8 HERRAMIENTAS WEB 2.0

José A. Moreno Alfaro

MYSTERY SHOPPING

LINKEDIN.Sitio Web orientado a empresas y negocios, es una red profesional en la que puedes integrar tu empresa en grupos afines a tu sector y estar en contacto con profesionales del mismo.

La utilizaría como herramienta para dar a conocer a la empresa en sectores a los que les interesan mis servicios, también para estar al día de los movimientos de otras empresas del sector y puede ayudar para la selección de personal, tanto de directivos como de base.

Utilidad en la Empresa.

YOUTUBE.YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su contenido (aunque también puede ser un reproductor basado en el estándar HTML5, que YouTube incorporó poco después de que la W3C lo presentara y que es soportado por los navegadores web más importantes). Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera sencilla.

La idea sería crear un canal en el que los clientes potenciales pudieran ver con ejemplos la forma en la que se realizarían sus estudios de mercado y análisis de los establecimientos.

Utilidad en la Empresa.

GOOGLE ANALYTICS.Es un servicio gratuito de estadísticas de sitios web por parte del buscador Google. Ofrece información agrupada según los intereses de tres tipos distintos de personas involucradas en el funcionamiento de una página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de la campaña de marketing, el marketing de motores de búsqueda, las pruebas de versión de anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de navegación, los objetivos y proceso de redireccionamiento o los parámetros de diseño web.Utilidad en la

Empresa.Nos permitirá ver las estadísticas de nuestra página web. Por ejemplo se podría ver qué secciones son las más visitadas, mediante qué términos de búsqueda la localizan en Google, y geolocalizar las visitas a la web.

GOOGLE CALENDAR.Es una agenda y calendario electrónico desarrollado por Google. Permite sincronizarlo con los contactos de Gmail de manera que podamos invitarlos y compartir eventos. permite que múltiples calendarios sean creados y mostrados en la misma vista. Estos también pueden ser fácilmente compartidos, ya sea de solo lectura o con control completo, y solo para personas especificadas o para todos, también nos permite sincronizar nuestro calendario online con la agenda que utilicemos habitualmente.

Utilidad en la Empresa.

Permitirá tener el tiempo muy bien organizado, planear reuniones con el equipo de trabajo y con los clientes, escribir recordatorios y avisos para las citas importantes, tener varios calendarios compartidos con los grupos de empleados elegidos y lo más importante… no olvidarse del cumpleaños de la Sra.

DROPBOX.es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube. El servicio permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en línea y entre ordenadores, para así compartir archivos y carpetas con otros. Existen versiones gratuitas y de pago, cada una de las cuales tiene opciones variadas. Dropbox es un software que enlaza todas las computadoras mediante una sola carpeta, lo cual constituye una manera fácil de respaldar y sincronizar los archivos.

Utilidad en la Empresa.Al margen de su utilidad básica, la de almacenar en la nube los archivos, documentos, fotos… que resulten de utilidad, podemos utilizarlo para enviar a clientes archivos o presupuestos de gran peso o para compartir información con todos o con parte de los empleados, también resultará útil para trabajar sobre presupuestos y proyectos alojados en Dropbox desde cualquier unidad o localización en la que estemos.

PREZIes una aplicación multimedia para la creación de presentaciones similar a Microsoft Office PowerPoint pero de manera dinámica y original.Esta aplicación te permite copiar y pegar o abrir archivos del Power Point y seguirlos ahí.Asegura el impacto visual del contenido. Con la facilidad de importar imágenes, mapas, documentos PDF y la experiencia cinematográfica de la función de “zoom”, las personas sentirán como si se transportarán al “mundo” que hayas diseñado.Utilidad en la Empresa.Sería la herramienta para realizar las presentaciones relativas a los servicios de la empresa y también se utilizaría como parte del entrenamiento o preparación del personal contratado, la considero muy atractiva y fácil de manejar.

SKYPETiene la finalidad de conectar a los usuarios vía texto (mensajería instantánea), voz (VoIP) o vídeo. Una de sus fortalezas es la comunicación gratuita por voz y video entre usuarios de Skype desde y hacia cualquier punto del mundo. También permite realizar llamadas especiales, a muy bajo costo, entre computadoras y la red de telefonía fija o móvil.

Utilidad en la Empresa.Comunicación instantánea y directa con clientes a los que no se puedan visitar en persona, a través de video llamadas se puede interactuar con el cliente y mantener reuniones a distancia. Ayuda a los empleados o incluso realizar videoconferencias con directivos sin tener que estar todos en el mismo lugar.

GMAILEs un servicio de correo electrónico con posibilidades POP3 e IMAP gratuito proporcionado por la empresa estadounidense Google.

Mediante este servicio crearía unacuenta de Correo Electrónico registrando un dominio para personalizarla.Dotaría a todos los empleados con cuenta corporativa. Se integra muy bien con Google Calendar por lo que todos los empleados estarían al tanto de reuniones etc.

Utilidad en la Empresa.

DE INTERNET A LA WEB 2.0

ExamenEjercicio 2:Realizar una presentación y publicarla en Slideshare.