrementar las oportunidades para las mujeres, especialmente en los países de América Central y del Sur donde Goldcorp opera. Como padres, hermanos y tíos de las mujeres afectadas, rápidamente coincidieron en que el programa era necesario. “El respaldo ha estado aquí siempre debajo de la superficie; soy afortunada de haber disfrutado del respaldo de la oficina central en hacer que este programa sea una realidad”, dice Tudela.

TRAMPOLÍN PARA EL CAMBIOSteve Reid, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Operaciones de Goldcorp, intervino para propulsar el programa al introducir a Tudela a dos expertos en el campo: Bart Egnal, Socio y Vicepresidente Sénior, y Brenda Allen, Consultora Sénior, ambos de

“ Creo que al traer este programa a todas las mujeres de Goldcorp, descubriremos

nuevos líderes en las diferentes áreas del negocio”.

Rocío Martínez, mina Los Filos, México

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Creando Oportunidades en seis pasos:

1 DESARROLLAR AUTOESTIMA: reconocer el valor personal, los talentos, las habilidades y la importancia ante otros

2 ATREVERSE A SOÑAR: definir la autorrealización, las aspiraciones personales y/o las ambiciones profesionales

3 ELEGIR SUBIRSE AL ESCENARIO: generar coraje y convicción para ver al mundo como tu escenario

4 CREAR UN GUIÓN SÓLIDO: proyectar confianza, seguridad y cualidades de liderazgo

5 DESATAR EL PODER DE TU VOZ: desarrollar fuerza de identidad, proceder con serenidad y defender tus puntos de vista

6 ALCANZAR LA PRESENCIA DE UN LÍDER: mostrar confianza por medio de la imagen, el lenguaje corporal y el sentido de uno mismo

Anna Tudela, Vicepresidente de Asuntos Regulatorios y Secretaria Corporativa


CRÓNICA ESPECIAL

The Humphrey Group, una firma que ha implementado programas de vanguardia para mujeres en todo el mundo para clientes como IBM, Wal-Mart y Scotiabank.

“Anna ha sido un verdadero pararrayos”, dijo Egnal. “Tomo la iniciativa, la llevo a los ejecutivos sénior e inspiró toda esta idea. Quiere crear más opciones y oportunidades para las mujeres que las que ella tuvo, así que el nombre del programa surgió de forma natural”.

El trampolín para Creando Oportunidades fue Taking the Stage® de The Humphrey Group, un programa instructivo de cuatro partes que ha sido adoptado por grandes empresas para trabajadoras en India, China, Japón, México y los Emiratos Árabes Unidos, entre otros. Sin embargo, el singular entorno cultural en los países donde opera Goldcorp requirió consideraciones especiales.

Para adaptar su plan de estudio y poder tener el mayor alcance e impacto posible, Tudela y Reid seleccionaron a un grupo de trabajadoras de América Central y del Sur para que fueran a Vancouver y participaran de una mesa de diálogo piloto. Para la mayoría de los asistentes, el viaje fue una aventura inaugural fuera de su país, una primera mirada dentro del mundo corporativo y una introducción a... ¡La nieve!

POSIBILIDADES DE TODA UNA VIDARocío Martínez, de México, llegó con los ojos muy abiertos y sin decir palabra. Pero en los días siguientes hubo una diferencia notable. En la última noche, se les pidió a las mujeres que expresaran sus puntos de vista sobre la descripción del curso, Reid y Farrow vinieron a escucharlas. La generalmente callada Martínez se levantó de entre las filas y habló con entusiasmo sobre el potencial que se podría alcanzar. La prueba del poder del programa se personificó en ese mismo momento.

Desde el aporte invaluable de conocimientos y opiniones recolectado durante tres días, Tudela, Allen y Egnal volvieron a la mesa de dibujo

y diseñaron un programa de Goldcorp conformado por seis partes para maximizar la accesibilidad y la del mismo a través de:

• un formato en video para facilitar la presentación en los lugares de trabajo y aldeas remotas y de esta forma eliminar los problemas de transporte

• la creación de dos módulos adaptados (vea el relato en la barra lateral) al comienzo del programa: el primero aborda la autoestima, seguido de la libertad para soñar. Ambos están diseñados para superar los obstáculos culturales desde el comienzo al afirmar el valor y la voz de una mujer

• versiones en inglés y español para empezar

• bienvenidas grabadas con anticipación por empleados de alto rango de Goldcorp para reforzar la importancia del mensaje desde lo más alto de la organización

• flexibilidad para completar el programa según lo permita el tiempo, en un día, una semana o un mes

• lanzamiento del programa desde un nivel básico para que otorgue el mayor beneficio a la mayor cantidad de mujeres posibles

Mujeres que causan inspiración a lo largo de las operaciones globales de Goldcorp serán entrenadas para desplegar Creando Oportunidades en la Ciudad de Guatemala y en la Ciudad de México, donde las participantes interesadas se reunirán para descubrir y desarrollar las potencial, aprender habilidades concretas, compartir experiencias y crear lazos de por vida. Con el tiempo, muchas de aquellas que completen el programa serán invitadas para convertirse en líderes de grupo y mentoras en otras comunidades y regiones para expandir el círculo de facultades.

“Esta es una experiencia de transformación para toda la vida”, dice Egnal. “Las mujeres descubren los obstáculos comunes así como la fuerza

Mujeres en Peñasquito emocionadas por el programa Creando Oportunidades posan para una foto grupal

® Taking the Stage es una marca registrada de the Humphrey Group.


PUNTOS NOTABLESHistóricamente, las mujeres siempre han estado involucradas en la minería, ya que han representado aproximadamente hasta un 40% de los mineros artesanales y de pequeña escala alrededor del mundo.

