60 CONSEJOS PARA QUE NO HAYA EXCUSAS.. LIBRO_60... · yo quería. Gané libertad porque lo hacía...

60 CONSEJOS PARA QUE NO HAYA EXCUSAS.

60 CONSEJOS PARA QUE NO HAYA EXCUSAS.APRENDIZAJES DE PERSONASQUE HICIERON CRECER SU NEGOCIO.

4

60consejospara queno hayaexcusas.

SI QUIERESHACERLO,HAZLO AHORA.MANUEL RIVERO ZAMBRANO,DIRECTOR GENERAL DE BANREGIO

5


En más de una ocasión nos preguntamos si hoy será el día que cambiará nuestra vida; pensamos que si tan solo llegara el instante perfecto y las condiciones fueran las ideales podríamos emprender nuestros sueños. De seguir así, nos quedaríamos esperando toda la vida, pues más de uno ha comprobado que ese momento perfecto nunca llega, tenemos que salir a crearlo.

El empresario mexicano es ingenioso y perseverante, este espíritu echado pa’lante es lo que nos impulsa a poner en marcha nuestras ideas y buscar el cómo sí.

Con orgullo te presentamos este libro, que recopila60 consejos de empresarios mexicanos que decidieron dejar atrás las excusas y dar el siguiente paso.

Espero que al leerlo descubras que tú, así como miles de mexicanos, tienes ya lo que se necesita puesel mejor momento para emprender en México es hoy.

9


PRÓLOGOTener una idea llana, simple, visceral… y posteriormente moldearla para que pueda ver la luz, y poder llevarla a que trascienda, es una labor un tanto caótica, estresante, titánica, frustrante… pero a la vez: liberadora y gratificante. Y en ese camino, lleno de sabores extraños el rumbo nunca es claro. Muchas de las veces, y aunque tengamos fijo el destino, no sabemos qué rumbo tomar para llegar, como un pequeño bote dentro de una tormenta en alta mar.

Dentro de ese andar uno se levanta y dice ya tengo mi Big Idea, pero… ¿y ahora qué hago o cómo lo hago?... ¿qué tengo que hacer o a quién busco?... ¿qué necesito saber y cómo alejo a mis propios miedos para crecer, para trascender con mi idea y mi negocio? Estos miedos, se convierten casi, casi en unos zopilotes carroñeros que van tras tus ganas o tu energía de echar tu idea a volar.Así que te armas de una taza de café, una libreta llena de números y un montón de libros que muchas veces confunden más de lo que ayudan. Y te quedas esperando ahí, sentado, a que llegue alguien a darte luz en ese camino oscuro y te diga: “tu idea es genial… va a revolucionar a la industria… lo primero que tienes que hacer es...” y te brinda una lista de pasos a seguir, asegurándote que tendrás éxito.

¡Qué bueno sería si eso sucediera! así te evitarías muchos problemas, sinsabores y fracasos; e irías directo a lo bonito: al éxito. No tenemos esa lista para compartir en este libro, pero sí podemos compartir con ustedes pequeñas verdades en voz de personas que se arriesgaron, venciendo sus limitantes, sus miedos, y llevaron a la práctica esa idea. Porque creyeron en ellos mismos y decidieron emprender. Arriesgando todo para poder llegar a trascender. Aquí hemos reunido consejos de quienes se enfrentaron a decisiones complicadas y las superaron para bien o para mal. Además, aquí encontrarás anécdotas, sugerencias e historias llenas de enseñanza. Y hoy las compartimos para aprender con cabeza ajena y tener una leve guía de cómo responder esa pregunta que viene inmediatamente después de decidir ser un emprendedor: “¿y ahora cómo le hago?”

10


PONLE NOMBREY EMPIEZAA COBRAR.Yo defino a una persona emprendedora comoalguien que tiene ganas de hacer algo y debe actuar para hacerlo, porque sin acción todo se queda en ideas.Cuando te apasionalo que haces la acción para emprender llegade manera natural.

Mi pasión son las páginas Web y a pesar de que inicialmente no trabajaba en una empresa enfocada en ese tema empecé en mis ratos libres ayudando a mis amigos, luego al amigo de un amigo, y luego al amigo del amigo del amigo, hasta que me dijeron: ponle nombre a tu negocio y empieza a cobrar. Y así empecé.

De repente, me di cuenta que estaba ganando lo mismo que ganaba en mi trabajo, así que decidí salirme y darle de lleno a mi nueva empresa. Con esto gané independencia porque estaba haciendo lo que yo quería. Gané libertad porque lo hacía en los tiempos que yo definía. Pero sobre todo gané el convencimiento de que la pasión es el motorperfecto para transformaruna idea en una realidad.

Más que transformarme, fue el momento de mi vida en donde más he evolucionado.Claro que siempre existirá ese miedo a lo desconocido, sin embargo, el límite más grande te lo pones tú y en ti estáel perder el miedo.

-uno

11


12


VUÉLVETEEL FAVORITODE TU CLIENTE.

-dos

A pesar de que el giro de tu negocio sea el más raro que te puedas imaginar siempre habrá competencia. Nosotros nos lanzamos y vaya que hay empresas que se disputan la preferencia de tus clientes.El mejor consejo es convertirte en su favorito, trabajar, trabajar y trabajar, nunca confiarse y siempreescuchar a tus clientes.

13


RODÉATE DE GENTEQUE CREA EN TI.

