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SISTEMAS INTEGRADOSDE GESTINSistemas y Normas Internacionales

1.- Introduccin a los Sistemas2.- Introduccin a las Normas3.- SGC - Sistemas de Gestin de Calidad4.- SGMA - Sistemas de Gestin medioambiental5.- SSL - Sistemas de Seguridad y Salud laboral6.- Proceso de Implantacin7.- Proceso de certificacin8.- Nuevos desafosINTRODUCCION A LOS SISTEMASIntroduccin a los Sistemas Objeto y mbito

Un Sistema de Gestin se implanta con el objeto de realizar las actividades de la organizacin cumpliendo los requisitos contractuales de los clientes, medioambientales y de seguridad de los trabajadores, entre otros. Adems debe cumplir con los requisitos legales/reglamentarios.

El Sistema de Gestin disponen de normativas mbito mundial, (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, etc.)

Los Sistemas de Gestin son auditados y certificados por compaas de certificacin acreditadas. El reconocimiento es internacional.

Modelo PDCA

Integracin de sistemasIntroduccin a las Normas

Definicin de Norma

De acuerdo con Encyclopedia of Quality Terms & Concepts, una Norma es:

Una definicin, especificacin, o cantidad de material contra la cual los resultados de un proceso pueden ser juzgados como aceptables o inaceptables

Las normas pueden ser de:

Normas de conformidad (ISO 9001, ISO 14001, ...)Normas de gua (ISO 9004, ISO 14000, ...)Normas reguladoras (FDA, HACCP, ...)Normas de consenso (Risk Management, ...)Norma industriales o de referencia (QS9000, VDA, EAQF)Normas de producto (Marcaje CE,...)Definicin de Especificacin

James L. Bossert, define una especificacin como:

Un conjunto de parmetros especficos que son requeridos para asegurar el xito de un producto para que funcione tal y como se dise

Las especificaciones puedes ser de:

Especificaciones de productoEspecificaciones de procesoEspecificaciones analticasEspecificaciones de materias primasEspecificaciones de gestin (calidad, ...)Normas Internacionales

ISO es una federacin mundial de organismos nacionales de normalizacin. La elaboracin de normas internacionales las suelen realizar los comits tcnicos de ISO formados por representantes de los pases miembros. El significado de ISO es el siguiente:

INTERNATIONALSTANDARORGANIZATION

El organismo ISO tiene sede en Ginebra (Europa)Normas Nacionales

La mayora de pases han desarrollado normas especficas basadas en las normas ISO.

En los EEUU, el ANSI (American National StandardsInstitute se ha puesto de acuerdo para crear versionesnacionales de las normas internacionales, por ejemplo laserie ANSI/ISO/ASQ Q9000 de la ISO 9000SISTEMA DE GESTION DE CALIDADDefinicin de calidadLa calidad:Es el conjunto de caractersticas que hacen que los productos o servicios satisfagan las exigencias, requisitos o requerimientos de los clientes

Beneficios de la calidad y resultados financieros:Reduccin de costes.Incremento de ventas.Aumento fidelidad cliente,

En la actualidad, el control de la calidad es una actividad globalizadora, que incluye, no slo a todas las personas y procesos de una cierta empresa, sino tambin a los proveedores y a los distribuidoresEn primer lugar, la calidad viene determinada por las necesidades y expectativas del cliente y no por necesidades internas de la propia organizacin. En segundo lugar se observa que el mejor momento para asegurar la calidad de los productos o servicios es durante el diseo de los mismos