CRÓNICA ESPECIAL

“ Es un gran programa que traerá mucha confianza y orgullo a las mujeres en Goldcorp.”

Evelyn Morales, mina Marlin, Guatemala

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Las Investigaciones muestran una fuerte correlación entre el crecimiento de los gerentes femeninos y el rendimiento de los activos y el patrimonio corporativos

El 64% de las mujeres ven la falta de modelos a seguir de sexo femenino como una barrera para el crecimiento profesional

Líderes Las mujeres han probado ser mejores organizadoras de equipos de negocio y comunicadoras

El 70% de la mujeres califican su desempeño como igual a sus compañeros; mientras que el 70% de los hombres se califican como de mayor desempeño

Talento Las poblaciones que están envejeciendo en los países en desarrollo están aumentando la demanda y la competencia global por el talento

Miembros fundadores de Creando OportunidadesMujeres de todos los niveles laborales dentro de Goldcorp tomaron parte en el programa piloto en Vancouver en octubre de 2010, algunas se aventuraron fuera de sus comunidades y países por primera vez. Cada una recibió un certificado honrando su estado de pionera en el programa.

NADIA CRUZ, mina Red Lake, Canadá

JULIETA KURI, Oficina Corporativa ciudad de México

ROCÍO MARTÍNEZ, mina Los Filos, México

JILL MASTERS, Oficina Corporativa, Vancouver

EVELYN MORALES, mina Marlin, Guatemala

HILDA PÉREZ, Durango, México

ALMA PUENTE, mina Peñasquito, México

CAROLINA RODRÍGUEZ, mina San Martín, Honduras

ALICIA SIERRA, mina Los Filos, México

LISA WADE, Oficina Corporativa, Vancouver

colectiva. Emergen con coraje, convicción y capacidad de liderazgo, así como con una afinidad recién descubierta. Conocen a mujeres de diferentes edades, culturas y niveles profesionales, y forjan redes de comunicación”.

CONECTANDO A LAS MUJERES EN TODAS PARTESAllen agrega que el objetivo a largo plazo de Goldcorp es expandir el círculo tener límites geográficos. “La esperanza es llegar al nivel donde una mujer de un lugar del mundo colabore con otra en algún otro lado. Pueden no conocerse nunca, pero esto refuerza el mensaje y el impulso de que las mujeres pueden generar lazos y ayudarse unas a otras sin tener que estar frente a frente, ni siquiera en el mismo grupo de compañeros, la misma cultura o el mismo continente”.

Nadia Cruz, una emprendedora de Goldcorp que ha trabajado en San Martín en Honduras y en la mina Marlin en Guatemala, y que ahora trabaja en Red Lake, Ontario, también asistió al programa piloto. Dice que otra característica especial de este programa es que no obliga a las mujeres a escalar posiciones en la empresa, pero crea opciones colabore, acondicionadas a las consideraciones culturales así como las

aspiraciones individuales ya sean personales o profesionales. “Esto es un respaldo para lo que la mujer quiera. Si a ella le gusta su trabajo y elige permanecer como coordinadora o secretaria, está bien. Esto es para hacerle saber que la Compañía la ayudará a ser la mejor en lo que hace y la alentará en sus Creencias”.

Y en cuanto a Tudela, ella es una verdadera pionera según Allen. “Un programa como este nunca se ha hecho en la industria minera. Goldcorp es la primera en lanzar tal iniciativa para la totalidad de la empresa. Y la noticia vuela. El mayor desafío para Anna es que las mujeres quieren esto ya, y hacer este lanzamiento toma tiempo”.

Tudela dice: “No estoy tratando de crear una revolución. Solo quiero igualdad y balance. Mi mayor objetivo es facultar a las mujeres, quienes a su vez volcarán la fuerza que adquieran a sus familias y a comunidades enteras”.

Fuente: Women Matter: Gender Diversity, a Corporate Performance Driver, McKinsey & Company, 2007


Protegiendo y formando alianzas De una “feria” de diversión comunitaria en México, a los derechos personales en Guatemala, pasando por los acuerdos mutuos en Canadá, Goldcorp está trabajando para el bien sostenible.

DIVERSIÓN Y SEGURIDADLa Feria de Seguridad Los Filos en México comparte diversión con la comunidad y demuestra nuestra misión de ser responsables, respetados y bienvenidos para el bien común de todos.

Los Filos, Mexico – La fila era larga y sinuosa. La gente conversaba con entusiasmo, los niños esperaban ansiosos e impacientes y los ancianos vestían su mejor atuendo. Por la emoción en el aire, uno podría suponer que estaba programada la aparición de una celebridad. No era así, pero este era realmente un gran acontecimiento aquí en el estado de Guerrero, en el sur de México. El popular evento cultural, que entretuvo a las multitudes, fue la Feria Los Filos 2010 auspiciada por Goldcorp.

La segunda Feria Anual Comunitaria de Seguridad comenzó al mediodía el 23 de noviembre y Arnoldo García Pizarro, Superintendente de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable, dice que él y su equipo trabajaron duro para hacer esta feria más grande y mejor. La Feria de Seguridad es parte del compromiso de Goldcorp con la salud, la seguridad y el bienestar de todos sus trabajadores.

“Aprendimos muchísimo de nuestro primer evento del año pasado y agregamos más actividades para mostrar a toda la comunidad la importancia que le damos a la seguridad laboral, así como para involucrar a las personas por medio de la recreación y la educación para reforzar nuestro lema de debe ser lo que Goldcorp debe ser ‘lo suficientemente seguro para nuestras familias’”, dijo García Pizarro.