COMBINA LO QUE TE ENSEÑARONEN LOS LIBROS CON LO QUETE ENSEÑARON EN LA VIDA.

Todo el mundo al menos en alguna ocasión,ha tenido una idea que le gustaría realizar.

Esa idea no se realiza solita. Tendrás días de estrés, de desvelarte, de no recibir utilidad por tu inversión, de equivocarte pero también de aprender rápidoy seguir adelante. Ten paciencia y prepáratepara invertir tiempo y dinero. Toma lo mejorde cada fracaso y siempre rodéate de genteque crea que tu idea va a rendir frutos.

Sin duda la administración es la base de todo negocio. El fijarte objetivos cortos y alcanzables mes tras mes hacen que tu idea vaya avanzando y sea redituable. Pero si no combinas la administración con esfuerzo, perseverancia, trabajo duro y sacrificio, será muy difícil que tu proyecto llegue lejos.

Hay que combinar lo que te enseñaron en los libros con lo que te enseñaron en la vida.

-tres

-cuatro

14


“Yo lo puedo hacer, y mejor” fue precisamentelo que nos motivó a salirnos del despacho de abogados en donde antes trabajábamos, para poner el nuestro. Fue trasladar lo que hacíamos para otras personas, pero ahora a nuestro favor y hacia nuestro propio proyecto. Ahora las decisiones que tomaban otras personas las empezamos a tomar nosotros.

Y esto ha sido muy gratificante y liberador, aunque al inicio los números son los que te tratan de arruinar tu alegría una vez que te independizas porque ahora tienes que ver por todo el personal que integratu negocio y los gastos que antes no contemplabas. Sin embargo esto te ayuda a valorar a tu gente y a su trabajo. Porque no solo es ver la rentabilidad del negocio, también es ver la compensación de la gente y que le sirva para vivir no solo para subsistir.

YO LO PUEDO HACER, Y MEJOR.

-cinco

15


Este esfuerzo nos ha mantenido como los pocos negocios que no han cerrado en los últimos años.Al contrario, hemos crecido porque hemos creídoen nosotros. Siempre te vas a topar con pruebasen el camino, sobre todo en lo que crees que ya tienes dominado. Por ejemplo, la gente que se te vay se lleva el conocimiento y la capacitaciónque han desarrollado en el negocio. Lo mejor es poner las cosas en perspectiva, ver el costo–beneficioy ser más conservadores para que el negocio crezca de manera controlada. Esto me lleva a elegir biena la gente, no contratar al primero que se me ponga en frente. Porque el valor de la gente es vitalpara que funcionen ambas partes del negocio.

16


17


QUÉDATEAFÓNICO.Comparte tu idea sin miedo, sin restriccionessin pena. Que no sea a una ni a dos personas sino a muchísima gente. Grítalo hasta quedar afónica. Pídeles su opinión y aprende de sus consejos,victorias y tropiezos. Así el camino por emprender es más divertido y de mayor aprendizaje.

-seis

18


NO HAY ESCENARIO PERFECTOPARA INICIAR.Inicie mi empresa cuando estaba en bancarrota, empecé con cero pesos y un letrero hecho a mano anunciando mis servicios afuera de mi casa. Fue mi terquedad de querer hacer las cosas mejor por ello comencé a redactar todo; desde mi plan de negocios, procesos hasta capacitación en servicio. Te puedo decir que no hay un escenario perfecto para iniciar.

-siete

19


QUE NOTE DE MIEDO ENTRARLE A LAS PATADAS CON SANSÓN, SIEMPREHAY UN MODO DE GANARLEA ESOSQUE SE DICEN GRANDES.

-ocho

20


Mi hija tiene 5 años y como cualquier niñode su edad es muy difícil acostumbrarla a que haga la tarea. Yo la presionaba y hasta lloraba porqueno la quería hacer. Recuerdo que le decía “Vamos,vamos… sigue adelante ¡tú puedes!”. Y fue esa misma presión, la que provocó que un día la escuchara a ella solita decirse “Vamos, vamos ¡tú puedes!” echándose porras para terminar sus tareas. Si la niña tiene confianza en que puede salir de cualquier problema ¿por qué yo no? Y vaya que he tenido muchos que me han mandado a la lona. Pero nome he rendido. Siempre hay una solución para los golpes que te dan en el camino, la cosa es poner mano a la obra y enfocarte.

Lo negativo que te ocurre en la vida siempre te sirve para seguir avanzando ya sea como aprendizajeo como experiencia para esquivar más fácillos obstáculos que se presentan en el camino.Porque ya los vas dominando y anticipando.

Así que nunca dejes de creer en ti, en tu ideay en lo que eres capaz de hacer. Por eso “Vamos,¡tú puedes!”.

-nueve

NO TE DETENGAS.

21


22


-diez

PEGÚNTALEAL QUE SABE.

23


Tienes que mantenerte activo para lograrlas metas que te propones y preguntar a más emprendedores o a personas que ya han pasado por donde tu apenas vas a pasar. Pedirles sus sugerencias o recomendaciones para que se conviertan en la guía que te ayudaráa saber si estás haciendo las cosas bien.

La gente así no solo te resuelve tus dudas, también te motivan para seguir con lo que quieres desarrollar.

De inicio te puedes frustrar porque no sabes si tus expectativas están muy arriba o si son normales los resultados que estás recibiendo. En mi primer evento tuve que aprender de administración,de organización, de leyes y de cómo tratar con la gente. Al final del día pierdes muchos clientes cuando no tienes todos esos detalles controlados.