Es necesario, por un lado, actuar sobre los proveedores para poder mejorar la calidad de los componentes no fabricados en la empresa y, por otro, la utilizacin de herramientas como el diseo de experimentos (DEX) para intentar que las expectativas de los clientes se introduzcan y optimicen en la etapa de diseo y prototipo.Mantenimiento, mejora e innovacin en la calidadPor mantenimiento entendemos todas aquellas actividades tendentes a conservar los estndares tecnolgicos, de gestin y de operacin actuales.mantenimiento = estandarizar + controlPor mejora continua entendemos todas aquellas actuaciones dirigidas hacia la mejora constante de los estndares actuales.Por innovacin entendemos aquellas actividades sistemticas tendentes a la creacin de productos/servicios con funciones, operatividad, coste, etc., nunca experimentados antes.calidad total se asienta sobre tres pilares: cultura de la calidad, sistemas y recursos humanos, utilizacin de la estadstica. Si en una organizacin falla alguno de estos tres pilares, ser difcil, por no decir imposible, introducir la gestin de la calidad total.NormativaISO 9000 Sistema de gestin de calidad, describe los Fundamentos y vocabulario.ISO 9001 Especifica los RequisitosISO 9004 Directrices para la mejora del desempeo.ISO 9011 Relativo a las auditoriasSectores especficos:Alimentacin: APPCFarmacutico: NCFAeronutico: EN 9100

Modelo ISO 9001 - PDCA

PREMIOS DE CALIDADMBNQA Malcom Bridge National Quality Award ( USA)Deming Prize (Japn)EQA - European Quality Award (Europa)CAE Canada Award for Excellence (Canad)DQA - Dekra Quality Award (Alemania)

Diferencias entre Premio y Norma: El premio es un reconocimiento de comportamiento o calidad basadoen unos criterios especficos. La norma implica unacertificacin segn un estndar nacional o internacionalRelacin ISO 9001 - EQA

PRINCIPIOS DE GESTION DE CALIDAD

Enfoque al Cliente.- La organizacin depende de sus clientesLiderazgo.- para el logro de objetivosParticipacin del personal.- sus habilidades en beneficio de la organizacinEnfoque basado en procesos.- Las actividades y los recursos se gestionan con un procesoEnfoque de sistemas para la gestin.- Identificar, entender y gestionar sistemas.Mejora continua.- Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones.Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedorObjetivo y campo de aplicacinOrganizaciones que buscan calidadOrganizaciones que buscan confianza de sus proveedoresProveedores, clientes, entes reguladores.Todos aquellos que evalan y auditan.Organizaciones que asesoran y dan formacin sobre sistemas de calidad.Quienes desarrollan normas similares

ISO 9001 (Requisitos generales)La organizacin debe:Identificar los procesos y aplicar a travs de la organizacin.Determinar la secuencia e interaccin de estos procesos.Determinar criterios y mtodos de control.Asegurar la disponibilidad de recursos e informacin.Realizar seguimiento, medicin y anlisis de procesosImplementar acciones para mejora continua

ISO 9001 (Requisitos de la documentacin)Declaracin documentada de objetivos y polticas de calidadManual de calidadProcedimientos documentados.Documentos de planificacin , operacin y control.

ENFOQUE AL CLIENTEHablar con el clienteRealizar estudios de mercado y/o del clienteTener acceso a la informacin del sectorIdentificar oportunidades de comercializacin de productos especializados.

POLITICAS DE CALIDADAdecuada al propsito de la organizacinCompromiso de cumplir requisitos y de mejora continua.Que proporcione marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.Que sea comunicada y entendida dentro de la organizacin.Que sea revisada para una continua adecuacinPLANIFICACIONCumplir requisitos Cumplir el programa planificadoIdentificar oportunidades de mercado.Identificar oportunidades de mejoraINFORMACION PARA LA REVISIONResultados de auditoria.Retroalimentacin del cliente.Desempeo de los procesos y conformidad del producto.Estado de las acciones preventivas y correctivas.Cambios que podran afectar a la sistema.Recomendaciones para la mejora.

RECURSOS HUMANOSPersonal competitivo.Proporcionar formacin Evaluar la eficacia de acciones.Personal consiente y responsable de sus acciones.Mantener registro de educacin, formacin y habilidades.INFRAESTRUCTURAEdificios, espacios de trabajo, y servicios asociados.Equipo para los procesos.Servicios de apoyoCOMUNICACON CON EL CLIENTEInformacin sobre el productoConsultas, contratos o atencin de pedidos, incluyendo las modificaciones.La retroalimentacin de cliente incluyendo quejas.MEDICIONES Y ANALIS DE MEJORADemostrar la conformidad del producto.Asegurar la conformidad del sistema.Mejorar continuamente la eficacia del sistemaSEGUIMIENTO Y MEDICIONEncuestas de satisfaccin del cliente y de otras partes interesadas.De las auditorias internas. Mediciones financieras.AutoevaluacinAuditoria internaDe acuerdo a lo planificado y de acuerdo a las normas y los requisitos de gestin.Control del producto no conformeTomar acciones para eliminar el producto defectuoso detectadoTomar acciones para impedir su usoAcciones correctivasRevisar las no conformidades.Determinar sus causasEvaluacin para que no vuelva a ocurrir.Determinar e implementar acciones necesarias.Registras los resultados de lasa acciones tomadasRevisar las acciones correctivas tomadas