ENTRETENIDO Y ESCLARECEDORA medida que los asistentes entraban a la unidad, eran saludados por los gerentes y empleados de la compañía, quienes les entregaban bolsas ecológicas, cada una con un boleto para un sorteo. Los visitantes luego se sumaron a recorridos para ver las novedades en la mina subterránea y visitar más de 50 stands con exhibiciones, exposiciones y trabajos para el concurso presentado por niños de escuelas locales y estudiantes de ciencias.

Desde ahí, la multitud se dirigió a la exposición de maquinaria pesada para una mirada de cerca a los grandes camiones y para una foto en el asiento del conductor; seguidas por una caminata a través del nuevo jardín botánico, recién plantado con docenas de especies nativas de flores, arbustos y árboles. Luego era el momento de comenzar la diversión con los juegos, entretenimientos, demostraciones y talleres de seguridad.

En el trascurso de los tres días de feria, más de 3,000 visitantes de las comunidades aledañas de Mezcala, Carrizalillo y Mazapa, como también de las regiones vecinas de Chilpancingo, Acapulco, Iguala y Monterrey, incluyendo funcionarios del gobierno, organizaciones locales, proveedores, socios y, por supuesto, los amigos hechos durante la vida, tomaron parte de nuestras actividades. El evento atrajo a 1,000 personas más que el año pasado.

ACCIÓN Y ATRACCIONESCada día presentó una variedad de actividades de seguridad, salud y medioambiente:

UN MUNDO DE BIEN

Mientras que STOPPY, la mascota, es popular entre los niños de la comunidad de los alrededores de Los Filos, los adultos recorren el la mina bailan toda la noche en la Feria de Seguridad Los Filos


UN MUNDO DE BIEN

Más de 3,000 asistentes

3 días completos de actividades y festejos

50 stands comerciales

Más de 30 exhibidores

1,000 controles médicos gratuitos, incluyendo análisis de sangre, triglicéridos y colesterol

600 exámenes dentales gratuitos

45 jóvenes capacitados en primeros auxilios básicos y RCP

1,000 plantas donadas al jardín botánico

ACTUALIZACIÓN DE LA EVALUACIÓN DE DERECHOS HUMANOS EN GUATEMALA Goldcorp está comprometida a hacer negocios responsablemente, lo que significa respetar los derechos humanos de nuestros empleados y de los residentes de las comunidades en las que así como a contribuir con la prosperidad sostenible de todas las partes interesadas. – David Deisley

San Miguel, Guatemala – Los inversionistas sofisticados esperan hoy en dia que los negocios generen resultados financieros adecuados al mismo tiempo que se opera de manera responsable por el bien público. Naturalmente, ellos esperan de una compañía como Goldcorp que demuestre

liderazgo en la protección del medioambiente, invirtiendo en las comunidades locales, aliándose con los pueblos indígenas y defendiendo los derechos humanos.

Por eso, cuando un grupo de inversionistas pidió a Goldcorp que condujera una evaluación de derechos humanos independiente – conducida por terceros (Human Rights Assessment, HRA) de sus operaciones en la mina Marlin, la compañía aceptó inmediatamente. El momento fue perfecto: el marco y la política de Responsabilidad Social Corporativa, la Política de Derechos Humanos y el Código de Conducta y Ética en los Negocios actualizado de Goldcorp estaban en proceso de ser redactados. El conocimiento obtenido del HRA podía ser entonces incorporado a estas políticas para la aplicación global y regional.

• Demostraciones de salvamento por parte de los equipos de rescate de Goldcorp y los estudiantes de paramédicos de la Universidad Tecnológica de la Región Norte de Guerrero

• Talleres para jóvenes de seguridad en bicicleta, primeros auxilios y RCP

• Controles de salud gratuitos realizados por médicos del Instituto Mexicano de Seguridad Social (IMMS) y por el laboratorio The Laboratory Nobel

• Exámenes dentales gratuitos por los estudiantes de odontología de la Universidad Autónoma de Guerrero

• Artistas regionales y producciones teatrales organizadas por el departamento de cultura del Ministerio de Educación de Guerrero

• Proyectos de ciencia y tecnología que mostraban inventos e innovaciones en energía solar, creados por grupos escolares en Mezcala y Carrizalillo

• Competencia de reciclado de plástico con la presentación de proyectos de escuelas en Carrizalillo, Mazapa y Mezcala

• Concursos de dibujo con trabajos que reflejan la conservación de la vida silvestre y el lema de Goldcorp: “Suficientemente seguro para nuestras familias”

• Desafíos deportivos y juegos de cachibol para todas las edades, incluyendo a las personas de la tercera edad

• Zona de juego para niños con juegos, actividades y castillos inflables

• 99.1 FM radio en vivo: entrevistas, cobertura del evento y música

LA FERIA MÁS JUSTAOtras atracciones que gustaron a la multitud incluyeron a la pequeña mascota de ocho lados STOP, que recorrió el lugar entreteniendo a los niños, y la siempre popular ruleta gigante, en la que se podían ganar dispositivos y prendas de seguridad con un giro con suerte. Al final de cada día de feria, los boletos de sorteo en las bolsas ecológicas de los asistentes eran comparados con entusiasmo con los números ganadores. Para muchos, las bolsas resultaron útiles para llevar a casa los premios que consistían en pequeños electrodomésticos, reproductores de DVD y MP3, teléfonos celulares y juegos para niños.

