8 4 agencia de publicidad

21
8.4. La agencia de publicidad 8.4. La agencia de publicidad Tema 4 Cultura Audiovisual. 1º Bachillerato Profesor: Javier Alises Curso 2012-2013

description

La agencia de publicidad  ¿Qué es y qué hace una agencia?  Estructura de una agencia publicitaria  Servicio al cliente: los de “cuentas”  Departamento creativo y producción  Departamento de investigación  Departamento de medios  Remuneración de la agencia  Ante el anunciante: la presentación  Preparando una presentación  Seleccionando una agencia

Transcript of 8 4 agencia de publicidad

Page 1: 8 4 agencia de publicidad

8.4. La agencia de publicidad8.4. La agencia de publicidad

Tema 4

Cultura Audiovisual.1º Bachillerato

Profesor: Javier AlisesCurso 2012-2013

Page 2: 8 4 agencia de publicidad

4. La agencia de publicidad ¿Qué es y qué hace una agencia? Estructura de una agencia publicitaria Servicio al cliente: los de “cuentas” Departamento creativo y producción Departamento de investigación

Departamento de medios Remuneración de la agencia Ante el anunciante: la presentación Preparando una presentación Seleccionando una agencia

Page 3: 8 4 agencia de publicidad

¿Qué es y qué hace una agencia?

Es una empresa especializada en publicidad que crea, programa y ejecuta publicidad por cuenta del cliente, el anunciante.

Page 4: 8 4 agencia de publicidad

¿Qué es y qué hace una agencia?

Tipos de agencias según el servicio ofertado

Agencias de servicios plenosSe ocupan de todo el proceso de creación de la

campaña. Ofertan creatividad, asesoramiento estratégico y gestión de servicios

Agencias especializadasDan servicio en una parte del proceso,

normalmente creatividad o medios

Page 5: 8 4 agencia de publicidad

Estructura de una agencia publicitaria

Departamento de servicios al cliente"Departamento de cuentas"

Departamento financiero

Departamento de producción Departamento de investigación

Departamento creativo Departamento trafico

Departamento de medios

Director General

Page 6: 8 4 agencia de publicidad

Estructura de una agencia publicitaria

Director general

Responsable de la empresa ante el consejo de administración y ante los clientes

Page 7: 8 4 agencia de publicidad

Servicio al cliente: “los de cuentas”Departamento de servicio al cliente

- departamento de cuentas-Dentro de una agencia se les llama “los de

cuentas” porque, en publicidad,

una cuenta es un clienteNo hay que confundirlo con el departamento financiero

Page 8: 8 4 agencia de publicidad

Servicio al cliente: “los de cuentas”Funciones: Crear y mantener buenas relaciones con los clientes Coordinar los equipos externos e internos que

participan en la campaña Hacer presentaciones de agencia y de campaña Generar nuevos negocios

Page 9: 8 4 agencia de publicidad

Departamento creativo y de producciónDepartamento creativoFunciones: Crear la idea que transmita el mensaje básico de la

campaña Expresar esa idea de la manera más persuasiva posible Diseñar el material de presentación al cliente Supervisar la realización del material audiovisual y gráfico

de la campaña

Page 10: 8 4 agencia de publicidad

Departamento creativo y de producciónDepartamento creativoLimitaciones de los creativos: Tienen que ajustarse a la estrategia definida entre

anunciante y agencia. Deben ceñirse al tiempo (segundos)/espacio

(centímetros) contratado en los medios. Deben adaptarse al calendario y al presupuesto del

cliente.

Page 11: 8 4 agencia de publicidad

Departamento creativo y de producciónDepartamento de producción Responsable de transformar las ideas en mensajes reales Resuelve artística y técnicamente el trabajo preparado por

el departamento creativo, es decir, realiza todos los trabajos necesarios para que el mensaje pueda ser transmitido en distintos soportes: gráficos, auditivos o audiovisuales

Page 12: 8 4 agencia de publicidad

Departamento de investigaciónProporciona a los demás

departamentos la información pertinente para poder decidir, con criterio, la estrategia, la creatividad y el plan de medios óptimo para el cliente

Page 13: 8 4 agencia de publicidad

Departamento de investigaciónObjetos de investigación Comportamiento de los consumidores Conocimiento del producto, servicio, organización o

idea y nivel de satisfacción que proporciona La propia publicidad realizada por el cliente y su

competencia Valoración de la campaña realizada para el cliente

Page 14: 8 4 agencia de publicidad

Departamento de investigaciónSi no existe departamento de

investigación, los trabajos se encargan a empresas especializadas en esta actividad

Page 15: 8 4 agencia de publicidad

Departamento de mediosPlanifica y resuelve la difusión de la

campañaEn qué medios y en qué espacios

concretos va a aparecer para que pueda ser vista, leída y /o escuchada por el público al que se quiere llegar

Elabora el plan de medios y gestiona la compra de espacios

Page 16: 8 4 agencia de publicidad

Remuneración de la agencia Comisión de agencia Honorarios Participación en resultados Mixta. Combina

Honorarios más comisión sobre inversión en medios Honorarios más participación en resultados

Page 17: 8 4 agencia de publicidad

Ante el anunciante: La presentaciónSe trata de un encuentro personal con el cliente

Se llama presentación al acto en el que la agencia expone ante el cliente su trabajo

Presentación de la propia agencia Presentación de campaña

Presentación integral o total Presentación específica de parte del proceso

Page 18: 8 4 agencia de publicidad

Preparando una presentaciónOBJETIVO

Ganar la aceptación del cliente

Page 19: 8 4 agencia de publicidad

Preparando una presentaciónTan importante es

realizar un buen trabajo como saber “venderlo”

Page 20: 8 4 agencia de publicidad

Preparando una presentaciónDatos básicos en la presentación de campaña

Investigación.- ¿qué se ha investigado? ¿por qué? ¿cómo? Resultados obtenidos

Propuesta estratégica.- ¿qué nos proponemos? Propuesta creativa.- ¿Cómo lo haremos? Propuesta de medios.- Cómo llegar al público objetivo? Calendario de acciones.- ¿Cómo lo ordenamos en el

tiempo? Presupuesto.- ¿Cuánto va a costar?

Page 21: 8 4 agencia de publicidad

Seleccionando una agenciaEl cliente que quiera seleccionar un

agencia:1º .- Obtiene y analiza información

completa sobre la agencia2º .-Organiza una presentación personal

de la agencia