Herramientas bsicaspara la mejora de la calidadPlantillas para la recogida de datos.Histogramas.Diagramas de Pareto.Diagramas causa-efecto.Diagramas bivariantes.Estratificacin.Grficos de control.Plantillas para la recogida de datos.

Tienen distintas finalidades:

Controlar una variable producto.Control de productos defectuososEstudiar la localizacin de defectos de un productoEstudiar causas que originan defectos o revisin global de un producto.CONTROL DE TUBERIAIdentificacinTipoFecha lotelneahoa de rutaOperario12345totalDefectostiposoldaduraPoroDeformadoIncompletoOtrosNotas de incidenciasGuantes defectuosos

.INSPECCIN FINALsemanaAoRealizado por:MaquinaOperacinLunesMartesMircolesJuevesViernesTotalMTMTMTMTMTMTGolpeRaya+GrietaObservacionesHistogramasDiagrama de paretoEl Anlisis de Pareto es una comparacin cuantitativa y ordenada de elementos o factores segn su contribucin a un determinado efecto

tipo de erronumero de errores%E443030B392757C352481F12889D8595A3297H3299I21100G00100146Diagrama de causa efectoNo confundir el efecto con una causaAtacar la causa no el efectoUna de las mejores formas es:Determinar e identificar claramente cual es el efectoReunin multidisciplinaria para ubicar el problemaSeleccin de las causas aportadasConstruir un diagrama con todas las causas aportadasTrace flechas que converjan sobre la flecha principal y escriba las causas mayoresCausa mayorCausa mayorCausa mayorCausa mayorDefectoMarcar los factores importantes que tienen incidencia significativa sobre las causas mayores. Mrquelos con flechas que se apoyan en las casusas mayores.

Causa mayorCausa mayorCausa mayorCausa mayorCausa menorCausa menorCausa menorDefectoMarcar los factores importantes que tienen incidencia significativa sobre las causas mayores. Mrquelos con flechas que se apoyan en las casusas mayores.

Causa mayorCausa mayorCausa mayorCausa mayorCausa menorCausa menorCausa menorDefectoSe priorizan las causas y se dan solucionesNcausasolucinresponsablefecha1causa principalcausas secundaria 1causas secundaria 2causa secundaria 32causa principalcausas secundaria 1causas secundaria 2Diagramas bivariantesLos diagramas bivariantes o diagrama de dispersin, tienen como finalidad estudiar la relacin entre dos variables, ya sea una caracterstica de calidad y un factor que pueda influir en ella, dos caractersticas de calidad relacionadas, o dos factores ligados a la misma caracterstica de calidad. Es importante recoger los datos por pares, y aquellos que se crea que son la causa deben colocarse en el eje de abscisas, mientras que los datos correspondientes al efecto se representan en el eje de ordenadas, estableciendo la escala adecuada dependiendo del nmero de valores de cada variable y de sus valores mximo y mnimo

Partiendo de la observacin de un diagrama bivariante, se puede obtener informacin sobre las caractersticas de calidad que se estudian, poniendo de manifiesto si existe relacin y de qu tipo, si existe una elevada dispersin o si se detectan anomalas. Adems de determinar la existencia o no de relacin, se puede medir el grado de la misma mediante los coeficientes de correlacin, e incluso realizar un anlisis de regresin para extrapolar y predecir

Se quiere estudiar la concentracin de acido en el crudo de un pozo petrolero y se tomo muestras durante 14 dias. Los datos sonproduccion de crudo (x barriles/da) y concentracion de acido (y mol/barril).