Para el Gerente General de Los Filos, Tomas Iturriaga, la feria fue un gran logro por razones que van más allá de los premios. “Pensamos mucho en cómo reforzaríamos nuestros mensajes a la comunidad. La ruleta es una gran forma de atraer a las personas y de enfocar la atención en la seguridad, y hoy tenemos nuevas e innovadoras maneras de crear conexiones e impresiones duraderas. Los controles de salud, los concursos de reciclaje, el jardín botánico... Todos ellos demuestran el compromiso de Goldcorp con el bienestar de las personas y de nuestro planeta”.


UN MUNDO DE BIEN

Reconocidos por el liderazgo en CSR• Goldcorp fue incluida en el prestigioso índice Dow Jones de Sostenibilidad para América

del Norte, que es el primer índice para rastrear el desempeño financiero de las compañías mundiales líderes que se encuentran orientadas a la sostenibilidad.

• Goldcorp es firmante del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y del Consejo Internacional de Minería y Metales (International Council on Mining and Metals, ICMM), mediante los cuales se une a una alianza de compañías comprometidas con alinear sus operaciones con los principios universales en las áreas de derechos humanos, trabajo y medioambiente.

• Como participantes de la Iniciativa de Transparencia de las Industrias Extractivas (Extractive Industries Transparency Initiative, EITI), Goldcorp respalda una mayor responsabilidad y transparencia en las operaciones y cumple con estrictas directrices de divulgación.

El estudio también fue bienvenido como una forma de beneficiar a los trabajadores en el lugar de la mina y sus alrededores, de acuerdo con James Schenck, Director Regional de Desarrollo Sostenible de Goldcorp, América Central y del Sur. “Muchos de nuestros empleados provienen de un contexto de agricultura de subsistencia por lo que no están tan familiarizados con sus derechos en la industria minera. Por medio de una asociación local de trabajadores, les hablamos directamente y exploramos juntos oportunidades para mejoras continuas que beneficiarán a nuestros empleados. Siempre hemos asumido como nuestra responsabilidad el asociarnos con ellos, y ahora podemos hacerlo más estratégica y formalmente por medio de un proceso estructurado”.

Para iniciar la evaluación, se formó un comité directivo con un reconocido líder de la sociedad civil de Guatemala, un representante de los inversionistas socialmente responsables, y David Deisley, Vicepresidente Ejecutivo de Asuntos Corporativos y Asesor Legal General de Goldcorp, para definir el alcance y los plazos de la evaluación, seleccionar un asesor independiente y facilitar el proceso.

LIBERTAD DE EXPRESIÓNPor 18 meses, la firma independiente seleccionada condujo un trabajo de campo, recolectando opiniones y aportes de más de 700 personas en 189 entrevistas individuales, nueve foros grupales y diez grupos de enfoque. En mayo de 2010, se publicaron los hallazgos que destacaron siete recomendaciones clave en las áreas de consultoría, inversiones económicas y sociales,

estándares medioambientales, relaciones laborales, seguridad, adquisición de tierras y acceso a soluciones.

CARA A CARAEl comité directivo presentó los resultados a los grupos regionales y a funcionarios del gobierno, mientras que Deisley se reunió personalmente con las autoridades locales. “Tuve el honor y el placer de reunirme con aproximadamente 40 alcaldes tradicionales de las comunidades de San Miguel Ixtahuacán. La respuesta fue de gran aprecio porque la compañía me envió a presentar los hallazgos cara a cara”. En noviembre, cada gerente de Marlin también se reunió directamente con sus equipos, explicando completamente la HRA, respondiendo preguntas y escuchando las opiniones de más de 1,000 trabajadores.

En abril de 2011, Goldcorp publicó una actualización final acerca del estado de la implementación de las recomendaciones, que también cumplió con el objetivo de informar las prácticas y políticas de gestión corporativa de Goldcorp. Para obtener más detalles, viste www.goldcorp.com/corporate_responsibility/.

MESA DE DIÁLOGO“Una sugerencia fue que debíamos fortalecer nuestra comunicación con la población local”, dijo Schenck. “Hemos hecho esto bien en conjunto, como una corporación; sin embargo, siempre estamos intentando mejorar. Por eso, nuestro equipo de Relaciones con la Comunidad está ayudándonos a encontrar modos de entender y respetar mejor las expectativas y prácticas culturales específicas de las comunidades locales. Estamos finalizando un estudio socioeconómico que

nos guiará en el desarrollo de un sistema para armonizar la forma en que recolectamos, procesamos y compartimos las opiniones en Marlin y en todas nuestras operaciones. Nuestro objetivo es crear un marco que podamos usar en todas nuestras minas y adaptarlo a las tradiciones locales”.

Flora Macario, nativa de San Miguel, además de Superintendente de Desarrollo Sostenible en Marlin, dice que estas medidas son un testimonio de la dedicación de la compañía con relación a los derechos humanos de los trabajadores y de todos los ciudadanos de la región. “El hecho de que Goldcorp haya recurrido a una firma externa para descubrir el modo de ayudar mejor a las personas es admirable. Ellos han explicado toda la información a cada empleado y harán lo mismo con la comunidad”.

De hecho, actualmente se están llevando a cabo con regularidad mesas de diálogo tanto en la capital nacional como también localmente, a las que asisten representantes municipales, agencias gubernamentales de Guatemala y la Compañía para asegurar el progreso continuo y la colaboración.

“Este no es el fin del proceso”, dice Deisley. “Por el contrario, es el comienzo de una nueva etapa con la que esperamos poder lograr un resultado similar al de nuestra colaboración con la Nación Cree en la mina Éléonore en Quebec, donde un diálogo continuo entre las comunidades y la Compañía puede alinear los recursos y las necesidades para beneficio mutuo. Nuestro objetivo es asegurar que la inversión que hagamos sea un catalizador para la prosperidad sostenible y compartida”.