Por eso hay que preguntarlea personas que ya emprendieron y que están dispuestos a ayudartey apoyarte. Y si hay alguien que te puedecompartir dichaexperiencia, los resultadosserán más grandes.

24


Roma no se hizo en un día. Así también sonlos negocios. Necesitan constancia y estar siempre al pendiente de las necesidades de negocio y de tus clientes. Yo empecé desde niño apoyando duranteel verano en el negocio familiar. Con el pasodel tiempo lo que era una vulcanizadora evolucionóa cinco sucursales de venta de llantas que dan servicio a nivel nacional. Sin duda el camino es largo. Pero hay que dar cada paso lo más sólido posible para recorrerlo con éxito.

PACIENCIA,PACIENCIAY MÁS PACIENCIA

-once

25


26


ENAMÓRATE Y VUÉLVETEA ENAMORAR.

SÉ UN LUCHADORAGUERRIDO, PERO HONESTO.

Rodéate de los mejores pensando siempreen la gente y buscando mejorar como persona.

Cada paso que des, hazlo con amor, con pasióny con entrega; enamorándote de nuevo del potencial de tu proyecto. Y si un día te conquistó, deja quete vuelva a conquistar un poquito más cada día.

Pisar el freno de vez en cuando no demerita el crecimiento, más bien lo fortalece. Al finaldel día es el espíritu de lucha lo que te muevea seguir adelante. Y claro, en el camino te vas a topar con problemas. Pero lo que te hace salir de elloses el hacer las cosas bien, sin trucos ni corrupción.

Porque mientras hagas las cosas derechas podrás tener argumentos para salir de cualquier dificultad.

-trece

-doce

27


NUNCA SABES QUIEN SERÁTU CLIENTE.

-catorce

Nuestro primer cliente nació de algo muy sencillo.Él tenía un detalle en su sistema telefónico y nadie se lo había querido resolver, quizás porque no era redituable o porque no querían darse el tiempo para ello. Nosotros se lo resolvimos tan solo en una hora y ni le cobramos. Al día de hoy él es uno de nuestros clientes más recurrentes y leales. Sin duda las relaciones humanas junto con la persistencia son unas de las claves del éxito.

28


29


INVÍTALE UN TRAGO A TU COMPETENCIA. En tu negocio siempre vas a tener problemas, desde los que tienen que ver con producción y asuntos legales, hasta los que tienen que ver con la comercialización de tu producto. Lo que más nos ha funcionado a nosotros, aunque suene raro, es acercarnos con la competencia. Formamos una asociación de cerveceros con laque no solo compartimos el amor por la cheve sino también hablamos de nuestros problemas, la forma de solucionarlos y también compartimos lo que hemos aprendido sobre la industria.

Tenemos personalidades fuertes y en las reunionesa veces no coincidimos. Sin embargo, no debemosde dejar nunca la pasión por el negocio. No hay ningún problema o trancazo que no se pueda aguantarsi tienes la pasión y la motivación para salir adelante eso, se contagia.

-quince

30


Hacemos diseños vanguardistas para mujeres que se atreven a ser diferentes y salgan de su zona de confort. ¿Quién dice que no puedes ser la próxima Coco Chanel? tienes que tener persistencia,compromiso y ganas de superar tus inseguridades.

PIERDEEL MIEDO.

-dieciséis

31


De la capacitación se encarga el negocio, pero los valores ya deben venir incluidos en tus empleados. Una vez me tocó que todo mi personal se fue casial mismo tiempo ¡imagínate! por eso las personasque contrates deben tener fe en lo que están haciendo,además de talento y amor al trabajo. Que sepan que ellos también crecen cuando le va bien al negocio.

El poder identificar a las personas que crean en ti y que lleven los mismos valores que tú me ha resultado fundamental al momento de contratar personal porque ahora somos una familia y todos jalamos para el mismo lado.

CAPACITAREN HABILIDADESES MUY FÁCIL, FORMAR EN VALORES ES DIFÍCIL.

-diecisiete

32


33


VAMOS A DARLELA VUELTA AL MUNDO.Vamos a darle la vuelta al mundo tal como dice la canción de Calle 13. Así fue mi inspiración para renunciar a mi vida laboral y lanzar un despacho independiente de diseño de interiores.

Muchas veces un problema lo puedes magnificara algo que realmente no es tan grave. La experiencia es la que te ayuda a verlo más en perspectiva, vas aprendiendo a manejar el estrés y desarrollandotu técnica personal para que se resuelvan y materialicenmás rápido las cosas.

Es normal que el estrés te gane y no te deje disfrutar de tus logros inmediatos. Pero lo recomendablees saborear el proceso, mantener un equilibrioen tu vida profesional y personal para que loque haces se vuelva tu gran amor.

No te quieras comer el mundo en un solo día. Las cosasrequieren de su tiempo y de su atención para quese hagan de la mejor manera.

-dieciocho

34


-diecinueve

ENSÚCIATELOS ZAPATOS.

35


Desde el proceso de sembrado hasta la cosecha final; ensuciarte los zapatos y conocer todo de tu negocio es algo necesario para entender bien tu producto. Eso te ayudará a obtener una certificación o un ISO que te dará una mayor continuidad de crecimiento.