x42,740,238,237,632,232,228y92120128110153162202x27,2 26,62322,721,821,320,2y140218195180193238213SISTEMAS DE GESTION MEDIOAMBIENTALSGMANormativa

Toda organizacin esta preocupada en cumplir con las normas M.A.Las organizaciones se encuentran ante una legislacin cada vez mas rigurosa.Para que las polticas M.A. Y los objetivos en que se basan sean eficaces, necesitan administrarse en un sistema estructurado, en este marco, las Normas Internacionales, proporcionan a las organizaciones los elementos esenciales para elaborar un sistema eficaz de gestin M.A.ISO 14000: Gua a la gerencia en los principios ambientales, sistemas y tcnicas que se utilizan.ISO 14001: Sistema de Gestin Ambiental. Especificaciones para el uso.ISO 14010: Principios generales de Auditora Ambiental.ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditorasISO 14012: Guas de consulta para la proteccin ambiental. Criterios de calificacin para los auditores ambientales.ISO 14013/15: Guas de consulta para la revisin ambiental. Programas de revisin, intervencin y gravmenes.

NormativaEL SGA ESTA BASADA EN LAS NORMAS ISO 14000ISO 14020/23: Etiquetado ambientalISO 14024: Principios, prcticas y procedimientos de etiquetado ambientalISO 14031/32: Guas de consulta para la evaluacin de funcionamiento ambientalISO 14040/4: Principios y prcticas generales del ciclo de vida del productoISO 14050: GlosarioISO 14060: Gua para la inclusin de aspectos ambientales en los estndares de productosNormativaEL SGA ESTA BASADA EN LAS NORMAS ISO 14000Las normas ISO 14000 tiene resultados armnicos con las normas ISO 9000, tienen una estructura de soporte similar y su terminologa es semejante.Pero debe tenerse presente que los S.G.C. se relacionan con las necesidades del cliente, los de S.G.A. Se ocupan del entorno y con las exigencias generales de la sociedad con el M.A.Alcance de la norma ISO 14000La Norma se puede aplicar a cualquier organizacin que desee:Implementar, mantener y mejorar el S.G.A.Asegurarse de su conformidad con su poltica M.A. , establecida.Demostrar su conformidad a terceros.Solicitar la certificacin/registro de su S.G.A., por una organizacin externa.Realizar una autodeterminacin y una autodeclaracin de conformidad con esta norma.

Para las finalidades de esta norma se aplicarn las definiciones siguientes:DEFINICIONESMejoramiento Continuo. Proceso de mejora del sistema de gestin ambiental para lograr procesos en el desempeo ambiental global de acuerdo con la poltica ambiental de la organizacin.Medio Ambiente. El entorno del sitio en que opera una organizacin, incluyendo el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y su interrelacin.Impacto Ambiental. Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, total o parcial, resultante de las actividades, productos o servicios de una organizacin.Objetivo Ambiental. Meta ambiental global, cuantificada cuando sea factible, surgida de la poltica ambiental, que una organizacin se propone lograr.Organizacin. Compaa, corporacin, firma, empresa, auditora o institucin, o parte o combinacin de ellas, sean o no sociedades, pblicas o privadas, que tienen sus propias funciones y administracin.Parte Interesada. Individuo o grupo individuos involucrados con el desempeo ambiental de una organizacin o afectados por dicho desempeo ambiental.Prevencin De La Contaminacin. Uso de procesos, prcticas, materiales o productos que evitan, reducen o controlan la contaminacin, que puede incluir reciclado, tratamiento, cambios de procesos, mecanismos de control, uso eficiente de los recursos y situacin de los materiales.Sistema De Gestin Ambiental. Aquella parte del sistema gestin global que incluye la estructura organizativa, las actividades de planificacin, las responsabilidades, las prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implementar, realizar, revisar y mantener la poltica ambiental.Modelo ISO 14001 - PDCA

VECTORES AMBIENTALESVector aguaVector aire (no solo incluye las emisiones de sustancias, sino tambin de vibraciones, radiaciones, calor o ruido)Vector sueloAlgunos conceptos con estos vectoresEmisin.- Expulsin a la atmosfera, ala agua o al suelo de sustancias, vibraciones, radiaciones, calor o ruido procedentes de fuentes puntuales o difusas.Inmisiones.- Presencia en los RR.NN, especialmente en el aire, agua, suelo, de sustancias, vibraciones, radiaciones, calor o ruido que alteran la composicin natural.

REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIN AMBIENTALPOLTICA AMBIENTAL

El ms alto nivel directivo definir la poltica ambiental de la organizacin y asegurar que ella:a) sea apropiada para la naturaleza, la escala y los impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios;b) incluya un compromiso para el mejoramiento continuo y la prevencin de la contaminacin;c) incluya un compromiso de cumplir con la legislacin y las reglamentaciones ambientales pertinentes y con otros requisitos a los que adhiera la organizacin;d) provea el marco para establecer y revisar los objetivos y las metas ambientales;e) sea documentada, implementada, mantenida y comunicada a todo el personal;f) est disponible para el pblico.PLANIFICACIN

Aspectos ambientales

La organizacin establecer y mantendr uno o ms procedimientos para identificar los aspectos ambientales de sus actividades, que tenga alguna influencia, que tengan o puedan tener impactos significativos sobre el medio ambiente.

La organizacin conservar esta informacin actualizada.Requisitos legales y de otro tipo

La organizacin establecer y mantendr al da un procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales y de otro tipo a los que ella se vea sometidaObjetivos y metas

La organizacin establecer y mantendr documentados los objetivos y metas ambientales en cada funcin y nivel pertinentes dentro de ella.

Los objetivos y las metas sern coherentes con la poltica ambiental, incluyendo el compromiso para prevenir la contaminacin.Programa(s) de gestin ambiental

La organizacin establecer y mantendr documentada sus objetivos y metas. Ellos incluirn:

a) Nombramiento de los responsables en cada Departamento

b) los medios y el calendario para que ellos sean logrados.

Si un proyecto esta relacionado con nuevos desarrollos y con actividades, productos o servicios nuevos o modificados, el programa se modificara para garantizar la gestin M.A.IMPLEMENTACIN Y OPERACIN

Estructura y responsabilidad

Se definirn, documentarn y comunicarn roles, responsabilidades y autoridades de modo de facilitar la gestin ambiental efectiva.

La direccin proveer los recursos esenciales para la implementacin y el control del sistema de gestin ambiental. Ellos incluirn recursos humanos y tcnicas especializadas y recursos financieros.Capacitacin, toma de conciencia y competencia

La organizacin identificar las necesidades de capacitacin. Requerir que todo el personal cuyo trabajo pueda originar un impacto significativo sobre el medio ambiente haya recibido una capacitacin apropiada.Documentacin del sistema de gestin ambiental

La organizacin establecer y mantendr la informacin en papel o en forma electrnica equivalenteControl de la documentacin

La organizacin establecer y mantendr procedimientos para controlar todos los documentos requeridos por esta normaControl operativo

La organizacin identificar aquellas operaciones y actividades que estn asociadas con los aspectos ambientales significativos identificados de acuerdo con su poltica, sus objetivos y metas. Planificar estas actividades, incluyendo el mantenimiento, de modo de asegurar que ellas se realizan de acuerdo con las condiciones especificadasPreparacin y respuestas ante emergencias

La organizacin establecer y mantendr procedimientos para identificar su potencial para enfrentar y responder ante accidentes y situaciones de emergencia y para prevenir y mitigar los impactos ambientales que pudieran estar asociados con aquellos.VERIFICACIN Y ACCIONES CORRECTIVAS Mediciones y seguimiento

La organizacin establecer y mantendr procedimientos para medir y hacer el seguimiento, en forma peridica, de las caractersticas clave de sus operaciones y actividades que puedan tener una impacto significativo sobre el medio ambiente. Ellos incluirn el registro de la informacin para seguir el desempeo, los controles operativos pertinentes y la conformidad con los objetivos y metas ambientales de la organizacin.No conformidades, acciones correctivas y preventivas

La organizacin establecer y mantendr procedimientos para definir la responsabilidad y la autoridad en el manejo y la investigacin de las no conformidades, tomando medidas para mitigar los impactos causados y para iniciar y completar acciones correctivas preventivas.Registros

La organizacin establecer y mantendr procedimientos para la identificacin, el mantenimiento y la disposicin de los registros ambientales.Auditoras del sistema de gestin ambiental

La organizacin establecer y mantendr programas y procedimientos para realizar auditoras peridicas del sistema de gestin ambiental que permitan:

a) determinar si el sistema de gestin ambiental:1) conforma las disposiciones planificadas por la gestin ambiental, incluyendo los requisitos de esta norma.2) ha sido adecuadamente implementado y se mantiene.b) proveer a la direccin informacin sobre los resultados de las auditoras.

