8 m UZQ Z !)

E S T R A T E G I A

C O M E R C I A L Y D E

M A R K E T I N G

Es hora de pensar en como vas a vender tu producto y/oservicio y para ello, lo primero que debes hacer es definir

de manera muy sencilla ¿Ques es? ¿Que hace?

DESCRIPCION DETALLADA DELPRODUCTO Y/O SERVICIO

¿QUE ES? ¿QUE HACE?

las caracteristicasfuncionales onecesidades son los usosque las qpersona quecompra, le da a tu producto

La descripcion essencilla, asi que no tecompliques.

TEN EN CUENTA!!

"¿Que hace? el productoponiendote en loszapatos de quien locompra.

TEN EN CUENTA!!

¿Que es?

¿Que hace?

turrones de cafe

satisfacen el apetito conun dulce tipico de la zonacafetera.

Ademas de Satisfacer el apetito por un dulce tipico de la Zona Cafetera,el turron decafe es un excelente recuerdo y regalo que los turistas tienden a comprar

ASI SE IDENTIFICAN PARA LOS TURRONES

ASI SE DESARROLLA PARA LA EMPRESA DE JUAN

¿Que es? y ¿Que hace?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Las caracteristicas funcionales onecesidades

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¿Como lo hice?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

¿Que puedo mejorar?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Tienen que ver con aquello que la persona que compra encuentra en tu producto quepodria encontrar en ningun otro

DESCRIPCION DETALLADA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

LAS CARACTERISTICAS DIFERENCIALES, VALOR AGREGADO

estando en los zapatos de quiencompra, que encuentras en tu

producto que no ofrece otro en elmercado

TEN EN CUENTA!!

se venden los turrones con amabilidad y en la medida de lo posible, se lecuenta al comprador algun dato de interes de la region.puede que en si,el turron de cafe no sea diferente a un arequipe de cafe o otro bocadillode cafe, sin embargo, el servicio puede hacer la diferencia.

ASI SE IDENTIFICAN PARA LOS TURRONES

Nuestra empresa debe haberidentificado unas acciones orientadasal incremento de ventas, llamadasestrategicas de mercado. Estasacciones impactan el producto, losmedios de venta, el lugar en el ques evende y/o el precio del producto

ESTRATEGIA DE MERCADO

Para definir las estrategias demercado, existen estrategias deproducto, canales de distribucion,plaza y/o precio

TEN EN CUENTA!!

Las caracteristicas diferenciales,valor agregado

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¿Que es yba estrategia demercado? ¿Que tipo de estrategia

de mercado podrias generar?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

¿Como lo hice?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _


DESCRIPCION DETALLADA DELPRODUCTO Y/O SERVICIO

Estrategia de producto Estrategia de canalesde distribucion

Estrategia de precio Estrategia de plaza

Acciones que impactan lascaracteristicas del producto.

Acciones que impactan losprecios del producto.

Acciones que impactan losmedios de venta.

Contratar un agnte de ventas

Acciones que impactan el

lugar en el que se vende

Cambiar la venta en tiendapor la venta por catalogo.

EJEMPLO:

Cambiar empaque.

EJEMPLO:

EJEMPLO:

Ofrecer un descuento

EJEMPLO:

DESCRIPCION DETALLADA DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

Es aquel grupo de personas quecomparan tu producto

EL MERCADO AL QUE VADIRIGIDO

Puedes tener mas de un mercado

TEN EN CUENTA!!

MIRA COMO LO APLICA LA EMPRESA DE JUAN

Los turrones tienen dos mercadosprincipalmente, los turistas y loslocales,este producto es mas solicitadopor los turistas que por los locales.

Es el medio a traves del cualvamos a vender y las formas queutilizamos para vender elproducto.

ELA COMERCIALIZACION

De que forma entregas el producto atus clientes

TEN EN CUENTA!!

Los turrones se venden en fiendas fisicas y en linea a distribuidores y amayoristas

A los clientes se les ofrece servicio postventa, promociones, descuentos y unexcelente servicio.

¿Cual es tu mercado?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

¿Cuales son los medios y formasde comercializacion que utilizas?

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¿Como lo hice?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _


LA COMPETENCIA Y LA FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

Las personas naturales ojuridicas que tienen productosy/o servicios similares al tuyo

LA COMPETENCIA

El producto de tu competenciapuede ser mejor en precio, enservicio y/o en funcionalidad

TEN EN CUENTA!!

MIRA COMO LO APLICA LA EMPRESA DE JUAN

La competencia de los turrones de cafe, son losarequipes de cafe quindio: al vender, dan unamuestra gratis.