UN MUNDO DE BIEN

Goldcorp contribuye con GuatemalaSOCIALMENTE

• Poco después de llegar a Guatemala, Goldcorp formó una fundación comunitaria, la Fundación Sierra Madre (FSM), para coordinar los proyectos locales para beneficio de la comunidad

• El departamento de Desarrollo Sostenible de Marlin ha completado más de 100 proyectos comunitarios, incluyendo la construcción de escuelas, laboratorios de informática, salones recreativos, campos de deportes, carreteras, capacitación,

contratación de educadores y mejoras en los sistemas de agua y alcantarillado

• Marlin proporciona capacitación continua a indígenas locales que representan más del 60% de los trabajadores de Marlin

• En 2010, la fundación apoyó 10 campañas médicas que brindaron atención médica a 1,145 personas

• En colaboración con el Ministerio de Salud y con los líderes municipales locales, Goldcorp construyó un centro médico comunitario completo en San Miguel, con equipo médico, salas de evaluación médica y dos salas de operación

• La Compañía construyó aulas vocacionales especializadas en capacitación eléctrica y

mecánica automotor, y está colaborando actualmente con funcionarios del gobierno para crear recursos similares para estudios en turismo y agricultura

• La guardería de la mina Marlin construida por Goldcorp nutre a más de 40 niños mientras los padres, incluyendo 120 mujeres, trabajan en la mina y sus alrededores. Los niños entre los tres meses y los cuatro años de edad se benefician con actividades, juegos, ejercicio, instrucción de higiene personal, controles médicos y bocadillos saludables. Las madres asisten a talleres de nutrición y lactancia materna. Goldcorp también tiene contratados a 12 maestros locales y personal de apoyo, y financia su capacitación en cuidado infantil y primeros auxilios

ECONÓMICAMENTE

• A través del apoyo de la FSM a una organización no gubernamental de micro-financiamiento, Marlin brindó apoyo a más de 700 miembros del banco comunal, mayormente mujeres indígenas, con capacitación en financiamiento y administración; lo que ha dado lugar a una mayor participación femenina en las actividades comerciales de la región

• El 98% de los 1,500 empleados de Marlin son residentes de Guatemala, con más del 60% proveniente de comunidades locales, la mayoría de los cuales son indígenas

• Los participantes del negocio de café sostenible del FSM vendieron 7,946 kg (17,519 libras) de café seco en 2009, y pudieron incrementar el precio de venta de su producto en un 9% con respecto al año anterior. En 2010, 78 productores de café con 19 hectáreas de cultivos certificaron sus cafés como orgánicos con el apoyo de la Fundación

• En 2009, el 70% o $86.5 millones en suministros necesarios para la mina Marlin

fueron comprados en Guatemala. De estos, más de $6 millones se gastaron en las municipalidades locales de San Miguel Ixtahuacán y Sipacapa

• El FSM se asoció con el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad para brindar capacitación técnica y de gestión comercial a 28 panaderías, fábricas de ladrillo y empresas de albañilería en San Miguel

• Desde el 2002 hasta el 2009, la estabilidad económica creada por el empleo en la mina Marlin ayudó a aumentar la inscripción en escuelas en las seis comunidades vecinas, en un promedio del 82%

MEDIOAMBIENTALMENTE

• Goldcorp continúa reforestando entre 10 y 20 hectáreas anualmente, mucho más que los requisitos nacionales, a través del Departamento de Medioambiente y más a través de la FSM

• Los técnicos de medioambiente de Goldcorp miden la calidad del aire ambiental, los niveles de ruido, la cobertura forestal, la calidad de recursos del suelo, la calidad del agua (incluyendo pozos, superficie y caudal) y la biología terrestre (lo que sea que viva fuera del agua) en el lugar de la mina y sus alrededores

• Goldcorp también contrata especialistas independientes para hacer análisis del agua dos veces al año, en la temporada

seca y en la temporada de lluvia, y recolecta datos de peces, organismos y hábitat

• Desde que se estableció la Asociación de Monitoreo Ambiental Comunitario (AMAC) en 2005 como un grupo comunitario responsable del monitoreo del agua en los alrededores de la mina Marlin, las pruebas hechas por AMAC y los ministerios del gobierno no han mostrado ningún efecto negativo debido a la minería


UN MUNDO DE BIEN

DISIPANDO LOS MITOS DE MARLINUna residente desde hace un largo tiempo de San Miguel, cerca de la mina Marlin, viaja a Canadá para hablar desde el corazón y dejar las cosas claras.

Ottawa, Toronto y ciudad de Quebec, Canadá – Cuando Flora Macario llegó a Canadá por primera vez, muchas cosas la tomaron por sorpresa: las máquinas quitanieve, los patinadores sobre hielo de Rideau Canal, la hora pico en la autopista 401 y un elemento básico de la dieta canadiense, el jarabe de maple. Pero mientras ella disfrutaba visitando algunas de las principales ciudades del este de Canadá para reunirse con políticos, grupos religiosos, miembros de la industria minera, inversionistas y organizaciones no gubernamentales, la presentación al Jefe del Gran Consejo de los Cree es lo que más grabado en su mente por el resto de su vida.

“Estaba fascinada con el hecho de que un Jefe indígena representara a su gente ante el mundo. En Guatemala hay líderes indígenas pero no hay una figura como esta. Esperaba ver a esta persona vestida con el atuendo tradicional de su cultura, y aquí está el Gran Jefe Matthew Coon Come estrechando mi mano en un moderno traje y corbata. No era en absoluto lo que esperaba”.

