E. P. S. Emapa Huacho S. A

Equipo de Control de Calidad

Ambito actual del servicioAmbito actual del servicio

LOCALIDADES administradosHuachoVeguetaSayan.

OBJETIVOSOBJETIVOS

El objetivo de Emapa Huacho, es la prestación de los servicios de saneamiento de agua potable y alcantarillado .

Ejecutar la política del Sector en la operación, mantenimiento, control y desarrollo de los servicios básicos, con funciones específicas en aspectos de las normas, planeamiento,programación, elaboración de proyectos, financiación, ejecución de obras, asesoría y asistencia técnica.

Modelo de Gestión de EMAPA HUACHO

Comprende las mejores prácticas empresariales que debe realizar la organización para cumplir nuestra Misión y alcanzar nuestra Visión.

MISIONMISION

Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población, administrando eficientemente

el recurso agua y la recolección y disposición final de aguas servidas, controlando la preservación

del medio ambiente

VISIONVISION

Ser Líderes, a nivel Nacional, en servicios de agua y alcantarillado con la preservación del medio ambiente

PRODUCCION DE: AGUA POTABLEESTRUCTURA FUNCIONAL vs. FLUJO INTERFUNCIONAL

PRODUCCION: (268 l/seg )DISTRIBUCION

PRIMARIA

607,000 m3/mes

ZONAS DE ABASTECIMIENTO

ZONA 1P-1,5,6

ZONA 2P-8

ZONA 3P-3

ZONA 4P-4

ZONA 5P-5-6

ZONA 6P-2

ZONA 7P-7

PRODUCCION DE: AGUA POTABLEESTRUCTURA FUNCIONAL vs. FLUJO INTERFUNCIONAL

DISTRIBUCION

PRIMARIA

ZONAS DE ABASTECIMIENTO

PRODUCCION ZONA SAYAN

AL MES DE JULIO 2009

17,564 m3

TRATAMIENTOCON EL INSUMO QUIMICO CLORO

LIQUIDO

SISTEMA USADO:INYECCION

AL VACIO

PRODUCCION Y TRATAMIENTOPRODUCCION Y TRATAMIENTO

Desinfección Por Inyección al vacíoDesinfección Por Inyección al vacío(cloro)(cloro)

Desinfección Por GravedadDesinfección Por Gravedad(artesanal con hipoclorito)(artesanal con hipoclorito)

Punto de inyeccion cloro

Métodos de desinfección del Métodos de desinfección del aguaagua

Cloro (gas/hipocloritos)Cloro (gas/hipocloritos) Desinfección Solar Desinfección Solar

(SODIS)(SODIS) Radiación Ultravioleta Radiación Ultravioleta

(UV)(UV) OzonoOzono MinifiltraciónMinifiltración Filtración LentaFiltración Lenta Dióxido de cloroDióxido de cloro Otros (bromo, plata y Otros (bromo, plata y

yodo)yodo)

CloraciónCloración

Cloro gaseosoCloro gaseoso Cal cloradaCal clorada Hipoclorito de Hipoclorito de

sodiosodio Hipoclorito de Hipoclorito de

calciocalcio

La selección dependerá de las siguientes La selección dependerá de las siguientes preguntas:preguntas:

¿Cuál es la ¿Cuál es la CANTIDADCANTIDAD necesaria del producto necesaria del producto desinfectante?desinfectante?

¿Cuales son las posibilidades de ¿Cuales son las posibilidades de ABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO del producto? del producto?

¿Con qué ¿Con qué CAPACIDADCAPACIDAD técnica se cuenta para el técnica se cuenta para el uso, la operación y mantenimiento de los equipos?uso, la operación y mantenimiento de los equipos?

¿Se cuenta con los recursos necesarios para evitar ¿Se cuenta con los recursos necesarios para evitar los los RIESGOS RIESGOS a la salud de los trabajadores durante a la salud de los trabajadores durante el almacenamiento y manipuleo?el almacenamiento y manipuleo?

¿Se dispone de la capacidad económica y financiera ¿Se dispone de la capacidad económica y financiera para asumir los para asumir los COSTOSCOSTOS de inversión, operación y de inversión, operación y mantenimiento?mantenimiento?

Causas de contaminación Causas de contaminación microbiológica del agua potable en las microbiológica del agua potable en las

redesredes Falta de desinfección de redes nuevas, reparadas y Falta de desinfección de redes nuevas, reparadas y

renovadasrenovadas Almacenamiento y manipulación inadecuada de Almacenamiento y manipulación inadecuada de

las tuberías de agua potable antes de su las tuberías de agua potable antes de su instalacióninstalación

Reservorios de almacenamiento de agua potable Reservorios de almacenamiento de agua potable sin mantenimiento preventivosin mantenimiento preventivo

Contaminación cruzadaContaminación cruzada Falta de purgas en redesFalta de purgas en redes Mala manipulación de medidores domiciliarios de Mala manipulación de medidores domiciliarios de

agua potableagua potable

¿Qué hacer al instalar una red nueva ¿Qué hacer al instalar una red nueva de agua potable, renovación de redes de agua potable, renovación de redes

y/o reparaciones?y/o reparaciones?

MOMENTO IMPORTANTE DE APLICAR EDUCACION MOMENTO IMPORTANTE DE APLICAR EDUCACION SANITARIA (tuberías limpias, lavadas y desinfectadas SANITARIA (tuberías limpias, lavadas y desinfectadas antes de usarlas , no ingreso de tierra al interior, antes de usarlas , no ingreso de tierra al interior,

desinfeccióndesinfección) ) DIRECTIVA 180-97-SUNASS

al Instalar, reparar y cambiar redes de agua al Instalar, reparar y cambiar redes de agua potable, ¿Qué acciones sanitarias debe realizar?potable, ¿Qué acciones sanitarias debe realizar?