AHORA VEAMOS SU FICHA TECNICA

CONTINUE INFORMANDO VALIOSA PARA PRODUCIR, TRANSPORTAR Y ALMACENAREL PRODUCTO

LA FICHA TECNICADEL PRODUCTO

CARACTERISTICAS

diseño de envase o empaqueEn que otra presentacion viene tipo de proteccionMaterial de empaqueprotege de riesgos como capacidad( peso y unidades)Material de embalajeUnidad de embalaje

DESCRIPCION

El turron esta envuelto en papel seday los 250 g, en bolsa plasticaBolsa de 500 g. 1000 g y 30000 gCierre resellablepapel seda y plasticoHumedad, roturas y vencimientotemprano 20 cm alto x 12 cm ancho una bolsa de 250 g titene 18turroenes ( material carton)La caja contiene 20 bolsas de 250 g

¿Cual es tu competencia? ¿Empresa o persona y producto?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Diseño de envase o empaqueEn que otras presentaciones vieneTipo de proteccionMaterial de empaqueProtege de riesgos comoCapacidad ( Peso y UnidadesUnidad de embaje

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Ficha tecnica del producto

CARACTERISTICAS DESCRIPCION

¿Como lo hice?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _


ANALISIS DOFA

El DOFA son las letras que significanDebilidades, Oportunidades, Fortalezas yAmenazas.

El DOFA es una evaluacion que teayudara a plasmar en un lienzo las cosas afacvor y en contra que tiene tuemprendimiento.

TEN EN CUENTA!!

Mira eun ejemplo, aplicando la matriz DOFA a la empresa deturrones de cafe con la que hemos venido trabajando.

DebilidadesLa presentacion del producto esta pasadade moda

FortalezasEl emprendimiento cuenta con unatradicion que le permite consolidarse

OportunidadesHay variedad de nuevos mercados en loscuales el producto tendria buenaaceptacion fuera de la zona cafetera

AmenazasLa percepcion de seguridad en el pais esbaja, lo que puede hacer que los turistasdisminuyan; adicionalmente, lacompetencia de productos tipicos hechoa base de cafe, es alta.

¿Como lo hice?_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _


¿Cuales son las Debilidades de tuempresa?

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¿Cuales son las Fortalezas de tuempresa?

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¿Cuales son las Oportunidades de tuempresa?

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¿Cuales son las Amenazas de tuempresa?

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EL ANALISIS DOFA

Una vez definido estas cuatro caracteristicas, defineprincipalmentte cuatro tipos de estrategia:

¿Como puedo convertit mis Debilidadesen Fortalezas.

TEN EN CUENTA!!

Debilidades y Fortalezas

ESTRATEGIA FD

Fortalezas y Amenazas

ESTRATEGIA FA ¿Como puedo con mis Fortalezasdisminuir el impacto de las Amenas?

Debilidades y Oportunidades

ESTRATEGIA DO ¿Como puedo hacer de mis Debilidadesuna Oportunidad?

Debilidades y Amenazas

ESTRATEGIA DA ¿En que forma mis Debilidades hacen quelas Amenazas de mi entorno no meimpacten tan negativamente comopodrian hacerlo si mi Debilidad fueraFortaleza?

MIREMOS UN EJEMPLO:

Definiendo las estrategias DOFA para la empresa de turrones de cafecon laque hemos venido trabajando:

Estrategia FD ( Debilidadesy Fortalezas)La empresa puede diseñar una nuevapresentacion para el producto con elproposito de exportar turrones de cafe.

Estrategia FA ( Fortalezas yAmenazas)La reputacion de la empresa puede atraerinversionistas con una visioncomplementaria del negocio, permitiendouna mejor adaptacion a los cambios delentorno, como lo son una disminucion declientes y una sobre oferta del producto.

Estrategia DO ( Debilidadesy Oportunidades)La empresa puede conservar lapresentacion del producto actual eimplementar una campaña decomunicacion para reforzar el conceptode tradicion y experiencia, asi podriareforzar su presencia en el mercado local.

Estrategia DA ( Debilidadesy Amenazas)La empresa puede conservar lapresentacion del producto actual yasociarse con otras empresas para creae una cadena de servicios turisticos en laque la historia de la empresa de turronesde cafe sea el atractivo principal.

Estrategia FD ( Debilidades yFortalezas.)

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Estrategia FA ( Fortalezas yAmenazas)

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Estrategia DO ( Debilidades yOportunidades.)

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Estrategia DA ( Debilidades yAmenazas.)

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8 m UZQ Z !)

Documents

Transcript of 8 m UZQ Z !)