La misión de Macario en Canadá era compartir su experiencia de haber vivido 35 años en San Miguel; antes y durante el desarrollo de la mina Marlin de Goldcorp. Macario cuenta con una perspectiva única ya que es un miembro de la comunidad y a su vez, un miembro de Goldcorp. Esto, junto con su honestidad y su carácter recto, demostraron que está bien calificada para decir la verdad y dejar las cosas claras.

HECHOS SIMPLESElla comienza con lo obvio. Sí, la mina tiene oponentes. Tal es la naturaleza de la industria, y el desafío de operar una mina segura, responsable y del siglo 21 en el contexto de un legado histórico

Flora Macario posa con (de izquierda a derecha) Bill Namagoose, Gran Jefe Cree Matthew Coon Come y Abel Bosum durante su visita a Canadá

imperfecto de minería. Pero Macario dice que Goldcorp encarna lo que una mina moderna puede y debe ser.

Macario contó a los grupos con los que se reunió sobre su vida creciendo en San Miguel. Hija de un campesino, y con 13 hermanos y hermanas, ayudaba a su madre a mantener la casa. Históricamente, la agricultura de subsistencia era el pilar de los 40,000 habitantes de San Miguel y de las 15,000 personas de las comunidades vecinas. Generalmente, los niños comenzaban a trabajar alrededor de los siete años de edad para ayudar a sus familias. La inscripción en las escuelas era baja y el analfabetismo era alto. Los sistemas de agua eran primitivos y llevaron a infecciones intestinales. La clínica a al menos a media hora de distancia en autobús. Las personas querían mejores empleos pero necesitaban habilidades.

En medio de este desafiante ambiente, la madre de Macario empujó a sus niños a estudiar y tener éxito. Macario logró un título universitario como ingeniera industrial. Volvió a casa y llenaba sus días traduciendo libros de texto. Luego, Goldcorp llegó al pueblo.

“Esta era mi oportunidad de trabajar como ingeniera y permanecer cerca de mi familia. Comparto mis ingresos con mis hermanos y sigo aprendiendo y creciendo profesionalmente. Esto me ha ayudado personalmente y ahora, como Superintendente de Desarrollo Sostenible, estoy ayudando a la comunidad”, dice Macario.

GANANCIAS SÓLIDASElla enfatiza el bien que Goldcorp ha hecho por su gente. “Nunca he visto tanta dedicación a la seguridad y preocupación por el medioambiente. Estoy tan impresionada con la infraestructura social creada, la capacitación y las oportunidades para la gente de hoy y el potencial de generación de ingresos hacia el futuro. Hemos construido carreteras, puentes y escuelas; capacitamos a educadores y proporcionamos becas y computadoras. La atención médica está disponible localmente y se ha construido un centro médico con salas de operación. Hemos ganado mucho”.

En resumen, el viaje de Macario a Canadá fue revitalizante pero también tuvo sus momentos amargos. Como una católica devota, se reunió con gusto con las iglesias United Church y World Vision, donde escuchó temores que ya había escuchado antes. “Igual que en la Iglesia Católica de Centroamérica, la creencia es que la minería causará enfermedades y confusión. Era difícil para mí espiritualmente y como una persona respetuosa contradecir a los representantes de la Iglesia en Canadá y decir que Marlin ha estado operando desde 2005, y que las terribles cosas que todo el mundo temía que ocurrieran simplemente no han ocurrido”.

Más tarde, Macario encontró consuelo en las palabras del Jefe Coon Come, cuyo pueblo se ha aliado con Goldcorp para compartir la prosperidad sustentable al norte de Quebec. “Me sentí muy cómoda con él”, dice ella. “Habló de los valores de la comunidad, la administración del suelo, la interacción entre las personas, y la naturaleza, y de cómo Goldcorp apoya estos principios y valores. Dijo que todos podemos vivir juntos en armonía y yo también creo esto. Mi vida es mejor ahora y quiero que siga de esta forma para mí y para mi hijo, así como para todos en la comunidad”.


EN SU ELEMENTO

Fabuloso ejercicio Raúl Barajas viaja 26 horas en autobús, tren y automóvil para emprender la carrera de su vida.

U na ruta en altura, muy demandante y sinuosa y por terreno muy irregular los lleva al pueblo de Urique al norte del Cañón del Cobre en México. Luego continúen por una red de caminos

angostos y empinados por varias horas mas para ver brevemenet a los habitantes locales que viven en cuevas colgantes en las colinas. Los avistamientos de estos habitantes son breves no solo porque son personas muy tímidas sino porque ellos son los corredores de ultradistancia mas rapidos de todos los tiempos.

Urique es la comunidad anfitriona de una ultramaratón anual y de una celebración de las carreras, tradición cultural y respeto a la veloz tribu Tarahumara que dura toda una semana. Desde 2007, Goldcorp ha sido el patrocinador de este evento que se lleva a cabo en el mes de marzo y que atrae a más de 300 competidores de Canadá, Alemania, Japón, Nueva Zelanda, Estados Unidos y México; incluyendo un equipo de seis miembros de Peñasquito y uno de tres miembros de El Sauzal, quienes brindan su apoyo en la carrera y las festividades.

Uno de los corredores de Peñasquito es Raúl Barajas, Asistente de Relaciones Comunitarias de Goldcorp, quien viene corriendo grandes distancias desde 2007. “He corrido cinco carreras de 10 y 21 kilómetros, pero esta es mi primera ultramaratón. Se necesita mucho acondicionamiento físico y mucha concentración mental, especialmente aquí. Esta es un área rural muy remota. El recorrido sube por las paredes del cañón, baja hacia las cuencas de los ríos y el sol es siempre intenso. En una escala de 1 a 10, esta carrera es un 10, no sólo por la distancia sino también por exigencia física que demanda el terreno y el calor”.

