8 Pasos Para Adaptarse Al Cambio
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8 PASOS PARA
ADAPTARSE AL CAMBIO
JHON KOTTER
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JHON KOTTER
25 de febrero de 1947 (68 aos)
Profesor de Liderazgo en la Escuela de Negocios de Harvard
Autor de un best-seller del New York Times.
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Estudios (Jhon Kotter)
Licenciatura en Ciencias en Ingeniera Elctrica (1968).
Maestra en Ciencias en Gestin (1970).
Doctorado en Administracin de Empresas de la Harvard Business
School. (1972).
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8 pasos para adaptarse al cambio
La actualidad del mundo indica un constante cambio en todo sistema.
En el cambio es usual sentirse incomodo e intimidado.
El cambio es necesario
Por donde empezar?
A quin involucrar?
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Paso 1: Cree sentido de urgencia
La empresa desee el cambio.
Motivacin inicial.
Dilogo honesto y convincente.
Divulgar bien el mensaje.
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Qu hacer?
Identificar amenazas y eventos futuros.
Examinar oportunidades.
Realizar debates honestos para aporte de ideas.
Solicitar apoyo de expertos.
Se sugiere un 75% del personal.
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Paso 2: Forme una poderosa coalicin
Convencer que el cambio es necesario. (Liderazgo)
Formar un grupo o equipo promotor.(cargos internos).
Todos con un mismo ideal.
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Qu hacer?
Identificar Lideres de la organizacin.
Compromiso emocional.
Trabajo en equipo.
Identificar reas dbiles del equipo.
Formar un equipo de todos los
departamentos.
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Paso 3: Crear una visin para el cambio
Generalizar lo que mas se pueda la idea central del cambio para crear
un factor de recordacin en la
empresa.
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Qu hacer? Determinar valores fundamentales
para el cambio.
Elaborar un breve resumen de lo que ve de la organizacin en un futuro.
Cree estrategias para lograr .
El equipo debe describir la visin en 5 min o menos.
Practicar el cmo comunicar la visin.
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Paso 4: Comunique la visin
Paso determinante.
Por mltiples barreras:
Comunicaciones diarias, frecuentes y con fuerza (buena actitud).
Todo acto debe estar acorde a la nueva visin.
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Qu hacer?
Hablar a menudo de la nueva visin de cambio.
Responder cualquier inquietud de forma honesta y precisa.
Aplicar la visin en cada aspecto operativo.
Predique con el ejemplo.
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Paso 5: Elimine los obstculos
Aunque en este punto el cambio ya debe ser casi un objetivo totalmente
comn, existirn barreras
(desacuerdos) que deben ser
eliminados.
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Qu hacer?
Tomar nuevas personas (no equipo) que se dediquen nicamente al cambio.
Tenga en cuenta sus cargos internos.
Reconozca y recompense el personal en pro de
Identifique las personas que se resisten al cambio.
Adopte medidas para eliminar barreras.
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Paso 6: Asegrese triunfos a corto plazo
Nada motiva ms que el xito.
Lograr resultados palpables a los ojos de la empresa.
(aumento de obstculos, inconformes).
Objetivos a corto plazo con poco margen de fracaso.
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Qu hacer?
Busque proyectos de xito asegurado. (sin ayuda de crticos).
No elija metas tempranas costosas.
Analizar cuidadosamente pros y contras de cada proyecto(cumplir es determinante).
Reconocer esfuerzo de personas en pro de
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Paso 7: Construya sobre el cambio
No declarar victoria antes de tiempo.
No considerar nunca una meta cumplida, a cada meta se le debe
subir un peldao ms.
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Qu hacer?
Despus de cada victoria, analizar lo que sali bien o mal y qu se debe
mejorar.
Fijarse ms metas aprovechando el impulso que se tiene.
Mantenga ideas frescas sumando ms agentes al equipo promotor.
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Paso 8: Ancle el cambio en la cultura de la
empresa
Ser persistente en los aspectos planteados para obtener el cambio.
Mantener una buena actitud.
Unir nuevas personas (dependencias) al equipo promotor.
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Qu hacer?
Hablar acerca de los avances cada vez que haya oportunidad.
Incluir ideales y valores del cambio a personal nuevo.
Reconocer pblicamente al grupo promotor principal.
Crear planes para sustituir a lderes que abandonen la empresa.
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CONCLUSIONES
Es importante tener la habilidad de liderazgo.
La seguridad del emprendedor es vital para crear una idea
convincente de cambio.
El lder nace y se hace Kotter.
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GRACIAS
Juan David Cabrales Surez
Diego Padilla