El programa de auditoras de la organizacin, incluyendo cualquier cronograma, se basar en la importancia ambiental de la actividad involucrada y los resultados de las auditoras previas.Revisin por la direccin

A intervalos determinados, el ms alto nivel directivo de la organizacin revisar el sistema de gestin ambiental, de modo de asegurar si sigue siendo practico, idoneo y ficaz. Este proceso de revisin asegurar que se pueda recoger la informacin necesaria para permitir que la direccin lleve a cabo esta evaluacin. Dicha revisin ser documentada.

La revisin por la direccin considerar la posibilidad de que sea necesario hacer modificaciones en la poltica, los objetivos y otros elementos del sistema de gestin ambiental, a la luz de los resultados de las auditoras del sistema de gestin ambiental, cambios en las circunstancias y en el compromiso para el mejoramiento continuo.Aspectos medioambientales

SISTEMAS DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL SSLLa proteccin y la salud de los trabajadores e una organizacin pasa a ser el objetivo principal de la SSL. El enfoque preventivo considera ;Planificar la prevencin desde el diseo del proyecto.Evaluar los riesgos del trabajo.Medidas adecuadas a la naturaleza de los riesgosControl de las medidasPROTECCION COLECTIVAProteccin simultanea a mas de una persona.

La proteccin colectiva se clasifica en dos grupos:Medidas de proteccin en el lugar de trabajoMedidas de proteccin a equipos y medios de trabajoPROTECCION INDIVIDUALConsidera a cualquier equipo de proteccin individual (EPI) destinado a ser llevado por el trabajador para su proteccin.Los EPIs se clasifican en:Categora I.- riesgos levesCategora II.- riesgo de muerte o dao grave e irreversible a la salud.Categora III.- Riesgo grave y mortal, cuando no se pueda descubrir a tiempo el efecto inmediatoNOCIONES BASISCAS DE EMERGENCIACualquier situacin de emergencia puede generar daos a las personas, instalaciones y medio ambiente. Para evitar y/o minimizar dichos daos le organizacin debe disponer de un Plan de AutoproteccinTIPOS DE ACCIDENTES GRAVESPodan estar provocados por accidentes y/o incidentes graves:Accidentes gravesFuegos sin riesgo de explosin.Fogonazo de gas inflamable (flash fire).Derrame de liquido inflamableExplosin qumicaNubes de gas toxicoDerrames nocivosIncidentesAmenaza de bomba Fenmenos naturales( terremoto, inundacin, huracn, etc)ORGANIZACIN DE EMERGENDIAAnte una emergencia debe existir un Plan de actuacin, como ser:Plan de evacuacin .- traslado al trabajador en forma ordenada y controlada a un lugar seguro.Plan de emergencia interna (PEI).- Protege a las personas y las instalaciones de la organizacinPlan de emergencia exterior (PEE).- Cuenta con varios Planes de emergencia interior de empresas cercanas.

CENTRO DE CONTROL DE EMERGENCIAUn centro de control de emergencia puede tener el siguiente equipo:Equipo de 1 intervencin.-Conocimientos bsicos contra incendios y emergencia recomendada para todo trabajador.Equipo de 2 intervencin.- bomberos de la empresa.Equipo de primeros auxilios.- Grupo de trabajadores capacitados en primeros auxiliosEquipo de alarma y evacuacin.- Grupo de trabajadores con misin de dirigir ordenadamente a las personas a la salida de emergencia y auxiliar a los heridos con apoyo del equipo de primeros auxilios.