ANIMADORES EJECUTIVOSEste año, Goldcorp también estuvo representada por Dina Aloi, Vicepresidente de Responsabilidad Social Corporativa, y Valerie Pascale, Gerente de Responsabilidad Social Corporativa, quienes vinieron como

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embajadoras culturales. Trajeron consigo al grupo Le-La-La que es un grupo de danza indígena de British Columbia, Canadá, para que hicieran presentaciones en las ceremonias de apertura y cierre como parte de la participación como parte de la participación y apoyo de la Compañía a este evento.

La mayoría de los visitantes internacionales comenzaron a llegar varios días antes para conocer a las personas de Urique y el alcance de los intrincados senderos del agotador tramo de 80 kilómetros (50 millas). Justo a tiempo para la celebración multicultural del día previo a la carrera, los Tarahumara descienden de las colinas a la plaza del pueblo, habiendo ya corrido varios días para llegar hasta allí. Para la mayoría las personas reunidas en la plaza, esta fue la primera oportunidad que tuvieron para evaluar la magnitud de la competencia.

Sorprendentemente, los Tarahumara no son de contextura grande. De hecho, estos campeones nunca se ejercitan, entrenan, o hacen calentamiento o estiramiento. A ellos se les conoce por llegar a la linea de partida con sandalias huarache y correr como el viento por las siguientes siete horas, y también se ha sabido que inclusive han llegado a durar 48 horas sin descanso.

PREPARADOS, LISTOS, ¡A CORRER!A las 6:30 a. m. de la mañana siguiente, Felipe Valenzuela, Coordinador de Relaciones Comunitarias de El Sauzal, está ahí para ayudar al equipo de Goldcorp a tener un buen comienzo. Sus compañeros de trabajo José Bringas y Javier Morán están abasteciendo de agua y comida las estaciones de reabastecimiento a lo largo del recorrido, esperando ansiosamente al equipo de Peñasquito y listos para alentarlos.

Como en los años anteriores, los primeros corredores en pasar son los Tarahumara, quienes tienen la ventaja de practicar todos los días como una rutina necesaria. Viviendo en un lugar tan remoto y alejado, correr es su única forma de transporte y comunicación entre los poblados.

1. Puras sonrisas antes de la carrera. El equipo Goldcorp llegó a la meta en la ultramaratón de 80 kilómetros

2. Valerie Pascale, Gerente de Responsabilidad Social Corporativa, fotografiada con los inspiradores corredores Tarahumara

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Pero Barajas tiene su propio ritmo y objetivos personales. “Los mejores momentos del maratón para mí fueron cuando estaba en la cima de la montaña en Los Alisos, donde la vista era maravillosa, y luego también cuando crucé la línea de llegada cumplir un sueño. En ambos casos, logré algo que nunca pensé fuera posible”.

SE ESTABLECIÓ UN NUEVO RÉCORDBarajas y su compañero de carrera y de trabajo, Omar Ibarra, fueron dos de las tan sólo 120 personas que terminaron la carrera de un grupo de 320 corredores. Barajas impresionó ocupando el lugar 68. No generó sorpresa que aquel Tarahumara de 20 años de edad haya corrido siete horas y cuatro minutos rompiendo así el récord previamente establecido por un miembro de su tribu.

Por la tarde, personas provenientes de los alrededores se reunieron para la celebración de cierre y camaradería internacional. En representación de Goldcorp, Valenzuela obsequió premios a los ganadores, y para mantener la tradición, los ganadores que no eran Tarahumara entregaron de vuelta los premios a los locales en el espíritu de Korima: compartir sin preocuparse. Luego el entretenimiento al

máximo comenzó con artistas mexicanos tradicionales, músicos y el popular grupo de danza Le-La-La.

Barajas espera con ansiedad volver el año que viene. Mientras tanto, está esperando la publicación de la edición en español de Nacidos para Correr, un libro sobre la tribu Tarahumara escrito por Christopher McDougall. También se está hablando de una película basada en la obra, y Barajas está ansioso por conocer quién lo va a representar en la pantalla grande. Él piensa que Mel Gibson podría ser una buena alternativa.

PUNTOS NOTABLESAlgunos dicen que el secreto de la resistencia de los Tarahumara es la cerveza de maíz que preparan a partir de cultivos arados a mano. Alta en carbohidratos, unos pocos tragos de cerveza y varios bocados de pinole (maíz tostado y molido) con guarnición de ratón asado parecen reunir suficiente empuje para estimular a los corredores todo el día sin descanso.

EN SU ELEMENTO

2Y los ganadores son...El Tarahumara Miguel Viniegra obtuvo el primer lugar, pero todos los corredores de Peñasquito son ganadores para nosotros. Felicitaciones a Raúl García Barajas, Daniel Gutiérrez Espinoza, Heraclio Carrera Hernández, Mario Contreras Rodríguez, Omar Adolfo Ibarra Hernández y Rey David Calvillo Ibarra.

• Los Tarahumara se refieren a sí mismos por su nombre tradicional, Rarámuri, que significa “gente que corre”.

• Un enigmático hombre estadounidense conocido como Caballo Blanco es el fundador de la ultramaratón. La leyenda cuenta que llegó a México hace décadas, caminó hasta lo profundo del Cañón del Cobre y se convirtió en el gringo amigo de la tribu. Su nombre real es Micah Trueh.

• Cifras recientes estiman la población Tarahumara en 106,000 personas; lo cual los convierte en uno de los grupos indígenas mas grande de América.

