8 puntos clave para tener una experiencia de e-learning exitosa

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Ocho puntos clave para una experiencia de e-learning exitosa Recomendaciones útiles para los líderes de proyecto responsables del entrenamiento en la organización. nivelsiete

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8 puntos clave para tener una experiencia de e-learning exitosa.

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Ocho puntos clave para una experiencia de

e-learning exitosaRecomendaciones útiles para los líderes de proyecto responsables del entrenamiento en la organización.

nivelsiete

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¿Quiénes somos?

Iniciativas exitosas, organizaciones innovadoras nivelsietee-learning, Moodle y TYPO3

E-Learning: Somos Partners de Moodle.

Creación de cursos: Somos resellers de Articulate para herramientas de e-learning.

CMS Empresarial: Pertenecemos a la TYPO3 Association.

Paquetes de soporte y hosting (Software como servicio), entrenamiento, integración con sistemas misionales.

Implementación de portales, integración con sistemas misionales, aplicaciones web, comunidades, portafolios (Web 2.0), Digital Asset Management, soporte y entrenamiento

Creación de cursos, cuestionarios y objetos de aprendizaje con: Presenter, Engage, Quizmaker y video encoder

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Nuestra experiencia

Portafolio de proyectos

Hemos ayudado a mas de 100 organizaciones educativas, industriales y de servicios a alcanzar sus objetivos a tiempo y dentro del presupuesto.

Trabajo para agenciasClientes directos

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Once mitos acerca de Moodle

1. En el momento que Moodle sea estable, pasará a ser un producto bajo licencia propietaria. Si realmente fuera bueno, ya estarían cobrando por él.No tiene sentido considerar el uso de Moodle a menos que dispongamos de un programador PHP a tiempo completo. Necesitará mucho apoyo técnico para hacerlo funcionarMoodle no es compatible con otros sistemas ni programasMoodle no tiene la experiencia comercial que estamos buscandoNo se puede usar Moodle con sólo sacarlo de la caja - la instalación básica de Moodle no es tan sofisticada

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Once mitos acerca de Moodle

6. No se dispone de documentación, asesoramiento, ni apoyo – uno se las tiene que arreglar soloEl costo total de la titularidad de Moodle es realmente mayor que el que tendría una plataforma totalmente comercialMoodle no se adapta a una institución tan grande como la míaMoodle simplemente no está diseñado para enfrentarse con mi grupoTenemos todo nuestro material en *******, así que no merece la pena el fastidio que supone cambiar a Moodle

7. Moodle no es tan bueno como una compañía que recibe mucho dinero de licencias que lo invierten en investigación y Desarollo

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PUNTO 1Asegúrese de que los objetivos de la capacitación o el entrenamiento son claros y tienen concordancia con los de la organización

Los programas de entrenamiento escogidos deben responder a una necesidad identificada.

Contribuyen con el desempeño de la organización o una función específica.

Tenga presente que siempre encontrará algún tipo de resistencia al cambio.

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PUNTO 2Su equipo está familiarizado con las tres etapas del e-learning: Comunicación, Entrenamiento y Evaluación.

En la etapa de comunicación se utiliza cualquier tipo de herramienta o recurso para compartir conocimiento.

La etapa de entrenamiento contempla un plan estructurado y modular disponible en un LMS (Learning Management System)

En la etapa de evaluación la organización debe ser capaz de probar y medir la efectividad del conocimiento adquirido.

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PUNTO 3Los resultados del proyecto se pueden medir

Productividad es la palabra clave en entrenamiento en general, entendida como el retorno de la inversión en el capital humano.

Son las organizaciones que entienden el e-learning como un agente de cambio organizacional estratégico y poderoso las que obtienen beneficios más interesantes.

Cisco Systems, gracias a su estrategia de e-learning (intensiva en certificaciones y comunicación) obtuvo resultados excepcionales en términos de lealtad de clientes y su fuerza externa de ventas

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PUNTO 4El e-learning es estratégico a diferencia de los mecanismos de entrenamiento tradicionalLa diferencia entre el entrenamiento tradicional y el e-learning está en la

capacidad de seguimiento y adaptabilidad.

La capacidad de medir la efectividad y el impacto del esfuerzo y además poder modificar los recursos acorde con los resultados, hace que el e-learning sea hoy parte fundamental de la estrategia de negocio.

La CCA, casa ensambladora de Mazda para la región Andina, concentraron su esfuerzo en el entrenamiento de distintas funciones de sus canales y socios de negocio, percibiendo tanto ahorros en entrenamiento como aumento en la efectividad de ventas y servicio al cliente.

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PUNTO 5Existe compromiso por parte de la gerencia

Los errores más comunes al abordar un proyecto de e-learning tienen que ver con asumir erróneamente que el e-learning es otra función del departamento de TI

Cuando el nivel de gerencia no lo integra como un proceso y en cambio como un evento, el e-learning pierde su importancia estratégica

Debe tener claridad sobre la inversión a realizar, cómo se va a medir el retorno de esa inversión y cómo va a integrar este nuevo proceso en su agenda y estrategia.

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PUNTO 6Los recursos y objetos de aprendizaje tienen en cuenta las ventajas del e-learning y las particularidades de la audiencia.Es imperativo considerar que el contenido debe prepararse en pequeñas lecciones

que los alumnos asimilarán en la medida de su disponibilidad e idealmente de forma asincrónica.

Los recursos deben poderse compartir entre plataformas, aunque no entraremos en detalles técnicos, existen estándares establecidos como SCORM que permiten asegurar la interoperabilidad de los objetos de aprendizaje.

Los ciclos de publicación de recursos o contenido deben ser muy rápidos y sencillos, muchas veces la producción compleja de multimedia es un cuello de botella que demora innecesariamente la salida al aire de los contenidos.

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PUNTO 7La implementación técnica de la plataforma escogida garantiza una experiencia positiva para los usuarios

No caiga en la trampa de los desarrollos a la medida, estos siempre son los más costosos, mas riesgosos e inciertos.

Con el Software como Servicio usted obtiene una garantía de disponibilidad y nivel de servicio, conocidos comúnmente como SLA por sus siglas en inglés (Service Level Agreement).

Nivel Siete, partner oficial de Moodle (el sistema de e-learning más usado en el mundo) tiene paquetes personalizados que cubren todas las necesidades de e-learning en la modalidad de Software como Servicio, para corporaciones y la academia, con capacidad hasta para 300.000 usuarios.

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PUNTO 8Su estrategia contempla generar y administrar conocimiento, no solo impartirlo.

Capturar y compartir conocimiento que viene de “abajo hacia arriba”.

Estas estrategias aumentan el sentido de pertenencia y retroalimentan el conocimiento que nace a partir de la experiencia.

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