36


Cuando emprendes no hay fracasos en el camino, puede ser que haya aprendizajes o experienciasnuevas, pero nunca fracasos. Porque un fracasoes algo que no te deja nada a cambio. Si esto te pasa a ti, toma en cuenta el aprendizaje para hacer las cosas diferentes y saldrás adelante. Apóyate con personas que te hagan llegar a la meta y jamás pierdas tus planes.

Porque si te enamoras de tu proyecto, tu proyectose enamorará de ti.

EMPRENDEY APRENDE.

-veinte

37


Disciplina, liderazgo, honestidad, carácter, trabajo, enfoque y sobre todo mucha pasión, son los valores necesarios para cualquier emprendimiento.

LO NECESARIOPARA EMPRENDER:

-veintidos

El lanzarte como emprendedor implica trabajar mucho más hoy para mañana poder estar con más tiempo. Y eso implica trabajar los fines de semana, desvelarse, tomar decisiones frías de ver lo que funciona y lo que no, y deshacerte de eso porque quedarse estático no es opción. Eso déjaselo a tu competencia para que poco a poco, la vayas dejando atrás.

NO TE DUERMAS, ESO DÉJASELOA TU COMPETENCIA.

-veintiuno

38


Prueba tu producto en un mercado real no solo te guíes de tus corazonadas, porque la mejor manera de disminuir el riesgo es escuchar a target.Mantente atento pues eso que inicio como una seriede pequeños proyectos puede convertirse en una gran empresa.

LA MEJOR MANERADE DISMINUIREL RIESGOES ESCUCHARA TU MERCADO.

-veintitres

39


40


VIAJARES APRENDER. Regresé de estudiar y trabajar en el extranjero con muchas ganas y muchas ilusiones de aplicar todo lo que aprendí en mi país, y me di cuentaque desgraciadamente las cosas son muy diferentes en las empresas mexicanas. Por ejemplo para tomar vacaciones tenías que cumplir más de un año laborando: ¡Un año! Y no es que me guste andar de vacaciones siempre, pero hay que valorar lo que aprendesen otros países y el hecho de viajar te abre nuevos panoramas para aplicar tus conocimientos en tu negocio.

Yo considero que para que tu empresa sea un éxito tienes que ser muy humilde, debes estar dispuesto a aprender. Yo aprendí de los viajes, aplicando cosas que aquí no se hacían. También a invertiren que tu equipo de trabajo se sienta seguro, a gustoy que esté en comunicación constante, ademásde ponerte en los zapatos del cliente para entender sus necesidades.

-veinticuatro

41


-veinticinco

SIEMPRECUMPLELO QUE PROMETES, HACIENDO ESO TAN SIMPLE, LLEGARÁS MUY LEJOS.

42


-veintiseis

EVOLUCIONA TODOSLOS DÍASSI NO, CUANDO TE ALCANCEEL MAÑANA, SERÁ DEMASIADO TARDE.

43


-veintisiete

Ahí te encargo lo difícil que es ganarse la lealtadde tus clientes, debesde ser paciente e ir a buscarlos para venderles tu marca. Así que no tesobrecompliques, muchas veces la solución más simple puede ser la mejor solo tienes que aplicarla a tu marca. Uno de los lugares que me sirvió, es la publicidad en Internet.Recuerdo que mi primera gran venta industrial

fue por ese medio y me ayudó para comprar la maquinaria que requería. De ahí, nos fuimospara arriba y dejamosel miedo al fracaso. Al final del día es tu principal barrera que se pone entre tu proyecto, la solucióny tu éxito.

NO TESOBRECOMPLIQUES.

44


Mi negocio es combatir plagas. Sin embargo,no puedes ir combatiendo contra todo el mundo cuando se tratade emprender.

Por eso busco los grupos de emprendedoresy me integro a todoslos que pueda.

Necesitamos aliados, proveedores-amigos, clientes-amigos,recomendaciones y gente que hable de ti. Necesitas que la gentete vea a ti y a tu empresa, tus productos y tus ideales. Que te recomiende con otros que te ayudarán a crecer.

MÁS QUE CLIENTES NECESITAS AMIGOS.

Y es cierto que unoquiere crecer rápido,de la noche a la mañana,pero sin esa liquidez de amigos no vas a llegar lejos. Así que dales de qué hablar, muéstrales fotos y videos. Mantente presente y cercano a ellos. Más que crearredes de clientes, crea redes de amigos. Recuerda que el hilo negro ya está inventando y este camino de emprendimientoes mejor recorrerlo compartiendoexperienciasy conocimientos.

-veintiocho

45


46


REINVÉNTATE TODOS LOS DÍAS,EL ÉXITO DE TU NEGOCIODEPENDERÁ DE ELLO.

-veintinueve

PARA CRECER A VECES TIENES QUE DECIR QUE NO, PORQUE EL DECIR SÍ A TODO PUEDE SIGNIFICAR TU RUINA.

-treinta

47


-treinta y uno

EMPRENDÍ PARA NO TENER JEFES, HOY TENGO MÁS DE 100. Y SON LOS MEJORES DEL MUNDO: MIS CLIENTES.

48


OFRÉCELEAL MUNDOEL PRODUCTO QUE AÚNNO TIENE.

