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CURSO: INVESTIGACION DE MERCADO

TEMA: CAPITULO IIDEFINICIN DEL PROBLEMA EN LAINVESTIGACIN DE MERCADOS Y

UNIVERSIDAD AUTNOMASAN FRANCISCO

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Preguntas1. Cul es el primer paso de un proyecto de investigacin demercado?

El proceso de investigacin de mercados: conjunto de seis pasosque defne las tareas a realizarse para llevar a cabo un estudio deinvestigacin de mercados.

rimer paso !efnicin del problema

2. or qu" es importante defnir adecuadamente el problema deinvestigacin de mercado?

#e debe defnir el problema de investigacin de mercado en laque permite que el investigador obtenga toda la in$ormacin enque se quiere para abordar el problema de la investigacin.

3. Cules son algunas razones de que la administracin amenudo no tenga claro cul es el verdadero problema?

%o ms importante es el trabajo de investigacin en lo cual set t d d i i t ti

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7. 8nlisis de in$ormacin e interpretacin

9. Elaboracin de in$orme y conclusiones

9. Cmo se relacionan las preguntas de investigacin de loscomponentes del problema?

Concepto de 0ar+eting como el proceso que se encarga deestablecer las relaciones e intercambio para satis$acernecesidades y obtener benefcios.

(na empresa que trabaja por un en$oque de mar+eting *asuperado varios en$oques empresariales tales como: en$oques deproduccin- en$oques de productos- en$oques de ventas. Estobrinda a la empresa una ventaja competitiva sumamenteimportante que le permite trabajar con una floso$,a empresarialorientada *acia el mercado- la cual afrma que la clave del ")itopara alcanzar los objetivos trazados por la organizacin consisteen identifcar las necesidades y deseos del pblico objetivo yentregar los satis$actores deseados de una manera ms e$ectiva yefciente que la competencia.

10.Cules son las di$erencias entre las preguntas de investigaciny la *iptesis?

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#e debe adoptar un precio similar para el alcance a susbolsillos y con una misma categor,a a los productossustituidos que tenga las mismas necesidades.

e. debe cambiarse el paquete de prestaciones para motivarmejor a los vendedores?

e)iste dos $ormas di$erentes para motivar a los vendedoresdentro de ellos estn los planes incentivos como comisionespor venta al cumplir sus metas estas bonifcaciones incentivaa los colaboradores a tener ms desempe4o.

3. #e4ale los problemas de decisin administrativa para los cualeslos siguientes problemas de investigacin proporcionar,ain$ormacin til.

a. Estimar las ventas y la participacin en el mercado de lastiendas departamentales en cierta rea metropolitana.

b. !eterminar las caracter,sticas del dise4o de un nuevoproducto que dir,an como resultado una elevadaparticipacin en el mercado.

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