¿cada que tiempo debo limpiar ¿cada que tiempo debo limpiar un reservorio?un reservorio?

Frecuencia semestralFrecuencia semestral

A través de personal especializadoA través de personal especializadocon implemento de seguridadcon implemento de seguridadrealizar la limpieza y desinfecciónrealizar la limpieza y desinfecciónde sus Reservorios.de sus Reservorios.

DIRECTIVA 180-97-SUNASS

Reservorio DE LA LOCALIDAD DE SAYAN

Limpieza y desinfección de Limpieza y desinfección de reservoriosreservorios

INTERIOR DEL RESERVORIOINTERIOR DEL RESERVORIOprepararando la solucion desinfectanteprepararando la solucion desinfectante

Purga de redesPurga de redes

DIRECTIVA 180-97-SUNASS

EMAPA HUACHO EMAPA HUACHO realiza purgas realiza purgas

mensualesmensuales

CONEXIONES CRUZADASCONEXIONES CRUZADAS

Las Conexiones cruzadas es el ingreso de aguas servidasLas Conexiones cruzadas es el ingreso de aguas servidasa las conexiones de agua, producto de factores externosa las conexiones de agua, producto de factores externos

que hacen que se contamine la calidad de agua.que hacen que se contamine la calidad de agua.

PRESENCIA DE PRESENCIA DE ATOROSATOROS

CONEXIONES CRUZADASCONEXIONES CRUZADAS

CONEXIONES CRUZADASCONEXIONES CRUZADAS

CONEXIONES CRUZADASCONEXIONES CRUZADAS

El cierre temporal hasta la corrección del El cierre temporal hasta la corrección del mismo bajo el cargo de mantener expuesta y mismo bajo el cargo de mantener expuesta y

en contacto con la conexión de desagüe con la en contacto con la conexión de desagüe con la de agua, ocasionando la contaminación del de agua, ocasionando la contaminación del

agua y por ende daños a terceros .agua y por ende daños a terceros .

MANIPULEO DE MANIPULEO DE MEDIDORESMEDIDORES

OTROS OTROS ELEMENTOS QUE ELEMENTOS QUE AFECTAN AFECTAN

LA CALIDAD DEL LA CALIDAD DEL AGUAAGUA

INDICADORES IMPORTANTES DE INDICADORES IMPORTANTES DE

LA CALIDAD DEL AGUA LA CALIDAD DEL AGUA

CONTINUIDADCONTINUIDAD

PRESIÓN (PRESIÓN (NO MENOR A 7.5 MCA))NO MENOR A 7.5 MCA))

CONTENIDO DEL CONTENIDO DEL

CLORO RESIDUALCLORO RESIDUAL

VALOR AL CLIENTE Y COMUNIDAD - VCC

1.-Fortaleciendo relaciones de confianza con los clientes y la comunidad

En LABORATORIO (ALUMNOS DEL COLEGIO Fátima)

E. B.1(ALUMNOS visitando nuestras instalaciones)

2.-Conocer las expectativas

de los clientesinternos

y externos

contaminacióncontaminación

La La contaminacióncontaminación es la introducción en es la introducción en un medio cualquiera de un contaminante, un medio cualquiera de un contaminante, con potencial para provocar daños, con potencial para provocar daños, irreversibles o no, en el medioirreversibles o no, en el medio

Se denomina Se denomina contaminación ambientalcontaminación ambiental a a la presencia en el ambiente de cualquier la presencia en el ambiente de cualquier agente (físico, químico o biológico) agente (físico, químico o biológico)

Contaminación microbiológicaContaminación microbiológica Se refiere a la producida por las descargas de aguas servidas en el Se refiere a la producida por las descargas de aguas servidas en el

suelo, cursos superficiales o subterráneos de agua. Son generadoras suelo, cursos superficiales o subterráneos de agua. Son generadoras de de enfermedades hídricasenfermedades hídricas..

Clasificación en función de la extensión de la fuenteClasificación en función de la extensión de la fuente Contaminación puntualContaminación puntual: cuando la fuente se localiza en un punto. : cuando la fuente se localiza en un punto.

Por ejemplo, las chimeneas de una fábrica o el desagüe en el río de Por ejemplo, las chimeneas de una fábrica o el desagüe en el río de una red de alcantarillado. una red de alcantarillado.

Contaminación linealContaminación lineal: la que se produce a lo largo de una línea. Por : la que se produce a lo largo de una línea. Por ejemplo, la contaminación acústica y química por el tráfico de una ejemplo, la contaminación acústica y química por el tráfico de una autopistaautopista. .

Contaminación difusaContaminación difusa: la que se produce cuando el contaminante : la que se produce cuando el contaminante llega al ambiente de forma distribuida. La contaminación de llega al ambiente de forma distribuida. La contaminación de suelossuelos y y acuíferosacuíferos por los por los fertilizantesfertilizantes y y pesticidaspesticidas empleados en la empleados en la agriculturaagricultura es de este tipo. También es difusa la contaminación de los suelos es de este tipo. También es difusa la contaminación de los suelos cuando la lluvia arrastra hasta allí contaminantes atmosféricos, como cuando la lluvia arrastra hasta allí contaminantes atmosféricos, como pasa con la pasa con la lluvia ácidalluvia ácida

(Ver video recreativo de contaminación y observar la cruda realidad en nuestro pais.)(Ver video recreativo de contaminación y observar la cruda realidad en nuestro pais.)

GOTITA DE CALIDAD

Su Sed, Nuestra Preocupación

Su Bienestar, Nuestro Trabajo

Su Futuro, Nuestro Compromiso.

FIN