-treinta y dos

49


-treinta y tres

LAS RESPUESTASNO SALENEN AUTOMÁTICO. Muchos creen que al meterte a Google y ponerle “Cómo emprender un negocio” vas a obtener todas las respuestas. Pero no, hay que vivir y sobre todo procesar la información, convertirla en experiencia y ponerla en práctica. No existe un manual que te diga qué hacer y qué no, mucho menos el cómo hacerlo. Apóyate en tu personal y en mentores que ya han pasado por donde apenas vas tú. Comparte la información y permite que todos aporten sus ideas, porque la respuesta que estás buscando puede estar más cerca de lo que imaginas.

50


-treinta y cuatro

SIEMPRE AGREGA “TODAVÍA” Pensar en cómo otros sí pudieron y decir “yo también” ¡Eso es inspiración pura! Pero luego te llega ese miedo al qué dirán, el miedo al fracaso. Y empiezascon justificaciones de “es que ellos la hicieronporque tuvieron suerte” o “porque tenían máscontactos o más tiempo libre y dinero que yo”. Lo importante de todo eso es que nos demos chance de regarla, de intentar, de fallar, de decir que tal vez no tengas todos los contactos, y luego agregarla palabra clave: TODAVÍA; “tal vez no tengael dinero necesario, TODAVÍA”, “o el tiempoque necesito, TODAVÍA”.

51


52


-treinta y cinco

ESTE CAMINO SE RECORREEN GRUPO.

53


La clave fue rodearme de gente que no tenía las mismas herramientas que yo, o que tiene diferente carácter al mío. Esto para complementarnos tanto en lo profesional como en la toma de decisiones.

54


55


-treinta y seis

ESCUCHAA TU VOCECITA INTERNA. Muchas veces quieres hacer tantas cosas que no sabes ni por dónde empezar. En ocasiones quieres compartir tus proyectos para saber la opinión de otras personas que pueden tener otra perspectiva a considerar.Sin embargo, no significa que tienen la razón absoluta. Siempre se aprende algo nuevo y como emprendedora aprendí a escuchar mi voz interna. Te cuento un ejemplo: hace algunos meses tuve la oportunidadde tomar un diplomado padrísimo en arte floral y aunque mi vocecita me decía que sí lo tomara, no lo hice debido al presupuesto.

Pasaron los meses y me di cuenta que fue un error el no haberlo tomado, que debí haber hecho caso a ese sentimientoy aprovechar el diplomado como inversión para mi negocio. Tal vez si lo hubiera tomado desde entonces hoy ya tuviera todo un concepto desarrollado en esa área. Pero aprendí que si tú intuición gritaa todo pulmón algo, es bueno escuchar aunque no todos estén de acuerdo.

56


LÁNZATE. Aunque suene a frase publicitaria, mi mejor consejo antes de emprender es: “lánzate”.No veo al emprendimiento como más una nueva forma de trabajo, sino como una forma de vida.

-treinta y ocho

No vayas a caer en la tentación de ser todólogo, porque al final del día haces un cuello de botellay creas ineficiencias. Así que invierte, distribuyeresponsabilidades, crece tu personal; esto te entregará muchas satisfacciones aunque sea un plan a largo plazo, y te llenará de orgullo cuando veas la gente peleándose por tu producto como si fuera el último vaso de agua en medio del desierto.

NO SEAS TODÓLOGO.

-treinta y siete

57


PIENSA CÓMO SÍ.Nunca digas no, porque cuando se lo dices a un cliente jamás te vuelve a buscar. Mejor en lugar de darle una negativa, ve como sí. Puedes tener días buenos y otros muy malos, ten disciplina, sé organizado y no te detengas. Esto es un camino muy largoy necesitarás ayuda. Porque al final el decir “no”, no es opción sino una oportunidad al sí.

-treinta y nueve

SOLO EMPIEZA. Cada historia puede empezar con al menostres mil pesos.

-cuarenta

58


APROVECHALAS OPORTUNIDADESDebes de estar atento a las oportunidades, porque si tú no las tomas alguien más las aprovecharáy te lamentarás siempre.

-cuarenta y uno

59


60


-cuarenta y dos

PARA SABER PEDIR HAY QUE SABER HACER.

61


Cuando mi hermana mayor y yo empezamos nuestro negocio fue algo que muy pocas veces se había visto: dos mujeres como líderes heredando una empresa familiar. ¡Claro que teníamos miedo! sobre todo cuando visitábamos a los clientes o a los inversionistasy nos veían con incredulidad por estar tratando con mujeres. El inicio fue difícil, pero aun así sin respaldos, salimos adelante.

Nos enfocamos en que cada ingreso se estuviera reinvirtiendo para fortalecer nuestra pequeña empresa. Hicimos cambios de empaques, cambios de maquinaria, capacitación a un personal que estaba acostumbrado a hacer las cosas siempre iguales, hacernos presentes en las Expos y establecer una comunicación constante con los clientes y prospectos. Nunca dejamos las decisiones en manos de los demás, siempre buscamos estar involucradas en cada paso que damos porque como dijo mi abuelo: para saber mandar hay que saber hacer.

También te recomiendo que reinviertas constantemente, porque es muy difícil generar dinero sobre todoen los primeros años. Y cuando por fin vas teniendo utilidades, no caigas en la tentación de comprar cosas que no necesitas. Siento que valió la pena el esfuerzo, porque hoy son cada vez más las mujeres emprendedoras que creen fielmente en su idea,y que le ponen todas las ganas para demostrar que eso de ser el “sexo débil” es simplemente una frase que quedó en el pasado.