INFORMACION PARA EMERGENCIASManuales de emergencia (para todo trabajador)Afiches.- Resumen donde se indica las emergencias para cada puesto de trabajo.Carteles divulgativos.- Indica esquemticamente cada situacin de emergencia.Mensajes.- en la empresa que indica las emergencias.Tarjetas electrnicas. Dando instrucciones a seguir a las situaciones de emergencia.

SIMULACROSSon ensayos programados que realiza la empresa al menos dos veces a al ao para conseguir los siguientes objetivos:

Conseguir el habito de la actuacin de emergencias.Analizar fallos para no sufrir en situaciones reales de emergenciaORGANISMOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJODentro el derecho de trabajo y especialmente en el mbito de seguridad y salud existe convenios en la Organizacin Internacional del Trabajo OTI.La OTI es la organizacin laboral mas importante por sus actividades por las siguientes funciones:Asistencia tcnicaDifusin de informacinAprobacin y recomendacin de convenios internacionales relacionados con el trabajo.

Normativa(Norma para certificacin de un sistema de seguridad y salud ocupacional)A nivel internacional

OHSAS 18001 es la especificacin de evaluacin reconocida internacionalmente para sistemas de gestin de la salud y la seguridad en el trabajoOHSAS 18001 se ha concebido para ser compatible con ISO 9001 e ISO 14001 a fin de ayudar a las organizaciones a cumplir de forma eficaz con sus obligaciones relativas a la salud y la seguridad.OHSAS 18001 trata las siguientes reas clave:Planificacin para identificar, evaluar y controlar los riesgos Programa de gestin de OHSASEstructura y responsabilidad Formacin, concienciacin y competencia Consultora y comunicacin Control de funcionamiento Preparacin y respuesta ante emergencias Medicin, supervisin y mejora del rendimientoImplantar y certificar un Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo segn OHSAS permite a las empresas:

Disminuir el riesgo laboral y aumentar la productividad. La percepcin de un entorno mas seguro por los trabajadores, conlleva una disminucin de las enfermedades. Cumplir la legislacin en materia de prevencin, integrando esta ltima en los procesos de la organizacin. Fomentar una cultura preventiva mediante la integracin de la prevencin en el sistema general de la empresa (exigido por ley) y el compromiso de todos los trabajadores con la mejora continua en el desempeo en la seguridad, salud en el Trabajo (SST).Modelo OHSAS 18001 - PDCA

PROCESO DE IMPLANTACINDE UN SISTEMA

Proceso de implantacion plAnificacion ejemplo

PROCESO DE CERTIFICACIONEstructura sistema certificacin

Proceso emisin certificado

Proceso mantenimiento certificado

Marcas de certificacin

tareaExplique y desarrolle las diferencias entre la ISO 9001 y la ISO 9004 Describa la familia de normas ISO 9000Cun necesaria considera la aplicacin de la ISO 9004 a las empresas hidrocarburferas?Desde su perspectiva y considerando los tres vectores bsicos (agua, aire y suelo) cules son los principales impactos de la industria hidrocarburfera? Qu puntos tomara en cuenta para realizar la planificacin de un Sistema de Gestin Ambiental en una empresa hidrocarburfera?Desde su punto de vista cules son las principales consecuencias de los riesgos en la industria de los hidrocarburos? Cual es el rol de las siguientes normas tcnicas, ASME, AASHTO, API, NFPA, NEC, ASTM, AWS en la industria hidrocarburfera?Investigue y comente la Norma SA8000Investigue que empresas certificadoras existen en Bolivia y quin acredita a estas empresas? Qu piensa de esta realidad? Considera que IBNORCA es un organismo de certificacin vlido?

Para responder a las preguntas escoja un tipo industria hidrocarburfera: exploracin, explotacin, refinacin, distribucin o servicios petroleros y desarrolle nicamente para la que Usted decida. TAREA para exposicionDESCRIBIR LOS SIGUIENTES IMPACTOS AMBIENTALES POR GRUPO.1.- Exploracin y prospeccin ssmica.2.- plataformas y perforacin.3.- extraccin.4.- aguas salobres (en la extraccin).5.- Impacto de las aguas de perforacin.6.- Derrames.7.- Gas asociado.8.- Transporte