• No hay obesidad, enfermedades cardíacas, presión arterial alta o diabetes entre los Tarahumara y no parecen desmejorarse con la edad. Las personas de 50 años de edad pueden

ganarles a los adolescentes y un abuelo de 80 años de edad puede caminar distancias maratónicas por las laderas de las montañas.

• La tradición de larga distancia de la tribu también tiene aspectos ceremoniales y competitivos. Los hombres corredores patean bolas de madera en relevos de tiros con el pie y las mujeres compiten usando un palo y un aro. Estas carreras pueden durar días sin descanso.

• Los historiadores teorizan que los Tarahumara retienen la herencia genética de los antepasados que cazaban en la época previa a las herramientas mediante relevos de a pie a través de los cuales superaban a animales de cuatro patas que no pueden jadear mientras corren y terminan sucumbiendo ante el calor y el agotamiento.


INSTINTO NATURAL

Nuevos horizontesHabiendo sido añadido a la cartera de Goldcorp en diciembre de 2010, el proyecto Cerro Negro se encuentra en el extremo noroeste de la provincia de Santa Cruz en Argentina. Este proyecto está en una etapa avanzada de exploración y ya emplea directamente a casi 100 personas, y a 200 personas adicionales en trabajos relacionados.

D e manera similar a otros proyectos de Goldcorp, las iniciativas de responsabilidad social fueron el

tema principal y un medio para fomentar la prosperidad sostenible lo antes posible.

Un programa diseñado para hacer precisamente esto está en marcha a solo 70 kilómetros de Cerro Negro, en Perito Moreno; un pintoresco pueblo en la Patagonia de alrededor de 3,500 habitantes. Entre las pequeñas granjas que producen frutas y vegetales hay una cooperativa de productos lácteos de ocho hectáreas que es singular por dos razones: es un modelo de sostenibilidad agrícola que beneficiará a muchas generaciones locales; y brinda una valiosa estructura, habilidades y beneficios de aprendizaje de largo plazo a un grupo de jóvenes en riesgo.

Carlos Cuburu, Gerente de Relaciones Comunitarias de Goldcorp en Cerro Negro, está a cargo de supervisar el presupuesto y las operaciones de la granja. Su formación es en ingeniería técnica, pero disfruta particularmente al trabajar con miembros de la comunidad local para ayudarlos a alcanzar sus objetivos a largo plazo. “Quería desarrollar un programa comunitario en la región de la

Patagonia, y me ofrecieron esta oportunidad para trabajar con jóvenes que han abandonado la escuela por distintas razones. Apuntamos a generarles interés e involucrarlos a través de otras formas de educación, concretamente habilidades para la agroindustria que les servirán, a ellos y a las personas en estas comunidades, por un largo tiempo”.

APRENDIENDO EN EL CAMPOJóvenes de entre 15 y 20 años de edad son seleccionados de las regiones circundantes para pasantías prácticas en el cuidado de animales, el mantenimiento y la administración de la granja, la cosecha de cultivos y la producción de leche y alfalfa a una escala piloto. La iniciativa está liderada por la mina Cerro Negro, con el apoyo del estado y también de instituciones agrícolas municipales y técnicas del norte de Santa Cruz.

La capacitación vocacional es proporcionada por dos técnicos agrarios, un ingeniero agrónomo, un veterinario y la Coordinadora del Programa, María Rosa Couto.

“El aula principal es el campo mismo”, dice Clara Torresagasti, Ejecutiva de Comunicaciones para Cerro Negro. Pero la participación en

estas actividades de lunes a viernes no libera a los estudiantes de sus obligaciones de seguir una educación formal y se los apoya para que continúen con los estudios académicos obligatorios”.

EXPERIENCIA PRÁCTICALas ocho hectáreas de la granja están divididas equitativamente entre tierras de pastoreo y cultivos de alfalfa, que se cultivan como alimento complementario para las 10 vacas jersey y un toro de cría. Las semillas de alfalfa son provistas por el gobierno, y en el microclima de esta área, son posibles tres cosechas al año. La granja planea comprar siete vacas más en los próximos meses para prepararse para una producción a mayor escala en el año venidero. Esto, a su vez, de algún equipo industrial; ya que actualmente, el ordeñe se lleva a cabo a mano por parte de los participantes del programa.

Los objetivos para incrementar la sostenibilidad a largo plazo de la iniciativa y para crear tanto oportunidades de empleo como rentabilidad en la comunidad incluyen usar equipos de procesamiento para posibilitar un mayor rendimiento entre 90 y 100 litros de leche por día para la venta comercial, así como el desarrollo de la capacidad de producción de productos lácteos derivados.

Dice Cuburu: “Nuestra misión es empezar a producir y comercializar dulce de leche, un producto lácteo argentino común que se usa para cocinar, endulzar y elaborar postres. Con un equipo especial, tendremos la posibilidad de hacer 25 kilogramos en tres horas o menos, que es un tiempo de producción impresionante. La capacidad de crear este producto fresco en nuestra propia comunidad, y de muy alta calidad, va a ser un éxito sostenible y un beneficio económico para toda la provincia de Santa Cruz”.

En algún momento, Cuburu espera que todos los jóvenes de esta localidad estén involucrados y ocupados y con carreras aseguradas con la fabricación de una gama completa de quesos, yogur y otros productos lácteos. Hasta que esto ocurra, él y su equipo estan en las mentes de los jóvenes valores éticos para el cuidado de los animales, la administración de la tierra y los valores de responsabilidad social que se quedarán con ellos por el resto de su vida y más allá.

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A Cielo Abierto 2011 (Primavera/Verano)

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