62


PREPÁRATE PARA MUCHAS SUBIDAS Y BASTANTES BAJADAS. La crisis, la falta de dinero, la necesidad de equipo ¡hasta del H1N1! son ejemplos de muchas, muchísimas cosas que ponen en riesgo tu negocio. Llevar un orden y una disciplina es el camino para seguir adelante. Las claves del éxito son: no desistir, estar enterado de lo que vas a hacer y nunca decaer.

-cuarenta y tres

63


EL MIEDO ME HACE LOS MANDADOS. Ármate de valor y da el primer paso, ese mismo valor será lo que te ayude a hacer las cosas bien y a potencializar tu negocio. Recuerdo que cuando nosotros iniciamos era muy difícil abrir puertas lo más fácil era caer en el temor a fracasar. Sin embargo no quitamos el dedodel renglón y seguimos fieles a nuestro plan. Tuvimos que hacer ajustes y reinventarnos cada vez que era necesario sobre todo para ofrecer nuevos servicios conforme el mercado iba cambiando.

Acostúmbrate al cambio porque el cambio es lo único que siempre está presente. Las condiciones del mercado cambian, las necesidades cambian, la situación económica cambia, y con ellos tú también cambias. Pero a lo largo del camino vas aprendiendo, estudiando y te sigues preparando para hacer las cosas bien y poco a poco darte cuenta que el miedo se vaconvirtiendo en éxito.

-cuarenta y cuatro

64


65


SI NO TE VEN,NO EXISTES.Y SI TE VEN, TE TRATARÁNCOMO TE VEAS.Algo que veo mucho cuando voy por la calle son los miles de panorámicos que infestan la vista y siempre me pregunto: “¿Alguien leerá eso?... ¿Se darán cuenta las marcasque se vuelven invisibles ante tanto mensaje?”.Es cierto: si no te venno existes, pero también si te ven te tienen que percibir de forma correcta, sino también

-cuarenta y cinco

te vuelves invisible. Debes de ser congruente con tu marca y los valores que promueves, la gente lo percibe. Busca cuidar tu imagen y representarla dignamente.

66


AQUÍ NO IMPORTALA EDAD.Desde la secundaria veía a todos mis compañeros hablando que sus papás tenían sus propios negocios y dije yo: “¿por qué yo no he de tener el mío?”

Empecé con esto de las energías renovables desde la carrera y fue la maestría la que me llevó a una empresa teniendo un empleo estable. Llegué con muchas ganas y muchas ideas de hacer las cosas cada vez mejor, pero eran los mismos dueños los que me frenaban y no tomaban tan en cuenta lo que yo proponía. Me decían que estaba muy chavo y que mejor le iban a hacer caso a los empleados de mayor edad de la empresa.

-cuarenta y seis

67


Entonces les di las gracias y me aventé a poner mi propia empresa.

Fue difícil desde no tener un punto de referencia, pues en el contexto familiar nadie había sido antes emprendedor; sin embargo no faltó el apoyo ni la energía. Es normal que empieces con proyectos chiquitos y poco a poco te vayas haciendo de personal,de herramienta o de equipo. De repente hay que generardinero de donde sea, como vender tu auto para comprarte una camioneta de trabajo. Los retos existen y el miedo también, pero lo vas superando aunque tengas que trabajar hasta más del doble.

Yo recomiendo hacer cada proyecto con calidad, servicio y profesionalismo, así poco a poco te van recomendando y van aumentando tus clientes. No te asustes: infórmate y confía en ti mismo, puedeshacer las cosas y las puedes hacer sin importar tu edad.

68


-cuarenta y siete

TU EMPRESAES COMO UN MATRIMONIO.

69


Emprender fue un cambio radical en mi vida por el nivel de responsabilidades que comienzas a tener. Y es que esto del emprendimiento yo lo veo como estar casado. Y casado con una esposa muy celosa que requiere de tu tiempo y de tu atención para dedicarle cada segundo de tu vida e incluso en vacaciones;si no ¡te deja!

Y como en todos los matrimonios, hemos tenido que enfrentar diferentes problemáticas. Resulta que empezamos a hacer mucho ruido con el primer nombre que teníamos. Otras personas se pusieron vivas y fueron y lo registraron meses después de que nosotros habíamos empezado. Y claro que nos quisieron poner una demanda alegando que era su nombre. A la mala aprendimos que antes de sacar alguna idea hay que llevarla a registrar. Es el primer paso obligado e inmediato.

Otro punto obligado es el aguante. Porque a veces te puede ir bien o te puede ir mal, pero debes tener esa resistencia para seguir persiguiendo tus sueños, que es lo que te ayudará a alcanzarlos y cumplirlos. Como un matrimonio de toda la vida, tienes que poner de tu parte para que el amor mutuo crezca cada día más.

70


71


DEBE DE HABER PERÍODOSDE SACRIFICIO. Hace aproximadamente 5 años mi socio y yo empezamos con este tema de las tecnologíasde información. Y como la gran mayoría de los que deciden emprender, fue en nuestro primer trabajo en donde inició nuestro aprendizaje para perfeccionar lo que estábamos haciendo y dominarlo para ofrecerlo mejor que nadie. Y para esto nos tuvimos que armar de mucha paciencia y mucho valor, sobre todo para superar esa costumbre que tu dinero llegaba en automático cada quince días.

Los primeros meses son el período de dolor. En ese momento prácticamente acabas de nacer y necesitas crear todo para darte a conocer. Es un período de sacrificio. De cambiar el estilo de vida que antes teníaspor uno más modesto. Los cafés comprados en Starbucks, se cambiaron a cafés de las tiendas de conveniencia; el cine se tuvo que cambiar a películas en la sala; las salidas a los restaurantes se cambiaron por pizzas. Esto porque los recursos que tienes debes de saberlos administrar y enfocarte en tu proyecto. Si estás a gusto y comprometido con lo que estás haciendo, si tienes la paciencia necesaria para seguir avanzando, si eres lo suficientemente asertivo en los negocios que tienen potencial… seguro los resultados van a llegar poco a poco pero de manera constante. Al final del día te darás cuenta que el sacrificio bien valió la pena.

-cuarenta y ocho

72


CUIDA A LA GENTE QUE TE APOYA.Hoy el consumo por lo mexicano ha repuntado. Poco a poco han ido dejando a un lado las marcas extranjeras o las masivas, sobre todo porque buscan algo más exclusivo y hecho en nuestro país.

Y mexicanos también son mis proveedores. De inicio comienzas a experimentar para descubrir cuáles son los que más te convienen. Y una vez que los encuentras no los debes de dejar ir. Hay que quererlos, motivarlos, apapacharlos, invertir en ellos para que se sientan involucrados y parte de tu proyecto. Recuerda que ellos son los que se cansan la vista o que se tuercen la espalda para que se haga realidad tu proyecto. Son personas como tú, no son máquinas. Y aunque es un gusto irte a dormir cansado, es más importante levantarte con toda la energía para tomar las mejores decisiones.

-cuarenta y nueve

73


En tu camino, muchas personas van a decirte sus opiniones y sugerencias de cuál es la mejor decisión a tomar, a veces se contra ponen. Por eso es importante rodearte de gente de confianza y que conoces desde hace mucho tiempo para que tomes la decisión adecuada. No te olvides de México y no te olvides de la gente que te echa porras, que está contigo y que te ayuda a pasar los baches. Son esas personas de confianza que estuvieron desde el inicio y que te han complementado para que tus ideas sean una realidad.

74


-cincuenta

HAZ CRECERA TUSEMPLEADOS, PORQUE ENTRE MÁS FUERTE ESTÉN ELLOS MÁS FUERTE ESTARÁTU EMPRESA.

75


LEER MUCHO TE AYUDARÁA VER TODAS LAS PERSPECTIVASDE UN PROBLEMA.

-cincuenta y uno

CUANDO ENCUENTRES A ALGUIEN QUE LE APASIONE LO MISMOQUE A TI, NO LO DEJES IR. ESA PERSONA CREERÁ EN TIY TE HARÁ CRECER.

-cincuenta y dos

76


SIN MIEDO A LA INNOVACIÓN. Mi primer escritorio fue una mesa de Coca Cola y no había dinero ni para pagar los servicios básicos. Tuvimos que pedir dinero prestado, endeudarnos y casi perder la fe. Y si a eso le sumas que nuestro giro de impresión, está dominado por hombres y personas de otras épocas, pues definitivamentela teníamos difícil.

Uno de los principales obstáculos fue que las herramientas involucradasen nuestro giro eran muy tradicionales y hasta anticuadas.

-cincuenta y tres

Entonces eso lo utilizamosa nuestro favor al modernizar el giro de negocio e introducir juventud e innovación para volvernos más tecnológicos. Eso dio resultados tanto en nuestros procesos como con los clientes, ya que nos posicionó como una empresa vanguardista, innovadora y eficiente.

77


ATIENDE A TUS CLIENTES COMO SI FUERA TU FAMILIA. El tener la libertad de desarrollar tu pasión o tu idea y poder compartirla, nos da el poder de servir a los clientes como si fueran tus familiares; eso para mí es la mejor parte de emprender. Y es que en esto de la gastronomía uno debe tener en claro que tocas infinidad de puertas, buscas infinidad de proveedores,tienes días y noches y no sabes cuándo termina una noche y empieza la otra. Lo das todo comosi tus clientes fueran tu propia madre o hijos,que tienes que atenderlos a cualquier hora o día.

-cincuenta y cuatro

78


TENER ÉXITO,ES TAN SENCILLO COMO VENDERLEEL PRODUCTOINDICADOA LA PERSONA INDICADA.

-cincuenta y cinco

79


80


-cincuenta y seis

ESCUCHATU PASIÓN, PREPÁRATE CON TODOLO QUE PUEDAS Y LUEGOPONLE PLAY.

81


RODÉATE DE GENTE QUE VALE. Una de las claves del éxito es juntarte con la gente adecuada para que te ayude a llegar a tu meta. Pero sobretodo que esa gente te complemente y comparta tus valores, los cuales al final del día te ayudarán a que las cosas salgan bien.

-cincuenta y siete

82


PUEDES CAMBIAR LAS VECES QUE QUIERAS. Iniciar desde abajo no es malo siempre y cuando mantengas un paso seguro y constante, sobre todo nunca dejar de insistir. Porque la insistencia hace que te abran las puertas, siempre con la mira puesta en tu objetivo. Y si eso no funciona hay que hacer ajustes; tuve que hacer muchos cambios: busqué nuevos nichos de mercado, cambié el nombre de mi empresa, el logotipo e implementé nuevas estrategias de ventas, puedes cambiar las veces que quieras pero jamás te debes quedar con los brazos cruzados.

-cincuenta y ocho

83


BUSCA UN EQUIPO QUE TE HAGA CRECER.Sin un equipo es difícil crecer, y el hacer equipo incluye a tus proveedores, como a tus clientes. Ellos están para ayudarte a solucionar tus problemas con comunicación, planeación y orden. Las cosas no se puede resolver de un solo golpe.

-cincuenta y nueve

84


85


LAS ADVERSIDADES NUNCA LLEGAN SOLAS. CASI SIEMPRE VIENEN ACOMPAÑADASDE OPORTUNIDADES.

-sesenta

86


87


-unoYeudith VelázquezU Inspire Internet Market-ing Consulting – Marketing Digital

-dosPatricia Garcíay Alejandro GarcíaVuelo Uno

-tresDavid DávilaAlebrije Estudios

-cuatroHomero ZárateVertech

-cincoStephany Gallardo Rodríguez Gallasa Legal Group

-seisMónica Rubioy Paulina HernándezFIQA

-sieteViviana Silva Artec Studio

-ochoVíctor Angel MoralesMorales Super Carnes

-nueveJosé Luis CavazosLa Mejor

-diezJorge Lara RevolucionarteMonterrey

-onceHéctor Pablo González Segovia Llantas El Gallito

-doceCésar DelgadoSCI

-treceDaniel ReyesTiendas Print

-catorceVíctor ManuelGómez MorenoVidal Tecnología

-quinceCarlos Andrés Hernández Santa CompañíaCervecera

-dieciséisLeslie Garza Moiku

-diecisieteLuisa Quintero

-dieciochoRicardo Gallegosy Alejandra Solís DobleVeta

-diecinueveSergio de Jesús González Flores Cafetomex

-veinteLupita Soledad Cuarto de Lavado

88


-treinta y dosGricelda CantúÉLAN Natural by GC

-treinta y tresEmmanuel BenavidesCervecería NEM

-treinta y cuatroDaniela GarcíaDAGA Eventos

-treinta y cincoRoxana CastilloArquitectos Incorporados

-treinta y seisMaría FernandaMercado MacíasEventSun

-treinta y sieteFrancisco López SadaEl Porlo

-treinta y ochoJuan MontalvoObelisco -treinta y nueveHaydee Ocegueday Chuy GonzálezKreemo

-cuarentaPenélope Puente GalindoThree Lphant

-cuarenta y unoClaudia Gómez Claro de Lua

-cuarenta y dosMercería La Barca

-veintiunoMauricio BonillaInnovaqua WaterSolutions

-veintidósJessie LazcanoTapizados Nuevo León

-veintitrésCarlos Signorey Marco Gastelum Grupo Sustenta

-veinticuatroLiliana Rodríguez Common Matter

-veinticincoPatricia RodriguezEstudio Angular

-veintiséisHéctor PabloGonzález SegoviaLlantas El Gallito

-veintisieteAlfonso RodríguezROGA Steel

-veintiochoAlberto ÁvilaEcoKiller

-veintinueveAdriana MontemayorRegalaShop

-treintaLuis Alberto DelgadoCafé Azúcar Morena

-treinta y unoYeudith VelázquezU Inspire InternetMarketing Consulting

89


-cuarenta y tresFernando ÁvalosOkina Sushi

-cuarenta y cuatroLaura Ramírezde la MoraIntrategia

-cuarenta y cincoRaúl CompeanEstudio Angular

-cuarenta y seisOmar AlejandroEspinoza GarcíaMagara (GestiónIntegral de Proyectos Sustentables)

-cuarenta y sieteDiego ErnestoGómez Iñiguez Run 24

-cuarenta y ochoLuis Manuel Karg GonzálezWolklab

-cuarenta y nueveMelissa Aguilar AMAD

-cincuentaEdgar P. Jaques GarcíaAquajaker

-cincuenta y unoManuel Sánchez LozanoAndamiosy Balsas Andameq

-cincuenta y dosKike de la Garzay Emby MagañaConsultoría Empresarial TT México

-cincuenta y tresMarcela Fernández Cantú Multigráfica

-cincuenta y cuatroJorge C. Avilán Garza Cardamomo Food Ser-vice Group

-cincuenta y cincoLupita FernándezKuum Luum

-cincuenta y seisKike de la Garza y Emby MagañaJamming Consultoría

-cincuenta y sieteRoxana Castillo Pacheco, Erick René González, Enrique Mercadillo.Arquitectos Incorporados

-cincuenta y ochoMarco AntonioGuerra González MAG Invest

-cincuenta y nueveRodrigo H. Vázquez NABIAK

-sesentaAdrián Ofelio Lealy Gabriel PérezCafé Azúcar Morena

90


CRÉDITOS.

91


Este libro fue editadoy diseñado por Estudio Angular con colaboración con NEXO

Estudio Angularangular.mx

Dirección CreativaRaúl Compean

Coordinación EditorialPatricia Rodriguez

RedacciónFaustino Villarreal

DiseñoMartin Amador

IlustracionesEl Seryei

FotografíaDiego Barrazasy Héctor Flores

ImpresiónICNSA

NEXOnexo.mx

Dirección edición 2017Juan Pablo CabralDiego Barrazas

92


60 CONSEJOS PARA QUE NO HAYA EXCUSAS.. LIBRO_60... · yo quería. Gané libertad porque lo hacía...

Documents

Transcript of 60 CONSEJOS PARA QUE NO HAYA EXCUSAS.. LIBRO_60... · yo quería. Gané libertad porque lo hacía...